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科室上半年工作總結(jié)

時間:2024-09-02 16:12:25 半年工作總結(jié) 我要投稿

科室上半年工作總結(jié)(合集14篇)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的科室上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

科室上半年工作總結(jié)(合集14篇)

  科室上半年工作總結(jié) 篇1

  上半年里,本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作匯報如下:

  一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高

  1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

  2、認真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,經(jīng)過努力,順利完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程,通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。

  二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責

  1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。

  2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。

  3、實行科內(nèi)層級管理,責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的.管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。

  4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門,并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。

  5、重視每一次檢查,在“xx醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。

  6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為xx%,同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。

  7、在11月份受xx影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。

  8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。

  二、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量

  1、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。

  2、堅持正激勵與負激勵相結(jié)合,對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。

  3、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。

  三、加強急診?谱o士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質(zhì)

  1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,全年共完成x次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),x次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。

  2、分層次對護士進行?评碚摽荚,每月進行基本、?萍本燃寄艿呐嘤(xùn)及考核,全年共進行理論考試x次,技能操作培訓(xùn)及考核16項,合格率達100%。

  3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。

  4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了x名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。

  5、加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn),完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件x起,其中外傷x起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

  6、選送了x名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“xx護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。

  四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力

  1、全年共帶教x實習(xí)生,其中本科實習(xí)生xx人,大專生xx人,中專生xx人,助產(chǎn)x人,接收x名進修生,接受x名護理骨干的輪轉(zhuǎn),完成教學(xué)講課x次,教學(xué)查房x次。

  2、重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。

  五、存在的不足和今后努力的方向

  上半年來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學(xué)習(xí)及落實,嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓(xùn)及考核。

  在下半年的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實實抓學(xué)習(xí),實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。

  科室上半年工作總結(jié) 篇2

  我**衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年的工作任務(wù)目標,著力強化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責任明確,措施到位,通過學(xué)習(xí)新的《食品安全法》法律意識明顯增強,依法行政水平明顯提高,服務(wù)發(fā)展,促進本科屬地食品安全建設(shè)的能力顯著增強。認真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作,加強屬地食品安全建設(shè)防止食品安全事件的發(fā)生,同時配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項工作;衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌,F(xiàn)將20xx上工作總結(jié)如下:

  一·食品衛(wèi)生監(jiān)督工作情況:

 。ㄒ唬╅_展屬地餐飲管戶摸底工作

  年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開展了對保安,天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查,基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況,共清查餐飲單位78戶其中市管 23 戶,無許可 9 戶,督促12戶辦理年檢。

 。ǘ╅_展“地溝油專項整治”工作

  在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責,積極落實上級(國辦發(fā)【20xx】36號)文件精神進一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開,在站主要領(lǐng)導(dǎo)的`直接參與下,在車輛保障下,出動32人車次,重點對經(jīng)營戶索證索票情況進行了檢查,對7戶未嚴格建立進貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。

 。ㄈ╅_展“嚴厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作

  在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下,我科室積極準備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識;針對國務(wù)院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書,對經(jīng)營者宣傳相關(guān)知識;出動30人次。

  二·公共衛(wèi)生監(jiān)督工作情況

  針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所. 按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作;明確任務(wù)摸清底數(shù),美容美發(fā)56 戶,洗浴5 戶,旅社 4 戶,按摩 16 戶,歌廳 47戶; 在許可辦理及年審時做好量化分級工作,并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作,出動27人次逐家逐戶登記,具體工作仍在進行中。

  三·協(xié)助流行病科工作情況

  協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況,針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散,帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作,將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋,并督促做好飲食衛(wèi)生,晨檢等明確責任記錄在案。

  四·存在的問題

  食品安全工作取得了階段性成效,但離上級部門及所領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問題。

 。ㄒ唬└鱾行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角,由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營,存在一些監(jiān)管不到位情況。

  (二)科學(xué)監(jiān)管 創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強,沒能更好的調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性,在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評,其本位主義還在一定程度上存在,創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。

  五·下一步工作

  目前機構(gòu)改革還沒完成,作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作:

  1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題,加大管理力度。

  2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。

  3.加強食品相關(guān)訊息報送上傳。

  4.加強學(xué)習(xí)努力提高執(zhí)法水平。

  5.以身作則提高調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性。

  6.完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

  以上是我及科室的20xx上半年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正,如還有認識不足不到位敬請明示。

  **監(jiān)督科

  20xx.7.5

  科室上半年工作總結(jié) 篇3

  今年以來,文化藝術(shù)科全體人員,圍繞全年工作大局,按照局領(lǐng)導(dǎo)“瞄準主攻方向,突出工作重點”的總體要求,堅持高質(zhì)量、高效率的工作目標,創(chuàng)新工作機制,突出服務(wù)實效,以有力的舉措,扎實的工作,圓滿完成了上半年各項任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、激發(fā)活力,精心實施,夯實各項工作基礎(chǔ)

  (一)立足新起點,推動公共文化服務(wù)建設(shè)新跨越。

  1、有序推進國家級示范區(qū)創(chuàng)建工作。在成功創(chuàng)建省級公共文化服務(wù)示范區(qū)基礎(chǔ)上,積極隨同大市創(chuàng)建國家級示范區(qū)。4月、7月分別完成了對市的創(chuàng)建調(diào)研及中期督導(dǎo)工作。一階段來,我市創(chuàng)建工作的資金投入、組織保障得到強化,硬件建設(shè)、管理水平有了提升,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞創(chuàng)建要求及專家督導(dǎo)意見,向全市各鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)單位發(fā)出我市創(chuàng)建工作中期督導(dǎo)的情況通報,明確要求解決問題,整改不足,落實舉措完成下階段重點任務(wù);積極引導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位調(diào)整思路,扎實推進。

  2、延續(xù)鎮(zhèn)村文化建設(shè)熱潮。一是完善鎮(zhèn)級文化中心建設(shè)。以示范區(qū)創(chuàng)建為動力,形成全市比學(xué)趕超的良好氛圍,在90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標建設(shè)基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)級文化中心的建設(shè)標準和管用水平不斷提升。新莊街道已完成文化中心陣地規(guī)劃,新建鎮(zhèn)有效整合利用企業(yè)資源,完善陣地。楊巷、高塍積極規(guī)劃新建現(xiàn)代化的鎮(zhèn)級文化服務(wù)中心,整體達到鎮(zhèn)級文化中心高標準、高水平建設(shè)。二是村級工程建設(shè)不斷深入。通過20xx年的探索實踐,全市有97個村(社區(qū))建設(shè)達標,優(yōu)質(zhì)高效。3月底成功召開新一輪全市村級工程現(xiàn)場會,進行現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)與總結(jié)。五個鎮(zhèn)村(社區(qū))單位進行現(xiàn)場交流,創(chuàng)建經(jīng)驗各具特色。會議推舉創(chuàng)建典型,推廣成功經(jīng)驗,查找存在問題;增強了該項工作的.推動力和影響力,促進各級高度認識與重視,成為新一輪建設(shè)的有力舉措。藝術(shù)科認真制定村(社區(qū))文化服務(wù)陣地設(shè)施設(shè)備新要求,統(tǒng)一規(guī)范,標準化引領(lǐng)。20xx年有116個村(社區(qū))申報在建。

