- 相關(guān)推薦
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 1
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是起承轉(zhuǎn)折的一年,xx年初我被調(diào)至xx支行,代班xx支行兼xx支行會(huì)計(jì)主管,6月底結(jié)束后至清算中心代班,9月份任職xx支行兼xx支行一級(jí)會(huì)計(jì)主管。這一年,累過(guò)、哭過(guò),在磨礪中茁壯成長(zhǎng),急速學(xué)習(xí)提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)下:
首先要感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),計(jì)給予我這個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在工作伊始,由于我個(gè)人的不足,無(wú)法妥善處理好全部事物,多虧前輩們的指教教學(xué),還有同事們的支持理解,對(duì)我工作提供很大幫助。在這一年里,我學(xué)習(xí)進(jìn)步了許多,在做好自身本職工作的同時(shí),能妥善處理好各項(xiàng)事務(wù),使我支行業(yè)務(wù)能良好運(yùn)行。
20xx年,我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,牢固樹(shù)立成本管理意識(shí),圍繞增收節(jié)支卓有成效地開(kāi)展工作。強(qiáng)化財(cái)務(wù)費(fèi)用管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。經(jīng)營(yíng)效益要提高,增收是基礎(chǔ),節(jié)支是關(guān)鍵。今年以來(lái)我們?cè)谏鐑?nèi)費(fèi)用緊張的情況下,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)日常費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格控制使用,有效杜絕了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)中的違規(guī)現(xiàn)象。對(duì)各人購(gòu)買(mǎi)物品,采取申請(qǐng)-領(lǐng)用-購(gòu)買(mǎi)制。通過(guò)采取此措施,各項(xiàng)費(fèi)用支出基本控制在聯(lián)社規(guī)定范圍以?xún)?nèi)。
以多種形式開(kāi)積極員工綜合素質(zhì)教育。利用全聯(lián)社科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)氛圍,一方面開(kāi)展以企業(yè)精神為主要內(nèi)容的教育活動(dòng),激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)大家的工作信心和能力,培養(yǎng)信用社和員工之間的感情,形成凝聚力和向心力。另一方面狠抓職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,大力開(kāi)展“愛(ài)社從愛(ài)崗做起,愛(ài)崗從盡職開(kāi)始”的教育,引導(dǎo)職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,激發(fā)職工服務(wù)“三農(nóng)”、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情,從而以高度的工作責(zé)任感和主人翁意識(shí)自覺(jué)投身到各項(xiàng)工作中。
本人由于經(jīng)驗(yàn)不足和知識(shí)面的限制,造成社內(nèi)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
1、自身學(xué)習(xí)不夠。作為會(huì)計(jì)主管,就必須要求有高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平,這要靠平時(shí)勤奮鉆研與多學(xué)多問(wèn)經(jīng)驗(yàn)積累才能達(dá)成。但顯然目前我的學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)將效果沒(méi)有落實(shí)到位,我有時(shí)只注重實(shí)用主義,急用先學(xué),不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。比如忽略了臨柜操作細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí),沒(méi)有好好地像柜員一樣仔細(xì)研究操作界面,每個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)致柜員問(wèn)到細(xì)處問(wèn)題時(shí)卻不能馬上解答。
2、工作作風(fēng)不夠扎實(shí),有時(shí)存在急于求成的情緒。時(shí)間一緊,對(duì)有的`工作尤其是突擊性的工作有時(shí)想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,導(dǎo)致影響工作效果。
3、基本職責(zé)未盡到。會(huì)計(jì)主管的基本職責(zé)是對(duì)對(duì)各柜員業(yè)務(wù)操作進(jìn)行嚴(yán)格柜面及事后監(jiān)督,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正,促進(jìn)各柜員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)柜員的業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行事后檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)查清,及時(shí)通知柜員落實(shí)整改,防止發(fā)生同類(lèi)差錯(cuò),應(yīng)經(jīng)常對(duì)柜員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),促使每位內(nèi)勤人員理論水平、操作實(shí)務(wù)能力得以提高。但是由于我社各網(wǎng)點(diǎn)較分散,無(wú)法經(jīng)常組織柜員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有些規(guī)定只能以短信或書(shū)面的形式下發(fā)到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),交由各人各自學(xué)習(xí),這就容易造成內(nèi)勤人員關(guān)于業(yè)務(wù)操作方面理解不一致或未認(rèn)真學(xué)習(xí),會(huì)出現(xiàn)個(gè)別崗位能力較為薄弱的現(xiàn)象。
4、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)、檢查的力度與深度不夠。兼管xx、xx支行,4個(gè)分理處,時(shí)間緊迫不能全面檢查輔導(dǎo)。故對(duì)分理處的檢查輔導(dǎo)等各方面工作造成一定的缺陷。
在這一年里,我雖然有些許長(zhǎng)進(jìn),但是還存在許多不足。主要是業(yè)務(wù)知識(shí)了解還不夠全面。作為一名會(huì)計(jì)人員,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí)才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在接下來(lái)的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)及工作效率。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 2
