個(gè)人半年工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇1
上半年已過(guò)去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來(lái)部門工作,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),抓上半年的整體工作,經(jīng)過(guò)了半年來(lái)積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績(jī),但也存在不足,具體總結(jié)如下。
一、主要工作
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。針對(duì)每階段的情況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的.落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對(duì)xx地庫(kù)實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對(duì)外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)全小區(qū)加裝探頭,加大技防力度,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)一直靠人防管理來(lái)維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對(duì)崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。車管員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成xx地庫(kù)偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動(dòng)態(tài)及時(shí)采取措施,以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。以業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),為我保安部工作標(biāo)準(zhǔn)。積極配合公司行政管理工作,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展培訓(xùn)工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年5月份調(diào)到酒店工程部工作,擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,由于管理經(jīng)驗(yàn)的不足和專業(yè)技能的欠缺,任職以來(lái),工作中始終兢兢業(yè)業(yè),不敢稍有懈怠,通過(guò)七個(gè)多月的工作實(shí)踐和深入學(xué)習(xí),逐漸適應(yīng)了新的工作崗位,也對(duì)自己的工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門經(jīng)理的配合協(xié)作下,在部門員工的共同努力下,著手開展設(shè)備設(shè)施的日常維修、緊急維修、計(jì)劃?rùn)z修、定期保養(yǎng)、加裝改造、節(jié)能降耗等工作。下面主要從20xx年度完成的主要工作、分析存在的問(wèn)題和下步的工作打算三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、完成的主要工作
1. 配合人力資源部編制工程部崗位及人員設(shè)置方案,工程部原定編8人,經(jīng)過(guò)調(diào)整增編到11人,目前在編10人。
2. 積極配合人力資源部,參與籌劃、開展工程部技能競(jìng)賽,并取得2個(gè)中級(jí)技能等級(jí)、1個(gè)初級(jí)技能等級(jí)的好成績(jī),并從7月份起享受技能津貼。這既是對(duì)技能人才的肯定,提高其薪酬待遇,也對(duì)部門其他員工起到了很好的學(xué)習(xí)和促進(jìn)作用。
3. 配合辦公室制定各部門目標(biāo)管理責(zé)任狀考核實(shí)施細(xì)則。
4. 20xx年計(jì)劃維修費(fèi)用為38萬(wàn)元,全年實(shí)際投入29.33萬(wàn)元,占計(jì)劃資金的77.18%。
5. 20xx年共完成加裝改造(建)項(xiàng)目42個(gè),預(yù)算資金為50.11
萬(wàn)元,實(shí)際已投入資金49.04萬(wàn)元,占預(yù)算資金的98%。
6. 20xx年酒店總維修費(fèi)用為15.58萬(wàn)元,其中餐飲部(含客餐后廚)5.76萬(wàn)元,占37%;客房部4.33萬(wàn)元,占28%;康樂部0.86萬(wàn)元,占6%;前廳部0.75萬(wàn)元,占5%;其他部門及后勤部門3.5萬(wàn)元,占22%。
7. 20xx年酒店維修單共計(jì)1633張,維修總項(xiàng)次8771項(xiàng)次。
8. 參與酒店20xx年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析活動(dòng),對(duì)酒店1-9月能耗及維修維保情況進(jìn)行分析。
9. 擬定工程部20xx年維修維保及能耗費(fèi)用預(yù)算。
10. 完成酒店領(lǐng)導(dǎo)到各經(jīng)營(yíng)部門調(diào)研后形成的20104~7號(hào)專題會(huì)議紀(jì)要提出的`問(wèn)題共26項(xiàng)。
11. 20xx年酒店全年總能耗費(fèi)用為245.17萬(wàn)元;20xx年總能耗費(fèi)用為235萬(wàn)元;同比增加10.17萬(wàn)元,增長(zhǎng)比例為4.33%。
12. 20xx年酒店總能耗率為9.39%,20xx年總能耗率為9.5%,同比降低0.11個(gè)百分點(diǎn),完成年初制定能耗率降至9.4%的考核目標(biāo)。
二、分析存在的問(wèn)題
1. 部門內(nèi)部管理比較松散,沒有著力推行獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制,不利于促進(jìn)員工工作的積極性。部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,造成有時(shí)處理維修任務(wù)不夠及時(shí)。
2. 隨著酒店使用年限的增長(zhǎng),地毯、踢腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊老化,加之員工保護(hù)意識(shí)不夠,人為破壞情
況較為嚴(yán)重,20xx年安排了墻紙、乳膠漆的計(jì)劃維修,地毯、油漆等計(jì)劃維修項(xiàng)目還未大面積實(shí)施。
4. 在設(shè)備管理方面還存在較大不足,由于工程部一直以來(lái)未建立完整的設(shè)備臺(tái)帳資料,很多設(shè)備尤其是各部門使用和管理的設(shè)備存在“無(wú)設(shè)備臺(tái)帳、無(wú)管理責(zé)任人、無(wú)設(shè)備使用人”的三無(wú)現(xiàn)象,無(wú)形中造成了資源的浪費(fèi)。
5. 在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績(jī),這是工程部和酒店各部門特別是各經(jīng)營(yíng)部門共同努力的結(jié)果,但酒店員工的節(jié)能意識(shí)仍有待進(jìn)一步提高。
三、下步的工作打算
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部管理、工作流程管理、資料管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
2. 定期召開設(shè)備管理、成本核算和費(fèi)用控制會(huì)議,研究、改進(jìn)和完善對(duì)設(shè)施設(shè)備的科學(xué)
管理方法。
3. 掌握設(shè)備管理人員及維修人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況,鼓勵(lì)部門員工提高和更新業(yè)務(wù)技能,開展全方位、多層次、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4. 加強(qiáng)后勤服務(wù)一線部門的意識(shí),不斷提高維修工作質(zhì)量和效
率,保障酒店經(jīng)營(yíng)管理。
5. 充分調(diào)動(dòng)部門員工的積極性,定期進(jìn)行職業(yè)道德、酒店意識(shí)教育,培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
