心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得15篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得1
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)、銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),銷(xiāo)售必須做到站在對(duì)方的立場(chǎng)為自己著想,銷(xiāo)售心理學(xué)是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須掌握的,銷(xiāo)售的一切行為都離不開(kāi)心理學(xué),多了解客戶(hù)心理,站在用戶(hù)的角度來(lái)思考問(wèn)題,不要讓用戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生抵觸,明明確確的告訴用戶(hù)你是誰(shuí),你要跟他們介紹什么,你給用戶(hù)介紹的產(chǎn)品是否對(duì)他們有幫助,用戶(hù)為什么現(xiàn)在必須要買(mǎi)你的產(chǎn)品?這種種都涉及到了銷(xiāo)售心理學(xué)范疇。
銷(xiāo)售心理學(xué)教會(huì)你銷(xiāo)售之道:
1、對(duì)于不熟悉的客戶(hù)、對(duì)于第一次銷(xiāo)售的客戶(hù),你賣(mài)的不是你的產(chǎn)品,而是你的禮貌,你的專(zhuān)業(yè)
2、回頭客你賣(mài)給他們的是你的熱情,比較著急的客戶(hù)你賣(mài)給他們的是時(shí)間,比較慢的客戶(hù)你需要賣(mài)好你的耐心
3、對(duì)于有錢(qián)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),你賣(mài)給他們的是尊貴,沒(méi)錢(qián)賣(mài)實(shí)惠,你要時(shí)刻記住,豪客賣(mài)的是仗義、專(zhuān)業(yè)賣(mài)的就是專(zhuān)業(yè),只有小氣才是賣(mài)利益的
銷(xiāo)售心理學(xué)提升技巧和辦法銷(xiāo)售心理學(xué)提升技巧和辦法
銷(xiāo)售心理學(xué)教你如何更好的留住用戶(hù):
1、不要咄咄逼人的銷(xiāo)售你的產(chǎn)品
2、要時(shí)刻在乎、在意客戶(hù)的.需求以及感受
3、不要擺出一副你以為你別客戶(hù)更懂的態(tài)度
4、用你的專(zhuān)業(yè)性打動(dòng)客戶(hù),告訴客戶(hù)這些都是他需要的
銷(xiāo)售心理學(xué)教你與陌生人銷(xiāo)售的技巧:
1、盡量讓對(duì)方說(shuō)的多,對(duì)于話(huà)題的內(nèi)容要專(zhuān)業(yè)。
2、通過(guò)語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)你的愿望,不要讓別人覺(jué)得你捉摸不定、飄忽不定。
3、要保持中立和客觀,不要只是堅(jiān)持某一個(gè)看法,要對(duì)事物有衡量種種價(jià)值的尺度,試圖更好的去了解別人的動(dòng)機(jī)和背景。
銷(xiāo)售心理學(xué)教會(huì)我們的不僅僅是銷(xiāo)售的一些技巧,更能夠讓我們抓住用戶(hù)心理、了解用戶(hù)意圖,促成銷(xiāo)售成單,這才是銷(xiāo)售心理學(xué)的最主要意圖。做銷(xiāo)售一定要了解自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),究竟能夠給用戶(hù)帶來(lái)怎么樣的價(jià)值利益,你能否更好的向客戶(hù)和用戶(hù)說(shuō)明和展示你的產(chǎn)品和服務(wù)帶給他們的價(jià)值感受,銷(xiāo)售心理學(xué)教會(huì)我們需要營(yíng)造完美第一印象,這樣才能夠更好的提升自己,給客戶(hù)他們想要的東西。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得2
今天是愚人節(jié),一個(gè)洋節(jié),年輕的時(shí)候還有心情和人開(kāi)個(gè)玩笑,到了如今的年紀(jì),直接就忽略+無(wú)視,就是很普通的一天,一切如常。
今天上午在家里看《學(xué)校心理學(xué)》的教材,讀到第八章兒童社會(huì)技能的測(cè)評(píng)與訓(xùn)練,聯(lián)想到前幾天幫孩子解決打人男孩的事情,很有些感觸,也為自己對(duì)問(wèn)題的處理方法找到了理論依據(jù)。
“社會(huì)技能是個(gè)體為圓滿(mǎn)完成一項(xiàng)任務(wù)所表現(xiàn)出的特定行為!巴榻邮芏x法以?xún)和玫酵榻邮艿某潭葋?lái)界定社會(huì)技能的高低。與打端寶的男孩R因?yàn)楹桶嗉?jí)里很多同學(xué)都有過(guò)肢體沖突,且都是他主動(dòng)打人,所以很不為同學(xué)所接受,處于被敵視被孤立的狀態(tài)。行為定義法說(shuō),社會(huì)技能是特定情景下的一種反應(yīng),這種反應(yīng)將盡可能產(chǎn)生或維持某種強(qiáng)化行為,盡可能減少或消除懲罰。R同學(xué)對(duì)老師和家長(zhǎng)的批評(píng)表現(xiàn)出當(dāng)時(shí)害怕,但轉(zhuǎn)眼就忘記懲罰的可怕,然后依然固我的狀態(tài),懲罰對(duì)其已失去威懾力,他也沒(méi)有任何減少和消除懲罰的行業(yè)改變。社會(huì)效度定義法說(shuō),社會(huì)技能是在給定的情景下,能預(yù)測(cè)兒童的某些主要社會(huì)性發(fā)展結(jié)果的行為,如同伴接納和受歡迎程度,對(duì)自己有重要影響的他人的評(píng)判,與前兩者有關(guān)的其他社會(huì)行為。R在學(xué)樣不被同伴接納,不受同學(xué)歡迎,被老師和同學(xué)視作班級(jí)公害,令父母頭疼不已。無(wú)論用哪種定義方法看,R都是在社會(huì)技能上有缺陷的。
“在學(xué)校環(huán)境中,社會(huì)技能對(duì)兒童各方面的發(fā)展起著重要的作用。那些社會(huì)技能缺陷或不被同伴接納的兒童,出現(xiàn)不良癥狀的比率較高,主要表現(xiàn)為學(xué)校適應(yīng)不良,休學(xué)、退學(xué)、少年犯罪、早期精神失常以及導(dǎo)致成年期心理障礙等!癛目前是學(xué)校適應(yīng)不良的狀態(tài),從社會(huì)技能缺陷的表現(xiàn)上看,是最初級(jí)的階段,但隨著年齡和年級(jí)的增長(zhǎng),如果其社會(huì)技能不能得到提高,他所面對(duì)的問(wèn)題和困難會(huì)越來(lái)越多,會(huì)越來(lái)越焦慮越來(lái)越苦惱,久而久之,后面比較嚴(yán)重的癥狀就會(huì)出現(xiàn),這不是危言聳聽(tīng)。想要幫助R的初衷就是這點(diǎn),孩子還小,改變和教育的空間很大,一切皆有可能,如果不能給他及時(shí)有效的糾正與幫助,他就會(huì)偏離正常的發(fā)展軌道,一路跑偏下去。目前的狀態(tài)主要是教育的方法不對(duì),沒(méi)有及時(shí)疏導(dǎo)他的焦慮情緒,沒(méi)有體會(huì)他想要解決問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望和想要解決問(wèn)題卻不得法的著急,只是說(shuō)教與批評(píng),說(shuō)不到孩子心里去,對(duì)孩子沒(méi)有實(shí)際的幫助。最重要是,沒(méi)有教會(huì)他欠缺的社會(huì)技能,以及如何處理自己因?yàn)樯鐣?huì)技能不足而導(dǎo)致的情緒喚起。
