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證券營業(yè)部實習報告（精選12篇）
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編收集整理的證券營業(yè)部實習報告，希望對大家有所幫助。
證券營業(yè)部實習報告 1
一、實習公司介紹
中信建投證券有限責任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產、業(yè)務和人員。公司資產質量優(yōu)良，無歷史包袱，無不良債務。原華夏證券投資銀行部自其成立以來，累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內資本市場（包含A股、B股）籌資總計400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數排名均位于國內券商前列。
公司的經營戰(zhàn)略是：以股東利益化和客戶利益化為宗旨，穩(wěn)健經營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術優(yōu)勢，銳意進取，以市場為導向，以不斷滿足客戶需求為目標，為廣大客戶提供高質量、全方位的服務。
二、實習時間和地點
中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
三、實習目標
�。ㄒ唬└鶕䦟W校統(tǒng)一集中實習的安排，完成大四的專業(yè)實習
�。ǘ┝私庾C券公司的組織結構和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的認識
�。ㄈ┠馨颜n本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
（一）了解中信建投證券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門�？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻�，提供咨詢服務；清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算；財務部負責會計核算；電腦部則負責管理和維護數據。
（二）具體實習內容
1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說，由于社會經驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下，雖然這不是我的職責，但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3、每天做完雜物后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然后進入公司內部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告，為自己專業(yè)知識的做積累。
4、一般從9點開始接待客戶，提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候，我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題，學習怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。
5、柜臺服務�？蛻粜枰诠衽_辦理各種業(yè)務，如開戶，轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后，我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經驗，并且有證券從業(yè)資格證。在實習期間，我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。
7、整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
�、侔旬斕鞓I(yè)務所產生的各項單據、表掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
�、诶砬逑嚓P的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。
③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案，進行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找。
五、實習認識及有關思考
實習之前，感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業(yè)務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：
�。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
股市開市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務也是同步的，以股市為中心展開。
（二）區(qū)分客戶
證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業(yè)部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率（正常是千分之三）。
�。ㄈ┙灰姿灰讬C制
滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。
轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續(xù)。投資者在辦理轉托管手續(xù)時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。
�。ㄋ模┿y證轉帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉帳”、“銀證通”等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉帳出現(xiàn)以前，進行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后，方能開始證券交易。這就存在問題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請假，仍然不方便。而有了銀證轉賬業(yè)務后，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。
但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產品“銀證通”業(yè)務的出現(xiàn)，該項業(yè)務的一介顯著特點就是所有的開辦手續(xù)均可在銀行完成，比銀證轉帳進一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內進行，投資者無須在證券營業(yè)部存放資金，就可以使用銀行的存款賬戶及時買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會各界人士將社會游資投資于證券市場。
所謂"銀證通"是指在銀行與券商聯(lián)網的基礎上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農行、建行、招行等）各網點開立的活期儲蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，通過銀行的委托系統(tǒng)（如：電話銀行、銀行柜臺系統(tǒng)、銀行網上交易系統(tǒng)、手機銀行），或通過證券商的委托系統(tǒng)（電話委托、自助鍵盤委托、網上委托、戶呼叫中心等）進行證券買賣的一種新型金融服務業(yè)務。
總結而言，銀證轉帳與銀證通具有以下的區(qū)別：
1、銀證通是自動轉帳，無需辦理保證金轉帳，銀證轉帳必須進行電話轉帳后才能進行證券交易。
2、銀證通在開通銀行的.任何營業(yè)網點均可辦理，銀證轉帳的開戶須在證券部辦理。
3、銀證通在銀行直接開戶，而銀證轉帳開戶是先到銀行辦理活期存折開戶，再到證券公司辦理銀證轉帳開戶。
�。ㄎ澹┳C監(jiān)會叫�！般y證通”
“銀證通”業(yè)務涉嫌違背《證券法》及有關規(guī)定。在中國，銀行和證券是分業(yè)經營的，而“銀證通”業(yè)務使得銀行成了準券商。6月證監(jiān)會叫�！般y證通”，原則是不再開展新業(yè)務，規(guī)范已有業(yè)務。
�。┲行沤ㄍ蹲C券和中信銀行
在這段時間里，柜臺錢有些客戶竟然會混淆中信建投證券和中信銀行，問在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會覺得好笑，不過在一定程度上說，這說明兩家公司雖然都屬于中信集團下屬企業(yè)，但還是讓人混淆。事實上兩家公司是獨立的，在業(yè)務方面確實也有很多合作，也取得了不錯的效果。
�。ㄆ撸┲行沤ㄍ蹲C券的發(fā)展前景
在中信建投證券實習的這段時間里，感受到中信建投證券在細節(jié)上、在管理上做的非常嚴格，典型的是每天業(yè)務下來的單據、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部；并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。
六、實習總結
在中信建投證券營業(yè)部實習的四周里，了解了中信建投證券的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務的流程，進一步熟練運用各種操作軟件，深入學習了中國證券市場的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外，中信建投證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝房姐，在批評和表揚我們日常工作的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時間很短，也有磕磕碰碰，但這次實習的確很有必要，很有意義同時也是一次令人非常難忘的經歷；我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學到了很多書本上沒有的知識，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實習任務。
證券營業(yè)部實習報告 2
實習目的：
熟悉證券公司經紀業(yè)務的業(yè)務
實習時間：
20xx年XX月9號—XX月17號
實習地點：
XX市蓮坂外圖書城
實習單位和部門：
興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部
實習內容：
經過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要包括證券經紀業(yè)務中的開戶與轉戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術分析�，F(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結，報告如下：
在這一周的實習中，對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1. 開戶與轉戶的流程
證券公司的開戶與轉戶的流程
第一步：經紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯(lián)系辦理業(yè)務。