6. 在加強(qiáng)部門日常管理工作的同時(shí),積極參與酒店管理人員競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,去爭(zhēng)取更加適合自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)和發(fā)展方向的工作崗位。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇3
20xx年,x村村委會(huì)將深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,頑強(qiáng)拼搏,真抓實(shí)干,努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。為扎實(shí)推進(jìn)村“兩委”各項(xiàng)工作,全面完成上級(jí)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),村委會(huì)制訂了20xx年下半年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
解放思想、堅(jiān)定信心、艱苦奮斗、扎實(shí)工作,為把我村建設(shè)成為生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會(huì)主義新農(nóng)村而努力奮斗。
二、基本目標(biāo)
20xx年我村委會(huì)的發(fā)展目標(biāo)是:組建設(shè)得到加強(qiáng);主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮進(jìn)步,集體經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn),農(nóng)民收入不斷增加;村莊規(guī)劃扎實(shí)推進(jìn),公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序開展,村民的生產(chǎn)生活水平大幅提高,人居環(huán)境明顯改善。
三、主要措施
1、加強(qiáng)組織建設(shè),為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保障。一是完善“三會(huì)一課”制度,健全組織生活,借助黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)黨員的思想教育理論和政策學(xué)習(xí),提高黨員的政治素質(zhì)和理論政策水平;二是做好青年、民兵、婦女、綜合治理、信訪穩(wěn)定工作,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè);有計(jì)劃地培養(yǎng)發(fā)展新黨員,給黨員隊(duì)伍注入新的力量;三是加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè),不斷增強(qiáng)干部凝聚力,培養(yǎng)思想政治素質(zhì)強(qiáng)和發(fā)展能力強(qiáng)的“雙強(qiáng)”村干部,努力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍;四是抓好村組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),加強(qiáng)村委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),樹立對(duì)外良好形象,不斷完善村圖書室、娛樂活動(dòng)室、會(huì)議室等場(chǎng)所的功能,充分發(fā)揮其提高群眾科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的作用。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),為新農(nóng)村建設(shè)提供制度保障。制度建設(shè)包括:制定定期會(huì)議、學(xué)習(xí)制度;黨建工作制度;村財(cái)務(wù)管理制度;建立健全村民議事規(guī)則;完善村規(guī)民約;設(shè)置無(wú)職黨員示范崗;建立“新風(fēng)戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評(píng)比制度;黨員結(jié)對(duì)幫帶制度;新農(nóng)村建設(shè)理事章程。
3、廣泛收集信息,充分利用x村區(qū)位優(yōu)勢(shì),挖掘潛在資源,創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取引進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目落戶我村。通過(guò)各種專題培訓(xùn)班等形式,有組織的.開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn),提升村民的整體素質(zhì),發(fā)揮城市近郊型農(nóng)村優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)村民發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),到駐區(qū)企業(yè)就業(yè),為勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移和村可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù),創(chuàng)造有利條件。
4、做好年度村財(cái)務(wù)預(yù)算,開源節(jié)流,增收節(jié)支,確保村兩委各項(xiàng)日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);計(jì)劃生育工作堅(jiān)持常抓不懈,爭(zhēng)取在全辦事處評(píng)比中前進(jìn)一或者兩個(gè)名次;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)刻不能放松,確保糧食生產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn);安全生產(chǎn)提高警惕,警鐘長(zhǎng)鳴;民政工作細(xì)致入微,做好困難群眾扶貧幫扶工作,切實(shí)關(guān)心群眾切身利益。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇4
20xx年,藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“病人為中心”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、促、”教育實(shí)踐活動(dòng)精神和藥政管理的有關(guān)活動(dòng)法規(guī)。在中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合下。通過(guò)藥房全體人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了中心交給的各項(xiàng)工作和目標(biāo)。下面就上半年工作總結(jié)如下;
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
今年我科加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各種學(xué)習(xí),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高科室人員的思想覺悟,增強(qiáng)了法律意識(shí),做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以質(zhì)量一地、病人第一的理念,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口的藥房服務(wù)工作。
二、 完善工作流程,提高工作效率。
