部門工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的部門工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
部門工作總結(jié)1
3月份，正式接管后勤工作，回顧一月工作時(shí)間，感概頗深，難度遠(yuǎn)比預(yù)計(jì)中的還要大，相比教育教學(xué)部門的計(jì)劃性、系統(tǒng)性來(lái)說(shuō)，后勤部門事務(wù)工作的瑣碎性都讓我適應(yīng)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，計(jì)劃遠(yuǎn)趕不上變化的節(jié)奏，有時(shí)手頭事務(wù)還沒處理完，那邊事情又來(lái)了，恨不能讓自己一分為二就好了�，F(xiàn)將3月工作總結(jié)如下：
一、繁瑣的事務(wù)性工作多、雜，自己有時(shí)思考問(wèn)題、工作安排卻還不夠細(xì)致、周到，還需自己想問(wèn)題時(shí)能更全面、更超前一些。
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細(xì)碎，每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡(jiǎn)單但又不得不為、不得忽略的事情：班級(jí)所需物品的補(bǔ)給、調(diào)整、采購(gòu)；壞損物品的修護(hù)、督促；安全工作的排查；食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務(wù)性事情需要細(xì)致的去想、去做、去安排的，可是，我自我檢討，有時(shí)的的確確覺得自己想問(wèn)題還不夠細(xì)致，我一向記憶力不好，就是怕自己出現(xiàn)疏漏，都特意將所要完成的事情都詳細(xì)記錄在自己的記事本上，并將事情的輕重、所需完成時(shí)間的先后都做不同的標(biāo)記，每天都會(huì)去翻看對(duì)照有沒有及時(shí)得到解決，已得到解決的也用符號(hào)做好標(biāo)示。但還是有時(shí)想問(wèn)題想不深遠(yuǎn)，超前思考的意識(shí)欠缺，導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)，比如興趣班開班時(shí)，場(chǎng)地的安排、美術(shù)班的材料采購(gòu)都沒有事先想好并安排妥當(dāng)；另有，對(duì)于班級(jí)各班物品的財(cái)產(chǎn)數(shù)量都不熟悉，各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時(shí)到位；四樓功能室的管理也還是一個(gè)空白，沒有很好的進(jìn)行管理與規(guī)范。那么，4月份，會(huì)逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位，并建立好使用規(guī)章制度，很好的將其規(guī)范的管理起來(lái)。
二、安全工作雖重視程度有所增強(qiáng)，但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺，有時(shí)問(wèn)題沒有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和得到解決。
這個(gè)學(xué)期，也將由我直接負(fù)責(zé)全園安全工作的管理，我深知做為安全直接領(lǐng)導(dǎo)人，肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多大有多沉，安全工作是幼兒園所有工作的重中之重，如果沒有了安全的保障，幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來(lái)我們園都是把“安全超于一切”來(lái)落實(shí)日常工作的開展，所以老師們的安全意識(shí)還是比較的強(qiáng)的，班級(jí)出現(xiàn)物品安全隱患都能及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)修護(hù)、排除隱患，甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進(jìn)行暫時(shí)處理（中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住，以免傷及到孩子）。在這個(gè)月里，還對(duì)全園進(jìn)行了3次消防疏散演習(xí)：2次是園內(nèi)組織的突發(fā)性的，1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級(jí)老師按下的警鈴，通過(guò)這樣的演習(xí)，讓老師們明白怎樣最快組織疏散，讓孩子掌握逃生的能力，讓大家都有高度的安全警惕性。還有，老師們的用電安全意識(shí)也在逐步的提高，第一次的用電安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象，不過(guò)在第二次檢查時(shí)以上情況幾乎沒有了。
不過(guò)，在全園設(shè)施設(shè)備的安全巡檢與排查中，力度與意識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，安全員沒有做到每天的全園檢查，甚至安全臺(tái)帳出現(xiàn)10來(lái)天都未做任何記錄的情況，那么，有時(shí)安全隱患問(wèn)題就不能在第一時(shí)間得到有效解決，甚至已經(jīng)要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位，比如前操場(chǎng)新裝的大型飛機(jī)模型組合游樂設(shè)施，螺絲沒安裝緊，有松動(dòng)現(xiàn)象，還時(shí)常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到，安全隱患較大；后操場(chǎng)的小滑梯玩具因年久腐壞，下滑道處已經(jīng)破損了較大面積的洞，安全員都沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，由此可知，全園的設(shè)施設(shè)備的檢查工作還是跟不到位的，在接下來(lái)的工作里，對(duì)安全員的管理與跟蹤指導(dǎo)還需加大力度。
三、食堂班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)略見成效：工作質(zhì)量有所提高，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有所增強(qiáng)，但對(duì)工作的執(zhí)行力度仍還需不斷督促與引導(dǎo)，力求改變被動(dòng)接受為主動(dòng)思考、主動(dòng)完成的局勢(shì)。
在后勤所有工作里，食堂管理這一塊是最頭疼的，難度也是最大的，每個(gè)人都只是自顧做事，兩耳不聞窗外事，是以前自由散漫的管理半盲區(qū)，更談不上什么集體觀念。針對(duì)后勤食堂特殊性，我還是采取了相應(yīng)的一些措施：
1、在月初的后勤會(huì)議上已經(jīng)與大家進(jìn)行了交流，做出了明確的工作要求，并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責(zé)重新進(jìn)行了完善，擬出了各崗位的考核細(xì)則，發(fā)放到每個(gè)人的手中，讓大家以此來(lái)對(duì)照、指導(dǎo)自己的工作，讓大家站在更高的'高度和視野來(lái)對(duì)待自己的工作，將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來(lái)。
2、在食堂進(jìn)行全天蹲點(diǎn)，全面了解食堂每項(xiàng)工作的具體操作流程與工作完成情況。實(shí)際一線的接觸著實(shí)對(duì)工作幫助非常大，可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài)，體會(huì)到他們工作的辛勞，還可以在參與的過(guò)程中更好的進(jìn)行交流與溝通，拉近與他們的情感距離。當(dāng)然，更重要的是通過(guò)這樣的方法可以發(fā)現(xiàn)、解決所存在的一些問(wèn)題，改進(jìn)我們食堂工作的質(zhì)量。
3、專門針對(duì)食堂組織了后勤部門行政會(huì)議，以示園里對(duì)食堂工作的重視與關(guān)注，也更是以此充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用。俗話說(shuō)，好兵需好將，只要有好將，何愁兵不好呢？基于此，才特意組織的此次會(huì)議，就是希望突出班組長(zhǎng)的責(zé)任與作用，而食堂里所有問(wèn)題的根源點(diǎn)也是來(lái)源于班組長(zhǎng)，只要班組長(zhǎng)敢擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)思考、有管理的意識(shí)，所有的食堂里問(wèn)題都迎刃而解了。
通過(guò)一個(gè)月時(shí)間下來(lái)，食堂工作明顯還是有起色的，工作狀態(tài)是積極的，每個(gè)人之間的相互協(xié)助得到改善，膳食制作的質(zhì)量有所提高，對(duì)工作任務(wù)的接受不是那么的被動(dòng)了。不過(guò)，這還是初期階段，與我預(yù)期的要求還是存在有差距：最主要的是大家對(duì)工作的執(zhí)行力度還是有打折扣，做不到是什么要求就做到了什么要求，而有時(shí)完成的與要求的還有一定的落差；面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題需要考核時(shí)，個(gè)別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見。因此，食堂班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作還需繼續(xù)努力。
部門工作總結(jié)2
一、目標(biāo)責(zé)任制完成情況（目標(biāo)分值：100分，自評(píng)得分88.3分）
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)地勘費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)收支基本平衡，積極協(xié)助三大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作（目標(biāo)分值：20分，自評(píng)得分：16分，三大項(xiàng)目推進(jìn)扣4分）
1、積極探索預(yù)算控制方式，科學(xué)測(cè)算編制年度預(yù)算，合理核減費(fèi)用總額，及時(shí)下達(dá)年度公用經(jīng)費(fèi)控制指標(biāo)。在12月份，改變預(yù)算（計(jì)劃）下達(dá)方式，由過(guò)去的直接下達(dá)改為"一上一下"的方式，努力推進(jìn)公用經(jīng)費(fèi)支出科學(xué)化、精細(xì)化管理，為下一步繼續(xù)做好公用經(jīng)費(fèi)管理做好基礎(chǔ)管理工作。
2、在優(yōu)先保證離退休人員、待編、內(nèi)退人員生活費(fèi)、離休人員醫(yī)藥費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放的基礎(chǔ)上，基本上保證了在職職工的工資福利沒有降低。
3、積極參與三大重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作，主要做了一下工作：
�。�1）光石溝鈾礦對(duì)外合作項(xiàng)目，調(diào)研化工材料價(jià)格，參與項(xiàng)目投資效益分析論證。
