【熱門】實習生工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的實習生工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
實習生工作總結(jié)1
實習很快要結(jié)束了,十幾年的學生生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結(jié),從中積累自己的一些實用經(jīng)驗,我抱著這樣的觀念和目的,我選擇了xx旅社有限公司為實習單位。
通過三個月的實習現(xiàn)在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,公司是xx工商注冊,為全國各地來xx求職的大學生提供住宿并給他們進行免費職前培訓,幫助找到工作的單位,所涉及的行業(yè)比較新穎并且前景看好,發(fā)展?jié)摿Υ。第二他又是新型企業(yè)需要有一批有——知識有才能的人去創(chuàng)業(yè),去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鹘?jīng)驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛煉的平臺,首選單位,并有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法,有遠見規(guī)劃,并很有才華的一位領導人,能找到這么好的一個實習機會,確實是我三生有幸,特別對我來說,一個從農(nóng)村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說,任何實踐經(jīng)驗去裝滿它。而在實習期間,xx的老總總能在工作中耐心指導我,在具體工作操作中點撥我,并能在生活中也經(jīng)常指點我,他會給我們進行職前培訓,實用指導,規(guī)范化訓練,還經(jīng)常帶我們出去與社會接觸,實地傳授一些經(jīng)驗和技巧,包括與人溝通,做人準則及與外界聯(lián)絡和聯(lián)系,注重培養(yǎng)我實戰(zhàn)能力。在實習中我已深入感覺到xx老總又是我們的良師益友,他身上有許多讓人欽佩的才華和優(yōu)點,從而使我產(chǎn)生模仿他值得我學習的一切?偠灾,通過xx的實習,確實讓我感到受益匪淺。
通過實習,現(xiàn)我對待工作的態(tài)度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰(zhàn),目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。xx是一個剛進入創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),很多工作也需要靠大家的自覺性,雖然工作已有勞目標,但需要經(jīng)過自己穿身去體驗嘗試,坐落才會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定,同時又需要馬上去執(zhí)行,有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業(yè)服務和招聘公司人員等各方面的工作,有時確實感到工作壓力還是很大的,但由于我能踏踏實實地去干,去做,最后總結(jié)讓我看到成績我也會感到很欣慰的。
①在實習中我還和各類培訓企業(yè)以及高校進行聯(lián)系,②線上線下的宣傳,線下通過省市人才市場資料的'派發(fā),③對入住人員提供就業(yè)服務,④進行xx人員的的面試和筆試等工作,從而還要進行一些旅社知識和規(guī)范操作的實訓。
通過以上具體工作,我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實習馬上就要結(jié)束,但我已對xx有了深受的感情,這里有一個能戰(zhàn)斗的團隊,我將留下來繼續(xù)戰(zhàn)斗。能成為一名xx的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經(jīng)驗,但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發(fā)揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!
實習生工作總結(jié)2
這次實習是我大學畢業(yè)最長最有收獲的一次。我以前在大學實習過。但是由于時間短,假期實習收獲不多,慢慢長大。這次即將畢業(yè),真的有時間去實踐和體驗是一件好事,也讓我覺得很開心。所以在這次實習之前,我做了一系列的準備,總結(jié)了實習期間的所有時間,不斷學習,努力提升自己。
這是我第一次真正在企業(yè)做工人。剛開始我真的無法完全轉(zhuǎn)變自己的形象,總覺得自己還是個大學生。頭上扣著“實習生”兩個字,感覺自己還年輕,還不成熟,一開始也沒對自己要求太高,只是有點馬虎。我真的意識到我在公司舉辦的一次活動中有點松懈。那一次,因為沒有認真對待,給我們公司帶來了一些不好的影響。當時我意識到問題的嚴重性。后來領導找我談話,我才知道我真的`狀態(tài)不好,沒有意識到自己的錯誤和缺陷,沒有做好一些調(diào)整。
領導跟我說了很多。那一刻,我意識到我現(xiàn)在是公司真正的員工。我總是把自己當成局外人,這是極其不合適的。這不僅是對我自己不好,不公平的事情,對企業(yè)也是如此。所以無論如何,我都要正視自己,看清現(xiàn)狀,為自己做一些調(diào)整和提高,這樣我才有機會進一步提高,進一步完善自己。
之后開始學會總結(jié),不斷反思,這讓我在這次實習中有了很大的改變。以前覺得自己性格內(nèi)向,很多事情都有點猶豫不決,優(yōu)柔寡斷。但這一次,我改變了自己,實現(xiàn)了自己的一些目標,讓我用新的眼睛和耳朵看待自己。
從這次實習中,我也清楚的知道,如果一個人不能一直明白自己的缺點,一味的往前走,那么這樣的堅持是不會有結(jié)果的。如果我能一直知道前進的方向和自己的狀態(tài),那么我一定能有一個更好的未來,收獲一些意想不到的東西。這次實習給了我很多,精神上的,物質(zhì)上的,讓我成長了很多。我會把這個收獲記在心里,繼續(xù)努力!