藥房的工作重點(diǎn)是保證病人及時(shí)的藥品供應(yīng),通過(guò)完善工作流程,充分調(diào)動(dòng)可是人員的積極性,齊心協(xié)力,提高工作效率,有效改變了一到下班病人就無(wú)法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真完成各種藥品訂購(gòu)及項(xiàng)目藥品預(yù)案的制度。對(duì)每一批藥品在入庫(kù)前,核實(shí)數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到,當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測(cè)算藥品的需求量,每天按照藥品、生物制品管理的`要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進(jìn)行藥品盤點(diǎn)交班。每月進(jìn)行一次大盤庫(kù),報(bào)一次項(xiàng)目月報(bào)表,做到日清月結(jié),三個(gè)月報(bào)一次季度報(bào)表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進(jìn)行領(lǐng)藥,并對(duì)拆零藥品及時(shí)記錄,上半年共發(fā)放項(xiàng)目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物制品下發(fā):進(jìn)口狂犬疫苗706支,國(guó)產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進(jìn)口兒童乙肝84支,進(jìn)口成人乙肝176支,國(guó)產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴(yán)格落實(shí)藥品的采購(gòu)程序,確保藥品及時(shí)供應(yīng)。
嚴(yán)格按照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量規(guī)范》,等有關(guān)規(guī)定采購(gòu)藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)藥品依法簽訂合同,同時(shí)注明質(zhì)量條款,保證臨床患者用藥安全及供應(yīng)及時(shí),即及時(shí)了解臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。按照上級(jí)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫(kù)系統(tǒng)。
四、 藥品的儲(chǔ)存、使用、盤點(diǎn)、核算工作。
加強(qiáng)藥品貯存管理,每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各種管理制度,為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,至少每月月底進(jìn)行一次藥品儲(chǔ)存質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)。為了不耽誤其它工作,盤點(diǎn)工作盡量安排在鄰近下班及下班后,為保證保證藥品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,幾次三番與每天盤庫(kù)相核對(duì),并將檢查結(jié)果以書面形式匯總,并及時(shí)留存歸檔,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。協(xié)助財(cái)務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟(jì)核查工作?剖颐總(gè)人要熟記《藥品的基本知識(shí)》,嚴(yán)于律己,確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品效期,先進(jìn)先出的原則進(jìn)行發(fā)藥,避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,從而有效保證了我中心藥品質(zhì)量,保證了患者的用藥安全。
在上半年的工作中,還存在許多不是之處,我科會(huì)在以后的工作中查找原因,認(rèn)真制定出完善的方案,減少工作制度和程序的漏洞,做到更好的為病人服務(wù),使病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,自己安心是我科的目標(biāo)。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇5
xxxx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù),F(xiàn)將xxxx年上半年的工作作匯報(bào)如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的'生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xxxx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30。96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19。95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5。01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目
xxxx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問(wèn)題
xxxx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個(gè)大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇6
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)
把增強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓,著眼于部隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)扶植,從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)扶植要效益,努力造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精曉的后勤軍隊(duì)。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險(xiǎn)救濟(jì)任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加年夜業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長(zhǎng)、伙食員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支構(gòu)造合理、業(yè)務(wù)精曉、敢抓善管的后勤軍隊(duì),后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)增強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)扶植,穩(wěn)固樹立后勤人員為部隊(duì)辦事,為官兵辦事的意識(shí)。
(三)穩(wěn)固樹立后勤就是辦事的思想,保持優(yōu)越的職業(yè)道德,面向官兵、辦事官兵。
二、增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)治理,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益
經(jīng)費(fèi)治理始終保持規(guī)范化、制度化,我中隊(duì)力爭(zhēng)經(jīng)費(fèi)治理達(dá)到了三好五無(wú)。
(一)首先,保持抓住預(yù)算治理這個(gè)龍頭,正確把握資金的流向和報(bào)量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)治理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算治理的首位意識(shí),強(qiáng)化預(yù)算的'權(quán)威性。并積極與處所財(cái)務(wù)接洽包管每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10%的遞增,最年夜限度的爭(zhēng)取處所財(cái)務(wù)的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān),把一切開支掌握在預(yù)算總量之內(nèi),年夜項(xiàng)經(jīng)額保持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉勤儉、困難斗爭(zhēng)的優(yōu)良傳統(tǒng),保持少花錢多做事、搞妥事、辦實(shí)事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)扶植中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊(duì)、支隊(duì)和處所財(cái)務(wù)部分爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),使中隊(duì)的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
三、推進(jìn)伙食標(biāo)準(zhǔn)化治理制度,使官兵吃飽吃好
