關(guān)于管理的心得
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的關(guān)于管理的心得，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于管理的心得 篇1
近期，為進(jìn)一步提升安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，重點(diǎn)維修車(chē)間結(jié)合車(chē)間安全生產(chǎn)工作，開(kāi)展了安全風(fēng)險(xiǎn)大家談活動(dòng)，經(jīng)過(guò)大中修和焊接施工過(guò)程中存在的安全重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)源排查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。并認(rèn)真學(xué)習(xí)了段有關(guān)"安全風(fēng)險(xiǎn)管理"的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)了通過(guò)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)的防控體系，達(dá)到強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn)、確保鐵路安全為目的`的指導(dǎo)思想和主要內(nèi)容。
通過(guò)此次活動(dòng)和有關(guān)文件精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，要不斷強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)，用風(fēng)險(xiǎn)理論來(lái)指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐。針對(duì)近期天氣異常、設(shè)備變化大的實(shí)際，準(zhǔn)確研判安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，采取有效措施，狠抓安全風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任落實(shí)，全力確保運(yùn)輸安全萬(wàn)無(wú)一失。
此次"安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談"活動(dòng)，使全體干部職工切實(shí)把"三點(diǎn)共識(shí)"、"三個(gè)重中之重"和安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)根植于思想深處，明確了兩個(gè)認(rèn)識(shí)，即：安全風(fēng)險(xiǎn)可以砸了自己的"飯碗"；風(fēng)險(xiǎn)管理可以保住自己的"飯碗"。通過(guò)統(tǒng)一干部職工的思想認(rèn)識(shí)，為確保安全奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
為確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)判定準(zhǔn)確，車(chē)間要求工區(qū)每日的安全預(yù)想，要做到人人知道安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、人人參與風(fēng)險(xiǎn)控制。我覺(jué)得應(yīng)該按照"簡(jiǎn)單、實(shí)用"的原則，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)際，制定了線(xiàn)路工、道口工、探傷工、焊接工等主要行車(chē)崗位安全風(fēng)險(xiǎn)卡和管理人員風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)，做到"一人一卡，一崗一卡"，要求上崗人員必須熟練掌握風(fēng)險(xiǎn)卡中安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制措施。
當(dāng)前要面臨道岔大修工作，要加強(qiáng)民工的安全教育培訓(xùn)工作，特別要加強(qiáng)近期（節(jié)后剛回來(lái)）的安全教育培訓(xùn)工作，重點(diǎn)檢查施工過(guò)程中作業(yè)防護(hù)問(wèn)題，走行軌擺放要"平行"，坡度要控制好，確保施工過(guò)程中安全可控。封鎖前慢行階段的準(zhǔn)備工作，必須嚴(yán)格按章辦事，嚴(yán)禁準(zhǔn)備工作過(guò)頭。氣割作業(yè)時(shí)，氧氣與乙炔的擺放距離需大于5米以上，完成氣割后將氧氣與乙炔轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)。高行程起道機(jī)要同起同落，每機(jī)一人負(fù)責(zé)操作機(jī)械，一名職工配合才做并注意指揮人員口令、手勢(shì)，一定要有專(zhuān)人統(tǒng)一指揮，枕木垛墊實(shí)，擺放平整。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)性工程，以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的思路，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，就是要加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的全面分析、科學(xué)研判，科學(xué)制定管控措施，最終實(shí)現(xiàn)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
關(guān)于管理的心得 篇2
9月22日，教導(dǎo)主任蔣老師對(duì)我們?nèi)＝處熥隽擞嘘P(guān)《教學(xué)常規(guī)管理》的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿(mǎn)意的教育，強(qiáng)化責(zé)任，明確目標(biāo)。在培訓(xùn)會(huì)上，蔣老師對(duì)本學(xué)期教學(xué)常規(guī)管理做了具體的安排和部署，對(duì)教學(xué)常規(guī)工作提出了具體的要求。
一、以高效課堂為抓手，備足上好每一節(jié)課。
要上好一節(jié)課，我們必須提前備課，備課時(shí)不僅要備教材，備學(xué)生，備教學(xué)目標(biāo)，備重點(diǎn)難點(diǎn)，更重要的要備教法和學(xué)法及教學(xué)流程。要上好一節(jié)，認(rèn)真編寫(xiě)導(dǎo)學(xué)案，設(shè)計(jì)好導(dǎo)學(xué)案中每一個(gè)問(wèn)題。教師要按時(shí)上下課，組織教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)并貫穿課堂的始終，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，始終關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或課后與班主任溝通。
二、加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，更新教育教學(xué)理念。
教學(xué)手段和教學(xué)方法正在不斷地更新和變化，為了提升教育教學(xué)質(zhì)量，我們要不斷地學(xué)習(xí)使用新的教學(xué)手段和教育教學(xué)方法，更新自己的教育教學(xué)理念。
三、積極參加教研教改活動(dòng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
積極參加校內(nèi)、年紀(jì)內(nèi)組織教研教改活動(dòng)，主動(dòng)參與片區(qū)的`教學(xué)研討，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。研討課、公開(kāi)課、調(diào)研課等聽(tīng)完后，經(jīng)過(guò)教師和專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng)和知道，才能真正的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，才能形成有價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己今后的教育教學(xué)才有指導(dǎo)意義。有了好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，才能提高課堂教學(xué)效率，提升教學(xué)質(zhì)量。
今后的教學(xué)之路還很漫長(zhǎng)，我們要做的工作還有很多，值得我們反思的還有很多。教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)工作的核心，是學(xué)校的立足之本。在檢查中總結(jié)，在總結(jié)中反思，在反思中提升——只有這樣才能不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水平，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平不斷提高。在下階段的教學(xué)中，我校將緊緊圍繞本次會(huì)議精神，按照中心學(xué)校的要求，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)把我校的教學(xué)常規(guī)管理工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
關(guān)于管理的心得 篇3
管理心得
1、選人：品德、才能、人脈;品德應(yīng)是選人才的前提條件吧，只有人品好的才會(huì)有更好的其他發(fā)展與選擇�，F(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人管理經(jīng)營(yíng)更為重要的品德。
2、做生意要長(zhǎng)期發(fā)展必須誠(chéng)信做人與做事
3、做生意要保持做好人的心態(tài)，希望可以幫助有需要的人
4、管理方面希望能中西結(jié)合，中國(guó)人有傳統(tǒng)思想，講人情，講靈活度，而西方文化，管理講制度，按規(guī)章辦事，達(dá)則獎(jiǎng)勵(lì)，違返則罰，其實(shí)兩種管理方式都有他們的優(yōu)缺點(diǎn)，所以在實(shí)際的管理過(guò)程中一定要找到平衡點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為在公司發(fā)展?jié)q大了，比較偏向于西方有制度管理，特別是現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度都比較成熟及相對(duì)規(guī)范的情況下，與規(guī)章制度去管理整體的工作會(huì)更為好些，如果加上中國(guó)的人情味管理，有時(shí)也是很高境界，正是如何將管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與恰好的使用。
5、做生意還應(yīng)具備膽量，記住那是生意的膽量，不是對(duì)人的'膽量，
6、工作上與同事們發(fā)生意見(jiàn)不一，是對(duì)工作對(duì)事情，不要對(duì)人，請(qǐng)說(shuō)明與溝通好。
7、理解所有的工作都是自己的下屬同事們?nèi)プ龅�，為客�?hù)服務(wù)的，所以高層管理人及老板必須為自己?jiǎn)T工做好與服務(wù)好的思想與行為，請(qǐng)記住這樣員工才會(huì)為客戶(hù)服務(wù)得更好，客戶(hù)更為滿(mǎn)意。
8、當(dāng)做做大生意還要明確一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，如了解需求與供應(yīng)的關(guān)系，還與消費(fèi)的關(guān)系，甚至是匯率與外匯的問(wèn)題，國(guó)家政策問(wèn)題，行業(yè)壟斷問(wèn)題。
9、所以我個(gè)人欣賞那些成功的企業(yè)家，他們的思想、行為，膽識(shí)、學(xué)識(shí)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)統(tǒng)都懂。
