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銀行崗位能手事跡

時間:2022-12-19 12:47:44 先進事跡 我要投稿

銀行崗位能手事跡

  在日常的學習、工作、生活中,大家都寫過事跡吧,事跡以先進對象的先進事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編整理的銀行崗位能手事跡,歡迎閱讀與收藏。

銀行崗位能手事跡

銀行崗位能手事跡1

  安新支行黨支部始終堅持以高質量黨建引領高質量業(yè)務發(fā)展,注重執(zhí)行、強化管理、補齊短板,各項工作取得良好成績。一是堅持把政治建設擺在首位,服從和服務于雄安新區(qū)建設大局,做到黨建與中心工作緊密結合、相互促進,以實際行動樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。二是始終加強對青年員工的思想引領,先后榮獲省行“20xx開門紅優(yōu)秀青年突擊隊”、總行“20xx開門紅優(yōu)秀青年突擊隊”、保定市金融團工委“五四紅旗團支部”等稱號。三是實行大項目支部委員牽頭制,全力支持新區(qū)重大項目落地,榮獲20xx年度雄安新區(qū)規(guī)劃建設先進集體稱號。

銀行崗位能手事跡2

  比學趕超、精益求精是xxx的奮斗目標,勤奮工作、腳踏實地是xxx的真實寫照,堅守初心、敢于求真,是xxx的生動詮釋。自20xx年參加工作以來,xxx始終秉承“勤奮 忠誠 嚴謹 開拓”的企業(yè)精神,先后在綜合柜員、業(yè)務主管、運營主管等一線崗位,錘煉本領、增長才干,用心用情、傾力服務,努力在各個崗位“作示范、勇爭先”,為xx銀行高質量發(fā)展貢獻青年力量。

  在“勤”字上突破。她勤學苦練,從中文專業(yè)畢業(yè)到進入銀行柜臺,面對“隔行如隔山”的困難,她始終保持赤子之心,利用業(yè)余時間不斷充實自己的'專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務操作技能和服務水平,以日復一日的堅持和滴水穿石的真功,跨過了專業(yè)門檻,在行業(yè)里冒頭拔尖,成為了行家里手。在“實”字上著力。她以身作則,牢固樹立合規(guī)意識,堅持學習、熟悉和掌握規(guī)章制度,認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務工作中,時刻堅守合規(guī)、踐行合規(guī),以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己。

  十年來,她堅持把合規(guī)操作放在首位,堅持謹小慎微、按規(guī)操作,謹慎細致對待每一步業(yè)務,努力減少差錯率,防范柜面操作風險。在“干”字上使勁。她堅守崗位,始終遵循“了解你的客戶”原則,組織帶領柜員們利用每日晨夕會時間學習反電信詐騙文件及相關案例,提醒大家在工作中把需要客戶提供的材料整理歸納成口訣,熟記于心,嚴格審核客戶資料原件及真實性,從源頭上防范風險產生,為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年,她憑著數年來積累的專業(yè)知識和經驗,成功堵截了多起洗錢案件,用心為客戶挽回了經濟損失。

  干一行、愛一行、專一行、精一行。十年來,xxx始終秉承初心,勇毅前行,用敢于擔當作為的責任感為xx員工樹立了榜樣,用辛勤的汗水創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,用無言的堅守為xx事業(yè)貢獻了青年力量。因工作突出,xxx多次被評為南昌xx銀行先進工作者;20xx年以來,xxx還積極參加金融行業(yè)各項業(yè)務技能大賽,先后獲10項國家級、省級業(yè)務技能競賽獎項,并榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號。

銀行崗位能手事跡3

  小楊,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽稱號。

  求知

  勤學習,廣積累,提升素質

  20xx年的夏天,大學剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網點的一名普通臨柜員工。初入職場的小楊,面對陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務,為客戶提供最好的服務。為此,她常常放棄休息的時間,給同事做幫手,主動找活干,虛心向老同志請教?吹綘I業(yè)網點的業(yè)務繁忙致使客戶經常排長隊的情景,小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)范,練習點鈔、翻打傳票和文字錄入。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對她說:“你活得真夠累的”,小楊只是會心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務,要做得更好。

  苦練出成績,一次一個商販拿來20多萬元凌亂不整的錢到營業(yè)部存款,小楊專心迅速整理、清點、扎把,很快把準確數字告訴了客戶,客戶當時沒說什么,過了一段時間后客戶又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉到了上饒銀行。小楊認為站在三尺柜臺內,做的是窗口服務工作,代表的是銀行的形象,客戶或許記不得員工的名字,但他們會記得上饒銀行的服務。

  “非學無以廣才,非學無以培智”,為了不斷提高自身素質、儲備業(yè)務知識,通曉業(yè)務處理細節(jié),努力做到業(yè)務精通,把本職工作做好做細,小楊始終堅持學習,刻苦鉆研。她不僅勤于學習新業(yè)務新知識,還利用工作業(yè)余深入系統地學習會計、金融、統計等理論知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,深化專業(yè)學習,她先后通過中級經濟師、中級會計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。

