保險公司年終工作總結(jié)13篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編收集整理的保險公司年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險公司年終工作總結(jié) 篇1
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務學習工作
。ㄒ唬┠瓿醢垂究偣竟ぷ饕鈭D,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
(二)定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。
。ㄈ┘訌姴块T人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
(四)制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
。ㄎ澹┲朴20xx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作
。ㄒ唬⿲W平險
一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學;卦L,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和xx指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
(二)企業(yè)職工意外險
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的`市場環(huán)境下找到新出路。
四、新部門建設
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五、建議
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
。ㄒ唬┳龊脤W平險收費前的各項工作。
。ǘ┰陟柟态F(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源。
。ㄈ└鶕(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
。ㄋ模╅_拓壽險市場,嘗試職場營銷。
保險公司年終工作總結(jié) 篇2
在保險公司的工作時光已經(jīng)是過去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結(jié)與計劃:
一、工作上的成長
通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然于我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當然在往后的時光中我也是會努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長與改變。
二、個人思想的轉(zhuǎn)變
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著自己能夠有更大的成長,F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉(zhuǎn)變,當然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長,F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好,為我的客戶做更好的服務,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗。
三、未來工作的計劃
新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績,并且我相信我的未來是一定會變得非常的優(yōu)秀,當然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對于以后的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計劃與準備,這樣才能夠讓我在新的'一年中收獲到成長,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,當然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,于我個人來說,我也會努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來的生活更加的美好與幸福。
我很是期待新年的開始,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會以更加努力的心態(tài)來成長,去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。
保險公司年終工作總結(jié) 篇3
不知不覺間一年的時間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的進步。我也在這一年里不斷的成長,從一名新入職沒多久的員工成長為現(xiàn)在也能夠獨立完成任務的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間,但是一年的時間換來這么大的進步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡略總結(jié):
一、工作情況
在這一年里我努力進行領(lǐng)導發(fā)布的任務,并且完美的'完成。聽從領(lǐng)導的每一個指令,在領(lǐng)導的指導下我們小組取得了巨大的進步。雖然剛剛來到這里的時候業(yè)務能力很差,也經(jīng)常犯下一些錯誤,但是在領(lǐng)導和同事的幫助下,我都完成了那些任務。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎,擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一直以此為驕傲。但并不會因此就膨脹,并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項,我很高興我的努力是有回報的,領(lǐng)導們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
二、存在的不足和進步方案
在工作時,我還是有些不夠細心,不過這應該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國傳統(tǒng)流傳到現(xiàn)在都講究的一個叫含蓄,婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一直擺在明面說只說,有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后一定注意自己的任務,每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點,但是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自己慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
三、嚴格管理自己
在自律這方面,我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯誤,爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的,我會繼續(xù)的努力,爭取讓自己變得更好,做出更多的業(yè)績,為公司做出更大的貢獻。
20xx年雖然過去了,但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價如果滿分是一百的話,那我應該剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實是這么認為的。我覺得自己還有很大的進步空間,還可以繼續(xù)的向上成長。
保險公司年終工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、承保部管理工作
在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的`一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
保險公司年終工作總結(jié) 篇5
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為財產(chǎn)保險公司,財務是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領(lǐng)導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
這一年在領(lǐng)導和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導向,做好業(yè)務質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務發(fā)展。積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的'一致好評。每到月初對各險種業(yè)務進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
1、認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2、按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
3、認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
1、嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務管理規(guī)定。
2、對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
4、作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險公司年終工作總結(jié) 篇6
我是今年年初調(diào)入財務科,至今任職一年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面
一年來,本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習內(nèi)容的理解。在實際工作中認真加以貫徹。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心
計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責
負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
四、對出納工作的認識
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的.保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
今后我會在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
保險公司年終工作總結(jié) 篇7
20xx年初加入xx保險公司,從事xx不熟悉的保險工作。半年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的`業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導和上級交辦的各項任務。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進步。
