市場(chǎng)調(diào)查方案14篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書(shū)的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查方案,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇1
一、問(wèn)題的提出
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)
二、問(wèn)卷情況
見(jiàn)附錄(含調(diào)查問(wèn)卷和結(jié)果分析表格各一份)
本問(wèn)卷共發(fā)放 42 份,收回有效問(wèn)卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。
我們?cè)谙旅鎸?duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1 ?傁M(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間,對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體,我們覺(jué)得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布,兩種極限情況 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的選擇較少,倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。
2 。恩格爾系數(shù)
由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多,吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平,并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大,但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。
3 、通訊開(kāi)支
隨機(jī)問(wèn)卷得到的結(jié)果,品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來(lái)說(shuō)上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過(guò)度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛(ài)支出就可以看出)。
2 。消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元,而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 。 96 元。這其中有 92 。 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,占其總消費(fèi)的' 70 %以上。家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?梢(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善
3, 豐富大腦不惜錢
調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完?粕究、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書(shū)。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽(tīng)課程、購(gòu)買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂(lè)此不倦。
4 。消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。
我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的 12 名女生中, 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí),比如對(duì)一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說(shuō)法的認(rèn)同時(shí), 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在討論會(huì)上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
5 。過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理
在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理
6 。戀愛(ài)支出過(guò)度
在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出 100—200 元左右,最少的也有 50 元左右,最高的達(dá)到 500 元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛(ài)支出如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2 ?朔时惹榫w
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。
通過(guò)這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來(lái)自全國(guó)各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
3 。形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇2
一、 概要
本次調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)狀況、消費(fèi)心理等,了解未來(lái)筆記本電腦產(chǎn)品的前景情況,以及筆記本電腦的銷售狀況。為公司元旦、春節(jié)推出的新款筆記本電腦做全面的市場(chǎng)分析,我公司針對(duì)筆記本電腦產(chǎn)業(yè)的情況作了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告。
二、 筆記本電腦行業(yè)情況調(diào)查
根據(jù)我公司在北京、青島、上海、廣州四地7所大學(xué)的在校大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查顯示。筆記本電腦普及率越來(lái)越高,有49%的大學(xué)生擁有筆記本電腦,而有35%的大學(xué)生有打算購(gòu)買筆記本電腦。未來(lái)筆記本電腦在校園日趨大眾化,產(chǎn)品發(fā)展前景廣闊。
通過(guò)調(diào)查,大學(xué)生對(duì)于筆記本電腦的需求量越來(lái)越大,比較喜歡低價(jià)位中等配置的機(jī)型,3000—5000不等的價(jià)格是大學(xué)生可以普遍接受的。
根據(jù)本公司的情況,我們把新產(chǎn)品的'價(jià)格定位在3500—5000之間。為在校大學(xué)生提供性價(jià)比高的筆記本電腦。
三、 產(chǎn)品情況調(diào)查
通過(guò)調(diào)查可以看出,在現(xiàn)在銷售的筆記本電腦中一般可以分為臺(tái)式機(jī)替代型、主流型、輕薄型、超便攜 、迷你筆記本電腦和平板電腦 (Tablet PC)六類。其中大學(xué)生多數(shù)喜歡輕薄型和超便攜的筆記本電腦。因此我公司決定主營(yíng)這兩種筆記本電腦。
四、消費(fèi)者情況調(diào)查
1、大學(xué)生購(gòu)買原因
擁有筆記本電腦的大學(xué)生認(rèn)為,筆記本電腦輕便、簡(jiǎn)易、易攜帶,適合在校園中使用。并且各學(xué)科作業(yè)使用筆記本電腦的機(jī)會(huì)大大增加。因此,筆記本電腦深受廣大在校學(xué)生的歡迎。
2、大學(xué)生購(gòu)買目的
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生購(gòu)買筆記本是因?yàn)榇髮W(xué)生活無(wú)聊,筆記本電腦可以通過(guò)聽(tīng)歌、上網(wǎng)、玩游戲使自己輕松一下。一部分大學(xué)生是因?yàn)閷I(yè)需要的關(guān)系購(gòu)買筆記本電腦。針對(duì)這一現(xiàn)象,我公司應(yīng)注意適合聽(tīng)歌、玩游戲的影音游戲電腦的功能。通過(guò)高端的配置滿足大學(xué)生的需求。
3、大學(xué)生購(gòu)買心理
調(diào)查中顯示,擁有筆記本電腦學(xué)生的月消費(fèi)均在500元以上。他們的消費(fèi)能力為中上等,有能力消費(fèi)。所以為了更好的享受生活,筆記本電腦成為他們的選擇。
五、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查
從這幾所大學(xué)的情況來(lái)看,蘋(píng)果公司作為全球知名企業(yè)生產(chǎn)的電腦,在大學(xué)生群體中口碑較好,多數(shù)大學(xué)生都喜歡蘋(píng)果品牌,擁有眾多的關(guān)注者。但由于蘋(píng)果電腦價(jià)格過(guò)高,大學(xué)生購(gòu)買能力有限,實(shí)際在大學(xué)市場(chǎng)占有量并不突出。
聯(lián)想公司是我國(guó)電腦產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。由于公司創(chuàng)立較早,在我國(guó)電腦領(lǐng)域中占有很大優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想機(jī)型適合不同人群的使用,深受廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。同時(shí),聯(lián)想公司一直以低價(jià)位的機(jī)型搶奪大學(xué)生市場(chǎng),對(duì)我公司的競(jìng)爭(zhēng)比較大。
華碩產(chǎn)品一直以性價(jià)比高,結(jié)實(shí)耐用為理念,經(jīng)營(yíng)多種低價(jià)位、高配置的機(jī)型。在大學(xué)生群體中的市場(chǎng)占有率較高,與我公司最新推出的新產(chǎn)品有沖突。所以應(yīng)重視華碩產(chǎn)品對(duì)我公司的影響。
六、 公司自身資源評(píng)價(jià)
