公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
xx年對(duì)于鎮(zhèn)江移動(dòng)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,是鎮(zhèn)江移動(dòng)全面趕超電信最重要的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是進(jìn)入移動(dòng)公司的第一個(gè)年頭,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、提高自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)無(wú)止鏡,如今是一個(gè)信息時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的`對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)思想建設(shè),嚴(yán)格要求自己,多向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自我,以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
短短數(shù)月便轉(zhuǎn)正為公司的正式員工著實(shí)讓我內(nèi)心倍感高興,我明白能夠得以轉(zhuǎn)正與自己平時(shí)在工作中的努力以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培分不開(kāi),自我入職以來(lái)便很珍惜工作的機(jī)會(huì)并通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,從新員工成長(zhǎng)為正式員工也著實(shí)讓我在工作中付出了不少的努力,回顧過(guò)去以后現(xiàn)對(duì)自己近期的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
嚴(yán)格遵守部門(mén)制度并通過(guò)努力履行自身的職責(zé),雖然作為新員工的自己負(fù)責(zé)的事務(wù)較為簡(jiǎn)單卻也不能夠因此變得散漫,畢竟工作內(nèi)容的變化與自身的努力息息相關(guān)自然不能夠因?yàn)榈《枳岊I(lǐng)導(dǎo)失望,所以在經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)之后我便很重視自身工作中的發(fā)展,除了做好現(xiàn)有的工作以外還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他方面的工作技巧,通過(guò)這種方式充實(shí)自己的生活也讓我從中成長(zhǎng)了許多,主要是思維得到拓展以至于在工作中思考問(wèn)題變得更加全面,再加上我在工作中比較注重細(xì)節(jié)的緣故從而能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
處理好同事間的關(guān)系并在會(huì)議上積極發(fā)表自己的建議,對(duì)于公司的發(fā)展而言員工是否對(duì)工作充滿積極性是很重要的,尤其是新員工應(yīng)當(dāng)保持年輕人的朝氣才能夠在工作中有所作為,但凡遇到難以解決的問(wèn)題都會(huì)積極向身邊的'同事請(qǐng)教以便于早些解決問(wèn)題,這種學(xué)習(xí)方式也讓我在職場(chǎng)生活中逐漸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,尤其是每周的公司會(huì)議中能夠針對(duì)工作中的問(wèn)題發(fā)表見(jiàn)解,雖然不一定正確卻也通過(guò)自身的表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下了深刻的印象,敢于面對(duì)工作中的任何困難并通過(guò)努力將其解決才是我應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。
保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)對(duì)待自身的工作并積極承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,對(duì)我而言面對(duì)工作中的錯(cuò)誤并積極承擔(dān)責(zé)任是很重要的,既然處于工作初期便應(yīng)當(dāng)明白有些錯(cuò)誤只有經(jīng)歷過(guò)以后才會(huì)印象深刻,若是只會(huì)為工作中的錯(cuò)誤找借口則會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到失望罷了,因此我能夠及時(shí)吸取工作中的教訓(xùn)并通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將其改正,而且確保工作中的錯(cuò)誤不會(huì)再次發(fā)生也讓我付出了不少的努力,但隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致我在工作中很少再犯錯(cuò)以后則令人感到很高興,所以我得繼續(xù)做好自身的工作并為了公司的發(fā)展不斷努力才行。
正因?yàn)槊靼邹D(zhuǎn)正機(jī)會(huì)十分難得才要認(rèn)真做好今后的工作,再加上轉(zhuǎn)正以后無(wú)論是工作中的要求還是自身的職責(zé)都會(huì)變得更難,所以我得積極適應(yīng)正式員工的工作內(nèi)容并通過(guò)努力履行好自身的職責(zé)才行。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
首先,非常感謝您給我到貴從事的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無(wú)比的`榮幸。