二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)培訓,不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業(yè)務,了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務產(chǎn)品,進行有針對性的宣傳和推廣。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
在過去的半年里,我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律,不參加賭博,等不良行為。
保險公司年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼加入保險公司已經(jīng)4年了。在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教育下,在同事的熱情贊助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,保險業(yè)務技能及知識程度取得了長足的提高,思想覺悟和業(yè)務素質(zhì)獲得較好地晉升。
一、承保工作方面
1、接管業(yè)務拓展的投保單、批改申請書、保險投標書、詢價單等。
2、保單錄入落后行復核,負責對輸入的投保單信息與原始投保單進行核對。
3、在出具靈活車輛強制責任保險的同時錄入車船稅信息。
4、在保單被核保通事后打印保單。
5、負責將保單及批單等緊張單證按險種進行整理。
二、財務工作方面
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,現(xiàn)金收入要實時送存開戶銀行,實時將存款憑條送至中支財務。
2、客戶的刷卡繳費,轉(zhuǎn)賬繳費的系統(tǒng)確認,做好與中支財務的對接工作。
3、做好單證的領(lǐng)用與回銷。今年由于營業(yè)部出單點對照多,在單證治理上壓力較大,為了做好單證的整理工作加了許多班,支付許多的光陰和精力。
4、營業(yè)部所有收付系統(tǒng)的操作工作。
三、販賣治理方面
1、提前打印續(xù)保清單交給業(yè)務人員。
2、每月的個人署理手續(xù)費結(jié)算單的綁定及打印、審核。
3、每月的兼業(yè)署理手續(xù)費結(jié)算單的綁定及打印、審核。
4、系統(tǒng)署理渠道及手續(xù)費錄入的節(jié)制。
四、農(nóng)業(yè)保險承保工作方面
為積極響應中央關(guān)于扶植社會主義新農(nóng)村子的號召,我司加強了成長農(nóng)村子市場的責任感、使命感和緊迫感,隨著公司業(yè)務成長的`必要,中支將市區(qū)的農(nóng)險劃給營業(yè)部經(jīng)營,此中包括市區(qū)的六個片區(qū)和整個博望區(qū)的農(nóng)險業(yè)務。
作為一個專業(yè)的政策性農(nóng)險公司,我司在以往的工作中對市區(qū)的農(nóng)險業(yè)務品種拓展較單一,還有很大的市場期待我們?nèi)ラ_發(fā),作為營業(yè)部的承保崗我認為這既是機遇又是挑戰(zhàn),今年上半年我負責中支業(yè)部的農(nóng)險承保工作,并順利完成了農(nóng)險的午季承保工作。
我所從事的承保工作實際上對應四個部門:車險部、非車險部、財務部以及農(nóng)業(yè)保險部。顛末今年下半年的工作調(diào)劑我已不從事農(nóng)險的工作。觀似簡單的承保工作其實并不簡單,每天處置懲罰的事務十分龐雜、瑣碎,稍不留神就容易失足誤。我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的緊張一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭異常激烈,我們柜面人員要在售前辦事方面做到盡可能的讓客戶滿意。
我在工作中能容身全局與整體,從宏看層面切入問題的思考,較好處置懲罰整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局斟酌。心態(tài)平和,為人謙和,處世積極。限于經(jīng)歷與眼界,還須增強修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,克服自我,晉升自我。
在往后的工作中,我將鍥而不舍地盡力學習各類保險知識,并用于指導實踐工作。更盡力地熟悉承保政策和費用政策,增強專業(yè)技能。加倍積極盡力進步本身,總結(jié)經(jīng)驗教訓,使本身更好地做好本職工作,辦事公司。同時,在工作中如有艱苦,還需同事領(lǐng)導的贊助。
保險公司年終工作總結(jié) 篇9
一、團結(jié)一心,個人業(yè)務取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的.耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。
核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費x萬元。其中:短期意外險保費x萬元,短期健康險保費x萬元,團體年金險保費x萬元,較之上年增長x萬元,占據(jù)了團體人身保險市場的x強,提前x個月完成了全年任務目標。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
保險公司年終工作總結(jié) 篇10
營銷二部收展渠道20××年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費價值,穩(wěn)定收展隊伍。
進入20××年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為××年的主要業(yè)務指標,深挖××年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售××年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止×月×日,二部收展部已完成××年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的一年進度。通過一年的××年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎(chǔ),擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題!痢聊暌詠硎照共可羁陶J識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司一年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三、倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的`重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入××年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人××伙伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20××年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展××年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
保險公司年終工作總結(jié) 篇11
回顧我在上月底時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。 不積跬步,無以成千里。在過去的一個月中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?偨Y(jié)起來,這個月工作有以下幾個方面:
一、工作方面
1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學習方面
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的`不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
半年以來,感謝領(lǐng)導和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學習和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來。
保險公司年終工作總結(jié) 篇12
首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年第四季度工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。保險公司出單員試用期工作總結(jié)。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的.保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。保險公司出單員試用期工作總結(jié)。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司年終工作總結(jié) 篇13
今年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司同事的關(guān)心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現(xiàn)對今年個人工作情況進行以下總結(jié)。
一、工作完成情況
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人,切實落實管理考核機制,充分調(diào)動一切可以利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。車險經(jīng)營中,通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路,調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件,為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
二、工作中存在的問題和不足
雖然領(lǐng)導安排的.工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。業(yè)務政策的制定,考核制度的執(zhí)行,市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脫離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展,把控營銷的主動權(quán),把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內(nèi)容之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容,不同的工作環(huán)境,用不同的人會得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點,利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來,發(fā)揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變工作無人跟進,業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務、新渠道的拓展是公司業(yè)務發(fā)展的重點工作,我們部門會在業(yè)務指導、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
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