實習生工作總結(jié)3
“目光向上,頭向下!币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時刻,我又想起這句話,感受到很重的分量。回顧這短短兩個月,有歡笑也有失落,有成功也有失敗。
“臺上一分鐘,臺下十年功!庇眠@句話概括我對于教學的體會最為恰當。上課實在是一門深奧的藝術:教師不僅要有深厚的知識儲備、過硬的課堂掌控能力和教師技能,還必須能夠做到隨機應變、旁征博引、一語中的感謝這次實習,讓我學到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學生交流互動的.方法,還令我進一步提升了相關的技能和從業(yè)的信心。雖然在上課過程中普遍存在時間安排欠妥、氣氛調(diào)動失敗的現(xiàn)象,但是這些挫折對我來說只是小小的絆腳石,只要我一次次嘗試,總有一天會反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
“只要能夠幫到學生,不管你是不是很稚嫩,都能獲得信任和喜愛!闭f這話的女教師是公認的成功教師。又想起初來萬里,與將要在之后兩個月共進退的同學見面,那種忐忑和不自信感油然而生!拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個年紀輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔憂,我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實習生活。出乎意料,學生都很懂事,一直配合我的教學和班主任工作,對我甚至能夠做到無話不談。當然也有不和諧的聲音:管理愛吵鬧的學生時,我做不到總是很有耐心;對待不負責任的班委,我總是束手無策;對學習退步的問題生,我絞盡了腦汁但我仍舊覺得,在學問方面,“師不必賢于弟子”,只要以真誠對待之、以真心教育之、以美德引導之,老師也能成為學生最信任的人。當我把自己辛苦整理的必修一文言文知識交到學生手里時,聽見一聲“老師好棒”,比得到多少獎勵都感到開心。
“為了育人而教書。”被萬里邀請來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學生交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關懷和如何為人處世的引導,而非一味灌輸書本知識。十年樹木百年樹人,沒有好的品行則很難會有大建樹;而在實際觀察過程中發(fā)現(xiàn),養(yǎng)成了優(yōu)良習慣和德行的學生,學習成績也不會令人失望。這個年紀的學生,有的被愛情這新鮮的事物吸引,有的煩惱于如何讓父母理解自己,以我目前的經(jīng)驗和學識,要做到助他們做出恰當抉擇,為繁忙的學業(yè)掃清情緒上的障礙,實在是強人所難,但是我盡自己所能給予正確的疏導,并取得了比較滿意的效果。
有什么比得上讓自己的學生快樂成長、安心學習、順利成材更令一個教師開心的呢?這是我實習的最大體會,我也將會這個理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學生的配合,感謝班主任和語文老師給我的指導,是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
實習生工作總結(jié)4
從20xx年年7月到此刻,一年實習時間已結(jié)束。在這一年中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的提高。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問,是一切提高取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,并且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來,我用心參加單位組織的各種政治思想學習活動。透過不斷學習,使自身的.思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作潛力不斷加強。
剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自我對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,并且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“xx地下水生態(tài)保護工程”、“xx跨南水北調(diào)改線工程”、“xx除險加固工程”,“xx旅游度假村防洪評價工程”,“xx供水取水口改建工程”,“xx灌區(qū)xx渡槽施工設計”,“xx水庫除險加固工程”,“xxx灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”,“xx灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。透過實踐,我解決實際問題的潛力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務技能個性是應用工程軟件還不夠熟悉。
四、在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得提高的基矗我要透過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自我解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
實習生工作總結(jié)5
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,我和公司部門的同事及領導相處的十分融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫忙,讓我感受到了家的溫暖。