作為一個(gè)銀行會(huì)計(jì)主管,本人一直以來(lái)都保持著在升為主管之前的工作習(xí)慣,每到月末之時(shí)或者年終之時(shí),都做一做工作總結(jié),以做一個(gè)工作總結(jié)為契機(jī)去整理過(guò)去一個(gè)月或者過(guò)去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來(lái)。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來(lái)說(shuō),依舊是一個(gè)積極向上的好青年!本人在青年時(shí)期能夠成為銀行的會(huì)計(jì)主管,一直以來(lái)是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達(dá)到的!所以,本人在升為銀行會(huì)計(jì)主管的第一年里,還是像過(guò)去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個(gè)初入社會(huì)的青年一樣保持著學(xué)習(xí)的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹(shù),是本人做好銀行會(huì)計(jì)主管的信念。
二、行動(dòng)方面
今年的工作,從會(huì)計(jì)員工上升為銀行會(huì)計(jì)主管,其變化還是很大的,不過(guò)這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當(dāng)然,這多不是我想要表達(dá)的疲憊,而是本人想說(shuō)的挑戰(zhàn)。正因?yàn)樘魬?zhàn)越來(lái)越大也越來(lái)越難,本人在行動(dòng)上也就越來(lái)越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,本人在今年的行動(dòng)上可謂是做了全身心的投入。既對(duì)本人的會(huì)計(jì)工作做出了行動(dòng),也對(duì)本人所帶領(lǐng)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)做出了行動(dòng)。
三、具體工作
從思想方面和行動(dòng)方面來(lái)談自己的工作的`話,總是會(huì)顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項(xiàng)保障的票據(jù)憑證外,本人也還是繼續(xù)負(fù)責(zé)進(jìn)行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶(hù)個(gè)人信息更改的業(yè)務(wù),進(jìn)行了兩次針對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)的專(zhuān)題培訓(xùn),帶領(lǐng)著會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)的所有員工進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)事務(wù)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),還跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去我行其他城市的分部進(jìn)行考察工作,考察回來(lái)將我行的財(cái)務(wù)部進(jìn)行了小部分的人員調(diào)動(dòng)。如果這些工作的確太瑣碎的話,也可以講這些工作總結(jié)為一句話:負(fù)責(zé)銀行會(huì)計(jì)就主管任務(wù)轄區(qū)內(nèi)的一切工作,做得很好,明年可以繼續(xù)。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 3
年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場(chǎng)”去賣(mài)得到的價(jià)值最大化。“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹(shù)立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶(hù)、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場(chǎng)、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的.連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!昂(yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
。ㄒ唬┤绾巫鲱I(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專(zhuān)家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴(lài)支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問(wèn)題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
。ǘ┤绾巫鱿聦
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對(duì)上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 4
一年來(lái),在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。會(huì)后不久,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè)。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī),把各級(jí)行的行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專(zhuān)項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的.馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持值班制度,提高預(yù)警信息核銷(xiāo)的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷(xiāo)預(yù)警信息。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時(shí),通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷(xiāo)效率的提高,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20xx年,我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,加大考核力度,提高會(huì)計(jì)主管履職能力。
20xx年,我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,新委派會(huì)計(jì)主管三名,增派會(huì)計(jì)副主管兩名。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),分析內(nèi)控形勢(shì),學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)代訓(xùn),提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 5
回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自x年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在x年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了x年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。x年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行x年11月至x年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 6