新開戶的：客戶本人身份證，和銀行卡（除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
轉戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡（除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可）。
第二步：
新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復印本人身份證在其（兩張自然人申請表）的背面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：a股（深圳50元，上海40元）；b股（深圳120元人民幣，上海150元人民幣）；開了基金賬戶可的費用為5元。
轉戶的：因有股東卡，所以無需以上操作。
第三步：新開戶或轉戶：復印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張a4紙上；填寫開戶文本，風險警示書，銀行卡所對應的三方存款單，客服確認書，員工營銷確認單。
第四步：取號，帶所填資料與相關證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關工作人員核實簽名，并設定資金轉戶密碼與股票交易密碼。
第五步：在辦理完相關業(yè)務后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業(yè)務。
第六步：將員工營銷單交于所屬團隊助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉戶業(yè)務也就完成了。
2.三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開戶模式
行開戶方式辦理方農業(yè)銀行 帶資金開戶
1、券商開戶券商單方辦理興業(yè)銀行 帶資金開戶
2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦理
3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦理建設銀行
3.客戶開發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個經紀人，所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)�？偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種，但經常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的，因為你只要做在電話前打打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。
所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術。
同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習的過程中，也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設銀行去駐點，我們在銀行中認真觀察每個客戶，耐心解答他們的.問題，隨時準備開發(fā)新的客戶，同時跟帶我們的周先生交流，也學到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客戶開發(fā)的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4.如何選擇股票
在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經營狀況和經營前景如何。這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常說的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的，如18日均線，布林線等等。有以行業(yè)為參考標準的，如那個行業(yè)發(fā)展的比較好，那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持，那個行業(yè)的盈利能力比較高，那個行業(yè)抗擊風險的能力比較強。等等�？傊趯W習如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎的過程，對專業(yè)基礎的要求比較高。
實習心得
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點和不足，也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習的過程中，我的感受頗多。
第一，證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭十分激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發(fā)展，才能夠把事情做的更好。
第二，在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務技能，不管業(yè)務是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應該學習他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務，而且在工作中應該扎扎實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三，在這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上學到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學習，通過學習使理論和實際能夠得到有機的結合。
第四，動手能力是十分重要的。在本次的實習中，我深深的感受到動手能力的重要性，在證券公司實習的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實的理論基礎知識，而且有很強的動手操作能力，能夠將自己的業(yè)務做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會中會有如此之多的大學生找不到工作。在實習中我體會到，如果能將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力，才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解證券開戶與轉戶的流程，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比較全面的了解。
俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
證券營業(yè)部實習報告 3
一、實習概述
時光飛逝，轉眼間，在渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部歷時3周的實習已經結束。渤海證券有限責任公司(簡稱渤海證券)是經中國證監(jiān)會批準設立的具有股票主承銷資格的全國性大型證券公司。公司注冊資本金為23.17億元人民幣。公司總部設在天津，下設北京、上海兩個管理總部，以及遍布全國的31家證券營業(yè)部。渤海證券是在天津市國際信托投資公司、天津信托投資公司、天津北方國際信托投資公司、天津濱海信托投資公司等四家信托機構的證券業(yè)務部門和天津證券有限責任公司合并重組的基礎上，吸收國內30余家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部是渤海證券股份有限責任公司屬下的一家營業(yè)部。學生在本次實習的主要工作是在渤海證券開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部的前臺協(xié)助推廣創(chuàng)業(yè)版業(yè)務及幫助有意向投資創(chuàng)業(yè)幫的客戶辦理開戶的相關事宜以及協(xié)助該營業(yè)部在天津經濟技術開發(fā)區(qū)的翠亨居民小區(qū)舉辦一次創(chuàng)業(yè)板業(yè)務推廣活動。
主要活動包括：
�。ㄒ唬I業(yè)部前臺主要工作：
�。�1）顧客的身份驗證；
�。�2）指導顧客辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板等業(yè)務；
�。�3）宣傳創(chuàng)業(yè)板相關知識；
�。�4）顧客資料的審核及整理存檔。
（二）翠亨小區(qū)營業(yè)推廣活動的主要工作：
�。�1）參與活動策劃；
�。�2）設計活動宣傳海報；
�。�3）現(xiàn)場宣傳、推廣業(yè)務。
二、實習目的
第一、參與社會實踐，檢驗所學專業(yè)知識
在南開大學市場營銷系三年的學習，主要是理論的學習，我們對菲利普科特的4Ps營銷理倒背如流，對格洛魯斯的服務營銷是一個過程的理念論了然于心，但是離開了營銷實踐，再好的營銷理論也不能創(chuàng)造價值。這次實習，給學生提供了一個很好的檢驗所學營銷知識，將課堂上所學的營銷知識與證券公司營業(yè)部的營銷實踐相結合的大好機會。
第二、為學生提供一個學習機會
組織學生到企事業(yè)單位中去實習，主要是了解企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，為同學們走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。同時，本次到證券公司實習，不僅是在實踐中檢驗所學知識，更是在一個新的`平臺上學習新的知識。證券行業(yè)是一個特定的行業(yè)，有很多特定的規(guī)定，還有很多特殊的知識需要實習生學習了解。參與證券的實習，有助于學生了解與證券相關的知識以及證券行業(yè)的運行機理。
第三、培養(yǎng)合作精神
通過實習，發(fā)揚學生的團隊精神，互助協(xié)作精神，培養(yǎng)作為一個整體參與競爭的意識。培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
三、實習工作總結
�。ㄒ唬┎澈ＷC券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部前臺實習工作總結
證券市場的開放時間是每個國家標準工作日的上午9：30~11：30，下午1：00~3：00。而營業(yè)部的工作時間是上午8：00到下午4：30，11：30~13：00為午餐時間。作為一名實習生，學生也遵守與營業(yè)部員工一樣的考勤制度。上午八點種之前到營業(yè)部，簽到。八點到九點之間是一個討論會，主要討論近期的股市行情，可能影響股市波動的經濟以及政治要素，以及對當天股市運行的預測，以統(tǒng)一營業(yè)部員工對當天股市的看法，最后是對當天工作的安排。九點以后，營業(yè)部開張，大家都到各自得崗位上，做好工作準備（啟動設備、檢查設備運行情況和準備材料等）。到九點半的時候，滬深證券交易系統(tǒng)開放，證券公司正式辦理各項業(yè)務。
近來由于國家中小企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)板的推出，很多投資者都前來辦理創(chuàng)業(yè)板的相關業(yè)務，前臺的工作變得很不輕松。當客戶前來咨詢開戶的時候，我們要先提醒股市的風險情況，然后對有意向開戶的客戶進行身份驗證，顧客必須本人帶身份證來辦業(yè)務，身份證要通過與公安部的聯(lián)網認證后才給予辦理。身份驗證既是保護股民合法權益的需要，也是防止有些惡意的投資者利用多賬戶操縱股市的必要。辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板必須按照行業(yè)規(guī)定的程序來操作，顧客需要填風險提示等相關表格，我們負責指導顧客填表。顧客辦理完業(yè)務，在公司里要存有檔案，我們要對檔案進行審核確認，并進行系統(tǒng)掃描存檔，以便進行管理查詢。
