大學(xué)生人際交往心得體會(huì)(通用11篇)
有了一些收獲以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生人際交往心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇1
人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對(duì)于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過去人們對(duì)心理健康問題沒有引起足夠的重視,對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活,往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。
因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對(duì)他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
但許多大學(xué)生在人際關(guān)系中有困惑:缺少知心朋友,與個(gè)別人難以相交,與他人交往平淡,感到交往有困難,社交恐懼癥。原因有三:
一、自私自利。如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨(dú)生子女。家長(zhǎng)們“望子成龍”的期盼,對(duì)自家“獨(dú)苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們來到大學(xué)校園,獨(dú)立地過集體生活,與同學(xué)相處時(shí),一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
二、素質(zhì)教育的匱乏。我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長(zhǎng)、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個(gè)作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇2
這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課,真是十分慶幸,如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì)談一下:
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力,如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義,人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來一系列不良影響;通過對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析,說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境,也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn),F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨(dú)立性更強(qiáng),更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對(duì)抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題:
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計(jì)中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
。1)第一類:缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯(cuò),但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無奈。
。2)第二類:與個(gè)別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個(gè)別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會(huì)影響情緒,成為一塊“心病”。
。3)第三類:與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點(diǎn)頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會(huì)想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨(dú)、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時(shí),悲喜交加的陳某父子面對(duì)的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
。4)第四類:感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗(yàn),他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨(dú)來獨(dú)往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對(duì)象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績(jī)一落千丈。
。5)第五類:社交恐懼癥。這類大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、
害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察?倱(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn),對(duì)他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏;颊呖赡軙(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人,并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯(cuò)過許多有意義的活動(dòng)。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難,下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法:
一,謙虛謹(jǐn)慎,擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,把大學(xué)生活作為一個(gè)新的起點(diǎn),平靜地看待周圍的人和事,保持一種平和而理智的心態(tài),謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀,但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小,成績(jī)?cè)诎嗬锊皇亲詈,也許在后面的,所以我們應(yīng)該忘記過去,重新樹立自己在大學(xué)里的定位,剛開始不要定太高的目標(biāo),目標(biāo)要符合實(shí)際。
二,平等相待,真誠相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等,以誠相待。大學(xué)生之間存在差別,但他們?cè)诮煌袇s都刻意追求平等,強(qiáng)者不愿被迎合,弱者不愿被鄙視。因此,在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前,互幫互助!吧拼,莫過于誠”,熱誠的贊許與誠懇的批評(píng),都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三,要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交往熱情能給人以溫暖,能促進(jìn)人的相互理解,能融化冷漠的心靈。在人際交往中,應(yīng)注意主動(dòng)問候、主動(dòng)示好、常說“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等。
四,“退一步海闊天空”。與人相處,難免發(fā)生摩擦沖突,克制往往會(huì)起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會(huì),有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法,指出對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉,給別人留面子。
五,保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息,有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會(huì)認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);大于這一空間距離你們都會(huì)覺得話不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢,“在人之上視別人為人,在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn),那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高,自身的素質(zhì)也會(huì)有很大的改善,自己的人生道路就會(huì)有質(zhì)的飛躍。
以上是我對(duì)于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會(huì),老師講的很多知識(shí),自己都有了很多收獲,希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步,也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作,我們會(huì)好好努力的。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇3
人際交往是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系,或心理上的距離。它反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會(huì)生活中最為重要的任務(wù)之一。
交往是一門藝術(shù),然而交往需要讀懂對(duì)方的心理,所謂知彼知己,百戰(zhàn)不殆。斯普蘭格說:“在人的一生中,再也沒有像青年時(shí)期有那樣強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望!比说囊簧锌傄鎸(duì)很多的事情,但是許多都是用語言解決的,這就要求我們能說,敢說,會(huì)說,說得好才能左右逢源。如何才能說得好呢?