處理問(wèn)題的成熟表現(xiàn)
在現(xiàn)實(shí)人生與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生了問(wèn)題后解決的正確方法方式順序(公關(guān)部做的工作)：
1、道歉
2、詔回
3、賠償
4、慰問(wèn)
5、保證
6、傳播
原則將問(wèn)題從大變小，從小化無(wú)，平息解決的過(guò)程!絕不能不理不采，這是最大的錯(cuò)誤，與政府及相關(guān)媒介做好關(guān)系，給公眾一個(gè)良好的形象與積極的行為。
關(guān)于管理的心得 篇4
在聽(tīng)完企業(yè)文化管理講座后，我有一些關(guān)于企業(yè)文化管理心得，我深深的體會(huì)到了企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)心得體會(huì)：
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時(shí)，他們就會(huì)積極地給予你幫助。
1、工作自我管理。
工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對(duì)于科技類(lèi)檔案移交的要求，要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來(lái)定，那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式。
2、時(shí)間自我管理。
自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上，表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的'日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝�，從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門(mén)簽單)是有規(guī)律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
3、物質(zhì)自我管理
我是從事資料管理的，當(dāng)各專(zhuān)業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專(zhuān)業(yè)及類(lèi)型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類(lèi))，或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存，以便隨著變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
4、溝通自我管理。
有專(zhuān)家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻�，可�?jiàn)溝通對(duì)于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽(tīng)并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要，我深有體會(huì)，如果沒(méi)有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門(mén)溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門(mén)簽辦，如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì)停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且，對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來(lái)說(shuō)，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
5、健康自我管理。
俗話(huà)說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備，也是為公司服務(wù)好的前提。
6、情商自我管理。
也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，這是我體會(huì)最深的一條心得，年輕的時(shí)候總是控制不了自己的情緒，吃了不少苦，后來(lái)才慢慢明白只有學(xué)會(huì)控制自己情緒才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。
7、情緒自我管理。
喜歡并善于解決問(wèn)題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問(wèn)題時(shí)，不會(huì)恐慌得坐立不安，也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì)，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題，良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
8、目標(biāo)自我管理。
有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃，了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無(wú)限的工作成績(jī)。
以上是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理課程后，我相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
關(guān)于管理的心得 篇5
在沒(méi)有學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)之前，我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門(mén)的事，只是簡(jiǎn)單的處理文件、整理資料、通知會(huì)議等等。接觸這門(mén)課程之后，我了解了，簡(jiǎn)單的、以前的人力資源部門(mén)所做的事已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)在企業(yè)整體、社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會(huì)�，F(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說(shuō)“以人為本”，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢？私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn)，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的，具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè)，也就無(wú)法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說(shuō)了。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命�！八茌d舟、亦能覆舟”，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會(huì)使自己企業(yè)有發(fā)展壯大的將來(lái)。本專(zhuān)業(yè)讓我知道，人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略也是一脈相承的，如果做得好，可以在企業(yè)發(fā)展的'道路上順?biāo)兄�，如果做得不好，�?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)是“禍起蕭墻”，就算你外部經(jīng)營(yíng)的足夠強(qiáng)大，內(nèi)部的空虛一定會(huì)是致命的。因此，我們學(xué)人力、將來(lái)有可能做人力的學(xué)生，從現(xiàn)在開(kāi)始，就要注重基礎(chǔ)知識(shí)，注重企業(yè)的系統(tǒng)性、規(guī)劃性、全局性和權(quán)變性。學(xué)法、守法、用法，學(xué)理論，重實(shí)踐，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
關(guān)于管理的心得 篇6
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來(lái)，筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級(jí)轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺(jué)到，自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作，并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會(huì)，這歸結(jié)起來(lái)涉及到以下五點(diǎn)：追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵(lì)、合理組織、鼓勵(lì)創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，成員之間通過(guò)相互信任而聚集到一起，繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中，無(wú)論對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作，不能脫離實(shí)際情況而盲目開(kāi)發(fā)，其結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不能完全符合客戶(hù)期望，更有甚者，則會(huì)與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際，就是要求我們要正確評(píng)估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀，繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制，從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn)，而是相對(duì)寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等等的一系列過(guò)程。注重實(shí)現(xiàn)，就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫，嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān)，盡可能地避免輸出無(wú)效或無(wú)用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí)，就是要注重實(shí)效。實(shí)效，這個(gè)概念對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的，因?yàn)橐粋�(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效，會(huì)直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋�(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的，這也就是說(shuō)實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的，項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量，同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會(huì)影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫(xiě)的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法，便是從側(cè)面反映了該程序員并沒(méi)有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則，盡量運(yùn)用正交性原則，注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，多方面、多角度地看待問(wèn)題，使我們所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測(cè)試和維護(hù)。