 。ǘ┱腺Y源,搭建文化惠民服務(wù)新平臺。

  1、文化志愿服務(wù)活動全面啟動。調(diào)動全市各類公共文化資源,創(chuàng)新啟動“文化使者,點亮幸福生活”文化志愿服務(wù)活動。以大講堂、大舞臺、大展臺為主要形式,以文化志愿者為骨干力量,廣泛開展文藝演出、藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、展覽展示、公益放映等內(nèi)容豐富的惠民活動,多項目、多類型、多樣式滿足百姓文化需求。貫穿全年組織實施,打響文化志愿服務(wù)品牌。

  2、文化區(qū)域互動再掀惠民高潮。整合利用多種特色文藝資源,創(chuàng)新實施20xx文化區(qū)域互動,突出一個平臺,按需配送,多樣服務(wù)。文藝科突出常規(guī)工作創(chuàng)新做,重點工作全力做的理念,在互動組織機構(gòu)健全,運行機制成熟的良好基礎(chǔ)上,對互動實施方案及首場啟動演出、第一階段演出計劃、節(jié)目初審等各項工作作了整體統(tǒng)籌,5月6日,在周鐵鎮(zhèn)沙塘港村隆重舉行了啟動儀式暨萬石鎮(zhèn)首場演出。全體同志赴各個演出點,抓過程,抓質(zhì)量,抓安全;傾力傾為。目前,9個鄉(xiāng)鎮(zhèn),錫研會、義工演出隊等6個民間團隊于第一階段5、6兩月順利完成演出71場,受眾達14余萬人次。

 。ㄈ┚慕M織,豐富各類特色活動新樣式

  組織舉辦“天驕之夜”迎春晚會,“陽羨之春”新年音樂會,豐富文化惠民活動載體,彰顯文化活動魅力。全力會同圖書館組織“全民閱讀手拉手春風(fēng)行動”現(xiàn)場會節(jié)目匯演、20xx全民閱讀主題活動啟動儀式,亮點紛呈。認真組織素食節(jié)”開幕式文化活動,調(diào)動社會資源、民間團隊,組織舞臺演出、特色文藝迎賓展示,彰顯地方特色。全程統(tǒng)籌保障首屆中國梁祝戲劇節(jié)工作,尤其是開閉幕式的策劃實施,效果突出。

  二、持之以恒,務(wù)求實效,努力將各項工作向縱深推進

 。ㄒ唬┚慕M織實施第二階段文化區(qū)域互動活動。圍繞全年百場目標,深入推進文化區(qū)域互動。統(tǒng)籌調(diào)度好第二階段演出,繼續(xù)利用有效資源對互動節(jié)目進行優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)和服務(wù)。利用七、八兩月雙開場形式,推動群眾文化活動新高潮,營造城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)廣泛參與、共建共享的良好氛圍。協(xié)調(diào)各鎮(zhèn),注重送演出到偏遠地區(qū),惠及更多的鄉(xiāng)村百姓。計劃9月上旬舉辦年度文化互動總結(jié)表彰會。

 。ǘ┰鷮嵱行七M村(社區(qū))文化服務(wù)標準化提升工程。進一步發(fā)揮科室職能作用,以“三導(dǎo)”為推動。引導(dǎo)各地整合利用,共建共享的創(chuàng)建理念;強化“六個有”標準,督導(dǎo)村(社區(qū))文化標準化、規(guī)范化建設(shè);統(tǒng)籌城鄉(xiāng)資源共用,做好“六個有”業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及保障。以“三抓”促實效。抓陣地,引導(dǎo)建好設(shè)施,突出“管”的理念和“用”的特色;抓隊伍,進一步發(fā)展壯大鄉(xiāng)村文藝團隊,充分發(fā)揮村(社區(qū))文化輔導(dǎo)員、文藝骨干、文化志愿者的引領(lǐng)作用。抓活動,大力開展村(社區(qū))文化活動,推動一村(社區(qū))一特色的文化服務(wù)新格局。確保年度工作務(wù)實高效,圓滿完成。

 。ㄈ﹦(chuàng)新籌劃舉辦市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。傳承文化活動品牌,創(chuàng)新舉辦兩年一屆的市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)。首先是項目設(shè)置的創(chuàng)新。今年將以廣場文藝、社區(qū)故事會、優(yōu)秀“社區(qū)文化輔導(dǎo)員”評選、少兒書畫聯(lián)展、百場文化志愿活動進社區(qū)為主要活動載體,形式貼近社區(qū),貼近百姓生活。其次是組織形式的創(chuàng)新,由基層選拔,層層推薦,月月互動,三級聯(lián)動。尤其是廣場文藝形式的拓展,對接上級賽事,規(guī)范操作;同時將以丁蜀、張渚等基礎(chǔ)好、實力強的鎮(zhèn)為分賽區(qū),引導(dǎo)全市社區(qū)文化建設(shè)的良好氛圍。再是舉辦實施時間上突破原有集中展示的模式,以跨度長、參與廣、內(nèi)容新為主要特色,努力使本屆活動組織化、規(guī);、多樣化,特色化。

  科室上半年工作總結(jié) 篇4

  20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年度工作計劃以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,防控醫(yī)療隱患,規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作,F(xiàn)匯報如下:

  一、 醫(yī)療質(zhì)量管理

  醫(yī)務(wù)科上半年把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過上半年的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

  1、嚴抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關(guān)于進一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉(zhuǎn)院補充規(guī)定》及流程;制定了《新技術(shù)新項目引進開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

  2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理:為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,結(jié)合我院的實際情況,主要抓了幾方面的工作:

 。1)首診負責制;

 。2)通過每周科主任查房、科室臨床病例討論,完善住院病人的三級查房,疑難病例討論制度的落實;

 。3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,醫(yī)務(wù)科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗室等科室負責人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。

 。4)通過每周科室臨床病例討論,提高臨床醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、促進醫(yī)務(wù)人員對危重病人的.告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度落實意識;

 。5)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位,通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。

  3、規(guī)范電子打印病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量:根據(jù)《河南省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷的書寫加強了檢查力度,醫(yī)務(wù)科每周對運行病歷進行檢

  查,根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題,通過與科主任進行溝通,科室晨會進行通報,相關(guān)醫(yī)師進行講評。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查,每月對終末病歷進行考評,其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高。

  二、醫(yī)療安全管理

  1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。

 。1)加強醫(yī)療安全教育,針對我院存在的醫(yī)療安全問題,醫(yī)務(wù)科劉武科長于今年4月15日、16日、17日組織全院、中心醫(yī)、技人員進行了醫(yī)療安全培訓(xùn),詳細分析我院醫(yī)療安全存在問題,尤其對我院典型醫(yī)療糾紛案例進行解析及應(yīng)如何避免進行培訓(xùn);

 。2)為了增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識,醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認真查找,采取何種措施進行防范寫出來,并于4月30日之前上交了醫(yī)務(wù)科。

  (3)從控制醫(yī)療缺陷入手,在上半年加強了對危重患者管理,即接到科室上報信息后,主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,上半年組織大會診5次,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務(wù)院長主持、醫(yī)務(wù)科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議,強調(diào)了會診要求,并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。

 。4)、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:醫(yī)務(wù)科加強對病情告知的督查力度,規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容,如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書,高風(fēng)險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知,孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時,必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。