  在提升業(yè)務理論的同時,小楊也對自己的業(yè)務技能提出要求,并踴躍參加各類業(yè)務競賽,曾獲得20xx年江西省金融機構金融統計業(yè)務知識競賽二等獎,20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識競賽團體二等獎,20xx年建功“十三五”金融統計知識競賽(一類金融機構)一等獎,20xx年度上饒銀行會計業(yè)務知識競賽個人三等獎,20xx年上饒銀行會計業(yè)務標兵榮譽稱等獎項。

  干事

  講奉獻,挑重擔,兢兢業(yè)業(yè)

  要把內控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過硬本領。自調入審計條線以來,小楊切實履行業(yè)務監(jiān)督職責,認真扎實做好網點業(yè)務指導、會計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務性工作。網點上交入庫的'每一本憑證她都會清點,柜面業(yè)務上的每一個問題她都會積極幫助解決,業(yè)務中存在的差錯她也會仔細指出,盡職為支行會計業(yè)務的合規(guī)發(fā)展把好關。

  有一次,客戶張大爺來到支行網點辦理取款業(yè)務時,不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯,導致賬戶鎖定無法繼續(xù)辦理業(yè)務。按照銀行規(guī)章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務時必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當經辦柜員如實向張大爺解釋時,張大爺急切地說,這個活期存折是他老伴兒的,因為生病目前已臥床無法出門了,幾個子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后,與網點經過短暫的討論,迅速啟動綠色通道,決定與網點人員共同前往張大爺家中提供上門延伸服務。

  下著大雨,張大爺家又住在鄉(xiāng)下,下雨天泥爛路滑,小楊和同事來到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關情況和制度要求,并嚴格按照上門服務處理方式的流程操作,快速地解決了客戶的難題。張大爺激動地說:“上饒銀行真是不錯,對我們老人照顧這么周到,以后存錢還要去你們那兒!”

  立志

  樹黨性,求上進,開拓創(chuàng)新

  “理論上的成熟是政治上成熟的表現,政治上的清醒原于理論上的堅定”。小楊在大學期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學習,目前任鉛山支行黨支部組織委員,負責支部日常黨建工作。在工作中,她時刻以行規(guī)行紀為工作準則,堅持原則,嚴于律己,不怕得罪人,時刻把提升銀行風險把控水平擺在工作的第一位。

  在生活中,小楊是個熱心腸,樂于助人,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。無論是在業(yè)務條線或者會審條線,無論處在什么崗位上,她都始終以一個共產黨員的標準要求自己,以“積極向上、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風履行著黨員義務和要求,塑造新時期共產黨員的新形象。

  工作五年多來,小楊不僅體會到了工作的壓力和責任,也在不斷的磨礪中日益成長。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實的態(tài)度,嚴于律己的精神,持之以恒的學習,走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。

銀行崗位能手事跡4

  不知不覺中,我已在郵政銀行工作快3年了,從剛來什么都不會到現在能熟練操作各項業(yè)務,離不開各位領導的親切督促,和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力,虛心學習,刻苦鍛煉,很快適應了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個大家庭,熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導,當然,我也會把自己的工作心得教給新來的員工。

  20xx年馬上就要過完了,回想這一年,我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下,現如今的xx路支行已經發(fā)展為一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的分理處,客戶們都認為xx路營業(yè)部的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,今年每日開立的賬戶能達到15個,人均筆數列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。

  做為柜員時,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好 “三聲服務”和“微笑服務”,“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《60條禁令》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,起著溝通顧客與銀行的.橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。認真解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  現在我已經當上了綜合柜長。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學習協調整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手,遇事不急不燥,有什么問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業(yè)務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應郵政銀行發(fā)展變化的要求。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,透視過去一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結經驗、吸取教訓。

  回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的;仡櫃z查自身存在的問題,我認為:

  1、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  2、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,

  2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好!

  人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中,我還是會繼續(xù)加強學習,主動轉型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強組織協調能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上得到了鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服各種困難和壓力,在新的一年里做到更好!

銀行崗位能手事跡5

  在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xxxxxxxx鎮(zhèn),遍布著工、農、中、建等26家金融網點,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里,xxxx支行行長xxxx依靠不懈的努力和執(zhí)著的追求,帶領xxxx支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng)佳績。

  人們在談到xxxx時,無不豎起“大拇指”,說他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累,榮譽的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔任xxxx支行行長以來,xxxx憑著對農行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神,開拓進取,使xxxx支行始終持續(xù)著全省農行先進行的地位。20xx年4月,某股份公司新上一個生產項目,需要數目巨大的項目貸款,各家銀行聞訊后紛至沓來,各顯神通展開強力攻勢營銷公關。xxxx也不敢有絲毫懈怠,他每一天堅持到該公司“上班”,與業(yè)務人員溝通,向企業(yè)老總介紹農行的產品優(yōu)勢,歷時月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶,硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農行賬下。