此外，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員，都不應(yīng)該打腫臉充胖子，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，對(duì)某些問(wèn)題特別是一些技術(shù)性問(wèn)題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問(wèn)題而一時(shí)無(wú)法解決，請(qǐng)教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候，項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖，或許這個(gè)問(wèn)題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了，但若及時(shí)請(qǐng)教旁人(當(dāng)然并不是說(shuō)自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們不是在搞研究，而是在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。知之為知之，不知為不知，這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來(lái)都是團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中，可以采用哪些方式來(lái)確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際，除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通，筆者主要關(guān)注在定期會(huì)議、問(wèn)題討論及白板文化三個(gè)方面。
對(duì)于定期會(huì)議，通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)然，這個(gè)定期會(huì)議并不是死板的，若一切進(jìn)展良好，那么就可以提早結(jié)束，而每一次的會(huì)議時(shí)長(zhǎng)也是靈活可變的。
問(wèn)題討論常常是針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問(wèn)題而言。通過(guò)將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起，要么以“圓桌會(huì)議”的形式針對(duì)問(wèn)題展開(kāi)交流討論;要么圍在白板前，通過(guò)白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化，因?yàn)樵诠P者看來(lái)，白板其實(shí)就是一個(gè)平臺(tái)，它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺(tái)上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的諸多問(wèn)題都是通過(guò)白板這個(gè)平臺(tái)，要么得到了圓滿(mǎn)的解決，要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前，沒(méi)有高低等級(jí)之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵(lì)
激勵(lì)，從來(lái)都不是一個(gè)過(guò)時(shí)的話(huà)題，恰恰相反，它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制，更會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì)，往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過(guò)卡耐基書(shū)籍的朋友都知道，真誠(chéng)是其中一個(gè)值得關(guān)注的話(huà)題。用到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，這點(diǎn)顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠(chéng)待人，這種真誠(chéng)待人應(yīng)該是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會(huì)了這點(diǎn)，就是在一定程度上學(xué)會(huì)了怎樣去激勵(lì)他人。
接著就是要提供幫助，當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì)，因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要，兩個(gè)月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說(shuō)他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，但并未受過(guò)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是，幫助他們盡快成長(zhǎng)的這個(gè)任務(wù)，筆者自是不能逃避之。因此，筆者與另外一位相對(duì)資深的開(kāi)發(fā)同事一道，根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對(duì)合理的計(jì)劃，并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此，明確目標(biāo)也是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)橐粋�(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖，在團(tuán)隊(duì)里面，通過(guò)清晰地描述目標(biāo)，就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖，這會(huì)從思想層次、從精神層次對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵(lì)作用。
當(dāng)然，還包括物質(zhì)層面的激勵(lì)機(jī)制，只不過(guò)這與所在公司的政策會(huì)存在較多的關(guān)聯(lián)，在這里不予討論。
四、合理組織
組織，主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對(duì)狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的.契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確，必然會(huì)造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會(huì)牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰，那么清晰明確的職責(zé)分工便無(wú)從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目，清醒地認(rèn)識(shí)到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目，并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的，然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然，在開(kāi)始正式的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)之前，團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)工作，更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，還必須要盡可能地爭(zhēng)取更多的資源，服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展。
除了上述的幾點(diǎn)外，
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)議、問(wèn)題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力，早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
五、鼓勵(lì)創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話(huà)題。在筆者看來(lái)，創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問(wèn)題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問(wèn)題，從多方面去解決問(wèn)題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過(guò)改變并成功地應(yīng)用于解決問(wèn)題，也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)�，在這個(gè)時(shí)候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r(shí)刻注意到了要改變，而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn)，正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時(shí)刻鼓勵(lì)創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，同時(shí)它又是一個(gè)激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話(huà)就能說(shuō)清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)時(shí)的一些臨時(shí)性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但只希望通過(guò)這樣的總結(jié)，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時(shí)也真誠(chéng)地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。
關(guān)于管理的心得 篇7
企業(yè)作為國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分，對(duì)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展起著不可忽視的作用。企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造效益，而且解決就業(yè)、培養(yǎng)人才。企業(yè)從它產(chǎn)生的那天起，就在不斷地完善管理、走向規(guī)范。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)管理的要求越來(lái)越高，全世界的企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿(mǎn)足產(chǎn)品國(guó)際化的要求。
