公司管理工作總結13篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的公司管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司管理工作總結 篇1
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等，因為我覺
得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個階段），市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的.人象太陽，照到哪里哪里亮；
消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；
該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
公司管理工作總結 篇2
場管理，從細節(jié)抓起，通過對生產現(xiàn)場、衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表、勞動紀律等各方面進行監(jiān)督管理，取到了較好的效果。現(xiàn)將10月7日至10月20日本部門現(xiàn)場管理工作總結如下：
一、加強紀律檢查，提高員工紀律意識
1、每天早晨對進廠員工進行考勤，檢查員工著工作服、勞動紀律以及各辦公室衛(wèi)生清理情況。
2、按公司規(guī)定對各生產部門進行巡場檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的行為及違章行為，立即進行批評、教育，予以糾正。3、共登記違章15人次，罰款160元。
通過加強紀律檢查，對違章行為進行查處，有效地提高了員工的紀律意識，
二、做好生產現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、生產現(xiàn)場勞動紀律及安全檢查工作
1、督導經常與各生產部門部長溝通聯(lián)系，隨時指出生產現(xiàn)場做不到位的地方，加以改進。
2、加強對生產現(xiàn)場的地面、通道、設備、衛(wèi)生監(jiān)督，對各原材料、產成品以及日耗品定位的檢查。
3、每天檢查生產現(xiàn)場消除安全隱患；發(fā)現(xiàn)有吸煙以及串崗現(xiàn)象責令部長立即整頓
通過以上檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，共查處不合格現(xiàn)象38項，整改建議12項，下發(fā)通知規(guī)定6項，罰款480元。
通過近段日子的整頓、整改工作，對提高企業(yè)內部管理水平，推進企業(yè)進步，提高員工的'整體素質，都有了很大進步，但還有不足之處，希望在今后的工作中，我們要進一步加強對現(xiàn)場的管理；加強學習業(yè)務知識，逐步提高自身素質；從細節(jié)抓起，認真學習《現(xiàn)場管理考核制度手冊》，養(yǎng)成良好的習慣性、紀律性，配合公司認真做好各項工作。
公司管理工作總結 篇3
為了更好的落實集團公司《關于進一步加強安全生產工作的決定》和集團公司《關于認真開展“安全基礎年”活動的通知》，充分認識安全生產工作的重要性，搞好安全生產工作,體現(xiàn)“關愛生命，以人為本”的宗旨, 全面做好安全生產工作，認真貫徹“三個代表”重要思想，堅持“安全第一 、預防為主”的基本方針,進一步強化各級領導對安全生產工作的重視,大力推進安全生產各項工作,落實安全生產主體責任,加強安全生產監(jiān)督管理，認真落實各項條款并大力宣傳《決定》的科學內涵和重要意義，按照《決定》和《關于認真開展“安全基礎年”活動的通知》要求進行了全年工作安排。
（一）、明確安全目標 落實安全責任
我公司高度重視安全生產工作，把安全工作擺到各項工作的首位。每年，我公司把安委會安排為第一個會議，最先研究部署安全生產工作。我公司按照集團公司提出的：“四個杜絕、三個不超、一個確�！钡囊�，結合我公司的實際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災、爆炸事故為零；一次造成直接經濟損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個為零”的安全工作奮斗目標。隨后，對內我公司召開了安全生產責任書簽字大會，與公司內各分公司、車間、隊、項目部、機關科室簽訂了安全生產責任書，與副科級以上的領導干部簽訂了安全風險抵押合同書，制定了《公司各單位、項目部副科以上領導實施安全風險抵押金制度的'管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產服務合同以來，我們體會到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉，我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務，通過合同強化了風險管理的責任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細化了QOHSE體系標準，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產情況和對下一季度的安全生產工作進行安排，及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點，采取措施完善工作，確保目標和責任制的落實實現(xiàn)。