  工作中,xxxx注重創(chuàng)新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網銀、轉賬電話、理財產品、國際業(yè)務等多項業(yè)務全面發(fā)展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式,了解客戶實際需求,維護客戶關系;通過創(chuàng)新金融產品和服務,為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。20xx年,他為某輪胎企業(yè)創(chuàng)新性地辦理了全市農行系統首筆非標準倉單質押的.貸款業(yè)務,在給企業(yè)創(chuàng)造價值的同時,也為支行自身帶來了豐厚的利潤。

  市場若做到規(guī)模大、業(yè)務品種多,隨之而來的風險也會不斷加大。對此,xxxx將信貸準入與貸后管理作為風險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調查。多年來,xxxx每一天都要檢查貸款大戶的資金動向,定期到企業(yè)走訪,全面掌握企業(yè)經營狀況及資金使用狀況,確保了xxxx支行“無案件、無事故、無風險”的“三無”目標的實現。

  作為“班長”,xxxx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧,調動全員的工作用心性,把對員工的關愛體現到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導他們以正確的態(tài)度應對生活。節(jié)假日,在不耽誤工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學習,為員工減壓,使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年,xxxx作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設優(yōu)秀工作者”。

銀行崗位能手事跡6

  XX,女,28歲,中共黨員,營業(yè)部高新支行市場營銷部個人信貸客戶經理。20xx年參加工作,先后于平山荷花樓支行、平山支行營業(yè)室擔任綜合柜員,20xx年1月調入高新支行,任職個人客戶經理至今。主要從事個人信貸工作,兼負責支行國際業(yè)務。

  入行以來,XX勤奮工作、積極進取,努力學習業(yè)務知識,認真履行崗位職責,用實際行動踐行“工于至誠,行以致遠”的工作理念,用踏實謙遜匯聚職業(yè)生涯的平凡點滴,連續(xù)兩年在支行年度考核中被評為“優(yōu)秀”。

  堅持學習不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務水平

  在工作中,XX始終牢記自己是一名共產黨員,時刻要求自己用黨員的標準衡量和約束自身言行,牢記黨的章程、嚴守黨的紀律、履行黨員義務、執(zhí)行黨的決定,不斷增強黨員意識,加強自身黨性修養(yǎng)。她始終銘記共產黨人為創(chuàng)造今日的美好生活作出的犧牲和貢獻,珍惜當前的生活來之不易,在思想上堅定信念,用積極的生活態(tài)度和充滿正能量的工作熱情去感染身邊的人。在近年營業(yè)部組織開展的“兩學一做”教育活動及“從嚴治行,從我做起,管理整頓年”主題活動中,XX都積極參與并深刻反思,發(fā)揮自身作為共產黨員的先鋒模范作用。

  作為一名青年員工,XX不斷告誡自己應當以學習和積累為前提,腳踏實地,不斷加強自身專業(yè)知識素養(yǎng),認真工作、努力營銷,為支行業(yè)務發(fā)展貢獻自己的光和熱。通過努力學習專業(yè)知識,積極報考與崗位相關的行內資格,取得個人客戶經理初級、對公客戶經理中級、網點負責人、投行中級、信貸專業(yè)A類中級等行內資格;并充分利用業(yè)余時間提升自我,考取了AFP金融理財師、CTP國際財資管理師等行外認證。

  立足本職用嚴謹和專業(yè)打造優(yōu)質金融服務

  自任職客戶經理以來,她嚴格遵循上級行業(yè)務發(fā)展要求,保質保量開展信貸業(yè)務。20xx年參與辦理個人一手住房貸款220筆,累放貸款金額1.2億,完成貸后管理并整理檔案四百余份;20xx年正式擔任一調,至今累計發(fā)放個人貸款255筆,金額1億元。通過積極走訪周邊客戶,對開發(fā)區(qū)樓盤實行“掃樓”式營銷,成功營銷按揭項目“如園”項目,與支行建立按揭合作關系;獨立營銷“潤都榮園”項目,目前已成功辦理項目準入并收集客戶資料150余份,預計可發(fā)放按揭貸款約1億元,后續(xù)儲備約3億元;配合支行營銷“紫睿楓景”、“御江景城”、“紫竹錦江”等項目,現已實現按揭合作并成功辦理按揭貸款。同時認真做好貸后管理,對逾期情況及時催收,長期保持按揭貸款零不良,保持優(yōu)質信貸資產質量。

  20xx年4月,XX協助支行成功辦理了首筆跨境人民幣“反向匯兌通”業(yè)務,實現了高新支行跨境人民幣業(yè)務零的突破,20xx年全年共計新增跨境人民幣賬戶3戶,累計實現跨境人民幣結算量4000萬元。20xx年,新增國際業(yè)務客戶1戶。

  今年4月,支行啟動“愛家分期”業(yè)務,XX主動擔當該項業(yè)務開展,從前期與卡部溝通、為同事進行業(yè)務轉培訓、電話營銷、到業(yè)務的全流程辦理,成功實現該項業(yè)務破冰發(fā)展,現已實現分期金額370余萬元,分期余額在營業(yè)部排名前五。