以前我們談質(zhì)量，談管理，往往都是片面的，或是孤立的。抓質(zhì)量只抓終端產(chǎn)品，而不重視過(guò)程質(zhì)量；抓管理只抓設(shè)備生產(chǎn)，而不重視人的管理；抓效益只重企業(yè)效益，而不重視環(huán)境負(fù)擔(dān)和社會(huì)效益；抓目標(biāo)只重短期效益，而不重視長(zhǎng)期戰(zhàn)略和缺少大局觀。這些管理上的片面性在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中必將使企業(yè)處于被動(dòng)，甚至?xí)蛊髽I(yè)走向滅亡。qeo三標(biāo)管理體系和卓越績(jī)效管理模式給我們建立了企業(yè)管理的規(guī)范和努力的方向，使我們企業(yè)的發(fā)展不再是盲人摸象，不再會(huì)走向歧路而不知覺(jué)。
隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，我們的企業(yè)已不可能象從前那樣在自己的封閉體系中，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下得過(guò)且過(guò)了。我們的產(chǎn)品必須面對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)，雖然在一些行業(yè)我們可能有短期的保護(hù)，但那只是暫時(shí)的安慰。我們每種產(chǎn)品，每個(gè)企業(yè)都必將接受競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，我們必須在自己的管理模式上與國(guó)際接軌，得到國(guó)際通用認(rèn)證體系的承認(rèn)，我們才有了與別人競(jìng)爭(zhēng)的資格，才能拿到進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，在我們每個(gè)企業(yè)推行oeo三標(biāo)體系和卓越績(jī)效管理模式是勢(shì)在必行的。
有的人會(huì)說(shuō)，一會(huì)兒是qeo三標(biāo)體系，一會(huì)兒又是卓越績(jī)效管理模式，是不是有點(diǎn)重復(fù)，有點(diǎn)多余，有點(diǎn)煩瑣。答案是否定的，這兩種體系并不沖突。兩種質(zhì)量管理體系都是從大質(zhì)量觀出發(fā)，qeo體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn)，也就是最低要求，是國(guó)際認(rèn)證的合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，而卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)成熟性的標(biāo)準(zhǔn)，它引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，不斷完善和趨于成熟，永無(wú)止境地追求卓越。所以說(shuō)，qeo體系達(dá)標(biāo)是讓我們拿到競(jìng)爭(zhēng)的通行征，而卓越績(jī)效管理是讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中名列前茅，卓越績(jī)效模式是優(yōu)于qeo體系的，但它又必須有qeo體系的內(nèi)容來(lái)支撐。
qeo三標(biāo)體系和卓越績(jī)效管理模式兩個(gè)體系都是系統(tǒng)工程，它們涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。qeo體系包括質(zhì)量，職業(yè)健康和環(huán)境三個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則，企業(yè)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，就必須從建設(shè)、原料、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、人力資源等方方面面每一個(gè)細(xì)節(jié)上把關(guān)，做到精細(xì)化管理。而卓越績(jī)效管理從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市嘗資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結(jié)果、測(cè)量分析和改進(jìn)七個(gè)方面展開(kāi)pdca循環(huán)，它特別強(qiáng)調(diào)大質(zhì)量觀、強(qiáng)調(diào)以人為本、強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性、強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)。卓越績(jī)效管理模式將使企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步融合得更緊密，是真正的可持續(xù)發(fā)展，是真正的科學(xué)發(fā)展觀。
兩種體系無(wú)疑都是動(dòng)態(tài)的。隨著社會(huì)的發(fā)展，人類(lèi)生存環(huán)境的變化，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求的提高，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的要求肯定也會(huì)不斷變化，所以任何體系都不會(huì)是固定的死框架，不會(huì)一成不變，也不會(huì)有絕對(duì)完美的體系。我們必須不斷地更新管理體系，以適應(yīng)社會(huì)和人類(lèi)的需要。所以，卓越績(jī)效管理模式的靈魂就是“改進(jìn)和創(chuàng)新”，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)雙贏。
任何體系都是死的，只有我們把它用起來(lái)，落到實(shí)處，體系才能發(fā)揮作用，才能真正地造福社會(huì)，造福人類(lèi)。我們?cè)谄髽I(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要真正做到過(guò)程管理，將體系中的標(biāo)準(zhǔn)和要求貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，才能使我們的管理見(jiàn)成效，才能達(dá)到卓越管理。如果我們只是學(xué)學(xué)體系，然后埋頭編數(shù)據(jù)，造文件，應(yīng)付審核，我們就背離了管理的初旨，長(zhǎng)期下去，不僅我們的管理模式喪失了作用，我們自己企業(yè)也將為此會(huì)出慘痛的代價(jià)。
要讓兩種體系良好運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用，僅僅靠企業(yè)的自覺(jué)和良知是不夠的。三鹿集團(tuán)就是一個(gè)很好的例證，三鹿曾經(jīng)得到過(guò)各種榮譽(yù)，通過(guò)了許多體系認(rèn)證，被各種媒體和名人大肆宣傳，還是全國(guó)馳名商標(biāo)，老百姓對(duì)其產(chǎn)品高度信任，其結(jié)果卻是讓數(shù)十萬(wàn)兒童受害。由此可見(jiàn)，一種認(rèn)證體系若沒(méi)有有效的監(jiān)督體制和制裁措施，其危害比沒(méi)有這種體系更大數(shù)倍。我們可以設(shè)想，一種三無(wú)產(chǎn)品或是名氣不大的產(chǎn)品，我們使用它必定是小心謹(jǐn)慎的，一旦有不好的影響我們必棄之不用，而一種馳名產(chǎn)品，我們用它毫無(wú)防范心理，即使有了壞結(jié)果我們也寧愿從其它方面找原因，這種危害日積月累，就會(huì)釀成三鹿事件一樣的彌天大禍。所以，要讓oeo三標(biāo)體系和卓越績(jī)效模式這兩種體系發(fā)揮其作用和長(zhǎng)處，我們必須在立法和監(jiān)督上加強(qiáng)，要對(duì)獲得體系認(rèn)證的企業(yè)建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，要用法律來(lái)約束體系論證機(jī)構(gòu)，合格企業(yè)和產(chǎn)品出了事，認(rèn)證機(jī)構(gòu)要負(fù)連帶責(zé)任。這樣才能避免論證走過(guò)場(chǎng)或是用金錢(qián)來(lái)交易，才能讓體系成為一種推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的積極因素。
兩種體系是社會(huì)和企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是全社會(huì)和人類(lèi)的一種需求，是經(jīng)濟(jì)全球化的一種規(guī)則，我們每個(gè)企業(yè)必須要遵守這種規(guī)則，并不斷地追求卓越，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
關(guān)于管理的心得 篇8
一、加強(qiáng)學(xué)生自我管理。
把班級(jí)還給學(xué)生，讓班級(jí)充滿(mǎn)成長(zhǎng)氣息。我的主要任務(wù)是制定班級(jí)管理措施，具體步驟讓學(xué)生去落實(shí)。設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人對(duì)xx個(gè)小組進(jìn)行劃分評(píng)比。每個(gè)小組內(nèi)xx人輪流寫(xiě)循環(huán)日記，讓學(xué)生互相管理。自我約束。我到班里，不是去管哪個(gè)學(xué)生，而是從各負(fù)責(zé)人記錄中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定下一步的工作計(jì)劃。這種做法迎合了初中生的心理且效果非常好，這種管理方法在班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)后全校推開(kāi)。
剛接班時(shí)，學(xué)生自覺(jué)性很差，我讓學(xué)生以小組為單位循環(huán)寫(xiě)日記，記錄一天中組員的各方面表現(xiàn)，晚上我及時(shí)批閱，及時(shí)給學(xué)生寫(xiě)上激勵(lì)話(huà)語(yǔ)，堅(jiān)持了一個(gè)月，學(xué)生的自覺(jué)性有了提高。放權(quán)給班干部：多種評(píng)價(jià)措施來(lái)指導(dǎo)、督促。如組長(zhǎng)評(píng)價(jià)組員、組員評(píng)價(jià)組長(zhǎng)、班長(zhǎng)評(píng)價(jià)組長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)價(jià)班長(zhǎng)等，使每位班干部真正認(rèn)識(shí)自己。
二、強(qiáng)化榜樣意識(shí)。
我提出了“榜樣育人”這一德育工作設(shè)想，目的在于為同學(xué)們樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而能把握今后的學(xué)習(xí)生活的方向。讓榜樣精神深入人心。班里定期評(píng)選“榜樣之星”，表彰在學(xué)習(xí)、音樂(lè)、體育、德育等方面取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)。一系列的班級(jí)之“最”、評(píng)比活動(dòng)創(chuàng)建了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)向上，人人爭(zhēng)第一的氛圍。我班的zz同學(xué)因口吃而自卑，課堂上不愿表現(xiàn)。我經(jīng)常鼓勵(lì)她樹(shù)立信心，在一一節(jié)英語(yǔ)課上，她主動(dòng)的表演英語(yǔ)對(duì)話(huà)，我在全班及時(shí)表?yè)P(yáng)了她，它眼中有了自信的目光。此后它表現(xiàn)越來(lái)越優(yōu)秀。被評(píng)為“課堂小勇士”在她的帶動(dòng)下我班的學(xué)生的課堂表現(xiàn)越來(lái)越活躍。今年我?guī)У某跞�、三班畢業(yè)班不僅學(xué)習(xí)氛圍濃厚，而且同學(xué)們都發(fā)自?xún)?nèi)心的團(tuán)結(jié)互助，在各項(xiàng)評(píng)比中都是第一名。