我于XX年5月22日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開(kāi)朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值,因此,懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時(shí)間一晃,我的試用期四個(gè)月就過(guò)去了,這段時(shí)間的經(jīng)歷是我人生中彌足珍貴的一段記憶,在公司里,領(lǐng)導(dǎo)以及同事都給了我莫大的鼓勵(lì)和幫助,我能深刻的感受到身為公司的一份子,是有多么的自豪。能在這幾個(gè)月了通過(guò)同事對(duì)我各方面的幫助,還有通過(guò)自己努力,我在很多方面都取得了很大提升,現(xiàn)對(duì)自己這幾個(gè)月的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和日常的工作
x月份,入職的當(dāng)天我就拿到了關(guān)于公司的資料簡(jiǎn)介,經(jīng)理帶我了解公司的企業(yè)規(guī)模,也讓我對(duì)公司的發(fā)展空間有一定的了解。經(jīng)理還跟新入職的員工粗略的知道公司發(fā)展的過(guò)程。經(jīng)過(guò)一天簡(jiǎn)單的培訓(xùn),我對(duì)公司有一個(gè)基本的了解。公司的文化理念是我很贊同的',公司在發(fā)展的同時(shí)也不忘回報(bào)社會(huì),這一點(diǎn)我很欣賞。一天的培訓(xùn)下來(lái),我知道自己要做的工作內(nèi)容是什么,也通過(guò)自己四個(gè)月的親身工作經(jīng)歷,我知道自己的本職工作對(duì)工作的重要程度。
每日的工作會(huì)是很繁忙的,因?yàn)樽鳛橐幻麆倓偵蠉彽娜耸,在網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,要學(xué)會(huì)怎樣邀約應(yīng)聘者,每一天與很多的求職者打招呼,更要整理和處理檔案。學(xué)習(xí)如何與應(yīng)聘者進(jìn)行面試,找到公司所需要的人才,這都是我直接沒(méi)有實(shí)際接觸過(guò)的。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位所需的技能
自己畢竟是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,就是一個(gè)初來(lái)咋到的毛頭小子,工作的經(jīng)驗(yàn)幾乎就是零。我要學(xué)習(xí)的就會(huì)有很多,甚至連簡(jiǎn)單的如何做公司所需的報(bào)表,都需要有一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)。因?yàn)槿耸鹿ぷ魇乾嵥榈,各方面的能力都?huì)需要,招聘方面就要特別注重溝通的能力。我如果要做好一個(gè)合格的人事專員,具有良好的專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),還有妥善處理在工作中隨機(jī)遇到的一些問(wèn)題。
三、需要改進(jìn)的地方
來(lái)到公司有四個(gè)月的時(shí)間,其實(shí)對(duì)公司還不夠了解,對(duì)自己遇到的一些問(wèn)題并不能夠處理妥當(dāng),很多次都是有前輩的幫助,才能將自己出的一些錯(cuò)誤及時(shí)的不就回來(lái)。所以,對(duì)公司和自己的工作都需要近一步的了解熟悉,多學(xué)、多看、多問(wèn),更需要多鍛煉,自己親身試驗(yàn)過(guò)才會(huì)知道自己的不足,自己缺漏在哪里。時(shí)代是在不斷地發(fā)展的,所以,我要跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐,與時(shí)俱進(jìn),不斷地來(lái)提升自己的各項(xiàng)專業(yè)技能。
在今后的工作中,專心致志的做好自己本職的工作,我要把自己的創(chuàng)造性在工作上展現(xiàn)的淋漓盡致,為公司發(fā)展創(chuàng)造出自己應(yīng)有的價(jià)值。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在xxxx工作了八個(gè)多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機(jī)會(huì)。
xxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉
在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里,我的工作還有許多不足,我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的'完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門(mén)申請(qǐng),以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長(zhǎng)此以往,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時(shí)解決。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
xx公司的xx崗位是我很喜歡的也是專業(yè)十分對(duì)口的工作。雖然公司沒(méi)有多久的歷史,還處于發(fā)展階段,但是并沒(méi)有因?yàn)槲沂巧鐣?huì)新人而把我拒之門(mén)外,選擇相信我的潛力。當(dāng)然,我也相信,我沒(méi)讓公司失望。在試用期快完成之際,我將這幾個(gè)月來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)。
我所做的工作是行政人事,工作繁多復(fù)雜,但因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)中,所以工作只圍繞招聘和客戶溝通這塊,是比較重要的版塊,也直接的鍛煉了我。