  勇挑重擔用正能量彰顯青春風采

  青年,富有知識、充滿活力,在科技快速發(fā)展、知識更新換代速度加快的新形勢下,青年員工已經成為銀行創(chuàng)新發(fā)展思路、引領市場開拓的中堅力量。作為高新支行的'青年員工,肩負著支行發(fā)展的未來和希望,責任重大。為促進支行各項業(yè)務更好、更快發(fā)展,青年員工應當積極擔當起生力軍的職責,為客戶服務、為同事服務,配合支行各項工作開展,在工作中挖掘個人潛能,實現個人成長。

  由于高新支行綜合管理部人手緊缺,XX于今年5月開始協助綜合管理部承擔部分文字材料工作,在省行及營業(yè)部信息網發(fā)表網訊百余篇。同時兼協助支行參與營業(yè)網點購置及工會“職工之家”建設工作,通過積極參與支行各項工作的實際開展,學習制度流程和規(guī)范要求,XX明白銀行經營發(fā)展需要各部門的有機結合和良性互動,才能產生提制增效的積極作用,而作為個人只有不斷的加強自我管理,才能在組織中發(fā)揮正能量,在團隊發(fā)展中凸顯價值。

  經過六年多的磨礪和鍛煉,XX明白自身的成長離不開集體的環(huán)境,更倍加感恩領導和同事對自己的幫助和支持。在工商銀行大家庭的平臺下不斷成長和發(fā)展,她始終堅信,年輕就應該在奉獻中綻放更加燦爛的光芒 ,昂揚斗志、腳踏實地、奮發(fā)向上、砥礪前行,用實際行動為實現工商銀行大發(fā)展、快發(fā)展、有質量發(fā)展,做出更大的貢獻!

銀行崗位能手事跡7

  小慧,華夏銀行太原分行貿易金融部外匯管理崗,曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統優(yōu)秀團干部等榮譽,其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務性黨組織建設典型事跡》。作為分行CDCS專家之一,負責全行外匯業(yè)務培訓和管理,其經手的1000多筆國內證及進口證業(yè)務未發(fā)生一筆失誤及國際糾紛,2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務知識與技能競賽,榮獲個人和團體三等獎,記山西省金融系統個人二等功和集體二等功一次。

  2019年該同志作為編寫人員參與了國家外匯管理局山西省分局出版的'《外匯衍生產品案例分析》一書的編撰工作,同時負責山西省外匯自律機制的外匯政策編寫工作。小慧同志同時兼任分行團委書記一職,兼任山西省金融團工委副書記,于2016年創(chuàng)建了分行的自有公益品牌“愛心小屋”,組織了多次對特教學校和貧困小學的捐助工作,捐助物品逾1300余件;抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達40000余元。該同志任職期間,在原有青年文明號基礎上又新增創(chuàng)建了五家省級青年文明號及一家總行級青年文明號。

銀行崗位能手事跡8

  小馬,男,36歲,漢族,碩士研究生學歷,中共黨員,20xx年加入中國建設銀行,先后從事過柜員、國際結算、外匯交易員、對公客戶經理等崗位。20xx年3月,由建行大連市分行周水子支行副行長轉任分行公司業(yè)務部副總經理兼同業(yè)與金融市場中心(以下簡稱“中心”)負責人至今。

  十三載從業(yè)路,小馬同志先后歷經多個崗位的鍛煉,掌握了全面扎實的業(yè)務技能,沉淀了豐富高效的管理經驗!吧酱ù劐\用心繪,果木幽芳著意栽”,自出任中心負責人以來,該同志主管板塊的中間業(yè)務收入實現跨越式增長、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項重點交易性指標四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實現歷史性突破、分管KPI經營指標考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎最多的金融機構。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務精良、保障有力的專業(yè)化隊伍,他和他的團隊用專業(yè)、高效的服務贏得客戶的廣泛認同和贊譽。

  一、明確定位服務理念貫始終

  支行是撬動業(yè)務發(fā)展的支點,支點決定了傳導力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場中心負責人以來,該同志便持續(xù)深入支行進行調研,不斷征求意見并優(yōu)化為支行服務的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營銷模式;從保障服務支行到引導和扶植一線營銷,兩年來,同業(yè)與金融市場中心逐年讓“服務的內涵”在工作中升華,深得支行的認可與好評。

  同業(yè)與金融市場中心是分行的產品管理部門。這一定位決定了產品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個方面有所體現,一是外部要樹品牌形象,即樹立建設銀行在市場上產品優(yōu)勢領先的形象,提升客戶依存度;二是內部升級服務理念,通過提高各分管板塊業(yè)務在全行效益中的貢獻份額,實現對一線的正向激勵。此后,中心確定了工作重點,第一,將分支行兩極積極性調動好,強化對渠道營銷和產品創(chuàng)新考核激勵;第二,打造更具影響力的專業(yè)團隊、做好產品支撐和服務保障;第三,重視業(yè)務持續(xù)發(fā)展對客戶結構、業(yè)務結構和操作流程的調整要求;第四,重視業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展對風險管理的要求。