在這半年的時間里,經(jīng)過自身的不懈努力,我在工作上取得了必須的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下:
一、工作中的收獲
1、認真學習,努力提高
由于剛剛從學校畢業(yè),從學生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變,對于工作的一些基本認識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我僅有不斷地學習,才能逐漸的融入到工作中去,才能適應這個高速發(fā)展的時代。
2、注重團隊意識
在這半年的工作中,我參與了一些團體完成的工作,比如特級資質(zhì)申報材料的準備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作,在這個過程中強化了我的團隊意識,這是我從中學到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
3、工作要精準細致,力求精細化
工作中的每一步都要精準細致,力求精細化,在這一點上我做的還十分欠缺,經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,時刻提醒自我工作中要精準細致,經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準細致”我仍需不斷的向部門的各位領導學習。
4、注重溝通和交流
工作中要注重溝通和交流,這樣既能夠提高工作效率又能夠提高工作質(zhì)量,對于這一點我深有體會,并會在今后的工作中更加重視。
5、虛心請教和學習
多向同事和領導請教和學習,畢竟我來公司的`時間比較短,對專業(yè)技術知識和公司的情景了解很淺,要想學得更多更快,向領導和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當我工作中出現(xiàn)了問題,部門的領導和同事都會主動給我指正,讓我有很大的收獲。
6、腳踏實地,努力工作
我深知質(zhì)量技術部是一個工作很繁雜,任務比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長,首先要熟悉本職任務,進入主角。對公司和部門各方面還缺乏應有的了解,而質(zhì)量技術部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次,是認真對待本職工作和領導交代的每一件事。對領導交代的事項,認真對待,及時辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。
7、端正作風,擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領導,團結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領導、同事的融洽關系。
二、工作中出現(xiàn)的問題
由于我剛到公司,對部門的工作資料和程序還不太了解,所以在這段時間里,我主要從事一些材料的整理工作和領導的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當成小事看待過,都是很認真地去完成,但由于對工作性質(zhì)和公司架構等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解,給工作帶來了諸多不便,同時,不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。
列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時,需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對這些材料的歸口和資料不了解,所以整理的時候不明白工作的方向和側(cè)重點,走了很多彎路,最終事倍功半。
另外,我還發(fā)現(xiàn)自我的許多不足之處,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細總結(jié)如下:
1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清
事情多了,就必須要有詳實而主次分明的計劃,列出哪些需要立即完成,哪些能夠緩緩再完成,今年在這方面自我有必須的改善,但仍然有待提高。
2、工作不夠精準、細致
平時的工作距離精細化工作的要求還差很多,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留必須的時間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準、細致。
3、工作方式不夠靈活
一些工作,領導給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改善。
4、平時缺少對工作的總結(jié)
這半年在工作方面有了提高,但仍不夠,如果每一天、每周、每月都回過頭來思考一下自我工作的是與非、得與失,我相信會成長的更快,在以后的工作中,需將此項作為重點目標來提高自我。
5、做事不夠果斷,過于拘泥于細節(jié)
做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點,如果工作更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候,不必須要把工作做到細膩才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合研究,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自我拘泥于細枝末節(jié)中,從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個提高,也是對精細化工作的一個要求。
三、今后的工作計劃