  3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》,為了保障手術(shù)安全,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細則并已落實到位;降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。

  4、開展臨床路徑管理,規(guī)范診療行為:根據(jù)上級精神,制定了我院臨床路徑管理辦法,現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例5個病種:腹股溝斜疝、單純性闌尾炎、胎膜早破、計劃性剖宮產(chǎn)、新生兒黃疸。此方面的工作有待進一步規(guī)范

  5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設(shè)規(guī)劃;分別從醫(yī)院科室設(shè)置,床位數(shù)量、業(yè)務(wù)開展、設(shè)備、人員結(jié)構(gòu)以及分三年、五年、八年達到的目標進行規(guī)劃。

  三、存在問題

  1、醫(yī)療安全還存在許多隱患:如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印,上級醫(yī)師審核簽字不及時,未能嚴格遵守首診負責制等14項醫(yī)療核心制度。

  2、新技術(shù)、新項目開展不到位:今年計劃內(nèi)科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項目,目前內(nèi)科、外科所承擔項目還沒開展。

  3、基礎(chǔ)醫(yī)療水平須進一步提高,特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進一步加強。

  四、下半年工作計劃

  1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務(wù)科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進行管理,加強不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面:一是各科室崗位責任制落實情況的考核;二繼續(xù)加強醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,開展好每季住院病歷互評活動;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。

  2、繼續(xù)檢查督導(dǎo)落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學(xué)理論與臨床實踐有機結(jié)合,培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力,也是促進他們自身水平和能力的提高。

  3、醫(yī)院在發(fā)展,規(guī)模在擴大,不僅量在增加,也要有質(zhì)的提升,各有關(guān)科室應(yīng)按照年初計劃積極開展新技術(shù)、新項目,必要時可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術(shù)、新項目可借助外力實施。科室要有長遠的發(fā)展規(guī)劃,開展新技術(shù)、新項目不但要“求新”,而且要力爭“做久”,和注重培養(yǎng)新人,達到盡快掌握和常規(guī)應(yīng)用的目的。

  4、社區(qū)加強基礎(chǔ)醫(yī)療工作,主要采取如下措施:

 。1)繼續(xù)加強幫、扶、帶教學(xué)查房工作,大橋醫(yī)院負責東風(fēng)路園田社區(qū),棉紡路社區(qū)負責林山寨社區(qū);

  (2)醫(yī)務(wù)科每周2次到社區(qū)參與科主任查房或組織臨床病例討論,提高社區(qū)醫(yī)師診治水平;

 。3)按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓(xùn);

  (4)認真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)量檢查檢查,對檢查出的醫(yī)療質(zhì)量問題及時反饋,指導(dǎo),幫其改正落實。

  醫(yī)務(wù)科

  科室上半年工作總結(jié) 篇5

  20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

  2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。

  3.xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的'管理和培訓(xùn)。

  4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

  二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

  1.注重人才隊伍建設(shè)

  A.我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  B.我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

  2.強化規(guī)章制度的落實

  科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào),質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

  三、不足之處

  廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。

  四、下半年的工作打算

  1.在以后的工作中多積累經(jīng)驗,對工作多提意見和想法。

  2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  3.與同事、還有各科室多溝通、多交流。

  以上是我個人20xx半年工作總結(jié)和打算,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,干好工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

  科室上半年工作總結(jié) 篇6

  上半年,預(yù)算科工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助和局內(nèi)各科室單位的大力支持配合下,嚴格執(zhí)行市七屆人大五次會議的有關(guān)決議,積極組織收入,科學(xué)編制部門收支預(yù)算,加強預(yù)算監(jiān)督管理,努力深化改革,著力推進財政預(yù)算精細化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,對照年初制定的工作計劃完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)簡要總結(jié)如下:

  一、認真組織財政預(yù)算編制和執(zhí)行工作

  1、積極組織財政收入。遵循財政收入預(yù)期管理原則,加強收入預(yù)測和預(yù)算執(zhí)行分析工作。配合做好依法治稅、規(guī)范征管工作,進一步做實地方公共財政收入。

  2、編制完成20xx年部門預(yù)算。我們組織人員對各部門有針對性地開展了預(yù)算調(diào)研活動,摸清基本情況,掌握政策依據(jù),認真測算,起草完成《關(guān)于武穴市20xx年預(yù)算執(zhí)行情況和20xx年預(yù)算草案的報告》,并于2月25日在武穴市第七屆人民代表大會第五次會議上審議通過。20xx年全市納入部門預(yù)算編制范圍96個部門,包括84個市直部門和12個鎮(zhèn)處,編制覆蓋面達100%。我們嚴格按照“兩上兩下”的程序,編制完成并及時向各業(yè)務(wù)科室下達了部門預(yù)算,督促各業(yè)務(wù)科室迅速將預(yù)算批復(fù)到各自歸口管理的部門單位,嚴格預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管。

  3、落實重點支出保障政策。按照“有保有壓、突出重點”的原則,進一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu):一是足額保障基本支出。按政策和標準安排人員經(jīng)費和公用經(jīng)費,在保工資和保運轉(zhuǎn)的同時全力支持事業(yè)發(fā)展;二是全面落實民生政策。對涉及教育、科技、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等重點民生支出,足額安排支出預(yù)算,保證全面落實到位;三是大力促進科學(xué)發(fā)展。繼續(xù)整合安排支持企業(yè)發(fā)展的各類重大支出,支持科技創(chuàng)新和重點項目建設(shè)。

  二、全面貫徹新預(yù)算法各項規(guī)定

  1、落實政府預(yù)算審查規(guī)定。落實新預(yù)算法的有關(guān)規(guī)定,在法定時間內(nèi),將預(yù)算草案的初步方案提交市人大預(yù)算工作委員會進行初步審查,并對初步審查意見及時反饋處理情況,初步審查意見和處理情況報告同時印發(fā)人大代表。

  2、強化預(yù)算約束力?茖W(xué)、精細地編制部門年初預(yù)算,盡量減少年度預(yù)算執(zhí)行中追加財政撥款的事項;盡量減少執(zhí)行過程中項目之間、單位之間以及預(yù)算級次之間的調(diào)整。

  3、推進預(yù)算信息公開。我們在本級人代會或人大常委會批準后二十日內(nèi),依法將預(yù)算報告及附表在網(wǎng)上向社會公開;督促各科室聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門單位依法將部門預(yù)算、決算及報表向社會公開。進一步細化預(yù)決算公開內(nèi)容,擴大預(yù)決算公開范圍,加大“三公”經(jīng)費公開力度,規(guī)范預(yù)決算公開程序,主動應(yīng)對預(yù)決算公開的社會輿情。

  三、清理盤活財政存量資金

  1、嚴格執(zhí)行盤活財政存量資金政策。按照統(tǒng)籌盤活財政存量資金政策要求和審查甄別,截止20xx年3月31日,我市統(tǒng)籌盤活財政存量資金5304萬元,按盤活方式劃分主要是:補充預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金2551萬元;政府性基金調(diào)入一般公共預(yù)算1499萬元;調(diào)整用途使用268萬元;同級政府收回986萬元。