�。ǘ┐浜嘈^(qū)營業(yè)推廣的工作總結
為了提高營業(yè)部的知名度，推廣即將中小板業(yè)務，營業(yè)部決定在第三大街的翠亨小區(qū)舉行一次營業(yè)推廣活動。這次推廣活動有營業(yè)部的營銷總監(jiān)孫總帶領，學生以及其他幾位實習生和營銷助理劉小姐共同策劃。得益于大一和大二學生社團活動的鍛煉，學生在策劃過程中提出了很多實效性的建議。策劃完成后，我的主要工作就是設計活動宣傳海報，以及推廣當天的設展點、宣傳活動。當天晚上，我把海報設計出來之后，由另外一位實習生在第二天去打印和張貼。第三天，我們來到翠亨小區(qū)設立展點，經居委會和保衛(wèi)處同意后，我們把展點設在翠亨村門口附近的地方。當天天氣晴朗，很多人陸續(xù)前來咨詢，我們就負責宣傳營業(yè)部和創(chuàng)業(yè)板業(yè)務，并給他們分發(fā)材料。當天的工作取得了預期的結果。
四、實習感想
作為在校的大四學生，也許明年7月份就將步入社會，這一次的在證券公司的實習使我缺乏企業(yè)服務與營銷的實踐經驗得到積累，為畢業(yè)后盡快融入實際企業(yè)的營銷實務當中鋪路，因此，這次實習對教會了我們證券營業(yè)部是如何運作、如何跟客戶打交道、如何制定可行的計劃。
每一個特定的行業(yè)都有特定的行規(guī)，證券行業(yè)也不例外。證券市場既是投資者投資的場所，也是創(chuàng)造價值的企業(yè)融資的途徑之一。唯有每個市場的參與者嚴格遵守行規(guī)，不投機取巧，才能保證證券市場的長久健康的運行。證券公司的營業(yè)部是證券市場的一個服務組織，在這個組織里，所有的員工都要有共同的理念，在這個理念下，員工行為會有個原則和標準，使得員工每一個人的力量都集中向一個方向，最終達到企業(yè)的經營目標。其次要培養(yǎng)良好的人際關系，社會是由人組成的，跟領導、同事以及客戶和諧相處，培養(yǎng)好良好的人際氛圍，可以使自己的生存和發(fā)展環(huán)境更加有好一些。最后，在證券公司的實習也讓我對這個行業(yè)以及這個行業(yè)中的企業(yè)的運行有個更加全面理性的認識。
證券營業(yè)部實習報告 4
前言：
20xx年4月份，我有幸被xx證券選中，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
正文部分：
具體實習內容
我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得特別的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；
3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶 ；
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬；
機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。
另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的`說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料�？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業(yè)務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；
2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
實習感言
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。
證券營業(yè)部實習報告 5
一、公司簡介
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于20XX年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機，公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市，注冊資本近20億元。
公司經營范圍：證券經紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券承銷與保薦等業(yè)務。自20XX年成立以來，連續(xù)九年在全國證券市場經紀業(yè)務行業(yè)排名第一，多次榮獲年度“中國內地最佳經紀業(yè)務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”、“最具影響力投行”等殊榮。
國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月，位于新建南路127號，營業(yè)面積1200平米。營業(yè)部秉承“誠信為本·規(guī)范運作·客戶至上·優(yōu)質高效”的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
二、實習目的
面臨畢業(yè)，這次的實習對我有很大的意義。 首先，畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力，為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應，必須掌握更多的實踐知識和社會經驗，而這次的實習就提供了一個絕佳的機會；其次，大學三年以來，這次是自己學找實習工作，也能從側面反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質，也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識，為將來的工作打下基礎其次初步認識社會，進一步了解證券投資與管理的相關知識，把從學校學到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習在以后從業(yè)打下堅實的基礎，利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
三、實習過程
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培訓內容主要包括：證券基礎知識的培訓；理財投資分析；營銷培訓；法律法規(guī)以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識，對股票，基金，債券更為具體了解，同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗，使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術語，從而取得客戶的信賴等。
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熟悉開戶相關業(yè)務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細，保證客戶信息的真實完整，避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話，回答來電客戶咨詢的問題，專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶，比如開通網上交易，打印交割單，補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料，這項工作要求工作人員有耐心，認真。必須要認真核對客戶信息，確保客戶的資料正確，完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶，必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部，這中間注意事項主要是復印身份證，親自簽名，當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整，同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
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作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業(yè)務的學習，接銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現(xiàn)客戶的挖掘和開發(fā)。比如，通過問題式詢問客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩(wěn)健型還是激進型客戶，可以據此給予客戶推薦不同的投資品種，針對保守型客戶可以建議買國債，銀行存款等；穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金，貨幣型基金等；對于激進型客戶可以買股票，股票型基金等。
四、實習總結及體會
通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，同時鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會：
（一）證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
�。�1）明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經紀人；而將展業(yè)等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術服務，加強新業(yè)務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中，證券經紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發(fā)中，證券經紀人應借鑒國外先進經驗，采用市場導向型的開發(fā)模式，力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工，兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。
�。�2）信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程，涉及到證券產業(yè)發(fā)展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限，讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
�。ǘ┛蛻艚浝響摂U寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現(xiàn)自我價值的時候——營銷。對于客戶經理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在。現(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續(xù)跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量；再如，客戶經理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創(chuàng)造價值，使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中，理財只能是客戶經理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經理根據情況為客戶指定理財規(guī)劃，進行各種金融資產和固定資產的配置，達到客戶收益最大化。所以，客戶經理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產品，還是駐點銀行的理財產品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的.業(yè)務技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