20xx年,本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營(yíng)業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元,比年初新增4702萬(wàn)元,新增代發(fā)工資戶(hù)4653戶(hù)。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜歷史,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入20xx年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶(hù)以服務(wù)吸引,老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶(hù)非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶(hù),靠客戶(hù)吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶(hù)滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的'業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
。1)給客戶(hù)服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶(hù)介紹給我,本著“客戶(hù)就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶(hù)滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶(hù)滿意的笑臉。就這樣,有的客戶(hù)甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶(hù)。
(2)給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
。3)給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
四、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷(xiāo)工作
今年,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬(wàn)元,代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶(hù)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
五、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決。盡的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 7
20XX年受市行委派我到XX路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來(lái)本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,開(kāi)展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序,F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對(duì)支行的重要物品管理、印章管理、查庫(kù)情況、錄音電話管理、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員XX6月底剛剛上崗,對(duì)公柜員XX由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯(cuò)率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員XX調(diào)至XX路支行,柜員由路支行調(diào)到我行,柜員XX由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái)。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等內(nèi)容,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,在20XX年季度市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5、配合市行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查
四、存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個(gè)基層管理人員的'角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、下一步工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 8
歲月如梭,光陰如箭,20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx即將到來(lái),回顧過(guò)去,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、在各部門(mén)的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同創(chuàng)造了幸福、溫馨、健康、快樂(lè)的公司。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)大家的努力公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!
我來(lái)到公司已經(jīng)4個(gè)月了,在這4個(gè)月里我對(duì)公司會(huì)計(jì)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作,在這里我就20xx年度會(huì)計(jì)組做如下工作匯報(bào);
一、20xx年度工作總結(jié)
(一)會(huì)計(jì)工作
1.日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行存款賬目、合同整理及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款等。
2.月末結(jié)賬、上報(bào)報(bào)表工作。每月末完成月底結(jié)賬工作、制作會(huì)計(jì)報(bào)表。每月按時(shí)向谷泉及管理公司上報(bào)酒店會(huì)計(jì)報(bào)表。
3.每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。與谷泉核對(duì)開(kāi)業(yè)采購(gòu)物資合同付款工作。與供貨商核對(duì)往來(lái)。與水廠核對(duì)往來(lái)。
4.稅控器管理、pos機(jī)安裝工作。完成稅控機(jī)的升級(jí)、授權(quán)工作,完成稅控系統(tǒng)限額增額工作(由原來(lái)的100萬(wàn)額度增加到500萬(wàn)額度)、完成發(fā)票數(shù)量增額工作(由原來(lái)的4本發(fā)票增加到15本發(fā)票)、完成發(fā)票金額增額工作(由原來(lái)的1萬(wàn)額度增加到10萬(wàn)額度)、根據(jù)客情完成每月購(gòu)票工作。完成6臺(tái)pos機(jī)安裝工作。
5.20xx年初年審工作。積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員完成公司及其他子公司報(bào)審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。
6.20xx年3月稅審工作。配合稅審人員完成公司終稅審工作,并出具稅審報(bào)告。并于3月完成20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
7.20xx年11月完成20xx年預(yù)算工作。由各部門(mén)配合完成20xx年預(yù)算工作,按時(shí)向公司上報(bào)酒店會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表。
(二)成本核算工作