一、豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福,有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明,社會(huì)支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會(huì)支持的人就會(huì)感到孤獨(dú),這是由于他們感到孤立無助,或是因?yàn)槿穗H交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)。
所以,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,要培養(yǎng)足夠的能力,妥善的處理自己的人際關(guān)系,避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項(xiàng)交往的原則:
1.平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個(gè)方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動(dòng)的、相互的、有來有往的。
2.相容原則。相容是指人際交往中的心理相容.即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點(diǎn);謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。
3.信用原則。信用即指一個(gè)人誠實(shí)、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往.交往離不開信用。要做到說話算數(shù).不輕許諾言。與人交往時(shí)要熱情友好,以誠相待。不卑不亢.端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個(gè)有自信心的人,才可能取得別人的信賴.處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)。
4.互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會(huì)繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢?我們應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
1.培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。良好的`個(gè)性特征對(duì)建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中,大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往,沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此,要不斷形成良好的個(gè)性特征.注意克服性格上的弱點(diǎn)。
2.提高個(gè)人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快,并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以,大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝病P(yáng)長(zhǎng)避短,注意在不同場(chǎng)合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝,形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時(shí).大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致,即外秀內(nèi)慧,因隨著時(shí)間的推移,交往的加深,外在美的作用會(huì)逐漸減弱,對(duì)他人的吸引會(huì)逐漸由外及內(nèi),從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3.主動(dòng)與人打招呼。有些人并不是清高,而是沒有主動(dòng)與人打招呼的習(xí)慣,結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動(dòng)放棄了和沒有抓住。主動(dòng)與人打招,你只費(fèi)點(diǎn)口舌,但收益并不只是這點(diǎn)口舌.它會(huì)使另q人改變對(duì)你的看法和印象,認(rèn)為你是一個(gè)隨和的人,和諧的人.開朗的人.心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4引導(dǎo)對(duì)方談得意之事。人都希望被人肯定.也希肇大家認(rèn)為自己有本事,有能力。引導(dǎo)對(duì)方談得意之事,在對(duì)方暢所欲言時(shí)。也就在對(duì)方人心中留下你是一個(gè)善解人意、謙虛、誠懇的好印象,大家都希望與這種個(gè)性品質(zhì)的人打交道,這非常有利于人際關(guān)系。
5.談?wù)勛约旱氖。聊天最容易在短暫的時(shí)間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗(yàn)
效果更大。注意,不要一味地談自己成功的經(jīng)驗(yàn),這會(huì)招來他人反感.表現(xiàn)出你是一個(gè)自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對(duì)方。做個(gè)忠實(shí)的聽眾,適時(shí)地反應(yīng)情緒,可以使對(duì)方擯棄陌生感、緊張感,雙方同時(shí)笑起來,無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對(duì)于一個(gè)在校大學(xué)生來說,這是一個(gè)人際關(guān)系走向社會(huì)化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折時(shí)期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會(huì)上的人際關(guān)系復(fù)雜,可能僅限于同學(xué)、老師、朋友和親人,且大學(xué)生的社交能力普遍較弱,其主要原因還是因?yàn)樯畹娜ψ有,能接觸到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心,任何事情,任何決定最先考慮到的就是自己的需求和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時(shí)候缺乏交往技巧,不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識(shí),不善于運(yùn)用交往的藝術(shù),在生活中就會(huì)舉步維艱。
總之,我們每個(gè)人都主宰著自己的生命,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們可以通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇4
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取的支持與幫助;葛靜說通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對(duì)取的事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯的更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來獲的一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑囊粋(gè)人的心!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確就是人們?cè)谏鐣?huì)來往活動(dòng)過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,這就是一門必修課。
社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)人們的身心健康。而且,可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié),但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象,是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó),有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對(duì)社交基本上不懂,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國(guó)家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重就是相輔相成的。所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問題,要注意三點(diǎn):
首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,
其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,
再次要注意“三大禁忌”,即袖子商標(biāo)沒拆,襪子出現(xiàn)問題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外,到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題:
過分雜亂;
過分鮮艷;
過分暴露;
過分透視;
過分短小;
過分緊身,
雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場(chǎng)合,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé),也就是說你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來不必要的麻煩吧,更會(huì)給人帶來自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,才能在來往中不卑不亢、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,就會(huì)處處碰鼻,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起、一貫自信的人,每每就會(huì)走向自信的極度,凡事自命不凡,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@的真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲的友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺的我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇5
事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)
一名女乘客執(zhí)意要求出租車司機(jī)開車時(shí)雙手握住方向盤,司機(jī)師傅一再表示會(huì)安全地將對(duì)方送達(dá)到目的地。但這名剛學(xué)習(xí)駕駛的中年女士執(zhí)意認(rèn)為司機(jī)開車“不規(guī)范”,因此拒付車費(fèi)。她表示,第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點(diǎn)種”和“三點(diǎn)種”的位置。她說自己并非不愿意付車費(fèi),而是希望司機(jī)引起足夠的重視,隨時(shí)要把雙手放在方向盤上,她還將把這件事情投訴到有關(guān)公司。
話題由頭
在我們的工作中,的確會(huì)遇到這樣“較真”的人。嚴(yán)格遵守原則絲毫不馬虎。有人會(huì)說,大家都是同事,何必這樣呢,只要最后把事情做好了,其他的小錯(cuò)誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說,就是要有這樣的人,我們的工作才能更加規(guī)范,否則久而久之,習(xí)慣成自然,小錯(cuò)誤就會(huì)演變成大錯(cuò)誤!笆澜缟暇团抡J(rèn)真二字”,如果你遭遇這樣的“較真”同事,你會(huì)如何呢?
眾說紛云
Anicca:不給錯(cuò)誤發(fā)生的機(jī)會(huì)
我覺得應(yīng)該有這樣一個(gè)人來監(jiān)督工作。畢竟,如果大家都對(duì)小錯(cuò)誤報(bào)以放之任之的態(tài)度久而久之就會(huì)把小錯(cuò)誤的存在視為理所當(dāng)然,把錯(cuò)誤的事情視作正確的,這怎么能說關(guān)系呢?用個(gè)最簡(jiǎn)單的比喻,看到路上有人隨手亂扔廢紙,如果大家都認(rèn)為這沒什么,或者覺得反正有清潔工人會(huì)打掃的,沒有人去阻止,那你扔一張廢紙,我扔一張廢紙,我們居住的城市豈不是變成了一個(gè)垃圾桶了。
如同樓主所說,習(xí)慣成自然,如果有一天小錯(cuò)誤演變成了大錯(cuò)誤,就會(huì)給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的,為什么還要給它發(fā)生的機(jī)會(huì)呢?