�。ㄈ┩顿Y者應該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動.這樣，成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人，必須樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底.這一點，很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。
證券營業(yè)部實習報告 6
20XX年7月，我有幸來到中國民族證券西安營業(yè)部進行為期一月的實習。在這段時間里，我近距離接觸了中國民族證券西安高新路營業(yè)部，在了解民族證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程以及營業(yè)部的服務范圍等。同時學習了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識，并且在銷售基金的過程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術。
一、實習簡要介紹：
實習地點：中國民族證券西安高新路營業(yè)部
指導老師：
主要工作：柜臺服務、客戶服務
公司簡介：中國民族證券有限責任公司成立于2002年4月，是經中國證監(jiān)會批準的綜合類證券公司，注冊地在北京市，現(xiàn)注冊資本13.9億元人民幣。公司總部位于北京市西城區(qū)金融大街，在全國共設有50家分支機構，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會城市，并且在鞍山、通化、樂山等多個地區(qū)確立了絕對競爭優(yōu)勢。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會員單位，目前公司擁有上交所席位30個、深交所席位19個。該公司始終堅持依法穩(wěn)健的經營理念，內部管理嚴格，運作規(guī)范，業(yè)務資質齊全，目前已取得的業(yè)務資格有：受托投資管理業(yè)務資格、證券投資咨詢業(yè)務資格、銀行間債券市場成員、交易所債券市場成員、證券業(yè)務外匯經營資格、經營股票主承銷商資格、網上證券委托業(yè)務資格、保險兼業(yè)代理資格、經營證券業(yè)務資格、企業(yè)債券主承銷商資格、IPO詢價對象資格、證券投資基金代銷業(yè)務資格、LOF基金申購、贖回代理銷售業(yè)務資格、上證基金通業(yè)務資格、定向資產管理業(yè)務資格。公司堅持合規(guī)經營，近三年來公司整體實力顯著增強，各項業(yè)務排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經營理念的引導下，在民族證券全體員工的不斷努力下，民族證券將會更加強大。
二、實習具體內容
第一天來到營業(yè)部，王主任給我們簡單的介紹了營業(yè)部的構成。營業(yè)部主要有綜合部和業(yè)務部這兩個部門。綜合部負責電腦與財務部門的工作，為工作人員提供一些后期保障；業(yè)務部分為客戶服務中心和營銷管理部兩個部門，客服部提供柜臺服務并為大戶提供一些服務，營銷管理部顧名思義就是營銷產品了。
這一周，我被安排在客戶服務部工作，與另外兩名同學在柜臺跟著學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨九點到，在散戶室里看早晨民族證券的電視節(jié)目，主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告。
等到九點半開始，我就在前臺準備一些開戶的文件。等到客戶來時就能順利快速的為客戶辦理開戶手續(xù)。下面我簡要介紹一下開戶流程及所需證件：
1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設置交易密碼。
2、填寫相關的資料，開立股東帳戶卡。
3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。
4、柜臺辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認手續(xù)，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營業(yè)部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網上交易都是默認開通的，如果不放心，可以在開戶的時候提出來。
在這個過程中我們協(xié)助客戶填表、復印證件、并在客戶完成后進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置以及創(chuàng)業(yè)板的開通等等
在這一周的時間中，我們三個會輪流去客戶資料室進行資料整理的工作。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。我在前臺工作的一段時間內，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認書，我們實習生的工作就是按照編號找到客戶的資料夾，對姓名信息進行核對，完全無誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開始做這些時，我事前沒有進行計劃，整理的`很慢，也沒有規(guī)律。后來將單子按照編號排序、歸類后，就整理的快多了。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐�？蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。
帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的FC會議，還記得第一次參加這個會議時心情很忐忑。但公司的工作人員對對我們都很好，之后就帶著學習的精神來參加這個會議啦。在FC會議上，大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。并根據這些消息，預測股市的未來走向。會議上，老師們還會推薦幾支股票，并從專業(yè)的角度為大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會，許多專業(yè)術語我都一知半解，于是在會后對這些進行了著重了解。一下是是我總結的一些：
空方：對后市不樂觀，正在賣出股票的投資者。
多方：對后市樂觀，正在買入股票的投資者。
建倉：一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。
主力基金：是持有指某股票數量的基金公司或基金公司聯(lián)名，他們的買賣決定，自然就成為主力了。
主力資金：空方或多方較有代表的機構或公司。
跳空：指受強烈利多或利空消息刺激，股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現(xiàn)。
打壓：是用非常方法，將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進以取暴利。
洗盤：做手為達到炒作目的，必須于途中讓低價買進，且意志不堅的轎客下轎，以減輕上檔壓力，同時讓持股者的平均價位升高，以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。
K線：這種圖表源處于日本德川幕府時代（1603～1867年），被當時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動，后因其細膩獨到的標畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過K線圖，我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來，股價經過一段時間的盤檔后，在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài)，不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種K線組合是最常見的經典見底形態(tài)。
短線：對于短線投資者來說，正面消息的發(fā)布，一般會對一只股票價格在短時間內出現(xiàn)快速增長，在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則，所以在什么時間投入，以什么價格買入是很難預測的，投機性質很強，但是仍然可以研究K線趨勢，和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風險性。股票交X易出現(xiàn)跟風現(xiàn)象，市場并不完全規(guī)范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有K線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌，只進不出的現(xiàn)象，然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進，跟風抬高股價，莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據，會發(fā)出起訴。
我們在民族證券實習期間，公司代銷一種LOF型基金———國泰價值經典基金。在次之前，我對基金的知識一竅不通，很幸運有此次實踐的機會當然不能錯過。我們在下班以后對基金的知識進行了全面的了解，下面是對LOF基金的簡單介紹：
LOF基金：上市型開放式基金，同樣屬于開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場（股市）進行交易。也就是說，既可以申購贖回基金份額，也可以買賣基金份額。
在二級市場的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進行的，基金公司并不參與。也就是說，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點，如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無法買到的；如果沒有投資者想要買進基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。
在對LOF基金進行了適當了解后，我們實習生制定了簡單的銷售計劃：
1、在民族證券周圍的寫字樓里針對白領階層進行推銷。由于基金股票都是在生活基本問題解決了之后才會注意到的理財產品，有特定的人群，所以我們把地點定在周圍的寫字樓上。
2、之前去證券公司開戶時，我注意到很多老年人對基金這種理財產品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進行推銷。
3、針對散戶室的股票投資者宣傳國泰價值，由于此基金可以在二級交易，相信很多股票投資者會動心。
之后公司的羅敏老師針對此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術。讓我們受益匪淺。下面我簡單介紹幾個：