在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標來完成;把握一切機會提高專業(yè)本事,加強平時知識總結(jié)和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐,以盡快的成長和提高。
實習生工作總結(jié)6
時間匆匆,蒞臨崗位已經(jīng)數(shù)月,收獲甚多,感悟很深。正如專家所言:實踐是檢驗真理的唯一標準,它會去證明的。
職場如戰(zhàn)場,當你步入工作的正軌,你都會發(fā)現(xiàn)適者生存,如果太天真,事事為別人考慮,最終會發(fā)現(xiàn),吃虧的總是自己,我以前堅持退一步海闊天空,不過現(xiàn)在不行了,有些事還是需要去競爭的,去大膽表述的。不然等到需要事情擠壓在心里,會讓自己崩潰的,因此,我嘗試去克服自己的心里壓力,去拼搏了一把,不管效果如何,始終堅持著不忘初心,方得始終這句戒言。
記得當初剛剛在招聘平臺上,在拿到面試機會的喜悅,真的是一種精神上的滿足與開心,因為覺得這份工作是我目前所打算的一份得體工作,不過等到面試通過后去上班才會發(fā)現(xiàn)我又入坑了,真的是求職路上,步步危險。最后也因考慮到其他很多方面的原因,我也就應下來,答應留下來去拼搏一把。
我明白我對于銷售性質(zhì)的崗沒有很大的性趣,也聽旁人了解到銷售的工資是沒有上限的,只要知自己有本事簽單,不過這種東西在一定程度還是需要經(jīng)驗的,以及一定的方法,有的人是通過努力去完成目標,拼的是我比你花費更久的時間,而有的人靠的是技巧,只要方法是對的,我可以在短時間內(nèi)就可以完成目標,事事都是從零到一很難,但正當你邁過這一道坎,真的是越干越有動力,越能體會到這份工作不錯,還挺適合我的。
當我在一月份去上班的時候,經(jīng)歷了一周的培訓,如果培訓周能通過,你就會留下來正常發(fā)工資,如果不行這段時間都沒有工資,所以就很難,你必須堅持下去,這些條條框框的東西都是職場上的約束,或者對于我們初入社會職場的人的一份壓榨。不過還好啦,我通過了,我那段時間可是有好好的去學習,補充崗位知識,以及我的工作職責。公司又分幾大戰(zhàn)區(qū),我這邊戰(zhàn)區(qū)的同事人初入感受,都還挺不錯的,為人都挺熱情,不會的問題都很樂意去幫助,主管也是對我照顧有佳,我也是慢慢的適應了這種辦公區(qū)的工作狀態(tài),雖然不是什么事情都能如心意,比如做六休一,加班,為完成目標扣工資等,但我也因為我是新人給了我一些特殊的照顧吧,有時會讓我早下班。
在長達一個月的企業(yè)家電話邀約,我也學會了一些知識,因為我是編導是負責企業(yè)家素材收集的甄選工作,我們戰(zhàn)區(qū)簽單也分為三大步驟,每一步都有對應的人去完成,剛開始的時候以為這樣還挺輕松的,覺得我們只要邀約到有意向的客戶就行,可是我這種小白,跟這些企業(yè)家聊溯源欄目真的是效果不入人意,這些決策人都是社會經(jīng)驗豐富的人,幾個問題你就會不知如果回答。奇葩問問在他們那里都分很多種情況,不過還好我們這邊也有術語只是的補充,前輩們說遇到事情不要慌張,要大膽自信的跟它去交流,說如果你不自信的話,很容易就會被別人牽著走,所以我們要拼我們工作職責的專業(yè),通過運用專業(yè)的知識去表達,讓這些企業(yè)家們跟著我們的節(jié)奏走。經(jīng)過一個月的時間我也從什么都不太懂得小白到也可以去指導其他剛剛?cè)肼毜膯T工,這個過渡的過程是艱辛與收獲同在的,真的是需要你去如何看待并且把握這些事情。
電話上的邀約是這樣的,因為效果不是很樂觀,因此,我們戰(zhàn)區(qū)就改變方式去跑展會,通過展會現(xiàn)場去跟客戶進行,了解企業(yè)情況,進行選題大會的邀請。我們這份工作也就是紀錄片欄目題材的甄選,也是分為幾大流程的,初審,復審,終審,每個流程都有相關的工作內(nèi)容去完成,因此一檔10分鐘的紀錄片需要3個月的時間去完成。如果企業(yè)家的資質(zhì)符合我們的要求的話,紀錄片會在央視軍事頻道和老故事頻道進行展播。
展會現(xiàn)場的邀約也是需要有方法的,一般客戶的目標展區(qū)都是中等型,跑展會真的是不容易,去新國際和國家會展中心每天來回路程都挺遠的,而且如果采訪任務沒有完成的話,天天也會被領導訓,很多事情都是一言難盡,去展會現(xiàn)場跟客戶溝通邀約真的是太難了,我心里承受的.壓力挺大的,但是有時候也必須硬著頭皮往前上,因為沒辦法,即使它是一種精神和心里上的挑戰(zhàn),但還是要去拼了,真的很鍛煉人的現(xiàn)場應變能力。
印象最深刻的是我自己邀請了一個來自Tensa工業(yè)設計的意大利企業(yè)雖然了解到他們在這邊只是代表處,不過整個活動的流程都是我自己來完成的,現(xiàn)在想一想都會覺得挺刺激的,真的不管成不成,這種收獲真的是巨大的,因為我也是開拓公司的先河,唯一一個邀請外國企業(yè)家走入欄目中心,想想都挺有趣,當天帶著老外在節(jié)目中心轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),用英文去表達欄目中心的情況,并邀請他去聽會,雖然他聽不懂中文。還好他帶來了以為翻譯人員,不過他們這邊的口音真的很重,只重視溝通意思的環(huán)節(jié),其他的他們都不重視的,我說的你能聽懂就行。
所以,在這家公司實習,我也是在辛苦中成長著,痛苦也滿足過,因為我給自己定的目標算是完成了,即使它沒有拍攝紀錄片的形式,不過我真的也挺滿足的,讓我走了選題中心的整體流程。
這份實習已經(jīng)接近末尾,真的感悟挺深的,防人之心不可無,不能太天真了。有些事情,都明白,都知道。我不想用語言去表達,但是我心里可是很清楚明了的。所以,加油吧!后面還有很長的路等你去闖一闖。
實習生工作總結(jié)7
XX年久要結(jié)束了,在這一年里我從學校走到了社會,這一年里我從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入XX教育科技(北京)有限公司實習也已經(jīng)有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在XX年的最終一個多月里有很大的提高。