  2、啟動清理部門預(yù)算單位存量資金工作。出臺并報政府批準《關(guān)于清理部門預(yù)算單位存量資金的工作方案》,部門預(yù)算單位存量資金清理包括20xx年及以前年度部門預(yù)算單位財政結(jié)轉(zhuǎn)指標、國庫集中支付結(jié)余和實有資金賬戶結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余。截止20xx年4月底統(tǒng)籌盤活部門預(yù)算單位結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金1420萬元。按資金類別劃分為:財政結(jié)轉(zhuǎn)指標統(tǒng)籌盤活586萬元;國庫集中支付結(jié)余統(tǒng)籌盤活549萬元;實有資金賬戶結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余統(tǒng)籌盤活285萬元。

  四、認真做好政府性債務(wù)管理工作

  1、強化地方政府性債務(wù)管理。根據(jù)《預(yù)算法》和《國務(wù)院關(guān)于加強地方政府性債務(wù)管理的意見》(國發(fā)〔20xx〕43號)要求以及中央、省關(guān)于加強地方政府性債務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,繼續(xù)實施地方政府性債務(wù)限額管理,全面規(guī)范我市地方政府債務(wù)管理,切實防范財政金融風(fēng)險。

  2、加強地方政府債券資金管理。梳理擬置換存量債務(wù)項目清單和新增債券使用項目,按政策要求分配使用新增債券轉(zhuǎn)貸資金6110萬元,扎實開展我市20xx年第1批至第3批置換債券額度126370萬元的債務(wù)置換相關(guān)工作,有效降低債務(wù)成本,提高債券資金使用效率。合理安排償債資金,按時做好債券資金還本付息工作。加強債券資金使用的核查工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正債券使用過程中存在的問題。

  五、強化預(yù)算管理基礎(chǔ)工作

  1、認真做好各項預(yù)算數(shù)據(jù)報送工作。數(shù)據(jù)是政策設(shè)計的前提,也是政策執(zhí)行的結(jié)果,數(shù)據(jù)的準確性是科學(xué)編制預(yù)算的基礎(chǔ)。我們認真做好財政預(yù)算、財政運行、存量資金、信息公開等相關(guān)數(shù)據(jù)報送和匯總工作,明確到人、到崗,按時限、按程序完成相關(guān)工作。

  2、認真做好預(yù)算審查服務(wù)工作。貫徹落實新預(yù)算法,依法做好向人大會及其常委會報告預(yù)算的相關(guān)事宜。協(xié)調(diào)落實市人大預(yù)算工委與市局的溝通協(xié)調(diào)工作機制,及時提供相關(guān)資料,配合做好部門預(yù)算、決算審查并落實相關(guān)整改工作。依法報告人大相關(guān)決議和審查意見的落實情況。

  3、積極配合審計工作。主動做好上半年市審計局對我市20xx年預(yù)算執(zhí)行情況審計和其他財政收支審計的各項基礎(chǔ)工作,配合做好審計部門相關(guān)專項審計和其他監(jiān)督檢查工作。組織協(xié)調(diào)落實審計和其他監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。

  六、切實加強預(yù)算干部隊伍建設(shè)

  1、狠抓履職盡責。我們對照黨章、對照廉政準則、對照履職盡責要求,深刻進行黨性分析和自我剖析,聯(lián)系實際,認真查找存在的問題和根源,制訂努力方向和改進措施。

  2、踐行“兩學(xué)一做”。積極參加“兩學(xué)一做”活動,認真落實市委、市政府和局黨組加強作風(fēng)建設(shè)的各項制度安排,增強法治意識、大局意識、服務(wù)意識、看齊意識。落實廉政建設(shè)主體責任,健全責任傳導(dǎo)機制,切實做到廉潔行政和依法理財,努力培養(yǎng)“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當”的'預(yù)算干部隊伍。

  七、下半年工作計劃

  酷合上半年工作進展情況和存在的一些薄弱環(huán)節(jié),為全面實現(xiàn)20xx年預(yù)算工作目標,下半年,我們將主要做好以下幾個方面工作:

  1、增收節(jié)支,實現(xiàn)預(yù)算收支平衡。著力做好重點財源稅源的增收挖潛工作,密切跟蹤宏觀經(jīng)濟形勢以及國家重大社會經(jīng)濟政策措施對財政收支的影響,提高財政收支預(yù)測水平;積極支持配合部門爭資金爭項目,提高財政保障水平;繼續(xù)加大節(jié)支工作力度,優(yōu)化經(jīng)支出結(jié)構(gòu),嚴格控制預(yù)算追加,大力清理年終指標結(jié)余;支持落實機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革等重大政策,為推進改革提供支撐。

  2、調(diào)查研究,開展全口徑預(yù)、決算工作。下半年,我們繼續(xù)對全市重點部門開展調(diào)研活動,健全預(yù)算收支定額標準,啟動20xx年財政預(yù)算編制工作。認真落實積極的財政政策以及市委、市政府對財政預(yù)算工作的要求,按照積極穩(wěn)妥、統(tǒng)籌兼顧、突出重點、留有余地的原則,科學(xué)、合理、規(guī)范、完整做好我市全口徑財政預(yù)、決算工作。

  3、統(tǒng)籌整合,提高財政資金績效。進一步推進項目資金統(tǒng)籌整合,大力支持精準扶貧和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)達標工作;清理各級專項資金,取消“小、散、亂”項目,改進分配方式;繼續(xù)推進各部門項目支出整合,規(guī)范項目申報審批權(quán)限和程序。

  4、深化改革,夯實預(yù)算管理基礎(chǔ)。堅持完善制度、夯實基礎(chǔ)與強化管理并重,切實解決制度不執(zhí)行、標準不一致、苦樂不均等問題。完善項目庫,深化部門預(yù)算改革;完善行政事業(yè)單位財政撥款(補助)人員信息庫管理,科學(xué)核定財政預(yù)算管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù);建立預(yù)算單位動態(tài)數(shù)據(jù)庫,收集專項資金、預(yù)算追加等基本情況,搭建預(yù)算編制基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)政策實施提供依據(jù)。

  5、加強學(xué)習(xí),提升預(yù)算管理水平。通過開展“兩學(xué)一做”和履職盡責教育實踐活動,引導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷增強工作的主動性、自覺性,把每一項工作都落到實處,求得實效。進一步增強責任意識和創(chuàng)新意識,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,建立完善標準化制度管理體系。繼續(xù)參加和開展各層級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高預(yù)算干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。

  科室上半年工作總結(jié) 篇7

  半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務(wù),F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、認真落實護理工作制度,防止差錯事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。加強病房管理

  產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。

  二、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量

  隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關(guān)系。

  三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

  根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃制定科室培訓(xùn)計劃,每月進行三基知識培訓(xùn)、法律法規(guī)、?萍膊∽o理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進行培訓(xùn)并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。

  四、各種業(yè)務(wù)活動

  每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務(wù)知識講座、質(zhì)控分析。每周x召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質(zhì)量并持續(xù)改進。

  五、院內(nèi)感染

  嚴格遵守院感的.各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

  六、業(yè)務(wù)收入情況

  x月份共收住病人: xx出院: xx手術(shù): xx自然分娩。

  上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。

  科室上半年工作總結(jié) 篇8

  時間飛逝,光陰如梭,回這一年各項工作開展得扎實有效,為了給工作打下良好的基礎(chǔ),我將工作進行如下總結(jié):

  作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記x行長的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。

  又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。

  每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

  對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

  回顧工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為x行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