首先,剛進(jìn)公司,我一直堅(jiān)持著多做少說(shuō)的的工作態(tài)度,積極工作,埋頭苦干,但我發(fā)現(xiàn)有很多自己?jiǎn)为?dú)完成不了的方面,在一些我在學(xué)校沒(méi)有涉及到的新領(lǐng)域根本寸步難行,無(wú)從下手。尤其是與客戶溝通方面,我不知如何開(kāi)口能比較專業(yè)禮貌,很多次預(yù)約客戶都出現(xiàn)或多或少的麻煩。導(dǎo)致為我的同事一直為我解決麻煩,收拾殘局,于是我下班后找xx補(bǔ)課,認(rèn)真做好筆記,晚上還記得練習(xí)一下。終于在我的努力上進(jìn)和大家的幫助下,這個(gè)問(wèn)題解決掉了。
等到公司的一切事物漸漸從繁忙中步入正軌,公司就把中心放在招兵買馬上。雖然招聘新成員這件事一直在進(jìn)行,但是沒(méi)有太大的進(jìn)展。我查閱了很多的資料,努力補(bǔ)充公司人事應(yīng)有的知識(shí)儲(chǔ)備。并嘗試通過(guò)自己的努力改進(jìn)公司的招聘現(xiàn)狀,我發(fā)現(xiàn)公司只在xx網(wǎng)站上投遞招聘信息,但顯然得到的反饋是比較少的。我下載了很多個(gè)招聘軟件,同時(shí),我收藏了很多的招聘網(wǎng)址。
我經(jīng)過(guò)對(duì)比篩選,仔細(xì)琢磨各個(gè)招聘途徑的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在xx、xxx招聘網(wǎng)址,xxx招聘軟件上增加招聘信息。并關(guān)注了同城好幾家聚集招聘信息的微信公眾號(hào)和微博博主,投遞相關(guān)招聘信息。并設(shè)計(jì)一些可愛(ài)有吸引了的'招聘文案,直面的表達(dá)我們的招聘態(tài)度和可值得求職者信任的地方?上驳氖俏业母冻鲇辛嘶貓(bào),投遞之后沒(méi)過(guò)幾天陸續(xù)有好幾個(gè)人加我的微信或者在信息下留言。
隨著來(lái)面試的人越來(lái)越多,經(jīng)過(guò)篩選觀察,我們公司xx部門(mén)新增x人,一共新增x人。大家都很開(kāi)心這個(gè)變化。
我是一個(gè)比較上進(jìn),有想法的人,這幾個(gè)月的工作相信同事們、領(lǐng)導(dǎo)們也都看在眼里。不管有沒(méi)有機(jī)會(huì)能再在一起感受,我都感謝公司對(duì)我的欣賞與培養(yǎng),我也會(huì)更加努力的做好自己的工作。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
xx月我來(lái)到我們公司,成為了一名行政文員,開(kāi)始了我的兩個(gè)月的試用期,到現(xiàn)在,隨著日月的更替、工作的交接,不知不覺(jué)地就過(guò)去了兩個(gè)月的時(shí)間。在這兩個(gè)月的時(shí)間,我從一名崗位新手變成了能夠獨(dú)立完成相關(guān)工作的普通行政文員了。這兩個(gè)月里面,我通過(guò)大家的照顧和幫助,以及自己的不懈奮斗、積極請(qǐng)教、虛心學(xué)習(xí),終于很圓滿地完成了試用期里面的工作,到今天,我終于轉(zhuǎn)正為正式員工了。為了能夠在后面的工作中能夠用更強(qiáng)的能力去完成各縣工作,所以我將這兩個(gè)月我在行政文員試用崗位上接觸到工作總結(jié)一下,讓自己對(duì)自己的情況有一個(gè)更加清楚、全面的認(rèn)識(shí)。
一、主要接觸到的工作
1、因?yàn)檫是一名新員工,大家也不了解我的具體工作能力,所以剛開(kāi)始的時(shí)候我的主要工作就是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各種表格和文檔,還有就是當(dāng)各個(gè)部門(mén)同事需要打印、復(fù)印文件的時(shí)候,我?guī)退麄兇蛴、?fù)印好所有的文件,然后分門(mén)別類的給他們裝訂保管好,等著他們來(lái)拿,當(dāng)有的同時(shí)需要的時(shí)候我還會(huì)直接給他們送過(guò)去。
2、公司并沒(méi)有配備后勤部門(mén),所以這些工作的都是交給我們行政部門(mén)來(lái)弄的,公司組長(zhǎng)有時(shí)候就會(huì)帶著我出去采購(gòu)這些辦公室物品,然后我就協(xié)助其他的同事將這些物品發(fā)放到各個(gè)部門(mén)同事的手中。還設(shè)有就是各個(gè)部門(mén)有損壞和使用期到來(lái)的時(shí)候,我們也要做好登記,然后跟換或者聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行檢修。
3、跟著行政部的同事,將每個(gè)月、每個(gè)季度甚至是過(guò)去一年的工作情況制作成檔案,然后將他們做好裝訂和分類,方便后續(xù)需要的時(shí)候進(jìn)行查閱。
二、進(jìn)步情況
1、讓我對(duì)我們公司里面行政文員所需的工作有了更加清晰的'認(rèn)識(shí),讓我知道了身為一名員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和思想,要有一定的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、行政文員的工作應(yīng)該是一個(gè)公司需要與各個(gè)部門(mén)打交道的一個(gè)崗位了,所以這段時(shí)間的工作,讓我與各個(gè)部門(mén)的人都快混熟了,所以與公司的相處進(jìn)展的非常不錯(cuò),讓我在人際交往上面有很大的進(jìn)步。
三、不足的地方
1、工作能力還是有很多的不足,我還需要進(jìn)一步的鍛煉,繼續(xù)與請(qǐng)他的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
2、工作意識(shí)還有待提高,經(jīng)常都是別人分配任務(wù)給我我再去做,自己不能夠獨(dú)立找到事情去做。
四、總結(jié)
在后面的工作當(dāng)中,我仍舊會(huì)用十二分的力氣去完成所有交代給我的工作,我還會(huì)努力向前輩們學(xué)習(xí)如何獨(dú)立地完成工作!
