加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié)通用10篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 1
自宏文加油站取證以來,在上級的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,我加油站一方面在安全上始終能堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過不斷的安全教育,有效的增強了員工的安全意識和自我防護能力;另一方面在生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而常年確保了我加油站安全生產(chǎn)無事故,使社會、經(jīng)濟效益相得益彰,F(xiàn)將近年來我加油站的安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下:
一、落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),建立和完善各項安全制度。
自宏文加油站取證以來,能自覺貫徹落實黨和國家安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行《國家安全監(jiān)管總局工業(yè)和信息化部關(guān)于危險化學(xué)品企業(yè)貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知>的實施意見》等上級的各項安全生產(chǎn)制度,并服從行政管理機關(guān)的監(jiān)督管理,始終做到依法經(jīng)營,無被處罰記錄。同時,還能把安全生產(chǎn)納入我加油站發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃,并每年依據(jù)國家有關(guān)標準和規(guī)范,針對技術(shù)、設(shè)備設(shè)施特點和原材料、輔助材料、產(chǎn)品的特性等管理需要,不斷建立和完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。如:安全生產(chǎn)例會,設(shè)備管理,巡回檢查,安全檢查和隱患排查治理;干部值班,消防安全管理、防火防爆,應(yīng)急預(yù)案,防泄漏,危險化學(xué)品安全管理,安全教育培訓(xùn),安全生產(chǎn)獎懲等規(guī)章制度,及時有效地規(guī)范了操作規(guī)程和從業(yè)人員的操作行為,防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
二、加強安全機構(gòu)的設(shè)置,注重安全管理人員的配置工作。
為堅持“誰主管、誰負責”的原則,明確主要領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各級管理人員、工程技術(shù)人員和崗位操作人員的安全生產(chǎn)職責,做到全員每個崗位都能明確的安全生產(chǎn)職責,我加油站成立了內(nèi)部安全領(lǐng)導(dǎo)小組。即:由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、各職能部門負責人任副組長、崗位操作人員為組員的齊抓共管安全領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,為進一步加強安全生產(chǎn)工作,我加油站企還注重配備具有安全管理人員資格證書的安全管理人員作為專職安全生產(chǎn)管理人員,進行現(xiàn)場24小時輪流安全值班工作。另外,我加油站能依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度的要求,堅持加油站現(xiàn)場有領(lǐng)導(dǎo)干部帶班作業(yè),切實加強加油站晝夜間和節(jié)假日的值班工作,隨時確保遇到現(xiàn)場有重大異常生產(chǎn)情況和突發(fā)事件時,能及時應(yīng)急處置,進而保障加油站的連續(xù)安全生產(chǎn)。
三、積極開展安全培訓(xùn)工作,提高全員安全意識和操作技能。
為進一步規(guī)范和強化的安全生產(chǎn)管理工作,我加油站能按照每年制定的`安全培訓(xùn)教育計劃,實施持續(xù)不斷的安全培訓(xùn)教育活動,有效的提升了從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識和操作技能。一是強化從業(yè)人員安全培訓(xùn)教育。一方面我加油站能定期對新錄用的員工進行強制性安全培訓(xùn)教育,保證其了解危險化學(xué)品安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),熟悉從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握安全生產(chǎn)基本常識及操作規(guī)程;具備對工作環(huán)境的危險因素進行分析的能力;掌握應(yīng)急處置、個人防險、避災(zāi)、自救方法;熟悉勞動防護用品的使用和維護,經(jīng)考核合格后方可上崗作業(yè)。另一方面我加油站能經(jīng)常選送主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員參加相關(guān)部門組織的安全培訓(xùn)教育活動,促使主要負責人能了解國家新發(fā)布的法律、法規(guī);掌握安全管理知識和技能;具有一定的企業(yè)安全管理經(jīng)驗。安全生產(chǎn)管理人員能掌握國家有關(guān)法律法規(guī);掌握風(fēng)險管理、隱患排查、應(yīng)急管理和事故調(diào)查等專項技能、方法和手段。
四、嚴格日常安全生產(chǎn)工作監(jiān)督檢查,促進管理制度的有效執(zhí)行。
近年來,我加油站能將隱患排查治理納入日常安全管理,形成全面覆蓋、全員參與的隱患排查治理工作機制,使隱患排查治理工作制度化、常態(tài)化。主要分日常檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查和綜合性檢查。開展每日檢查時,按照不同崗位與職責定期進行檢查,做到班組和崗位員工進行交接班檢查和班中不間斷地巡回檢查;每周專業(yè)檢查分別時,由各專業(yè)部門負責定期進行檢查;每月季節(jié)性檢查和節(jié)假日檢查時,由加油站安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日特點組織進行檢查。其主要檢查三個方面:一是主要檢查儲存加油罐的壓力、溫度、液位、泄漏報警等重要參數(shù)的情況;二是主要檢查加油機功能的測試,保證設(shè)備、設(shè)施的完整性和生產(chǎn)裝置的長周期安全穩(wěn)定運行;三是主要檢查消防、用電設(shè)施等配套器材是否完好等,并將排查情況記錄在案,及時整改安全隱患。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 2