�。�2）工程建設(shè)項(xiàng)目管理與調(diào)整工作，協(xié)助參與了湖北武荊高速的退場(chǎng)清算和浐灞三環(huán)橋的調(diào)價(jià)的部分資料整理工作；參與了秦星核工業(yè)工程建設(shè)有限公司的'籌建、公司證照辦理、資質(zhì)申辦工作，代管其賬務(wù)及稅務(wù)工作。
�。�3）勞司破產(chǎn)工作，主要工作有：協(xié)同會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)勞司賬面進(jìn)行調(diào)整以及配合事務(wù)所審計(jì)工作、申報(bào)材料中涉及資產(chǎn)財(cái)務(wù)資料的編寫、自行組織清產(chǎn)核資、組織發(fā)放職工安置補(bǔ)償金及困難救助金、清償拖欠職工工資及有關(guān)福利、清繳拖欠職工三金、大隊(duì)代勞司支付費(fèi)用的清理、向局爭(zhēng)取資金補(bǔ)貼等等。
（二）加強(qiáng)資金調(diào)控，做好資金回籠，將有限的資金投入到關(guān)系隊(duì)伍長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展支柱性項(xiàng)目上（目標(biāo)分值：20分，自評(píng)得分20分：工程回收資金扣4分，全年投入超計(jì)劃加4分）
1、召開了兩次財(cái)務(wù)專題會(huì)議，提升對(duì)財(cái)務(wù)管理及資金管理的認(rèn)識(shí)程度，強(qiáng)化了內(nèi)部銀行職能，規(guī)范了現(xiàn)金管理。
2、工程回收資金600萬(wàn)元目標(biāo)未完成。
3、全年完成投入2245.79萬(wàn)元，其中：
（1）流動(dòng)資金借款1219萬(wàn)元（收回370萬(wàn)元）
工程公司本年借款114萬(wàn)元（還100萬(wàn)元）；
核星礦業(yè)公司本年借款370萬(wàn)元（還270萬(wàn)元）；
秦星鉬業(yè)公司本年借款735萬(wàn)元。
�。�2）勞司破產(chǎn)目前已投入資金464萬(wàn)元，（局補(bǔ)貼285萬(wàn)元）。
（3）股權(quán)調(diào)整投入資金227.45萬(wàn)元，其中：
秦星地質(zhì)勘查公司61.6萬(wàn)元；
秦星測(cè)繪公司61萬(wàn)元；
西安燎原公司113.85萬(wàn)元。
�。�4）固定資產(chǎn)投資335.34萬(wàn)元，其中：
子校單身宿舍樓改造80.56萬(wàn)元；
機(jī)關(guān)辦公樓及物業(yè)辦公樓裝修2.5萬(wàn)元；
"天網(wǎng)"工程22.1萬(wàn)元；
水電網(wǎng)改造工程尾款及費(fèi)用157.81萬(wàn)元；
購(gòu)置車輛65.34萬(wàn)元；
電子辦公產(chǎn)品5.71萬(wàn)元；
儀器儀表0.8萬(wàn)元；
專用設(shè)備0.52萬(wàn)元。
�。ㄈ┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理和物資采購(gòu)計(jì)劃管理（目標(biāo)分值：15分，自評(píng)得分10分，辦法未出臺(tái)扣5分）
1、無(wú)論是二級(jí)單位還是機(jī)關(guān)科室，對(duì)非正常計(jì)劃內(nèi)資金，用資金必須有資金申請(qǐng)報(bào)告，部分單位或項(xiàng)目還要求有月度資金計(jì)劃，實(shí)行有計(jì)劃花錢，按計(jì)劃辦事。
2、加強(qiáng)了物資采購(gòu)流程管理，機(jī)關(guān)科室和附屬單位的采購(gòu)必須有采購(gòu)申請(qǐng)，在經(jīng)過(guò)資產(chǎn)財(cái)務(wù)科核定預(yù)算控制金額后，報(bào)經(jīng)王隊(duì)長(zhǎng)審批后，才進(jìn)行調(diào)研實(shí)施。對(duì)二級(jí)單位的重大采購(gòu)，必須有董事會(huì)批準(zhǔn)材料，才批準(zhǔn)資金使用。
�。ㄋ模┘哟髢�(nèi)控力度，壓縮一切非生產(chǎn)性開支（目標(biāo)分值：20分，自評(píng)得分23分：成本費(fèi)用控制加1分，子校該校成本控制加3分，）
1、今年計(jì)劃管理較往年不同之處就是將招待費(fèi)下劃各部門，同時(shí)在計(jì)劃（預(yù)算）控制目標(biāo)時(shí)，將各科室公用經(jīng)費(fèi)指標(biāo)在過(guò)去三年的基礎(chǔ)上分別下降10—20%不等。
從實(shí)施效果來(lái)看，取得了明顯成果，各項(xiàng)費(fèi)用月均支出均較4月份之前費(fèi)用有不同程度下降，為今后計(jì)劃（預(yù)算）管理提供了方向和目標(biāo)。
2、子校教辦、教學(xué)樓改造工程實(shí)際費(fèi)用80.56萬(wàn)元，較概算85萬(wàn)元相比，節(jié)約了4.44萬(wàn)元，節(jié)省5.22%。
（五）做好融資工作，積極協(xié)助有關(guān)單位爭(zhēng)取財(cái)資補(bǔ)的資金申請(qǐng)工作，健全內(nèi)部控制制度（目標(biāo)分值15分，自評(píng)得分10分）
（1）為彌補(bǔ)大隊(duì)流動(dòng)資金不足，向銀行借款1000萬(wàn)元，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，完成了1000萬(wàn)元的銀行貸款續(xù)貸工作。同時(shí)，鑒于明年的投資壓力，邀請(qǐng)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制科人員和客戶經(jīng)理到大隊(duì)考察實(shí)際情況，說(shuō)明大隊(duì)投資資金需求，為明年信用額度的提升作了一定基礎(chǔ)工作。
�。�2）向財(cái)政申請(qǐng)財(cái)政貼息資金，降低大隊(duì)利息負(fù)擔(dān)，目前，資金已到局，即將撥付到我隊(duì)；協(xié)助地調(diào)院做好中央勘查資金和省勘查資金的申請(qǐng)和帳務(wù)處理工作，目前，中央勘查基金項(xiàng)目已到賬695萬(wàn)元，僅剩余5%，省勘查基金項(xiàng)目330萬(wàn)元已全額到賬。
（3）加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強(qiáng)過(guò)程控制，制訂了《財(cái)務(wù)人員輪崗委派制度》和《物資采購(gòu)管理辦法》，因各種原因，沒有下文。
�。┘訌�(qiáng)對(duì)二級(jí)單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保大隊(duì)財(cái)務(wù)目標(biāo)貫徹落實(shí)（目標(biāo)分值10分，自評(píng)得分9.3分，檢查少1次扣0.5分，培訓(xùn)工作扣0.2分）
1、全年下基層單位不下于10次，在能力范圍內(nèi)幫助二級(jí)單位解決實(shí)際問(wèn)題；開展了1次"小金庫(kù)"清查活動(dòng)，會(huì)計(jì)執(zhí)法檢查工作因各種原因沒有開展。
2、完善了內(nèi)部管理會(huì)計(jì)報(bào)表，加強(qiáng)了現(xiàn)金管理分析和成本分析，逐月提交財(cái)務(wù)報(bào)告和說(shuō)明，滿足內(nèi)部管理需要。
3、小范圍有針對(duì)性的開展了2次培訓(xùn)，1次是會(huì)計(jì)電算化，1次是企業(yè)所得稅；完成了部分財(cái)務(wù)人員的分流及崗位輪換工作。
�。ㄆ撸┢渌ぷ�
1、返還了20xx年政策性退休的174名職工和20xx以后至20xx年3月份期間未辦理公積金領(lǐng)取手續(xù)的45名退休職工公積金，涉及金額134萬(wàn)元。
2、根據(jù)局工作安排，面對(duì)企業(yè)化的形勢(shì)要求，對(duì)大隊(duì)資產(chǎn)按經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性進(jìn)行了初步劃分。
3、完成了院內(nèi)水電網(wǎng)改造項(xiàng)目的竣工決算及工程收尾結(jié)算工作。
4、配合局審計(jì)處完成了王建國(guó)同志離任審計(jì)工作，完成了稅務(wù)登記證及帳戶的法人變更工作。
5、進(jìn)行了兩次備用金清理，備用金較年初有較大幅度下降；對(duì)二級(jí)單位和個(gè)人欠繳大隊(duì)的"三險(xiǎn)一金"進(jìn)行了清理；對(duì)遺留賬務(wù)問(wèn)題，如鉬礦遺留賬務(wù)、機(jī)械廠遺留賬務(wù)、掛賬的基建費(fèi)用等進(jìn)行了賬務(wù)處理；對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次清理，確保帳實(shí)相符。
二、體會(huì)
1、一支穩(wěn)定且高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍是做好財(cái)務(wù)工作的前提。20xx年，財(cái)務(wù)科經(jīng)歷了1個(gè)部門負(fù)責(zé)人交接、2人先后休產(chǎn)假、3個(gè)工作年限短的特殊情況，給會(huì)計(jì)工作的延續(xù)性帶來(lái)一定挑戰(zhàn)。
2、做好交流溝通工作有利于事半功倍。
3、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持是做好工作的關(guān)鍵。
三、明年幾個(gè)重要工作
1、做好會(huì)計(jì)人員輪崗工作，充實(shí)一線會(huì)計(jì)核算力量，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，提升會(huì)計(jì)人員素質(zhì)。
2、做好大隊(duì)資信升級(jí)工作，為大隊(duì)進(jìn)一步投資做好資金保證。
3、繼續(xù)做好公用經(jīng)費(fèi)管理工作，精打細(xì)算，科學(xué)有效，確保節(jié)流目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
4、在全隊(duì)范圍推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)，通過(guò)會(huì)計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督和資金監(jiān)控力度，確保財(cái)務(wù)控制目標(biāo)落到實(shí)處。
部門工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。在這一年里，XX酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
每個(gè)員工都是酒店的窗口、形象。而一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。那么作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語(yǔ)言技巧等。我們要做到想客戶之所想，急客戶之所急。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的`銷售意識(shí)和銷售技巧
一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。所以，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。如此，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。同時(shí)其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