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和以的形式匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
我是x年的應(yīng)屆生,大學(xué)期間主修的是xx。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分的相關(guān)理論知識(shí),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),為以后的工作打好基礎(chǔ);
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會(huì)招募xx人員和xx人員。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部x經(jīng)理做好篩選和人事招聘工作,x經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰人事崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行,等待領(lǐng)導(dǎo)的.審批。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫(xiě),這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫(xiě)的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我
工作的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過(guò)程,在為期x個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展,盡一名員工能做的努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后幅度的提高。
四、開(kāi)拓進(jìn)取,展望未來(lái)
為期x個(gè)星期的試用期已經(jīng)結(jié)束了,從下個(gè)周就要轉(zhuǎn)正了;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中,我依然會(huì)像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,與公司共同成長(zhǎng),續(xù)寫(xiě)美好輝煌的明天。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為鎮(zhèn)江移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
雖然從事通信工作已有五年,但對(duì)移動(dòng)公司的了解還僅限表面,因此如何理解并認(rèn)同移動(dòng)企業(yè)文化、如何認(rèn)識(shí)、了解自己所從事的崗位便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這三個(gè)月的.時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也有很多感想,現(xiàn)將我這三個(gè)月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在這三個(gè)月里,我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下先后到公司it中心、集團(tuán)大客戶中心等部門(mén)實(shí)習(xí),然后正式到集團(tuán)數(shù)據(jù)中心工作,主要負(fù)責(zé)煙草和衛(wèi)生行業(yè)移動(dòng)信息化項(xiàng)目推進(jìn)工作。由于此前對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)不是太熟悉,剛開(kāi)始接手時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒,因此這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè),了解各產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)。在同事們的幫助下,我組織策劃了集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介會(huì),向鎮(zhèn)江社會(huì)各屆推介我們的三項(xiàng)集團(tuán)業(yè)務(wù)—移動(dòng)總機(jī)、集團(tuán)彩鈴和無(wú)線寬帶;走訪了煙草公司相關(guān)信息化主管人員,編寫(xiě)了煙草行業(yè)信息化匯報(bào)材料并于4月初向鎮(zhèn)江煙草公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),拉開(kāi)移動(dòng)煙草信息化推進(jìn)序幕;梳理衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)資料,尋找移動(dòng)信息化衛(wèi)生行業(yè)應(yīng)用的切入點(diǎn)。但同時(shí)我自身還有很多不足,比如有時(shí)有點(diǎn)急燥情緒,策劃一些大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足等。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
二、通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通。
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
回顧試用期這三個(gè)月工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí),我漸漸的融入了公司這個(gè)大集體,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門(mén)同事合作,擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個(gè)條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個(gè)分子公司的證照和資料,這是這段時(shí)間個(gè)人覺(jué)得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出__家分子公司的相關(guān)證照資料,這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的.修改意見(jiàn)。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個(gè)草稿版的宣傳冊(cè)。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊(cè)的修改意見(jiàn)。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有迎來(lái)送往、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。
6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識(shí)書(shū)法作品的任務(wù)時(shí),我還算是能夠應(yīng)對(duì)。不過(guò)我在辨識(shí)過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字,好在通過(guò)借助工具書(shū)以及向人請(qǐng)教,已經(jīng)把所有書(shū)畫(huà)作品全部辨識(shí)出來(lái)了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己這三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在:
第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余;
第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)的了解;
第二,本著實(shí)事求是的原則,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)。
雖然只有短短三個(gè)月的時(shí)間,但對(duì)本人來(lái)說(shuō)著實(shí)受益匪淺。在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個(gè)部門(mén)的同事,尤其是辦公室的同事對(duì)我的幫助。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
三個(gè)月的試用期很快就結(jié)束了在這三個(gè)月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個(gè)校園畢業(yè)生蛻變成為了一個(gè)職場(chǎng)人,接下來(lái)是我對(duì)這段時(shí)間的總結(jié)。