一、工作情景
1、認知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“XX”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自我能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好必須的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自我的工作資料,漸漸的學會管理自我的時間,安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中,能夠運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了修改排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強專業(yè)知識學習,提高工作本事,做好本職工作。
在工作中充分運用自我的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,積極參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自我的本事。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自我的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領導建立健全的各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等很多的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的'鍛煉有不少提高,可是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不細心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失。凰氖侨狈贤,不能充分利用資源,不太敢表達自我的觀點,雖然一向在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半,把能夠延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施
。1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自我,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,防備自我的不足。
。2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在必須的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
。3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自我的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自我必須能行。
(4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不進取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,經(jīng)過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自我的工作本事。
。5)要制定一個計劃表,明確自我的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,能夠暫緩的工作后完成,爭取能到達事半功倍的效果。
。6)作為一個現(xiàn)代化人才,應當是一專多能的,這樣的人才才貼合時代以及公司的需求。自我的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
XX年接近尾聲,感激在這一年里給我關心給我?guī)兔Φ慕處熗瑢W們,還有在最終一個多月里給予我工作機會的XX教育的領導們,多謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自我發(fā)現(xiàn)自我。盡管在XX工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結(jié)。
實習生工作總結(jié)8
從9月8號開始,我在杭州__中學開始了為期三個月的實習。教育實習能檢驗我們所學的知識,加強理論與實踐的結(jié)合,又能使我們更加了解和熟悉教師工作,加強我們的綜合能力,對于我們師范生是非常重要。在實習開始之前,指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備,特別要注意角色轉(zhuǎn)換,每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。
雖然這么說,但是剛得知自己被分配到xxxx中學時,心里還是有點害怕的。因為聽一些師兄、師姐說過在杭州實習的話講課的機會比較少,而且不受重視,可能學不到什么,而且__中學又是省內(nèi)數(shù)一數(shù)二的學校,可能對實習生會不屑一顧。
但是到了學校以后,我的一切顧慮都慢慢消失啦。負責歷史系實習的是xxxx老師,他曾經(jīng)來過我們學校做講座,很有學識,是高中歷史特級教師,對我們非常照顧,而我的班主任和教學指導老師是同一個人——xxxx老師,她也是我的學長__x的知道老師,已經(jīng)任教十多年,經(jīng)驗豐富,教學很有自己的一套。而且她的個性我很喜歡,就是有什么說什么,會嚴厲的指出我存在的缺點和不足,我覺得這對我的成長很有幫助。
那還是來說說說我的三個月的實習吧!
這三個月是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