作為一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。所以，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
今年酒店管理工作雖然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
往后，管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在XX酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。未來(lái)具體措施有以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
承載著許多人的夢(mèng)想，我們進(jìn)入新的一年，希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。這一年，我和我的部門會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
部門工作總結(jié)4
一、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部安全管理情況
1、安全檢查
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部每月對(duì)各基層單位進(jìn)行一次安全檢查，每季度進(jìn)行一次考核，各基層單位在工作過(guò)程中自查自檢，對(duì)存在的安全隱患，及時(shí)整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)把各種手續(xù)方案
因生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部參與的帶氣作業(yè)種類繁多，各種方案的編寫與審核直接關(guān)系到施工作業(yè)的安全操作，為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發(fā)生，我生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部要求各種方案的編寫前均要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)觀察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況并做好筆錄后再根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范規(guī)程進(jìn)行編寫。每項(xiàng)方案、手續(xù)的簽字蓋章領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)目，以防在施工作業(yè)前期變埋下安全隱患。
3、嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，每次停氣接口、帶氣作業(yè)，作業(yè)人員嚴(yán)格按照放散方案的要求進(jìn)行操作。截止到12月18日，共完成管線停氣接口40處，正確下達(dá)調(diào)度指令80余處，正確率達(dá)到100%。并安排專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，手續(xù)不全嚴(yán)禁停氣。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)人才
生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部員工是參與危險(xiǎn)工作的直接工種，作業(yè)時(shí)每個(gè)動(dòng)作、手法、力度均有嚴(yán)格的規(guī)范要求。為了使員工們都能上崗作業(yè)，規(guī)范的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部每月對(duì)各基層單位員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加大員工的綜合技能，同時(shí)也是為公司培養(yǎng)復(fù)合型人才，對(duì)班組以上的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)教育，提升管理人員素質(zhì)。每月定期對(duì)各基層單位工作進(jìn)行檢查，并嚴(yán)格定期考核�？己瞬缓细駟T工嚴(yán)禁參加帶有危險(xiǎn)性的`工作。
5、合理調(diào)度、平穩(wěn)供氣
由于今年冬季用氣量增大，氣源不足。為保證居民正常用氣，請(qǐng)示公司啟動(dòng)緊急預(yù)案，調(diào)度室24小時(shí)觀察管網(wǎng)壓力變化，合理分配氣量，首先保證居民、學(xué)校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力，未發(fā)生管網(wǎng)抽空現(xiàn)象。
二、基層實(shí)際工作情況
隨著公司燃?xì)庥脩舻脑龆�，管線加長(zhǎng)，管網(wǎng)巡查、入戶維修實(shí)行分片承包，明確責(zé)任。
1、管網(wǎng)巡查情況
為保證城市管網(wǎng)安全運(yùn)行平穩(wěn)供氣，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和年初制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，實(shí)行東、西兩站分片承包，東、西兩站再分片承包到人，責(zé)任到人。根據(jù)分片承包方案，把燃?xì)夤芫�區(qū)域劃分五片，南區(qū)、北區(qū)、東區(qū)、高壓西區(qū)、高壓東區(qū)。在巡線中，發(fā)現(xiàn)有機(jī)械施工的，巡線人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)護(hù)，巡線人員盡職盡責(zé)，耐心勸導(dǎo)施工人員，講清燃?xì)夤芫�位置。對(duì)于不聽勸阻強(qiáng)行施工者采取措施，并做到及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，最大程度確保燃?xì)夤芫�的安全平穩(wěn)運(yùn)行。隨著管線區(qū)域增加，巡線人員接到調(diào)度室施工電話，及時(shí)委派巡線人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)。××年高壓燃?xì)夤芫�周圍施工8處，專人輪流晝夜監(jiān)護(hù)4次;中壓燃?xì)夤芫�周圍施工124處，專人輪流晝夜監(jiān)護(hù)17次，庭院管網(wǎng)搶修8處，中壓管網(wǎng)搶修。
2、入戶維修情況
根據(jù)年初制定的分片承包方案，維修人員及時(shí)排除各種燃?xì)夤收�，自公司給維修、巡線人員配備上電動(dòng)自行車后，維修人員嚴(yán)格遵守“半小時(shí)左右趕到用戶家中;節(jié)假日輪流值班，24小時(shí)服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想。有時(shí)正好是午飯時(shí)間或者是陰雨天氣用戶打來(lái)報(bào)修電話，為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收�，面�?duì)惡劣天氣，維修人員風(fēng)雨無(wú)阻，毫無(wú)退縮; ××年全年共計(jì)入戶維修4156戶，經(jīng)過(guò)調(diào)度、維修人員共同努力，取得了用戶投訴率為“零”的好成績(jī)。
3、安全檢查情況
××年共入戶安全檢查戶，每月每人抽查10戶，用戶都表示比較滿意，對(duì)服務(wù)反應(yīng)良好。對(duì)檢查存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了解決整改。每月對(duì)維修用戶進(jìn)行抽查、回訪。截止到本月10日，通過(guò)對(duì)用戶回訪，用戶滿意率達(dá)到100%，并受到許多用戶的來(lái)電好評(píng)。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達(dá)指標(biāo)，實(shí)際入戶檢查率達(dá)到了90%，對(duì)所有工業(yè)、公福用戶安全檢查2次，對(duì)存在安全隱患的及時(shí)進(jìn)行整改處理。截止××年12月15日未發(fā)生一起燃?xì)獍踩?zé)任事故。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)情況
燃?xì)庠O(shè)備是確保燃?xì)夤芫W(wǎng)整個(gè)系統(tǒng)安全平穩(wěn)正常運(yùn)行的重要組成部分，其運(yùn)行狀態(tài)的好壞直接影響到用戶的正常用氣及燃?xì)獍踩鹿实南禂?shù)高低。為了確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，排除各種安全隱患，每年都要對(duì)投入運(yùn)行的各種設(shè)備進(jìn)行春秋兩季的維修保養(yǎng)。××年共計(jì)保養(yǎng)調(diào)壓器(箱)537臺(tái)，保養(yǎng)過(guò)濾器濾芯124檢查××-××調(diào)壓器皮膜9個(gè)，均能正常使用，調(diào)壓器維修32調(diào)壓設(shè)備前后鋼質(zhì)閥門除銹刷漆421個(gè)，立管除銹刷漆20公里，計(jì)量設(shè)備維修16臺(tái)。鋼質(zhì)管線防腐檢查米，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的腐蝕部位。對(duì)××、××兩個(gè)存在嚴(yán)重安全隱患的閥井進(jìn)行了徹底的整改。××年通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部全體員工的努力，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理解決，確保了××市所有我公司的燃?xì)夤芫W(wǎng)、設(shè)備等安全運(yùn)行。
5、場(chǎng)站管理情況
場(chǎng)站是整個(gè)城鎮(zhèn)管網(wǎng)的核心，擔(dān)負(fù)著接氣、過(guò)濾、計(jì)量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責(zé)任。同時(shí)也是發(fā)生安全事故影響面最大、破壞力最大的區(qū)域，所以場(chǎng)站管理工作最為重要。
伴隨著城東門站的投產(chǎn)運(yùn)行，我生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)一合理分配人員，加強(qiáng)兩站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理，從著裝著手，所有人員在上班期間統(tǒng)一著裝，穿工作服，戴工作牌。每周召開班組負(fù)責(zé)人會(huì)議，積極傳達(dá)公司會(huì)議精神。每月定期參加安全例會(huì)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)上報(bào)安全部。
通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部全體員工共同的努力，××年全市燃?xì)夤芫W(wǎng)未發(fā)生一起燃?xì)庳?zé)任事故，雖然取得了一些成績(jī)。但是我們會(huì)已如既往，再接再厲，加強(qiáng)安全管理。進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)員工們的安全教育等工作，為全力保障公司的安全生產(chǎn)工作而奮斗!