我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問(wèn)題,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是真正要做起來(lái)就并沒(méi)有想象中的那么容易,我沒(méi)有這方面面的經(jīng)歷,可以說(shuō)是一個(gè)小白,對(duì)于一個(gè)公司新人基礎(chǔ)的培訓(xùn)是必須的,我們培訓(xùn)的內(nèi)容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還專門(mén)統(tǒng)計(jì)了一份話術(shù),讓我們開(kāi)始依靠話術(shù)試煉,培訓(xùn),簡(jiǎn)單而短暫,很快三天培訓(xùn)期結(jié)束,讓我對(duì)工作崗位有了了解,更使我信心大增,讓我覺(jué)得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實(shí)卻狠狠的扇了我一巴掌,所學(xué)的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是不安套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡(jiǎn)單也需要不斷的磨礪不斷的時(shí)間才能夠勝任?吹轿医鉀Q不了我的同事經(jīng)理紛紛想我伸來(lái)了援助之手,經(jīng)過(guò)大家的幫助,讓我慢慢的從一開(kāi)始的一個(gè)客戶都沒(méi)解決,到后來(lái)一天解決一百多個(gè)。讓我慢慢的融入到了這個(gè)大家庭中。
在工作中我履行的是以服務(wù)客戶為原則,處處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認(rèn)可,在接到一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我不會(huì)光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過(guò)與客戶聊天溝通了解到具體的問(wèn)題,通過(guò)聊天先拉近與客戶之間的.距離然后用朋友的口吻以幫助的方式了切入這個(gè)問(wèn)題,打開(kāi)客戶對(duì)我們的防備心理,讓客戶把自己最真實(shí)的想法吐露出來(lái)從而解決問(wèn)題。一開(kāi)始就先入為主的根據(jù)手頭的資料,開(kāi)始解決問(wèn)題可能問(wèn)題沒(méi)解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時(shí)間拖得更長(zhǎng),但是就是沒(méi)能解決問(wèn)題,這反而不妙。尊重客戶,客戶至上的遠(yuǎn)著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問(wèn)題,不是一味的站在公司了立場(chǎng)去駁斥客戶,只有得到了客戶的認(rèn)可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問(wèn)題。
在公司內(nèi)對(duì)待同事我秉持著,同事有困難就及時(shí)的幫助,和同事和睦相處,互相幫助,同在一個(gè)公司抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),想要的到公司的認(rèn)可,就需要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學(xué)習(xí)的對(duì)象和同事處好關(guān)系,有困難時(shí)有不懂得問(wèn)題就可以向同事尋求幫助,同事也樂(lè)意為我解決問(wèn)題,彼此之間真誠(chéng)相待,尊重彼此,一個(gè)和睦的公司能夠更好的工作。
時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài),雖然客服的工作簡(jiǎn)單,但是一樣需要技巧需要方法,與客戶溝通的方式語(yǔ)氣都需要通不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)。時(shí)刻保持這虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng),應(yīng)對(duì)形形色色的客戶,我經(jīng)常向部門(mén)里工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工學(xué)習(xí),向那些有結(jié)果的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),方法,溝通技巧,沒(méi)補(bǔ)完善自己的不足。
在這段使用時(shí)間里我適應(yīng)了公司的的工作,也學(xué)到了與人溝通的技巧,通過(guò)自己的努力每次幫助客戶解決一個(gè)問(wèn)題自己就感到非常滿足,也因此我得到了客戶的認(rèn)可,在接下來(lái)的工作中我將繼續(xù)努力,在現(xiàn)有的成績(jī)上再創(chuàng)輝煌。
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
確保食品安全工作順利開(kāi)展
我們xxxx乳業(yè)有限公司是杭州xxxx集團(tuán)旗下呼倫貝爾xxxx乳業(yè)集團(tuán)的全資子公司。作為xxxx市政府的招商引資企業(yè),于xxxx年6月21日在xxxx注冊(cè)成立。公司集草場(chǎng)改良、飼料加工、奶牛養(yǎng)殖、乳品生產(chǎn)于一身,是草、畜、乳一體化的鏈條項(xiàng)目,公司于xxxx年11月竣工并投產(chǎn),目前主要生產(chǎn)2段嬰幼兒配方奶粉及全脂乳粉。幾年來(lái),我公司在延邊州和xxxx市兩級(jí)質(zhì)監(jiān)局的熱心指導(dǎo)和幫助下,在抓食品安全工作中強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任意識(shí),秉承“食品安全從我做起”經(jīng)營(yíng)理念,有效的推進(jìn)了食品安全工作的健康開(kāi)展。
筑牢基礎(chǔ),做到有法有章可循
“民以食為天,食以安為先”。作為食品生產(chǎn)企業(yè),是確保廣大消費(fèi)者食用安全的第一道防線,所以我公司采取有效措施注重從抓基礎(chǔ)工作入手,緊緊把住生產(chǎn)源頭這一關(guān),確保了生產(chǎn)的有章可循和有章必循。
一是依法規(guī)范管理。為了落實(shí)抓食品安全企業(yè)主體責(zé)任,提高質(zhì)量安全意識(shí),我公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,嚴(yán)格按照《乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》定期對(duì)公司主體責(zé)任落實(shí)情況起行全面的自查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二是強(qiáng)化制度建設(shè)。我公司成立伊始,即按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,規(guī)范公司法人治理機(jī)制,采用gmp、haccp食品安全制度,緊緊圍繞“質(zhì)量安全是根本,持續(xù)改進(jìn)是永恒”的方針及“使用100%安全的原材料、出廠產(chǎn)品安全指標(biāo)100%合格、食品安全事故為零”的質(zhì)量目標(biāo),建立健全企業(yè)管理制度,制定了進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、食品安全管理制度、關(guān)鍵過(guò)程控制制度、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和記錄制度、食品安全事故應(yīng)急處置制度等企業(yè)管理制度,確保產(chǎn)品從采購(gòu)、生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)、貯存到配送等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格質(zhì)量管理,按照《食品安全法》等規(guī)范生產(chǎn),依法經(jīng)營(yíng)。成立質(zhì)量安全小組,我公司組織了部門(mén)負(fù)責(zé)人為主體的學(xué)習(xí)和宣貫,后以部門(mén)為單位組織所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣貫。
三是完善工序控制。公司于xxxx年11月取得乳品加工生產(chǎn)許可證,是吉林省第一家獲證的嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)。擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的嬰幼兒配方奶粉專用生產(chǎn)線,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)工藝,嚴(yán)格執(zhí)行xxxx要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。xxxx年初,國(guó)家對(duì)乳制品行業(yè)進(jìn)行換證整頓,公司再次通過(guò)嚴(yán)格審核,是全國(guó)第一批通過(guò)乳制品生產(chǎn)許可證企業(yè)。公司先后通過(guò)haccp(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))、gmp(良好質(zhì)量管理規(guī)范)認(rèn)證,并在全國(guó)率先通過(guò)誠(chéng)信企業(yè)體系評(píng)價(jià)。