  二、勇挑重擔傾力發(fā)展創(chuàng)佳績

  同業(yè)與金融市場中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(大宗商品、貴金屬、債券分銷)、托管、票據的業(yè)務發(fā)展。受近年來宏觀經濟環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響,各項業(yè)務均出現下滑的情況,并面臨較大的市場競爭及業(yè)務發(fā)展壓力。

  “逆水行舟,不進則退”,小馬同志迎難而上,帶領團隊認真領會國家及總行政策要求、明確經營思路,把握市場和客戶需求,即圍繞建行轉型發(fā)展大局做好“公轉”,又根據分行實際抓好“自轉”。兩年來,中心各項業(yè)務均表現出強勁增長勢頭,主要業(yè)務經營指標實現跨越式發(fā)展,在同業(yè)和系統內表現突出。一是主要業(yè)務指標中間業(yè)務收入由17年2290萬元躍升至19年的6708萬元;大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬元躍升至19年的6.73億元,交易客戶數由4戶躍升至324戶;債券與同業(yè)存單分銷18年實現破零,19年分銷額328.4億元,實現全量資金增長指標124.22億元。托管業(yè)務規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元,實現翻倍。二是同業(yè)市場份額穩(wěn)步增長。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%,四行占比由末位躍升第一,收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行;債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模,四行第一;當地養(yǎng)老金新增客戶數市場占有率為62.5%,繼續(xù)保持市場第一。

  連續(xù)兩年,在該同志帶領下,同業(yè)與金融市場中心取得了分行經營指標KPI考核滿分的優(yōu)異成績。

  三、金融創(chuàng)新專業(yè)團隊樹品牌

  產品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務發(fā)展的源泉。該同志帶領中心員工認真研究市場熱點和客戶需求,加大產品、流程的創(chuàng)新推廣力度,打造專業(yè)專注的產品專家團隊,建行團隊的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來共實現移植創(chuàng)新3項,自主創(chuàng)新5項。其中研發(fā)“大宗商品組合套保”、“融E貨”產品被列為總行重點創(chuàng)新產品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺”獲總行前瞻性項目資格認定、“場外期權+貿易融資”與“境內外聯動套保+場外期權”產品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場外期權創(chuàng)新競賽”一等獎。建行團隊的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認可。二是20xx年,大連商品交易所為推進我國鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿易的定價基準,啟動“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項目顧問團成員,該同志積極為此項國家戰(zhàn)略建言獻策并帶領團隊協助大商所落實場內交易系統升級改造、外管政策協調及解讀、境外客戶賬戶開立流程、境外市場拓展等一系列工作,并且在20xx年5月4日開市交易當日,建設銀行斬獲首日境外交易客戶數量、NRA賬戶開立數量、美元保證金入金金額等多項第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關工作致函建總行表示感謝。

  四、服務實體責任擔當扛在肩

  用行動切實助推“三大戰(zhàn)略”與服務實體經濟的更緊密結合,用金融這把溫柔的手術刀紓解社會痛點,是國有大行的社會責任與擔當。

  20xx年,在該同志的積極推動下,建設銀行成功成為大連商品交易所“產融基地”唯一國有銀行合作伙伴。依托“建行大學”的'品牌和資源優(yōu)勢,雙方聯合組織3期“建設銀行.金智惠民—大商所.產融培育基地”業(yè)務培訓,培訓人數460余人,受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農戶、生產加工企業(yè)、行內業(yè)務骨干及二級支行長等,通過培訓受眾群體進一步提升了對風險的防控意識和管理技能,對未來期貨、銀行和農業(yè)產業(yè)加速融合并打造產業(yè)鏈式的農業(yè)避險體系,起到了積極的作用。

  為進一步解決大宗商品流通領域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風險管理手段的社會痛點。20xx年末,在總行的支持之下,該同志與團隊攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺”項目,項目力求以金融科技賦能,發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風險管理優(yōu)勢,借力大商所,為產業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風險管理的金融服務,構建全市場實物流轉、跨境場內外一站式交易和混業(yè)金融服務的一體化平臺。目前平臺已進入一期資金結算及融資功能測試階段,并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團等22家國內龍頭企業(yè)的高度認可與積極參與,上述企業(yè)在各領域累計年現貨交易量可達國內總交易量的50%以上。20xx年,在平臺一期基礎上,擬再分三期逐步上線倉儲物流管控、信息、大數據分析、風控、保險、第三方服務插件等模塊。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!笔隁q月砥礪,浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出,他用青春和激情把責任扛在了肩上。展望未來,年輕而富有斗志的小馬同志,邁著成熟和穩(wěn)健的步伐,立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績,為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。

銀行崗位能手事跡9

  在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會說:“哦,五項全能,技能好厲害!”其實,xxx除了技能好、業(yè)務素質優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會對她所表現出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業(yè)的熱愛,以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認真履行職責,在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行青年員工的典范。