1、 公司在創(chuàng)立之初就以“高質(zhì)量、高配置、低價(jià)格”為產(chǎn)品理念。在廣大的消費(fèi)群中有良好的企業(yè)形象。為公司的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、 公司推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)上都取得了很好的成績(jī)。消費(fèi)者于公司產(chǎn)品還是報(bào)以肯定的態(tài)度。對(duì)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng),增強(qiáng)了品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
3、 目前,公司在全國(guó)各地設(shè)有售后服務(wù)公司。為消費(fèi)者提供了可信賴的售后服務(wù)。提高了消費(fèi)者的信賴程度。
七、 與項(xiàng)目有關(guān)的政策法規(guī)
為提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。最近,我國(guó)政府正大力推行“家電下鄉(xiāng)”政策。對(duì)農(nóng)民購(gòu)買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財(cái)政補(bǔ)貼。我公司可為農(nóng)村戶口大學(xué)生提供優(yōu)惠服務(wù)。
八、 對(duì)公司產(chǎn)品分析預(yù)測(cè)。
筆記本電腦對(duì)于未來(lái)生活的重要性越來(lái)越高,市場(chǎng)前景廣闊。我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,符合大學(xué)生的購(gòu)物意向。產(chǎn)品在逐漸增加的競(jìng)爭(zhēng)壓力中,將會(huì)保持一定的市場(chǎng)份額。
九、 對(duì)公司方面提出的幾點(diǎn)問(wèn)題
1、 加大宣傳公司產(chǎn)品,提高公司知名度。
2、 加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投入力度。加大對(duì)先進(jìn)技術(shù)研發(fā)的投入。
3、 抓住元旦、春節(jié)“兩節(jié)”的市場(chǎng)旺季,積極推銷公司新產(chǎn)品。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇3
化妝品行業(yè)是中國(guó)對(duì)外開(kāi)放最早的產(chǎn)業(yè)之一,改革開(kāi)放后發(fā)展迅速,企業(yè)數(shù)量眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)約有5000 余家,其中中小型化妝品企業(yè)占到總數(shù)的化妝品市場(chǎng)調(diào)查方案,但市場(chǎng)份額不到20%;瘖y品行業(yè)總體市場(chǎng)較為分散,超過(guò)1%份額的品牌已是市場(chǎng)上比較知名和常見(jiàn)的品牌。目前國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)主要被外資企業(yè)所占據(jù)。盡管外資品牌在傳統(tǒng)化妝品領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),但由于化妝品行業(yè)整體容量大,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣性且不斷變化,本土品牌依然可以基于對(duì)本土文化的深入理解和消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握、通過(guò)清晰準(zhǔn)確的品牌定位,在某些細(xì)分領(lǐng)域獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,甚至取得領(lǐng)先地位。如相宜本草等本土品牌在國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)中逐步占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,并快速成長(zhǎng)和發(fā)展。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研中國(guó)目前現(xiàn)有化妝品企業(yè)5000多家,約2萬(wàn)個(gè)化妝品品牌,大批不具備生產(chǎn)實(shí)力的小品牌都會(huì)找OEM企業(yè)合作;另一方面,大量的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)及大型賣場(chǎng)、日化連鎖經(jīng)營(yíng)公司等也對(duì)ODM有較高需求?梢哉f(shuō),本土日化ODM市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)都被認(rèn)為是世界工廠。由于不掌握產(chǎn)品研發(fā)的.核心技術(shù),只能以低廉的勞動(dòng)賺取全球產(chǎn)業(yè)鏈上最低端的制造費(fèi)。而在日化行業(yè),這一現(xiàn)象同樣明顯。市場(chǎng)調(diào)查在中國(guó)眾多的日化ODM企業(yè)中,具備相當(dāng)規(guī)模、實(shí)力的企業(yè)卻少之又少;而具有較大研發(fā)實(shí)力,掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)日化ODM企業(yè)則更少。
未來(lái)五年我國(guó)化妝品銷售額將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),至20xx年將達(dá)到約3142億元規(guī)模,20xx-2018年復(fù)合年均增長(zhǎng)率為9.8%。盡管增速呈現(xiàn)逐漸放緩趨勢(shì),但由此帶來(lái)的規(guī)模擴(kuò)展空間依然巨大,預(yù)示著我國(guó)化妝品市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿。“十二五”期間,化妝品行業(yè)將優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求;瘖y品市場(chǎng)特點(diǎn)是變化快,潛力大,以市場(chǎng)為導(dǎo)向適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求,以提高質(zhì)量,增強(qiáng)功效、擴(kuò)大品種為目標(biāo)大力研發(fā)新產(chǎn)品,加快產(chǎn)品成熟期、發(fā)展期、衰退期調(diào)整步伐,保持新產(chǎn)品產(chǎn)值占有率不低于20%,并提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。另一方面,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,努力培育民族品牌。力爭(zhēng)培育2-3個(gè)具有國(guó)際知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,“中國(guó)品牌”產(chǎn)品增至20個(gè),“馳名商標(biāo)”產(chǎn)品增至30個(gè),更多的產(chǎn)品進(jìn)入省“名牌產(chǎn)品”和省“著名商標(biāo)”行列。
本研究咨詢報(bào)告由宇博智業(yè)領(lǐng)銜撰寫(xiě),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)報(bào)告大廳、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息、化妝品行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料以及對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)調(diào)研訪察所獲得的大量第一手?jǐn)?shù)據(jù),對(duì)我國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、贏利水平、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了化妝品前十大企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)銷、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等。報(bào)告還對(duì)化妝品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè),為化妝品生產(chǎn)廠家、流通企業(yè)以及零售商提供了新的投資機(jī)會(huì)和可借鑒的操作模式,對(duì)欲在化妝品行業(yè)從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國(guó)化妝品行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇4
1.市場(chǎng)調(diào)查目的要求
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好情況等。
2.市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象
市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。
3.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡(jiǎn)練,避免面面俱到,內(nèi)容過(guò)多,過(guò)于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4.市場(chǎng)調(diào)查表
市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn):
。1)市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無(wú)的問(wèn)題;
。2)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;
。3)市場(chǎng)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面,較難回答的問(wèn)題放在中間,敏感性問(wèn)題放在最后;封閉式問(wèn)題在前,開(kāi)放式問(wèn)題在后;
。4)市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。