“社會(huì)技能欠缺兒童,往往缺乏必要的能力與同伴進(jìn)行融洽地互動(dòng),或者在給定一個(gè)技能的扮演中,不知道其關(guān)鍵性的一步,是一種獲得性或習(xí)得性障礙。比如,R因?yàn)榕c同學(xué)們的沖突被大家所孤立,他特別想和班里同學(xué)做朋友,特別想被同學(xué)接受與喜歡,但他不知道造成現(xiàn)在局面的原因是自己,也沒(méi)有人幫他把自己的行為和自己的愿望聯(lián)系起來(lái),因此他不知道該如何實(shí)現(xiàn)自己的愿望。這種技能缺陷的矯正,主要通過(guò)示范、指導(dǎo)訓(xùn)練或演練法教給兒童。
也可能,R也知道是自己的暴力行為導(dǎo)致了自己的不被喜歡,但他無(wú)法控制自己的行為,或者說(shuō)不知道該如何有效地控制自己的攻擊性行為。R自己曾經(jīng)和媽媽說(shuō)過(guò),他也知道打人不好,也希望自己能改變,但總是一著急就控制不住自己。這種情況的出現(xiàn),可能是在事情發(fā)生的當(dāng)時(shí),孩子有了“情緒喚醒反應(yīng)”,進(jìn)而反映出孩子有自我控制方面的欠缺!扒榫w喚醒反應(yīng)如害怕、焦慮等并不能構(gòu)成社會(huì)行為操作缺陷的一個(gè)表現(xiàn),但當(dāng)這些情緒喚醒反應(yīng)的出現(xiàn)抑制了社會(huì)行為的獲得或操作時(shí),我們分別稱(chēng)之為自我控制技能缺陷和自我控制操作缺陷。”
自我控制技能缺陷,是指兒童因?yàn)槟撤N情緒喚醒反應(yīng)抑制了技能的獲得,因而無(wú)法學(xué)會(huì)一項(xiàng)特定的社會(huì)技能。影響技能獲得的情緒喚醒反應(yīng)主要有兩種,一是焦慮,二是沖動(dòng)!敖箲]抑制了適時(shí)的應(yīng)對(duì)性反應(yīng),因此兒童未能學(xué)會(huì)怎樣與同伴互動(dòng),是因?yàn)榻箲]和害怕抑制了社會(huì)性行為的獲得;反過(guò)來(lái),可以通過(guò)強(qiáng)化社會(huì)性行為的獲得,從而在社會(huì)情景中進(jìn)一步減少焦慮。沖動(dòng)是社會(huì)情景下潛在的.短期反應(yīng)傾向,有沖動(dòng)行為的兒童不會(huì)適當(dāng)?shù)娜穗H互動(dòng)技巧,因?yàn)樗麄兊臎_動(dòng)經(jīng)常遭受到同伴的拒絕,造成這些兒童無(wú)法得到適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范,或者處于無(wú)人理睬的境地。其沖動(dòng)性反應(yīng)方式使其表現(xiàn)出了令人厭惡的社會(huì)性行為,從而導(dǎo)致了同伴、父母、教師的拒絕。隨著這種拒絕環(huán)境的進(jìn)一步強(qiáng)化,反過(guò)來(lái),兒童的行為遭受到言語(yǔ)、身體上的懲罰,這種惡性循環(huán)使得兒童無(wú)法學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)娜穗H互動(dòng)技巧。“R因?yàn)樽约旱墓粜孕袨,被同伴、教師和家長(zhǎng)拒絕,被孤立、批評(píng)和懲罰,他很苦惱卻不知道如何改變,內(nèi)心的焦慮是必然的,當(dāng)被拒絕的感覺(jué)襲來(lái)時(shí),他會(huì)比別人更容易表現(xiàn)出失控,做出沖動(dòng)下的行為,進(jìn)一步惡化局面,陷入惡性循環(huán)。面對(duì)拒絕情境,他是害怕的緊張的著急的和抗拒的,所以當(dāng)類(lèi)似的情境重復(fù)出現(xiàn)時(shí),他的焦慮會(huì)隨之被喚起,使適時(shí)的應(yīng)對(duì)性反應(yīng)被抑制,一著急腦子一片空白,再疊加因社會(huì)技能欠缺而導(dǎo)致的不知所措,而更加焦慮。他因?yàn)榫芙^場(chǎng)景被喚起的沖動(dòng)而被重復(fù)拒絕,因?yàn)楸痪芙^場(chǎng)景重復(fù)出現(xiàn)而更加沖動(dòng),且因?yàn)楸痪芙^的狀態(tài),沒(méi)有人愿意和他交往,他更加沒(méi)有機(jī)會(huì)習(xí)得適當(dāng)?shù)娜穗H互動(dòng)技巧,只能在焦慮與沖動(dòng)的路上一直走下去。如果不及時(shí)干預(yù)矯正,這是一條不歸路。
解決這種問(wèn)題的辦法,“首先是要降低兒童的焦慮”,所以我告訴R的媽媽?zhuān)吹剿膬?yōu)點(diǎn),給他肯定和積極的能量,讓他自己認(rèn)可自己,重建自信。讓她告訴R,偶爾控制不住情緒是很正常的,大人也不能做到隨時(shí)能控制住自己的情緒,更何況他還是個(gè)孩子,降低他的壓力。提醒R媽要多鼓勵(lì)他,對(duì)他的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都給予肯定,對(duì)他的小毛病給予理解和寬容,讓他能看到自己的閃光點(diǎn)和小能量,建立起自信!叭缓笤佥o之以示范、指導(dǎo)訓(xùn)練或自我控制策略,教給兒童怎樣去抑制那些不適當(dāng)?shù)男袨,?xùn)練兒童對(duì)刺激的控制,以識(shí)別潛在的沖突情境,對(duì)兒童偶然表現(xiàn)出的適當(dāng)行為予以強(qiáng)化!彼晕易孯媽告訴他,可以先試著努力做到,控制不住自己的時(shí)候盡量不影響別人,教他一些不影響別人的發(fā)泄情緒的方法,堅(jiān)持努力就好。告訴R媽重點(diǎn)要放在教會(huì)孩子如何維護(hù)同學(xué)關(guān)系,交到朋友的技能上。R媽也說(shuō)讓他每天在孫老師有時(shí)間的時(shí)候,跟孫老師講講今天在愛(ài)護(hù)、幫助同學(xué)方面的自己做的怎么樣,或者是一件事都可以,慢慢讓他體會(huì)到愛(ài)護(hù)、幫助同學(xué)的那種開(kāi)心愉悅的感覺(jué),他就會(huì)越來(lái)越懂得約束規(guī)范自己行為的。這些都是指導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)一些具體的社會(huì)技能,能夠有針對(duì)性地解決他眼前的困境。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,還需要父母對(duì)孩子的內(nèi)心有更多關(guān)注,對(duì)孩子的沖動(dòng)行為有更多包容和有效指導(dǎo),對(duì)孩子的進(jìn)步有更多鼓勵(lì)以強(qiáng)化適當(dāng)行為,在生活中對(duì)孩子有更多正確社會(huì)技能的示范,給孩子提供更多習(xí)得社會(huì)技能和自我控制技能的機(jī)會(huì),讓孩子內(nèi)心充滿(mǎn)陽(yáng)光,相信自己認(rèn)可自己欣賞自己,才能達(dá)到自?xún)?nèi)而外的和諧。
通過(guò)這樣對(duì)照實(shí)際案例的的整理,我的思路更清晰,對(duì)這部分理論的理解也更深入,對(duì)相似概念的區(qū)分也更準(zhǔn)確。理論與實(shí)踐結(jié)合,才能使一種能力泛化,使解決一件事的方法變成解決一類(lèi)問(wèn)題的方法。
繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)感受,助人自助,成人達(dá)己。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得3
現(xiàn)代心理學(xué)是我很感興趣的一門(mén)學(xué)科,我有種不用逼自己去專(zhuān)心聽(tīng)課,而是那種不由自主被老師所吸引的感覺(jué)。可見(jiàn)心理學(xué)真的有它的魅力所在!