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核、上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核入庫(kù)、出庫(kù)、公關(guān)單據(jù)、審核、整理、保存餐廳酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房小酒吧、康體進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);依收入報(bào)表、總賬成本情況,計(jì)算分析成本率,重點(diǎn)對(duì)餐飲成本及三區(qū)員工餐成本進(jìn)行分析等。后續(xù)的成本核算分析工作還有待明年加強(qiáng)。
2.參與各種原材料、物料詢(xún)價(jià)及定價(jià)工作。
(三)資產(chǎn)管理工作
1.配合各部門(mén)完成酒店開(kāi)業(yè)采購(gòu)物資的驗(yàn)收工作。
2.每月完善各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗品臺(tái)賬。
3.進(jìn)行年中固定資產(chǎn)抽盤(pán)、年末固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
4.接收公司農(nóng)家院庫(kù)存,進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
(四)庫(kù)房管理工作
1.負(fù)責(zé)日常備貨、驗(yàn)收及部門(mén)出入庫(kù)工作。
2.日常出入庫(kù)單據(jù)的錄入工作。
3.補(bǔ)庫(kù)物資及日常原材料的申報(bào)工作。
4.協(xié)助公司進(jìn)行華山庫(kù)房的整理、農(nóng)家院部分庫(kù)存歸庫(kù)工作。
5.配合成本會(huì)計(jì)對(duì)二級(jí)庫(kù)實(shí)物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)對(duì)賬工作。
6.成本會(huì)計(jì)進(jìn)行月末庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作。
(五)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
一季度配合人力資源部進(jìn)行了電腦技能培訓(xùn)、考核,員工手冊(cè)培訓(xùn)考核,并聯(lián)系用友工程師對(duì)會(huì)計(jì)部員工進(jìn)行用友軟件相關(guān)操作培訓(xùn)。
三季度配合人力資源部進(jìn)行公司“待客之道”培訓(xùn)工作,積極參與公司組織的生日宴會(huì)、籃球比賽、消防演習(xí)。
二、工作中存在的不足及改進(jìn)
(一)會(huì)計(jì)部人員分工很明確,每個(gè)人的'工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿接受新的事物,自主學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動(dòng)接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多元化發(fā)展。團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,希望會(huì)計(jì)組的每位員工都綻放出自己的光彩。
(二)部門(mén)之間存在信息不對(duì)稱(chēng),相互溝通不夠。會(huì)計(jì)部每個(gè)員工的工作能否順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門(mén)的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽(tīng)取多方意見(jiàn)和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和會(huì)計(jì)制度,需要花更多的時(shí)間研究學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各組定期進(jìn)行小組會(huì)議,加強(qiáng)組員間的工作溝通。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)會(huì)計(jì)工作
1.繼續(xù)做好日常會(huì)計(jì)工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作
2.在會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部明確考核制度:會(huì)計(jì)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督職能。
3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督工作,加強(qiáng)對(duì)“白條底庫(kù)”的管理工作。
4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和會(huì)計(jì)制度執(zhí)行。
(二)組員的思想工作
1.做好工作,首先要擺正心態(tài)。米盧曾說(shuō):“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。既然我們選擇做一名會(huì)計(jì)人員,那就努力去愛(ài)這份工作,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力去做好,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功。
2.培養(yǎng)組員的團(tuán)隊(duì)精神,適當(dāng)?shù)暮徒M員進(jìn)行郊游、踏春活動(dòng),促進(jìn)組員間的感情和團(tuán)隊(duì)精神
最后在新的一年里,力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好會(huì)計(jì)工作,以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好會(huì)計(jì)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。會(huì)計(jì)組每個(gè)員工將一如既往地為公司更好的發(fā)展做出努力。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 9
一年來(lái),在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期財(cái)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié):
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展;
三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找XXXX老師或者XXX老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
任勞任怨,樂(lè)于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的.運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。
在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛(ài)校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神?傊,工作千頭萬(wàn)緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 10
在行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我以有效把控風(fēng)險(xiǎn)為前提,打造合規(guī)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為基礎(chǔ),以強(qiáng)化制度執(zhí)行為重點(diǎn),從基礎(chǔ)建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章操作入手,“精雕細(xì)刻夯基礎(chǔ)”貫穿工作始終,使各項(xiàng)工作順利圓滿完成,自身綜合素質(zhì)也有了較大提升,F(xiàn)將個(gè)人工作等總結(jié)如下:
一、政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神,認(rèn)真撰寫(xiě)筆記及心得體會(huì),提升自身素養(yǎng)。能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,牢記以人為本,努力做到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與業(yè)務(wù)發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”;遵守黨紀(jì)國(guó)法,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度。在日常工作中能正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與嚴(yán)格管理的關(guān)系,無(wú)論在工作中、生活中都能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,起到了良好的帶頭示范作用。
二、業(yè)務(wù)方面:
20xx年在激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在工作崗位上大膽開(kāi)拓,轉(zhuǎn)變觀念,圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù):
(1)存款總量穩(wěn)步增長(zhǎng),對(duì)公存款較年初新增6700萬(wàn)元,個(gè)人存款較年初新增4000萬(wàn)元。
(2)3月份開(kāi)辦了支行第一筆“善融貸”業(yè)務(wù)。
。3)完成推薦新增信貸賬戶(hù)一戶(hù),積極配合支行公司業(yè)務(wù)部對(duì)該賬戶(hù)的信用評(píng)級(jí)工作,同時(shí)公司部并為該賬戶(hù)申請(qǐng)額度授信及單筆放貸業(yè)務(wù)。
。4)全年累計(jì)辦理汽車(chē)分期業(yè)務(wù)20余筆。
。5)以結(jié)算通卡優(yōu)惠活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)舉辦產(chǎn)品推介會(huì)、主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、精選客戶(hù)、加強(qiáng)督導(dǎo)等措施,積極營(yíng)銷(xiāo)結(jié)算通卡1000余張,沉淀資金約700萬(wàn)元。
。6)注重細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),樹(shù)立網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象。
。7)加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展的手段。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主營(yíng)銷(xiāo)渠道作用,梳理營(yíng)銷(xiāo)流程,提高員工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
(8)加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)產(chǎn)品維系更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
三、20xx年工作目標(biāo)和措施如下:
1、抓基礎(chǔ),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)扎穩(wěn)打,結(jié)合實(shí)際,找準(zhǔn)定位,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
2、積極拓展新客戶(hù)。一是廣泛發(fā)動(dòng)人脈資源,拓展外行客戶(hù);二是發(fā)揮柜面優(yōu)勢(shì),有效識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
3、持續(xù)做好中收相對(duì)較高產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),重點(diǎn)提升代理保險(xiǎn)、代銷(xiāo)基金、商戶(hù)收單等業(yè)務(wù);重點(diǎn)突破分期業(yè)務(wù)。
4、力爭(zhēng)在代理發(fā)放工資單位新增有所突破。
5、抓好基礎(chǔ)管理工作,特別是稽核差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之三范圍內(nèi)。
6、做好日常安全防范、合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作,對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行家訪。
20xx年,將進(jìn)入一個(gè)嶄新的世紀(jì),在建行的大舞臺(tái)上,我決不松懈,要全新理念,并以20xx年的工作結(jié)果為起點(diǎn),在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)南倉(cāng)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 11
時(shí)光荏苒,一年的工作轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。站在新年的前端,回看這一年來(lái)xx支行在工作中的發(fā)展情況。對(duì)于我們的成績(jī),我感到驕傲,作為會(huì)計(jì),我們盡管沒(méi)有直接參與收益,但我們深知自己努力的方向并不在此,在自己的領(lǐng)域里,我們有好好的努力,并為銀行創(chuàng)造出了出色的貢獻(xiàn)。
如今,一年的時(shí)間結(jié)束了,作為銀行的一名會(huì)計(jì)主管,我深知自身在工作中責(zé)任的重要。為了能更好的在下一年里為銀行做出貢獻(xiàn),更好的管理我們的隊(duì)伍!我在此對(duì)自身在過(guò)去一年來(lái)的工作任務(wù)情況做如下總結(jié):
一、個(gè)人的思想管理
作為一名會(huì)計(jì),且作為銀行的會(huì)計(jì)主管,在思想上我一直積極的鍛煉著自己,讓自己能在工作中能時(shí)刻保持對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)、對(duì)工作的嚴(yán)格以及對(duì)自我提升的積極!這些思想和心態(tài),正是我在工作中不斷努力的重要?jiǎng)恿!作為一名?huì)計(jì)主管,我知道會(huì)計(jì)的工作有多么的枯燥,我自己感受過(guò),在接手主管這個(gè)職位之后,也聽(tīng)到很多員工們向我訴苦過(guò)。卻是,會(huì)計(jì)的枯燥是人人皆知的,但也正是因?yàn)槿绱,我們才有的必要在工作中改善自己的心態(tài),提高自己在工作中的思想,這會(huì)是我們前進(jìn)的道標(biāo),讓我們不至于迷失在工作中。
二、工作管理方面
在管理的工作中,我一直都以最嚴(yán)格的要求去要求員工,保證對(duì)工作的正確以及效率,并加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,為銀行在正確的方向做出努力和貢獻(xiàn)。
但相對(duì)的,在管理的方式上,我也更喜歡以身作則!我會(huì)自己先在工作中不但的完善自我的要求和目標(biāo),將工作完成的更好,更圓滿,再緊接著對(duì)手下員工加以要求。盡管這樣會(huì)讓我的工作變得很忙碌,但顯然,在管理方面也取得了不錯(cuò)的成效。
三、個(gè)人不足的和反思
一年里,我一直將視線和目標(biāo)放在了今后的發(fā)展和規(guī)劃上,但卻沒(méi)能重視起員工在過(guò)去基礎(chǔ)上的`鞏固。有其是對(duì)新員工的要求上,沒(méi)能把控好度。
為此,在今后的工作上,我要更加明確的做好員工的考核,明確我員工情況,保證團(tuán)隊(duì)的管理能有計(jì)劃,有節(jié)奏的積極提高,讓團(tuán)隊(duì)的能力得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。
新的一年到來(lái),我也會(huì)在工作中更加努力,將自己的工作做好,更要將團(tuán)隊(duì)帶好,為xx支行做出的更多的貢獻(xiàn)!