  她是優(yōu)質服務的典范

  她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質服務理念,以優(yōu)質的服務,贏得客戶的口碑。在做柜員時,她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務和個性化服務的精髓,在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時向領導匯報,認真做好大客戶服務和維護工作。她在日常工作中展現出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務工作中,她能夠讓每一位接受服務的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務。有一次,一個客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認真地為客戶清點,客戶深受感動。她的高質量高水平的服務,獲得了客戶的好評,也得到了同事和領導的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務明星”。

  她是勤勉踏實的典范

  xxx在擔任業(yè)務經理崗位期間,認真扎實地做好柜員業(yè)務指導,傳票審核、報表報送等各項事務性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務上的每一個問題她都會幫助解決,同事的業(yè)務咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項業(yè)務的合規(guī)發(fā)展把好關。她每天雖不是清晨第一個來,但必定是最晚一個走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務經理的這幾年,支行各項業(yè)務合規(guī)發(fā)展,無重大差錯,無案件責任事故發(fā)生。業(yè)務經理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標任務,但是她主動進取,為支行業(yè)務發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的.企業(yè)電子銀行激活業(yè)務做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經理中午下班回家,她又主動承擔起廳堂個人網銀激活任務;支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動聯系客戶,盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財等,只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務,她都積極主動地去做。

  她是甘于奉獻的典范

  在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質。她是一個三口之家,丈夫在政府機關工作,工作也很繁忙,有一個八歲的兒子在讀小學,婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領導讓她承擔好傳幫帶的責任,她欣然接受,從不計較工作時間長短、工作任務輕重,在業(yè)務工作中主動地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領導眼里,都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。

  她是積極上進的典范

  她在業(yè)務上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓練,已經連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學習業(yè)務知識、進修學業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格;她還參加了自學考試,獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學習,使她的綜合素質不斷得到提高。

  俗話說得好,“復雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復做,你就是行家;重復的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點。入行十四年,她始終堅持在基層一線,日復一日,年復一年,每天做著同樣的事,從未動搖。曾經有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅信,中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

銀行崗位能手事跡10

  小李同志自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在20xx年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學習金融業(yè)務知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。

  1、勤奮學習,默默為工作奉獻

  20xx年底進入中國銀行xx分行后,小李同志被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與所學相去甚遠的自助設備的操作,小李同志憑著不服輸的勁頭,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學習業(yè)務知識,一個星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務,熟練操作ATM機具。在時至今日的三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務收入做出巨大貢獻。在20xx、20xx年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。

  二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新

  20xx年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統上線,面對總行應對新系統上線的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,小李同志更是堅守了無數個日日夜夜,密切的留意著領導行的每一個指令,確保了新系統的成功運營。新系統上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),小李同志都能的積極進取的應對,熟記業(yè)務交易碼,鉆研系統操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20xx年度中技能達標競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。

  三、廣研深鉆,努力為工作進取

  "非學無以廣才,非學無以培智",小李同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學習各項新業(yè)務,新知識,還利用工作之余,深入系統地學習金融方面的'理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。20xx年7月,小李同志順利通過市分行組織的.營業(yè)機構營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經理。

  我們認為,小李同志在工作中、生活中,各方面都是經得起考驗的,是一名"思想好、作風正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務,汲取先進工作經驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領導下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關心愛護他成長的溫暖集體獻禮。

銀行崗位能手事跡11

  入行以來,xxx虛心好學,勤勉踏實,先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統計、形勢調研、分析研究和統計信息服務等工作。xxx工作嚴謹認真,積極進取,努力鉆研,出色完成了總、分行多項重要工作任務,工作成績十分突出,已成為處內優(yōu)秀的業(yè)務骨干和分析研究人才。

  創(chuàng)新思路展特色統計監(jiān)測顯成效

  xxx承擔全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統計等工作以來,充分運用扎實的理論功底,積極探索,創(chuàng)新視角,工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統計工作的實際情況,她大膽創(chuàng)新,建立了《陜西省資金信托與理財產品統計分析框架》,填補了該項工作的數據分析空白。針對陜西文化產業(yè)特色,她勤奮鉆研,將社會融資規(guī)模理論運用于文化產業(yè)融資監(jiān)測中,參與創(chuàng)建了《陜西省文化產業(yè)融資綜合監(jiān)測機制》,得到了相關領導的肯定性批示。

  深入實地勤調研研判形勢提水平

  從金融統計科調入調研分析科后,面對季度經濟金融形勢調研工作的`高標準、嚴要求,xxx積極轉換角色,很快適應并以更加飽滿的熱情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,獲取大量的鮮活素材,完成的報告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用,《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表,和同志們一起完成的《關于當前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關領導的肯定性批示。