  科室上半年工作總結(jié) 篇9

  20xx上半年年,辦事處教委教科室工作按照盛市、縣教育科研工作重點和省市縣關(guān)于進一步加強教育科研工作的意見,圍繞全縣教育工作的重點,以優(yōu)化過程管理和推廣優(yōu)秀成果為抓手,落實縣科研計劃中提到的五大體系建設(shè),加大了教育科研工作力度,充分發(fā)揮了教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長中的重要作用,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

  一、成功承辦了山東省教育科研工作現(xiàn)場會。

  20xx年3月15日,山東省教育科研現(xiàn)場會在我縣順利召開 。

  省教育廳黨組成員、總督學(xué)孟慶旭,省教育廳教科所所長亓殿強親臨現(xiàn)場指導(dǎo),市教育局副局長杜以堅,縣委書記孫豐剛,縣委副書記、縣長任慶虎,副縣長宋玉智,縣政協(xié)副主席、教體局局長王景光等領(lǐng)導(dǎo)陪同。

  與會領(lǐng)導(dǎo)先后參觀了我街道教委依托一小的成果展示現(xiàn)常與會領(lǐng)導(dǎo)詳細翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設(shè)、學(xué)生實踐作業(yè)等材料,對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得扎實、有效,過程規(guī)范、流程科學(xué)、材料豐富、內(nèi)容真實、效果明顯,較好地實現(xiàn)了區(qū)域資源利益共享,促進了教育科研工作的整體均衡發(fā)展。

  二、縣“主導(dǎo)課題研究”項目推進現(xiàn)場會在臨沭街道召開

  3月23日,全縣“主導(dǎo)課題研究”項目推進現(xiàn)場會在我街道第一小學(xué)勝利召開。縣教體局黨組成員宋振杰,縣教科室主任張銳親臨現(xiàn)場指導(dǎo),街道教委主任李雨同志陪同。

  與會領(lǐng)導(dǎo)參觀了臨沭街道教委的主導(dǎo)課題(基于教學(xué)共同體教師專業(yè)化發(fā)展體系的研究)成果展示現(xiàn)常與會人員集中參觀了我街道教育科研成果展示圖版,對我街道健全教育保障體系,優(yōu)化教育科研管理,提高課題研究質(zhì)量,建立成果推介體系,增強成果應(yīng)用價值給予了高度評價。隨后,與會人員深入到四個教學(xué)共同體布置的三個展室,與會領(lǐng)導(dǎo)詳細翻閱了教育科研檔案、教學(xué)共同體建設(shè)、學(xué)生實踐作業(yè)等材料。各校業(yè)務(wù)校長及教科室主任對我街道依托教科研共同體開展教科研工作的做法給予了肯定,一致認為,我街道教育科研工作做得扎實、有效,過程規(guī)范、流程科學(xué)、材料豐富、內(nèi)容真實、效果明顯。尤其“小學(xué)教學(xué)共同體”的做法,讓與會領(lǐng)導(dǎo)很是稱道,它均衡了師資,縮小了城鄉(xiāng)教育發(fā)展之間的差距,讓優(yōu)質(zhì)教育的陽光惠及了廣大農(nóng)村孩子,促進了教育公平、均衡發(fā)展。有效地促進了農(nóng)村學(xué)校和師生的共同發(fā)展。

  街道教委圍繞“教學(xué)共同體建設(shè)促進教育均衡發(fā)展”主導(dǎo)課題的操作作了典型經(jīng)驗介紹,縣教科室就即將啟動的教育科研面對面活動作了部署安排?h政府教育督導(dǎo)室副主任宋振杰在會上強調(diào):要深刻領(lǐng)會召開這次全縣項目推進會的意義,充分認識主導(dǎo)課題在學(xué)校發(fā)展中的價值,進一步創(chuàng)新性的開展落實好教育科研工作。

  此次會議,借全省教育科研工作現(xiàn)場會的東風(fēng),促進了全縣各校主導(dǎo)課題的確立。為下一步縣教科室組織的“教育科研面對面”工作奠定了基礎(chǔ)同時對我縣其他兄弟學(xué)校和單位就主導(dǎo)課題的選題、研究、推介等進行了實地的面對面的指導(dǎo)和交流。會議的召開有力地促進了全縣主導(dǎo)課題研究的蓬勃開展,實現(xiàn)了縣域內(nèi)教育科研的資源共享,對于全縣教育科研工作的優(yōu)質(zhì)高效運行和整體均衡發(fā)展具有積極的推動作用。

  縣教科室全體人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)教委教研室主任、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)初中、縣直各學(xué)校、駐城小學(xué)的業(yè)務(wù)校長、全體教科室主任等共100余人參加了此次會議。

  三、按照日程參加了教育科研面對面活動。

  4月25日至28日,在第五共同體的石門教委、店頭教委、臨沭街道教委、大興教委、進修學(xué)校、臨沭街道二孝縣府托兒所進行了科研面對面活動。

  在參加活動前期,我們要求街道九處完小的九個課題負責人對課題材料的匯報進行了精心準備。要求他們把匯報材料的電子稿發(fā)送到街道教科室信箱,由承擔過市縣級課題的負責人對其材料進行修改、完善,直至文通字順,符合縣教科室要求的思路,才得以罷休。

  我們在每個單位活動半天,活動分為三個階段:學(xué)校介紹教科室建設(shè)和重視教育科研的措施、參觀教科室檔案管理;主導(dǎo)課題介紹,現(xiàn)場進行點評交流;縣級以上課題負責人介紹課題研究情況、現(xiàn)場查閱過程材料、與骨干教師就課題研究進行點評、交流,現(xiàn)場互動。

  縣教科室人員和第五共同體的5位教科室主任一起對教師的課題研究進行分析、點評、指導(dǎo)。

  此項活動的開展有效地解決了教科室主任的培訓(xùn)問題,以現(xiàn)場的指導(dǎo)和參與提高其管理和課題指導(dǎo)能力,針對教師的課題研究開展的現(xiàn)場點評、交流,使得教師能夠清晰把握課題研究的重點和思路,解決了課題研究過程落實不到位,效果不明顯的問題。

  四、送審12月份上報、并審批的市、縣級課題立項評審書和課題實施方案。

  做好了兩個市級課題、三個縣級課題的開題報告工作,邀請縣教科室張主任、丁老師蒞臨指導(dǎo)。

  五、七個縣級課題順利通過評審

  經(jīng)過一年多得努力,在縣教科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我街道七個縣級課題順利通過結(jié)題。

  六、 召開課題推廣報告會

  為使課題研究成果盡早應(yīng)用到教學(xué)中,10月下旬,臨沭街道教科室在寨子完小和周莊完小召開課題推廣報告會。

  在寨子完小,(激發(fā)小學(xué)生課外閱讀興趣之策略研究)課題負責人王麗老師就該課題在本班取得的實驗成果做了詳細介紹,此成果目前已經(jīng)在該校推廣,全校語文教師分別采用小學(xué)中段的“借助故事”、“樹立榜樣”策略激發(fā)學(xué)生閱讀興趣;小學(xué)高段的“行之有效的閱讀方法”等策略引導(dǎo)學(xué)生閱讀課外書籍。在周莊完小,該校主導(dǎo)課題(培養(yǎng)學(xué)生自主修改作文能力的探索與研究)負責人李方麗作了典型發(fā)言,向與會領(lǐng)導(dǎo)和老師詳細介紹了該項課題研究的內(nèi)容、方法、研究成果以及實際操作注意事項,受到老師們的一致好評,會議決定該課題研究成果向全校推廣。該項研究針對當前小學(xué)中普遍存在的作文難、批改難的現(xiàn)實問題,采取新的批改方式讓學(xué)生自主修改作文、積極主動參與到作文的修改和批改中去。