部門工作總結(jié)5
20xx年對(duì)活動(dòng)與策劃部來(lái)說(shuō)是既平凡又特殊的一年。平凡，是因?yàn)樵谶@一年里我們一如既往，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，繼承了活策的優(yōu)秀傳統(tǒng)，伴隨著社聯(lián)一起成長(zhǎng)；特殊，是因?yàn)樵谶@一年里，我們突破創(chuàng)新，我們光彩閃耀，活動(dòng)與策劃部進(jìn)入了全新的階段，取得了驕人的成績(jī)。可以說(shuō)11年是我們付出的一年，更是我們收獲的一年。在此，我們將這一階段的工作總結(jié)如下：
一、部門建設(shè)
自陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)第二屆第一任換屆結(jié)束以來(lái)，部門建設(shè)就一直作為活動(dòng)與策劃部工作的重點(diǎn)。一方面，為了部門后期工作順利、高效的開展，給部門打下良好的基礎(chǔ)，我們建立了完善的部門規(guī)章制度，在基礎(chǔ)建設(shè)方面狠下功夫，在最短的時(shí)間內(nèi)讓部門工作全面正規(guī)化、正軌化；另一方面，為了建立合理的人事組織結(jié)構(gòu)，讓新成員盡早熟悉工作，以便部門各項(xiàng)工作的順利開展，我們組織了多次部門成員的培訓(xùn)會(huì)，并取得了可喜的成果。
1、基礎(chǔ)建設(shè)工作
基礎(chǔ)建設(shè)方面，我們以規(guī)范、高效、溫馨為基本目標(biāo)，在規(guī)章制度、檔案整理等方面花心思、動(dòng)腦筋，制度與情感并重，既規(guī)范了各項(xiàng)部門工作，又創(chuàng)造了家庭般的工作氛圍。
規(guī)章制度：活動(dòng)策劃部部門基本規(guī)章制度分為值班制度、財(cái)務(wù)制度、例會(huì)制度、成員分組制度、部門考評(píng)制度等五方面內(nèi)容。規(guī)章制度共經(jīng)過(guò)一次草擬、兩次修改后最終定稿。對(duì)部門的各項(xiàng)工作起到了良好的規(guī)范作用。所有成員都必須嚴(yán)格遵守部門制度，并以此相互監(jiān)督，做到言之有憑，行之有據(jù)。
辦公室的布置：我們的辦公室布置簡(jiǎn)潔大方，既體現(xiàn)了實(shí)用性——將與部門工作有關(guān)的材料全部上墻，便于提供最新工作信息；又創(chuàng)造一種溫馨的工作環(huán)境——為部門設(shè)立了照片欄、留言板等，讓大家在工作之余也倍感溫暖。
檔案資料：我們將每次活動(dòng)的策劃、流程、注意事項(xiàng)等相關(guān)資料都做了細(xì)致的分類存檔。良好的.歸檔工作有益于我們對(duì)前階段工作的總結(jié)，也為以后的工作借鑒之所用。同時(shí)，我們還建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，將部門人才資源最優(yōu)化。
辦公材料：部門日常辦公材料有值班表、分組表、值班記錄本、工作記錄本、通訊錄，以及特別制作的簽到表、電話通知表、部門專用請(qǐng)假條等。準(zhǔn)備齊全的辦公材料是為了方便工作，讓一切正規(guī)化、正軌化，幫助我們高效的完成工作
2、新生培訓(xùn)工作
新生的培訓(xùn)工作一直是社聯(lián)的傳統(tǒng)項(xiàng)目。為了讓新的部門成員盡快了解工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，除社聯(lián)的全體培訓(xùn)會(huì)之外，我們還針對(duì)部門自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，組織了多次部門成員培訓(xùn)會(huì)；20xx年10月16日，在社聯(lián)辦公室舉行了部門首次全體見面會(huì)。分管副主席和其他幾位副主席也出席了這次見面會(huì)。會(huì)上分管副主席、部長(zhǎng)和各位副部長(zhǎng)分別作了發(fā)言，部委們也作了富有個(gè)性的自我介紹。通過(guò)這次會(huì)議，讓新成員對(duì)社聯(lián)、對(duì)活動(dòng)策劃部都有了初步的了解。會(huì)后，大家還做了一些輕松的游戲，讓氣氛變得更加活躍，讓大家既感受到了感受到了我們活策的團(tuán)結(jié)向上的工作精神，同時(shí)也感受到了活策家一樣的溫暖。
10月22日，我們?cè)谏缏?lián)會(huì)議室對(duì)新部委進(jìn)行了一次初期的培訓(xùn)。會(huì)上，部長(zhǎng)組織大家學(xué)習(xí)了活動(dòng)策劃部規(guī)章制度，對(duì)部門職能及常務(wù)工作做了詳細(xì)的講解，并對(duì)分組和值班等作了布置安排。
10月31日，在社聯(lián)活動(dòng)事務(wù)部召開了部門第三次全體會(huì)議，同時(shí)也是我們的第二次培訓(xùn)會(huì)。所有部門成員均到場(chǎng)，分管副主席到場(chǎng)指導(dǎo)并講話。培訓(xùn)主要由秘書組、活動(dòng)策劃組和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)組每個(gè)組的副部長(zhǎng)針對(duì)本組工作方面的要點(diǎn)進(jìn)行講解培訓(xùn)。此外還涉及了不少跨部門、跨職能的工作培訓(xùn)，打破工作職能的界限，讓大家能做到博而有所長(zhǎng)。培訓(xùn)后，部門成員之間進(jìn)行了良好的交流。整個(gè)會(huì)議持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，應(yīng)該說(shuō)是一次十分成功的培訓(xùn)會(huì)。
另外，在王老師和主席團(tuán)的安排下，部門全體成員對(duì)《學(xué)生干部培訓(xùn)手冊(cè)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)社聯(lián)的工作、工作性質(zhì)、規(guī)章制度等都有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。這也是作為部門培訓(xùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
部門工作總結(jié)6
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我項(xiàng)目已簽訂的企業(yè)有15家，總銷售面積：萬(wàn)平方米，占項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)的面積萬(wàn)平方米的。已建還有萬(wàn)元平方米未銷售。
2、xx等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬(wàn)元。
3、xxxx公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項(xiàng)，律師正進(jìn)行溝通處理中。
4、xxxx、xxxx簽訂的認(rèn)購(gòu)書解除。
5、未及時(shí)回收首付款項(xiàng)計(jì)：xx元，扣除施工建設(shè)增減后還有xxxx元購(gòu)房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項(xiàng)。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，xx、xx等單位租賃宿舍，租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購(gòu))合計(jì)：xx平方米，目前，以上各單位的'租金每月可收xx元，預(yù)計(jì)月租金合計(jì)在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作。
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)公司改制、工商辦理等方面的工作。
部門工作總結(jié)7
今年是統(tǒng)計(jì)改革與發(fā)展之年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，著力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)體制改革，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，精心組織農(nóng)業(yè)普查和勞動(dòng)力調(diào)查等大型普查工作，加快統(tǒng)計(jì)信息化進(jìn)程，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、小康及和諧社會(huì)的構(gòu)建提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
一、突出重點(diǎn)，周密部署，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)
圍繞通遼市“xxx”規(guī)劃，分析各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任制。一是對(duì)全市各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加強(qiáng)分析研究。在全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議結(jié)束之后，我局及時(shí)傳達(dá)了全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室隊(duì)站中心負(fù)責(zé)人對(duì)我市“xxx”時(shí)期到XX年的主要預(yù)期目標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行了分析討論。面對(duì)我市“xxx”和XX年總體的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)和要求，我局確定了統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)，就是要加強(qiáng)對(duì)全市宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析研究，及時(shí)提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析資料，以增強(qiáng)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的預(yù)見性、科學(xué)性和針對(duì)性。為市委、政府能準(zhǔn)確地把握各個(gè)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的基本情況，提供可靠的基礎(chǔ)資料。我們加大了對(duì)市委、市政府特別關(guān)注的推進(jìn)新型工業(yè)化，新農(nóng)村建設(shè)，增加工業(yè)投入，項(xiàng)目引進(jìn)，非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題的專題調(diào)研力度，為市委、市政府提供決策參考依據(jù)。二是分解各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任制。我局對(duì)通遼市政府經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告中XX年有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行了分解，并落實(shí)到各科室和調(diào)查隊(duì)。確定第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)值和農(nóng)牧民人均收入的監(jiān)測(cè)由農(nóng)調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé)。將黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)村牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)建設(shè)和保護(hù)作情況作為課題調(diào)研重點(diǎn)。第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)值、增加值，確定限上工業(yè)由工業(yè)科負(fù)責(zé)，限下工業(yè)由企調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé);以及投資完成額和建筑業(yè)增加值的監(jiān)測(cè)，由投資科負(fù)責(zé)。將重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、老企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)、引進(jìn)的非資源型產(chǎn)業(yè)、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益情況作為課題調(diào)研重點(diǎn)。第三產(chǎn)業(yè)由財(cái)貿(mào)科負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)，以物流業(yè)和旅游業(yè)為重點(diǎn)開展課題調(diào)研。城鎮(zhèn)居民收入由城調(diào)隊(duì)負(fù)責(zé)具體監(jiān)測(cè)工作，將提高城市品位和吸納能力，加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的情況作為課題調(diào)研重點(diǎn)。三是為提高統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)整體工作水平，全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議上與各旗縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)簽定了《XX年統(tǒng)計(jì)工作目標(biāo)考核責(zé)任狀》，制定并下發(fā)了《通遼市統(tǒng)計(jì)局XX年對(duì)旗縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)局責(zé)任目標(biāo)考核方案和評(píng)比辦法》，針對(duì)機(jī)關(guān)21個(gè)專業(yè)，將監(jiān)測(cè)任務(wù)、責(zé)任具體落實(shí)到人，制定了《通遼市統(tǒng)計(jì)局考核評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。四是繼續(xù)承擔(dān)“五項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)市委、市政府的要求，XX年“五項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的監(jiān)測(cè)工作仍由統(tǒng)計(jì)部門組織實(shí)施。我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去兩年“五項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”監(jiān)測(cè)工作的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步修改和完善了《XX年旗縣市區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)指標(biāo)考核辦法》。按季度對(duì)各旗縣市區(qū)五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行了定期監(jiān)測(cè)。