中考時(shí)各科成績(jī)?cè)谖倚?個(gè)班中都是第一名，升入平價(jià)一中30人，也許得到這么好的成績(jī)對(duì)別人來(lái)說(shuō)是莫大的榮譽(yù)，但我想到的卻是：孩子們離他們的夢(mèng)更近了，家長(zhǎng)們更有盼頭了。不定時(shí)召開(kāi)“優(yōu)點(diǎn)大家說(shuō)，缺點(diǎn)自己說(shuō)”班會(huì)，學(xué)生自己主動(dòng)點(diǎn)評(píng)班里轉(zhuǎn)變大的同學(xué)， 這樣不但使被表?yè)P(yáng)的同學(xué)信心十足，更對(duì)班里學(xué)生起到潛移默化的作用。針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題，我充分利用黑板的板邊送給同學(xué)們一些話(huà)語(yǔ)：如當(dāng)學(xué)生心情浮躁時(shí)，我寫(xiě)道：“不做浮在水面上的萍，要做沉在水底的石頭”。年終考試前寫(xiě)道：“過(guò)年了，父母最想得到的禮物就是我們最實(shí)在的`成績(jī)”。除此之外，我也常常給學(xué)生寫(xiě)書(shū)信，我感覺(jué)書(shū)信就是治療學(xué)生心理的一劑良藥。看到zz同學(xué)精神不好時(shí)，我寫(xiě)信鼓勵(lì)她保持積極樂(lè)觀的心態(tài)非常重要。
看到xx同學(xué)因成績(jī)不佳而灰心喪氣時(shí)，我寫(xiě)信鼓勵(lì)好看下次的……讓每個(gè)學(xué)生都清醒認(rèn)識(shí)自己。我用掛歷紙貼在墻壁上，一張是“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。讓每個(gè)學(xué)生都給其他一生提建議。一張是學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。讓每個(gè)學(xué)生都寫(xiě)出班里自己學(xué)習(xí)的榜樣。如寫(xiě)道：學(xué)習(xí)商哲同學(xué)那種投入專(zhuān)注，學(xué)習(xí)丁紅杰同學(xué)那種課堂表現(xiàn)的激情、大方自然……
通過(guò)這種做法，使每個(gè)學(xué)生都充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)與缺，為自己下一步的努力找到了方向。
三、強(qiáng)化感情意識(shí)。
多年來(lái)，我用真摯、深切、熾熱的愛(ài)去感染學(xué)生。羅丹曾說(shuō)過(guò)：“世界上并不缺少美，缺少的只是發(fā)現(xiàn)美的眼睛，”所以我時(shí)刻擦亮自己的眼睛，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的美。做的最多的是和學(xué)生溝通感情，找每個(gè)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，讓他們?cè)谧孕胖谐砷L(zhǎng)。20xx年名列全縣倒第一的孫橋中學(xué)合并過(guò)來(lái)后，我擔(dān)任初三xx學(xué)生班主任。因?qū)W生初一、初二已形成了許多不良習(xí)慣，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)極差。當(dāng)時(shí)我感到很棘手，也很頭疼。但我沒(méi)有對(duì)孩子們失去信心。我拿出一顆誠(chéng)心來(lái)待他們。冬天下大雪，學(xué)生離家遠(yuǎn)，周六回不了家，我腌了兩大盆咸菜分給學(xué)生們吃，到現(xiàn)在學(xué)生來(lái)信中還提到“韭茄”的事情，學(xué)生xx是老師們公認(rèn)的朽木難雕之人，有一次考試作弊被我當(dāng)場(chǎng)抓住，他砸壞了我屋的玻璃，磚頭砸在門(mén)上，卻疼在我心上，委屈的淚水涌了出來(lái)。
我沒(méi)有對(duì)他失去信心，我要用愛(ài)心洗滌他心中的迷茫，我對(duì)他動(dòng)之以情、曉之以理，但他仍反復(fù)無(wú)常。一天晚上，他打架后不見(jiàn)了蹤影。我四處尋找，最后在學(xué)校西面的麥地里找到了已醉成爛泥的他。后來(lái)他的思想變化越來(lái)越大，各方面表現(xiàn)越來(lái)越優(yōu)秀。最后我班升入茌平一中人數(shù)占全校的一半。xx同學(xué)單親家庭，性格孤僻，情緒低落。我以自己的愛(ài)融化了她心中的那塊冰。她需要母愛(ài)，需要溫暖。
過(guò)年時(shí)我給她買(mǎi)了一身衣服，我給她做可口飯菜，在我的關(guān)懷與鼓勵(lì)下，她變的活潑開(kāi)朗了，竟主動(dòng)與外校聽(tīng)課老師交談、握手，入班xx名的她以第xx名成績(jī)考入一中，今年教師節(jié)她寄來(lái)賀卡寫(xiě)道：是您讓我勇敢的前行，樂(lè)觀的生活；是您教會(huì)我如何微笑面對(duì)前程，用付出贏得成績(jī)；是您教會(huì)我用愛(ài)心回報(bào)，用真心換取誠(chéng)意。師恩難忘，最難忘，是您的笑，您的笑對(duì)我一生很重要。
關(guān)于管理的心得 篇9
田志剛提到了知識(shí)顯性化是知識(shí)管理工作者的必備能力，這句話(huà)很贊同，很多知識(shí)或信息平時(shí)大家都在說(shuō)，都了解，或者有些經(jīng)驗(yàn)完全在自己腦袋里面，經(jīng)驗(yàn)本身沒(méi)有喜歡為方法論和模式。
為什么要進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理？德魯克說(shuō)過(guò)，沒(méi)有人為你負(fù)責(zé)，除了你自己，而你唯一的資本就是知識(shí)。在這里我還需要補(bǔ)充一句就是，你唯一的能力就是應(yīng)用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的能力。PKM的最終目標(biāo)仍然是提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，因此就需要再次強(qiáng)調(diào)了不能脫離了某個(gè)場(chǎng)景或領(lǐng)域來(lái)單獨(dú)的談個(gè)人知識(shí)管理，否則就失去了目標(biāo)和方向。在我們平時(shí)的問(wèn)題管理，工作，技術(shù)研究，學(xué)習(xí)，時(shí)間管理等各個(gè)方面都無(wú)處不體現(xiàn)知識(shí)管理的影子。
個(gè)人知識(shí)管理涉及到個(gè)人戰(zhàn)略，個(gè)人效率和個(gè)人資產(chǎn)三個(gè)方面的問(wèn)題。個(gè)人戰(zhàn)略是知識(shí)管理的目標(biāo)導(dǎo)向，個(gè)人資產(chǎn)如知識(shí)庫(kù)的積累，知識(shí)的轉(zhuǎn)化等是基礎(chǔ)；而個(gè)人效率則核心是時(shí)間管理和生產(chǎn)率，各種工具的使用。在目標(biāo)導(dǎo)向下，我們注重平時(shí)個(gè)人資產(chǎn)的積累，利用好各種工具做到又快又好的解決問(wèn)題即個(gè)人知識(shí)管理的初衷。
如果從個(gè)人知識(shí)管理涉及到的技能談，應(yīng)該包括收集分類(lèi)資料的能力，根據(jù)問(wèn)題快速檢索資料能力，分析信息能力，整合信息能力，時(shí)間管理能力，溝通能力，演講能力（知識(shí)分享），歸納和演繹能力，結(jié)構(gòu)化思維能力，工具應(yīng)用能力，知識(shí)融合貫通和顯隱性轉(zhuǎn)化能力。如果用一句話(huà)說(shuō)還是應(yīng)用知識(shí)并創(chuàng)造價(jià)值的能力。
田志剛提到了知識(shí)顯性化是知識(shí)管理工作者的必備能力，這句話(huà)很贊同，很多知識(shí)或信息平時(shí)大家都在說(shuō)，都了解，或者有些經(jīng)驗(yàn)完全在自己腦袋里面，經(jīng)驗(yàn)本身沒(méi)有喜歡為方法論和模式。而這個(gè)時(shí)候最好的方法就是通過(guò)文字系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)化的整理出來(lái)，因?yàn)闇贤ǖ臅r(shí)候我們很難想得這么系統(tǒng)，溝通的時(shí)候往往很能說(shuō)但是一讓正式的寫(xiě)出來(lái)往往就手足無(wú)措了。所以我們一定要考慮在知識(shí)從顯性轉(zhuǎn)為你隱性的經(jīng)驗(yàn)和技能后，通過(guò)一段時(shí)間的沉淀，還得講其顯性化出來(lái)，這一方面是結(jié)構(gòu)化思維能力的鍛煉，也是我們知識(shí)管理里面談到的分享創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn)。所以我們平時(shí)不僅僅關(guān)注閱讀，也關(guān)注寫(xiě)作，閱讀往往是顯性到隱性的轉(zhuǎn)化，而寫(xiě)作則是隱性到顯性的轉(zhuǎn)化，兩者必須要相互融合并貫通。
吾生也有涯，而知也無(wú)涯。以有涯隨無(wú)涯，殆已。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)，我們的學(xué)習(xí)速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法跟上知識(shí)和信息的指數(shù)級(jí)產(chǎn)生速度的。每個(gè)人必須設(shè)置自己的信息過(guò)濾器，許多東西就不應(yīng)該在讀完了才知道是垃圾，這樣也浪費(fèi)了你的資源———時(shí)間！那究竟應(yīng)該怎么辦？這就涉及到兩個(gè)方面的問(wèn)題，一個(gè)是你需要知識(shí)你的領(lǐng)域方向和關(guān)注哪方面的知識(shí)，一個(gè)是你需要知道如果從一大片的沙堆里面找到你需要的鉆石。第一個(gè)問(wèn)題涉及到我們的自我定位，職業(yè)規(guī)劃，專(zhuān)注和堅(jiān)持；第二個(gè)問(wèn)題涉及到我們的分析能力，篩選能力，信息檢索能力，挖掘事物本質(zhì)能力等。所有這些都需要的就是知道定位，有所為也有所不為，能夠找到經(jīng)典，閱讀經(jīng)典和掌握經(jīng)典。我們不需要貪多，而是爭(zhēng)取每一次再小的PDCA循環(huán)都能夠有所悟有所得。
信息過(guò)載情況下僅僅依靠搜索引擎夠不夠，答案是肯定不夠的。對(duì)于搜索引擎我們本身就需要在不斷的搜索過(guò)程中提升搜索技能和技巧，比如關(guān)鍵字的選擇能力，一些不常用的搜索方法的使用等。另外一方面就是仍然要注意評(píng)審關(guān)聯(lián)知識(shí)的積累，在某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域哪些人或公司平時(shí)研究走在前面，國(guó)外有哪些及時(shí)的信息和資料網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)有哪些大的論壇和資料中心等。這些信息都需要在平時(shí)積累，你積累的'越多后續(xù)解決問(wèn)題能力就越強(qiáng)。因?yàn)橹辽倌阋呀?jīng)清楚了一個(gè)很重要的內(nèi)容，切入點(diǎn)。你平時(shí)解決問(wèn)題時(shí)候搜索為何無(wú)從下手，不清楚問(wèn)題的切入點(diǎn)往往就是一個(gè)很重要的原因。
如果你不清楚你要去哪里？那么給你一張地圖也沒(méi)有用。個(gè)人知識(shí)地圖的作用一方面可以告訴你知識(shí)在哪里，例如你碰到某個(gè)方面的問(wèn)題，可以在知識(shí)地圖上迅速定位；另一個(gè)方面的作用是可以為你的持續(xù)學(xué)習(xí)提供指南，許多大學(xué)生考了n+1個(gè)證書(shū)還是找不到工作，對(duì)個(gè)人的提高也不大，問(wèn)題可能在于它沒(méi)有自己的一張知識(shí)地圖，不知道自己缺什么，有什么，該補(bǔ)充什么。對(duì)于知識(shí)地圖我想再?gòu)?qiáng)調(diào)了一點(diǎn)內(nèi)容就是知識(shí)地圖本身也是迭代的過(guò)程，即一開(kāi)始就要清楚整個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，一開(kāi)始要看到整顆樹(shù)，但是有些你關(guān)注的地方已經(jīng)可以看到樹(shù)葉，你不是特別關(guān)注的地方你僅僅看到樹(shù)干就夠了。但是不能一開(kāi)始僅僅看到樹(shù)葉，這樣就容易迷失了方向。在我們不斷的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們的知識(shí)樹(shù)和知識(shí)地圖不斷的喜歡，而且你也會(huì)越來(lái)越清楚整個(gè)知識(shí)地圖和你到達(dá)目標(biāo)之間的關(guān)系。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，每個(gè)人往往都曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)問(wèn)題，即我要達(dá)到某個(gè)技能，我應(yīng)該遵循什么樣的步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)，如果構(gòu)建自我的知識(shí)地圖來(lái)達(dá)到目標(biāo)，很多人往往都容易在這個(gè)地方都很久的彎路，比如轉(zhuǎn)到一個(gè)死胡同里面，或者已經(jīng)偏離了目標(biāo)方向出來(lái)不了等，這些都是后續(xù)需要思考的問(wèn)題。自我技能和現(xiàn)有知識(shí)評(píng)估+期望目標(biāo)+環(huán)境=適合自己的知識(shí)地圖和學(xué)習(xí)路線(xiàn)。