（二）、做好基礎工作 夯實管理基礎
一是構建管理平臺，實現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學化。我公司在20xx年通過QOHSE體系認證的基礎上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作，并按計劃開展內部審核。對內審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告。
二是健全管理制度，使各項安全生產活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定，建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導書。此外，還健全了公司領導與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯(lián)系制度，要求公司領導干部定期參加基層班組安全活動，通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會，現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行指導，并每月進行獎評考核，1～10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
三是強化教育培訓，加大宣傳力度，做到警鐘長鳴。年初，我公司制定了全年的安全教育培訓計劃，安排對所有職工進行了一次有關職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年安排對所有新分配人員及臨時用工進行有關職業(yè)健康安全環(huán)境的教育，全年教育2338人次。培訓教育以集團公司安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準規(guī)范、作業(yè)指導書、裝置（設備）知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育，并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時，組織了180名特種工培訓取證工作，企業(yè)法人、項目經理、安全管理人員，共計52人次參加了自治區(qū)建設廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓，不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作能力，9人次參加了自治區(qū)建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質培訓，全部通過了考試，取得了上崗資質。
針對六月份全國安全生產月，組織公司12個單位舉辦了關于安全生產的黑板報比賽，并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報比賽。并且還參加了烏魯木齊市建委組織的安全月板報比賽，在“安全生產月”活動期間，編制了100道有關安全環(huán)境的競賽題發(fā)放各單位，全公司近700人參加了安全知識競賽活動，組織各基層單位在安全基礎管理上及施工現(xiàn)場開展“八八查八規(guī)范”。
公司管理工作總結 篇4
20年面對復雜多變經濟發(fā)展形勢和嚴峻的市場經營困難，我們公司在集團公司領導的正確引導下齊心協(xié)力、頑強拼搏、深挖內潛、積極應對，在夾縫中不斷尋找發(fā)展出路，困難面前經受著一次又一次的考驗。
為求生存謀發(fā)展，20年公司大力倡導以科技創(chuàng)新、節(jié)能減排為出發(fā)點，并以此為切入點實施了多項舉措，深入開展了一系列的技術創(chuàng)新活動，研發(fā)并實施了多項技術創(chuàng)新項目。其中重點項目有“煅燒爐用液化氣烘爐”、“焙燒車間密封火蓋的研制”、“煅燒爐熱維修”、“冷煤氣綜合開發(fā)與利用”、“一焙燒車間二期改用天然氣作燃料”等。這些項目的開展共為公司節(jié)約資金達300萬元，有效推動了公司經濟的發(fā)展，為公司持續(xù)穩(wěn)定向前邁進奠定了堅實的基礎。在一定程度上提高了職工的`收入和創(chuàng)新意識，完善并優(yōu)化了生產和工藝流程，提高了工作效率。全年僅征集合理化建議和五小成果就直接創(chuàng)經濟效益200多萬元。
20年我們將繼續(xù)發(fā)揚以科技為第一生產力的經營理念，明確目標，主動出擊，突出重點，按照公司20年的創(chuàng)新工作計劃逐項給予攻關。特別是今年公司將下力氣在針對員工迫切需要解決的生產現(xiàn)場的工作環(huán)境問題上，采取有效措施力爭得到改善。主要圍繞生產現(xiàn)場的粉塵污染、瀝青煙氣治理和噪聲控制這幾方面，徹底給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。另外計劃中的余熱發(fā)電項目也是今年我們所攻關的一個重點項目。為此今年我們將加大科技創(chuàng)新的投入力度，提升自主創(chuàng)新的能力。具體措施是首先要加大科技創(chuàng)新的宣傳力度，營造良好的創(chuàng)新氛圍;其次要健全制度，加強管理，強化創(chuàng)新理念;再者是要提高技術創(chuàng)新項目的申報質量，多立項，多出新招，力爭20年在這方面有新的突破。因為只有這樣才能增強我們的競爭力和自身實力，才能在復雜多變的經濟形勢下謀求生存和發(fā)展。我們有信心、有能力以百倍的熱情和努力去完成今年的各項工作。