  成果推廣會的召開,必將進一步推進該街道的各項課題研究進程,并將調(diào)動廣大教師參與教育科研的積極性,促進該街道教學(xué)改革再上新臺階。

  七、 立足教師教學(xué)實際,組織青年教師申報縣級個人課題

  “課題研究要立足于學(xué)校實際、學(xué)生實際,更要立足于教師實際”。根據(jù)這樣的導(dǎo)向,我街道完小共申報三項縣級課題,分別是山西完小張曉麗老師的`(小學(xué)數(shù)學(xué)提高學(xué)生口算能力的研究),周莊完小班曉艷老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中課堂提問的有效性研究)和高磊老師的(小學(xué)數(shù)學(xué)中游戲教學(xué)的探究與實踐)。

  八、 實施“結(jié)對子”工程,有序開展縣級課題的開題工作

  一接到課題立項的通知,我們就召開教科室主任及課題負責人會議,要求教科室主任制定課題開題程序,新立項的三個課題在已經(jīng)結(jié)題的課題負責人的引領(lǐng)下,撰寫課題開題報告。

  開展課題研究調(diào)研工作

  為將去年立項的三個縣級課題,兩個市級課題的研究工作落實到位,我們于10月中旬對四個課題進行了調(diào)研,調(diào)研中發(fā)現(xiàn)大部分課題能按課題實施計劃,有條不紊的開展研究,但是也有部分課題研究存在華而不實的現(xiàn)象,課題立項后,沒有對課題的研究工作制定詳盡的落實計劃,待到調(diào)研時,手忙腳亂,材料放得亂七八糟。針對這一實際情況,我們隊課題負責人提出了調(diào)整意見,要求其盡快投入到課題研究中去。

  回顧一年的工作,有喜有憂,喜的是各項工作能夠保質(zhì)保量的圓滿完成,憂的是下一步教科研工作的難度將進一步加大,一方面完小教師年齡偏大,搞科研課題的積極性不高,另一方面還有相當一部分教師仍然感覺科研課題高不可攀,跟不上時代的步伐。但是,我們的工作將仍然保持高昂的情緒,將縣教科室布置的任務(wù)落實到位!

  九、其他工作

  1、做好了下半年市級課題的立項工作,街道教委李貞軍老師申報市級課題(小學(xué)低年級寫字教學(xué)研究)

  2、認真貫徹縣教科室工作計劃精神,對教科研檔案材料進行了整理入檔。

  科室上半年工作總結(jié) 篇10

  20xx上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全面落實醫(yī)院的各項工作計劃、規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)“三好一滿意”精神,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、完成的各項工作指標:

  科室總收入萬元,較去年同期增長68.7%;其中科室服務(wù)收入萬元,較去年同期增長74%;輔檢收入萬元,較去年同期增長112.1%。

  二、上半年開展的主要工作

  (一)盡量提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。

  一是醫(yī)療工作。堅持“以病人為中心”的理念,以“三好一滿意”活動為契機,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)療質(zhì)量工作,樹立質(zhì)量意識,盡可能提高醫(yī)療整體水平。堅持每天晨會制度,并在晨會上傳達每月中層例會精神,針對具體問題予以整改,有力的減少了醫(yī)療差錯;學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》,加強計算機學(xué)習(xí),不斷完善電子病歷;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),基本做到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發(fā)放,進一步增強醫(yī)生的責任心,保證了患者就診的治療效果;加強醫(yī)患溝通,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件。

  二是護理工作。20xx年上半年,從護理工作基礎(chǔ)做起,盡量完善各項護理工作,及時分析存在的問題,并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度,在病人增加,護理人員未增加的情況下,未發(fā)生醫(yī)療差錯;通過科主任基金的發(fā)放,提升護理人員的.工作的積極性。

  (二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。

  堅持“以病人為中心”,加強醫(yī)患溝通,維護好和患者和諧的醫(yī)患關(guān)系,改進工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù)。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐,讓病人感受到醫(yī)護人員的關(guān)心。嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”,進一步鞏固了醫(yī)患關(guān)系。

  (三)以醫(yī)院總的績效工資分配方案為依據(jù),根據(jù)我科的具體情況,制定我科的績效工資分配方案,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,個人的績效工資與個人的工作量、工作質(zhì)量相掛鉤,提升了醫(yī)生工作的積極性,促進了業(yè)務(wù)收入的增加。

  (四)根據(jù)新農(nóng)合政策的變化,及時調(diào)整科室應(yīng)對措施,并加強新政策的宣傳,使更多的農(nóng)民朋友了解政策,明白在新農(nóng)合政策方面,南郊轄區(qū)的參合人員在我院報銷比例最高,避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失,增加醫(yī)院的就診人次。

  (五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫(yī)師對其所管病人進行回訪,了解患者病情變化,指導(dǎo)慢性病患者調(diào)整用藥,增進了醫(yī)患之間的感情,避免了老病號的流失。

  (六)積極配合公共衛(wèi)生科開展工作,及時上報傳染病,配合公共衛(wèi)生科到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單,向群眾進行健康教育。

  總之,經(jīng)過全科職工的不懈努力,內(nèi)科在20xx年上半年工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng),使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。

  (一)進一步改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)技能。一是加強《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí),進一步規(guī)范電子病歷;二是加強新知識的學(xué)習(xí),提升醫(yī)療水平;三是提升護理服務(wù)質(zhì)量,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務(wù),構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。

  (二)進一步做好醫(yī)患溝通及回訪工作。

  (三)根據(jù)醫(yī)院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

  (四)繼續(xù)做好新農(nóng)合政策的宣傳。

  (五)繼續(xù)配合公共衛(wèi)生科做好公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。

  科室上半年工作總結(jié) 篇11

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年上半年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

  今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

  二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施

 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產(chǎn)科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。

  (二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年x月開始在科內(nèi)實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設(shè)兩名責任護士,

  責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

  (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上xx到xx的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4pM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

  三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才

  在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。

  科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。

  另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得?茖W(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.

  四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在

 。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。

 。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

  五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科xx、xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士xx被評為優(yōu)秀護士!

  六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

  我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù).