知識(shí)的類(lèi)型分為了四個(gè)維度，知道自己知道，知道自己不知道，不知道自己知道，不知道自己不知道。而里面最可怕的其實(shí)就是不知道自己不知道，這也是我們強(qiáng)調(diào)知識(shí)廣度，強(qiáng)調(diào)格局大點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)要高瞻遠(yuǎn)矚，強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大自我圈子等的原因。只有跨大了廣度，開(kāi)闊了眼界，才能夠更好了明確自我的定位，為后續(xù)的專(zhuān)注和深入打下基礎(chǔ)。
關(guān)于管理的心得 篇10
通過(guò)學(xué)華為專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)理解到華為管理的核心:
1:高績(jī)效導(dǎo)向:使員工的切身利益與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,獎(jiǎng)懲分明,員工有了為自己工作的主官能動(dòng)性,并鼓勵(lì)更多的付出有更好的回報(bào).
2:客戶(hù)化導(dǎo)向:公司以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,結(jié)合起研發(fā)來(lái),銷(xiāo)售公司、質(zhì)量中心、分公司事業(yè)部、供應(yīng)商就是我們的客戶(hù),我們通過(guò)客戶(hù)需求反饋溝通確認(rèn)后要積極配合完成相應(yīng)工作,要肩負(fù)起自己的責(zé)任,做好本職工作.
3、流程化導(dǎo)向:公司以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,構(gòu)筑了流程框架,實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作,確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付,通過(guò)客戶(hù)的需求,通過(guò)市場(chǎng)管理的'理解,集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn),客戶(hù)關(guān)系管理的承諾,集成供應(yīng)鏈的交付以及后期的客戶(hù)服務(wù),通過(guò)整套流程化的支撐體系,高效完成產(chǎn)品交付
華為的文化:
1、狼性文化:一是敏銳的嗅覺(jué),二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,三是群體奮斗的意識(shí).
通過(guò)以上素質(zhì)要求群策群力,集中優(yōu)勢(shì)力量保證相應(yīng)需求；
2、需要員工具有廣闊的視野,堅(jiān)強(qiáng)的意志,胸懷他人的品格
3、樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本,持續(xù)的艱苦奮斗的開(kāi)拓精神
4、永恒的自我批判,成功時(shí)不自滿(mǎn),失敗時(shí)不氣壘,各個(gè)部門(mén)要充分開(kāi)發(fā),達(dá)到資源共享,包括總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),失敗的教訓(xùn),以使后來(lái)者學(xué)習(xí),借鑒.
5、各部門(mén)不可以為了顯示自己的創(chuàng)新能力,放棄經(jīng)過(guò)驗(yàn)證成熟產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝,導(dǎo)致重復(fù)研發(fā),資源浪...
關(guān)于管理的心得 篇11
班級(jí)是學(xué)校教育的基本單位，是教師和學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的最基本的組織形式，班級(jí)管理在學(xué)校教育中有著舉足輕重的地位，而對(duì)學(xué)生行為規(guī)范的教育是班級(jí)管理的重中之重。學(xué)生行為規(guī)范的形成是一個(gè)從知到行的過(guò)程，要把知轉(zhuǎn)化為行，必須加強(qiáng)教育，加強(qiáng)實(shí)踐，堅(jiān)持教育與訓(xùn)練相結(jié)合的原則，使他們?cè)谥修D(zhuǎn)化的過(guò)程中慢慢懂得誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事的道理。
一、加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生的養(yǎng)成教育
葉圣陶說(shuō)：“我如果當(dāng)小學(xué)教師，我將特別注意養(yǎng)成小朋友的好習(xí)慣。我想‘教育’這個(gè)詞兒，往精深的方面說(shuō)，一些專(zhuān)家可以寫(xiě)成宏大的著作，可是就粗淺的方面說(shuō)，養(yǎng)成好習(xí)慣一句話(huà)就明了它的含義。無(wú)論怎樣好的行為，如果只表演一兩回，而不能終身以之那是扮戲，無(wú)論怎樣有價(jià)值的知識(shí)，如果只掛在口頭說(shuō)說(shuō)，而不能徹底消化，舉一反三，那是語(yǔ)言的游戲，都必須化為習(xí)慣，才可以一輩子受用�！�
養(yǎng)成習(xí)慣主要包括良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明的禮儀習(xí)慣、良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣、熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣等，在平時(shí)的班級(jí)管理中，我非常注重學(xué)生的良好習(xí)慣的培養(yǎng)，在發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)和掌握科學(xué)思維方法的同時(shí)，也讓他們真正學(xué)習(xí)如何做人。我班的個(gè)別同學(xué)總愛(ài)往地上扔小紙片，我每次到教室，總是彎下腰和她一塊撿起地上的紙片，扔進(jìn)垃圾桶。功夫不負(fù)有心人，同學(xué)們都變成了講衛(wèi)生、愛(ài)勞動(dòng)的好孩子。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期教育與訓(xùn)練，學(xué)生的精神面貌得到很大的改觀。實(shí)踐證明，只要我們持之以恒，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成習(xí)慣的教育和熏陶，就能收到事半功倍的教育效果。
二、注重榜樣的激勵(lì)力量
榜樣的力量是無(wú)窮的。兒童善于模仿，可塑性強(qiáng)。榜樣對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，有很大的影響力和感染力，可以使學(xué)生改變認(rèn)識(shí)，提高自我評(píng)價(jià)的能力。如2008年奧運(yùn)會(huì)期間，我經(jīng)常組織學(xué)生收集圖片資料及收看電視，了解奧運(yùn)健兒如何拼搏，為國(guó)爭(zhēng)光的感人事跡，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)他們的愛(ài)國(guó)品質(zhì)，使學(xué)生懂得做人的道理；還利用班隊(duì)會(huì)，給學(xué)生講科學(xué)家的故事，讓學(xué)生知道科學(xué)家是如何克服各種困難，刻苦鉆研，獻(xiàn)身科學(xué)；讓班上學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、品德良好的學(xué)生，介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；讓每一個(gè)學(xué)生在我們班或我們的周?chē)乙粋�(gè)學(xué)習(xí)或奮斗的目標(biāo)，確立自己努力的方向，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。
為讓學(xué)生學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，我在班中選出部分學(xué)生，成立“書(shū)法”、“繪畫(huà)”等興趣小組，利用課余時(shí)間，給予一些書(shū)法、繪畫(huà)基本功的指導(dǎo)與訓(xùn)練，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生大力表?yè)P(yáng)，還進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)生是有可塑性的，看到同學(xué)比自己好，會(huì)奮起直追。我班有個(gè)男生剛上三年級(jí)時(shí)，作業(yè)書(shū)寫(xiě)非常不認(rèn)真，我每天故意在他的旁邊表?yè)P(yáng)那些作業(yè)認(rèn)真的同學(xué)，還用一種激勵(lì)的目光看著他，同時(shí)又好象在暗示，老師相信你一定能寫(xiě)好。這個(gè)同學(xué)做到了，他的作業(yè)成了優(yōu)秀作業(yè)。
三、聯(lián)系實(shí)際，寓教育于活動(dòng)之中
聯(lián)系班內(nèi)學(xué)生的思想實(shí)際，通過(guò)有意義的活動(dòng)進(jìn)行思想教育，是行之有效的方法。例如：個(gè)別學(xué)生對(duì)別人的東西（中性筆、課外書(shū)等）較感興趣，趁別人不注意時(shí)，就順手牽羊。遇到這種情況時(shí)，我就先找些拾物交公的例子給他們講講，然后說(shuō)，有的同學(xué)可能錯(cuò)裝了別人的東西，在自己的書(shū)包中找一下，如果真的裝錯(cuò)了，就勇敢的交到老師這兒來(lái)，結(jié)果有個(gè)同學(xué)紅著臉交上來(lái)了，不好意思地說(shuō)：“我不是故意的，請(qǐng)老師和同學(xué)們?cè)�！”頓時(shí)，掌聲齊起，最后讓大家討論，都說(shuō)不能隨便拿別人的東西，并且拾到東西要交公。通過(guò)這一事例，學(xué)生們辨明了是非，自這次班會(huì)活動(dòng)之后，班內(nèi)拾物交公的學(xué)生多了。
四、關(guān)心學(xué)生的生活世界、樹(shù)立學(xué)生的自信心
“人生是大樹(shù)，自信是根”。教師澆灌的一片愛(ài)心，是促使學(xué)生上進(jìn)的源泉。教師對(duì)學(xué)生除了要有愛(ài)心，還要注意工作方法。我是從三年級(jí)接管這個(gè)班的，有些學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我不太適應(yīng)。宏鑫的父母長(zhǎng)期在外打工，他跟爺爺奶奶住在一起，沒(méi)有養(yǎng)成做作業(yè)的好習(xí)慣，對(duì)待學(xué)習(xí)自信心不足。憑借我多年的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，在課堂內(nèi)我多鼓勵(lì)、多啟發(fā)，發(fā)動(dòng)班上的好學(xué)生利用課余時(shí)間幫助他，促進(jìn)了他的學(xué)習(xí)積極性，樹(shù)立了自信心。課堂外，多次找他談心，幫助他排除心中的疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，成了一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的好學(xué)生。