通過(guò)這兩個(gè)學(xué)期的心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響?梢院敛豢鋸埌l(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的`給予一些心理上的疏導(dǎo),和言的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。
我還學(xué)會(huì)幫助他人,想別人所想急別人所急。例如,在我門(mén)國(guó)家,解決農(nóng)民問(wèn)題事關(guān)重要,而研究農(nóng)民的心理特征和需要以及不同地區(qū)農(nóng)民的心理差異,不僅能夠因地制宜引導(dǎo)和教育農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì),而且有助于激發(fā)農(nóng)民的積極性和接受新科技的興趣。在家庭里面,要教育好子女,就得充分了解孩子的個(gè)性?xún)A向、興趣喜好、認(rèn)知能力和感知能力,從而培養(yǎng)孩子健康的心理素質(zhì),良好的道德品質(zhì),綜合的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。
古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說(shuō)的是人要不斷認(rèn)識(shí)自己。那么就要分析自己的心理特征、人格結(jié)構(gòu)、能力興趣、興利除弊,開(kāi)發(fā)潛能,激發(fā)天然創(chuàng)造力,解除煩惱,指導(dǎo)工作和生活。運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),分析某個(gè)人的氣質(zhì)、性格、能力、動(dòng)機(jī)、需要、思維、思想等,分析某個(gè)地域人的素質(zhì)和特征,就會(huì)深刻的認(rèn)識(shí)一個(gè)人或一個(gè)群體,就會(huì)減少誤會(huì)和沖突,更好地協(xié)調(diào)關(guān)系,建立良好的人際關(guān)系增進(jìn)心理健康。
但是,真正對(duì)心理學(xué)了解的卻并不多,包括我與跟我一起來(lái)心理學(xué)的同學(xué)。大家提到心理學(xué)可能首先想到的是心理咨詢(xún),或是心理醫(yī)生,腦子里可能會(huì)浮現(xiàn)出心理醫(yī)生醫(yī)治心理變態(tài)的場(chǎng)景,然后病人好了,心理醫(yī)生自己卻變態(tài)了。心理學(xué)可以說(shuō)是大家都比較關(guān)心的,但大家都不是十分的了解。
心理學(xué)是一門(mén)心靈的學(xué)問(wèn),更是一門(mén)教人心理健康心靈愉悅的學(xué)問(wèn),在心理學(xué)的學(xué)習(xí)中收獲到的決不僅僅是知識(shí),更是一種心理態(tài)度與心理境界。心理學(xué)鼻祖弗洛伊德有句名言,“愛(ài)和工作是人生中最重要的兩件事”,或許這正是心理學(xué)帶給他的,也是心理學(xué)將會(huì)帶給我們?nèi)祟?lèi)的。
雖然我選修的心理課結(jié)束了,但我對(duì)心理知識(shí)的學(xué)習(xí)卻還沒(méi)有結(jié)束。它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會(huì)。懂得愛(ài)自己跟別人的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情;蛟S現(xiàn)代心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒(méi)有什么很大的聯(lián)系,但是心理學(xué)知識(shí)對(duì)于我的幫助卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得4
發(fā)展心理學(xué)研究的是個(gè)體從出生到衰亡一生全程的心理發(fā)展現(xiàn)象。我所學(xué)到的包括嬰兒期,幼兒期,童年期,青春期,青年期,中年期,老年期的認(rèn)知發(fā)展和社會(huì)發(fā)展以及各個(gè)時(shí)期心理衛(wèi)生方面的知識(shí)。結(jié)合自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,我也對(duì)自己的氣質(zhì),性格,情緒特征等方面有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也結(jié)合已有的經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)發(fā)展心理學(xué)的理解。學(xué)習(xí)中,記憶尤為深刻的主要有:
1:人心理發(fā)展的第一加速期是從出生到幼兒期,第二加速期是青春期。
由此可見(jiàn),我們不應(yīng)該忽視嬰幼兒的教育和培養(yǎng)。同時(shí),人到了青春期,是心理發(fā)展最快的時(shí)期,不能錯(cuò)過(guò)了學(xué)習(xí)和自身發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。
平時(shí),我們都發(fā)現(xiàn)3,4歲的孩子很難管,青春期的孩子很叛逆,其實(shí)是因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)期都是人心理發(fā)展的反抗期,是人成長(zhǎng)的必經(jīng)過(guò)程。作為家長(zhǎng)和教師,這一時(shí)期將是教育和培養(yǎng)的重要時(shí)期,一定要注意方式方法。
2:嬰兒在1到3歲這一階段是詞匯發(fā)展的快速期,家長(zhǎng)應(yīng)注意擴(kuò)充詞匯。
3:每個(gè)嬰兒都需要建立對(duì)母親的依戀。
國(guó)外有項(xiàng)實(shí)驗(yàn),在一個(gè)用鐵絲做成的猴子上套一個(gè)奶瓶,然后再拿一個(gè)毛茸茸的猴子玩具放在一個(gè)剛出生的猴子旁邊,實(shí)驗(yàn)證明,這個(gè)猴子除了餓了會(huì)爬到鐵絲做成的猴子身上喝奶,平時(shí)一直依偎在玩具猴子的身邊,因?yàn)橥婢吆镒痈哂心负镒拥纳眢w特征。由此可見(jiàn),母親親自養(yǎng)育孩子是很有必要的。現(xiàn)在很多孩子都是保姆或者奶奶輩帶大的,因而為孩子的性格缺陷埋下了很大的隱患。
4:直面孩子青春期的躁動(dòng)。
很多孩子進(jìn)入青春期之后,情緒波動(dòng)大,有的出現(xiàn)了“早戀”,家長(zhǎng)和老師都會(huì)覺(jué)得頭疼。這也是人心理發(fā)展的正常表現(xiàn)。面對(duì)情緒波動(dòng)大,反叛的孩子,家長(zhǎng)和老師都不能“硬碰硬”,要多理解,多體諒,要和孩子建立朋友式的和諧關(guān)系,幫助他們度過(guò)難關(guān)!霸鐟佟逼鋵(shí)和孩子的性發(fā)育有關(guān)。我們要和孩子直面性發(fā)育的問(wèn)題,要注意引導(dǎo)孩子,把旺盛的精力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和體育運(yùn)動(dòng)上來(lái)。如果學(xué)習(xí)不好的孩子,可以把注意力引導(dǎo)到其他興趣愛(ài)好上來(lái)。假設(shè)孩子真有“早戀”現(xiàn)象,家長(zhǎng)最多的應(yīng)該是給予理解的態(tài)度,同時(shí)要教育孩子從一生幸福的'角度看問(wèn)題,必要的時(shí)候還應(yīng)該告訴孩子一些避孕的方法,但是要注意“告訴”的方式。
5:兒童時(shí)期,教師具有很高的權(quán)威性。
孩子進(jìn)入青年期之后,開(kāi)始對(duì)教師角色有了新的看法,他們喜歡熱情和藹,關(guān)心學(xué)生,知識(shí)淵博,講課風(fēng)趣的老師,對(duì)喜歡的老師所教的學(xué)科就會(huì)努力學(xué)習(xí),對(duì)不喜歡的老師的學(xué)科就會(huì)排斥,同時(shí),大多數(shù)學(xué)生都不 愿意辜負(fù)他所喜歡的老師對(duì)他的期望,這就是羅森塔爾效應(yīng)。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得5
猶如春雷喚醒大地,又似暖風(fēng)吹散烏云,在這樣的時(shí)節(jié),有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)的培訓(xùn),受益匪淺。
隨著歲月的車(chē)輪,終于到了社會(huì)的驛站,步入社會(huì),踏上工作崗位,開(kāi)始正式閱讀社會(huì)這本書(shū),由起初的茫然到現(xiàn)在的懵懂,明白自己欠缺了太多。不知覺(jué)中已有了一年的工作經(jīng)驗(yàn),一年的收獲卻理不出頭緒,現(xiàn)在,終于明白自己最需要什么,應(yīng)該做什么。
事業(yè)是自己的,哪敢不敬!一句話(huà)醍醐灌頂,為自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折與壓力是避免不了的,怨天尤人只會(huì)暴露出自己的無(wú)能,與其喋喋不休哀哀怨怨,不如心平氣和全盤(pán)接受,用心想,用心做,壓力化動(dòng)力,動(dòng)力促成功!
承擔(dān)責(zé)任只有選擇,沒(méi)有對(duì)錯(cuò)!做好自己該做的事情是無(wú)可非議的`,盡自己最大努力做自己份外的事情其實(shí)也是一種收獲,有失必有得,不必為眼前的利益斤斤計(jì)較,自己努力的,收獲總有自己的一份,能幫人時(shí)盡量幫,自己的事情盡量自己解決,日積月累,提高的是自己,快樂(lè)的也是自己。
積極的態(tài)度是職場(chǎng)第一競(jìng)爭(zhēng)力,積極也是人生永恒的話(huà)題。人生只有走出來(lái)的美麗,沒(méi)有等出來(lái)的輝煌。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人,只有自己去爭(zhēng)取,去努力,才能得到自己應(yīng)該得到的結(jié)果,積極不是盲目,是一種奮進(jìn)的心態(tài),無(wú)論在生活中還是在工作中都是不可或缺的。是駿馬,就去馳騁疆場(chǎng),是雄鷹,就去展翅翱翔!
學(xué)無(wú)止境,學(xué)海無(wú)涯?旃(jié)奏的時(shí)代,停止學(xué)習(xí)等于放棄自己生存的機(jī)會(huì)。上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展,很明確的指出了我們應(yīng)該走的路,不要找借口,學(xué)習(xí)是為了自己的未來(lái),不想學(xué)習(xí),再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常樂(lè),對(duì)知識(shí)卻只要孜孜以求!