  七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的.關(guān)心與關(guān)懷

  為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

 。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

 。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

 。ㄈ┰O(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

 。ㄋ模┊a(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦xx群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

  (五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

 。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

 。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

  嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,

  完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:

  全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。

  活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

  過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

  科室上半年工作總結(jié) 篇12

  院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強傳染病報告及管理,并積極與各部門協(xié)調(diào)合作,有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報的發(fā)生,F(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下:

  一、工作有計劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。

  在規(guī)定時間認真執(zhí)行年初制定的工作計劃,每月自查傳染病上報管理工作4次,每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次,每月月底進行主題年活動檢查1次,并對1—5月份各類信息上報情況總結(jié)通報,有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報情況的發(fā)生。

  二、加強院感及傳染病防治知識培訓(xùn),提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識的積極性。

  1、院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極掌握新發(fā)傳染病診斷標準、防治知識及院感控制流程。

  2、積極參加院外院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測員參加由xx_院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會,會上認真聽取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識的精彩內(nèi)容。

  3、積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識培訓(xùn),院感知識方面重點加強了院感診斷、標準預(yù)防、多重耐藥菌等知識進行培訓(xùn)學(xué)習(xí);傳染病管理方面重點對人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強了大家對疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識及學(xué)習(xí)傳染病防治知識的積極性。

  三、繼續(xù)完善各項制度。

  繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測等各項制度,進一步落實了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度,進一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標準操作流程,完善了一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個人防護措施等。院感科定期督查制度落實情況,充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項工作落實到實處。

  四、指導(dǎo)臨床,服務(wù)臨床。

  積極主動加強與臨床醫(yī)師的溝通工作,針對少數(shù)醫(yī)生對院感診斷、傳染病診斷概念不清問題,耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn),掌握院感及傳染病診斷的各項要求;指導(dǎo)醫(yī)生認真填寫傳染病報告卡,引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報及傳染病上報工作;積極做好每日一巡查工作,及時收集院感及傳染病上報的各類卡片,謹防遲報漏報的發(fā)生。

  五、加強院感、傳染病管理及各類信息上報。

  院感科每周不定期對各科室院感及傳染病上報工作督查一次,每月對出院病例進行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查,1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報病例5份,傳染病遲報病例10份,并將1—5月份傳染病上報情況以簡報的形式通報各科室,采取補報措施有效杜絕了漏報情況的發(fā)生。針對自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行原因分析、總結(jié)、通報,積極整改,對亮點予以表揚。對上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報數(shù)據(jù)匯總并通報。

  六、進行院感監(jiān)測工作。

  為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭,有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率,及時發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險因素,評價醫(yī)院感染控制措施的效果,上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測計劃進行院感日常監(jiān)測和目標性監(jiān)測工作。依據(jù)相關(guān)標準定期進行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強度等日常監(jiān)測,監(jiān)測項目約200項次,對超標的個別項目及時進行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強度監(jiān)測工作,對監(jiān)測超標的項目及時進行分析原因并整改落實到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測工作,通過20xx年對透析管道的有效整改,兩次監(jiān)測的所有項目結(jié)果均合格。

  七、完成院感調(diào)查工作。

  為了貫徹落實衛(wèi)計委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評價指南》要求,根據(jù)xx_醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開展20xx年xx_醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神,我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。

  八、執(zhí)行院感審核工作。

  上半年繼續(xù)對醫(yī)院消毒藥械和一次性無菌物品的采購及使用進行審核,確保產(chǎn)品合格,使用、保管規(guī)范。對醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門履行審核職責,對這些特殊部門的設(shè)計、布局進行院感方面的建議,合理改進,盡可能使其符合相關(guān)標準。

  九、加標準預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作。

  1、遵循消毒隔離與標準預(yù)防原則,各科室嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護制度,各種治療、護理及換藥操作按照規(guī)程進行。

  2、加強了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒,更換無菌液,用后終末消毒、干燥保存。

  3、落實醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測制度?剖颐吭伦詼y,院感科每季度對重點科室監(jiān)測。各科室監(jiān)測登記資料基本及時、準確,監(jiān)測結(jié)果出現(xiàn)不合格時,積極查找原因,采取對策,確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對各科室和重點院感部門的消毒隔離及監(jiān)測工作有通報和整改意見。

  4、加強衛(wèi)生安全防護工作,保障醫(yī)務(wù)人員安全,尤其加強了標準預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  5、加強了手衛(wèi)生宣傳和管理,全體醫(yī)務(wù)人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識和洗手,大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。

  十、積極組織準備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心。

  關(guān)于傳染病上報、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查,上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次,對于檢查中提出的各項問題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點存在的問題積極上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),共同提出有效的整改措施。

  十一、深刻認識存在的問題明確工作方向。

  上半年我院院感及傳染病管理工作有序進行,取得了一定的成績,管理工作日趨規(guī)范,對于好的方面,我們將繼續(xù)發(fā)揚光大。然而存在的問題卻不容忽視,上半年存在的`問題如下:

  1、醫(yī)院微生物室沒有進行細菌耐藥監(jiān)測分析,對醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

  2、抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。

  3、督查時發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時候分類不認真,衛(wèi)生員有時候不使用專車專用運輸容器運送,個人防護不注意。

  4、手衛(wèi)生以及標準預(yù)防還要加強執(zhí)行力和督查。

  5、傳染病疫情報告還需加強管理,做到及時、準確無漏報。

  6、還有一些硬件方面的不足,比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;因為無供應(yīng)室,醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理,醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。

  7、手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范,流程不合理,器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等,也阻礙了標準的執(zhí)行。

  對于存在的問題加大力度及時落實整改措施,眼下新住院大樓即將投入使用,業(yè)務(wù)的增長迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中,我們要努力學(xué)習(xí)新知識,不斷改進工作,總結(jié)經(jīng)驗,警鐘長鳴,吸取前車之鑒,認真落實嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度,加強醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生,把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。

  科室上半年工作總結(jié) 篇13

  20xx年上半年,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下,督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標,以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手,在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下:

  一、健全各項制度,規(guī)范服務(wù)行為

  為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行,督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時,結(jié)合實際,集思廣益,認真調(diào)研,進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

  (一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題,新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現(xiàn)公平原則?己藘(nèi)容、加分項目更加細化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核,改革了服務(wù)明星的評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模,結(jié)合實際,開展調(diào)研,并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,將服務(wù)明星的名額從每季評選4人調(diào)整為每季評選3人。盡管是微小的調(diào)整,但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性,激發(fā)了他們?yōu)槊穹⻊?wù)的工作熱情。

  (二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè),重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關(guān)規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當履行請假手續(xù),使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理,切實提高執(zhí)行力。

  二、強化監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平

  通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系,積極推進“陽光工程”建設(shè),努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍,進一步提高中心服務(wù)水平。

  (一)求真務(wù)實,與時俱進,加強效能建設(shè)

  今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”,機關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進行,督查科乘機關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng),在工作中緊密結(jié)合督查措施,加以貫徹落實,來改進工作作風(fēng),營造良好的`服務(wù)環(huán)境,半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題,做到及時處理,及時解決。半年度共受理群眾投訴5件,經(jīng)督查科認真核實情況后,均己妥善處理,并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進了,事好辦了,臉好看了”。

  (二)齊抓共管,規(guī)范運作,加大督查力度

  堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理,協(xié)調(diào)運作中暴露的問題,作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托,在工作中加以規(guī)范落實,針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報,針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改,來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

  (三)努力進取,銳意創(chuàng)新,加新監(jiān)督方式

  充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用,保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表,設(shè)立意見箱,開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項目聽取反饋意見等手段,使辦事處于群眾監(jiān)督之下,形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng),形成陽光辦證,有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。

  (四)革新手段,電子監(jiān)察,強化權(quán)力監(jiān)督

  20xx年上半年,區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)異常辦件38件,部門監(jiān)察組織督辦38次,區(qū)監(jiān)察部門督辦1次,承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次,查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權(quán)工作的規(guī)范運行,實現(xiàn)監(jiān)督信息互通,提高行政效能。