五、留言暗示教育，滋潤(rùn)學(xué)生心田
陶行知先生說(shuō)過(guò)：“我們的教育目的是為了學(xué)生的發(fā)展，為了學(xué)生的希望，而不是讓他們沉浸在失敗的陰影中。每個(gè)學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重，希望得到老師的信任和支持，盼望贏得老師的賞識(shí)和喜歡�！痹谄綍r(shí)我經(jīng)常注意觀察學(xué)生的`言行，努力挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)。學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步了，上課紀(jì)律比以前好了，勞動(dòng)積極熱情，同學(xué)之間能友好相處等等，每一滴進(jìn)步我都會(huì)及時(shí)地加以肯定，在作業(yè)本上寫(xiě)上贊美的語(yǔ)言或婉轉(zhuǎn)地提出希望。如果學(xué)生某些方面存在不足，我會(huì)寫(xiě)上一些有針對(duì)性的格言，警句。如對(duì)學(xué)習(xí)上信心不足的學(xué)生寫(xiě)：“自信是成功的第一秘訣”；對(duì)學(xué)習(xí)不太感興趣的同學(xué)寫(xiě)：“興趣是最好的老師”……經(jīng)驗(yàn)證明，只要留言含蓄而有哲理，學(xué)生都會(huì)高興地接受，并把它作為座右銘來(lái)鞭策自己不斷進(jìn)步。
六、班級(jí)管理中存在的不足
（1）小團(tuán)體的出現(xiàn)，影響班級(jí)的整體團(tuán)結(jié)。
這年齡段的學(xué)生都有較強(qiáng)的自我確定、自我主張，對(duì)自己評(píng)價(jià)偏高，甚至有時(shí)“目空一切”，容易導(dǎo)致自負(fù)的心理。一旦與同學(xué)發(fā)生摩擦后，都不愿退讓?zhuān)瑥亩鴮?dǎo)致“成幫結(jié)派”，在班中形成對(duì)立或互不干涉的小團(tuán)體。而有些由于成績(jī)不良或某方面存在缺失的同學(xué)，則容易受到班級(jí)同學(xué)不重視、甚至是排擠，使他們往往對(duì)自己評(píng)價(jià)過(guò)低，從而失去信心。
（2）學(xué)習(xí)上出現(xiàn)兩極分化。
從中年級(jí)開(kāi)始學(xué)習(xí)需要拿出真本事。中年級(jí)課程似乎一下子變得難了，許多事情都要靠自己的努力去解決。而那些平時(shí)不努力、或者是在低年級(jí)靠吃老本過(guò)日子的同學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)就有可能落下來(lái)。有得甚至就破罐子破摔，給班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍帶來(lái)不良影響。
針對(duì)上述問(wèn)題，主要有以下兩點(diǎn)教育對(duì)策：
�。�1）通過(guò)輔導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，合理地評(píng)價(jià)自己和他人，欣賞并悅納自我，樹(shù)立自信心；組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，使學(xué)生們?cè)诠餐瑓f(xié)作的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到班級(jí)是一個(gè)集體，每個(gè)人都是集體中的一份子，要相互關(guān)心、相互幫助；
�。�2）培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教給他們運(yùn)教給他們運(yùn)用學(xué)習(xí)參考書(shū)，檢索、查閱圖書(shū)資料的方法；對(duì)于某些在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，可以予以“結(jié)對(duì)子”方式，發(fā)揮小干部的作用，幫助成績(jī)較差的同學(xué)共同進(jìn)步�？偟膩�(lái)說(shuō)，班隊(duì)管理工作要實(shí)行民主化，人人都能參與，從而促進(jìn)了全體學(xué)生心理和行為的變化，廣泛地培養(yǎng)了學(xué)生的能力，提高了學(xué)生的民主意識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了全體學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性；另外，班級(jí)管理也要因材施教，要針對(duì)不同年齡段孩子的不同特征，來(lái)選擇最有效最快捷的管理�？傊嗉�(jí)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是需要老師和學(xué)生共同協(xié)作完成的一項(xiàng)工作。這就要求我們?cè)诎嗉?jí)管理過(guò)程中，繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，溝通與外界的聯(lián)系，跟上改革與發(fā)展的步伐，樹(shù)立信心，鼓足勇氣，以更好地開(kāi)展班級(jí)管理工作，為教育教學(xué)做好有力的后盾。
關(guān)于管理的心得 篇12
項(xiàng)目管理，正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法，通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí)，我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門(mén)課程后，不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。
首先，理解“項(xiàng)目”這一概念�！冬F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書(shū)認(rèn)為：“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開(kāi)展的一系列相關(guān)活動(dòng)”，并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”。現(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象，按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性，每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方，沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成，就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的.一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開(kāi)頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解：所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的'利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為，項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張，帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目，同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。為此，項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn)，其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴(lài)的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)�？茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。
總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)，覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切：項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處，主要有：
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師，教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段，培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多，某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位：以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等，使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目，且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話(huà)和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng)，方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校，其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén)，培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同，項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí)，由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定，成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè)，如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制，實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容；對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
關(guān)于管理的心得 篇13
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開(kāi)"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了"無(wú)規(guī)矩不成方圓"這句話(huà)的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開(kāi)規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長(zhǎng)對(duì)于如何貫徹落實(shí)"員工行為管理年"活動(dòng)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見(jiàn)：
1.關(guān)于會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作；2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作；5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)"洪都支行員工行為管理年暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹(shù)立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。
1.規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線(xiàn)