二、創(chuàng)新思路，講求實(shí)效，努力搞好普查調(diào)查
認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)普查的后繼工作和第二次農(nóng)牧業(yè)普查、年度牧業(yè)普查的前期準(zhǔn)備工作。一是調(diào)動(dòng)社會(huì)各部門力量，加強(qiáng)對(duì)普查和抽樣調(diào)查成果的開發(fā)應(yīng)用等后繼工作。由我局普查中心統(tǒng)一安排經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)開發(fā)工作，組織各方面力量對(duì)普查和抽樣調(diào)查資料的成果進(jìn)行分析論證，形成有一定水準(zhǔn)的分析文章36篇。與此同時(shí)，向社會(huì)各界籌措資金13余萬(wàn)元，對(duì)經(jīng)濟(jì)普查資料進(jìn)行了整理和匯編。二是按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、分級(jí)負(fù)責(zé)、共同參與”的原則，認(rèn)真落實(shí)第二次農(nóng)業(yè)普查的組織實(shí)施工作�？h、鄉(xiāng)兩級(jí)相繼都成立了第二次農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并落實(shí)普查經(jīng)費(fèi)，積極落實(shí)選調(diào)普查人員，開展培訓(xùn)和宣傳工作。今年6月2日，召開了通遼市XX年夏季農(nóng)牧業(yè)普查工作會(huì)議，對(duì)此次普查的具體做法進(jìn)行了詳細(xì)地安排部署。三是積極開展勞動(dòng)力調(diào)查工作。今年4月，利用東五盟市在通遼市舉辦勞動(dòng)力調(diào)查工作培訓(xùn)會(huì)議之機(jī)，對(duì)全市9個(gè)旗縣市區(qū)統(tǒng)計(jì)局的專業(yè)人員統(tǒng)一進(jìn)行了培訓(xùn)。為搞好勞動(dòng)力調(diào)查工作和摸清通遼市勞動(dòng)力情況的家底，奠定了工作基礎(chǔ)。四是按照新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，完成了基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)工作。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，深化改革，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，鞏固統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。為切實(shí)加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的隊(duì)伍建設(shè)，我局在3月份派出一名副局長(zhǎng)和農(nóng)調(diào)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，去在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)較好的巴彥淖爾市學(xué)習(xí)取經(jīng)。按照市政府發(fā)出的《關(guān)于加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作的通知》要求，落實(shí)了今年法規(guī)科把基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)作為工作重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門和企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的落實(shí)，與機(jī)構(gòu)相配套的人員落實(shí)的督查力度。注重對(duì)旗縣市區(qū)這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，設(shè)立專職統(tǒng)計(jì)人員情況進(jìn)行監(jiān)督，以維護(hù)基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是我們積極配合國(guó)家、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體制改革，理順各種關(guān)系，妥善解決好機(jī)構(gòu)改革中遇到的實(shí)際問(wèn)題，做到人心不散、隊(duì)伍不亂、工作不斷。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)和造就一支堅(jiān)持原則、精通業(yè)務(wù)、作風(fēng)扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。三是提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。在3月份統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議上，我們提出：要充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的`重要地位和作用，依法統(tǒng)計(jì)，高度重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，不能報(bào)喜不報(bào)憂，掩蓋矛盾和問(wèn)題，要敢于抵制片面追求gdp增長(zhǎng)，搞“數(shù)字政績(jī)”攀比浮夸，做到數(shù)據(jù)真實(shí)并且“來(lái)之有據(jù)，據(jù)之可查，查之可信”。
四、量化指標(biāo)，定期通報(bào)，建立聯(lián)席會(huì)議制度
一是量化重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，建立定期通報(bào)制度，增強(qiáng)調(diào)研監(jiān)管力度。將經(jīng)濟(jì)工作中提出的XX年重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，采取了按進(jìn)度量化，跟蹤監(jiān)測(cè)定期發(fā)展目標(biāo)的方法，以便于能夠及時(shí)反饋和解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)正常的運(yùn)行發(fā)展。明確了監(jiān)測(cè)目標(biāo)，確定了按月檢查進(jìn)度，再按月度(季度)定期通報(bào)的制度。為加強(qiáng)對(duì)我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)、預(yù)警，為市委、政府進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供科學(xué)依據(jù)。按照責(zé)任分工，我局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)會(huì)同工業(yè)科、投資科、綜合科和三支調(diào)查隊(duì)專.業(yè)負(fù)責(zé)人，分為兩個(gè)調(diào)研組，自3月份開始對(duì)旗縣市區(qū)的工業(yè)、投資、綜合情況開展了實(shí)地的明查暗訪。二是加強(qiáng)與部門間的溝通和協(xié)作，建立聯(lián)席會(huì)議制度。為了更好地掌握和調(diào)控全市經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況，滿足部門間統(tǒng)計(jì)信息的互通與共享需要，從今年起我們?cè)谑斜炯?jí)建立了統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度，形成與部門數(shù)據(jù)銜接和共享機(jī)制。聯(lián)席會(huì)由市政府分管市長(zhǎng)主持，市統(tǒng)計(jì)局牽頭，全市各個(gè)經(jīng)濟(jì)綜合部門負(fù)責(zé)人參加，每月(季)定期召開。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議為市委、市政府科學(xué)決策提供了更科學(xué)的依據(jù)。
五、開發(fā)信息，拓展業(yè)務(wù)，全面提升服務(wù)水平
一市我局目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了共享市委、市政府辦公網(wǎng)、國(guó)家統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)、內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)資源，并通過(guò)我局統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)對(duì)外發(fā)布統(tǒng)計(jì)信息。至目前為止，全局發(fā)布《決策參考》5期、《統(tǒng)計(jì)報(bào)告》20期、《統(tǒng)計(jì)信息》43期、《統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)報(bào)》20期、《督查工作簡(jiǎn)報(bào)》12期，本局在統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上發(fā)布信息110條。被國(guó)家和自治區(qū)級(jí)采用3篇、市級(jí)73篇、新聞單位11條。二是在撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇，抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站建設(shè)，完善統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，落實(shí)了大中型企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)和部門平行協(xié)調(diào)網(wǎng)建設(shè)。三是在統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)上開展信息咨詢、信息反饋、網(wǎng)上查詢服務(wù)等服務(wù)。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、構(gòu)建和諧社會(huì)等問(wèn)題盡可能縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、生成時(shí)間，及時(shí)地、有針對(duì)性地進(jìn)行整理和分析，積極為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢建議。
部門工作總結(jié)8
回顧過(guò)去一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）。秉承踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的職責(zé)感和事業(yè)心來(lái)為公司服務(wù)。下頭，就今年以來(lái)的工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
（一）按時(shí)按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)；各種圖版的排版、設(shè)計(jì)、噴裱及后期裝框；各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡(jiǎn)單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，貼合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。文印室一向不斷的在提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來(lái)所有資料文件全部都分類存檔在電腦中，并做到硬盤備份。
�。ǘ┰谖淖咒浫氲耐瑫r(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的資料。
2、大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
（三）建立健全規(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。
二、硬件使用情景
1、對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情景，特地制作了“文印登記簿”，對(duì)復(fù)印和速印件都有如實(shí)登記，“厲行節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)”。
3、提高防火意識(shí)，消除火災(zāi)隱患。
對(duì)文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無(wú)任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負(fù)荷用電，插座上不要使用過(guò)多的用電設(shè)備，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險(xiǎn)絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電設(shè)備，長(zhǎng)期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