晴天和尚:化壓力為動(dòng)力
我覺得,那位中年婦女沒有錯(cuò)。交通安全往往在于平時(shí)細(xì)節(jié)和習(xí)慣的養(yǎng)成。而且這也關(guān)系到這位婦女自身的安全。
工作中如果有“較真”的同事,不如把他當(dāng)作自己的壓力與動(dòng)力。其實(shí)工作中較點(diǎn)真對(duì)自己有很大好處,比如工作流程會(huì)更規(guī)范,比如自己會(huì)不再拖延,呵呵當(dāng)然那種對(duì)別人較真,對(duì)自己不較真的就有點(diǎn)不好了,可以找機(jī)會(huì)暗示一下。
Mark:敢于突破、勇于創(chuàng)新
碰到這樣的較真同事很頭痛,就像lz舉得例子,那位駕駛員雖然沒把手放在規(guī)定范圍,但是他還是基本上的安全駕駛的,沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶,這證明他是在自己能力范圍以內(nèi)“冒險(xiǎn)”。
像碰到職場(chǎng)上的人較真,你則可以嘗試與他溝通,告訴他你這么做的立場(chǎng),同時(shí)告之他這是在你認(rèn)為可以冒險(xiǎn)且自己可以掌控的范圍內(nèi)。但如果溝通結(jié)果沒有共識(shí),這時(shí)需要把情況分為兩種,一:你不是很在意他對(duì)你的看法,這時(shí)你可以我行我素的做你認(rèn)為對(duì)的事;二:你比較在意對(duì)方對(duì)你的看法(而自己又想做不守規(guī)的事),那只能表面答應(yīng)對(duì)方,而背地里偷偷的不守規(guī)。如果較真對(duì)象是你的上司及客戶,在溝通不能解決問題的情況下,也需把情況分為兩種,一:你不得不在強(qiáng)勢(shì)壓力下放棄自己的想法,二:你陽奉陰違,暗地里行事,如果事情成功后,一定要記得把功勞歸成別人。
仔細(xì)想想如果不管做什么事都“較真”,都照著常規(guī)規(guī)范行事,所有人都在一個(gè)限定的思維模式中做事,那就不會(huì)有電話,因?yàn)榇蠹叶枷肴耸遣荒芨糁h(yuǎn)距離聽到對(duì)方聲音;也不會(huì)有飛機(jī),因?yàn)橹挥续B才能在天上飛;更不會(huì)有電腦,因?yàn)橹挥写竽X才會(huì)思維運(yùn)算。那社會(huì)又如何進(jìn)步?
在職場(chǎng)上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范圍內(nèi),有一點(diǎn)點(diǎn)的出格不守行規(guī),才會(huì)有新的突破,記得有次看到報(bào)紙上說,許多別的地方的人都到上海投資,而且大多的人都成功了,但是上海人自己創(chuàng)業(yè)的人卻不多,如今想想還不是別人敢闖,而上海人守著自己認(rèn)為正確安全的默認(rèn)潛規(guī)則,認(rèn)為這么多人創(chuàng)業(yè),大家都在爭(zhēng)一塊蛋糕,自己去做也不一定會(huì)成功,那何必要浪費(fèi)時(shí)間做呢(有點(diǎn)小聰明過了頭),也就因?yàn)樗麄儾桓彝黄疲麄冏约翰恢挥X和自己較真,也就永遠(yuǎn)沒有了成功。
Zen:不可小覷“較真”人
碰到職場(chǎng)上較真的人,以職權(quán)壓他,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。“較真”的人,一般都很有規(guī)范原則觀念,通過不規(guī)范的“我比他大就可以壓過他”這種手段,那么等著瞧的是你,總有一天他會(huì)以規(guī)范和原則扳倒你的,而且到時(shí)候你可是吃不了兜著走。其實(shí),對(duì)于不同的人,的確需要用不同的方法區(qū)別對(duì)待。但通過“特權(quán)階級(jí)”這樣的手段,沒等人和你“較真”,自己倒先失去群眾基礎(chǔ)了,還沒了理,這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
說到“溝通”了,那還是個(gè)理。將心比心,不管做啥事,還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。
小魚:較真也要講究方法
規(guī)則是什么?本來就是為了讓這個(gè)社會(huì)更加有序地維持下去,正因?yàn)橛辛诉@么些較真的人存在,才讓世界穩(wěn)定地向前發(fā)展。工作中也不外如是,在影響原則的問題下,我們必須要較真,不要因?yàn)榕卤粍e人說腦筋不轉(zhuǎn)彎,而放棄了原則的堅(jiān)持。不可否認(rèn),較真的那群人,他們的處事態(tài)度是端正的,可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對(duì)于那些處世圓滑的人來說,他們的態(tài)度更強(qiáng)硬些,他們的做事方法更刻板了些,但是有他們?cè)冢殘?chǎng)中的游戲規(guī)則變得越來越清晰,也讓后來者能夠有規(guī)則可循。