5.市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,
在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問(wèn)工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
6.市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查?---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;
市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查:主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面:
聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些?
·觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量?jī)煞N方法。
直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動(dòng),但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面;
實(shí)際痕跡測(cè)量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。
·詢問(wèn)法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書(shū)面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問(wèn),以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問(wèn)表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),面談?wù){(diào)查能直接聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問(wèn)表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問(wèn)卷,說(shuō)明方法,由之自行填寫(xiě),再由調(diào)查人員定期收回。
實(shí)驗(yàn)法
它通常用來(lái)調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。
信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大,又送禮、又抽獎(jiǎng),相兼了問(wèn)詢和問(wèn)卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇,最有效的信息收集方式是深入市?chǎng),現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。
深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對(duì)性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查計(jì)劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,提高調(diào)查效率。
深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過(guò)程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來(lái)設(shè)定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集,行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過(guò)輔助性渠道的選擇,有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過(guò)程中要善于采用:觀、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),透過(guò)表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充,比如:電話咨詢、問(wèn)卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng),確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調(diào)查工作計(jì)劃
1.人員配備
建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制,由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的`工作內(nèi)容及所需時(shí)間?蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量,核定訪問(wèn)員的人數(shù)。
2.訪問(wèn)人員
調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求,量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案(4)
市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來(lái)制訂。
3.工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程?
市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書(shū),可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過(guò)調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。
調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇,假如說(shuō)信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分,它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價(jià)值就無(wú)從估計(jì),甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過(guò)對(duì)遠(yuǎn)景市
場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來(lái)對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考,從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇5
一、調(diào)查目的 :
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問(wèn)法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的'包裝風(fēng)格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附后)
調(diào)查方法
抽樣方法
調(diào)查日期: 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計(jì):2.6萬(wàn)元
五、調(diào)查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。
。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭,各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣。
。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
六、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
。1)您是否購(gòu)買過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是?
營(yíng)養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他
。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲(chǔ)藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人? 是( )否( )
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的個(gè)人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇6
一、調(diào)查目的
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
三、調(diào)查內(nèi)容
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪問(wèn)法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的'心理價(jià)位是多少錢?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附后)
四、調(diào)查方法
抽樣方法
五、調(diào)查日期
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日。
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計(jì):2.6萬(wàn)元
七、調(diào)查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等眨瑢ふ翌櫩痛,進(jìn)行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
八、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
九、“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
。1)您是否購(gòu)買過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
(2)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是?