“千里之堤,潰于蟻穴”,這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。大連中石油“7.16”就是一個很好的例子,我們要把安全隱患消滅于搖籃之中。更要注重在生產(chǎn)銷售過程中防微杜漸,時刻關(guān)注安全、安規(guī)操作,把安全工作時時刻刻放在工作的重中之重。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石化發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作?墒怯行┤,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說,"人"是加油站安全管理的.第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。值班負責人員要擔負起第一負責人的責任,對違章行為實行:提醒-教育-監(jiān)督,對屢教不改的做好登記并匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。管理人員要經(jīng)常走動,督促員工,深化安全意識,做好每日巡查,做到發(fā)現(xiàn)一處、排除一處,對于給加油站提供積極有益的安全意見基于精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng),因為你也許一不小心,就會血染沙場。也只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟安全出效益。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 3
在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我站認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條理》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動,為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,F(xiàn)將我站安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、進一步提高安全生產(chǎn)意識。采取一系列有力措施,健全和完善安全生產(chǎn)工作機制,有力地推動了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實有效的`開展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識,提高全體職工的安全防范意識,營造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀保安全”的良好氛圍。
二、加強現(xiàn)場安全管理和落實安全隱患整改制度。按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現(xiàn)場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前大檢查等檢查方式,做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發(fā)生。
三、強化職工的安全教育、培訓(xùn)。我站積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓(xùn)教育,還堅持對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現(xiàn)全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業(yè)人員安全操作證書,多人持有消防培訓(xùn)證書。
四、健全、完善安全工作檔案。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。
五、完善安全工作機制。我站把安全生產(chǎn)工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產(chǎn)工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
六、提高應(yīng)急救援能力。我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案,定時、不定時開展演練,提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的防護能力。
今后的努力方向
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產(chǎn)工作實現(xiàn)了全年無安全生產(chǎn)事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規(guī)章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展,爭取取得更大的成效。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 4
根據(jù)加油站安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責任,結(jié)合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執(zhí)行。20xx年在加油站的領(lǐng)導(dǎo)下,在安全小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預(yù)防為主”的方針,全面落實各項安全責任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí),在加油站和相關(guān)職能部門的大力支持和通力配合下,實現(xiàn)了加油站制定的安全目標,為加油站生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,現(xiàn)將紅原加油站年安全工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