較真的朋友們,千萬別丟了你們的較真勁,一定要將原則放在第一位,除去原則以外的事情,能變通就變通一下吧!當(dāng)然說話做事的態(tài)度、方式方法上還得再變得更柔和一些,讓更多的人能夠接受得了,這才是最主要的。
小白:依時(shí)機(jī)而定是否接受“較真”
遭遇較真同事,是好是壞,要看她出現(xiàn)的時(shí)間。如果我是在拿自己的命開玩笑,就像這個(gè)駕駛員一樣,那我會(huì)很高興她的出現(xiàn),無論如何是在拯救我,不管我的駕齡有多長(zhǎng),事故總是在一瞬間發(fā)生。職場(chǎng)上,如果因?yàn)槲屹Y歷而過分自信導(dǎo)致判斷錯(cuò)誤,結(jié)局都是可想而知的,我跑路,今后沒前途。如果例子不是那么剛好發(fā)生在交通上,而我有十足的把握,一再勸說他還繼續(xù)較真,那么他就是沒事找事。我會(huì)很不客氣,畢竟面對(duì)整天錨準(zhǔn)了你有完沒完,能不拉火嗎?要真沒
火只能說你沒個(gè)性。我很記仇呀,較真的人千萬不要找我較真。
三季稻:因人而異
有的同事是對(duì)比自己地位不如的人較真,一板一眼的很嚴(yán)厲,必須得按某某流程等,臉上不見一點(diǎn)喜色。但是對(duì)和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,則有個(gè)差不多就行了,只要不出問題,一般也不用非得按照流程走,因?yàn)楫吘褂械臅r(shí)候完全按流程走是很煩的。
我說的流程是那種軟性的,就是有個(gè)差不多就可以了,不是那種很硬性的,因?yàn)橛行┝鞒涛乙仓,是必須按照那個(gè)走的,
小南:“較真”也分種類
其實(shí)“較真”還是得判別的,有些“較真”是出于認(rèn)真和規(guī)整,只是由于不規(guī)范的大環(huán)境讓這些愛“較真”的人特別顯眼,那不是他們的錯(cuò),而是我們的錯(cuò),是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分,大家應(yīng)該帶著小學(xué)生的心態(tài)認(rèn)認(rèn)真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人,你只管按照你的方式去做,能既輕松又做出有效的成績(jī)來,自然能得到大伙兒的認(rèn)可,讓他一個(gè)人在那里自己給自己討沒趣去。
兩面三刀,看人頭“較真”的人,嚴(yán)重鄙視!那根本不是“較真”,那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權(quán)欲嘛!
對(duì)自己寬容,對(duì)他人嚴(yán)苛的人,也鄙視一把!那叫“挑剔”!當(dāng)然,如果碰到上司和客戶都是“較真”的人,還是得設(shè)身處地地想想,他們是認(rèn)真的“較真”,還是挑剔的“較真”。如果是前者,那么,是得約束自己的行為,而且從中可以學(xué)到很多東西;如果是后者,用“我行我素”這種方式肯定會(huì)死得很難看。溝通么,看上去很美,但不同層級(jí)不同立場(chǎng)的,做起來是很難的,只能在他們能看到的時(shí)候表面“粉飾”一下,畢竟如果被迫行事,長(zhǎng)此以往精神狀態(tài)是要出問題的。被逼到絕路上了,也只能走人咯。
小翠:沒有規(guī)矩不成方圓
可能我不是當(dāng)事人,感受有些不一樣。我認(rèn)為這位中年婦女沒有錯(cuò),盡管可能她較真的時(shí)間顯得長(zhǎng)了些,但如果和她自身的生命相比,這點(diǎn)時(shí)間又算什么?還有就是,如果這位婦女先付錢再來和這位司機(jī)較真,會(huì)行得通嗎?錢都付了,誰還會(huì)聽你的?至少誰還會(huì)認(rèn)真聽你的?
再來說說硬性的或是軟性的,怎么算硬,怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作,來變通,還有必要說較真嗎?
所以說還是那個(gè)理,如果他與你較真,請(qǐng)想想他背后的較真理由,正常的人不會(huì)無理地較真下去,因?yàn)檫@也同樣是在浪費(fèi)他的時(shí)間。沒有規(guī)矩不成方圓,否則公司還要那么多流程,那么多規(guī)則干什么?