營(yíng)養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲(chǔ)藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
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姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
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市場(chǎng)調(diào)查方案 篇7
一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅要精心設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容,同時(shí)要合理地組織安排報(bào)告結(jié)構(gòu)和格式,更重要的是應(yīng)以客戶導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)。以下是撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的要求及注意事項(xiàng)。
1、合乎邏輯
撰寫(xiě)市場(chǎng)報(bào)告應(yīng)按照調(diào)研活動(dòng)展開(kāi)的順序,前后銜接、環(huán)環(huán)相扣,使調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯,并對(duì)必要的重復(fù)性調(diào)研工作進(jìn)行適當(dāng)說(shuō)明。通常通過(guò)設(shè)立標(biāo)題、副標(biāo)題、小標(biāo)題并標(biāo)明項(xiàng)目的等級(jí)符號(hào)以增強(qiáng)報(bào)告的邏輯性。
2、解析充分,結(jié)論正確
調(diào)查報(bào)告中的'圖、表是為增強(qiáng)閱讀性、可視性而設(shè)計(jì)的,然而并不意識(shí)不需要進(jìn)行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義,但調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)者應(yīng)輔以相關(guān)文字進(jìn)行說(shuō)明。同時(shí),報(bào)告中不要堆砌很多與調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研主題無(wú)關(guān)的資料和解釋說(shuō)明,避免形成脫離目標(biāo)的結(jié)論,而是應(yīng)盡量切合實(shí)際地提出調(diào)研建議。
3、重視質(zhì)量,篇幅適當(dāng)
有些調(diào)研人員誤認(rèn)為報(bào)告越長(zhǎng)質(zhì)量越高,并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報(bào)告之中,從而導(dǎo)致“信息冗余,重點(diǎn)不突出”。因此,應(yīng)重視調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量,一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該是簡(jiǎn)潔、有效、重點(diǎn)突出,避免篇幅冗長(zhǎng)。
4、定量與定性分析相結(jié)合
一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告既不能通篇是文字說(shuō)明(使報(bào)告的可續(xù)性下降),又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列,這些使用高技術(shù)手段和過(guò)度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”,給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。
5、避免虛假的準(zhǔn)確性
通常人們對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會(huì)形成認(rèn)知錯(cuò)覺(jué),主觀上認(rèn)為這些數(shù)字及其精確。例如,“有60.26%的顧客對(duì)我公司提供的服務(wù)滿意”,人們會(huì)誤認(rèn)為60.26%這一數(shù)字是準(zhǔn)確無(wú)誤的,然而,這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此,調(diào)研人員應(yīng)尊重客觀事實(shí),避免虛假的準(zhǔn)確性。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇8
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的.均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇9
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國(guó)藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國(guó)大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。
背景
2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國(guó),就必須克服一連串的問(wèn)題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。
而所有困擾中,最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。
在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉,說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國(guó)家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國(guó)“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡?gòu)買,或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長(zhǎng)著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺(jué)得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒(méi)有不適合長(zhǎng)期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的.產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們并沒(méi)有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類的藥物來(lái)解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂(lè)、百事可樂(lè)為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無(wú)法在全國(guó)范圍推廣。
現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來(lái)推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告:一個(gè)非?蓯(ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語(yǔ)是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國(guó)市場(chǎng)還不成熟,存在著許多市場(chǎng)空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國(guó),容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題:消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品?
重新定位
2002年年底,加多寶找到成美營(yíng)銷顧問(wèn)公司(以下簡(jiǎn)稱"成美"),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以"體育、健康"的口號(hào)來(lái)進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國(guó)企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ唬髽I(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說(shuō)了,完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決,拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無(wú)濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說(shuō):一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇10
各位評(píng)委、各位老師:
大家好!今天我說(shuō)課的內(nèi)容是人教版九年義務(wù)教育七年級(jí)下冊(cè)第十章第一節(jié)《統(tǒng)計(jì)調(diào)查》。我將從背景分析、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)六個(gè)方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