公司管理工作總結 篇5
xxx公司領導好！楊靜總經理上午好各位女土上午好各位辛勤工作的同事好
我受陜西xxxx項目管理有限公司第六分公司楊靜總經理委托在這里向在座各位領導及同事匯報一下20xx年、陜西xxxx項目管理有限公司第六分公司的工作情況、并展望20xx年的藍圖
首先向各位拜個早年、祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節(jié)快樂、身體健康、兒孝女賢、合家幸福
艱難的.20xx年以去不復返了、新的春天即到、讓我們迎著馬年的喜氣東風在楊靜總經理的帶領下、在新的一年里取得更好的業(yè)績、
20xx年陜西xxxxx項目管理有限公司第六分公司取得的成績有。
一、榮獲得省級文明工地一個、市級文明工地15個、建設單位送錦旗二面、施工單位送錦旗二面、
二、獲陜西xxxx項目管理有限公司獎勵及稱號五個
1、第六分公司獲陜西xxxx項目管理有限公司先進分公司獎獎品筆記本電腦一臺
2、楊靜總經理獲陜西xxxx項目管理有限公司先進分公司先進經營獎獎金一萬元
3、涇陽中學獲陜西xxxx項目管理有限公司先進分公司優(yōu)秀監(jiān)理部、獎金5000元
4、陸貴林同仁獲陜西xxxx項目管理有限公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師獎、獎金3000元、獎杯一個
5、楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎、獎金1000元、獎杯一個）、
三、獲陜西xxxx項目管理有限公司第六分公司如下
1、第六分公司優(yōu)秀監(jiān)理部為景秦茗居監(jiān)理部、總監(jiān)黨保強監(jiān)理人員有柳志冒、張勝利熊家福、張奇等
2、第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強二位同仁、
3、第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁
公司管理工作總結 篇6
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诳偨浝淼恼_領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的.工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認真做好的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹有關會議、文件、批示的精神；的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7）落實人事、勞資管理工作。組織落實的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
公司管理工作總結 篇7
XX年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務�，F(xiàn)將XX年上半年的工作作匯報：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業(yè)主的充分的'肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），XX年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
XX年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細；2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺；
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態(tài)，為領導提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩；
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。{本文來源 www.huole.org}
公司管理工作總結 篇8
一、從局層面做好區(qū)域化的供應鏈管理
xxxx年集團提出供應鏈管理概念，著力打造一流的供應鏈管理體系。目前局屬項目基本實現(xiàn)了集中采購，供應商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項目上，采購層級還停留在各自三級公司，局內兄弟單位的優(yōu)勢資源未能最大程度的發(fā)揮，建議從局層面打造區(qū)域化的供應鏈體系，聯(lián)合優(yōu)秀優(yōu)質供方，建立全方位的區(qū)域化供應。既能避免單一詢價，單一招標，單一簽約，單一結算的模式帶來的重復性工作，提升管理效率;同時也能提高采購層級，加大話語權，充分利用優(yōu)質資源。