1、我只做股票，不買基金的？
答：看來您可是一位專業(yè)投資者，不過今年的股市可不好把握哦，上竄下跳的，熱點轉換也比較快，要獲取收益著實不容易，勞心又勞力。但基金就不同了，現(xiàn)在已經是機構博弈的時代了！基金公司擁有資金優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、
所以說，您不妨從您投資股票的閑散資金中，抽出一部分，配置一點基金。畢竟把所有的資產投資在一兩只股票上風險還是很大的。
2、我買的好多基金都深套著，別讓我買了。
答：的確投資是會有風險的，尤其經歷了去年市場的大幅調整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時，市場在經歷了高點單邊下跌以來，風險已得到了大幅釋放，整體來講，市場已處于底部區(qū)域，獲得長期收益升值的可能性要大于損失的可能性。您在這個時候投資，風險應該說已經很小了，而且從長期來看，以“低位建倉”的原則進行分批建倉，可以攤低您前期的投資成本。
3、對基金不太懂，聽買過的人說賠了好多錢，我也不敢買。
答：的確投資是會有風險的，尤其經歷了去年市場的大幅調整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時，市場在經歷了高點單邊下跌以來，風險已得到了大幅釋放，整體來講，市場已處于相對低位，獲得長期收益升值的可能性要大于損失的可能性。而且您也可以根據自己的風險收益偏好來選擇恰當的基金產品�；甬a品種類豐富，相信總會有適合您的產品。
第二天，我們兩人一組，開始了我們的銷售之旅。我在的組被分配在一直五層。實戰(zhàn)經驗告訴我，理論是一回事，做起來是另一回事。在客戶回答我們說沒錢或是沒興趣時發(fā)現(xiàn)實際上不會和我們設想的一樣。我們大家回去后一交流，發(fā)現(xiàn)大家都遇到了同樣的問題。當陳經理看到我們都很沮喪時，跟我們說這些都是必經之路，剛開始做這些就是練膽量，畢竟實踐出真知嘛！
時間過的好快，轉眼間，我們的實習生活就過去了一個月，我從對證券業(yè)一無所知，到初窺門徑，其中學習了很多，人也更加成熟。在這里的實習生活，讓我學著開始面對社會，讓我對證券專業(yè)知識有了興趣，相信在以后的學習生活中，我會開始關注留意股市行情，關心各種新鮮金融政策，用全新的視角觀察周圍的新聞動態(tài)，既不會盲目入市，更加不會放過每一個能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機會。在此，也要感謝此次實習過程中幫助并指導我們的王主任、陳輝經理、宮晨經理！
證券營業(yè)部實習報告 7
一、實習目的
20xx年xx月份，我有幸到xx證券公司，從而開始了我兩個月左右的實習生活，在這一段時間里，我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部，在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務流程，以及營業(yè)部的特色服務，同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實習內容
我被安排在營銷部工作，主要跟xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作。
首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經濟政策，財經要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復印件，所作的相關工作大致包括以下三個方面：
1、理清相關的客戶資料，并及時核對當天業(yè)務所產生的各項單據，確保完整準確，沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的.客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作，這是一個簡單但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐心�？蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進行認真的指導，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習的過程中，xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里特別要感謝xx和xx，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實習不管在知識的鞏固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月，但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己，并積累經驗，為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。
三、建議
進過我們這次實習，讓我想到要對學院說：希望學院能對我們金融專業(yè)的學生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓的教師團體和課程授課，這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺，讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。
證券營業(yè)部實習報告 8
在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間，我在xx證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中，對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力，另外也確確實實感悟到xx證劵為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
這次在xx證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經紀業(yè)務中的相關流程。
二、實習內容
xx證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：
xx證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國xx(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案；20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記，增資完成后公司注冊資本由244，500萬元增加至289，800萬元。xx證劵價值理念：
公司成立十年來，秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經營理念‘積極投身于國內外資本市場，各項業(yè)務迅速發(fā)展，在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢的同時，全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務，業(yè)務規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內證券公司前列，是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
xx證劵公司業(yè)務：
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網絡，現(xiàn)有51個營業(yè)部，并和中國xxxx、工商xx、上海浦東發(fā)展xx、廣東發(fā)展xx的全XX點聯(lián)網開展業(yè)務。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。xx證券交易品種為業(yè)內最為齊全的券商之一，涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業(yè)務和四板業(yè)務。xx證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。xx證券為客戶提供多達70多種優(yōu)質基金的一站式購買服務。
xx證劵的競爭優(yōu)勢：
xx證資產管理業(yè)務優(yōu)勢：
(1)研究與投資互動。xx證券資產管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深入研究的基礎上，在國內最早建立以研發(fā)為先導的投資模式，將xx證券研究所、業(yè)內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系，堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎，優(yōu)秀的團隊是保證。xx證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時，考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務理念。xx證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被xx證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽，這種信譽的取得完全依靠xx證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務。
另外還有經紀業(yè)務優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經濟業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢；技術優(yōu)勢；服務優(yōu)質；服務特色等方面。管理團隊方面，xx證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質普遍高，管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量，勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
三、實習的工作：
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說，由于社會經驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然后進入公司內部的NOTES，瀏覽一下里面的證劵分析報告，并把當天的財經要聞，三大報頭條，前日短信，和一些理財資訊建議打印出來，黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了，我會提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候，我們還是要看理財中心鐘經理如何處理一些問題，學習怎樣和客戶交流，了解客戶的需求。
4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、xx卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業(yè)務和股指期貨，并參與了聯(lián)合民生xx對融資融券業(yè)務進行的宣講、征信工作。
四、實習總結或體會