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 12
近幾年,加入農(nóng)村合作金融隊(duì)伍的年輕人越來(lái)越多,給農(nóng)金事業(yè)發(fā)展注入了新的血液。為使農(nóng)金事業(yè)更好更快地發(fā)展,XX縣農(nóng)商行在一些重要崗位上開(kāi)始啟用年輕大學(xué)生。XX年通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,一批充滿活力、滿帶熱情的年輕大學(xué)生走上了委派會(huì)計(jì)崗位。面對(duì)綜合性較強(qiáng)、靈活性較高的崗位要求,年輕的大學(xué)生們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻细竦霓r(nóng)商行會(huì)計(jì)呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起:
一、學(xué)會(huì)完善自我
年輕大學(xué)生由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺、年齡的差距,剛開(kāi)始管理內(nèi)勤難免束手束腳,顯得有些蒼白無(wú)力。因此,農(nóng)商行會(huì)計(jì)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的鍛煉,積極豐富和拓展知識(shí)面,用現(xiàn)代金融知識(shí)武裝自己、完善自我,達(dá)到知其然,亦知其所以然。華羅庚曾說(shuō):聰明處于勤奮,天才在于積累。只有不斷學(xué)習(xí),不斷積累,才能不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)履行好崗位職責(zé),做到以能服人。
二、學(xué)會(huì)與他人溝通
聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。溝通是人際交往的橋梁,溝通也是讓自己不斷成長(zhǎng)的一種手段。三人行必有我?guī),每個(gè)人的能力都是有限的,每個(gè)人都有其長(zhǎng)處和短處。委派會(huì)計(jì)只有多與人溝通,相互交流經(jīng)驗(yàn)看法,學(xué)他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,才能不斷開(kāi)闊自己的視野,提升自己的能力。同時(shí),要具備勤學(xué)好問(wèn)的精神,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。很多人的經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)過(guò)實(shí)踐得來(lái)的,有時(shí)候從他人那里學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也許比自己獨(dú)自從書(shū)本上看來(lái)的理論要有用的多,也有效率的多。
三、學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。年輕的農(nóng)商行會(huì)計(jì)因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)的處理上往往只是對(duì)照制度規(guī)定生搬硬套,還沒(méi)有學(xué)會(huì)如何靈活運(yùn)用這些制度規(guī)定。加上現(xiàn)在要求凡事都要合規(guī),害怕一個(gè)不小心就會(huì)踩到雷區(qū),這樣的讓年輕的委派會(huì)計(jì)們更是小心翼翼,覺(jué)得只要不挨罵不罰款,處事不妥也無(wú)所謂。對(duì)于柜員詢(xún)問(wèn)的一些特殊情況,農(nóng)商行會(huì)計(jì)無(wú)法給予明確答復(fù)的,只能按照制度字面的意思來(lái)辦理了,不會(huì)靈活處理,往往給客戶(hù)造成了不必要的.誤會(huì)。當(dāng)然,這里所說(shuō)的靈活運(yùn)用并不是要求農(nóng)商行會(huì)計(jì)違規(guī)辦事,而是在合規(guī)的前提下,在制度允許的范圍內(nèi)靈活處理。要做到靈活應(yīng)用制度,就必須對(duì)制度法規(guī)非常熟悉,這就需要各位農(nóng)商行會(huì)計(jì)付出更多的努力和學(xué)習(xí)。
四、學(xué)會(huì)果斷處理
當(dāng)斷不斷,反受其亂。鑒于與同事終日相處的實(shí)際情況與感情因素,對(duì)于內(nèi)勤管理,許多年輕的農(nóng)商行會(huì)計(jì)在面對(duì)一些關(guān)鍵而敏感的問(wèn)題的時(shí)候,往往有不少顧慮,睜只眼閉只眼,得過(guò)且過(guò),不愿意得罪人。這樣做不僅讓自己處于未盡其責(zé)的失職境地,有時(shí)更讓有些同事一錯(cuò)再錯(cuò),最終造成難以挽回的遺憾。作為內(nèi)勤管理人員,農(nóng)商行會(huì)計(jì)在妥善處理好人際關(guān)系的同時(shí),更應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,遇事果斷,要有大局意識(shí),做到大事講原則、小事講風(fēng)格。
五、學(xué)會(huì)總結(jié)提高
馬克思說(shuō)過(guò):人要學(xué)會(huì)走路,也要學(xué)會(huì)摔跤。而且只有經(jīng)過(guò)摔跤,才能學(xué)會(huì)走路。因?yàn)槭∈浅晒χ福偨Y(jié)是奇跡之父。不管是自己從書(shū)本上學(xué)來(lái)的理論知識(shí),還是從別人那里得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只有學(xué)會(huì)了不斷總結(jié),才能轉(zhuǎn)化為不斷提高自身能力的巨大能量。只有不斷提高履職能力,才能使自己成長(zhǎng)為一名合格的農(nóng)商行會(huì)計(jì),從而樹(shù)立自己的威信,逐步從一名單純的會(huì)計(jì)工作者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)勤管理者。
當(dāng)然,要成為一名合格的農(nóng)商行會(huì)計(jì),還需要不斷地學(xué)習(xí)完善及時(shí)間的沉淀磨練,需要樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)精神,形成一種凝聚力,因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人在戰(zhàn)斗。雷鋒說(shuō)過(guò)一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才更有力量。希望年輕的農(nóng)商行會(huì)計(jì)們能夠乘風(fēng)破浪,為農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展燃燒青春的激情。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 13
一年來(lái),在上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本人始終不忘堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)校工作大局,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新上求發(fā)展,創(chuàng)造出一流工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期財(cái)務(wù)工作進(jìn)行總結(jié):
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展;
三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找XXXX老師或者XXX老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
任勞任怨,樂(lè)于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。
在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的'工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛(ài)校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之,工作千頭萬(wàn)緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 14