區(qū)域化受益較為明顯的是地材和周轉材料。大多數(shù)工程對于地材的需求量比較大，但各方面因素限制，現(xiàn)在供應模式都是較為分散的零散供應商供應商，有沒有可能在建立區(qū)域化的供應體系之后，從局層面在工程集中區(qū)域培育合作伙伴，各個公司共用資源，降低地材價格難控的風險。周轉材料的有效利用，層級越高，效果越好，利用越充分，不再贅述。
二、實現(xiàn)物資采購結算環(huán)節(jié)的信息化管理
目前NC系統(tǒng)，解決了合同的審批和點收入庫的問題，對于關聯(lián)性的`匹配未強制要求。一公司目前實行的物資合同結算程序，需要合同的清單與點收清單進行對比分析，建議通過信息化的手段，提高管控能力和效率，實現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的閉合。此問題已經通過局物資部向局信息中心反饋，目前處在研發(fā)階段。
公司管理工作總結 篇9
20xx年在石化公司安全處和工管中心、HSE部、第三方安工院的直接領導下，我單位的HSE管理采取各盡其職、職責分工負責制。由于工程臨落點多，不善于統(tǒng)一時間，統(tǒng)一規(guī)律，實行分工不分家。每周六統(tǒng)一集中檢查，以各班組為單位，組長為現(xiàn)場HSE安全監(jiān)督員，配合安全員進行工作巡檢、周檢、月檢，將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不安全因素進行分析、評估。全年來未發(fā)生一次人身傷害、環(huán)境污染及職業(yè)健康事故。突現(xiàn)我公司HSE總體控制計劃，現(xiàn)將20xx年分公司項目部管理情況總結如下：一、主要工作回顧：
1、我公司承擔分公司工程建設HSE管理總體處于受控狀態(tài)，未發(fā)生過一次人身傷害、環(huán)境污染及職業(yè)健康事故，基本達到了項目部年前預定的HSE工作目標。
首先實行HSE分組目標管理模式，針對每個工程及時配備分廳式HSE管理安全責任人，明確了HSE監(jiān)督管理責任人的職責和要求。避免扯皮、推諉現(xiàn)象，把工作的重心，安全員跟蹤在現(xiàn)場。對各個班組、直到每一位職工安全監(jiān)督和檢查。確保公司項目HSE體系運行始終保持正常狀態(tài)，還加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查。確保施工備案、作業(yè)許可證、作業(yè)票、班前喊話、班前安全交底等各項HSE措施能夠認真地得到批準和落實，還加大違章考核和安全再教育的力度，及時糾正和處罰各種違章現(xiàn)象和行為，進一步體現(xiàn)了制度的嚴肅性，同時也教育了職工。
在監(jiān)理公司、安全處、工管中心、安工院及屬地單位HSE管理人員的共同努力下，為工程建設項目提供了安全保障。
2、工程建設HSE管理體系始終保持正常運行狀態(tài)。
20xx年HSE管理按照職工工作環(huán)境及工種的特點，每個工種的'班長都能全面參與工程建設HSE管理工作。促使每個工作班組都能執(zhí)行體系的運行。安全員班組長都能跟蹤現(xiàn)場嚴格執(zhí)行各項HSE管理制度和管理規(guī)定。截止20xx年12月，全年累計進行入場教育126人，二級安全教育180人，三級安全教育人人參與，違章教育有12人次。召開HSE管理例會每月/次，雷打不動�？己说饺�12次，處罰金1400元，清退2名嚴重違章作業(yè)人員。
3、進一步提高職工的直接作業(yè)環(huán)節(jié)中的安全防范意識、安全防范措施。
直接作業(yè)環(huán)節(jié)HSE管理是我單位在工程建設項目部HSE管理的重要組成部分。項目HSE管理體系采取了許多行之有效的手段來加強工程建設直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和指導。制定和規(guī)范直接作業(yè)過程的基本要求，對各班組職工不斷地持續(xù)監(jiān)督要求。在直接作業(yè)環(huán)節(jié)各項安全防護措施的落實和執(zhí)行。堅持在作業(yè)區(qū)域施工前必須進行安全處書面?zhèn)浒福こ探ㄔO領域網(wǎng)上備案平臺進行網(wǎng)上備案，在施工前必須做到安全技術交底，危害識別風險評估，做到無票不施工，持續(xù)執(zhí)行班前600秒（七想七不干）的活動。在施工現(xiàn)場實行板塊管理，明確作業(yè)時間、內容、現(xiàn)場監(jiān)護和通訊方式等安全措施內容。在生產區(qū)域動土作業(yè)與生產屬地實行現(xiàn)場聯(lián)合條件確認制度等手續(xù)。項目HSE對每個班組所在地進行巡檢、周檢、月檢和專項檢查相結合，及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場違章及不安全因素，對現(xiàn)場違章作業(yè)采取處罰和停工整頓、安全再教育等措施，對現(xiàn)場執(zhí)行安全規(guī)章制度較好的個人和行為發(fā)放獎勵，通過反復檢查和考核進一步提高職工在直接作業(yè)環(huán)節(jié)HSE防范意識、防范措施逐步提高和加強各班組、各職能人員的HSE管理理念和基礎，進一步深化在質量化驗樓施工中，普通職工既沒有領導，也沒有監(jiān)管人員在場地，他們都能自覺地系好安全帶，扣好帽帶并能相互監(jiān)督，做到管理人員在場與不在場一樣。這主要是總廠安全處、工管中心、HSE管理工程建設部、安工院及屬地單位的HSE管理的嚴格要求，使各施工班組的職工同志的HSE意識和安全技能都在不同程度地得到了提高和增加。二、20xx年工作思路及設想