  勤學苦練強素質課題研究結碩果

  xxx始終保持著對新知識、新理論的高度學習熱情,特別是對經濟金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力,進行深入研究。入行以來,她承擔了總、分行20余項重點課題任務,是處內課題研究的重要骨干。xxx的理論功底和勤學敬業(yè)受到上級行關注,被選為動態(tài)隨機一般均衡模型研究小組成員,平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表,多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎,分行度優(yōu)秀調研課題獎勵;承擔的課題《經濟轉型期貨幣政策調控對就業(yè)的效應研究》獲分行課題二等獎。

  xxx不僅業(yè)務素質過硬,還多才多藝,踴躍參加分行組織的各項活動,并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風,樹良好品德”女職工征文三等獎,并代表分行機關在陜西省全轄家風故事會上做了精彩展示。

  天行健,君子當自強不息。xxx始終保持著積極向上的良好心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到學習和工作中,不忘初心,甘于奉獻,勤勤懇懇,腳踏實地,用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。

銀行崗位能手事跡12

  入行以來,潘同志虛心好學,勤勉踏實,先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統計、形勢調研、分析研究和統計信息服務等工作。潘同志工作嚴謹認真,積極進取,努力鉆研,出色完成了總、分行多項重要工作任務,工作成績十分突出,已成為處內優(yōu)秀的業(yè)務骨干和分析研究人才。

  創(chuàng)新思路展特色統計監(jiān)測顯成效

  潘同志承擔全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統計等工作以來,充分運用扎實的理論功底,積極探索,創(chuàng)新視角,工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統計工作的實際情況,她大膽創(chuàng)新,建立了《陜西省資金信托與理財產品統計分析框架》,填補了該項工作的數據分析空白。針對陜西文化產業(yè)特色,她勤奮鉆研,將社會融資規(guī)模理論運用于文化產業(yè)融資監(jiān)測中,參與創(chuàng)建了《陜西省文化產業(yè)融資綜合監(jiān)測機制》,得到了相關領導的肯定性批示。

  深入實地勤調研研判形勢提水平

  從金融統計科調入調研分析科后,面對季度經濟金融形勢調研工作的高標準、嚴要求,潘同志積極轉換角色,很快適應并以更加飽滿的.熱情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,獲取大量的鮮活素材,完成的報告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用,《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表,和同志們一起完成的《關于當前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關領導的肯定性批示。

  勤學苦練強素質課題研究結碩果

  潘同志始終保持著對新知識、新理論的高度學習熱情,特別是對經濟金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力,進行深入研究。入行以來,她承擔了總、分行20余項重點課題任務,是處內課題研究的重要骨干。潘同志的理論功底和勤學敬業(yè)受到上級行關注,被選為動態(tài)隨機一般均衡模型研究小組成員,平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表,多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎,分行度優(yōu)秀調研課題獎勵;承擔的課題《經濟轉型期貨幣政策調控對就業(yè)的效應研究》獲分行課題二等獎。

  潘同志不僅業(yè)務素質過硬,還多才多藝,踴躍參加分行組織的各項活動,并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風,樹良好品德”女職工征文三等獎,并代表分行機關在陜西省全轄家風故事會上做了精彩展示。

  天行健,君子當自強不息。潘同志始終保持著積極向上的良好心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到學習和工作中,不忘初心,甘于奉獻,勤勤懇懇,腳踏實地,用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。

銀行崗位能手事跡13

  她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統思想政治工作優(yōu)秀單位”。

  一、管理有方,培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍

  怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。

  首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經歷、習慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質,促其成長與成才。20xx年初,總經理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術,她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,已經先后有多位同志走上分行部室總經理、副總經理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據不同時段和不同的工作任務,通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。

  二、運籌有道,創(chuàng)造一流的經營業(yè)績

  xx在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月擔任營業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉型指導思想,強化收入結構調整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。

  在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的'負債業(yè)務,形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負債與資產業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領干部員工積極應對,扭轉局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達38億元,20xx年底重現巨額走款72億的嚴峻局面,而她帶領團隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風險,常?简炛鶎咏洜I者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領員工打贏了一個又一個的資產保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產轉化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。

銀行崗位能手事跡14

  在xx市分行,提起xx,大家都會說:“哦,國際部的那個小伙子嘛,春節(jié)晚會的小品節(jié)目演得不錯!”,其實,除了他生動的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外,但凡在工作中與他有過接觸的同志都會對xx所表現出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服,并對他扎實的專業(yè)理論基礎知識和勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神產生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過一定要我上的話,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美!睉撜f,在工商銀行事業(yè)的舞臺,xx正在激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符。

  19xx年8月從xx財經大學國際經濟系畢業(yè)以后,當時還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會計業(yè)計算機機房管理工作。應該說,作為辦事處唯一一名大學本科生,領導的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與自己大學里所學專業(yè)相去甚遠的計算機知識,xx算是真正體會到了“年輕是個寶,經驗不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸的勁頭,一方面,他在實際工作中仔細觀察、認真體會,通過各種途徑向老同志們虛心學習業(yè)務知識;另一方面,憑借自己良好的英語功底,訪名師,啃書本,查資料,孜孜不倦、堅持不懈地從頭開始鉆研計算機知識,并努力培養(yǎng)自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人,隨著他開始順利地獨立上崗操作,xx的計算機知識也開始突飛猛進地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計算機、終端設備有了問題,都習慣喊:“小譚!來幫我看看機器。”。直到現在,在xx工作的市分行營業(yè)部,雖然他早已不再兼職計算機管理,但是當同事們的計算機出了故障的時候,大家也都會說:“讓xx來看看吧。”。xx年10月,營業(yè)部的pcc系統突然崩潰,這是我行對境外業(yè)務的處理系統,而當時北京軟件公司的專家因為無法到現場查看,通過電話指揮還是無法解決問題,只好建議重新安裝系統。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務的`正常開展,而且多年的歷史數據也會丟失。經請示領導同意后,xx在機房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說,xx這個“土專家”,有時還真能頂用。