沒(méi)有失敗,只是暫時(shí)停止成功。一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天,一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就沒(méi)有絲毫理由絕望。因?yàn)槭サ囊磺,又可能在新的層次上?fù)得。自暴自棄便是命運(yùn)的奴隸,自強(qiáng)不息是生命的天使。
生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn),而非起點(diǎn)附近。不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo),踏上第一千步的時(shí)候,仍然可能遭到失敗。但不要因此放棄,只有堅(jiān)持不懈,直至成功!痛苦讓人成長(zhǎng),是你進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)挑戰(zhàn)。別害怕痛苦的事情,它有另一面積極的作用。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),用微笑去面對(duì),用智慧去解決!
只要生命不息,就要堅(jiān)持到底。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚?嘈娜,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。人生在世,要的就是這種精神,不輕言放棄。忽然記起今天是5.12,自然想起了那些歷經(jīng)苦難活下來(lái)的人們。他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)有目共睹讓世界震撼的奇跡,他們用血淚抒寫(xiě)了一篇頑強(qiáng)生命的贊歌!與此相比,又有什么事情大不了呢?人生路本是布滿(mǎn)荊棘,退縮和逃避是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有平坦筆直的路,沒(méi)有一帆風(fēng)順的船,人總是要在挫折中前進(jìn),在磨難中成長(zhǎng),這是亙古不變的真理!
走出課堂的剎那,天很藍(lán),草很綠,風(fēng)很清。美好的一天!從現(xiàn)在起,做個(gè)積極快樂(lè)的自己,面朝大海,春暖花開(kāi)!
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得6
作為一名特殊教育的教師,通過(guò)學(xué)習(xí)智力落后兒童心理學(xué),看過(guò)這本書(shū)后,以及這幾天來(lái)的教學(xué)實(shí)踐,我才發(fā)現(xiàn)還有許多需要學(xué)習(xí)的地方?催^(guò)《智力落后兒童心理學(xué)》這本書(shū)后,對(duì)其中感觸最深的恐怕就是第三章"智力落后兒童的注意"讀過(guò)文章才知道了其中的真正含義。
由于我們要接觸智障學(xué)生、尋找適合智障學(xué)生的教學(xué)方法,編制新的教材。這些都離不開(kāi)對(duì)課程的了解與熟悉。針對(duì)中重度智力落后學(xué)生以后的學(xué)習(xí),其課程的內(nèi)容選擇要能夠綜合考慮到學(xué)生學(xué)科的知識(shí)體系的連貫統(tǒng)一性,學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和特殊需要,以及學(xué)生在社會(huì)生活中面臨的實(shí)際問(wèn)題,將其有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到造成注意范圍狹窄的外部原因是知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐對(duì)提高注意的廣度很重要。智力落后兒童的認(rèn)識(shí)能力差,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)缺乏,生活范圍狹窄,是造成注意范圍狹窄的外部原因之一。使得他們學(xué)習(xí)速度慢,學(xué)習(xí)成績(jī)差。因此就需要教師經(jīng)常幫助他們拓寬注意范圍,提高注意速度。再者智力落后兒童與同齡兒童注意力最明顯的差別是獲取知識(shí)緩慢和效能差,對(duì)學(xué)習(xí)成功的.期待值較低,常有失敗的心理,缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因此,教學(xué)中我們要注意培養(yǎng)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的教育,啟發(fā)他們求知的念頭,利用原有的動(dòng)機(jī)遷移,使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
總之,在今后的教育教學(xué)過(guò)程中要正確運(yùn)用注意規(guī)律,針對(duì)智力落后兒童身心的發(fā)展特點(diǎn),既要估計(jì)客觀條件,從有效組織教學(xué)內(nèi)容和改革先進(jìn)的教學(xué)方法入手,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,同時(shí),又要考慮到智力落后兒童的客觀因素,嚴(yán)格要求學(xué)生。教育學(xué)生以頑強(qiáng)的精神去克服困難,培養(yǎng)和提高學(xué)生的注意力。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得7
這學(xué)期學(xué)習(xí)了社會(huì)心理學(xué),有一點(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)心理學(xué)是現(xiàn)代心理學(xué)的支柱之一,它與人格心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)一起構(gòu)成了現(xiàn)代心理學(xué)的基本結(jié)構(gòu)。本書(shū)在介紹社會(huì)心理學(xué)的歷史、理論、方法、研究的基礎(chǔ)上,選取了社會(huì)心理學(xué)的幾個(gè)主要研究領(lǐng)域,并從理論和實(shí)際上對(duì)其加以分析這些領(lǐng)域包括:社會(huì)認(rèn)知,社會(huì)行為,社會(huì)態(tài)度,人際關(guān)系,社會(huì)交換與影響,團(tuán)體與組織心理,以及最新受到重視的文化心理學(xué)和健康心理學(xué)。在對(duì)這些領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行分析的時(shí)候,作者力圖使其與我們所生活的時(shí)代聯(lián)系在一起,從而使社會(huì)心理學(xué)的理論和知識(shí)對(duì)我們的生活有所幫助。
學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)能夠使人們對(duì)自己有一個(gè)更加清楚的認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們盡管常?赡軙(huì)反省自己的所作所為,但由于種種原因,人們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于他人或者事件的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)的第一個(gè)好處是認(rèn)識(shí)自己。
在學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)我也學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)他人。生活中人們時(shí)時(shí)刻刻在和不同的人打交道,盡管不同的人的行為差異很大,但還是有規(guī)律可循的。 在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)的知識(shí)在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了,我不怨了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了寬容。有人說(shuō):“主動(dòng)與被動(dòng)緊一線(xiàn)之隔,而生命情
調(diào)卻神情懸隔。”還有人說(shuō):“當(dāng)你不能改變環(huán)境時(shí),最好改變自己!币灿腥苏f(shuō):“當(dāng)你不喜歡自己現(xiàn)在的生活狀態(tài)時(shí),請(qǐng)馬上改變。”于是,我選擇了后者那就是所謂的“改變”,雖然說(shuō)這幾乎是不可能的事情,但是我還是愿意去嘗試,并且希望用時(shí)間來(lái)證明自己是可以做到的!
學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)的第三個(gè)好處是認(rèn)識(shí)社會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué),我能夠理解自己所處的社會(huì)的特性,了解了在這樣的社會(huì)中應(yīng)該如何生存下去,這對(duì)即將畢業(yè)的我有很大幫助。
學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)的最大好處是認(rèn)識(shí)生活的價(jià)值。生活的意義不在于有錢(qián)或者名聲響亮,而是在于:一是能夠自主,自己的事情自己能夠決定,而不是由他人決定;二是能力,能夠有足夠的實(shí)力把自己決定或者他人交給的任務(wù)完成;三是關(guān)系,在生活中和他人建立起密切的聯(lián)系,而不是孤軍奮戰(zhàn);四是自尊,對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)和積極的'評(píng)價(jià)。通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己生活的意義。
通過(guò)對(duì)社會(huì)心理學(xué)的學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。可以毫不夸張的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無(wú)論從文化知識(shí)上,
還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(zhǎng)著。我很感謝我們的老師以及我們的同學(xué),是他們讓我懂得了許多許多……心理學(xué)不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對(duì)待周?chē)呐笥,但最重要的是我學(xué)會(huì)了自我調(diào)整,失意的時(shí)候,悲傷的時(shí)候,我會(huì)不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講課樂(lè)觀快樂(lè)的金葵老師,使我終于明白了“快樂(lè)其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開(kāi)胸襟,包容這個(gè)世界,我們會(huì)生活的很超然,成功也會(huì)不求而遇的。
雖然這個(gè)學(xué)期社會(huì)心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會(huì)。做人,不但需要被愛(ài),還要去愛(ài)人,更要愛(ài)自己,懂得愛(ài)自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛(ài),才會(huì)找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說(shuō),快樂(lè),對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),已成為遙不可及的夢(mèng),其實(shí)不然,一個(gè)人要快樂(lè)是誰(shuí)也阻止不了的,快樂(lè)的因子是每一個(gè)人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè),當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候,樂(lè)觀一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂(lè)就在你身邊。心理學(xué)的價(jià)值就是讓世界充滿(mǎn)快樂(lè)!