嚴(yán)把“三關(guān)”,做到管理萬(wàn)無(wú)一失
一是原輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān)。建立原輔材料進(jìn)貨臺(tái)賬,要求奶源供方提供收購(gòu)許可證,每車奶隨車攜帶生鮮乳交接單,對(duì)原料奶按照生奶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批批檢驗(yàn),不合格原料奶堅(jiān)決拒收。奶源部按時(shí)組織人員對(duì)奶源供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,評(píng)審不合格的奶源供方,限期進(jìn)行整改,進(jìn)行復(fù)審,復(fù)審不合格的供應(yīng)商與其解除供奶。輔料供應(yīng)商每年要進(jìn)行合格供應(yīng)商評(píng)價(jià),要求供應(yīng)商提供三證,每批輔料必須配備檢驗(yàn)合格報(bào)告及第三方檢驗(yàn)報(bào)告,輔料入廠后要對(duì)輔料的包裝、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸條件、資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證,品控部對(duì)輔料進(jìn)行全項(xiàng)檢測(cè)合格后方可接收。
二是監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行和符合《嬰兒乳粉優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)規(guī)范》和《乳制品良好生產(chǎn)規(guī)范》及《食品企業(yè)通用衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定和要求。
3.2倉(cāng)儲(chǔ)部對(duì)食品添加劑進(jìn)行備案,建立食品添加劑臺(tái)賬,記錄食品添加劑的.使用情況,嚴(yán)格按照《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》使用。品控部對(duì)車間的空氣清潔衛(wèi)生狀況及設(shè)備的清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行空氣沉降、涂抹試驗(yàn),記錄不合格項(xiàng),并對(duì)不合格情況進(jìn)行分析,采取糾偏措施,由生產(chǎn)部進(jìn)行整改。動(dòng)力車間定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并對(duì)設(shè)備狀況每天巡檢,保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),每季度對(duì)設(shè)備維護(hù)故障情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)易損壞部件加大維護(hù)頻次。生產(chǎn)部、品控部對(duì)收奶、配料,殺菌等關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,并保有記錄,做到可追溯。
三是出廠檢驗(yàn)關(guān):公司斥資500萬(wàn)購(gòu)入國(guó)外、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的檢驗(yàn)儀器,購(gòu)入了一臺(tái)氣質(zhì)聯(lián)用儀、三臺(tái)液相、兩臺(tái)氣相、一臺(tái)原子熒光,一臺(tái)原子吸收,一臺(tái)瑩光分光光度計(jì),具備滿足檢驗(yàn)要求的檢驗(yàn)設(shè)備設(shè)施,并定期對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)制計(jì)量檢定,并定期安排專人做手工樣,對(duì)設(shè)備進(jìn)行比對(duì),確保出具數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對(duì)出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按照出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),能做到54項(xiàng)出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目批批全檢,檢驗(yàn)合格后,出具檢驗(yàn)合格報(bào)告,產(chǎn)品方可出廠,堅(jiān)決不允許不合格產(chǎn)品出廠,并保有對(duì)不合格品的處理記錄。質(zhì)量制度、檢驗(yàn)制度、檢驗(yàn)規(guī)范完備,質(zhì)量一票否決權(quán),質(zhì)量部質(zhì)量第一責(zé)任人制等制度,保證了產(chǎn)品出廠合格率100%。
在這里特別應(yīng)該指出的是,在抓食品質(zhì)量和安全的這幾年時(shí)間里,州市兩級(jí)質(zhì)監(jiān)局給予我們巨大的幫助,我們?nèi)〉玫拿恳豁?xiàng)成績(jī)都浸透了他們的辛勤汗水。州局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)多次到我公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決許多實(shí)際問(wèn)題,指導(dǎo)協(xié)助我們把好質(zhì)量關(guān),市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委派人員駐廠對(duì)我公司進(jìn)行駐廠監(jiān)管,對(duì)我公司原料乳采購(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證,生產(chǎn)加工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)原料乳及使用添加劑類數(shù)量進(jìn)行監(jiān)管,保證原輔料使用的安全可靠性,將原輔料對(duì)品質(zhì)的影響降到最低;對(duì)生產(chǎn)車間殺菌消毒及技術(shù)參數(shù)進(jìn)行驗(yàn)證,降低了生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常的現(xiàn)象;對(duì)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)及銷售進(jìn)行監(jiān)控,準(zhǔn)確的掌握我單位產(chǎn)品質(zhì)量與銷售情況,從進(jìn)廠至出廠進(jìn)行步步把關(guān),協(xié)助我單位產(chǎn)品質(zhì)量更好的提升。10.3在狠抓食品質(zhì)量過(guò)程中,xxxx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)我單位加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大食品預(yù)警分析和應(yīng)急處置工作的建設(shè)和演練,提升應(yīng)急處理能力,穩(wěn)定的推進(jìn)我單位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到位,處理工作到位,整改到位,消除隱患到位。xxxx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品科的同志們不定期對(duì)我單位品控部一線員工進(jìn)行技術(shù)交流,溝通最新技術(shù)及國(guó)家最新消息,協(xié)助我單位信息溝通流暢,法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)更新,始終保持其有效性。
強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)公司每年制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,由人資中心、生產(chǎn)部、品控部各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),側(cè)重點(diǎn)不同,使每位員工能夠受到全方位培訓(xùn)。對(duì)每位新入職的員工進(jìn)行食品質(zhì)量安全知識(shí)的培訓(xùn),并保持相關(guān)記錄;對(duì)入職員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方允許獨(dú)立上崗,定期對(duì)員工進(jìn)行技能考核,對(duì)培訓(xùn)效果跟蹤驗(yàn)證;對(duì)新員工健康體檢合格后,方安排正式入職,建立從業(yè)人員健康檔案,對(duì)員工健康狀況統(tǒng)一了解。
培訓(xùn)引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的安全責(zé)任意識(shí),自覺(jué)遵守、執(zhí)行企業(yè)制定的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,切實(shí)把制度落實(shí)到位。