第一次走上講臺的那一天我永遠不會忘記,那是中秋節(jié)放假回來,9月17號,星期二,早上第一節(jié)課,我是我們小組第一個講課的人,緊張的不得了。講課的內(nèi)容是列強入侵與民族危機,主要講了鴉片戰(zhàn)爭、甲午戰(zhàn)爭、八國聯(lián)軍侵華,以及《南京條約》、《馬關條約》、《辛丑條約》,只記得我講的滿頭大汗,前言不搭后語,學生一直都很迷茫
的看著我,我都快緊張死了,離下課還有5分鐘左右我就講完了,是指導老師替我解的.圍。課后,她先鼓勵了我一番,說我教態(tài)還好的,做老師的推翻還是有的,等等,最后她說我課上有幾個知識點講錯了,這是最不應該的,然后……我都沒怎么聽到啦,可以說是迷茫的第一節(jié)課。
這也讓我深刻的覺得自己的基礎知識很不扎實,有些知識點之際都沒有掌握好,怎么將給學生聽呢?于是在以后的每一節(jié)課前,我都認真的備課,知識點都一一查清,不容許自己再犯同樣的錯誤,這是對學生,也是對自己的負責。
隨著慢慢的歷練,一課一課的磨練,我在上公開課的時候也可以和學生輕松的談笑風生了,到最后一節(jié)課,我依依不舍的講完最后一個知識點的時候,我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕,我知道以后還會遇到很多可愛的學生,但是,他們——我所有教過的學生,見證了我一步步從幼稚慢慢的成長,他們也是我人生中的老師,叫我怎么學著做一個好老師……
實習生工作總結(jié)9
春暖花開萬物復蘇,又是一年春歸來,回望兩個月前我剛剛走出校門的那一刻,帶著青澀與懵懂來到了這里,一個我完全不熟悉的地方,一個帶著些許嚴肅與溫馨的地方,那一刻,我告訴自己這是我的第一份工作,我踏向社會的第一步就要從這里開始了,我希望自己是一名優(yōu)秀的員工。
帶著這個想法我進入了這家公司,開始的工作是讓我做設計助理工作,這樣能讓我在前輩的工作中慢慢摸索學習這項工作的技巧,讓我了解該如何理解客戶的想法才能做出更好的設計,在這里我要非常感謝我的師傅他不辭辛苦的教導我,并為我提供各種機會讓我歷練,一開始我做的設計是生硬自我的,后來通過師傅的指導慢慢的理解了為客戶做東西不是自己覺得好就能適合客戶,所以在不斷的改進中我的設計已經(jīng)在慢慢被客戶所接受;
在這兩個月的工作中我還體會到了,工作和學習的不同,學習是單一的,而工作需要多方面的.協(xié)調(diào),它需要自己的努力,大家的幫助,領導的認可,朋友的支持,太多時候作為一個初來乍到的我來說都很難去迎合客戶,這為我的工作帶來很大困難,當我處于困境的時候,領導總能為我指引方向,同事總能幫助我渡過難關;所以我想我是幸運的。
在此我深深地感謝公司領導、同事及朋友在你們的幫助下讓我距自己的目標更近了,希望在不久的將來我能越戰(zhàn)越勇,把工作能做的更好,爭取早日做一名優(yōu)秀員工。
實習生工作總結(jié)10
本人于20xx年7月10日來到東莞長發(fā)光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最終由于該企業(yè)設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結(jié)束返校。雖然僅有短短的20天時間,可是在這段時間里,在企業(yè)導師、員工師傅的耐心指導和自我的`虛心學習下,對于一些平常的理論知識最終有了必須的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫忙。下頭是我此次實習總的心得體會,期望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個實習過程中,我每一天都有很多新的體會,新的想法,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1.上學與上班的區(qū)別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,能夠適時偷懶、放松、外出等;上班的時候,每一天都有要完成的任務,同時有一種職責抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候能夠很有個性,但上班就務必要融入企業(yè)、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自我將來能干一番事業(yè);上班了,才覺得自我需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的職責,所以務必少說話,多辦事。上了班才明白什么叫做現(xiàn)實,上了班才明白什么叫做生活的艱辛。所以總結(jié)下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2.適應
從學校走到社會,環(huán)境、人群、職責都一下子發(fā)生了變化。對于大學生來說確實要做到盡快轉(zhuǎn)換主角,去適應急速的工作時間和節(jié)奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態(tài)。
3.多做事,少說話
我們到企業(yè)工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態(tài)度。工作如此,為人處事也是如此。
實習生工作總結(jié)11
這一周剛開始我們便按照實習輪轉(zhuǎn)表的安排各就各位,以更用心的心態(tài)迎接新一輪的工作。在剛剛結(jié)束的第二周里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學生規(guī)范嚴格要求約束自我,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到XXX醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,用心維護了XXXXX學院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正好處;不僅僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,用心同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并透過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