在xx證劵股份有限公司實習的兩個月里，我了解了xx證劵股份有限公司的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程，進一步熟練運用各種操作軟件，深入學習了中國證劵市場的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的'能力。
1、思想決定行動。
“做一行，愛一行”。我認為這是一種工作的態(tài)度，也是一種人生的態(tài)度。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感，有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺，我也能作為其中一份子，獻出自己的一份力量，我感到非常的驕傲，同時也很珍惜這次工作機會.只要用心，相信自己能做出成績。
2、看通做透，學以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，宣傳公司產品時，我們還需掌握扎實的業(yè)務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理，主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如開戶，轉托管，撤銷指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后，我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，xx卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間，我就更加關注股市的運行和對股民心里的揣摩，并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。
3、團隊合作，合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作，進行互補，提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛，看到了同事的堅強，我們重視的是一個團隊的凝聚力，相信眾人拾柴火焰高，一定能把工作做得更好。
4、保持積極進取的工作態(tài)度。
在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己；像我們這樣對這行業(yè)沒有經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，所以工作態(tài)度要積極，這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神，沒有工作可以給你一直保持新鮮感的，即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功，但是，我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的，但是我愿意為工作付出，我愿意用心血讓自己成長，因為，我也堅信那是值得的。
證券營業(yè)部實習報告 9
有利于加強對金融專業(yè)知識的理解，完善自己的知識理論體系；深入實踐，有利于理論與實踐相結合。通過實習活動，了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化的同時，更多地知道營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部服務特色；同時深入學習我國證券市場行業(yè)的相關知識，并且與客戶交流的過程里鍛煉自己溝通、交流、處理問題等能力，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹的工作作風，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
[實習時間]
20xx.3.7-20xx.4.7
[實習地點]
xx建投南昌市井岡山營業(yè)部
[實習崗位]
柜臺服務，以及客戶服務部工作
[實習單位介紹]
xx建投證券有限責任公司成立于20xx年11月2日，是中國證監(jiān)會批準設立的全國性大型綜合證券公司。
xx建投證券總部設在北京，目前在全國設有120家營業(yè)部，分布在北京、上海、天津、重慶等直轄市，以及華北、東北、華東、中南、西南、西北等地區(qū)近20個省份80多個大中城市，擁有xx建投期貨經紀有限公司與xx建投資本管理有限公司2家全資子公司。公司經營范圍主要包括證券經紀、證券承銷與保薦、與證券交易和證券投資活動有關的財務顧問、證券投資咨詢、證券自營、證券資產管理、證券投資基金代銷、為期貨公司提供中間介紹業(yè)務以及中國證監(jiān)會批準的其它業(yè)務，還通過設立全資子公司，開展期貨業(yè)務與直接投資業(yè)務。根據中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，xx建投證券自成立以來，各項主要業(yè)務排名持續(xù)位居同業(yè)前列。尤其是xx年，公司股票及債券承銷金額及主承銷家數躍居同業(yè)第4名，股票基金交易量和市場占比位居同業(yè)第9名，經紀業(yè)務收入位居同業(yè)第7名，債券現(xiàn)券交易量與總交易量位居同業(yè)第2名，是一家資產優(yōu)良、內控嚴密、管理先進、效益良好的優(yōu)質證券公司。憑借突出的專業(yè)能力與良好的業(yè)績表現(xiàn)，xx建投證券屢獲殊榮。xx年，公司獲得上海證券交易所頒發(fā)的“優(yōu)秀投資銀行”獎，在《投資者報》、《經濟觀察報》等新聞單位主辦的“中國最佳投資銀行十年英雄譜”評比中榮膺“中國最佳新銳投行”稱號，被中國證券業(yè)協(xié)會評為“最佳基金代銷券商”，公司自主研發(fā)并具有知識產權的“經紀業(yè)務綜合管理平臺”獲中國證監(jiān)會、中國證券業(yè)協(xié)會、中國期貨業(yè)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年證券期貨業(yè)科學技術獎”。
近年來，公司研究所曾榮獲百度財經“億萬網民心目中的中國最佳證券研究機構”稱號，期貨公司榮獲重慶市政府頒發(fā)的“金融貢獻獎”。公司連續(xù)4年獲得“中國外匯交易中心暨全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易商”稱號。
[實習內容和過程]
我進中投首先到的是"客戶服務部"，負責管理我的是一位三十幾歲的女經理，她覺得是可以的，但是現(xiàn)在我進的是證券公司，我對證券知識一點都不懂，自己感覺特別困難。從一開始，我是帶著學習的態(tài)度，和有點不能勝任的憂郁走進這份工作。到為期一個月的實習結束了，我感到在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。在工作的過程中，我漸漸明白，其實證券公司的客戶經理在對老客戶時，沒有什么特別需要注意的，就是在需要通知一些情況時要急時通知他們。當客戶出現(xiàn)問題需要幫助解決時做到耐心，如果解決不了時，先安撫一下，然后協(xié)助客戶找相關部門的人員解決就可以，一般這樣句沒有什么大的問題。
經過這段時間的實習，我終于明白證券公司的客戶經理的工作重點卻是發(fā)展新客戶，這樣就要求你必須掌握基本的股票知識，待人接物的技巧和一些自我推銷的知識等人際交往能力。還有的是在實習的時間里，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點半起床，然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。我認為實習最重要的'作用就是讓你認識自己，為下一步的決策做一個依據，一個自己即將走向社會崗位的定位。實習生活總的來說就是我急速學習的生活，做到了社會知識與課本理論結合，我每一天都在對一個自己原本不熟悉的行業(yè)的學習，漸漸從不知到了解；隨后使我對證券行業(yè)有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了證券行業(yè)存在一些問題：
(1)、證券公司現(xiàn)有經營模式過于單一，服務缺乏區(qū)域性，對客戶和產品服務缺乏分層
(2)、有的上市公司披露信息不實和少數上市公司受大股東控制，嚴重損害其他投資者利益
(3)、有的證券監(jiān)管力度不夠，要進一步加強證券法的宣傳教育，提高各類主體對證券法的認識；嚴格股票發(fā)行和上市制度，努力提高上市公司質量。
實習使我深深明白到掌握營銷知識的重要性，和客戶打交道是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到，在學校學好專業(yè)知識雖然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試同時這短短經歷就仿佛一片美麗風景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。
在此，再次對實習單位所有共事過的同齡人，以及悉心指導我們的長輩們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗，認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
證券營業(yè)部實習報告 10
這學期經過在網上投簡歷、面試之后，我有幸被中信證券古北路營業(yè)部錄取。這是我第一次在券商公司實習，在這段時間里，我學到了許多在學校未能學到的新知識，這將對我未來職業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。第一次近距離的走進證券公司，我不但了解到了公司的發(fā)展歷程，企業(yè)文化，組織結構及管理制度，同時進一步夯實了我的專業(yè)知識，提升了我的表達溝通能力和營銷能力，養(yǎng)成良好的工作習慣和態(tài)度，使我獲益匪淺。
實習單位概況
中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司，全牌照、創(chuàng)新類AA級券商(國內暫無AAA級)，國內券商中綜合實力排名第一。中信證券上海古北路營業(yè)部位于長寧區(qū)古北新區(qū)古北路黃金城道路口。我部營業(yè)面積近1000平方米，環(huán)境布置獨樹一幟，客戶廳設有100多個位置，環(huán)境舒適。公司近年來在中信證券上海地區(qū)業(yè)績迅速上升，無論在產品銷售，現(xiàn)金增值業(yè)務，融資融券業(yè)務，非通道業(yè)務上都有明顯的提升。古北路營業(yè)部致力于為客戶提供各種高端理財咨詢，為滿足客戶理財，融資需求提供各項服務，為個人客戶和機構客戶提供多樣化的融資渠道。
實習工作和體會
實習期間每天的工作時間是早上8：30至11：30，下午1：00至5：00。工作安排是每天早上開完晨會后就開始著手做自己的工作，我的工作內容按時間前后主要分為兩部分：人事助理和前臺助理工作。
作為人事助理，主要工作還是招聘。在開始工作之前，負責老師先開會對我培訓了一下招聘的相關事宜。他告訴我公司主要招的崗位，用人標準，怎么搜索簡歷等，完了之后我便開始工作。工作總是有節(jié)奏的一步步開展，剛開始時老師只是給一批名單我，讓我打電話約來面試。剛開始打時或多或少都有點緊張和恐懼，等打了一兩天后效果就好了許多，也掌握了一些打電話的竅門。接著我開始搜簡歷，這個工作也是慢慢推進的。一開始是老師給我一堆簡歷作為例子教育我怎么取舍，接著由我到網上挑25個簡歷讓老師過目，并對我挑的簡歷進行深入淺出的分析，這樣來回幾次之后我就能自己曬簡歷約面試了，而不需要經過老師來審閱。最后還有一項工作就是老師還帶著我去面試應聘者。這是個很有意義的工作，老師在面試結束后總會向我分析應聘者的一些狀況，從而教會我怎么看人。