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得8
第一堂課,是針對(duì)女生的,我們用十個(gè)句子寫(xiě)下了”我是什么樣的人”的小紙條,令我很有感觸,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)自己的了解真的是不怎么樣,寫(xiě)道第六個(gè)的時(shí)候就有點(diǎn)卡住的感覺(jué),最后還是憑感覺(jué)寫(xiě)了下來(lái)。我想到高中的時(shí)候班主任也有一次把我們班女生湊到一塊開(kāi)特殊班會(huì),那時(shí)候我們對(duì)老師講的要加強(qiáng)自愛(ài),我懂得自我保護(hù)等等,以一種說(shuō)教的方式講給我們聽(tīng)有些反感,現(xiàn)在想來(lái),老師是很有主見(jiàn)的。在小小的分享中,我感到了把一些消極評(píng)價(jià)用一種積極進(jìn)的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),用一個(gè)”輕度”來(lái)修飾一下就會(huì)有的不同結(jié)果。很多事情,都不是絕對(duì)的,關(guān)鍵看你是怎么評(píng)價(jià)。
在看<走路上學(xué)>那段視頻的時(shí)候,我哭了,那恐怕是我看得最短的視頻還哭了的記錄。生活的不易與艱苦下,親情是那么溫暖照人。在感嘆自己是幸福的時(shí)候,我想起了我媽媽在地里拾棉花樂(lè)呵呵的說(shuō)的話(huà)”能夠不生病,和你爸爸好好干活,有好收成,掙錢(qián)供你們姐弟倆上學(xué),這就是很滿(mǎn)足了”,每當(dāng)想起這些,都感到自己如此幸福,我想,知足者常樂(lè),我媽媽在言傳身教。
我們還加班加點(diǎn)的看完了楊瀾的<一問(wèn)一世界>之后才知道看得不全。里面對(duì)我感觸最深的一件事是”公民楊瀾”,不管她有多成功,楊瀾都可以把自己定位好,以一個(gè)公民的身份去做事。這讓我想起了我爸爸的一個(gè)習(xí)慣,那就是按時(shí)看新聞,從6:30的山東新聞到中央新聞再到濱州新聞,一直要看到將近八點(diǎn)鐘,這時(shí)候我和弟弟任何喜歡的電視劇動(dòng)畫(huà)片都要一邊去,全家一塊看新聞,我在家的時(shí)候常常和他一起看,但是大學(xué)以后,這個(gè)習(xí)慣就失去了。
媽媽經(jīng)常笑爸爸”你有把去當(dāng)官,看新聞?dòng)惺裁从谩卑职纸?jīng)常會(huì)對(duì)新聞里的事情和我做討論交流,甚至一些歷史問(wèn)題也要問(wèn)我,小時(shí)候覺(jué)得新聞里的事都是真的,爸爸說(shuō)的也都是對(duì)的,但現(xiàn)在常常是爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),無(wú)果而終。我想我爸爸做公民最好的表現(xiàn)就是看新聞,關(guān)注國(guó)家大事。現(xiàn)在,我們常常抱怨我們沒(méi)什么公民權(quán)利,我想,少一分抱怨,好好作我們作為公民應(yīng)該做的`事,哪怕僅僅是關(guān)注一下新聞,你也會(huì)有你的滿(mǎn)足。
我還問(wèn)了老師兩個(gè)問(wèn)題,其中一個(gè)是明明白白問(wèn)的,是關(guān)于我容易受到驚嚇的原因,另一個(gè)恐怕老師還不知道,那是在我扮演考三十分的學(xué)生做歸因時(shí)問(wèn)的,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我弟弟經(jīng)常會(huì)有這種歸因來(lái)說(shuō)明他為什么沒(méi)有考好,我以為這種方式是不利于他進(jìn)步的,沒(méi)料到恰恰相反,這種外歸因是很健康的。
還有老師講的那句”原汁原味的生后就是這樣,酸甜苦辣,陰晴圓缺,悲歡離合,你做的,是照單全收,其中滋味只有自己知道”,現(xiàn)在,我還沒(méi)有那么豁達(dá),仍然對(duì)一些事情難以釋?xiě)眩以趯W(xué)著豁達(dá)起來(lái),我很高興,我這方面的表現(xiàn)得到了我最好的朋友的肯定,她在給我的信中寫(xiě)道”大一的時(shí)候你經(jīng)常抱怨學(xué)校有多么不盡人意,但是大二卻變化很大,字里行間都想在像在笑呵呵的,真高興你能有這樣的變化”,我覺(jué)得,這和我在社會(huì)心理學(xué)這門(mén)課上學(xué)到的感受到的有很大的關(guān)系。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得9
社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支。個(gè)體社會(huì)心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個(gè)人的思想、感情和行為,如人際知覺(jué)、人際吸引、社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)抑制、順從等,簡(jiǎn)單說(shuō)它是一種群居的社會(huì)中個(gè)人心理現(xiàn)象。根據(jù)心理咨詢(xún)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育內(nèi)容,社會(huì)心理學(xué)的理論價(jià)值在于提高人認(rèn)識(shí)自身的能力,提高人的生活質(zhì)量。
下面小編就為大家介紹一下有關(guān)社會(huì)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得。
1、認(rèn)識(shí)自己。學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué)能夠使人們對(duì)自己有一個(gè)更加清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的行為特征和性格特點(diǎn)進(jìn)行長(zhǎng)足的了解。只有足夠了解自己,才能在現(xiàn)實(shí)生活中,在遇到問(wèn)題時(shí),可以第一時(shí)間反省自己的不足。只有對(duì)自己的了解足夠,才能處理對(duì)其他人或事件的問(wèn)題。
2、認(rèn)識(shí)他人。每個(gè)人都不盡相同,但通過(guò)某些途徑和特征,發(fā)現(xiàn)他人的行為還是有規(guī)律可循的。在漸漸了解自己后,發(fā)現(xiàn)以前處理問(wèn)題都是以自我為中心,如果了解他人,換個(gè)角度去思考問(wèn)題,會(huì)發(fā)現(xiàn),包容一個(gè)人原來(lái)對(duì)自己的心理健康有很大的裨益。
3、認(rèn)識(shí)社會(huì)。我們常說(shuō)的.一句話(huà)就是社會(huì)的水太深,通過(guò)學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué),我能夠理解自己所處的社會(huì)的特性,了解了在這樣的社會(huì)中應(yīng)該如何生存下去。
4、認(rèn)識(shí)生活的價(jià)值。社會(huì)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得里面最大的成果,是激發(fā)了我對(duì)生活的理解。做到獨(dú)立、掌握處理事情的能力、建立良好的社交關(guān)系,這是通過(guò)社會(huì)心理學(xué)學(xué)到的方法,也是生活的意義所在。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得10
不知不覺(jué),我們這學(xué)期的設(shè)計(jì)心理學(xué)已經(jīng)上了一大半了,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的認(rèn)識(shí)也有了很大改變,原來(lái)認(rèn)為設(shè)計(jì)是自己的事情,是一門(mén)非常激進(jìn)的學(xué)科,必須有自己的個(gè)性,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)的涉及范圍相當(dāng)廣泛,人與物、人的聯(lián)系十分密切。因此理解其各個(gè)方面的心理特征就顯得十分重要。
設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)理論課,是我們做設(shè)計(jì)必須掌握的學(xué)科,是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上,把人們的心理狀態(tài),尤其是人們對(duì)需求的.心理通過(guò)意識(shí)作用于設(shè)計(jì)的一門(mén)學(xué)問(wèn),它同時(shí)也能研究人們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中的心態(tài),以及設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)及對(duì)社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理反應(yīng),反過(guò)來(lái)在作用于設(shè)計(jì),起到使設(shè)計(jì)能夠反應(yīng)和滿(mǎn)足人們的心理作用。通過(guò)對(duì)著門(mén)課的學(xué)習(xí),我對(duì)設(shè)計(jì)和心理學(xué)的意義有了初步了解。