�。ㄒ唬┦紫日{(diào)整心態(tài)，服務(wù)機(jī)關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點(diǎn)，相對(duì)而言事情很多。異常是舉行大型會(huì)議的時(shí)候，人手十分緊缺，在做好本職工作的同時(shí)，有時(shí)還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量十分大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達(dá)，不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理�？墒窃谔幚砻軙r(shí)，必須要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠(chéng)。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高技術(shù)本事。一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題的本事就越強(qiáng)，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要明白知識(shí)的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實(shí)效”。社會(huì)在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大，所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí)，在工作中不斷創(chuàng)新自我，使理論與實(shí)踐相輔相成，相互促進(jìn)。
�。ㄈ┳罱K還要有一套過(guò)硬的技術(shù)。在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感，對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來(lái)源于實(shí)踐，離開基層，離開實(shí)踐，任何工作都成為“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。所以任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識(shí)才是最具說(shuō)服力的。其次善于表達(dá)的本事。口頭和書面表達(dá)本事是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自我的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人，時(shí)刻記住自我的'職責(zé)。
一年來(lái)，我們文印室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上，都還存在必須差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年工作計(jì)劃
一、以績(jī)效考核為手段，加強(qiáng)文印室人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。
二、加強(qiáng)文印室成員的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步提高科室成員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)確定本事。進(jìn)一步端正科室成員的工作態(tài)度，以進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作，經(jīng)過(guò)各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作的本事。
三、合理控制成本（費(fèi)用），進(jìn)取探索文印低成本之路，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了進(jìn)取、正面的作用。
四、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)文印管理制度，加強(qiáng)文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
部門工作總結(jié)9
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì)化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
1、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果；
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過(guò)對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是： 辦公室（2名） 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心（0名） 公寓管理中心（2名） 任慶元、莊軍 飲食管理中心（2名） 顧鳳山、朱國(guó)珍 快客印刷廠（1名） 黃福路 京電招待所（2名） 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表?yè)P(yáng)的人員如下： 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國(guó)、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ)，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過(guò)此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的'凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
部門工作總結(jié)10
一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼間我團(tuán)支部已忙忙碌碌地工作了一學(xué)期，是要進(jìn)入總結(jié)階段了�；厥走@一學(xué)期，我團(tuán)支部所經(jīng)歷的林林總總，不僅使團(tuán)支書與團(tuán)委得到了充分的鍛煉、積累了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我團(tuán)支部在校團(tuán)委和系團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在結(jié)合本部特點(diǎn)和特色的基礎(chǔ)下，帶領(lǐng)全部團(tuán)員勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，各方面工作都獲得了較好的成績(jī)。下面是對(duì)我團(tuán)支部本學(xué)期工作的具體總結(jié)，以及對(duì)各項(xiàng)工作的反思、對(duì)未來(lái)的展望。
一、 具體工作總結(jié)
（一） 思想建設(shè)方面
1． 加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想教育。本學(xué)期，我團(tuán)支部積極提倡本班團(tuán)員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)思想，提高自己的政治思想覺悟；鼓勵(lì)同學(xué)們主動(dòng)了解國(guó)家大事。做一名有社會(huì)責(zé)任感的、心系民生的大學(xué)生。
2． 提倡向黨組織靠攏。本學(xué)期通過(guò)開展這種方式的'教育和各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)員們的入黨積極性顯著提高。例如，本學(xué)期初，我團(tuán)支部在班里成功舉辦了黨員推優(yōu)活動(dòng)，有4名同學(xué)得到了進(jìn)一步發(fā)展；同時(shí)，我班有10名同學(xué)在本學(xué)期參加了第39期黨課培訓(xùn)；1名同學(xué)經(jīng)過(guò)層層篩選、層層考察，正式加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成為預(yù)備黨員。由此可見，在我團(tuán)支部不斷發(fā)展的同時(shí)，
我班的黨員隊(duì)伍也在不斷壯大。
3． 注重同學(xué)的心理健康教育。本學(xué)期，我支部多次舉辦有關(guān)心理
健康教育的活動(dòng)；認(rèn)真做了心理健康學(xué)習(xí)記錄；詳細(xì)地建立了本班的心理檔案。同時(shí)，也鼓勵(lì)大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。。
（二） 學(xué)習(xí)方面
大學(xué)里，學(xué)習(xí)仍然是重中之重。加之本學(xué)期情況特殊，9門重要課程都需要同學(xué)們掌握。為了讓大家重視學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，我支部與班委共同努力，做了一系列的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1. 潛移默化。由班級(jí)干部每天定時(shí)為同學(xué)們發(fā)“財(cái)經(jīng)信息”和“滴
水英語(yǔ)”。這樣不僅擴(kuò)展了同學(xué)們的知識(shí)面，而且提高了同學(xué)
們學(xué) 習(xí)專業(yè)課的興趣，引導(dǎo)同學(xué)們主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2. 營(yíng)造氛圍。由班級(jí)干部帶頭，在班里營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；鼓
動(dòng)各寢室長(zhǎng)和大一獲獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)，積極營(yíng)造寢室的學(xué)習(xí)氛
圍；寢室之間互相監(jiān)督，男女生之間互相比拼。有合作、有競(jìng)
爭(zhēng)，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織，舉辦了與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的聯(lián)誼
活動(dòng)，為同學(xué)們提供了主動(dòng)向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐取經(jīng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的
機(jī)會(huì)。
�。ㄈ� 活動(dòng)方面
在緊張的學(xué)習(xí)工作之余，我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動(dòng)。
1． 素質(zhì)拓展訓(xùn)練。為了提高班級(jí)凝聚力，讓同學(xué)們體會(huì)團(tuán)結(jié)的重
要意義，我團(tuán)支部在11月下旬舉辦了一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，活動(dòng)中大家積極踴躍，活動(dòng)效果非常顯著。
2． 團(tuán)日活動(dòng)。12月份，我支部應(yīng)團(tuán)總支號(hào)召，舉辦了以“拓荒財(cái)
大亦苦亦甜”為主題的團(tuán)日活動(dòng)。在活動(dòng)中，大家爭(zhēng)先恐后地表達(dá)自己對(duì)新環(huán)境、新生活的看法和感受，氣氛活躍熱烈。通過(guò)此活動(dòng)，大家表示收獲很多、感觸很多。
3． 圣誕聯(lián)歡。12月下旬，我支部與班委共同舉辦了班級(jí)圣誕聯(lián)歡
會(huì)。晚會(huì)中，有精彩紛呈的節(jié)目，有緊張有趣的游戲，有充滿誘惑的禮品，還有可愛幽默的圣誕老人??整個(gè)晚會(huì)上，大家都是懷著輕松愉悅的心情，盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級(jí)的溫暖。同學(xué)們都對(duì)這次晚會(huì)給予了非常高的評(píng)價(jià)。
二、 工作反思
總體來(lái)說(shuō)，本學(xué)期我團(tuán)支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，我們也都一一克服了。但是，同時(shí)，在工作中，我們也暴露了一些不足，需要我們?cè)谙聦W(xué)期的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
首先，團(tuán)委分工不夠明確。本學(xué)期團(tuán)總支各部門都將任務(wù)分派給團(tuán)支書，而團(tuán)支部沒有各部門對(duì)應(yīng)的委員，導(dǎo)致團(tuán)支書的工作量加大。當(dāng)然，這也與團(tuán)委內(nèi)部的分工沒有做好。下學(xué)期，我支部會(huì)進(jìn)一步明確分工，分?jǐn)偣ぷ髁�，共同完成團(tuán)總支分派的任務(wù)。
其次，備份工作不夠到位。備份，即保留歷史資料。本學(xué)期院里開展的活動(dòng)較多，許多沒能來(lái)得及備份，給以后的工作帶來(lái)極大的不
變。以后，應(yīng)加以改進(jìn)。
最后，我班在本學(xué)期的陽(yáng)光體育節(jié)中表現(xiàn)較差，在各項(xiàng)比賽中都沒能取得名次。這也有我團(tuán)支部很大的責(zé)任。我們沒能做好鼓動(dòng)工作，沒能調(diào)動(dòng)大家的積極性。我們會(huì)吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取在下學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得好成績(jī)。
三、 展望未來(lái)
下學(xué)期，我團(tuán)支部將吸取本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，短處不斷改進(jìn)，盡早做好新學(xué)期的工作計(jì)劃，我團(tuán)委們會(huì)共同努力，爭(zhēng)取我團(tuán)支部在下學(xué)期有更出色的表現(xiàn)。
部門工作總結(jié)11
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉�(gè)關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長(zhǎng)。現(xiàn)將我這些日子以來(lái)的工作總結(jié)與大家分享：