回憶一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓根底建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自20xx年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20xx年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣工程奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓根底建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)開(kāi)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)是根底,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健開(kāi)展。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年度平安行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)根底工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓效勞、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)〞的柜面效勞競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下:
一、會(huì)計(jì)核算方面
1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。
2、狠抓會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化工作,催促網(wǎng)點(diǎn)按《會(huì)計(jì)根底工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)檢查落實(shí)。
為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo),支行屢次組織柜面人員學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)根底工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《會(huì)計(jì)根底工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序》,以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化及升級(jí)意識(shí),并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題,還屢次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面效勞根底知識(shí)考試,最后對(duì)照《會(huì)計(jì)根底工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》自評(píng)分為90分,并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會(huì)計(jì)根底工作達(dá)二級(jí)。
二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面
委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作,每旬查庫(kù)一次,每月全面檢查一次,對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:
(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。催促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管?chē)?yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核,再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異,F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。
(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。
(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度,及時(shí)處理長(zhǎng)短款,隨時(shí)排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。
三、柜面人員方面
1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性,增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺(jué)性,解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初支行制定了《會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核方法》,后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)效勞績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理方法》,支行也相應(yīng)制定了《支行績(jī)效考核方法》、《支行員工業(yè)務(wù)量考核方法》等。支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。
2、根據(jù)建婁函301號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神,為提高柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶(hù)能力,提高柜面效勞質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶(hù)為中心〞的效勞理念,市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過(guò)推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班模式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的`上下分布情況,靈活調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的效勞能力,減緩客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)頂峰期,我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組,為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定開(kāi)展提供保證。
四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作
今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開(kāi)門(mén),我行的具體措施有:
1.1—2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶(hù)信息近1500多條,為客戶(hù)信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了根底。
2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方案,從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作,利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí),全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。
3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開(kāi)全體人員思想發(fā)動(dòng)會(huì),要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比擬圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。
4、提前做好客戶(hù)的通知工作,5月15日前將《告客戶(hù)書(shū)》送達(dá)客戶(hù),為平穩(wěn)上線奠定了根底。
五、開(kāi)展全行柜面效勞大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)