1、抓好源頭管理，新的一年是我們堅持從頭抓起，在工程施工前期，組織職工認真學習中石化制定安全十禁令及XX石化HSE管理各項規(guī)定、規(guī)范化管理的各項細則及七想七不干、班前安全交底600秒制度。
2、切實抓好安全教育培訓工作，根據(jù)工程的需要，各班組工種變化性較為活躍的實際情況，只有不斷加強HSE培訓，提高意識和能力，保持真正地落實到實處。
3、嚴格執(zhí)行HSE安全考核制度，大力使用現(xiàn)場實際情況，用照片來公布實況，具有鮮明針對性教育。堅持公平、公開、公正的原則，做到過程透明、考核量化定期進行班組對比綜合考核排名，并張榜公布。充分利用墻報形式。確保各項HSE管理制度得到認真貫徹執(zhí)行，使建筑隊伍具有順利良好的發(fā)展空間。
公司管理工作總結 篇10
從20xx年進入公司已經一年多了，對于一個剛剛踏入社會的我來說，很感謝公司能夠給我這個機會讓我不斷地成長。這一年多里，我從一個什么都不懂、不知道怎么去工作慢慢的成長到可以幫領導解決一些事情。
在20xx年的工作中，回想自己在公司一年的工作，工作量不是很大，閃光點幾乎不存在，許多工作還存在不足�？紤]事情不夠周全、不夠細致，不積極的向其他同事請教。通過過去的一年里總結的，在以后工作中，我要主動加強和其他部門同事交流，不斷完善自己不足。
在安全方面的工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目標不夠明確，常常做的沒頭沒尾，計劃的事情沒有做好。領導不滿意，自己也不滿意。通過領導們的教育，知道了自己以后的工作計劃好的要積極努力的去完成。安全方面做了要留下痕跡，認真的'完成好安檢方面檢查的工作。
6s工作對于我來說，是一個具有挑戰(zhàn)性的工作。接觸6s工作也有接近一年的時間，在這一年里我學的東西還遠遠不夠，不會去處理同事之間的關系。“一根筋”不懂得變通、認定的事情不會去轉變�？赡苁莿偺と肷鐣芏嗳饲槭鹿侍幚淼囊膊皇呛芎�。同時對于6s檢查工作，沒有很好的督促員工做到6s要求的標準。通過領導的教育，自己積累了這一年的經驗，明白了以后對于6s工作不能沖動、盲目的去罰款。公司制定6s是為了改變公司環(huán)境，而我的職責是督促員工努力做好6s的，而不是為了罰款。
在接下來新的一年里，我要加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合領導完成一系列工作。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，積極向同事學習，虛心請教，全面的提升自己的工作能力。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，認真的對待每一項工作。
公司管理工作總結 篇11
XX創(chuàng)建于1998年，經過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有20家公司，年產竹制家居20萬套。先后獲得“XX”、“XX”、“XX”等榮譽獎。公司從20xx年10月開始，在XX市市場監(jiān)督管理局的幫助支持下，已累計申請專利45件（其中20xx年度申請專利25件），授權18件，專利產品占公司銷售額50%，在竹制家居行業(yè)中起了積極的專利示范作用。
去年公司在專利方面所做工作及體公主要有以下幾點：
一、知識產權制度
去年，公司認真實施知識產權戰(zhàn)略，加大了企業(yè)知識產權工作的力度，強化了專利法規(guī)宣傳、專利知識普及、專利培訓、專利申請與保護等工作，取得了明顯成效。鞏固了專利管理制度，走規(guī)范化之路，把知識產權小組的職責、專利產權的管理、專利獎懲、專利工作的考核等內容列入專利管理制度。鼓勵員工的業(yè)務創(chuàng)新和職務發(fā)明，對發(fā)明人按一定數(shù)額進行獎勵，并為員工提供了技術交流平臺，從而提高了員工自主創(chuàng)新的積極性。目前，已經基本形成一套專利管理制度體系包括：《公司知識產權管理規(guī)定》《科技開發(fā)專利檢索制度》《知識產權宣傳培訓工作制度》《知識產權研發(fā)激勵制度》《公司知識產權管理規(guī)定承諾書》等規(guī)章制度，為公司知識產權管理及保護工作提供了堅實的理論和技術基礎。
二、知識產權組織管理
1、公司設立知識產權管理小組歸口專利的申報、管理和運用工作。
2、公司設立有專利管理和保護的專項費用，用于專利管理、保護、培訓、補充專利申請、審查、維持等項開支。
3、在產品、技術開發(fā)立項之前，知識產權管理小組和相關業(yè)務部門一起進行專利文獻資料的檢索與分析，避免重復研究與侵權。
4、知識產權管理小組建立知識產權信息數(shù)據(jù)庫，做好研究、開發(fā)各階段技術資料的歸檔、保存及使用管理。研究、開發(fā)過程中，做好技術資料記錄、保管工作，確保原始資料的完整。