在伙食治理工作上中隊(duì)始終認(rèn)真貫徹我軍困難斗爭(zhēng)、勤儉勤儉的原則和雙增雙節(jié)方針,嚴(yán)格落實(shí)伙食治理五項(xiàng)制度,全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)整伙食,支配好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊(duì)的伙食治理形陳規(guī)范化,賡續(xù)提高中隊(duì)官兵的生活質(zhì)量。中隊(duì)容身現(xiàn)有條件,年夜力成長(zhǎng)雙增雙節(jié)運(yùn)動(dòng),要求伙食人員做到勤儉一度電、一滴水、一粒米。嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督治理,做到帳目清楚,按時(shí)頒布,在財(cái)務(wù)開支方面,達(dá)到了三好五無(wú)的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)把錢花在刀刃上。保持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購(gòu)物驗(yàn)收制度,積極改良官兵生活,保持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒,包管飲食相符衛(wèi)生要求。同時(shí),增強(qiáng)后勤人員的教導(dǎo)和治理,提高后勤人員素質(zhì),施展經(jīng)委會(huì)作用,積極改良官兵生活,很好的施展了后勤保障的有力作用。
(一)依據(jù)后勤工作意見、保持落實(shí)好每人每天一個(gè)雞蛋、一杯牛奶的同時(shí),還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教導(dǎo)伙食人員樹立為兵辦事的奉獻(xiàn)意識(shí),嚴(yán)格要求伙食人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力爭(zhēng)相符伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食治理做到日有籌劃、周有支配,合理調(diào)整主副食名堂,保持每周一小匯,每月一年夜匯的匯餐制度
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)辦公室圍繞高鐵新區(qū)建設(shè)大局,立足本職,扎實(shí)苦干,較好完成了轄區(qū)內(nèi)保潔任務(wù),城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)進(jìn)程不斷加快,F(xiàn)將工作情況和打算總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
是充實(shí)強(qiáng)化人員隊(duì)伍。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)衛(wèi)工作,將環(huán)衛(wèi)所列為財(cái)政全額撥款事業(yè)單位,向社會(huì)定向招聘專業(yè)保潔人員,環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍得到進(jìn)一步強(qiáng)化。目前,全所共有工作人員17人,其中,正式工2人(均為行政管理人員),臨時(shí)工15人(均為保潔人員),有效滿足了轄區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔需要。二是大力完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。鎮(zhèn)黨委、政府在財(cái)力相對(duì)緊張的'情況下,不斷加大環(huán)保工作投入,新上了一批環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,有效解決了我鎮(zhèn)原來(lái)環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足的問(wèn)題。目前,全鎮(zhèn)共建有垃圾中轉(zhuǎn)站1處;各村共建有垃圾收集點(diǎn)138處,平均每個(gè)自然村3個(gè)以上,全部采用半托管或自我服務(wù)等方式,定期將垃圾運(yùn)送到市垃圾處理場(chǎng)集中處置,形成了較為完備的環(huán)衛(wèi)保潔網(wǎng)絡(luò)。三是切實(shí)抓好日常保潔。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制,圍繞北辛東路、鎮(zhèn)駐地、東木路等重點(diǎn)區(qū)域,將保潔區(qū)域分組劃片、責(zé)任到人,每天早上6::0-9:00、下午2:00-4:00,組織保潔隊(duì)伍集中進(jìn)行清掃,清掃保潔總面積達(dá)到22.24萬(wàn)平方米,清掃質(zhì)量達(dá)到了部頒標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)要求,做到了垃圾日產(chǎn)日清,垃圾清運(yùn)率和垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到100%。四是認(rèn)真做好工作保障。按照高鐵新區(qū)規(guī)劃建設(shè)需要,鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持將環(huán)衛(wèi)工作作為提升我市窗口形象的重要工程來(lái)抓,劃撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于開展環(huán)衛(wèi)工作,做到了?顚S谩=衲暧滞顿Y30余萬(wàn)元,添置了運(yùn)輸車、推土機(jī)、保潔三輪車、衛(wèi)生箱等保潔設(shè)施,確保了環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、下步工作打算
下一步,隨著高鐵新區(qū)建設(shè)的持續(xù)深入,我所將牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)環(huán)保隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,強(qiáng)化對(duì)環(huán)保機(jī)制的執(zhí)行和完善,在保潔質(zhì)量上標(biāo)準(zhǔn)再提升,在保潔區(qū)域上范圍再擴(kuò)大,在保潔時(shí)間上節(jié)點(diǎn)再科學(xué),切實(shí)為高鐵新區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇8
在過(guò)去的上半年里,門診藥房各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是直接面對(duì)病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一站式”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上xx采購(gòu),保證臨床用藥供應(yīng)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上xx采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的.損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全
20xx年3月,我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該xx名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇9
我叫xxx,是xx公司旗下一間工廠生產(chǎn)車間的一名普通員工,我在這里已經(jīng)工作將近十年了,隨著今年上半年的過(guò)去,我想我應(yīng)該按照往常一般對(duì)今年上半年的工作做一個(gè)總結(jié),這是我的一個(gè)習(xí)慣,也有生產(chǎn)車間主管的部分要求在里面,總之我對(duì)自己在今年上半年的表現(xiàn)還算是比較滿意的。
首先是新員工的培訓(xùn)工作,這方面不是由我負(fù)責(zé),不過(guò)我在其中負(fù)責(zé)帶三名員工,其中兩名是還在試用期的員工,另外一名則是進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生,我負(fù)責(zé)教導(dǎo)他們進(jìn)行生產(chǎn)工作的要點(diǎn),更多的時(shí)候是我邊做邊教,他們?cè)谝贿吙粗易,我以前?師傅也是這樣教我的,不過(guò)他們也不是我教的第一批徒弟了,后來(lái)兩名試用期的員工成功轉(zhuǎn)正并選擇繼續(xù)在生產(chǎn)車間工作,那名學(xué)生在實(shí)習(xí)一個(gè)多月以后選擇了離職。我在帶新人方面的工作還算是做的比較好的,至少上半年我?guī)У耐降苻D(zhuǎn)正之后能夠獨(dú)立自主地完成自己的工作指標(biāo),雖然我只教授了一些比較基礎(chǔ)的東西,但更多的還需要他們自行去摸索,這樣的來(lái)的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更加深刻。