  三、按照統(tǒng)一部署,加強內(nèi)部管理

  在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強化監(jiān)督的同時,我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。

  (一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神,把握政策,規(guī)范操作,做好中心的出納工作。另外,還做好相關(guān)的后勤保障工作。

  (二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門,但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時,也具有一定的橋梁作用。因此,我們在工作中,重視做好上下銜接,保證各項工作順利開展。

  20xx年下半年,督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標,樹立全局觀念,增強監(jiān)督意識,加大督查力度,在做實、做細、做深上狠下功夫,全面提升督查質(zhì)量,有力、有序、有效推動工作落實,為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項工作:

  (一)加強機關(guān)效能建設(shè)。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求,利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式,進一步加強對窗口工作人員的自律教育,促進廉潔自律,提高辦事效率,加快辦事速度。

  (二)抓日常工作規(guī)范,強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。

  (三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題,及時進行核查、處理和答復(fù)。

  (四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式,深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題,逐一落實整改措施。

  (五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作,建立工作督查機制,對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。

  (六)加強協(xié)調(diào),做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作,主動當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室,團結(jié)一致做好各項工作。

  科室上半年工作總結(jié) 篇14

  今年上半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,直面問題,端正作風(fēng),積極作為,扎實推進行政審批提速增效,全力化解行政執(zhí)法難點問題,為建立健全現(xiàn)代文化市場體系做出了新的貢獻。

  一、扎實推進行政審批提速增效。重點在“簡”、“放”和“快”上做文章,一是進一步簡化行政審批程序。加大對窗口的授權(quán)力度,對書報刊、復(fù)打印、營業(yè)性演出等審批簡化領(lǐng)導(dǎo)審核環(huán)節(jié),實行窗口直接審批辦理,將網(wǎng)吧設(shè)立前強制公示改為自愿申請行政指導(dǎo);二是降低市場準入門檻。對行政審批事項進行重新梳理,廢止影響行政審批的各種“土政策”,做到“法定之外無審批”。三是提高行政審批速度。主動壓縮審批時間,將限時辦結(jié)時間由原定7個工作日進一步縮減為3個工作日。

  二、全力化解行政執(zhí)法難點問題。上半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊在做好日常巡查工作的同時,先后深入開展寒假期間網(wǎng)吧專項整治行動和“護苗20xxx”專項整治行動等集中整治行動,共立案處罰文化市場經(jīng)營行為4起,收繳各類非法出版物3000多冊,取締無證出版物攤販3家,無證歌舞娛樂場所1家。除此之外,還聯(lián)合公安、市場監(jiān)督等機關(guān)對市融達小商品市場無證歌舞娛樂場所50余家進行關(guān)停整改,經(jīng)過兩個月的不懈努力,該市場所有各家無證歌舞娛樂場所均整改到位,文化窗口按照規(guī)定對上述各家依法辦理《娛樂經(jīng)營許可證》,這一歷史遺留問題終于得到妥善解決。

  三、積極實施文化市場惠民舉措。網(wǎng)吧新政在年初實施以來,我們立即按照上級精神,快速出臺網(wǎng)吧新政實施細則,并在第一時間通過召開行業(yè)會議和網(wǎng)上公布等多種方式,積極宣傳網(wǎng)吧審批新政,方便辦事群眾;網(wǎng)吧行業(yè)轉(zhuǎn)型升級是大勢所趨,我們還聯(lián)合網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會向行業(yè)業(yè)主宣傳外地先進經(jīng)驗,推動業(yè)主積極轉(zhuǎn)變思路,向高端化、規(guī);、休閑化方向發(fā)展。今年上半年,我市已經(jīng)先后有十幾家網(wǎng)吧向更高級的網(wǎng)咖方向發(fā)展。除此之外,我們還積極與公安、電信等部門合作,免費為網(wǎng)吧業(yè)主接入視頻監(jiān)控線路,有效地降低了網(wǎng)吧業(yè)主負擔。

  半年來,文化市場綜合執(zhí)法大隊團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新,在“掃黃打非”、安全生產(chǎn)和依法行政等方面也取得了突破。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還有很多地方需要規(guī)范、推進、提高:一是權(quán)力監(jiān)督制約機制還存在漏洞,許可與執(zhí)法之間還沒有形成有效的監(jiān)督制約關(guān)系。二是政社分離工作還有待加強,以政代社現(xiàn)象還不同程度地存在。三是全覆蓋的.執(zhí)法監(jiān)管體系尚未建立,執(zhí)法工作更多地還是處于網(wǎng)吧和歌舞娛樂場所等領(lǐng)域。

  四、下半年工作思路

  下半年,文化市場綜合執(zhí)法大隊將繼續(xù)深入實施文化市場審批與執(zhí)法提升年行動,依托健全制度、依法行政、全面監(jiān)管等舉措全面推動我市文化執(zhí)法工作再上新的臺階。

  1、進一步完善監(jiān)督制約機制。按照“三定方案”要求,對權(quán)力進行重新梳理,全面落實好已有的監(jiān)督制約制度,找出執(zhí)法和審批過程中還可能存在的風(fēng)險點,通過執(zhí)法與許可互相家督和大隊內(nèi)部合理分工等舉措全面堵塞漏洞,建立起更加完善合理的監(jiān)督制約機制;堅持有所為有所不為原則,進一步推進政社分離工作,探索建立行業(yè)協(xié)會獨立運行機制;完善重大案件和重大事項協(xié)商制度,防止權(quán)力過分集。

  2、進一步推動依法行政工作。以市委、市政府推動全面清理市級行政權(quán)力建立權(quán)力清單工作為契機,制定和公布各類文化市場違法違規(guī)情況處罰標準,規(guī)范自由裁量,完善案卷保存?zhèn)浒钢贫群蛨?zhí)法信息公開制度;加強透明化建設(shè),依靠裝備投入,嘗試加強執(zhí)法全過程記錄工作,以防止出現(xiàn)有案不立,重案輕立現(xiàn)象發(fā)生;理清與公安、市場監(jiān)督等單位交叉權(quán)力的邊界問題,做到不越位,不缺位,真正建立起遇到問題有人牽頭有人配合的良好局面;暢通舉報投訴渠道,最大限度地防范和消除文化行政審批中存在的“灰色地帶”,進一步提升文化行政服務(wù)的公信力。

  3、進一步實現(xiàn)監(jiān)管完全覆蓋。通過近幾年的努力,我們逐步建立健全了日常巡查與集中整治相互集合的監(jiān)督執(zhí)法舉措,文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的常態(tài)化已經(jīng)得到實現(xiàn)。但是,文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全面覆蓋工作還有待加強,網(wǎng)絡(luò)文化、廣播影視等領(lǐng)域執(zhí)法還沒有實現(xiàn)較大的突破。今后,我們在繼續(xù)在網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所等領(lǐng)域持續(xù)營造嚴查違法經(jīng)營高壓態(tài)勢的同時,采取外出學(xué)習(xí)考察,加強內(nèi)部培訓(xùn),引進相關(guān)人才等舉措,嘗試在網(wǎng)絡(luò)文化等領(lǐng)域有所作為,真正建立文化市場監(jiān)督執(zhí)法工作的全覆蓋。

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