根據(jù)建函181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面效勞大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知〞精神,8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)效勞〞為主題的全行柜面效勞大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng),到達(dá)調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性,從強(qiáng)化員工的操作技能和效勞水平入手,全面提高柜面效勞質(zhì)量、效勞效率和效勞品質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速開(kāi)展的目的。
8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排,狠抓培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先,全面培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn),內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、效勞禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面效勞技巧和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,使大局部員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快,縮短客戶(hù)等候時(shí)間,切實(shí)提高柜面效勞效率。最后,對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試,進(jìn)行全面比拼,提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面效勞工作實(shí)施方案和細(xì)那么、以及柜面效勞監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶(hù)投訴意見(jiàn)簿,對(duì)效勞場(chǎng)所、效勞形象、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、效勞檢查都落實(shí)到細(xì)處。
總之,從意見(jiàn)簿中看到客戶(hù)的肯定多了,一流的設(shè)備、一流的效勞,文明用語(yǔ)、微笑效勞已逐漸成自然,沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20xx年11月至20xx年3月開(kāi)展的“抓效勞、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)〞的柜面效勞競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng),這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 15
回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的'工作總結(jié)
思想方面
本人思想品德好,上進(jìn)心較強(qiáng),自x年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn),定期向黨組織做思想?yún)R報(bào)。對(duì)自己嚴(yán)格要求,廉潔自律,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失,敬業(yè)精神強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在x年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班,被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電,參加了x年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí):業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的,規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。x年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類(lèi)行之一,考評(píng)分為97.7分,名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行x年11月至x年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷(xiāo)”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié) 16
我是中國(guó)銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,并在今年“中國(guó)銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
提高學(xué)習(xí)積極性。我會(huì)想方設(shè)法鼓勵(lì)大家,讓大家按時(shí)上早晚自習(xí),提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,積極為大家營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓同學(xué)們都取得理想的成績(jī)。
收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下,老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn),熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求;匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等。
幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,有問(wèn)題及時(shí)與老師聯(lián)系,盡快解決同學(xué)們的問(wèn)題。及時(shí)上傳各科課件和作業(yè)要求,及時(shí)向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,增進(jìn)老師同學(xué)間溝通,做好橋梁作用。平時(shí)上課和老師的.溝通,把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情。配合學(xué)院及時(shí)向同學(xué)們通知課程變更安排,不影響老師的教學(xué)進(jìn)程和同學(xué)們上課時(shí)間。
配合輔導(dǎo)老師及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)班級(jí)工作配合其他班委同學(xué)組織各種活動(dòng)。提高同學(xué)們參加共享活動(dòng)的熱情,鼓勵(lì)同學(xué)們參加各種競(jìng)賽活動(dòng),提高綜合能力。
樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)和集體責(zé)任感,對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
立足本職崗位,熱誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)。我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。我所服務(wù)的客戶(hù)文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快你的態(tài)度真好這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向老同志請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
【銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銀行會(huì)計(jì)主管年度工作總結(jié)09-04
銀行會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)04-06
銀行會(huì)計(jì)主管的工作總結(jié)12-22
銀行主管會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)范文06-08
銀行主管的年度工作總結(jié)12-05
(優(yōu)秀)銀行會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)08-15
銀行會(huì)計(jì)主管年終工作總結(jié)范文09-13