至于我的個(gè)人工作方面,每天我都按時(shí)完成了自己的工作指標(biāo),而且由于我是廠里的老員工了,一些生產(chǎn)車間的規(guī)定我也了解得比較清楚,因此在上半年的工作之中我沒有出現(xiàn)違規(guī)的行為,還因?yàn)樽陨肀憩F(xiàn)不錯(cuò)獲得了車間主管的表?yè)P(yáng)。在工作之余,我是一個(gè)做事比較有規(guī)劃的人,因此我提前制定好了下半年的工作計(jì)劃,我覺得這樣對(duì)我平時(shí)的工作也有一個(gè)激勵(lì)作用,也算是自己制定目標(biāo),自己去想辦法完成,這在我的工作中占了很大一部分要素。
當(dāng)然,我還是應(yīng)該找找自身的缺點(diǎn),查漏補(bǔ)缺一直以來(lái)都是比較重要的環(huán)節(jié),雖然在工作中沒有出現(xiàn)什么大的錯(cuò)誤,但是由于年齡偏大,沒有什么工作熱情,因此我對(duì)待工作有些許松懈,僅僅是以做完為目的,一名優(yōu)秀的員工起碼應(yīng)該是以做好為目的的,因此我覺得自己有種不思進(jìn)取的傾向。另外則是下班后喝酒以及在宿舍打牌的事情,雖然很多員工都是這樣打發(fā)自己工作之余的生活,但是這樣的生活方式終歸是有些頹廢,應(yīng)該找些更有意義的精神消費(fèi)方式。
上半年的生產(chǎn)車間工作很平淡地過(guò)去了,在下半年的工作中我應(yīng)該要表現(xiàn)得更加積極向上些,起到一個(gè)表率作用,而不是一直這樣得過(guò)且過(guò),對(duì)于車間員工來(lái)說(shuō),如何實(shí)現(xiàn)精神上的升華無(wú)疑是很有意義的話題。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇10
因?yàn)榻螞]有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動(dòng)筆前總在遲疑,沉思好長(zhǎng)時(shí)間,感覺發(fā)生的事情太多,又無(wú)從入手,原來(lái)一個(gè)良好的習(xí)慣可以帶來(lái)無(wú)窮的靈感,假如失去自我思考的動(dòng)力,渾渾噩噩,必將一事無(wú)成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動(dòng)作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵(lì)的潛意識(shí),才能讓自己變得輕松而且坦然,有時(shí)候不該有負(fù)擔(dān)有壓力,但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,過(guò)眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習(xí)慣,但不能滿足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹立自我超越的意識(shí),這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營(yíng)銷隊(duì)伍共處需要不斷提升自我的理解力與對(duì)事物的感召力,視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)亦如此,試圖去了解與嘗試,驗(yàn)證更多的真理,更多是時(shí)間問(wèn)題,思考或看透一個(gè)問(wèn)題,沒有冷靜下來(lái),看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問(wèn)題該如何去改變,這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來(lái)。只有不斷實(shí)踐與行動(dòng)。
在營(yíng)銷行業(yè),每個(gè)人都在竭盡全力,有業(yè)績(jī)的沒有業(yè)績(jī)的,踏入保險(xiǎn)的那一刻,他們都曾努力付出過(guò),很多人在用毅力“掙扎”著,信念是否堅(jiān)定、忍耐力是否強(qiáng)大,預(yù)示著壽險(xiǎn)生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營(yíng)銷隊(duì)伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓(xùn)人員,更加要具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,要學(xué)會(huì)總結(jié)亮點(diǎn),抓住典型,其實(shí)我們和營(yíng)銷伙伴一起在參加晨會(huì),也在接受主管的激勵(lì),更多的時(shí)候我們反思技巧技巧的時(shí)間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個(gè)境界,但始終因?yàn)榻巧亩ㄎ徊煌,而缺乏這樣的認(rèn)識(shí),或者說(shuō)拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長(zhǎng)期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷人員他們的參會(huì)情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會(huì)也好,啟動(dòng)會(huì)也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點(diǎn),深度分析問(wèn)題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過(guò)程,評(píng)定能力強(qiáng)弱,不是一時(shí),當(dāng)然人的性格各異,弊端也不一樣,展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點(diǎn),而無(wú)限放大自己的優(yōu)點(diǎn),一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警惕心,有效預(yù)防和減少可以存在的錯(cuò)誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長(zhǎng)總能在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講合適的話語(yǔ),更多的時(shí)候話里有話,批評(píng)、表?yè)P(yáng)、贊許,講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭(zhēng)榮譽(yù),身為一區(qū)部的一員,我也接受這類似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺(tái)去鍛煉、有更多的時(shí)間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強(qiáng)有力的精神支柱,需要以激情為基礎(chǔ),以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問(wèn)題,避免經(jīng)常抬頭看問(wèn)題,在同一起跑線上,要時(shí)刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn),沒有人知道自己的終點(diǎn)在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會(huì),作為渺小的個(gè)體,只有放到大的舞臺(tái)才有機(jī)會(huì),正如一區(qū)的大平臺(tái),接受的考驗(yàn)和成長(zhǎng)的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認(rèn)可,這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個(gè)人的角色都是處于激勵(lì)和被激勵(lì)的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵(lì)自我和激勵(lì)別人的能力。