一、背景分析
1、學(xué)習(xí)任務(wù)分析
統(tǒng)計(jì)調(diào)查在日常生活中的應(yīng)用非常廣泛,本節(jié)課是繼小學(xué)初步認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)圖表及繪制條形統(tǒng)計(jì)圖之后,初中學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)的第一課時(shí),主要通過(guò)學(xué)生經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的實(shí)例,掌握簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析的方法,為以后繼續(xù)學(xué)習(xí)抽樣調(diào)查和分層抽樣調(diào)查做準(zhǔn)備,因此,我把經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一般過(guò)程和感受統(tǒng)計(jì)調(diào)查的必要性作為本節(jié)課的重點(diǎn)。
2、學(xué)生情況分析
七年級(jí)學(xué)生的思維正處在從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)發(fā)展的時(shí)期,讓他們通過(guò)活動(dòng)的方式,親身經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的開(kāi)展過(guò)程,加深對(duì)本節(jié)新知識(shí)的理解,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的理性思維能力。同時(shí),七年級(jí)學(xué)生的數(shù)學(xué)綜合素質(zhì)還處在一個(gè)發(fā)展階段,運(yùn)算能力有待提高,在描述數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)中,繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖需要多次運(yùn)算,對(duì)學(xué)生的理解能力和運(yùn)算能力是一次較好的鍛煉,鑒于此,我將經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一般過(guò)程和繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖作為本節(jié)課的難點(diǎn)。
二、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生情況,我設(shè)計(jì)了如下教學(xué)目標(biāo):
1、知識(shí)技能:理解收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的過(guò)程,會(huì)根據(jù)需要畫(huà)統(tǒng)計(jì)圖描述數(shù)據(jù)。
2、數(shù)學(xué)思考:參與收集、整理、描述和分析數(shù)據(jù)的活動(dòng),經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)的一般過(guò)程,發(fā)展理性思維能力和分析問(wèn)題的能力,并培養(yǎng)用統(tǒng)計(jì)方法解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)。
3、解決問(wèn)題:會(huì)從數(shù)學(xué)角度提出和理解問(wèn)題,應(yīng)用統(tǒng)計(jì)思想解決實(shí)際問(wèn)題。
4、情感態(tài)度:通過(guò)研究解決問(wèn)題的過(guò)程,讓學(xué)生積極參與調(diào)查活動(dòng),從中感受數(shù)據(jù)的作用及統(tǒng)計(jì)在實(shí)際生活中的應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)的興趣,激發(fā)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的熱情,培養(yǎng)學(xué)生合作交流的意識(shí)和自主探究精神,并初步建立統(tǒng)計(jì)觀念,培養(yǎng)重視調(diào)查研究的良好習(xí)慣和科學(xué)態(tài)度。
三、課堂結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
為了更好的達(dá)到本節(jié)課設(shè)定的.目標(biāo),我將整節(jié)課設(shè)計(jì)為以下四個(gè)環(huán)節(jié):
1、創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課:通過(guò)展示韓國(guó)明星金秀賢的圖片,吸引學(xué)生注意力,然后展示韓劇收視排行榜,從而引出本節(jié)內(nèi)容“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”。
2、經(jīng)歷活動(dòng),感受新知:這節(jié)課,通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查四個(gè)步驟循序漸進(jìn)的提問(wèn),以及適時(shí)地活動(dòng),讓學(xué)生充分體會(huì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查各個(gè)階段之間的聯(lián)系與必要性,學(xué)會(huì)理性思考,培養(yǎng)理性思維和分析能力。 3、應(yīng)用新知,提升能力:通過(guò)生活中的統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)例,讓學(xué)生感受應(yīng)用統(tǒng)計(jì)知識(shí)給生活帶來(lái)的便捷。
4、體會(huì)收獲,拓展能力:讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的收獲進(jìn)行自主小結(jié),同時(shí)老師對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀表現(xiàn)予以鼓勵(lì),師評(píng)自評(píng)相結(jié)合,對(duì)課堂效果及時(shí)反饋。
四、教學(xué)媒體設(shè)計(jì)
本節(jié)課,我根據(jù)需要選擇PPT與自制教具輔助教學(xué),以求生動(dòng)形象的展現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的繪制過(guò)程,使知識(shí)點(diǎn)的形成過(guò)程得到更直觀鮮明的展現(xiàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分給予學(xué)生時(shí)間和空間參與活動(dòng),加深對(duì)知識(shí)的理解。
五、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)
。ㄒ唬﹦(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課
通過(guò)展示韓國(guó)明星金秀賢的圖片,吸引學(xué)生注意力,然后展示韓劇收視排行榜,從而引出本節(jié)內(nèi)容“統(tǒng)計(jì)調(diào)查”。
(二)經(jīng)歷活動(dòng),感受新知
我選取與學(xué)生生活最為接近的各個(gè)學(xué)科為題材,首先提出問(wèn)題:
在下面七個(gè)學(xué)科中,你最喜歡的是( )(單選)
A 語(yǔ)文 B 數(shù)學(xué) C 英語(yǔ) D 政治 E 歷史 F 地理 G 生物
根據(jù)實(shí)際需要,學(xué)生將進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng),考察全班同學(xué)對(duì)這七個(gè)學(xué)科的喜愛(ài)的程度。
學(xué)生雖然必須去學(xué)所有的科目,但是必定都有偏愛(ài),也有非常多的見(jiàn)解想要表述,于是活動(dòng)一展開(kāi)就能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的熱情和積極性,活躍課堂氣氛。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的四個(gè)環(huán)節(jié),我將本次統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)分為四個(gè)小活動(dòng):
。1)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題的問(wèn)卷。
。2)實(shí)施調(diào)查,收集數(shù)據(jù)。
。3)整理數(shù)據(jù)。
。4)描述數(shù)據(jù)。
活動(dòng)一:設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題的問(wèn)卷 由于學(xué)生在生活中經(jīng)常能見(jiàn)到調(diào)查問(wèn)卷,于是我讓學(xué)生先自主設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并關(guān)注學(xué)生的設(shè)計(jì)情況,適當(dāng)?shù)膶?duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),再有針對(duì)性的展示一些學(xué)生設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷,和學(xué)生一起分析優(yōu)劣,然后我展示一份調(diào)查問(wèn)卷的范例,請(qǐng)學(xué)生歸納出設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的要素有哪些?