夾子:較真不等于認(rèn)真
先來看這個(gè)事件,我覺得這個(gè)“較真”是處于司機(jī)的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認(rèn)為自己較真,相反認(rèn)為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的,肯定是不能達(dá)成共識(shí),肯定是有利益沖突的。開車不規(guī)范,是可能導(dǎo)致車上人員的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理,司機(jī)不應(yīng)該有半點(diǎn)辯駁。
可有些地方的“較真”就顯的未必有價(jià)值甚至?xí)䦟?dǎo)致財(cái)力物力的浪費(fèi)。比如以前考試反復(fù)對(duì)自己做過的題目驗(yàn)證,最后導(dǎo)致時(shí)間不夠,得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要,這樣的較真是一種缺乏自信,甚至是一種缺乏知識(shí)。
對(duì)于工作上的事,我覺得首先應(yīng)該服從規(guī)章制度。不走這個(gè)道的,決不能開口子。需要請(qǐng)示批文的,就應(yīng)該有個(gè)自上而下的過程。因?yàn)檫@個(gè)是底線,不能壞了規(guī)矩。這絕對(duì)不是較真。個(gè)人總結(jié),較真不與認(rèn)真混為一談。雖然個(gè)人心中尺碼不同,但是起碼都應(yīng)該遵紀(jì)守法,這個(gè)才是最硬的。
深有體會(huì)
小寶:事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經(jīng)。每件事情都要按規(guī)矩來。我和媽媽經(jīng)常說他,不要這么認(rèn)真,一來自己壓力大,二來也不討人喜歡,下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的,再加上身邊有這樣的人,事事較真,處處為難,不會(huì)變通,時(shí)間久了,累人累自己,吃力不討好。
Jojo:從我的爺爺輩開始,家里就有這么條不成文的祖訓(xùn):要清清白白為人,認(rèn)認(rèn)真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都較真,時(shí)不時(shí)拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次,因?yàn)橐粡堊舟E略微不清晰的發(fā)票,他老人家就親自跑到商店去跟店員理論,最終在他施加高壓的情形下,店員也只有服軟。我和老媽也因?yàn)樗妮^真勁,和他爭(zhēng)論過許多次。我們告訴他,規(guī)矩是死的,人是活的,有時(shí)能松松口,就不要那么固執(zhí)死板了?墒撬廊还涛,沒想到他的較真勁也體現(xiàn)在他接受意見的方式上。我們立刻無語,正當(dāng)我們還在為他的較真不屑一顧的時(shí)候,因?yàn)榫S修家電,發(fā)票字跡模糊而導(dǎo)致不能免費(fèi)維修,讓我們真正體會(huì)到老爸的較真的確有著他的道理。
Liz:我本人就有這樣的親身體驗(yàn)。以前對(duì)網(wǎng)頁上的一些小改動(dòng),動(dòng)不動(dòng)就要寫項(xiàng)目申請(qǐng)(每次都是重復(fù)的變動(dòng)),感覺很煩,感覺IT部門在較真,針大點(diǎn)的事都要寫申請(qǐng),一個(gè)個(gè)簽字審批,F(xiàn)在我自身也遇到了相似的情況,銷售打電話來要求做軟文,做東做西的,都一一好言回絕,讓他們按流程來。至少有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)才可以做相應(yīng)的工作。一下子,偶就成了銷售眼中的較真同事,不給方便,不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規(guī)則來做,公司不就混亂了?
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇6
人際交往
Human communication
當(dāng)今大學(xué)生,面臨最大的問題不是學(xué)習(xí)也不是就業(yè),而是人際交往。大學(xué)生在人際交往的過程中,常常因?yàn)橐恍┛陀^的因素以及主觀認(rèn)識(shí)、情緒、人格等心理因素的偏差而走入了心理誤區(qū),以至出現(xiàn)像自卑、孤獨(dú)、嫉妒和報(bào)復(fù)等交際障礙,怎樣才能消除這方面的障礙使你成為一個(gè)社交高手?
要改正這種心理的話,首先,要采用積極的態(tài)度來面對(duì),正確的認(rèn)識(shí)自己,提高自我評(píng)價(jià),自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認(rèn)識(shí)自己和對(duì)待自己。其次,要引導(dǎo)其采用”阿Q”精神勝利法,人無完人,金無足赤,學(xué)會(huì)積極與人交往,增強(qiáng)自信,任何一個(gè)交際高手都不是天生的。
1.自卑心理
自卑是人際交往的大敵。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往,認(rèn)為自己處處不如別人,總覺得別人瞧不起自己。
要改正這種心理的話,首先,要采用積極的態(tài)度來面對(duì),正確的認(rèn)識(shí)自己,提高自我評(píng)價(jià),自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認(rèn)識(shí)自己和對(duì)待自己。其次,要引導(dǎo)其采用”阿Q”精神勝利法,人無完人,金無足赤,學(xué)會(huì)積極與人交往,增強(qiáng)自信,任何一個(gè)交際高手都不是天生的。
2.孤獨(dú)心理
孤獨(dú)是一種感到與世隔絕、無人與之進(jìn)行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)者往往表現(xiàn)出萎靡不振,并產(chǎn)生不合群的悲哀,從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。
怎樣才能改變這種心理呢?首先要把自己融與集體中,馬克思說過:只有在集體中,個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的機(jī)會(huì)!一個(gè)拒絕把自己融入集體的人,孤獨(dú)肯定格外垂青他。其次要克服自負(fù)、自尊和自傲的心態(tài),積極參加交往。當(dāng)一個(gè)人真正的感受到與他人心理相融,為他人所理解和接受時(shí),就容易擺脫這種孤獨(dú)誤區(qū)了。
3.嫉妒心理
嫉妒是在人際交往中,因與他人比較發(fā)現(xiàn)自己在才能、學(xué)習(xí)、名譽(yù)等方面不如對(duì)方而產(chǎn)生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。這種心理嚴(yán)重阻礙了大學(xué)生的心理健康和交際能力,給大學(xué)生的成人和成才帶來了莫大的困難,因?yàn)榧刀蕰?huì)吞噬人的理智和靈魂,影響正常思維,造成人格扭曲
有嫉妒心的人應(yīng)多從提高自身修養(yǎng)方面上下功夫,多轉(zhuǎn)移注意力,積極升華自己的劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),采取正當(dāng)、合法和理智的手段來消除這一心理,自我宣泄是嫉妒心理治療良方。
4.報(bào)復(fù)心理
所謂報(bào)復(fù),是在人際交往中,以攻擊方法發(fā)泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。
想改變這種心理,需要提高報(bào)復(fù)者自身的自制力,要反思報(bào)復(fù)結(jié)果的危害性,學(xué)會(huì)寬容。俗話說:”宰相肚里好撐船“嘛!