1、根據(jù)加油站安全工作的目標和要求,初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對加油站管理規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)、筆記、應(yīng)用,使各項規(guī)章制度在實際應(yīng)用中配有較強執(zhí)行力,提高安全管理工作的規(guī)范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎(chǔ)臺帳,做到了安全資料齊全,有據(jù)可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預(yù)防預(yù)控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩(wěn)定,確保了安全等各項工作的推行,按照加油站指定“誰主管,誰負責”的要求,加油站經(jīng)理和員工簽定了安全責任書,按照責任書的各項內(nèi)容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產(chǎn)獎懲辦法,加油站配備專職安全管理人員,加強監(jiān)督管理,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加油站安全監(jiān)督管理的'重點是生產(chǎn)運行過程中防火、防設(shè)備故障、防搶、防盜、防國有資產(chǎn)流失、防事故等,加大對各種應(yīng)急預(yù)案的演練,每周我站進行一次應(yīng)急預(yù)案演練,對加油站特別在生產(chǎn)過程中,設(shè)施設(shè)備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理,加大對自管項目的監(jiān)督檢查力度,全力遏制安全事故的發(fā)生。每日巡檢必做詳細檢查,檢查內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、配電室、發(fā)電間、宿舍、辦公場所、油臺、加油機等檢查結(jié)果與責任人掛鉤,從而強化了安全生產(chǎn)意識,防范了事故的發(fā)生。
4、主動積極接受縣安監(jiān)局、縣消防隊、加油站的檢查考評,經(jīng)過各項安全專項檢查,加油站1—4季度綜合大檢查,隱患整改率達100%,每月組織不定期的安全自查,及時進行現(xiàn)場整改,有效地預(yù)防和避免了隱患引起的安全事故。
經(jīng)過一年的努力和加油站綜合整治,紅原加油站安全管理工作不斷規(guī)范和完善,各項安全工作制度不斷健全,安全責任意識得到了加強,從而實現(xiàn)了加油站制定的各種安全目標順利完成。
二、存在的問題和不足
1、我加油站的安全工作指導(dǎo)和檢查力度還不夠。
2、安全檢查和獎懲辦法還需健全,預(yù)防監(jiān)督和隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在差距。
3、負責日常安全工作人員觀念和意識、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需進一步轉(zhuǎn)變,主動性要加強。
4、安全知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度還不夠。
三、20xx年工作意見
1、進一步加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”,最終到“我會安全”的根本轉(zhuǎn)變,開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,通過時常安全知識教育活動,提高全員安全意識,努力營造安全和諧氛圍。
2、繼續(xù)嚴抓控管各項安全工作,切實把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行,保障加油站財產(chǎn),保持安全和穩(wěn)定的工作落到實處,實現(xiàn)全年“安全無事故”。
總之,安全工作是一項基礎(chǔ)性、長期性工作,安全管理工作只有起點,沒有終點,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把不安全因素控制、拔除在萌芽狀態(tài),我們要總結(jié)經(jīng)驗,以利再戰(zhàn),把安全生產(chǎn)工作做的更好,力爭在新的一年取得更好的成績。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 5
過去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。
一、安全生產(chǎn),上下重視,措施有力
我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,2xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化,目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從2xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額187噸全年任務(wù)的14.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的'創(chuàng)建大站的2xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務(wù)。