根據(jù)范例學(xué)生能夠依次得出如:1、確定調(diào)查目的;2、選擇調(diào)查;對(duì)象3、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題。
從而得到一份規(guī)范的調(diào)查問(wèn)卷。
活動(dòng)二:實(shí)施調(diào)查,收集數(shù)據(jù)
利用每個(gè)學(xué)生手中的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每一位學(xué)生即時(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,收集原始數(shù)據(jù)。
活動(dòng)三:整理數(shù)據(jù)
1、設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)表
將學(xué)生填寫(xiě)的調(diào)查問(wèn)卷收集起來(lái)后,我提出問(wèn)題:從一張張的調(diào)查問(wèn)卷中你能看出喜愛(ài)哪種電視節(jié)目的同學(xué)最多嗎?怎么做到對(duì)各種數(shù)據(jù)一目了然?
學(xué)生想到將各類選項(xiàng)的數(shù)目依次數(shù)出來(lái),從而對(duì)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。 為了清楚的了解喜愛(ài)每種節(jié)目的人數(shù),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律,設(shè)計(jì)出人數(shù)統(tǒng)計(jì)表,并用劃記法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。
教師展示出已經(jīng)設(shè)計(jì)好的統(tǒng)計(jì)表,與學(xué)生一起分析其中包含的各項(xiàng)內(nèi)容,然后請(qǐng)學(xué)生上臺(tái),用劃記法對(duì)收集到的問(wèn)卷進(jìn)行整理。
2、記錄數(shù)據(jù)
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)收集到的調(diào)查問(wèn)卷,采用劃記法整理數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)填入統(tǒng)計(jì)表:
學(xué)生經(jīng)歷了由雜亂的數(shù)據(jù)到清楚的統(tǒng)計(jì)表,很容易得出:用統(tǒng)計(jì)表反映的數(shù)據(jù)非常清楚且容易查找,引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)到整理數(shù)據(jù)的必要性。
活動(dòng)三:描述數(shù)據(jù)
1:繪制條形統(tǒng)計(jì)圖
我有意識(shí)的調(diào)動(dòng)學(xué)生回顧已有的知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題,根據(jù)需要繪制條形統(tǒng)計(jì)圖。
我充分利用教具動(dòng)態(tài)的展示出繪制條形統(tǒng)計(jì)圖的全過(guò)程,并用ppt呈現(xiàn)繪制條形統(tǒng)計(jì)圖的具體步驟,讓學(xué)生回憶鞏固,加深映像,完全掌握條形統(tǒng)計(jì)圖的繪制。
2:繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖
繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖是本節(jié)知識(shí)的難點(diǎn),我充分利用教具對(duì)其進(jìn)行突破。
我們知道,扇形統(tǒng)計(jì)圖通過(guò)扇形的大小來(lái)反映各個(gè)部分占總體的百分比。畫(huà)扇形統(tǒng)計(jì)圖時(shí),用圓代表總體,每一個(gè)扇形代表總體中的一部分。首先按各類節(jié)目所占的百分比算出對(duì)應(yīng)扇形的圓心角度數(shù),然后在一個(gè)圓中,根據(jù)算得的各圓心角度數(shù)畫(huà)出各個(gè)扇形,并注明各類節(jié)目的名稱及其相應(yīng)的百分比。
我借助教具動(dòng)態(tài)的繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖,將繪圖的步驟逐步清晰、變化的展現(xiàn)在學(xué)生的面前,讓學(xué)生深刻的體驗(yàn)繪圖過(guò)程,加深對(duì)繪圖方法的理解和掌握。
學(xué)生根據(jù)繪圖前做的一系列準(zhǔn)備,總結(jié)出繪制扇形統(tǒng)計(jì)圖的步驟:
。1)、計(jì)算各類型占總體的百分比;
(2)、根據(jù)百分比計(jì)算各類型對(duì)應(yīng)扇形的圓心角度數(shù);
。3)、根據(jù)圓心角度數(shù)畫(huà)出扇形統(tǒng)計(jì)圖,并標(biāo)記好各扇形表示的意義及百分比。
3:比較條形統(tǒng)計(jì)圖與扇形統(tǒng)計(jì)圖的不同特點(diǎn)。
對(duì)比兩種統(tǒng)計(jì)圖各自特點(diǎn)的過(guò)程中,通過(guò)觀察、對(duì)比、分析,提高學(xué)生分析能力,也提高學(xué)生根據(jù)實(shí)際需要選擇適當(dāng)統(tǒng)計(jì)圖解決問(wèn)題的能力。
活動(dòng)四:分析數(shù)據(jù)
1:你能根據(jù)上面兩種統(tǒng)計(jì)圖說(shuō)說(shuō)全班同學(xué)最喜愛(ài)學(xué)科的情況嗎?