通過(guò)對(duì)《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線(xiàn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹(shù)立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要的意義。
2，愛(ài)崗敬業(yè)，客戶(hù)至上
通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的'利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線(xiàn)和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)的后果，自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外，員工行為管理年活動(dòng)一定要做到"四個(gè)確保"，確保學(xué)習(xí)教育到位、確保考試測(cè)評(píng)到位、確保問(wèn)題排查到位、確保問(wèn)題整改到位，使我行"員工行為管理年"活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
關(guān)于管理的心得 篇14
我分公司歷來(lái)對(duì)人事行政及倉(cāng)庫(kù)管理工作都非常重視，開(kāi)業(yè)伊始，就成立了專(zhuān)有倉(cāng)庫(kù)及專(zhuān)人人事行政工作，幾年來(lái)，我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下，在店總的指導(dǎo)下，管理工作一步一個(gè)臺(tái)階，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任，確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉(cāng)庫(kù)管理工作的發(fā)展與建設(shè)，既有上級(jí)主管部門(mén)的支持，又有店總的關(guān)心和重視，更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉(cāng)庫(kù)工作的人事專(zhuān)員，確定了崗位責(zé)任制，劃定階段性任務(wù)、目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時(shí)，店總和總經(jīng)辦會(huì)把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊(cè)》，提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平，列入了培訓(xùn)工作的重要日程，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究，重點(diǎn)查找了檔案及倉(cāng)庫(kù)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉(cāng)庫(kù)管理的辦法措施，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排，促進(jìn)工作的落實(shí)。確保人事及倉(cāng)庫(kù)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和部門(mén)之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理，全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入，解決招聘工作中的實(shí)際困難，嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案，加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時(shí)完成文件歸檔入庫(kù)和分類(lèi)整理工作。對(duì)于各類(lèi)檔案，我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的'規(guī)章制度，對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對(duì)檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷(xiāo)毀、歸檔工作。同時(shí)，將人事檔案與公司檔案分離，由人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)，加強(qiáng)檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開(kāi)展，在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我公司將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作，為單位檔案管理專(zhuān)門(mén)配備了計(jì)算機(jī)一臺(tái)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作，有序利用，設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問(wèn)控制，不斷完善檔案信息安全管理制度，確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄，嚴(yán)格執(zhí)行保管制度，從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，我公司基本實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重，我們要求檔案工作者要從對(duì)公司、對(duì)員工負(fù)責(zé)的高度，深刻認(rèn)識(shí)檔案安全的重要性，自覺(jué)從思想上、行動(dòng)上確保把檔案安全放在首位，要求時(shí)刻牢記“檔案安全，責(zé)任重于泰山”，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，堅(jiān)決防止和克服松懈、僥幸心理，確保檔案安全萬(wàn)無(wú)一失。把安全工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來(lái)。在自查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，采取了有力措施，及時(shí)整改，堅(jiān)決堵塞危及檔案安全的漏洞，防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度，真正做到責(zé)任到人，措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點(diǎn)為公用電腦，但我還是克服困難，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)檔案管理系統(tǒng)，采取切實(shí)有效措施，確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系，既保證檔案不丟失、不損壞，又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強(qiáng)人員招聘工作。招聘工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，許多人對(duì)本公司比較陌生，不夠了解，為此，我在各個(gè)街道張貼、路邊設(shè)立攤點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作，并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》，取得的效果不算明顯，招聘工作有待加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資管理
1、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時(shí)地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來(lái)并發(fā)給部門(mén)；保量就是按出入庫(kù)開(kāi)具的數(shù)量，及時(shí)縮短驗(yàn)收和配發(fā)時(shí)間，做到快收快發(fā)，按照物資的供應(yīng)計(jì)劃，及時(shí)地把物資發(fā)放到需求部門(mén)。
2、做好倉(cāng)庫(kù)管理是加強(qiáng)物資管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，為此倉(cāng)庫(kù)管理人員必須根據(jù)儲(chǔ)存物資的特點(diǎn)，做好“五無(wú)”無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)、無(wú)損壞和丟失、無(wú)隱患、無(wú)雜物積塵、無(wú)老鼠；做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全，嚴(yán)防貪污盜竊，嚴(yán)防一切事故發(fā)生，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉(cāng)須有嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù)，對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱(chēng)等做到準(zhǔn)確無(wú)誤，同時(shí)做好進(jìn)倉(cāng)的登記手續(xù)。
5、物資出庫(kù)發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定，須有領(lǐng)料憑證，并且手續(xù)完備、齊全，否則倉(cāng)庫(kù)管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開(kāi)展技術(shù)革新，不斷改善倉(cāng)庫(kù)的物資管理工作，做到科學(xué)管理倉(cāng)庫(kù)，提高工作效率，使物資盡快地投入使用，充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。
四、今后人事行政主管工作
設(shè)想通過(guò)自查，我對(duì)人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，比如：未及時(shí)向集團(tuán)總部報(bào)送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報(bào)送，倉(cāng)庫(kù)未及時(shí)整理，保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。針對(duì)以上問(wèn)題，今后人事行政工作的目標(biāo)是，以《員工手冊(cè)》為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類(lèi)通知及指示；立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制；積極跟進(jìn)人員招聘工作，充分利用現(xiàn)有條件，為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊(cè)》，堅(jiān)持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
3、加大人員招聘的實(shí)施力度。
4、做好倉(cāng)庫(kù)物資的合理利用工作，督促監(jiān)督各部門(mén)的物資領(lǐng)用及申購(gòu)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)的落實(shí)工作。
通過(guò)此次自檢自查，我增強(qiáng)了檔案及物資的安全意識(shí)，牢固樹(shù)立了安全防范意識(shí)，并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后，我將繼續(xù)按照此次檢查的要求，把檔案及物資管理體現(xiàn)在實(shí)際工作中，落在實(shí)處，認(rèn)真堅(jiān)持下去，時(shí)刻確保檔案的安全和完整及物資的儲(chǔ)備、發(fā)放、申購(gòu)管理。
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