  19xx年10月,xx調入xx市分行國際業(yè)務部,先后從事了外匯業(yè)務多個崗位的工作,當然,由于在大學里所學國際貿易專業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務的核心—國際結算業(yè)務上。雖然當時xx分行的國際結算業(yè)務全部都是由省分行具體辦理,作為二級分行的業(yè)務人員他只需負責業(yè)務的初審和單據的傳遞,工作比較簡單瑣碎,只需要有一些簡單的業(yè)務知識和一定的`英語能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學習國際結算業(yè)務的最新知識,不斷提高自身的知識層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當時頻繁到省分行送取單據的機會,當面向上級行業(yè)務經驗豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學藝”,有時一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個小譚,又來混成都的伙食了。

  這樣,隨著xx國際結算業(yè)務的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務能力也得到了極大的提高,19xx年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級考試,取得了合格證書,同時,他和同事們在工作中表現的出色的業(yè)務能力也為xx市分行贏得了了上級行的青睞。

  19xx年4月,xx分行被省分行列為首批進口開證項下直接收單和開通下延pcc系統直接處理業(yè)務的二級分行。這項業(yè)務流程的簡化,極大的提高了業(yè)務處理效率,為進一步拓展xx分行國際結算業(yè)務未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。19xx年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結算培訓班學習,通過這一個月緊張而充實的強化學習,通過與全國各兄弟行國際結算專業(yè)業(yè)務骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識,最后順利取得了培訓合格證書,圓滿結束了這次培訓;11月,他又通過了國家中級專業(yè)技術職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓考試和平時不斷地積累學習,使他的綜合素質和知識結構得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。

銀行崗位能手事跡15

  小張系平塘農商銀行通州支行主辦會計,在20xx年7月24日本行舉行的業(yè)務技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責任。

  20xx年,小張同志大學本科畢業(yè),并經省聯社統一招考進入平塘農村信用合作聯社,在西涼分社擔任柜員。作為一名一線基層員工,她一方面不斷加強學習,努力克服大學所學中文專業(yè)在銀行業(yè)務知識方面的不足,另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難,不斷提高自己的業(yè)務能力。小張所在的網點服務轄區(qū)經濟發(fā)展落后,“農村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農民早早地來到營業(yè)廳等待,等的時間長了,就會大聲叫嚷:“快點!快點!小姑娘點錢快點……”這場景,深深觸動了小張,她暗下決心,要把點鈔練好!從那天起,小張就把練功券帶回家,一有時間,就會拿出練功券練上幾把,一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地,她經常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持,她仍然咬牙繼續(xù)練習……幾個月的邊訓練邊領悟,小張終于掌握了點鈔技巧,速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。

  在做好柜員工作的業(yè)余時間里,她總是積極苦練各種點鈔手法,集業(yè)務和技能于一身,20xx年4月,她調任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺,任務發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉,努力將理論知識轉化為專業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事換班、替同事當班等機會,經常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務技能。不論是機器點鈔,手工點鈔,還是翻打傳票、會計做賬,她都靜心、專注。她還經常通過網絡、書籍等方式學習專業(yè)知識,并且練就了一套扇形點鈔的絕活,在全縣農信社系統堪稱最快最準。

  20xx年,基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現,她被委派到業(yè)務量更大的克度信用社擔任主辦會計。20xx年,她調入業(yè)務更加繁忙的通州支行擔任會計。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時,絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計,她不但要協助主任搞好內部管理,做好金融服務“三農”、支持“三農”的同時,還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關心體貼員工。雖然年紀不大,但已經被周圍很多90后的同事叫做“張姐”,不知不覺中也成了大家信任的老同事。

  有段時間,在她的柜臺前,每隔幾天,都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣,大概1000多塊,摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務,從她的.眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當這個客戶來到小張的柜臺時,她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣,她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力,很多同事都說不用挑了,直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大,她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的,但是看到客戶滿意的笑容,她就感到欣慰和滿足:“1000多塊錢,對于我們來說,只是多點耐心,多點細心,但對于客戶來說,卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務的,提供優(yōu)質的服務是我們永恒的追求,對待客戶應該一視同仁。”

  一分耕耘,一分收獲。20xx年8月,在總行領導的帶領下,她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手,她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽稱號,既展示了平塘農信人扎實的專業(yè)技能,也展現了平塘縣農村金融的良好風貌,更為集體贏得了榮譽。

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