今年以來,xx區(qū)認真貫徹落實《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,把省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會議精神作為全年工作的指導(dǎo)思想,堅持以“預(yù)防為主,凈化源頭”的工作方略,按照“政府負總責,三級有機構(gòu),監(jiān)管到村組,檢測全覆蓋”的商洛農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管模式,依據(jù)法律賦予的職責,在抓好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作中緊緊圍繞農(nóng)業(yè)投入品、蔬菜、鮮活農(nóng)產(chǎn)品等開展市場專項治理,重點監(jiān)控種養(yǎng)、生產(chǎn)、流通三個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,加強農(nóng)業(yè)投入品以及農(nóng)貿(mào)市場、超市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度,著力推進農(nóng)產(chǎn)品標準化基地、質(zhì)量安全監(jiān)管體系和監(jiān)管隊伍建設(shè),不斷提升生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)能力、品牌創(chuàng)建示范能力、全程綜合監(jiān)管能力,提高廣大人民群眾的滿意率。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 6
為了做好成品油生產(chǎn)工作,我局于20xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。為進一步貫徹落實《關(guān)于做好全市油庫及加油站管理專項檢查的通知》(懷商發(fā)[20xx]45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進行了抽查,現(xiàn)將管理專項檢查情況總結(jié)如下:
一、組織保障情況。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油生產(chǎn)工作,成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導(dǎo)在此段時間重點抓該項工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、范圍和內(nèi)容。
二、專項檢查情況。
根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20xx]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。兩次專項檢查共出動執(zhí)法人員30人次,xx次并全面檢查,共檢查加油站點33家,第二次專門抽查加油站5家。
三、存在問題分析。
檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,社會加油站管理規(guī)章制度基本完善,但部分加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項較多。在xx次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因xx劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。
在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴xx;二是部分加油站巡檢查記錄不完整;三是個別加油站點摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;四是有些柴油零售點沒有健全、消防等方面的規(guī)章制度;五是部分加油站點沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保留證明成品油來源、xx去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴重的.加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。
通過此次專項檢查,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)程和標準,做好防范工作,有效遏制各類生產(chǎn)事故的發(fā)生,起到了積極的促進作用。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 7
近年來,加油站搶盜案件時有發(fā)生。僅以東北某市為例,自20xx年至20xx年起,全市共發(fā)生加油站被盜案件16起、被搶案件9起。因此,防搶防盜工作已上升為加油站安全管理工作的重點之一。
一、加油站工作基本情況介紹
加油站的安全現(xiàn)狀
。1)地理環(huán)境復(fù)雜。加油站分布在市區(qū)、干道、農(nóng)村,星羅棋布。特別是干道加油站,前不著村、后不著店,且多臨公路及鄉(xiāng)村小路結(jié)合處,歹徒得手后易于逃竄。
。2)現(xiàn)金流量大。當前加油站油品銷售多為現(xiàn)金交易,每日營業(yè)款少則上千元(農(nóng)村網(wǎng)點),多則逾萬,這也是誘惑一些不法分子冒險的因素。
。3)員工少,流動性大。一般情況下,油站值班人員為2—3人,夜間加油現(xiàn)場只有1—2人,且員工多為臨時用工,流動性大,多數(shù)未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),整體素質(zhì)不高,防范意識較差。個別加油站甚至出現(xiàn)加油工與不法之徒里應(yīng)外合,合伙作案的情況。
。4)加油站屬開放式經(jīng)營場所,來往人員復(fù)雜,易于歹徒踩點。
二、在全市發(fā)生的案件分析
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟高速發(fā)展,受利益驅(qū)使,一些不法之徒鋌而走險,把罪惡之手伸向加油站;另一方面,人口流動性日趨增大,導(dǎo)致流竄作案的情況增多,為加油站案件偵破帶來一定難度,也助長了歹徒的氣焰。
在這兩年間,關(guān)于加油站案件的特點,已經(jīng)由個體作案發(fā)展到團伙作案。在一起加油站被盜案件中,2名歹徒把保險柜抬出了營業(yè)室;在另一起盜油案件中,作案者利用深夜雨天,將油罐車開到加油站旁從油罐中直接抽油;20xx年發(fā)生的四起加油站被搶案件中,作案者均為2人或2人以上,作案時間短,均配有摩托車或小型機動車輛在站外接應(yīng),逃逸快。