5、建立了職工發(fā)明創(chuàng)造申報制度，對在研究、設計、開發(fā)和生產、經營過程中形成的科技成果，及時向知識產權管理小組申報，提出擬保護的內容。知識產權管理小組組織有關專家對擬保護的內容進行評定，確定應采取的保護措施，即確定是否申報、何時申報、申報何種知識產權。
三、專利權信息維權管理
聘請常年法律顧問，應對專利糾紛。為了有效地保護專利產權，及時對侵權行為作出快速反應，公司聘請了一名律師做法律顧問，方便對侵權與不侵權的快速確認，并及時采取有效措施，維護自身合法權益。雖然3年多來未發(fā)生任何專利糾紛，但建立健全這種糾紛應對機制所起到的威懾作用還是十分明顯的。
四、培訓
公司知識產權培訓的`責任部門是知識產權管理小組，負責組織公司知識產權宣傳、培訓工作。知識產權小組每年制定一次培訓計劃，報公司總經辦，列入公司年度培訓計劃。培訓主要分內訓、外訓二方面進行。外訓主要是參加有關部門舉辦的各項知識產權專業(yè)知識培訓和聘請有關專家到公司進行有關知識產權專項講座。內訓主要以技術業(yè)務培訓為主。去年公司參加有關部門舉辦的各項知識產權專業(yè)知識培訓20多場次，公司內部培訓20多課時。企業(yè)管理層及研發(fā)人員的培訓率需達到100% ，員工的培訓率達到95% 以上。
五、獎懲
1、公司規(guī)定職員職務發(fā)明取得專利權后，應當依照專利法及其實施細則的有關規(guī)定，給予發(fā)明人或者設計人資金和報酬。
2、公司取得發(fā)明專利申請?zhí)柡�，應當發(fā)給發(fā)明人或者設計人1500元一次性獎金。去年有18項申請專利獲得公司獎勵。
3、公司每年設立“發(fā)明創(chuàng)造獎”。“發(fā)明創(chuàng)造獎”的獎勵對象為已獲得授權并且具有較高創(chuàng)造性和較大實用價值的專利。由知識產權小組組織評審，根據(jù)得分評出一、二、三等獎。去年有五項發(fā)明專利獲得公司獎勵。
六、考核
1、公司有年度知識產權工作考核、評價指標，并將其列入各部門及其領導工作績效考核指標體系。
2、考核指標是指對知識產權特性和功能的運用狀況，包括專利擁有量、實施率、收益率，知識產權戰(zhàn)略制定與實施，知識產權事務管理，知識產權工作經費落實，專利獎懲執(zhí)行等指標。
專利工作所存在的問題與努力方向：
我公司開展專利工作時間不長、經驗不足，雖然取得了一定成績，但問題也比較明顯，主要是在專利工作的深度和廣度上還非常欠缺，專利種類尚局限于涂料工藝改進，實用新型專利尚未取得更好突破。今后，我們重點在以下幾個方面努力：
一、繼續(xù)抓竹制家居工藝改進專利，繼續(xù)建立必要的專利儲備。
二、結合新產品開發(fā)和技術創(chuàng)新，抓好實用新型專利的開發(fā)、申報與管理，建立起一整套融專利工作于產品開發(fā)之中的操作流程，即加強“前期調查”，在產品開發(fā)立項前，進行技術水平和專利侵權兩方面的專利文獻檢索，通過檢索確定產品技術上的開發(fā)價值和避免侵犯他人的專利權；做好“中期規(guī)避”，規(guī)避競爭對手專利，打破技術壟斷，搶占市場，通過“避實就虛”、“移花接木”、“逆向思維”和“追根究底”等創(chuàng)造新技術、新工藝，開發(fā)具有自主知識產權的新產品；及時“申請專利”，對產品開發(fā)的創(chuàng)新成果及時申請專利進行保護，并有意識的對自己的核心技術或產品構筑專利保護網(wǎng)，強化專利保護的力度。
三、培養(yǎng)或引進具有較高層次的竹制家居專業(yè)技術人才擔任專（兼）職專利管理員，以加強包括專利情報收集和分析研究在內的一系列專利管理工作。爭取在二年內使專利工作跨上一個新臺階。
XXXXX有限公司
知識產權管理小組
二0XX年五月十一日
公司管理工作總結 篇12
伴隨21世紀中國經濟與酒店業(yè)復興崛起，國內酒店業(yè)風卷云舒高潮迭起，蓬勃發(fā)展！盛世中國酒店行業(yè)攻城略地打響品牌戰(zhàn)，孰能贏得掌聲與口碑并勝出，是一次專業(yè)、實力、經驗、創(chuàng)新、思路的較量！
乘著中國酒店業(yè)發(fā)展這股扶搖直上的旋風，面對新挑戰(zhàn)、新契機，依靠務實誠信、憑借管理技術優(yōu)勢與實力、秉承國際化思路、借鑒國際酒店業(yè)全新視野。為推動中國酒店業(yè)管理健康發(fā)展，20xx年6月，張偉先生攜眾多業(yè)內知名精英共謀拓展戰(zhàn)略，在濟南創(chuàng)辦山東省最早的專業(yè)酒店管理公司"山東現(xiàn)代國際酒店管理公司"，并整合優(yōu)勢資源保持鮮明的現(xiàn)代特色和時代接軌，共譜華章、共襄盛舉，以高起點、高標準鋪展引領酒店行業(yè)擴張的藍海之役！
本著"立足省城、面向山東、輻射全國、創(chuàng)造品牌"的發(fā)展思路和"客戶第一、誠信務實、創(chuàng)新高效、引領市場"的經營理念，并始終以展現(xiàn)酒店管理的高度規(guī)范和實現(xiàn)效益鏈持久良性循環(huán)為使命�，F(xiàn)代國際為投資方提供大型專業(yè)餐飲酒店、星級酒店、度假村、生態(tài)園、溫泉式酒店、產權式酒店等項目合作。專注于為國內酒店業(yè)品牌化、規(guī)范化、優(yōu)質化發(fā)展推波助瀾，承接酒店業(yè)基建、籌備、開業(yè)管理、酒店顧問咨詢、人才輸出、總體培訓、經營診斷、品牌聯(lián)盟、菜品更新等合作方式，為市場提供多層級的管理服務，締造新時代行業(yè)傳奇。