設(shè)計(jì)是與我們生活聯(lián)系十分緊密的一門(mén)學(xué)科,設(shè)計(jì)心理學(xué),是以心理學(xué)的理論和方法手段去研究決定設(shè)計(jì)結(jié)果的人的因素,其研究對(duì)象不僅僅是消費(fèi)者,還包括設(shè)計(jì)師。消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師是具有主觀意識(shí)和自主思維的個(gè)體,都以不同的心理過(guò)程影響和決定設(shè)計(jì)。
從我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),使用方式及文化內(nèi)涵只有符合消費(fèi)者的要求,才可以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和良好的市場(chǎng)效應(yīng);而設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作中必然受其知識(shí)背景的影響,即使在同樣的限制條件下也會(huì)產(chǎn)生不同的創(chuàng)意,因此,設(shè)計(jì)心理學(xué)的一個(gè)重要的內(nèi)容就是消費(fèi)者的心理,主要研究購(gòu)買(mǎi)和使用商品過(guò)程影響消費(fèi)者決策的因素;對(duì)設(shè)計(jì)師而言,就是如何獲得及有效的設(shè)計(jì)參數(shù),另一個(gè)重要內(nèi)容是設(shè)計(jì)師的心理,主要從心理學(xué)的角度研究如何發(fā)展設(shè)計(jì)師的技能和創(chuàng)造潛能。
綜上所述,設(shè)計(jì)心理學(xué)是對(duì)設(shè)計(jì)師的深層意義上的研究和訓(xùn)練,過(guò)去從未有與此相關(guān)的專(zhuān)門(mén)研究,而我們所學(xué)的只是院校僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行純技能的訓(xùn)練,沒(méi)有積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)學(xué)生的大腦,所以我認(rèn)為還有些缺陷,不過(guò)這種學(xué)習(xí)卻對(duì)以后的發(fā)展有積極、重要的意義。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得11
教師工作是一項(xiàng)研究人、教育人和富有創(chuàng)造性的工作。在教學(xué)中,教師可以采用多種方法來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)。
其中情緒管理教育在中學(xué)階段顯得尤為重要,這是因?yàn)橹袑W(xué)生所處的特定發(fā)展時(shí)期容易出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題。但是在中學(xué)教育的現(xiàn)實(shí)中,與教學(xué)相比,情緒管理教育卻相對(duì)缺乏。與浸潤(rùn)著理想教育和理性思考的父輩相比,今天的中學(xué)生身處文化和價(jià)值多元、知識(shí)和信息空前開(kāi)放、自由和個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,卻很少接受關(guān)于如何管理自己情緒的教育。中學(xué)生經(jīng)常接觸的流行歌曲、Q天、網(wǎng)絡(luò)游戲,一方面對(duì)情緒起到一定的疏導(dǎo)宣泄作用,另一方面又往往加重了負(fù)面情緒的“泛濫”。如何教育學(xué)生學(xué)會(huì)妥善管理情緒,促進(jìn)他們的個(gè)人成長(zhǎng),就顯得十分重要了。
中學(xué)階段的青少年正處于青春期,其獨(dú)立意識(shí)顯著增強(qiáng),他們認(rèn)為自己已經(jīng)是成年人,更傾向于獨(dú)立解決自己的問(wèn)題,并把能夠獨(dú)立解決問(wèn)題看成“成熟”的標(biāo)志。實(shí)際上他們尚不具備完全獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,依賴(lài)性還較強(qiáng)。他們自以為能夠圓滿(mǎn)地解決自己的情緒問(wèn)題,結(jié)果卻可能走很多彎路。因此,應(yīng)該讓學(xué)生知道,與長(zhǎng)者一起分析討論自己的問(wèn)題,共同尋找解決之道,并非是丟人的事情,也不是“不成熟”的表現(xiàn)。相反,教師、家長(zhǎng)參與其問(wèn)題解決并不是對(duì)他們的一種監(jiān)控,而是一種“協(xié)助”。這個(gè)道理也許學(xué)生自己還不能完全理解,因?yàn)樗麄兇_實(shí)正處于充滿(mǎn)著矛盾和相對(duì)閉鎖的青春期,在這種情況下,如何讓學(xué)生意識(shí)到這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。教師可以從以下幾方面去努力,從行動(dòng)上向?qū)W生展示這些道理。
1、雙向溝通
與學(xué)生分享你的經(jīng)歷和感受。溝通和交往都需要一種雙向的互動(dòng),就像交往中你不但要經(jīng)常幫助別人,為了維持這種交往,需要互動(dòng),即你也要適當(dāng)?shù)、“藝術(shù)化”地求得別人的幫助,盡管有時(shí)你并不是那么迫切需要他人的幫助,不然,交往就無(wú)法很好地繼續(xù)。有時(shí)候,教師需要在學(xué)生面前示弱,這樣對(duì)于教師跟學(xué)生的交往或許很有好處。教師可以在與學(xué)生閑聊過(guò)程中,向他講述自己在工作或家庭生活中遇到的事情,甚至可以向他訴說(shuō)煩惱,把自己碰到的麻煩和盤(pán)托出,告訴學(xué)生你的體會(huì)、你的想法、你分析這件事的過(guò)程、你解決問(wèn)題的過(guò)程中碰到的阻礙、你的情緒等等,只要是你感受到的東西,都可以拿出來(lái)與學(xué)生分享。教師應(yīng)該知道,與學(xué)生分享你的感受,至少有以下幾點(diǎn)好處:拉近與學(xué)生的距離,取得學(xué)生的信任;展示你的成長(zhǎng)經(jīng)歷,給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)榜樣;構(gòu)建良好的崇尚溝通的氛圍。
2、無(wú)條件地接納和信任學(xué)生
所有的學(xué)生都需要被接納、被鼓勵(lì),無(wú)論是獨(dú)立性很強(qiáng)的學(xué)生還是習(xí)慣依賴(lài)的學(xué)生;無(wú)論是自信的學(xué)生還是容易畏縮的學(xué)生,無(wú)一例外。如何才能盡可能地做到無(wú)條件地接納和信任學(xué)生呢?正確的做法是,認(rèn)真對(duì)待學(xué)生向你抱怨的每個(gè)問(wèn)題,理解他、同情他,跟他說(shuō):“是啊,這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題”;或者“我年輕的時(shí)候也碰到過(guò)這類(lèi)事情”,讓學(xué)生覺(jué)得情緒可以在教師這里得到承認(rèn)。同時(shí),當(dāng)學(xué)生情緒低落時(shí),教師要表示出理解和認(rèn)可,設(shè)法讓學(xué)生把情緒問(wèn)題說(shuō)出來(lái)。要知道,發(fā)泄也是排解不良情緒的途徑之一,只要發(fā)泄情緒的方式合理,應(yīng)該允許學(xué)生表現(xiàn)軟弱。
3、調(diào)整好自己的情緒
既然環(huán)境氛圍對(duì)中學(xué)生的情緒會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)重大的影響,那么作為教師——學(xué)生接觸較多的長(zhǎng)者,也應(yīng)該學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的情緒,為學(xué)生樹(shù)立榜樣,同時(shí)也為營(yíng)造好的班級(jí)、學(xué)校氣氛做出貢獻(xiàn)。同時(shí),教師如果本身就是一個(gè)很好的情緒管理者,那么學(xué)生自然會(huì)受到教師潛移默化的`影響。
在當(dāng)代的教育中,教育者應(yīng)當(dāng)扮演什么角色?我認(rèn)為,他應(yīng)當(dāng)是一個(gè)觀察者,細(xì)心捕捉學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)他們發(fā)揮所長(zhǎng);是一個(gè)促進(jìn)者,對(duì)任何看法和開(kāi)放的態(tài)度,不否定、不代替、不灌輸,適當(dāng)為學(xué)生提供必要的支撐,幫助營(yíng)造恰當(dāng)?shù)姆諊,啟發(fā)學(xué)生深入思考、投入行動(dòng)。
每個(gè)教育工作者都應(yīng)該知道教育過(guò)程中的羅森塔爾效應(yīng)(由于他人的期望和熱愛(ài),而使人們的行為發(fā)生與期望趨于一致的變化),充分地信任學(xué)生能做得好,并滿(mǎn)懷希望地期待他們的成功,學(xué)生的表現(xiàn)就會(huì)向你所期待的那樣發(fā)展。所以,讓每個(gè)教師都努力,幫助中學(xué)生做好情緒管理。
4、關(guān)愛(ài)學(xué)生 言傳身教