透過這一周的`實習,我們對XXXX藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為接下來的進一步實習打下了更加堅實的基礎。
我們堅信在剩下的14天里我們會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待此次實習,決不辜負藥學院各領導老師對我們的教導和期望。
實習生工作總結(jié)12
實習期間,我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的.時候每天較早就要上班培訓,傍晚下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個
學生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
。2)提高工作積極性和主動性
一個月的實習期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
實習生工作總結(jié)13
這次教育實習,是跟著大部隊前往農(nóng)村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教,雖然這樣的經(jīng)歷是我之前沒有體驗過的,但是一想起即將要體驗一次這樣的實習,我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此,我把我好了這次實習的機會,正式的踏入了這一次支教實習生活。
來到我們的目的學校之后,我還是有一些感觸的,雖然現(xiàn)在時代發(fā)展很快,但是不得不承認的是,還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學是一所公辦小學,但是教學設施確實還是很簡單,一個學校就只有兩間多媒體教室,其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進行教學,但是對于我的工作量而言,我認為有多媒體的配合,我的工作會更加的順利和輕松,F(xiàn)實情況已然這樣,我也只能根據(jù)現(xiàn)狀而做出一些調(diào)整了。
雖然是第一次進行教學工作,但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的.,他們的父母一般都是去了外地務工,大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農(nóng)村里生活,所以很多孩子都是留守兒童,F(xiàn)在雖然他們還是處于小學階段,但是他們承擔的絕不是一個小孩子的責任,有很多學生每天下課回去之后還會幫著爺爺奶奶去務農(nóng),鋤草,挖土,種菜等等,這些事情他們都會做,并且可以做的很好。有一次有個學生還給我送來了一筐子的蔬菜,說這是他自己種的,雖然白菜長得不算大,但是也很甜。我當時真的感動到快要熱淚盈眶,還好我忍住了,及時阻止了那種煽情的場面。
對于農(nóng)村和城市的區(qū)別,或許現(xiàn)在我也明白了一些。雖然我自己也是從農(nóng)村出來的,但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農(nóng)村了。這次再進入農(nóng)村支教,才讓我明白,對于發(fā)展,教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個學生一樣,他注定是一個非常善良且勤勞的人,這是很多大城市孩子不會有的,他應該接受更好的教育,走出大山,也應該有自己更好的人生。
從那一刻起,我也下定了決心,我愿意花自己一生的時光貢獻于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來,有更好的人生。這是我的理想,也是我這份事業(yè)上一路的指明燈!感謝這一次實習,讓我有了更明確的一個目標,讓我有了更好的一個工作心態(tài),我會把握每一次學習的機會,努力讓自己變得強大起來。
實習生工作總結(jié)14
內(nèi)七的老師很早就告訴我,8月26日有個學習講座,可以去聽下。
今天去學習時,我在大二那年暑假的見習時光全部涌出了記憶,布滿腦袋,因為那時我寫的見習報告題目就是《細節(jié)決定成敗》。
當時是地震那年的假期,我抱著為我的家鄉(xiāng)做點什么的心理找到了江油人民醫(yī)院,那時候豪情壯志,希望能夠進入抗震救災的前線做出驚天地的大事來,哪知“壯志未酬”,被護理部的老師分到了院感部,然后我的任務就是幫助院感部老師登記科室報上來的傳染病病例以及上報到網(wǎng)上,就這樣,沒做到驚天地,一個月在平淡無奇的工作中慢悠悠的度過。
現(xiàn)在明白,世上的大事很多,可是他是由無數(shù)個小事組成的,這些小事的好壞就是細節(jié)的注意與否。
護理行業(yè)的工作說起來很繁瑣,可是又很簡單,只要你做到嚴格執(zhí)行查對制度即“三查八對”?根據(jù)醫(yī)囑安全正確給藥?掌握并遵循注射輸注原則?密切觀察反應?注意與病人良好溝通等等,在護理工作活動中你已經(jīng)成功了一大半,另一半就是還需要自己不斷地充實不斷地學習,不僅要提高自己的'醫(yī)療護理質(zhì)量水平,還要提高自身政治思想?科學文化?專業(yè)和身體心理素質(zhì),所以很喜歡今天學習中獲得的一句話:“硬件是基礎,軟件是靈魂!
實習生很累,是因為要學的東西很多,需要自己親自動手才能熟練的,要動腦袋思考的,要適應這個角色轉(zhuǎn)換的,要培養(yǎng)自己慎獨精神的等等。這就是一個過程,堅持下來,自己會有個完美的跳躍。