很長(zhǎng)的一段時(shí)間,考慮未來(lái)是一個(gè)非常嚴(yán)肅而且恐懼的問(wèn)題,至20xx年6月加入一區(qū)開始,這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪,人都需要憂患意識(shí),多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來(lái),常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長(zhǎng)時(shí)間的加班時(shí)間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,認(rèn)真對(duì)待,用心體會(huì),如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時(shí)間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會(huì)更多的哲理才可以不斷認(rèn)識(shí)自我,改變自我。
回顧半年來(lái),看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、自主經(jīng)營(yíng)、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營(yíng)、自力更生至開門紅提出以來(lái),已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的`個(gè)體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺(tái)越來(lái)越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識(shí),避免被動(dòng)接受,而要積極主動(dòng)的創(chuàng)新,F(xiàn)在一本兩個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的能力,從二早的經(jīng)營(yíng)流程與組織安排來(lái)看,已經(jīng)形成模式,而且時(shí)刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊(duì)的二早圖為:玉鳳團(tuán)隊(duì)的組經(jīng)理會(huì)議
同時(shí)自主經(jīng)營(yíng)離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營(yíng)從小團(tuán)隊(duì)開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營(yíng)的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時(shí)對(duì)于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、氛圍營(yíng)造、意愿調(diào)動(dòng)的晨會(huì)流程模式
晨會(huì)運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造,琢磨晨會(huì)需要的基礎(chǔ)知識(shí),以及需要了解的資訊,通過(guò)晨會(huì)內(nèi)容豐富營(yíng)銷員的知識(shí)面,制造營(yíng)銷員外出拜訪的借口,營(yíng)銷隊(duì)伍需要活動(dòng),在于早晨?jī)蓚(gè)小時(shí)的營(yíng)養(yǎng)吸收,縱觀半年來(lái)一區(qū)部在晨會(huì)的運(yùn)作模式,個(gè)人總結(jié)為:(1)營(yíng)銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過(guò)演練可以了解在拜訪過(guò)程營(yíng)銷伙伴的言語(yǔ)以及行動(dòng)是否符合銷售流程。(2)專家門診時(shí)間,是答疑解惑的最好平臺(tái),對(duì)于活動(dòng)工具的推廣使用,以及拒絕問(wèn)題的解決是最有效,最及時(shí)的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來(lái),互相奉獻(xiàn)出來(lái)的。(3)有組織個(gè)人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個(gè)步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營(yíng)銷的能力,營(yíng)銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU(xiǎn)的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會(huì)最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問(wèn)題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場(chǎng)氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵(lì),這是撥開云霧見彩虹,營(yíng)銷激勵(lì)是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵(lì)的言語(yǔ),需要不斷產(chǎn)生往前沖的動(dòng)力。(6)榮譽(yù)之爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)晨會(huì)重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會(huì)氛圍調(diào)動(dòng)到最高點(diǎn)。
3、獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計(jì)劃項(xiàng)目
區(qū)部的六大計(jì)劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊(duì)伍最重要的力量,每個(gè)人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個(gè)目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個(gè)身體的“八大系統(tǒng)”,各個(gè)系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時(shí)每個(gè)系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò),就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計(jì)劃是20xx年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)于委員在管理團(tuán)隊(duì)上減輕了壓力,也知道了每個(gè)層級(jí)培養(yǎng)的目標(biāo)和對(duì)象不一樣。六大計(jì)劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營(yíng)銷伙伴。
4、形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動(dòng)形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會(huì),登山團(tuán)康會(huì)。如今要求主管自主經(jīng)營(yíng),要求化小團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)各自的團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式更加靈活,增員活動(dòng)的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會(huì)、增員水餃會(huì)、大型表彰會(huì)。團(tuán)隊(duì)的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長(zhǎng)自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長(zhǎng)的組織活動(dòng)的能力。
5、提升品質(zhì)、深刻教育的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
保險(xiǎn)作為社會(huì)高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任感意識(shí),服務(wù)社會(huì)回饋社會(huì),需要營(yíng)銷伙伴有感恩的心,懂得保險(xiǎn)的社會(huì)管理的功能,同時(shí)要求伙伴時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人服務(wù)需要誠(chéng)信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。(