前臺助理的`主要工作是營銷推廣和營銷推動兩個部分，具體包括產品銷售，擺攤開發(fā)新客戶、評選頒獎，信息傳遞等工作。在我實習階段正好趕上了公司微信推廣，兩融開戶，個股期權模擬交易等多個活動。這些活動的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開戶主要是通過打電話途徑要求客戶綁定公司的公共微信賬號、約客戶來營業(yè)部開兩融賬戶。個股期權交易則是通過郵寄的方法對客戶進行相關業(yè)務知識教育。在做這些工作之前，負責老師都會對我進行相關的培訓和學習。頒獎主要針對營業(yè)部表現(xiàn)出色的員工進行獎勵，這是營銷推動的一種方式。每個我月負責把獲獎名單列出來，然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著的位置。銷售產品統(tǒng)計匯報也是推動營銷的方式，及時讓投資顧問了解自己的業(yè)績狀況，這將有助于完成任務。我每周都會將最新數據統(tǒng)計出來并在周一晨會向投顧匯報。 這次實習，收獲很大，學到的東西很多，歸納出來主要分為三大塊內容：專業(yè)知識的提升、營銷溝通能力的提升以及工作習慣的養(yǎng)成。
專業(yè)知識的提升。由于營業(yè)部的主要工作是業(yè)務辦理和營銷產品，因此我會接觸到各種各樣產品和業(yè)務。在大學期間的課堂上我主要學習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念，但詳細情況和具體操作都不是很了解。在實習過程中，公司給了我這樣一個學習的機會，讓我更深入的學習了解。首先是個人開戶流程：
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；
3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶；
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬。其次是產品學習。
如今各種金融產品的概念，要素，特點等我都已經十分清楚。最后就是證券市場的分析。每天晨會都會有資深投顧進行市場的分析，這對我來說是難得的學習機會，我也從中獲益頗多。
1.熟悉K線理論。K線代表市場多空博弈，陽線表明多勝空，陰線表明空勝多。K線圖有多重形狀以及由K線圖可以組成多重形態(tài)。我們從K線圖中，既可看到股價(或大市)的趨勢，也同時可以了解到每日市況的波動情形。比如太陽線，此種圖表示最高價與收盤價相同，最低價與開盤價一樣，上下沒有影線。表示強烈的漲勢，股市呈現(xiàn)高潮，買方瘋狂涌進，不限價買進。各種圖狀就不一一贅述，總之，K線圖可以做為很好的一個判斷依據。
2.宏觀市場分析。宏觀經濟與股市運行：
(1)宏觀經濟下的強勢產業(yè)選擇。
(2)估值、政策與股市走勢。
(3)行業(yè)周期與產業(yè)鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、BDI走勢。
(4)投資策略：估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞：經濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價值投資與趨勢交易。
營銷溝通能力的提升。在實習階段，營銷在營業(yè)部是每天都會有的工作，我不但在看別人營銷，同時自己也營銷。經過三個月的實習，在這方面有了一定的建樹。營銷就是根據市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。營銷的主要過程有：
(1)機會的辨識
(2)新產品開發(fā)
(3)對客戶的吸引
(4)保留客戶，培養(yǎng)忠誠
(5)訂單執(zhí)行。
電話銷售的話整個過程分為四部分：
1、 電話銷售心態(tài)調整
2、快速陌生電話約訪
3、 電話中的銷售技巧
4、 電話銷售自我管理。由于在營銷過程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情，因此，內心受挫，心情低落便自然而然的容易出現(xiàn)。然而心情是影響營銷成敗的關鍵因素之一。解決這個問題的唯一途徑只有多鍛煉，當經歷了足夠多的打擊時，就能從容面對這一切了，而不是因此心情低落。在實習階段我打了很多電話，也遭受了很多的打擊，很多次也都使我心情低落，但效果還是一次次變好了。我的語言溝通能力也上來了，心理承受能力也增強了。營銷需要的不僅是技能，還需要積極的心態(tài)，自信心，承受力等軟實習，對我的鍛煉起到非常大的作用，使我在這些方面進步很多。
工作習慣和工作態(tài)度的養(yǎng)成。作為新入職的人來說，剛開始的工作很關鍵，養(yǎng)成的工作習慣或將影響一生。幸運的是，公司負責我的老師不但很負責，要求嚴格，而且還利用閑散時間教會我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬，謙虛好學。這不但關系到工作的順利進展，也關系到和同事的人際關系處理問題。當領導交代任務是要積極的去完成，而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則，不遲到早退。作為新人還要謹言慎行，畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧，不亂說話，亂做事，工作才能順順利利，開開心心!在實習期間我嚴格遵循著公司的規(guī)章制度，同時堅持低調做人，高調做事原則，這些習慣對我工作的順利進行都發(fā)揮了重要的作用。
這次實習時間很短，但的確很有必要，很有意義，同時也是一次令人非常難忘的經歷。實習中我收獲最大的主要包括三方面內容：專業(yè)知識的進一步深造學習、營銷溝通能力的提升、良好工作習慣和態(tài)度的養(yǎng)成。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，經過這次實習，我深切體會到理論和實踐的關系及重要性。理論來源于實踐并對實踐有指導作用，實踐檢驗理論并促進理論的發(fā)展，二者相輔相成，共同發(fā)展。我們只有將二者結合，才能理論的重大作用，才能在實踐中學得更多，收獲更多。在未來的學習工作中，我們要切記二者的結合，在工作中不忘加強理論學習，在學習中更不要忘記實施行動。總之，在工作中注意工作習慣和態(tài)度，多方面的學習，堅持理論與實踐相結合，我們才能成長的更快，更優(yōu)秀，更成功。
證券營業(yè)部實習報告 11
一.實習目的
通過本次實習學習業(yè)務知識，開拓視野，并將所學知識在實踐中加以應用，加強自身素質和能力的培養(yǎng)。全面了解實習單位基本情況，了解單位在經濟管理工作中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經驗、新方法，進一步鍛煉自身的團隊協(xié)作能力和溝通能力。培養(yǎng)和提高自身綜合運用所學知識去發(fā)現(xiàn)、認識、分析和解決實際問題的能力，為畢業(yè)后從事相關工作與自己獨立創(chuàng)業(yè)打下良好基礎。了解并熟悉證券工作人員的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法，對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解，熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關內容，虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
二.實習企業(yè)簡介
中投證券，即中國建銀投資證券有限責任公司，是在重組原南方證券股份有限公司(簡稱“南方證券”)的基礎上，于20xx年9月28日在深圳正式成立的。公司為全國性的綜合類券商，注冊資本15億元人民幣，由中國建銀投資有限責任公司全資控股。成立于1992年的南方證券曾經是國內各項業(yè)務均名列前茅的老牌券商，在經紀、投行等眾多領域創(chuàng)造過輝煌的歷史業(yè)績。中投證券承繼了原南方證券的優(yōu)良資產、業(yè)務資質以及人才隊伍，并在近兩年取得了良好的發(fā)展。公司目前下設經紀業(yè)務、企業(yè)融資、資產管理、證券投資與金融衍生品等多個業(yè)務條線，以及研究所、運營中心等中后臺支持部門，并擁有完備的信息技術與風險管理體系。公司還在積極籌備設立期貨公司、香港公司、直接投資公司等子公司，以進一步拓展業(yè)務空間。20xx年4月份，公司獲得創(chuàng)新試點類證券公司資格，同年8月在首次券商分類監(jiān)管評審中獲評A類A級。20xx年正式改名為“中國中投證券有限責任公司”。
三.實習工作內容
這個暑假里，我在中國建銀投資證券有限責任公司實習了兩周的時間。在這段時間里，我初步了解了有關證券的知識，并體驗了一種新的生活。
由于我所學的專業(yè)是金融專業(yè)，所以在平時的學習中經常能夠學習到有關證券的知識，學校的大部分的課程都是與證券有關聯(lián)的。但即便是這樣，對于我來說真正的“證券”還是很陌生的，我對證券的認識就僅僅停留在書本所介紹的理解上。
來到實習單位的第一天，我見到了公司主管業(yè)務的經理，聽單位的.同事說，他的口才是很棒的，初次見面，感覺他很干練。證券公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、其他同事一起。
我所在的證券公司里，每天早上都會有晨會，晨會早上8：30分左右準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常會讓業(yè)務員上去主持。在晨會中，會公布昨天各個組的業(yè)績，并適當給予鼓勵。雖然晨會的時間不太長，但對于初出茅廬的我們來說，在晨會上學的東西卻是不少的。晨會中，主持人會解讀前日的股市行情，即資深分析家的觀點，同時，主持人也會向公司員工提問，提問內容為其剛才解讀的內容，此目的主要是監(jiān)督員工的會議是否記錄認真詳細，最后，主持人會邀請資深的老師員工發(fā)表自己對股市行情的見解。
作為我們實習生，在學校學習的時間的確很多，但工作的經驗卻是我們所最缺乏的東西，所以，在我們實習的時候，基本上都是從零開始的。因此在公司實習兩周的時間里，我盡可能的每個崗位的工作都去做一些，這樣才能夠使我們積累更多的經驗，為我們將來真正步入職場打下堅實的基礎。
我最先接觸的是柜臺的工作，在柜臺的這幾天中，我了解到了開戶的基本流程。雖然我的工作是一些很瑣碎的事，但就是這樣的工作，才使我更加快的適應過來，就是這樣的工作，才使得我打好了根基。
證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的，用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶，他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián)：客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號，它是由股東賬戶對應生成的�；鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號，一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號，這些基本的知識雖然看上去比較繁瑣，但這些卻是辦理開戶所要掌握的最基本的前提。
在實習期間，我也會做一些行政事務，編制報表，分發(fā)資料，整理文件，不可忽略的就是復印的工作，那段和幾個實習生去研究復印機工作原理的傻事，成了生活中最有趣的回憶。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對于我來說，卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的。一件件讓我迷惑好一段時間的工作，卻帶給我無限的驚喜！
實習的那段日子里，我還很榮幸的參與了公司的表彰大會，在表彰會期間，各個團隊涌現(xiàn)出一大批英勇善戰(zhàn)，攻城拔寨，為輝煌建立卓越功勛的優(yōu)秀同事，他們的業(yè)績催人奮進，讓我們深深體會到這幫英雄勢將證券事業(yè)進行到底，永不放棄的信念和精神。