所以,在實習這個崗位上堅定不移地學習怎樣對待細節(jié),怎樣在小事中體現(xiàn)自己的價值和素質(zhì)吧,我相信我會有個滿意的實習回憶。▽嵙暽合蛉A娟)
實習生工作總結(jié)15
一、實習崗位詳細介紹
.xx酒店餐廳:.xx酒店餐廳位于.xx區(qū)xxxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。地理環(huán)境,交通出行便捷,45分鐘的路程至.xx飛機場,15分鐘的路程至.xx飛機場。緊鄰商業(yè)街區(qū),地鐵一號線可達市區(qū)各熱鬧商業(yè)街區(qū)。酒店餐廳四周自然環(huán)境清雅,是白領階層的滿意挑選的地方。
二、見習時間
三、實習崗位詳細介紹
就讀學校的我還在學了3年多的基礎知識后,總算有踏入社會發(fā)展開展見習的時機了。我于20xx年.xx月28校園內(nèi)的計劃下進到.xx酒樓見習,三個月依次在前臺接待和商業(yè)中心開展學習培訓。4月28號到達酒店餐廳,和酒店責任人碰面,辦了一些有關辦理手續(xù)。
.xx月29號早上逐漸開展基礎的專業(yè)培訓和員工手冊的學習培訓,并完成考評。酒店餐廳責任人帶大家參觀考察酒店餐廳,掌握每個部門,中午開展工作計劃,我被分到了前臺接待,關鍵承擔支付,接著前臺接待主管領著大家掌握大家工作中的地區(qū),并帶我們?nèi)スぷ髦品款I工作服裝。
.xx月30號逐漸開展支付工作中的簡易學習培訓,直到這時才掌握支付工作中的具體工作任務和崗位職責,坦白說那時候我較為擔心,店員工作中舒服但得十分仔細,由于支付工作中立即和錢相處,不可一絲粗心大意。前臺接待做為賓館的第一招待單位,是最開始對顧客造成危害并作出服務項目的單位。一家酒店餐廳的高效率及其盈利的造就,通常全是從這里開始的。
前臺接待的運行具體分為招待及酒店客房市場銷售,備案搬入,退房流程及花費清算,顧客答疑解惑及服務項目規(guī)定解決,來電轉(zhuǎn)接,業(yè)務流程。此外前臺接待做為顧客直接接觸的單位,因此客戶的許多規(guī)定并不會立即向樓房服務生明確提出,反而是選取她們最開始觸碰的單位――前臺接待,因而前臺接待還需要做為全部酒店餐廳的融洽核心開展工作中。
.xx月4號我逐漸宣布在前臺工作,我做為見習生僅僅看老前輩們怎樣實際操作,并用心做到手記,一個星期以后漸漸地對工作中擁有一定的.掌握。最初我并害怕和客戶觸碰,由于擔心錯誤,自身也知道應當親自實際操作才可以學得大量的物品,但一直不可以說動自身,支付工作中必須更慎重,大量的吸取工作經(jīng)驗,快速發(fā)展。之后總算在老前輩們的幫助下逐漸實踐活動實際操作,盡管常常錯誤,但是學得的物品愈來愈多,大半個月后,我已經(jīng)基本上了解支付工作中的步驟,并成功協(xié)助顧客退房流程,兌換外幣等。每日帶上疲倦的身體返回寢室,躺下來就從此站不起來了,渾身酸疼得酸軟,手腿腫脹的社會發(fā)展確立了基本。
四、實習收獲
此次見習讓我懂得了許多大道理:在崗位上應有很強的使命感,對自身的職位承擔,對自身的工作中承擔。當日的工作中需要當日進行,假如出了錯漏,務必給自己的過失承擔。在工作上要不害怕艱辛,不畏艱難,要有毅力,有耐心,才可以將工作中搞好做完。
此次見習讓朋友之間提高了間距,使我們了解合作的重要性。見習時每一個在校大學生都是會有著的一段難忘的回憶,使我們在日常生活中掌握社會發(fā)展,使我們學會了許多在教科書上沒有的物品,長了眼界……
1、服務態(tài)度的提升
針對餐館等服務業(yè)而言,服務水平毫無疑問是其核心競爭力之一,是它的核心要點。高質(zhì)量的服務水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像,為其再度蒞臨奠定基礎,并且可以使消費者深感尊貴,為餐館塑造優(yōu)良的牌子和品牌形象。根據(jù)餐館的了解和平日的加強訓練,鍛練了我的服務觀念,培養(yǎng)了應對顧客面帶微笑的良好的習慣;學會了用規(guī)范的禮儀知識禮貌待客;懂了學精外國語的必要性。
2、服務質(zhì)量的提升
通過了一半多月的見習,使大家對餐館的主要業(yè)務流程和實際操作擁有一定地掌握。文明禮貌是一個人綜合能力的充分體現(xiàn),餐館更為這般。要勇于張口向人問候,在向人問好的歷程中還需要保證三到:口到,眼到,神到,一項都不可少。針對顧客的規(guī)定,要竭盡全力去達到,雖然有一些并不是大家崗位工作職責的事兒,也需要竭盡全力幫其傳達;雖然有一些規(guī)定不科學、不可以辦得到,也應當要用婉轉(zhuǎn)的語調(diào)回絕,幫顧客尋找別的解決方案。
五、實習體會
1、見習慢慢來比較快
見習盡管就是我學員職業(yè)生涯中的一小一段時間,但在作業(yè)環(huán)節(jié)中,我并不是以賺得薪資為總體目標,反而是時時刻刻以一個中小學生,尤其是以一個社會工作師的規(guī)范去服務項目他人。僅有一顆愛心是不足的,我所學習培訓的是一種觀念,服務項目他人的觀念;蛟S自身之后不一定在服務業(yè)內(nèi)學生就業(yè),但這類關注別人,回饋社會的觀念將長存。
2、見習是一個觸碰社會發(fā)展的全過程
根據(jù)此次見習,我較為全方位地了解了餐館的組織構架和業(yè)務流程運營,觸碰了各式各樣的顧客,與此同時還結(jié)交了許多非常好的朋友和好朋友,她們要我更深入地掌握社會發(fā)展,她們擴寬了我的視線,也教會了我如何去融入社會發(fā)展融進社會發(fā)展。
3、見習與將來的學生就業(yè)
見習環(huán)節(jié)中,要我提早觸碰了社會發(fā)展,了解到了現(xiàn)如今的就業(yè)前景,并給自己沒多久后的學生就業(yè)方案干了一次提早方案策劃。根據(jù)此次見習,我發(fā)現(xiàn)自身與社會發(fā)展的切入點,為我的就業(yè)方向干了一個引導。
六、感謝
感激院校和實習崗位給了我此次實踐的機遇,此次見習給了我一個鍛練的機遇,要我寬闊了見識。之后我能再接再厲,繼續(xù)學習,豐富多彩專業(yè)知識,提升自己的綜合能力。
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