現(xiàn)代國際始終把服務質量放在第一位，展示自身優(yōu)勢與實力，屹立于酒店業(yè)發(fā)展前沿，已擴展壯大為全國覆蓋面最廣泛的專業(yè)化品牌管理公司！依靠實力、信息、人才、技術、品牌、文化、系統(tǒng)服務的影響力，公司迄今擁有1000多名業(yè)內資深管理精英及具有豐富實踐經驗的各級管理、技術人才；擁有多項差異化定位的合作項目；以及眾多分布在山東、河北、江蘇、陜西、山西、河南、內蒙、北京、天津、深圳等全國各地的合作知名酒店。
現(xiàn)代國際堅持實踐創(chuàng)新發(fā)展，承載行業(yè)的期待，以激進的魄力，"志于道、據(jù)以德、游于藝"，通過十年的實踐創(chuàng)新和市場運作及公司全體員工的不懈努力，曾經幫助了二百多家酒店成功開業(yè)，為上百家酒店成長找到最合適的定位和發(fā)展方向，扭虧為盈；為多家酒店持續(xù)盈利發(fā)展尋找鏡鑒；始終關注不同區(qū)域酒店業(yè)現(xiàn)狀，攜先進的國際酒店管理理念、將一流的酒店管理經驗與地域性管理需求融合；部分酒店借助現(xiàn)代國際酒店管理公司推動，成功跨越式發(fā)展為地域知名品牌酒店。
現(xiàn)代國際展現(xiàn)出專業(yè)卓越的業(yè)績持續(xù)贏得行業(yè)的喝彩，贏獲合作伙伴和政府主管部門的贊譽與肯定。公司的綜合實力發(fā)展奠定了品牌的影響力和高度，并獲得以下業(yè)內榮譽：
20xx年榮獲"山東省優(yōu)秀專業(yè)酒店管理公司"
20xx年榮獲"中國酒店專業(yè)培訓公司"
20xx年榮獲"全國十佳專業(yè)酒店管理公司"
20xx年榮獲"業(yè)內最具實力品牌酒店管理公司"等多項殊榮。
實踐證明"現(xiàn)代國際管理模式"：創(chuàng)新酒店商業(yè)模式；酒店經營模式；酒店管理模式；酒店服務模式；菜品研發(fā)模式；酒店盈利模式；是適合中國國情，推動中國酒店業(yè)由規(guī)模邁向強大，保持核心競爭力的成功酒店管理模式。
現(xiàn)代國際酒店管理公司以提升酒店業(yè)整體管理高度和經濟價值為使命，積極為業(yè)主負責，撬動酒店業(yè)商業(yè)模式，通過資源整合、優(yōu)勢互補，秉承"誠信、務實、自愿、互惠"的原則與廣泛的.投資者合作。致力于提升品牌、潛心經營、共同發(fā)展、突出特色、互惠雙贏的目標。市場的滿意與客戶的信賴就是現(xiàn)代國際的成功！
經過多年實踐、創(chuàng)新和發(fā)展，管理公司現(xiàn)擁有酒店籌備部；酒店管理部；酒店經營策劃部；酒店廚藝發(fā)展部；酒店人才配置中心等五大職能部門，實現(xiàn)品牌、文化、服務三位一體的服務結構體系，并配備了業(yè)內資深人士擔崗各崗位負責人，知己知彼、百戰(zhàn)百勝，形成了高度專業(yè)化、科學化、規(guī)范化的管理服務體系。
回顧現(xiàn)代國際異彩輝煌的歷程，瞻望現(xiàn)代國際未來發(fā)展，現(xiàn)代國際團隊信心充足，憑借開闊的視野，寬廣的胸襟，吸引更多伙伴發(fā)揚光大現(xiàn)代國際的品牌，許多亟待開墾的市場資源，激勵著現(xiàn)代國際堅定方向奮起搏擊，掌握行業(yè)信息，把握地域市場。審時度勢優(yōu)化資源，更多的發(fā)展良機必定會打響前景壯闊的偉業(yè)，走向國際市場化、提高品牌知名度和形成規(guī)�；媚靠纱�！
在公司成立十周年之際，公司更明確了由服務向系統(tǒng)化、由單一向多元化、由公司向集團化的發(fā)展方向。當前集團旗下有：專業(yè)酒店管理公司、酒店管理商學院、酒店人才輸出中心、酒店設計裝飾公司、酒店軟件研發(fā)推廣部、酒店商貿投資公司等6個配套服務系統(tǒng)�，F(xiàn)代國際立意創(chuàng)新發(fā)展新型現(xiàn)代酒店模式，培育引領的國際酒店管理理念，明確把握現(xiàn)代、開創(chuàng)未來的思路，激發(fā)團隊創(chuàng)意與熱情，擔當行業(yè)責任、勇創(chuàng)行業(yè)先鋒、展現(xiàn)另一種"現(xiàn)代國際"速度！引領行業(yè)發(fā)展新潮流！
公司管理工作總結 篇13
隨著四月份的工作結束，我們也即將迎來五月的到來。在四月份的工作中，我們嚴格的執(zhí)行了物業(yè)管理標準，加強了對境外來xx人員的紀律和控制，并對小區(qū)內外的衛(wèi)生打掃也嚴格的做好，保證了小區(qū)業(yè)主的安全。
在四月到來后，盡管危機已經漸漸解除，但是我們依舊保持著嚴格的工作態(tài)度，仔細的做好防控工作，防止萬一。但是面對即將到來的五月，我們也要？準備，迎接五一的到來！以下是我對四月工作的總結以及之后工作的計劃：
一、四月的工作情況
在四月份的工作中，我們工作基本正常，每日堅持做好小區(qū)的保衛(wèi)以及打掃工作，并積極的為業(yè)主解答問題，解決困難。
此外，在四月期間，因為季節(jié)原因，綠化帶和草坪的植物過于茂盛，我們及時的聯(lián)系了修剪員工將小區(qū)內的綠化帶以及樹木進行了修剪，保證了小區(qū)的美化和整潔。
并且對于衛(wèi)生方面，我們也一直在堅持垃圾分類處理，還對小區(qū)內的小巷以及死角的垃圾進行了處理，并貼上了警示。