四.實習總結與體會
短暫的兩周就這樣過去了，時間雖短，但重要的是我經歷過了，也有了豐厚的收獲，同時，這對于我來說也是人生中一次重大的考驗。通過這次實習，我對證券方面的知識有了更為詳盡而深刻的理解，也意識到了理論與真正的實踐之間的差距。在這次實習中，我收獲到了好多好多寶貴的東西，它也讓我對“工作”這個看似簡單的詞有了更為深刻的理解，同時，我也學會了好多從前沒有懂得的道理。在大學的學習生活中，我們學到了許多寶貴的知識，當然，這些知識會是我們將來步入職場的基石，可通過這次實習我才意識到，實際工作與書本上的知識還是有一定距離的，我們想要學以致用，就應該在工作中不斷學習、努力、總結，讓自己所學的知識發(fā)揮應有的重要作用，同時，我們也不能總是將所學的知識硬套在工作之中，認為所學的就是對的，我們要學會變通，在實際工作中學習真正的知識！
同時，通過這次實習，我也意識到自己的不足之處：首先，我做事犯錯的時候總是為自己找各種各樣的借口來推脫，要知道，職場的競爭十分激烈，優(yōu)勝劣汰，能力不足導致工作的差錯要敢于承認，虛心學習，爭取以后將其做好，而不是為自己找借口進而推卸責任；其次，因為某些事怕做錯所以一直都不敢做，正所謂失敗乃成功之母，經驗就是在不斷失敗中積累的，所以我們做事不怕錯，不怕失敗，怕的是失敗后缺少勇于面對、再次站起的信心；最后，在處理問題時缺乏創(chuàng)新與持之以恒的精神，碰到簡單的問題時可以很容易地去解決，而一旦碰到了棘手的問題就開始不知所措，我們初到職場，難免對某些事有些生疏，這樣我們更應該虛心地向其他同事請教，不斷積累經驗，做到自我提高與完善。
在這次實習的過程中，我也總結了一些寶貴的經驗：
1.“書到用時方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺得是學太多!姑且不說別的，單是看學習時間就有十幾年，問題是學了那么多東西，我們沒有把知識系統(tǒng)化，等到要用的時候，才發(fā)現(xiàn)不知道該如何的付之于實踐了。是的，學了很多東西不會用，不敢用，那只能是一個移動的書柜!
2.做事先做人，先解決心情后解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。在外面工作和在家里、在學校不一樣，在學校，做錯了大家會包容你，原諒你，在你有困難的時候，大家會向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒義務特別的照顧你，你也沒有權利要求別人對你特別偏愛！一切都得自己主動出擊，坐吃一定會山空的。
3.世界很大，天空還很遼闊。這次實習當中最大的收獲是認識了一群很優(yōu)秀的同齡人，他們帶給我的就是一個全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認識到自己見世面的狹窄!
4.思想上受到了深刻的教育。
一是吸收了中投公司的優(yōu)秀文化。每一次早會都要了解公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了中投這個溫暖的大家庭中。
二是進一步認識到證券的真正含義。
三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。
四是增強了從事證券工作的光榮感、使命感和責任感。
5.鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了有關證券的理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。
6.培養(yǎng)了從事證券工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了證券工作人員的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了證券工作人員的工作能力。
7.提高了綜合素質。
�。�1）向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。
（2）協(xié)助經理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。
�。�3）作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力。
8.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識，為正式工作做好充分的知識和能力準備。
實習的日子里，在中投優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。不會忘記此次的收獲，不會忘記實習過程中同事和領導的耐心指導、支持、鼓勵，有了他們的幫助、信任和肯定，使我在成長道路上堅定每一步。感謝關心幫助過我的師長、同事、領導，感謝身處的環(huán)境帶給我的機會、挑戰(zhàn)。實習結束了，但是未來還在繼續(xù)，相信我們一定會秉承“成人為己，成己達人”的理念，辛勤工作，奮斗不息。
證券營業(yè)部實習報告 12
一、對畢業(yè)實習的認識
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè)，進一步了解企業(yè)實際，全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業(yè)運營規(guī)律；了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決問題的.能力，并為撰寫實習報告做好準備。
二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識
中國xx證券股份有限公司（以下簡稱“公司”）是經中國證監(jiān)會批準，由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人，聯(lián)合4家國內投資者共同發(fā)起設立，于1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央匯金投資有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設在北京，注冊資本為60億元人民幣�，F(xiàn)有員工10000余人。
公司的經營范圍包括：證券經紀，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產管理，融資融券，以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會核準設立。
包括：證券經紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券承銷與保薦；證券自營；證券資產管理。公司總部設在北京，下設167 家證券營業(yè)部和47家服務部總計214個營業(yè)網點。
以來，公司經紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一，債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一，經紀業(yè)務穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務方面，公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行；已完成國家電網、中電投、南方電網、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷，-連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一；公司已為20多家上市公司的關聯(lián)交易業(yè)務出具了獨立財務顧問報告，策劃并實施近30個并購及重大資產重組項目。
行業(yè)地位
1、以來，公司經紀業(yè)務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一，債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名。
公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強大的市場研發(fā)力量，基金研究保持國內領先地位
3、股票承銷業(yè)務連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷~連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一。主承銷債券企業(yè)數量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。
5、繼續(xù)保持國債甲類承銷資格，上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止底公司64%的營業(yè)部開展期貨IB業(yè)務。
企業(yè)榮譽
1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經紀業(yè)務評選活動中獲得“最令投資者滿意證券公司”、“中國最佳證券經紀商”
2、被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會員之一
3、獲得中國債券登記結算公司“度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結算會員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內地最佳經紀業(yè)務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”
5、獲中國主流媒體理財聯(lián)盟組織的中國年度理財總評榜“最佳服務證券公司”獎
6、獲得百度財經舉辦的“中國最具影響力的證券公司”億萬網民心目中中國十大最具影響力的證券公司
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
三、畢業(yè)實習崗位描述
實習崗位：證券客戶經理
證券客戶經理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶，負有維護雙方利益的責任，既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額，又要培養(yǎng)與客戶的友善關系。
證券客戶經理熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識；具有一定的金融從業(yè)經歷或金融營銷工作經驗；具有廣泛的客戶資源；具有良好的溝通能力、客戶開發(fā)能力；具有很強的工作責任心、團隊合作精神，并且能夠承受一定的工作壓力。
四、畢業(yè)實習崗位工作任務 工作任務：
負責拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產品； 負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶； 負責為客戶提供金融理財的合理化建議，為客戶實現(xiàn)資產保值增值； 負責組織并策劃高級營銷活動，開發(fā)高端市場。
五、畢業(yè)實習工作總結
我在實習過程中注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工作領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過實習，我有信心，未來的路我能更好地走下去！
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