大學(xué)生人際交往中出現(xiàn)問題屬于正常現(xiàn)象,這時(shí)好的方法就顯得尤為重要,必要的時(shí)候可以去心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇7
大學(xué)生寢室生活是大學(xué)生的基本單位之一,也是最有特色的生活單位。寢室不僅僅是休息的場(chǎng)所,也是學(xué)習(xí)、娛樂的重要場(chǎng)所,絕大多數(shù)學(xué)生都將在寢室度過大部分時(shí)間。因此,寢室同學(xué)之間的人際關(guān)系成了大學(xué)生人際關(guān)系中最普遍、最直接、最重要的人際關(guān)系。在我們的問卷調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)大部分寢室人際關(guān)系氛圍良好,對(duì)其實(shí)人際關(guān)系處理較好,但是部分寢室人際關(guān)系緊張確實(shí)是一個(gè)不容忽視的問題。
針對(duì)問卷反饋信息我們發(fā)現(xiàn)寢室人際關(guān)系緊張主要因?yàn)橐韵聨c(diǎn):
1.生活細(xì)節(jié):每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,對(duì)生活的理解各不相同,不注意自己的生活細(xì)節(jié)、顧己而不考慮他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同學(xué)的認(rèn)可,才產(chǎn)生了無法和同寢室友的有效溝通。
2.人格特征:每個(gè)人的個(gè)性往往不一樣,性格差異太大且有沖突的話會(huì)導(dǎo)致日常生活的沖突。由于不同的生活經(jīng)歷造成了一部分人的不健康的心里狀態(tài)
3. 人際競(jìng)爭(zhēng):你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同學(xué)之間面臨著多方面的人際競(jìng)爭(zhēng)。在資源有限的情況下,競(jìng)爭(zhēng)成為大學(xué)生的生活方式之一,盡管競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)被大部分同學(xué)所認(rèn)可,也并不必然帶來寢室人際關(guān)系惡化,但如果存在明顯的不公對(duì)待,則會(huì)引發(fā)內(nèi)部的不和諧。
4.客觀環(huán)境:每個(gè)人都有自己成長(zhǎng)的環(huán)境,貧富、城鄉(xiāng)一級(jí)地域等差異會(huì)影響到個(gè)體的人生觀、價(jià)值觀等等,使得寢室同學(xué)在日常生活中產(chǎn)生矛盾和溝通障礙。
發(fā)現(xiàn)了問題我們就應(yīng)該針對(duì)問題進(jìn)行解決,對(duì)此我們對(duì)寢室人際關(guān)系建設(shè)提出幾點(diǎn)心得建議,主要從大學(xué)生自身和學(xué)校管理入手。
大學(xué)生方面:
1.同齡人之間換位思考,從他人角度出發(fā),考慮他人的感受,做到己所不欲,勿施于人。
2.加強(qiáng)寢室內(nèi)部溝通,把問題公開化,自身有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)承擔(dān)。
3.培養(yǎng)寢室人際交往能力,能夠用準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的不同觀點(diǎn),同時(shí)學(xué)會(huì)贊美室友,克服嫉妒心理。
學(xué)校管理方面:
1.開展寢室活動(dòng),組織以寢室為單位的活動(dòng),調(diào)動(dòng)寢室成員的積極性,讓寢室成員在寢室活動(dòng)中形成良好的關(guān)系。
2.開展寢室心理咨詢和輔導(dǎo)工作,對(duì)寢室里類似“獨(dú)行俠”的成員進(jìn)行開導(dǎo)。
3.制定規(guī)范的寢室規(guī)則,準(zhǔn)時(shí)斷電斷網(wǎng),避免“夜貓子”影響他人休息。
4.對(duì)特殊寢室適當(dāng)進(jìn)行調(diào)度,當(dāng)某個(gè)寢室人際關(guān)系已經(jīng)達(dá)到無法修復(fù)時(shí),只有通過這個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇8
在大學(xué)里搞各種好人際關(guān)系,是至關(guān)重要的。進(jìn)入大學(xué),我們已經(jīng)不知不覺的共同度過快一個(gè)學(xué)期了,時(shí)光飛逝啊。在此,大家一定有了不小的收獲吧。也許是關(guān)于專業(yè)知識(shí)與技能的。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是人際關(guān)系了。
想來,大家對(duì)大學(xué)內(nèi)的各種人際關(guān)系的處理,都有著自己獨(dú)特的見解吧。首先,我覺得這必須得從自身開始,要學(xué)會(huì)欣賞和肯定自己的能力,要看到自己的優(yōu)點(diǎn),也要看到他人的可取之處。俗話說‘金無足赤,人無完人’‘尺有所短,寸有所長(zhǎng)’人與人之間的相處,也應(yīng)該更多地關(guān)注別人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處嘛。呵呵。
成功學(xué)中有一句話說的好‘改變?nèi)秉c(diǎn)不能導(dǎo)致成功,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)才才可以導(dǎo)致成功! 在人際關(guān)系方面,不僅要學(xué)會(huì)去挖掘他人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,也應(yīng)該常站在對(duì)方的位置想一想,也就是設(shè)身處地替別人著想。這也往往是處理好人際關(guān)系的重要保障之一。
當(dāng)然,互相包容與友愛也是必備的,人要有一顆包容與友愛的心,這樣會(huì)顯得你自己更能海納百川。往往博大的胸懷也能換得別人的贊賞與好感。
我相信,只要您能保持一顆真誠熱情的心去對(duì)待他人,以一種寬容友愛的心去對(duì)待他人,以及以一種欣賞與贊美的目光去對(duì)待他人,你一定能處理好人與人之間的關(guān)系,能更上一層樓的。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇9
人際交往必須掌握技巧,才能使我們的人際交往生活更加美好,因此,我們必須及時(shí)掌握與人交往都有哪些禁忌不能觸碰,以下是在人際交往中存在的一些禁忌!