以去年5月份的.一件案子為例,郊外一座加油站遭到4名蒙面男子持刀、鐵棍搶劫,犯罪分子殘忍的殺害了營業(yè)廳內(nèi)值班人員,然后將隔壁房間內(nèi)另一名工作人員控制后,搶走收銀臺里的現(xiàn)金2600余元。在夜色掩護下,4名歹徒倉皇逃離,后經(jīng)市公安局一個多月的縝密偵查,尋蹤覓跡,終于在于6月19日、20日、24日分別將4名殺人搶劫犯罪嫌疑人和涉嫌包庇的犯罪嫌疑人緝拿歸案,這起重大的殺人搶劫加油站案件成功告破。
近年來,由于加油站重視了現(xiàn)金的防搶防盜,歹徒不易得手,又將盜竊目標轉(zhuǎn)移到油品、設(shè)備上。在油品盜竊上,多從罐區(qū)后墻將皮管伸入油罐計量口抽油,更有甚者乘雨夜直接開油罐車從罐內(nèi)抽油;在設(shè)備盜竊上,加油站特別是關(guān)閉站、點的加油機、消防器材甚至變壓器都成為歹徒的盜竊目標。
三、加強安全防范措施
加油站在穩(wěn)固做好防盜工作的同時,應(yīng)重點做好防搶工作。通過健全體系、嚴格制度、加強防范,可以基本避免加油站被盜案件的發(fā)生,而被搶案件卻防不勝防。因此,作為加油站管理人員應(yīng)積極研究防搶對策,降低被搶風(fēng)險,減少被搶損失。
1、健全組織體系,構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)
。1)成立加油站防搶防盜組織。由零售片區(qū)成立加油站防搶盜領(lǐng)導(dǎo)小組,相鄰加油站成立防搶盜救援小組。每座加油站成立防搶盜小組,由站長任組長,各作業(yè)班長任副組長,全體加油工為成員,制定防搶防盜預(yù)案,每季開展一次防搶防盜預(yù)案演練。
。2)建立防搶防盜聯(lián)防組織。加油站與周圍工廠、飯店、住戶或村委會、派出所成立聯(lián)防組織,約定報警方式,以便在發(fā)生搶盜案件時,及時與周圍聯(lián)防單位聯(lián)絡(luò),形成群防群治、齊抓共管的局面,保障油站安全。
2、加強教育,提高員工防范意識
加油站在每季開展防搶防盜預(yù)案的同時,應(yīng)抓住“兩個重點”進行教育。一是對新上崗職工進行上崗前防搶防盜知識的培訓(xùn);二是加強重大節(jié)日前的專題防搶防盜教育,重大節(jié)日期間是此類案件的多發(fā)時期,加油站特別要做好防范工作,加大教育力度,使員工提高警惕。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 8
為認真貫徹落實云南省商務(wù)廳《關(guān)于開展全省油庫和加油站安全管理專項檢查的通知》(云商發(fā)〔20xx〕39號)文件精神,根據(jù)曲靖市商務(wù)局《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》(曲商發(fā)〔20xx〕89號)文件要求,宣威市商務(wù)局認真組織,對全市加油站進行了全面檢查,現(xiàn)將此次安全管理專項檢查情況簡要報告如下:
一、高度重視
接到曲靖市商務(wù)局(曲商發(fā)〔20xx〕89號)文件后,宣威市商務(wù)局高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排布置,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,及時向各成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于開展全市加油站安全管理專項檢查的通知》,明確了檢查目的、方式方法、時間安排、范圍和內(nèi)容,并提出了工作要求,成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,抽調(diào)相關(guān)人員參與的檢查組,對全市加油站開展安全管理專項檢查。
二、檢查情況
根據(jù)要求,各加油站于9月8日至15日進行自檢自查,并上報了自查報告;9月14日至22日市商務(wù)局檢查組到各加油站進行全面檢查,檢查中,對照商務(wù)部《成品油市場督導(dǎo)檢查指導(dǎo)手冊》逐項落實;9月23日曲靖市商務(wù)局對我市加油站進行抽查;9月24日和9月27日,根據(jù)曲靖市商務(wù)局的安排,會澤縣工信局和宣威市商務(wù)局相關(guān)人員分別到宣威市和會澤縣加油站進行了交叉檢查。此次檢查,共出動車輛10輛次,人員44人次,查出安全隱患21起,均已進行整改。
三、存在問題
檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項規(guī)章制度較為完善,社會加油站安全管理規(guī)章制度基本完善,但部份加油站商品購、銷、存管理制度和帳表缺項較多,F(xiàn)場檢查存在問題主要有:
一是禁火線和油罐標志不明顯;
二是部份加油站巡檢查記錄不完整;
三是摩托車加油未按規(guī)定規(guī)范操作;
四是消防器材有失效和損壞現(xiàn)象;
五是部份員工安全意識淡薄,上班時間未按規(guī)定穿戴統(tǒng)一制服。
通過此次專項檢查,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理安全隱患,對存在的問題及時督促整改,對健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和標準,做好安全防范工作,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的`發(fā)生,起到了積極的促進作用。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 9
一年來,我司從加強加油站的行風(fēng)建設(shè),到提高員工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。嚴格管理、深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動,在加油站安全和服務(wù)管理方面取得了一定的成績,現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。
中石化xx分公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認識政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性,確定以加強行風(fēng)建設(shè)為核心,以規(guī)范化管理為重點,以解決客戶反映的突出問題為目的,以客戶滿意為標準!耙话咽帧庇H自抓,把行風(fēng)建設(shè)擺上重要議事日程。(1)制定了行評工作實施方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及行評工作辦公室,黨政領(lǐng)導(dǎo)任組長;(2)召開會議進行動員部署,并通過電腦自動化辦公系統(tǒng)OA發(fā)布文件及通知,動員全員積極參與行評工作。