讓學(xué)生從統(tǒng)計(jì)圖中提取出信息,并針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,感受在實(shí)際問(wèn)題中,統(tǒng)計(jì)調(diào)查應(yīng)用的廣泛性和必要性,培養(yǎng)學(xué)生用統(tǒng)計(jì)知識(shí)解決生活問(wèn)題的意識(shí)。
2:理解全面調(diào)查的概念。
向?qū)W生指出:在上面調(diào)查活動(dòng)中,全班同學(xué)是我們要考察的全體對(duì)象,我們對(duì)全體對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查,像這樣考察全體對(duì)象的調(diào)查叫做全面調(diào)查。學(xué)生思考、理解、記憶,并舉出身邊全面調(diào)查的例子。
通過(guò)對(duì)全面調(diào)查的理解,為下節(jié)課學(xué)習(xí)抽樣調(diào)查做好準(zhǔn)備。
。ㄈ⿷(yīng)用新知,提升能力
為了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度,并對(duì)本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行突破,我設(shè)計(jì)了如下例題和練習(xí):
。ㄋ模┓謱硬贾米鳂I(yè):
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇11
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是XX年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
。3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52。.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
。4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將
9直接影響酒類市場(chǎng)的'規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇12
一、 醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研定義:
即以醫(yī)院為特定的商品對(duì)象,對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進(jìn)而對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè),為決策者們了解醫(yī)院市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢(shì),制定營(yíng)業(yè)計(jì)劃,擬訂營(yíng)銷策略提供參考和建議。
二、市場(chǎng)調(diào)研的目的:
、偌皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解最新市場(chǎng),降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
②了解目標(biāo)客戶的最新需要和意見(jiàn),掌握市場(chǎng)最佳切入點(diǎn),占領(lǐng)新市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)。
、壅_制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基本前提,是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
三、市場(chǎng)調(diào)研的資料收集
做出任何決策都離不開(kāi)資料的收集與運(yùn)用。如果沒(méi)有有效資料的支持,則所有決策都是主觀臆測(cè)。醫(yī)院項(xiàng)目的投資數(shù)額巨大,任何一項(xiàng)決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場(chǎng)調(diào)研資料可分為初級(jí)資料及次級(jí)資料兩類。初級(jí)資料是為特定目的而直接收集的資料,次級(jí)資料則是公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料。
四、獲取調(diào)研資料的途徑
。1)就醫(yī)當(dāng)事人:當(dāng)事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方,他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場(chǎng)實(shí)際狀況,是最直接的項(xiàng)目資料?梢栽L問(wèn)當(dāng)事人:為什么選擇、有何感受、會(huì)做出何種評(píng)價(jià)、最注重的因素是什么等。
。2)正式出版物:報(bào)紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報(bào)源,可以收集一個(gè)城市醫(yī)療走勢(shì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、行業(yè)精英人物及營(yíng)銷概念等方面的信息。
。3)互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用越來(lái)越普及,因此網(wǎng)絡(luò)情報(bào)源也顯得越來(lái)越重要;ヂ(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息,而且能提供其他媒體無(wú)法提供的情報(bào)。例如,各類機(jī)構(gòu)的分析結(jié)果可以提供大量的信息,網(wǎng)上論壇可以為了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò)資源替代傳統(tǒng)紙媒,提供更便捷、更直觀的信息,如各類付費(fèi)試用的數(shù)據(jù)庫(kù)及資源中心等。
(4)宏觀經(jīng)濟(jì)和人口統(tǒng)計(jì)資料:宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的數(shù)據(jù)提供了市場(chǎng)調(diào)研的背景,是市場(chǎng)調(diào)研工作的基礎(chǔ),因此對(duì)預(yù)測(cè)和分析醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)非常關(guān)鍵。人口統(tǒng)計(jì)資料對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者抽樣很重要,因?yàn)樗峁┝酸t(yī)院市場(chǎng)調(diào)研所面對(duì)的消費(fèi)者的總體構(gòu)成數(shù)據(jù)。
。5)相關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、政府的刊物和專業(yè)報(bào)告:一些醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和個(gè)人成立的各類學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)組織會(huì)出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關(guān)的雜志和專業(yè)報(bào)告,這些報(bào)告也非常有參考價(jià)值。另外,一些相關(guān)政府部門或事業(yè)單位會(huì)組織出版市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。因?yàn)橐劳杏谡怯洐C(jī)構(gòu),所以資料比較準(zhǔn)確,有很大的參考價(jià)值。
。6)專項(xiàng)調(diào)查:專項(xiàng)調(diào)查是最主要的收集信息的方法。由于在公開(kāi)的信息中很難獲得具體的.情報(bào),因此就需要針對(duì)具體需求進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。例如,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查時(shí),公開(kāi)信息肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要去競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查。