職場(chǎng)中,人際交往的9條禁忌
1,我行我素,有事也不告知同時(shí)
比如說你得出去一段時(shí)間,或者是今天不去上班了。雖然領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)批準(zhǔn),但你最好還是跟你的同事說一聲。即使你出去半個(gè)小時(shí),也需要對(duì)你的同事說一聲。這樣,如果有人來找你,也可以讓同事幫你傳達(dá)。如果你什么都不想說,進(jìn)出辦公室總是神龍見首不見尾的。如果發(fā)生一些重要的事情。人家也不知道怎么說。有時(shí)他們懶得說怕自己受到影響。告訴對(duì)方不僅是合作的需要,也是連接感情的需要,這表明了相互尊重和信任。
2,不愿說關(guān)于自己的私事,完全封閉自己
關(guān)于自己私事,有些不能說,但是有些說了反而能增進(jìn)同事之間的感情。比如,你的家人,生活習(xí)慣,學(xué)歷和生活閱歷等,如果你已經(jīng)有孩子了,還可以聊一聊自己的孩子,下班后,你可以順便談?wù)劊梢栽鲞M(jìn)理解,加深感情。如果這些內(nèi)容都是保密的,從不告訴別人,怎么能取得同時(shí)的新人呢?每件事都是一種深情的象征,如果你什么都不說,別人自然會(huì)越來越疏遠(yuǎn)你。如果你主動(dòng)告訴別人一些私人的事情,他們也會(huì)告訴你他們的事情,有時(shí)候還可以互相幫助。你什么都不說,別人什么都不知道,人們?cè)趺葱湃文?新人都是建立在互相理解的基礎(chǔ)上的。
3,遇到事不愿意向同事求助
不輕易尋求幫助是對(duì)的?傆X得會(huì)給別人帶來麻煩。但一切事情都是相對(duì)的。有時(shí)候?qū)で髱椭梢燥@示你對(duì)別人的信任。它可以加深你的關(guān)系和感情。例如,你身體不好,你同事的朋友是醫(yī)生,你不知道,但你可以通過同事的介紹,能讓你更快的看病。如果你拒絕求助,你的同事會(huì)覺得你不信任別人,不愿意讓人家?guī)兔θ思矣龅绞虑樽匀粫?huì)尋求你的幫助;如果你害怕麻煩人家,人家也會(huì)認(rèn)為你害怕麻煩。良好的人際關(guān)系建立在相互幫助的基礎(chǔ)上。因此,一般情況下尋求同事的幫助是可以的,但是需要講究分寸,不能讓別人太為難。
4,有好的事情不及時(shí)通知大家
如果你知道單位發(fā)放的物品和獎(jiǎng)金,或者已經(jīng)收到了,你靜靜地坐在那里,好像什么事情都沒有,也不知道告訴大家一聲。如果有些東西可以順帶幫別人領(lǐng)了,也不知道幫別人領(lǐng)一下。幾次下來,其他人自然會(huì)認(rèn)為你太孤僻,缺乏共同的意識(shí)和協(xié)作精神。以后,如果他們事先知道,他們可能不會(huì)告訴你。如果繼續(xù)這樣下去,你們之間的關(guān)系就會(huì)越來越僵。
5,懂裝不懂,知裝不知
比如說有同事出差了,或者是臨時(shí)出去了一小會(huì),這時(shí)有人來看他,或剛打電話給他。如果同事沒告訴你就走了,但你知道,你最好告訴他們;如果你真的不知道,可以去問問別人,然后告訴別人,這樣才能表現(xiàn)出你的熱情。如果明明知道,但是卻說不知道。一旦他人知道了,你們之間的關(guān)系一定會(huì)受到影響。別人來找同事,不管是什么情況,都要熱情的招待,即使沒有什么實(shí)際的作用,別人也會(huì)認(rèn)為你的人員很好。
6,熱衷于打聽別人家的私事,既不太方便讓外人知道的事情
想說的人家自己會(huì)說,如果人家不愿意說最好別去打聽。因?yàn)槊總(gè)人都有屬于自己的秘密。有時(shí)候會(huì)不小心會(huì)把不想說的秘密說漏了嘴,即使這樣,也不要去打聽?墒怯行┤司褪窍矚g去打聽別人家的私事,不管什么事情都想了解清楚,這樣別人會(huì)看不起你的。你喜歡聽,即使沒有目的,人們也會(huì)回避你三點(diǎn)。從某種意義上說,打聽別人的私事是不道德的。
7,凡事都喜歡較真。
在與同事相處的過程中,總喜歡較真。哪怕別人講一個(gè)笑話都要較真,一定要讓自己在這場(chǎng)辯論中取得勝利,絕對(duì)不愿意以自己失敗而告終;有些人喜歡爭(zhēng)論,甚至強(qiáng)詞奪理;有些人,不管國(guó)家大事,還是日常生活中的小事,一旦他們看到對(duì)方的缺點(diǎn),就一直盯住不妨,非要讓對(duì)方承認(rèn)是自己錯(cuò)了,本來有些問題根本就整不清楚,還非要辯個(gè)對(duì)錯(cuò),這樣較真的人,不會(huì)有好人緣。
8,拒絕同事“零食”
同事們把一些水果、瓜子、糖等零食帶到辦公室,休息吃,不要因?yàn)殡y為情而一味的拒絕別人。有時(shí),我的一些同事會(huì)獲獎(jiǎng)或獲得頭銜。大家都很高興,一般都會(huì)要求讓他買東西請(qǐng)客。這也很正常。你可以積極參與其中。你不應(yīng)該坐在旁邊不說話,更不能人家主動(dòng)給你你卻拒絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子,人家每每熱情相送,你卻每每冷面拒絕,時(shí)間長(zhǎng)了,人家會(huì)覺得你清高自傲,難以相處。
9,經(jīng)常和一個(gè)人“咬耳朵”
有幾個(gè)人在同一個(gè)辦公室。你應(yīng)該試著讓每個(gè)人都保持平衡,始終處于一種不即不離的裝填,。也就是說,不要特別接近或疏遠(yuǎn)其中一個(gè)。平常的時(shí)候,不要總是跟同一個(gè)人竊竊私語,也不要總是和同一個(gè)人說話。否則,你們兩個(gè)可能很親近,但卻會(huì)疏遠(yuǎn)更多人。有些人仍然認(rèn)為你在私自搞小團(tuán)體。如果你總是和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人過來卻什么也不說了,人們難免會(huì)覺得你在說別人的壞話。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇10