二、深入開展行風(fēng)評議工作
(一)確立評議選題、制定工作方案。
為深入開展行風(fēng)評議工作,堅持“保安全、保市場、保穩(wěn)定、增效益”的工作方針,將“加強加油站安全和服務(wù)管理”作為今年的選題評議,并制定了工作方案。
(二)規(guī)范管理、制度先行。
進一步健全安全數(shù)質(zhì)量、規(guī)范化管理制度體系。重新修訂下發(fā)了《關(guān)于成立莆田零售管理部HSE委員會組織的通知》、《莆田零管部數(shù)量管理考核辦法》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點單位分片掛點的通知 》、《20xx年“我要安全”主題活動實施方案》、《關(guān)于成立莆田零管部數(shù)質(zhì)量管理委員會的通知》、《莆田零管部HSE管理體系推進工作計劃》、《加油站規(guī)范化管理考評細則》對內(nèi)部管理制度進一步細化、完善,為安全和服務(wù)管理工作提供了制度保證。
(三)自查自糾、嚴格管理。
好的制度要有好的執(zhí)行。為使各項措施制度得到貫徹執(zhí)行,我司認真開展加油站督查。每月抽調(diào)各部門人員對加油站進行全方位的考評,考評方式、方法根據(jù)工作開展的不同分為:明查、暗訪、全面查、重點查、日常檢查、專項檢查、綜合檢查等多種方式。同時聘請福建省統(tǒng)計信息服務(wù)中心、福建省社情民意調(diào)查中心定期對我司加油站進行檢查;了解了加油站的現(xiàn)場環(huán)境,加油員的工作精神風(fēng)貌、文明用語、服務(wù)態(tài)度及其工作誠信情況,傾聽客戶對加油站安全管理、員工精神風(fēng)貌和誠信建設(shè)等系列活動的評價和建議。并根據(jù)加油站檢查結(jié)果每月對加油站進行綜合考評,發(fā)現(xiàn)、分析和解決管理中存在的問題,提高加油站安全和服務(wù)管理水平,促進加油站行風(fēng)建設(shè)。
(四)開展活動、促進管理。
積極開展了“安全生產(chǎn)月”、“設(shè)備安全大檢查”、“我要安全”、“比學(xué)趕幫超”、“迎省運、講文明、樹形象”主題活動以及HSE管理體系推進工作,全體員工積極參與,認真學(xué)習(xí)相關(guān)安全管理文件精神,普及安全管理知識,深入排查安全隱患,查找管理難點及不足,有針對性地采取措施,加以解決。加大加油站環(huán)境衛(wèi)生整治、精神風(fēng)貌建設(shè)、改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范加油操作,通過主題活動來提高加油站服務(wù)水平。
(五)品牌建設(shè)、形象改造。
部分加油站由于使用時間長,設(shè)備、設(shè)施老化,加油站的整體形象較差,今年有選擇性地對部分銷量大、地理位置好的加油站進行形象改造,以新形象為新起點創(chuàng)建新高度,通過強化加油站行風(fēng)建設(shè),促進加油站由單一的油品銷售服務(wù)向綜合服務(wù)的功能轉(zhuǎn)化。20xx年公司對霞光、江口、迎賓、楓林、黃石、學(xué)園加油站形象改造,使原來老舊的加油站徹底改變了面貌,設(shè)備設(shè)施煥然一新。
(六)加強員工隊伍建設(shè),對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
認真開展各種形式、多層次的安全教育及服務(wù)培訓(xùn),提高全員安全素質(zhì)、安全意識和服務(wù)態(tài)度。一是選派13名加油站安全管理人員參加總部安全處組織的各類安全管理培訓(xùn)班;二是以龍升加油站為基地,對64名加油站安全管理人員進行了HSE管理專項培訓(xùn);三是認真組織開展了21名新員工入職的安全教育培訓(xùn)工作,堅持持證上崗制度;四是針對加油站實際管理工作存在不足,于8月份開展一期設(shè)備設(shè)施維護培訓(xùn)及HSE管理體系推進再培訓(xùn)工作,以提高加油站動手維護能力,確保安全工作取得實效;五是以加油站員工崗中安全教育工作為重點,于10月份開展了四期HSE管理體系、危害識別及風(fēng)險評估培訓(xùn)工作。11月份開展了加油站規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),對全體員工進行了再教育。
(七)做好“四個服務(wù)”
1、文明服務(wù)
利用站務(wù)會、班前班后會,以“比學(xué)趕幫超”活動為契機,組織員工重溫規(guī)范化主題活動內(nèi)容、加油“八步法”服務(wù)流程和銷售技巧“六要點”,做到上崗時能靈活使用各服務(wù)流程,為顧客提供細致、周到、熱情的服務(wù);強化加油站現(xiàn)場服務(wù)意識,以服務(wù)提升銷量;貫徹“比結(jié)果、學(xué)先進、幫后進、趕進度、超自我”口號內(nèi)容,克服“想說不敢說、想做不敢做”的心理,當好推銷員。并做好站內(nèi)衛(wèi)生和物品的清理和整治,在交接班時嚴格檢查,不達目標不交接。
2、增值服務(wù)
加大IC卡宣傳工作,組織員工學(xué)習(xí)“IC卡推銷最佳作業(yè)方式”,在加油現(xiàn)場以微笑服務(wù)、特色和親情化服務(wù),拉近與顧客的關(guān)系,介紹IC卡的特點與使用好處。同時在4月份走訪客戶時將“油中感謝”宣傳手冊、免費道路救援宣傳手冊送達到客戶手中,使客戶對IC卡更加了解。利用小噸位的配送車為工地送貨上門,利用公司的庫出業(yè)務(wù)為自設(shè)油罐的用油大戶進行直銷。通過這些服務(wù)措施,提升了中石化加油站品牌形象和在顧客中的知名度,有力促進了銷售量的上漲。
3、便捷服務(wù)
在全司有條件的加油站開展便捷服務(wù),對客戶做到有問必答,滿足客戶的`合理要求。同時營銷組也積極為加油站便利店聯(lián)系供貨商,充足便利店商品,為客戶提供方便快捷的服務(wù)。
4、安全服務(wù)
安全生產(chǎn)是加油站增產(chǎn)增效的基礎(chǔ)。零管部于本月對加油站站長、領(lǐng)班進行了《零管線HSE管理系統(tǒng)》培訓(xùn),要求各單位對全體員工進行教育傳達。要求加油站站務(wù)會上組織員工學(xué)習(xí)《銷售企業(yè)安全禁令》中關(guān)于加油(氣)站安全生產(chǎn)6條規(guī)定。對客戶不安全的行為及時制止,禮貌勸阻;員工之間互相提醒,盡職盡責做好安全拍檔的責任。每月固定開展2項應(yīng)急預(yù)案演練。通過有效的培訓(xùn)、演練,使員工的安全意識、滅火技能、心理素質(zhì)得以提高。