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)教育的同時(shí),還要重視情感教育。
“親其師,信其道!睆男睦韺W(xué)的角度看,愉悅的情感體驗(yàn)可使學(xué)生感知敏捷,思維活躍,積極向上;相反,消極的情感會(huì)使學(xué)生從中感受到社會(huì)的否定和排斥,從而自暴自棄,不思進(jìn)取。因此,必須重視情感教育。
首先,以真摯去激發(fā)學(xué)生的真情,讓學(xué)生在自覺(jué)不自覺(jué)中去看、去聽(tīng)、去說(shuō)、去學(xué)。尤其是那些“后進(jìn)生”,他們的心靈中同樣擁有對(duì)美的向往、愛(ài)的渴求,教師更要把真摯的愛(ài)撒向他們的心田。
其次,正確運(yùn)用愛(ài)去感染學(xué)生。師愛(ài)是情感教育最重要的內(nèi)容、靈魂。正如蘇霍姆林斯基所說(shuō)的:“教育技巧的全部奧妙就在于如何愛(ài)護(hù)兒童。”沒(méi)有真正的愛(ài)就沒(méi)有真正的教育。當(dāng)然,這種師愛(ài)要注意兩點(diǎn):一是愛(ài)全體學(xué)生,不能偏愛(ài)少數(shù)學(xué)生;二是要把愛(ài)和嚴(yán)格要求相結(jié)合,不溺愛(ài)。
最后,“言傳身教”,以身作則。教師平時(shí)的一言一行應(yīng)是學(xué)生的表率,做到身體力行,為學(xué)生做出榜樣。例如關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,讓學(xué)生在親身感受愛(ài)護(hù)和關(guān)懷中,學(xué)會(huì)怎樣去關(guān)心人,為他人著想,正確處理與他人的關(guān)系。這些潛移默化的影響,對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性起到了很好的作用。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得12
一晃,《實(shí)用心理學(xué)》的課程就到尾聲了。當(dāng)初選這門(mén)課的原因,可以說(shuō)是有點(diǎn)消極。因?yàn)槲覀冞@個(gè)專(zhuān)業(yè)比較忙,作業(yè)會(huì)比較多,所以當(dāng)初就是想選個(gè)好糊弄的公選課。但是上了第一節(jié)課之后,我對(duì)這門(mén)課有了新的認(rèn)識(shí)。
老師第一節(jié)課,讓我們把自己上這門(mén)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)和自己想改變的東西寫(xiě)下來(lái)。讓我感覺(jué)很新鮮,不像專(zhuān)業(yè)課那樣,死板,純屬填鴨式的教學(xué),無(wú)聊,讓人厭煩。而這門(mén)課是完全可以自己參與的,老師給了我們很大的空間,讓我們的思想得到解放,可以大膽的去想去說(shuō)。
對(duì)待自信心的問(wèn)題,老師說(shuō)的話(huà)讓我記憶深刻:怎樣培養(yǎng)自己的自信心?多做,多做到,多因做到而感到驕傲!對(duì)自己要求低一點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你可以做到很多事情。簡(jiǎn)單的話(huà),卻又十分受用。從小事做起,逐步培養(yǎng)自己的自信心,比其他華而不實(shí)的東西要好很多。
《實(shí)用心理學(xué)》讓我感興趣的最大之處是,老師的重點(diǎn)是引導(dǎo)我們,加強(qiáng)我們的自我認(rèn)知和自我想象。讓我們的思想占據(jù)主動(dòng)。比如,老師讓我們把自己的計(jì)劃、人生觀和價(jià)值觀寫(xiě)下來(lái),讓我們對(duì)自己的人生有了深刻的思考。而不是其他課那樣,被動(dòng)的學(xué)習(xí)。還有,課堂上,老師會(huì)用類(lèi)似于游戲的性質(zhì)的,在調(diào)動(dòng)我們積極性的同時(shí),把要教的知識(shí)傳達(dá)給我們,對(duì)我們的一些性格做出改變。所以課堂的氣氛很好,同學(xué)們表現(xiàn)的都很活躍。
就拿我自己來(lái)說(shuō),還記得老師第一節(jié)課,讓我們寫(xiě)下自己的不足。我寫(xiě)的是“遇事不夠淡定,容易情緒化!碑(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是有點(diǎn)不解。但是后來(lái)才知道,老師是在通過(guò)這一方式了解我們的同時(shí),又對(duì)我們進(jìn)行一定的心理暗示,讓我們自己意識(shí)到自己不足的.地方,然后在不知不覺(jué)中做出改變。這也是心理學(xué)神奇的地方。
總體來(lái)說(shuō),《實(shí)用心理學(xué)》讓我改變了對(duì)課堂的一些看法,讓我在性格上有了一定的轉(zhuǎn)變。通過(guò)在課堂上的一些小測(cè)試,我對(duì)自己有了重新的定位和規(guī)劃。老師并沒(méi)有向我們傳達(dá)過(guò)多的理論知識(shí),但是所達(dá)到的效果卻是明顯的。我想這就是“實(shí)用心理學(xué)”的奧妙所在吧!課程結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)我還是挺喜歡上這門(mén)課的。喜歡用這種方式來(lái)上課。我會(huì)把在《實(shí)用心理學(xué)》課堂上學(xué)到的東西和老師的指點(diǎn)應(yīng)用到自己和生活中去,以此來(lái)改變自己,升華自己。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得13
最近學(xué)習(xí)了皮連生的教育心理學(xué),通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的神圣,同時(shí)也感責(zé)任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),下面我從以下幾個(gè)個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)的心得:
一、熱愛(ài)教育事業(yè),獻(xiàn)身教育事業(yè)是師德的思想基礎(chǔ)
"教師是太陽(yáng)底下最崇高的事業(yè)。"人們常把教師比喻為"紅燭"、"人梯"、"春蠶"、"鋪路石",意在表達(dá)教育這一職業(yè)的無(wú)私和偉大。所以,教師從自己執(zhí)教之日起,就該對(duì)教師這一職業(yè)有充分的認(rèn)識(shí),才能徹底清除"拜金主義"。"仕爵主義"觀念,把自己的全部心血奉獻(xiàn)給自己所人事的教育事業(yè),象陶行知所說(shuō)的那樣:"捧著一顆心來(lái),不帶半根草去",無(wú)論何時(shí),都能夠理直氣壯地說(shuō),投身教育事業(yè),我終生無(wú)悔。
二、熱愛(ài)、尊重學(xué)生是師德的基本要求
教育是愛(ài)的`共鳴,是心和心的呼應(yīng)。教師只有熱愛(ài)學(xué)生,才能教育好學(xué)生,才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。可以說(shuō),熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的根本。對(duì)學(xué)生冷漠,缺乏熱情,決不是一個(gè)有良好師德的好教師。教師愛(ài)學(xué)生體現(xiàn)在"嚴(yán)"和"慈"上。常言道:"嚴(yán)師出高徒。"又說(shuō):"嚴(yán)是愛(ài),寬是害。"對(duì)學(xué)生不嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,是難以培育出跨世紀(jì)的可靠接班人和合格的建設(shè)者。"自古雄才多磨難,從來(lái)紈绔少偉男。"所以,對(duì)學(xué)生不嚴(yán)不行。當(dāng)然,嚴(yán)要得法,嚴(yán)要有度,不能按法西斯式的訓(xùn)練來(lái)要求。慈,就是對(duì)學(xué)生要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、寬容、尊重。充分鼓勵(lì)學(xué)生的自尊和自信,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)步,使學(xué)生全面發(fā)展。
三、為人師表是師德的核心
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,"為人師表"是教師最崇高的榮譽(yù),也是教師的神圣天職。二十一世紀(jì)的中國(guó),不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上將上一個(gè)新臺(tái)階,而且在社會(huì)主義精神文明建設(shè)上更將躍上一個(gè)新高度。作為一個(gè)人民教師,負(fù)擔(dān)著全面提高國(guó)民素質(zhì)、提高全體人民,特別是青少年一代文明程度的直接責(zé)任。"教育者先受教育"。只有最大限度地提高教師為人師表的水平,才能勝任人民教師的歷史使命,無(wú)愧于人民教師的光榮稱(chēng)號(hào)。這就要求教師要時(shí)時(shí)處處以身作則,為人師表,凡要求學(xué)生做的自己必須先做到做好。比如要求學(xué)生不遲到早退,教師自己就不能遲到早退;要求學(xué)生文明禮貌,教師自己言談舉止切切不可粗魯;要求學(xué)生遵守行為規(guī)則,教師應(yīng)自覺(jué)遵守教師守則。否則,光要求學(xué)生,而自己又不身體力行,反而胡作非為,學(xué)生就認(rèn)為這樣的老師言行不一,出爾反爾而不可信賴(lài)。正如孔子所說(shuō):"其身正,不令而行,其身不正,雖令不從。"正說(shuō)明這個(gè)道理。