自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!
沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對(duì)自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗!
誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有。『θ似鋵(shí)就是還自己!
虛心
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”
,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處--這才是一個(gè)高明的管理者!
心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。
注意
尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場(chǎng)之根本。
有效表達(dá)
人們常說:不怕你沒知識(shí),就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來完成的。
在這個(gè)過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。現(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場(chǎng)工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對(duì)方給予的支持是什么。
大學(xué)生人際交往心得體會(huì) 篇11
面帶微笑
每天都讓臉上掛著笑容,笑著面對(duì)生活,笑著面對(duì)家人,笑著面對(duì)朋友,笑著面對(duì)同事,你的生活會(huì)充滿陽光。
做事方式
己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜歡,那么別人又怎么會(huì)接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改變一下思維,讓生活轉(zhuǎn)個(gè)彎,柳暗花明又一村。
善待他人
你如何對(duì)待別人,別人就會(huì)如何對(duì)待你。如果你對(duì)別人有禮貌、尊重他人、對(duì)人和善,那么大多數(shù)都會(huì)以同樣的態(tài)度來對(duì)待你。并且要學(xué)會(huì)主動(dòng),主動(dòng)接近和善待他人,而不是只是站在原位等待別人靠近你。
認(rèn)真傾聽他人
傾聽是人際交往和溝通中一項(xiàng)非常重要的技能。每個(gè)人在表達(dá)的時(shí)候,都希望自己所講的能夠得到對(duì)方的理解,在傾聽的時(shí)候,要集中精神投入地去傾聽,并適時(shí)給予反饋,這能讓對(duì)方感覺到你有用心在聽。
平等的原則
社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則。我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。同時(shí),堅(jiān)持平等的交往原則,就要正確估價(jià)自己,不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人,也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,這是人際交往的基礎(chǔ)。
對(duì)人熱情、感興趣
在與他人交往中,即使其他條件都差,只要待人態(tài)度熱情,就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生好感。因?yàn)闊崆轱@示了對(duì)對(duì)方的尊重和禮貌,滿足對(duì)方尊重的需要。但對(duì)人熱情是發(fā)自內(nèi)心的真誠,體現(xiàn)在對(duì)對(duì)方尊重、理解、信任和幫助。熱情如果主要以物質(zhì)的鋪張、奉承來表示,只會(huì)使人不安或緊張,從而引起人的反感和不滿。總之,對(duì)人熱情、感興趣是最有效的交友之道。
在畏懼面前考慮到收獲
厚著臉皮和不認(rèn)識(shí)的人說話,自然會(huì)害怕你可以失敗的窘境。這是件有風(fēng)險(xiǎn)的事,要有收獲,有成就就必須冒風(fēng)險(xiǎn)。而什么也不做就只有平庸。
戰(zhàn)勝自卑和孤獨(dú)
自卑常常使人不敢大方地與人平等交往,因而形成孤獨(dú)。每個(gè)人都各有長(zhǎng)短,與人比較是為了取長(zhǎng)補(bǔ)短。促使自己進(jìn)步,大可不必因此而自卑地不敢與人交往。坦率的交往中,暴露才能和暴露缺點(diǎn)都是十分正常的。通過人際間的相互作用,才能學(xué)會(huì)正確地評(píng)價(jià)別人和自己,在共同活動(dòng)中溝通彼此的心靈,獲得自尊,拋棄自卑,積極社交,擺脫孤獨(dú),在平等的社會(huì)交往中使自己獲得積極的發(fā)展。
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