忙碌，時(shí)間是過(guò)得挺快的，還記得我們?cè)谌A庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下移動(dòng)的合同，許多合同就接二連三地來(lái)了，陸續(xù)簽下、餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時(shí)間急，所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，下半年的成績(jī)的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了諾、聚合物、XX大建、新華紙業(yè)、夏普、X銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報(bào)價(jià)，到現(xiàn)場(chǎng)勘查，再到設(shè)計(jì)圖紙，只要是我自己能做的，我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng)，參數(shù)易變更的.工作，所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報(bào)價(jià)也得隨之變化，時(shí)間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，在付款方式上未能給自己爭(zhēng)取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去安費(fèi)諾看現(xiàn)場(chǎng)，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強(qiáng)了自信心，也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了XX企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。X銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯，從報(bào)價(jià)到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨(dú)立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果�；涟，F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng)，我都從不抱怨，每次都按時(shí)給客戶響應(yīng)，由于時(shí)間緊張，連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書，又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過(guò)程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個(gè)人收入方面也有了明顯增加，日子不用過(guò)得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境，為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長(zhǎng)，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實(shí)力也比較薄弱，所以xx年未能取得比較理想的成績(jī)，但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉，基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來(lái)越順利，成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年，對(duì)客戶的購(gòu)買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長(zhǎng)，才使項(xiàng)目失誤率越來(lái)越低，節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間，提高了成交率。
xx年，對(duì)于公司，對(duì)于自己都是值得慶祝的一年，因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲，因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng)，公司正日益壯大，同時(shí)，公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)提供更大的舞臺(tái)。xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來(lái)的成果�？焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問(wèn)題，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是首當(dāng)其沖的，如果這個(gè)問(wèn)題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。
部門工作總結(jié)12
從到進(jìn)入xxxx大學(xué)xxxx校區(qū)學(xué)生會(huì)至此，我們衛(wèi)生部的一些工作也順利的拉下了帷幕。盡管在這個(gè)過(guò)程中我們出現(xiàn)了一些意想不到的問(wèn)題，但是在我們部門成員的共同努力、相互配合下，我們解決了我們面前的一個(gè)又一個(gè)難題，終于將衛(wèi)生部xxxx-xxxx學(xué)年度的工作圓滿完成，對(duì)此衛(wèi)生部特對(duì)本年度工作作出如下總結(jié)：
一、招新工作
本學(xué)期開展的首項(xiàng)工作是校區(qū)衛(wèi)生小組招新工作，我們?cè)谡行率乱酥薪?jīng)過(guò)報(bào)名、面試、培訓(xùn)、模擬查衛(wèi)等一系列流程，從各學(xué)院精心挑選出43名查衛(wèi)小組人員，開展查衛(wèi)工作。另外，我們還特意對(duì)他們進(jìn)行了禮貌方面的培訓(xùn)，使他們成為一支認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。
二、第六屆寢室文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)
4月中旬，我們衛(wèi)生部的第六屆“寢室文化藝術(shù)節(jié)”工作順利的拉下了帷幕。本活動(dòng)于xxxx年3月7日下發(fā)活動(dòng)開展通知至xxxx年4月14日結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)多月。
本次活動(dòng)的主題是“塑造特色寢室文化，共建和諧溫馨校園”。這次活動(dòng)的宗旨在于增進(jìn)寢室成員之間的情感，加強(qiáng)各寢室之間的交流，進(jìn)一步創(chuàng)建和諧的校園生活環(huán)境，豐富廣大學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)寢室成員之間的團(tuán)結(jié)合作精神。
三、日常查衛(wèi)工作
(一)衛(wèi)生部的日常工作以寢室衛(wèi)生檢查為主，檢查寢室衛(wèi)生的時(shí)間為雙周二中午12:30，并將時(shí)間的更改下發(fā)通知至各院。
(二)考慮到查衛(wèi)的實(shí)際情況，衛(wèi)生部于每雙周一用短信通知各院衛(wèi)生部做好準(zhǔn)備，搞好寢室衛(wèi)生，每雙周二中午12:30校區(qū)查衛(wèi)小組準(zhǔn)時(shí)開展查衛(wèi)工作，當(dāng)天將查衛(wèi)結(jié)果發(fā)至校區(qū)衛(wèi)生部群共享，每雙周三公布校區(qū)查衛(wèi)小組對(duì)各院的查衛(wèi)結(jié)果并將通報(bào)結(jié)果下發(fā)到各院學(xué)工辦，并對(duì)不合格寢室及鎖門寢室于當(dāng)周五中午12:30進(jìn)行復(fù)查。
四、會(huì)議工作
(一)部門內(nèi)部會(huì)議
為了加強(qiáng)部門內(nèi)部成員的溝通與聯(lián)系，提高部門的辦事效率，我們經(jīng)常組織召開部門內(nèi)部會(huì)議，認(rèn)真做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，對(duì)每次的活動(dòng)、工作開展相應(yīng)的討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為下次活動(dòng)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)衛(wèi)生小組會(huì)議
由于衛(wèi)生小組人數(shù)比較多，因此我們并沒有組織他們多次召開會(huì)議，本學(xué)期共組織他們召開了兩次會(huì)議;第二次是確定校園打架斗毆同學(xué)的通訊員，各棟均選出一名通訊員來(lái)及時(shí)記錄身邊的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(三)與各院衛(wèi)生部會(huì)議
此次會(huì)議針對(duì)各院學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)所開展的，在會(huì)上我們向他們簡(jiǎn)介了一下校區(qū)查衛(wèi)的細(xì)節(jié)與流程，并且組織創(chuàng)建了一個(gè)QQ群，邀請(qǐng)各院加入群中，以便日后共享校區(qū)查衛(wèi)的結(jié)果。并且在會(huì)議最后我們聽取各院對(duì)校區(qū)衛(wèi)生部的意見與建議，及時(shí)的做好交流與溝通，加強(qiáng)了與各院之間的溝通與交流。
這一個(gè)學(xué)期，在老師的知道和部門成員的積極配合下，我們的工作順利的完成了�？偠灾w效果還是比較可觀，并且達(dá)到了活動(dòng)的目的與意義，希望我們留下的`經(jīng)驗(yàn)?zāi)芘c本部學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行知識(shí)交流與分享，并給下屆提供幫助，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使學(xué)生會(huì)工作、衛(wèi)生部工作越辦越好!
一、監(jiān)察部工作回望：
1、隨著部門成員經(jīng)驗(yàn)增多，各項(xiàng)工作步入正軌，監(jiān)察部成員開始配合學(xué)生會(huì)完成各項(xiàng)活動(dòng)。
2、與此同時(shí)監(jiān)察部還分配干事旁聽其他部門的會(huì)議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會(huì)參加情況。
3、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作。同時(shí)，在其他部門舉辦活動(dòng)時(shí)，記錄各個(gè)部門前來(lái)協(xié)助的人員登記監(jiān)督，對(duì)其他部門的工作給予相應(yīng)的支持。
4、這個(gè)學(xué)期監(jiān)察部負(fù)責(zé)每月出一份《學(xué)生會(huì)月報(bào)》，其內(nèi)容涉及校園動(dòng)態(tài)、學(xué)生會(huì)目前存在的一些問(wèn)題、學(xué)生板塊、經(jīng)典數(shù)學(xué)題探究、美文欣賞，盡可能的使學(xué)生會(huì)透明化，制度化。對(duì)外達(dá)到了一個(gè)監(jiān)督、宣傳的作用，對(duì)內(nèi)起到一個(gè)內(nèi)省的作用。
5、監(jiān)察部在14、15周完成了對(duì)星級(jí)部門、部長(zhǎng)、干事的考核情況。
二、存在的問(wèn)題：
通過(guò)本學(xué)期的工作實(shí)際情況來(lái)看，我們監(jiān)察部?jī)?nèi)部還存在著一些問(wèn)題。
1、在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。
2、由于是在去年年終成立的部門，什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進(jìn)。我想大家這個(gè)學(xué)期來(lái)雖然工作任務(wù)確定了，但是我們時(shí)而會(huì)感到迷茫和困惑，并沒有對(duì)監(jiān)察二字理解的透徹。找不到對(duì)監(jiān)
察部的定位。
3、《學(xué)生會(huì)月報(bào)》還存在諸多的問(wèn)題和創(chuàng)新。
3、另外我們部門的活動(dòng)相對(duì)其他部門的活動(dòng)而言比較少，所以今后我們必須抓住在期末的星級(jí)部門考核活動(dòng)中，讓更多人了解監(jiān)察部。
三、對(duì)未來(lái)工作展望
1、提高監(jiān)察部?jī)?nèi)部人員素質(zhì)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作
作風(fēng)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)。
3、工作中要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的新方法和新思路。
4、時(shí)常鼓勵(lì)內(nèi)部成員，因?yàn)�，我們是一個(gè)特殊的群體。
以上就是監(jiān)察部對(duì)本年度的工作總結(jié)，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問(wèn)題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，監(jiān)察部肯定會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好，切實(shí)為本組織服務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各成員行為的作用。
部門工作總結(jié)13
一、例行對(duì)各學(xué)院的周末點(diǎn)評(píng)的檢查和晚自習(xí)的抽查
我們堅(jiān)持每周日檢查各院的周末點(diǎn)評(píng)和每?jī)芍艹椴橐淮未笠粚W(xué)生的晚自習(xí)，在抽查晚自習(xí)的過(guò)程中我們只收取正規(guī)假條，對(duì)遲到、曠到現(xiàn)象作了詳細(xì)記載，保證學(xué)習(xí)部工作的正常運(yùn)行。同時(shí)我們對(duì)全校晚自習(xí)抽查的匯總向教務(wù)處反映，督促各學(xué)院的晚自習(xí)出勤，保證晚自習(xí)的質(zhì)量。并向上級(jí)老師反饋信息，但是老師卻沒有采取一些實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)懲措施，所以起不到為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍的效果，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)晚自習(xí)的管理力度，這是學(xué)習(xí)部一直以來(lái)存在的問(wèn)題。
二、每月的學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部例會(huì)
每月按時(shí)召開學(xué)習(xí)部?jī)?nèi)部例會(huì)，布置學(xué)習(xí)部的主要工作，同時(shí)聽取各院教學(xué)情況，并將例會(huì)內(nèi)容實(shí)質(zhì)化，有力地提高會(huì)議效率。更重要的是我們與各院系學(xué)習(xí)部長(zhǎng)以朋友的形式相互合作，共同為搞好學(xué)風(fēng)而努力。