(八)加強加油站安全數(shù)質(zhì)量的管理。
20xx年,我司共投入120萬余元用于日常加油站設(shè)備設(shè)施維護及安全隱患整治工作,為解決整改資金不足,共向上級部門申請專項整改資金100萬元用于設(shè)備設(shè)施隱患治理工作,治理了雙石等加油站加油機超期服役等設(shè)備隱患,進一步消除了生產(chǎn)上的一些安全隱患,促進了管理水平的提升,提高了系統(tǒng)安全可靠性。
加強對加油機精度的日常檢測,除了屬地技術(shù)監(jiān)督局強制性檢測以外,各片區(qū)管理經(jīng)理每個月對加油機進行自較,共支出加油機精度檢測費用50余萬元,檢測調(diào)整油槍精度1644次/把,確保每把加油槍的出油精度符合要求,并緊密結(jié)合上級管理工作布置、要求,大力開展加油機防火排查整治工作,杜絕數(shù)量投訴事件,極大地維護消費者利益。與福建省莆田市質(zhì)量監(jiān)督局簽定《成品油產(chǎn)品質(zhì)量檢驗技術(shù)服務(wù)合同》,支付全年油品質(zhì)量檢測費用7.5萬元,進一步加強加油站銷售油品的質(zhì)量檢驗工作,確保我司銷售的油品質(zhì)量均符合要求。
進一步健全數(shù)質(zhì)量管理規(guī)章制度,嚴把油品入庫關(guān),完善各環(huán)節(jié)的數(shù)量交接管理,找問題、堵漏洞,油品數(shù)質(zhì)量管理水平得到穩(wěn)步的提升,在3月份中,我部嚴格落實總部下發(fā)的國Ⅲ汽油置換實施方案,按照下發(fā)的油品送檢計劃,認真開展前期加油站汽油送檢工作,以確,F(xiàn)有加油站銷售汽油全部符合國Ⅲ標準,為我部所有加油站全面供應(yīng)符合國Ⅲ標準的車用汽油打下堅實的基礎(chǔ),確保成品油的正常供應(yīng)。
(十)獎罰分明,激勵員工。
為了使加油站規(guī)范化管理能夠長期有效的貫徹執(zhí)行,我司根據(jù)每月規(guī)范化管理考評情況,對違規(guī)違紀相關(guān)責任人處罰。今年共開除員工3名,站長見習(xí)處罰3名。同時,為提高加油站員工工作積極性,根據(jù)各加油站員工績效考核及片區(qū)提名評選先進員工,全年共表彰優(yōu)秀員工94人次。
三、行風(fēng)評議工作取得的工作成效
(一)安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)
在各片區(qū)、加油站開展以應(yīng)急預(yù)案演練為重點的班組安全教育活動,特別是在“安全生產(chǎn)月”工作中,各片區(qū)、加油站積極響應(yīng)上級部門號召,全區(qū)每站進行一次安全預(yù)案演練,有針對性地開展防汛、防臺等綜合預(yù)案演練工作,各片區(qū)在所屬加油站開展預(yù)案演練的基礎(chǔ)上,認真組織、指導(dǎo)本片區(qū)員工開展綜合預(yù)案專項演練工作,4個片區(qū)及所屬的30個站點共開展的應(yīng)急預(yù)案演練工作,員工參與率達到了100%。通過該次應(yīng)急綜合預(yù)案演練工作,進一步提高了加油站應(yīng)急預(yù)案演練水平,員工也進一步加深對開展預(yù)案演練工作重要性的認識,大力提升了加油站員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力及自身防護能力。20xx年我部加油站成功撲滅7起車輛自燃事件,在整個防汛防臺抗災(zāi)工作中,加油站應(yīng)急防護措施到位,沒有一個加油站停產(chǎn)停業(yè),無人員受到傷害,確保了我部安全生產(chǎn)經(jīng)營。
(二)服務(wù)水平得到改善
加油站的服務(wù)水平有了一定的提高,客戶滿意度有了進一步的提升。我司通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富爭先創(chuàng)優(yōu)活動,強化監(jiān)督力量,對內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的核心競爭力和奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍,對外樹立中石化潔美誠實守信的良好服務(wù)形象,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。20xx年4月13日中午,學(xué)園加油站員工陳燕燕把客戶丟在開票機處的提包用時歸還客戶,客戶懷著萬分感激的心情夸獎加油站員工陳燕燕拾金不昧行為,高度贊揚了中石化潔美加油站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)盡職盡責保供應(yīng)
我司響應(yīng)市政府“大干150天,實施六大戰(zhàn)役”的號召,結(jié)合我司工作職能,找準工作定位。改進服務(wù)措施,完善服務(wù)手段,組織安排各部門深入工程建設(shè)單位,了解其用油情況,全力做好油品的供應(yīng)工作。
20xx年10月,福建省第十四屆運動會將在我市隆重召開。為響應(yīng)市政府號召,共同營造全市人民萬眾一心,積極參與省運、支持省運、奉獻省運的濃厚氛圍,同時以此為契機,展示中石化潔美良好的品牌形象。根據(jù)我司當前加油站管理情況,結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動,在我司范圍內(nèi)開展“迎省運、講文明、樹形象”活動。在安全方面,在省運會召開前做好防恐、防臺等應(yīng)急預(yù)案的演練,加強對加油站的監(jiān)控。同時做好現(xiàn)場管理,教導(dǎo)員工要及時禮貌制止現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象,為客戶提供安全快捷的服務(wù)環(huán)境。在服務(wù)保障方面,在重點加油站開通省運會車輛專用加油車道,優(yōu)先為其提供便捷服務(wù);為客戶提供道路、天氣、省運會賽事安排、場館位置,公交路線等服務(wù)信息;優(yōu)先安排重點站的油品配送,保證重點站的油品供應(yīng)。
(四)油品數(shù)質(zhì)量管理水平進一步提升。
公司十分重視油品數(shù)質(zhì)量管理。對加油機實行在計量檢測部門鉛封上加封公司管理鉛封,杜絕內(nèi)部隱患;每月固定二次對加油機進行自檢,確保加油機精確度符合國家標準;嚴格接卸油管理,把好進油關(guān);每五年對油罐進行一次清洗;通過各種措施,始終不懈的貫徹“計量準確,質(zhì)量合格”的服務(wù)承諾,在全體干部職工的共同努力下,確保了企業(yè)銷售油品無有效油品數(shù)質(zhì)量投訴,加油站銷售油品合格率達100%。