五、醫(yī)院項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的行業(yè),這決定了醫(yī)院項(xiàng)
目市場(chǎng)調(diào)研也是一個(gè)綜合分析的過(guò)程,現(xiàn)總結(jié)出以下幾個(gè)方面(待補(bǔ)充):
表1:醫(yī)院市場(chǎng)調(diào)研主要內(nèi)容
六、醫(yī)院項(xiàng)目定位
1、項(xiàng)目定位的意義
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)家新醫(yī)改的不斷推進(jìn),民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的春天,隨之而來(lái)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)定會(huì)非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療投資機(jī)構(gòu)就顯得至關(guān)重要?茖W(xué)、合理的對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言,諸多醫(yī)療投資項(xiàng)目的定位沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的論證過(guò)程,憑借著投資者的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目或環(huán)境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場(chǎng)的發(fā)展的規(guī)律,在未來(lái)必將有大量的優(yōu)勢(shì)資本進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè),當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)趨于飽和狀態(tài)時(shí),我們可以設(shè)想一個(gè)畫(huà)面:醫(yī)療機(jī)構(gòu)鱗次櫛比,就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)或投資公司勢(shì)必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、甚至機(jī)構(gòu)功能等方面,積極尋求差異化的發(fā)展,以求從市場(chǎng)突圍。屆時(shí),項(xiàng)目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們?cè)诮裉飙h(huán)境寬松情況下,即重視并做精做細(xì)項(xiàng)目的定位工作,為每一個(gè)投資項(xiàng)目確定正確的發(fā)展方向,也為未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、項(xiàng)目定位的定義
醫(yī)院項(xiàng)目定位:即醫(yī)院投資或運(yùn)營(yíng)方經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件,利用科學(xué)方法,構(gòu)思出項(xiàng)目方案,從而在同業(yè)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶中確定與眾不同的價(jià)值地位。
我認(rèn)為醫(yī)院項(xiàng)目定位包括以下三個(gè)方面:
。1)總體項(xiàng)目定位:即通過(guò)研究醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等,進(jìn)而確定市場(chǎng)需求,最終確定醫(yī)院項(xiàng)目的形式、規(guī)模。
(2)特色科室定位:即通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)的分析、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的科室開(kāi)設(shè)情況及細(xì)分市場(chǎng)需求狀況,完成醫(yī)院項(xiàng)目的特色科室定位。
。3)目標(biāo)客戶定位:即確定醫(yī)院項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群體
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇13
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn):20xx.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開(kāi)水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的.學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):20xx.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
合計(jì):6500元
一、 背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的:
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
(二) 設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書(shū) 1元
問(wèn)卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì): 32.3元
市場(chǎng)調(diào)查方案 篇14
一、調(diào)查目的
建材市場(chǎng)調(diào)查是建筑經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中材料供應(yīng)管理管理重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)此次的建材市場(chǎng)調(diào)查,為編制建筑材料供應(yīng)管理計(jì)劃,計(jì)劃材料采購(gòu)管理,材料儲(chǔ)備管理提供依據(jù),加深我們隊(duì)課堂理論知識(shí)的理解,更好的培養(yǎng)學(xué)生的`動(dòng)手能力,為將來(lái)走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)查對(duì)象
德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)每一家賣涂料的店鋪。
三、調(diào)查單位
德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)中隨機(jī)抽取的10家涂料出售商鋪。
四、調(diào)查項(xiàng)目
為了準(zhǔn)確、方便保證調(diào)查研究的目的,我們改組制訂了統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,以問(wèn)卷方式逐一調(diào)查。該問(wèn)卷為單一表形式,通過(guò)對(duì)每個(gè)調(diào)查單位基本情況的調(diào)查來(lái)了解德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)建材市場(chǎng)“涂料”的供需狀況及發(fā)展態(tài)勢(shì),并達(dá)到調(diào)查的目的。
五、調(diào)查時(shí)間
調(diào)查時(shí)間段:20xx年1月1日——20xx年9月1日
六、調(diào)查組織工作
調(diào)查小組人員構(gòu)成:組長(zhǎng):彭遠(yuǎn)
組員:趙翠容、劉彬、薛敏、伍亞娟、羅覓穎、裴雪
調(diào)查經(jīng)費(fèi):本次調(diào)查的預(yù)算經(jīng)費(fèi)為50元,出資方式為組員共同出資。
組織調(diào)查程序:本次調(diào)查采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣原則對(duì)旌陽(yáng)區(qū)所有建材市場(chǎng)抽樣調(diào)查,以問(wèn)卷方式,隨機(jī)走訪,并讓被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷和接受口頭咨詢,調(diào)查完成后在校進(jìn)行匯總整理。
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