為了把質(zhì)量安全主體責(zé)任落到實(shí)處,我公司不斷加大宣傳教育培訓(xùn)的工作力度,廣泛普及食品安全知識(shí),提高整體食品安全法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高了落實(shí)主體責(zé)任的自覺(jué)性,我單位實(shí)施互相監(jiān)督制度,員工之間相互監(jiān)督,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范及操作手冊(cè),將人為帶給產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
由于公司采取上述措施,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升,確保了產(chǎn)品的食用安全,達(dá)到了產(chǎn)品出廠合格率100%,產(chǎn)品全部運(yùn)往xxxx集團(tuán)安溪基地統(tǒng)一分裝上市,其產(chǎn)品供不應(yīng)求,xxxx年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬(wàn)元,計(jì)劃xxxx年完成嬰幼兒配方粉產(chǎn)量xx噸,產(chǎn)值xx億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,保底xx億元。公司xxxx度被評(píng)為xx農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。xxxx年度xx省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
以上是我公司近年來(lái)抓食品安全的幾點(diǎn)做法,成績(jī)的取得,得益于市委、市政府及各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,我們決心在今后的工作中再接再厲,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)企業(yè)主體責(zé)任,把食品安全工作推向新的高度,為地方的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我于5月31號(hào)進(jìn)入__公司參加培訓(xùn)開(kāi)始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,此刻即將面臨轉(zhuǎn)正、在這兩月里我很榮幸能和大家一齊經(jīng)歷__開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一齊用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心境,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自我的主角,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。
到此刻近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自我,做好細(xì)節(jié)。在此還要異常感激王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,十分感激王總一向以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫忙和教育,我看到了自我的成長(zhǎng),內(nèi)心充盈,很開(kāi)心!也感激李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到此刻,對(duì)于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,到此刻能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,和庫(kù)存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。十分認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,期望能幫忙公司在起步時(shí)就能將好的方式一向堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自我最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自我的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽(yáng)光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶____的實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,異常注重客戶第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對(duì)方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對(duì)于客戶的任何情景的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對(duì)于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶供給方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請(qǐng)異常授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對(duì)收集的材料和工作情景更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái),也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對(duì)此也十分滿意,發(fā)來(lái)致謝信息。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程
都有更透徹的了解,相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多提高,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足:1、對(duì)各行業(yè)情景及政策認(rèn)識(shí)不夠,比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導(dǎo)致和客戶溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。2、財(cái)務(wù)分析本事需要加強(qiáng),對(duì)數(shù)字應(yīng)當(dāng)更敏銳。3、經(jīng)辦了幾類客戶,更應(yīng)當(dāng)總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),怎樣營(yíng)銷這一類的.客戶?4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別。5、跟陌生客戶電話時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。5、客戶調(diào)查及構(gòu)成報(bào)告過(guò)程中對(duì)客戶資產(chǎn)及效益的多維度核實(shí)。這方面的本事都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的,至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),偶爾回家休息后還會(huì)寫(xiě)下,構(gòu)成一些自我的思考,學(xué)習(xí)法律,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)的材料,認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等。這樣的生活會(huì)有些累,但卻是充實(shí)有意義的,是我以往一向覺(jué)得自我懶散、隨性的性格應(yīng)當(dāng)受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒(méi)有怨言,因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事,而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),我依然心存感激。感激公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自我的機(jī)會(huì),給我人生新的起點(diǎn),感激所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心,多謝你們。我堅(jiān)信,有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力,__必須會(huì)做出自我的品牌,走的更好,更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的完美夢(mèng)想!