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇11
根據(jù)醫(yī)院的工作安排,上半年主要開展的工作:
一、認(rèn)真做好上一年決算
年度決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤點(diǎn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、財(cái)政、上級(jí)主管部門提供醫(yī)院一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的月份里,財(cái)務(wù)科同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于x月xx日順利完成年終決算工作。本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開支情況。全面反映了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)。為20xx年度的績(jī)效考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)科將根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算
財(cái)務(wù)科在醫(yī)院主管院長(zhǎng)的指導(dǎo)參與下,根據(jù)年目標(biāo)任務(wù)和醫(yī)院實(shí)際情況,幾經(jīng)討論修改,最終在x月中旬編制完成醫(yī)院20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算,同時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、財(cái)務(wù)科雖然人數(shù)不少,但分五個(gè)班組分散在三個(gè)不同區(qū)域,收費(fèi)結(jié)算人員分四個(gè)班組,每天面臨繁忙的門診收費(fèi)、住院結(jié)算、醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算兌付工作,科辦公室財(cái)務(wù)人員整天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核、記賬算賬工作。按時(shí)處理大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、以及會(huì)計(jì)報(bào)表網(wǎng)上直等工作。同時(shí)還要做好醫(yī)療業(yè)務(wù)科室價(jià)格管理,醫(yī)療成本監(jiān)測(cè),采購(gòu)供應(yīng)部門招標(biāo)的工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)科能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)科成為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)信息庫(kù)。
四、開展成本核算,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理
1、財(cái)務(wù)科適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整,設(shè)立成本核算崗位,分科室進(jìn)行成本核算。細(xì)化了成本的責(zé)任單元和成本要素,規(guī)范成本費(fèi)用歸集管理流程,充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
2、年初,我科將全年預(yù)算任務(wù)下發(fā)各科室及部門、進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,促使各單位及部門挖潛節(jié)支、確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、提高醫(yī)院效益提供了及時(shí)有效的信息。
五、積極籌措資金,逐步實(shí)現(xiàn)資金高效管理
年初在20xx年工作計(jì)劃中,強(qiáng)調(diào)資金管理。上半年我科每月月底通過(guò)對(duì)資金運(yùn)行分析,掌握資金結(jié)算規(guī)律,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)源頭著手,做到“月計(jì)劃、周動(dòng)態(tài)、日平衡”。流動(dòng)資金以確保醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)正常開展為主要目的運(yùn)作,保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)資金需要,最大限度減少資金沉淀。利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),努力實(shí)現(xiàn)低資金成本運(yùn)營(yíng)。
加強(qiáng)與銀行的交流,立了良好的銀企關(guān)系,在交流中,樹立醫(yī)院財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的形象,從而爭(zhēng)取銀行對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大力支持。通過(guò)努力,醫(yī)院從銀行取得了4.9億元貸款,解決了醫(yī)院新院建設(shè)資金。
六、對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理
1、20xx年度對(duì)應(yīng)付帳款的管理模式是在保證醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出、管理用費(fèi)開支的基礎(chǔ)上,每月按往來(lái)款項(xiàng)賬齡情況由財(cái)務(wù)提出付款計(jì)劃,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排支付。這種管理模式充分體現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)高度集中管理,保證了醫(yī)院財(cái)務(wù)在資金運(yùn)作中的.純潔。
2、積極做好單位員工往來(lái)帳款的清理工作。主要是員工出差和辦事所借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。
一是控制借款的資金額度;
二是控制借款占用時(shí)間;
三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使院每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)清賬的良好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)與醫(yī)保、農(nóng)合管理部門的溝通,爭(zhēng)取應(yīng)收醫(yī)療費(fèi)用盡快回籠。
七、自查自改,做好審計(jì)迎檢工作
按市政府安排,今年醫(yī)院將接受政府審計(jì),我科針對(duì)以前年度所有憑證,賬務(wù),費(fèi)用開支等問(wèn)題,進(jìn)行自查自改,工作量相當(dāng)大,財(cái)務(wù)科在人手相當(dāng)緊張的情況下,克服困難,加班加點(diǎn)進(jìn)行整改。
八、加強(qiáng)與稅務(wù)部門的溝通,提高辦事效率
1、醫(yī)院在仁濟(jì)新村房產(chǎn)銷售中,涉稅工作相當(dāng)復(fù)雜,財(cái)務(wù)科及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行溝通,確保銷售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票順利開出和房屋產(chǎn)權(quán)的順利辦理。
2、財(cái)務(wù)科在辦理各種稅務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),加強(qiáng)與所轄稅務(wù)部門的溝通,對(duì)稅務(wù)提出的問(wèn)題及要求,及時(shí)改進(jìn),不斷提高稅務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,提高辦事效率。
九、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),分擔(dān)壓力,保質(zhì)保量完成工作
醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,財(cái)務(wù)核算工作繁重,同時(shí)又兼管仁濟(jì)新村銷售工作,在任務(wù)重、人手少的情況下,財(cái)務(wù)科實(shí)行各崗位多元化。針對(duì)每個(gè)崗位,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使科室成員清晰的知道該怎樣開展工作。
存在的問(wèn)題:
1、隨著新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度實(shí)施,財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)略有欠缺,有時(shí)在業(yè)務(wù)處理上不夠準(zhǔn)確。針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)科應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、新醫(yī)院財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其是房產(chǎn)銷售涉稅業(yè)務(wù)、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)科應(yīng)多加培訓(xùn)。財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、由于部分科室業(yè)務(wù)處理不夠及時(shí),致使部分醫(yī)用材料入庫(kù)手續(xù)不及時(shí),相關(guān)數(shù)據(jù)、價(jià)格不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),成本費(fèi)用不能及時(shí)掌握,造成成本核算不匹配。建議各部門各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,及時(shí)處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、醫(yī)保、農(nóng)合政策掌握不準(zhǔn),特別是市醫(yī)保結(jié)算政策沒有吃透,醫(yī)保欠費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),醫(yī)保資金回籠不順。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇12
在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務(wù),打字室半年工作總結(jié),F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的`底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對(duì)打英復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),做好個(gè)人工作計(jì)劃,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié) 篇13
我叫xx,畢業(yè)于xx化工學(xué)院機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)。很高興能夠加入x市xx有限公司這個(gè)大集體,成為工程團(tuán)隊(duì)的一員。自20xx年x月x日入職至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、初入職場(chǎng)
剛從校園走出來(lái)的我們面對(duì)著新的工作崗位,難免有點(diǎn)手足無(wú)措。x月x日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價(jià)值,更好地融入工作環(huán)境,集團(tuán)為我們進(jìn)行了為期九天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí),詳細(xì)的為我們介紹了公司的發(fā)展歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容。其中,公司安排我們到武裝部進(jìn)行了為期四天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)場(chǎng)上既嚴(yán)肅又艱苦,它既考驗(yàn)我們的堅(jiān)韌力,也體驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。從中我們體會(huì)到了什么是服從,堅(jiān)持,協(xié)作,忍耐,也體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
二、職業(yè)化培訓(xùn)
職業(yè)化,用一句話來(lái)說(shuō)就是符合人們對(duì)你的期待。之前作為一名學(xué)生,一直搞不清楚怎樣才算是職業(yè)化。現(xiàn)在作為一名新入職的員工,很榮幸有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到了職業(yè)化的培訓(xùn)。自加入x以來(lái),我參加了兩次職業(yè)化培訓(xùn)。第一次是在集團(tuán)培訓(xùn)時(shí)由xx老師為我們講授的卓然而立職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì);第二次是由x研發(fā)管理咨詢公司的xx老師為我們講授的研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)課程。通過(guò)這兩次的培訓(xùn),使我對(duì)職業(yè)化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更加深入體會(huì)到團(tuán)體意識(shí)的重要性。個(gè)人的'成功離不開團(tuán)隊(duì),沒有團(tuán)隊(duì)的成功就沒有個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。讓我明白了一個(gè)職業(yè)化的員工永遠(yuǎn)是要以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重。
三、生產(chǎn)線實(shí)習(xí)
在集團(tuán)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到了xx生技部。我在這里做了半個(gè)月的生產(chǎn)線工位實(shí)習(xí):包括在xx工程進(jìn)行部品組裝/滴膠作業(yè)實(shí)習(xí);在xx工程進(jìn)行組件焊錫作業(yè)實(shí)習(xí);在x、xx、xx調(diào)整工位進(jìn)行部品位置調(diào)整實(shí)習(xí)和在x工程進(jìn)行產(chǎn)品性能測(cè)試方法實(shí)習(xí)。通過(guò)這次的生產(chǎn)線實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步了解了激光頭的三大部件和它的生產(chǎn)流程,初步接觸了生產(chǎn)一線管理模式和5S現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理制度。在實(shí)習(xí)期間,我還努力地向一線操作員學(xué)習(xí)產(chǎn)品制程、品質(zhì)分析的技能,向生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的設(shè)備知識(shí)。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產(chǎn)線實(shí)習(xí)中獲得了很多產(chǎn)線生產(chǎn)知識(shí)。雖然產(chǎn)線實(shí)習(xí)忙碌而辛苦,但只要有付出就會(huì)有回報(bào),有辛勤勞動(dòng)的汗水揮灑,就會(huì)有不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和成果。
四、存在的不足與今后努力的方向
通過(guò)一個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各們領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)去增加自己的知識(shí)面,努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí),我也要加強(qiáng)個(gè)人自身修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,為x貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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