(五)提高了中石化潔美公司市場競爭力
20xx年公司以行風(fēng)評議工作為契機,通過加油站行風(fēng)建設(shè),不斷提高加油站安全和服務(wù)管理水平,讓客戶充分感覺到計量準確,質(zhì)量合格,環(huán)境整潔,安全快捷。帶動中石化潔美公司的油品銷量,市場競爭力不斷提高。
今年,在行評代表和廣大客戶的關(guān)心支持下,在全體員工的共同努力下,我司在加油站安全和服務(wù)管理方面取得了一定成績,但仍存在一些不足之處,一是加油站網(wǎng)點不足,場地制約等原因,加油高峰期間不能快捷的為客戶服務(wù);二是部分偏遠加油站員工素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識有待繼續(xù)提高;三是部分加油站廁所衛(wèi)生仍然不足。
今后,我司將長期不懈的堅持加油站行風(fēng)建設(shè)及規(guī)范化管理工作,繼續(xù)做好加油站安全和服務(wù)管理;加大加油站的形象改造及網(wǎng)點建設(shè);加強加油站員工培訓(xùn)力度,提高加油站的服務(wù)水平。
總之,石油石化是高危行業(yè),安全和服務(wù)管理始終是我們的薄弱環(huán)節(jié);安全和服務(wù)工作是我們企業(yè)永恒的主題;安全工作要警鐘長鳴、常抓不懈;沒有安全,就沒有效益,就沒有發(fā)展,就沒有穩(wěn)定。通過行風(fēng)評議工作使我公司安全管理水平提升、服務(wù)意識增強、創(chuàng)新工作機制、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
加油站安全生產(chǎn)工作總結(jié) 10
時光荏苒,歲月如梭,一個學(xué)期的工作結(jié)束了,我們的工作中還存在著很多的不足,我們要吸取經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),為下一學(xué)期的工作做好準備。
一、加大宣傳力度,擴大我站的影響
加油站工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我站的各項工作得以順利開展,站隊各項工作得以順利進行。在此,站隊領(lǐng)導(dǎo)為我們營造了一個好的工作環(huán)境,為我們加油站的各項工作提供了一個良好的工作條件。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升隊伍素質(zhì)
加油站工作涉及面廣,各方面的知識層出不窮,如果想要做好日常工作,必須要加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在加油站工作的這段時間里,為了能讓我們的工作更加順利的開展,我站還制定了一些加油站規(guī)章制度和考核辦法,為加強我站員工的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率提供了有效的保障。同時還對我站內(nèi)的每位員工進行嚴格的考評,每周末我都會對員工工作進行總結(jié),并在每個月的月底進行總結(jié),并將結(jié)果上報站隊領(lǐng)導(dǎo)。
三、加強安全管理,杜絕安全隱患
加油站是我站的一項重點管理工作,站隊安全管理工作,是我站工作的重中之重,我站在安全管理工作上嚴格要求,不放松,加油站的安全管理工作也做到常抓不懈。加油站是我站最大的一個工作場所,是一個站場的安全重地,我站每位員工都牢記“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,在工作中我站的安全管理工作一貫做到了每天的“早到”,在站隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我站員工都能做到早上到站,下班后進站。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平
加油站工作對我站員工的知識水平要求非常高,為了能給員工提供更高的學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境,我站還加強了自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和實踐,使我站員工都能較好的適應(yīng)崗位的工作要求。我站員工學(xué)歷都不高,大部分來自大專學(xué)歷,這就使我在工作中,對自身更需要多加努力學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力,做好日常的各項工作的準備
五、加強管理,促進各項工作全面發(fā)展
加油站工作是一項非常辛苦和瑣碎的`工作,在工作中,我站員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。站隊各項工作都做得非常好,站隊領(lǐng)導(dǎo)也能給我們加油站的員工提供更高的學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境,使我站員工都能更好的投入崗位工作中。在加油站工作,我站加油站工作人員都能做到嚴守崗位,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作上能夠做到嚴以律己,對于工作中不符合國家有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象及時向上級反映,積極協(xié)助站長做好管理工作,站隊領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中,都能夠做到嚴格要求。站隊管理工作,我站在工作中也能做到認真對待,嚴守紀律,工作中能夠做到認認真真。
總之,在過去的一個學(xué)期里,我站在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中,不斷學(xué)習(xí)和加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高各方面的能力。在下一學(xué)期,我將繼續(xù)努力,不斷改進工作中不足,更加努力地工作,以實際行動,為我站的發(fā)展作出自己應(yīng)有貢獻!
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