四、教好書(shū)是師德的關(guān)鍵
教師要把自己的學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的有用人才,就必須把書(shū)教好。這就要求教師要具淵博知識(shí)。在知識(shí)的海洋里,宇宙間的任何事物都只有其中的一朵浪花,一粒泥沙,而教師如同一葉扁舟,常年累月航行于其中,將一批又一批渴望成才的求知者送達(dá)理想的彼岸,風(fēng)雨無(wú)阻,無(wú)怨無(wú)悔。浪頭上行舟,難免驚心動(dòng)魄,但也有欣慰與歡暢,誰(shuí)說(shuō)不是呢?選擇了教師職業(yè)就選擇了艱辛和挑戰(zhàn)。胸?zé)o點(diǎn)墨,混跡社會(huì),腰纏萬(wàn)貫者大有人在,但我們無(wú)法想象,更不能容忍一個(gè)濫竽充數(shù)的教師堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣講壇。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得14
人際關(guān)系之我見(jiàn)
一直以來(lái),人際關(guān)系都是與成功息息相關(guān)的因素,古語(yǔ)里關(guān)于成功的三要素有“天時(shí)、地利、人和”,其中“人和”強(qiáng)調(diào)的就是和諧的人際關(guān)系。
從某個(gè)角度上來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系,應(yīng)是個(gè)體在與人交往的過(guò)程中,用誠(chéng)實(shí),寬容和諒解的原則,樹(shù)立自我良好形象,形成集體中融洽的關(guān)系,并積極向外拓展自己的交際面,不斷贏得他人和社會(huì)贊譽(yù),輔助人生走向成功的最佳手段。在本學(xué)期人際關(guān)系心理學(xué)的課堂上,我學(xué)到了很多,使我在以后的生活中能夠更好的與別人交往,提高了我的人際交往能力。
生活在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,要做一個(gè)成功的人,處理好人際關(guān)系非常重要。因?yàn)槿穗H關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心里健康水平和社會(huì)適應(yīng)能力的綜合表現(xiàn),每個(gè)人的成長(zhǎng)與以后的發(fā)展都與你的人際關(guān)系息息相關(guān),它是人成功的命脈。
大學(xué)四年,我們最基本的人際關(guān)系問(wèn)題就是寢室關(guān)系問(wèn)題。比如,一個(gè)寢室有六個(gè)人或者是八個(gè)人,可就是有那么個(gè)別的同學(xué)做的特別差,從不掃地,從不扔垃圾,從不整理內(nèi)務(wù),不僅懶,還常常要享受。剛開(kāi)始接觸的時(shí)候,室長(zhǎng)或室友會(huì)幫著多做一些,可是時(shí)間久了,就會(huì)覺(jué)得心里特別不平衡。又或者,在一個(gè)混合寢室里,另一個(gè)本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)和另一個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)關(guān)系很好,但是我行我素,不管其他人,從不參加寢室的活動(dòng)。一個(gè)寢室七八個(gè)人,無(wú)論如何也無(wú)法達(dá)到和睦相處,總有那么一兩人缺乏集體責(zé)任感,總會(huì)有兩三個(gè)人發(fā)生沖突。
人際關(guān)系可以因?yàn)闆_突,從親密的、坦誠(chéng)的、安全的、和睦的、友好的,轉(zhuǎn)為疏遠(yuǎn)的、隱秘的、害怕的、憤怒的`、仇恨的,可以使一個(gè)原本善良溫和的人,成為一個(gè)散布謠言,破壞他人名譽(yù)的人,因?yàn)樗麩o(wú)法宣泄內(nèi)心的情緒,只好向外人發(fā)泄與訴苦。由于外人的不知情而盲目同情,更增加了多變性關(guān)系的不和諧。因此在處理人際沖突時(shí),要控制好自己的情緒;當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亟鉀Q沖突;就事論事,對(duì)事不對(duì)人。
每個(gè)人都希望自己能夠得到他人的認(rèn)可與接受,能夠與周?chē)娜擞押孟嗵,能夠獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的友誼和愛(ài)情,但現(xiàn)實(shí)生活中,并不是每個(gè)人都能做到這一點(diǎn)。良好的人際關(guān)系不是由個(gè)人的主觀愿望所能決定的,想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就需要建立起一種健康的社會(huì)交往行為態(tài)度。
“嚴(yán)于律己,寬以待人”是維持良好人際關(guān)系的一件法寶。在日常的人際交往中,每個(gè)人都有做錯(cuò)事講錯(cuò)話(huà)的時(shí)候,都有無(wú)意中傷害到別人的時(shí)候,如果這時(shí)毫不退讓?zhuān)锝镉?jì)較,不僅會(huì)使自己的情緒變壞,造成心理波動(dòng)和失衡,還會(huì)激起對(duì)方的不良情緒,造成矛盾對(duì)立和激化,使沖突加劇,甚至?xí)䦟?dǎo)致關(guān)系破裂,無(wú)法補(bǔ)救。因此,在人際交往中,要學(xué)會(huì)寬容和忍耐,要能夠站在對(duì)方的角度看問(wèn)題,設(shè)身處地地為別人著想,要能夠容得下別人的某些缺點(diǎn)和不足,尊重別人那些和自己不同的興趣和行為習(xí)慣,只有化干戈為玉帛,友誼才能長(zhǎng)存。
心理學(xué)的學(xué)習(xí)心得15
看完了世界權(quán)威銷(xiāo)售培訓(xùn)師博恩·霍西寫(xiě)的《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》一書(shū),結(jié)合在工作中完成銷(xiāo)售的步驟,感觸很深。這本書(shū)它告訴我,想要銷(xiāo)售的好,前提是必須要有敏捷的思維與超群的口才的能力;再有就是是要有精心設(shè)計(jì)提問(wèn)、恰到好處的贊美、引導(dǎo)性跳躍性的逆向思維能力···想具備這寫(xiě)能力不簡(jiǎn)單。
一、成功永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的,所以要充分地做好界定客戶(hù)的工作,知己知彼,了解客戶(hù)的信息有針對(duì)性的去尋找其需求并放大,最后滿(mǎn)足他;還有,要從客戶(hù)的家庭角色入手,尋找決策人重視并利用他的從眾心理,放大 放大 放大 放大在 一點(diǎn)一點(diǎn)的滿(mǎn)足,得不到的永遠(yuǎn)是最好的滿(mǎn)足客戶(hù)的好奇心與購(gòu)買(mǎi)欲!
二、要做好客戶(hù)的參謀者,隨時(shí)不忘記要換位思考,要讓客戶(hù)感受到你處處為他著想,感受到你的真誠(chéng)、真心!即使是再精明的客戶(hù)也會(huì)被銷(xiāo)售人員的真誠(chéng)所打動(dòng),然后客戶(hù)會(huì)去認(rèn)真考慮我們的產(chǎn)品,猶如我們平時(shí)所說(shuō)的對(duì)待客戶(hù)一定要像對(duì)待戀人、朋友一樣。
三、成功的銷(xiāo)售人員目標(biāo)必須明確,所以要定下自己的年目標(biāo),并落實(shí)到每個(gè)月,細(xì)化到每一天,且付諸于行動(dòng)。
四、一個(gè)優(yōu)秀的.銷(xiāo)售人員一定要有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心世界來(lái)支撐你的銷(xiāo)售任度?梢詿o(wú)論何時(shí)何地輕松應(yīng)對(duì)任何突發(fā)狀況,也就意味著要做好平日的自我認(rèn)知與心理修煉,對(duì)待客戶(hù)要有耐心,有準(zhǔn)備···用你的熱情來(lái)點(diǎn)燃冰一樣的客戶(hù)吧!
五、這本書(shū)說(shuō)到了成功銷(xiāo)售的十大關(guān)鍵:
1、做自己熱愛(ài)的工作;
2、明確自己的期望;
3、用毅力和決心支持你的目標(biāo)
4、致力于終身學(xué)習(xí);
5、好好利用自己的時(shí)間;
6、跟隨領(lǐng)先者;
7、性格決定一切;
8、天生的創(chuàng)造力;
9、應(yīng)用黃金法則;
10、付出成功所需的代價(jià);
六、這本書(shū)提到了幾點(diǎn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的禁忌:
1、貶低同行 肆意詆毀;
2、過(guò)度承諾,不負(fù)責(zé)任;
3、害怕拒絕,好不自信;
4、陷入價(jià)格戰(zhàn)的糾纏中;
5、急于求成,不顧后果;
6、無(wú)精心準(zhǔn)備,盲目銷(xiāo)售;
7、缺乏真誠(chéng)。
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