三、每月收取各學(xué)院檢查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員信息反饋表
收取各院的查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員定期上交的信息反饋表如實(shí)反映出學(xué)生情況的信息，我們則通過(guò)整理后上交至教務(wù)處，然后按照教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行督促管理。
四、全面負(fù)責(zé)開展誠(chéng)信應(yīng)考簽名活動(dòng)的相關(guān)工作
在英語(yǔ)角舉行誠(chéng)信應(yīng)考簽名活動(dòng)，并加入了一些不同于以前的該活動(dòng)得到各院學(xué)習(xí)部的大力支持，讓更多學(xué)生參與到誠(chéng)信應(yīng)考當(dāng)中，從而進(jìn)一步提高同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)。這次我們部門的誠(chéng)信應(yīng)考活動(dòng)做的不盡如人意，是我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備。這次活動(dòng)我們發(fā)下如下問(wèn)題：
�。�1）這次的許愿瓶和在海報(bào)上摁手印的活動(dòng)環(huán)節(jié)與之前的活動(dòng)并沒有什么創(chuàng)新的方面，我想我們應(yīng)該在以后擴(kuò)大活動(dòng)的范圍，從而把工作做得更好一些，關(guān)于海報(bào)的想法和創(chuàng)意，我們應(yīng)用心宣傳部的人講一下我們的想法，或許效果會(huì)好一些；
�。�2）我們應(yīng)提前跟辦公室的人商量，活動(dòng)前期準(zhǔn)備的物品應(yīng)告訴辦公室的人，有些物品是不必要我們自己跑去買的；
�。�3）我們的人員安排并不到位，大家都在忙各自的事，應(yīng)該讓學(xué)習(xí)部有人一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指揮，就不至于出現(xiàn)桌子擺的地方不合適，活動(dòng)用的東西都沒有提前拿來(lái)準(zhǔn)備好。
五、開展對(duì)各院系的教學(xué)日志的評(píng)改與匯總工作
我們每學(xué)期期末通過(guò)對(duì)各院教務(wù)日志檢查和評(píng)改，是督促各院學(xué)習(xí)部對(duì)各班上課情況的真實(shí)記載，為保證我校學(xué)生上課考勤情況，塑造良好的學(xué)風(fēng)具有重要意義。
六、進(jìn)行優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的評(píng)選工作
對(duì)這一屆教學(xué)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員評(píng)選工作，明確了教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，經(jīng)常與教學(xué)聯(lián)絡(luò)員及各院系學(xué)習(xí)部長(zhǎng)溝通交流。
同時(shí)我們還將會(huì)在下學(xué)期開展一些學(xué)習(xí)部的特色活動(dòng)，對(duì)于我們學(xué)習(xí)部這次的英語(yǔ)四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)未能按計(jì)劃舉行，這讓我們都很認(rèn)真的反思自己在工作中的缺點(diǎn)和不足。我們將帶領(lǐng)各院系組織優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。加強(qiáng)各院系間跨學(xué)科跨專業(yè)的精華交流，提高我校學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新、交流及社會(huì)適應(yīng)能力，交流內(nèi)容主要為各項(xiàng)學(xué)習(xí)方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，或者富有特色的奮斗歷程，或者科研成果，或者是文章、論文的創(chuàng)作過(guò)程和技巧，以及做學(xué)生干部和參與社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷等。以進(jìn)一步發(fā)掘我校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表，宣揚(yáng)創(chuàng)新的思想觀念和思維模式，使同學(xué)們對(duì)自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有更明確的定位。
一方面我們會(huì)做好本學(xué)期期末的`收尾工作，通過(guò)以上總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于今后更好地開展本部門的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為明年的工作做好準(zhǔn)備，大家都會(huì)始終堅(jiān)持不懈的努力。學(xué)習(xí)部的每個(gè)成員都會(huì)嚴(yán)格要求自身，做好帶頭工作。我們懂得自身的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诠ぷ髦械闹匾�，面�?duì)即將到來(lái)的期末考試，我們都會(huì)積極備考，爭(zhēng)取在學(xué)習(xí)上取得更優(yōu)異的成績(jī)。
學(xué)習(xí)部是一個(gè)非常有潛力的部門，我們相信學(xué)習(xí)部以后將會(huì)探索出新的道路，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的創(chuàng)新精神，為廣大師生服務(wù)，為濃厚我校的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍做出更大的貢獻(xiàn)！
部門工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼三月份的時(shí)光已經(jīng)飛逝，我來(lái)到勞工部有一個(gè)月的時(shí)光，在這個(gè)月中，讓我學(xué)到了許多也深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名部長(zhǎng),，我還有著許多的不足，也需要更加的努力做得更好。
面對(duì)工作總結(jié)，我只能對(duì)我這個(gè)月的工作做下匯總，在很多地方還希望程老師能夠指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。
在勞工部工作的一個(gè)月里，我個(gè)人覺得，我自己的思想方面有了一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。在第一次的部長(zhǎng)列會(huì)中，程老師說(shuō)過(guò):”現(xiàn)在的你們，首先是指揮員，其次才是戰(zhàn)斗員�！痹陂_展部門的工作時(shí),首先是帶著想法思考問(wèn)題，其次才是以身作責(zé)帶領(lǐng)大家開展工作。不過(guò)在剛開始的過(guò)程中，遇到了一定的困難，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，和部門干事的交流后，將工作順利的完成。
在與老師的交流方面也有著許多的不足，沒能做到即使主動(dòng)的找老師做思想方面的交流。在這方面我會(huì)努力做得更好，及時(shí)主動(dòng)的和老師做思想方面的溝通。
在這個(gè)月中，部門主要做了以下的一些工作：
1、部門新干事的吸收，帶他們熟悉工作，了解他們的思想動(dòng)態(tài)；
2、對(duì)部門衛(wèi)生評(píng)比的條列做了一個(gè)細(xì)致的歸整，對(duì)于以后衛(wèi)生評(píng)比有了一個(gè)更明確的方法；
3、對(duì)系部各班級(jí)的鑰匙進(jìn)行了收取統(tǒng)一管理;4、對(duì)各班級(jí)公物的壞損情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并報(bào)給門衛(wèi)處，請(qǐng)老師幫助修理；5、根據(jù)本月的校風(fēng)檢查情況，開展勞動(dòng)委員列會(huì)。針對(duì)出現(xiàn)的情況做出相關(guān)的解決方法，并請(qǐng)各班勞動(dòng)委員簡(jiǎn)述班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題，給于解決；
6、增強(qiáng)了部門對(duì)衛(wèi)生抽查方面的工作，進(jìn)行不定時(shí)的隨機(jī)抽查；
通過(guò)第一個(gè)月的工作開展，在很多方面還有待提高，相信在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)更加努力，共同攜手創(chuàng)建一個(gè)更好的.衛(wèi)生環(huán)境。雖然在工作剛開始的階段，會(huì)感覺到有些力不從心，困難重重，但我牢記一句話“既然選擇了遠(yuǎn)方，有何顧風(fēng)雨兼程；既然選擇了這份工作，我就要為之奮斗到底�！彼晕覉�(jiān)持著，同時(shí)也努力著。
四月工作計(jì)劃
三月分的工作結(jié)束了，四月份的工作開始了，在新的一個(gè)月中，我們根據(jù)上個(gè)月的工作情況，做出來(lái)一個(gè)月里新的規(guī)劃。
對(duì)新的一個(gè)月的工作，我們滿懷著激情，相信能夠?qū)⑦@個(gè)月的工作開展得更好，制定了以下的一些計(jì)劃：
1、部門內(nèi)部成員在做通知的時(shí)候，做好及時(shí)有效的反饋信息，讓事情更加有效率的完成；
2、對(duì)衛(wèi)生的檢查方面，根據(jù)做出的衛(wèi)生檢查規(guī)劃方法，對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生檢查做到公正性，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做好及時(shí)有效的處理辦法；
3、與部門干事增強(qiáng)交流和溝通，及時(shí)的了解大家的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同將部門建設(shè)得更好；
4、加強(qiáng)與總務(wù)處，愛衛(wèi)辦的老師聯(lián)系，做到更加主動(dòng)積極，對(duì)工作的開展有著更多的幫助；
5、在協(xié)助校風(fēng)檢查衛(wèi)生時(shí)，對(duì)反應(yīng)的衛(wèi)生情況進(jìn)行更有效及時(shí)的處理，向他們學(xué)習(xí)和了解其他系部的衛(wèi)生情況，結(jié)合本系的現(xiàn)狀做出有效的改善方法；
6、在學(xué)習(xí)面。鼓勵(lì)和帶領(lǐng)部門干事把學(xué)習(xí)搞好。不要因?yàn)椴块T的工作，影響學(xué)習(xí)；
7、在開展工作時(shí)，做到以身作責(zé)。和大家共同把工作做好，到各班做工作時(shí)，衣著整齊并配帶工作牌，用語(yǔ)文明禮貌；
8、帶領(lǐng)大家積極主動(dòng)的參加系部和院上的工作，增進(jìn)各個(gè)部門之間的交流；通過(guò)一個(gè)月的工作做出的工作總結(jié)在很多方面都還存在問(wèn)題，需要老師的指導(dǎo)。都說(shuō)萬(wàn)事開頭難，不過(guò)相信在我們共同將這些問(wèn)題處理后，一定能夠把我們系部的衛(wèi)生環(huán)境提高一個(gè)水平。
部門工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)、
一、工作感悟
在這x個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提，從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群、在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)、在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的、經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)、世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心、工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受、不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)、自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出、根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍、在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功、“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！蔽覍�(duì)自己說(shuō)。
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的'形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的、要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問(wèn)題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失、在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗、問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足、在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦、語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高、因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人20xx年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
【部門工作總結(jié)】相關(guān)文章：
部門決算工作總結(jié)-部門決算總結(jié)06-20
部門的工作總結(jié)07-09
IT部門工作總結(jié)06-21
部門工作總結(jié)06-21
IT部門工作總結(jié)08-05
部門工作總結(jié)12-08
部門的工作總結(jié)12-20