還記得6月8號(hào)公司開(kāi)業(yè)那天,我說(shuō)給公司的一句話:愛(ài)__,愛(ài)團(tuán)隊(duì),見(jiàn)證今日,期待明天,我與__共成長(zhǎng)!到今日,這還是我想說(shuō)的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,趁此刻年輕,沒(méi)有任何生活束縛的時(shí)候,我還能夠盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自我,積攢能量。因?yàn)橛行,我相信自我能夠做得到,做得好。期望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī),獲得成就感,歡樂(lè)工作,歡樂(lè)生活!
__是一個(gè)溫暖和諧的大家庭,能成為_(kāi)_一員是我的榮幸,我愿意與__簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)愿意理解各領(lǐng)導(dǎo)考核。多謝!
公司轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
經(jīng)過(guò)自己在公司的努力奮斗之后,最終還是獲得了這次的轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),我感到非常的不容易,能夠繼續(xù)在公司發(fā)展是我很大的榮幸,我在公司工作的這段時(shí)間有很多的成長(zhǎng),也有很多的不好的缺點(diǎn),都很謝謝每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo),還有同事在我工作上的幫忙,讓我能成長(zhǎng)成現(xiàn)在的模樣。我現(xiàn)在對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的分析來(lái)對(duì)自己的轉(zhuǎn)正進(jìn)行一次總結(jié)。
就我最近的工作情況來(lái)說(shuō),我差不多已經(jīng)是適應(yīng)了現(xiàn)在的工作狀態(tài)以及工作內(nèi)容,現(xiàn)在完全的明白自己作為一個(gè)前臺(tái)每天應(yīng)該做的事情,以及自己的責(zé)任。從開(kāi)始工作以來(lái),我就開(kāi)始慢慢就這份工作進(jìn)行分析,明白前臺(tái)做的事情都是一些小事,是需要我對(duì)每件事情都上手的,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的慢慢明確了解,我感覺(jué)到這份工作還是比較容易。其實(shí)每天面對(duì)的都是較多瑣碎的事情,但又是一個(gè)公司完全不能缺少的東西。最開(kāi)始我其實(shí)并沒(méi)有明白這個(gè)崗位的重要性在哪兒,每天也就是一些簡(jiǎn)單的事情,在慢慢了解之后才知道前臺(tái)對(duì)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)太重要了,我才開(kāi)始真正的.將自己擺放在這個(gè)位置上,開(kāi)始認(rèn)真對(duì)待這一份工作。
在我前臺(tái)的這個(gè)位置上,每天面對(duì)的除了公司的員工就是一些領(lǐng)導(dǎo)或是客人,我就等于是公司的門(mén)面,我代表著整個(gè)公司,更是公司中相當(dāng)重要的角色。現(xiàn)在我已經(jīng)在自己的崗位上能夠較為輕松地應(yīng)對(duì)各位客人,我的禮儀、態(tài)度、形象等各方面均有很大的提升,這是我在工作期間的成長(zhǎng)。
在工作的空閑時(shí)間,我也會(huì)與公司的其他同事進(jìn)行溝通,與大家的相處好像都還挺不錯(cuò)的,大家相互的問(wèn)候,簡(jiǎn)單的聊天這些都展現(xiàn)了整個(gè)公司工作氛圍的舒適,我想這就是我喜歡不問(wèn)你公司的原因。我在這里不僅僅可以提高自身的能力,更能夠與大家相處和諧,這一點(diǎn)是我覺(jué)得是我非常喜歡的,F(xiàn)在我都通過(guò)轉(zhuǎn)正成為正式員工了,就希望還能夠在工作上有更大的成長(zhǎng),這一點(diǎn)更是我非常希望得到的。
這次的轉(zhuǎn)正,也可以算做我的努力已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)現(xiàn),并且領(lǐng)導(dǎo)愿意讓我一個(gè)在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),更是對(duì)我自身能力的肯定以及對(duì)我未來(lái)發(fā)展的希望。我必定是不會(huì)負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待,在自己的崗位上持續(xù)學(xué)習(xí),要將公司的門(mén)面工作做得更好,讓所有來(lái)公司的客人都感受到我們公司的熱情以及員工工作的激情。我會(huì)繼續(xù)在前臺(tái)的位置上提升我各方面的能力,希望自己能將這份工作做得十分的出色。
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