而在四月的清明節(jié)期間，我們積極的發(fā)布通知，提醒業(yè)主文明祭祀，并加緊對小區(qū)的檢查，防止有業(yè)主濫用明火。在我們大力的宣傳和檢查中，順利的保證了各位業(yè)主的安全，并倡導了業(yè)主們適當祭祀，減少了不必要的隱患。
二、五月份工作的計劃和安排
五月期間，首當其沖的就是在五一勞動節(jié)的活動。在今年的五一活動中，我們打算積極的邀請業(yè)主們參加活動，并根據(jù)活動計劃準備一定的獎品。此次活動除了提升業(yè)主與我們的好感之外，也是為我們xxxx物業(yè)做好宣傳的一個機會。
而在此之后，還有母親節(jié)也隨即到來，面對兩個節(jié)日的到來，我們要雙重準備，提前準備好五一活動的禮物以及母親節(jié)的鮮花，并且給在采購方面做好準備，在保證資金內準備好活動必要的器材。
此外，在五月內我們也要做好小區(qū)的各項打掃工作，并且因為五一假期的到來，業(yè)主們會更集中的停留在小區(qū)中，為此，員工的工作以及管理也要做好。
五月是充滿朝氣的月份，對我們來說也會是一個忙碌的月份，為此，我們更要做好管理，保證工作服務能得到業(yè)主們的滿意！為我們xxxxxx物業(yè)的前進再做貢獻！是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內得到提高，業(yè)績也就上不去。
4、服務水平低。本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務流程的`掌握不是很熟悉，更談不上工作經驗。
三、工作思路
1、抓重點，挖掘部門潛力。根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護管理，化學危險品管理，機械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質量等風險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進，做到舉一反三、閉環(huán)管理。
2、抓服務，提高信任度。就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務，才能爭取較大的業(yè)務信任和服務認可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務標準，注重工作細節(jié)，提供超值服務，讓太電公司領導及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認可我們的服務。
3、抓溝通，促進業(yè)務協(xié)作。人脈是決定部門所轄業(yè)務的關鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關系，相互協(xié)作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯(lián)系，多溝通，良性開展部門業(yè)務。
4、抓培訓，提高業(yè)務水平。隨著公司的不斷發(fā)展，培訓的重要性也不斷凸顯。培訓不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓，還應學習公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓的方式也不應限于內部培訓，應做到“走出去，請進來”，讓員工到外面接受專業(yè)的培訓，把專業(yè)的人士請進公司給員工培訓。
3、抓管理，培養(yǎng)員工責任。服務工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經驗告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設管理工作中明確崗位職責，落實工作責任，增強員工的凝聚力和協(xié)作力；健全部門考核激勵細則，提高員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，規(guī)范員工的工作行為，利用培訓提升我們的服務品質，加強日常實地督導檢查，確保服務工作穩(wěn)健開展。
四、20xx年第四季度工作計劃及安排
1、推進星級班組建設，落實定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M一步提高，帳、物、卡管理需要規(guī)范。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標識、標志按照安健環(huán)管理要求進行更新更換。
3、規(guī)范會務服務流程，加強每周1次業(yè)務技能培訓。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護力度，全面清除草坪內雜草及修剪工作。
7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。
8、水廠設備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。
9、著重對NOSA五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實計劃整改，符合管理標準。
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