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銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié)范文(精選14篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 1
自從20xx年參加郵政工作以來,先后從事過柜員、合規(guī)經(jīng)理等工作,每個(gè)工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,深入領(lǐng)會(huì)中央和省市的一系列重大方針、政策。樹立健康、陽光的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高,能夠熟練掌握各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)和熟練處理各方面的關(guān)系,也積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
二、學(xué)習(xí)方面
通過自身鉆研業(yè)務(wù)和實(shí)際工作,考取銀行業(yè)的各種資格認(rèn)證,銀行從業(yè)人員資格證、證券從業(yè)資格證、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規(guī)經(jīng)理資格證等使我掌握了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程和工作方法,能夠熟練應(yīng)對工作中的各項(xiàng)任務(wù)和突發(fā)事件。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),努力適應(yīng)新變化、新任務(wù)對本職工作的'要求,不斷拓展知識(shí)視野。
三、工作方面
多年的工作經(jīng)歷,使我熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和管理辦法,具有較強(qiáng)的操作和管理能力,同時(shí)在工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)既是一種行為規(guī)范,更是一種文化,構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個(gè)金融市場的穩(wěn)健運(yùn)行,有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。作為合規(guī)經(jīng)理,我每天都按照合規(guī)經(jīng)理日常工作日志的相關(guān)流程規(guī)定開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,保證資金安全,在做好內(nèi)控工作的前提下,協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)拓展各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),積極完成上級交待辦理的各項(xiàng)事情。
四、生活方面
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。
五、存在的問題及改進(jìn)
雖然我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將加以改進(jìn),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 2
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,XX年度本人遵照《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴(yán)律自我,認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé),主要做了如下幾方面工作。
一、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進(jìn)內(nèi)控制度落實(shí)。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好記錄,分析問題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進(jìn)行整改,并在每月履職報(bào)告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,無法整改或短時(shí)期無法整改的注明原因,及時(shí)上報(bào)。對發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時(shí)間以書面(含電子郵件)上報(bào)市支行。
按市分行加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)理日常管理工作要求,每日填報(bào)《合規(guī)經(jīng)理日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和會(huì)計(jì)檢查日志》”,第月上報(bào)《合規(guī)經(jīng)理履職報(bào)告》,及時(shí)、詳細(xì)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)每日、月份業(yè)務(wù)工作情況。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核、確保交易的真實(shí)可控。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求,嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé),把好復(fù)核授權(quán)關(guān),負(fù)責(zé)對營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實(shí)可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實(shí)
為適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的.學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時(shí)協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報(bào)表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平,輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。
四、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班
在履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)同時(shí),積極協(xié)助支行長抓好網(wǎng)點(diǎn)安全管理,每天營業(yè)終了。負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備、安全設(shè)施,監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)人員對安全操作管理規(guī)定的執(zhí)行情況,如發(fā)現(xiàn)故障或有關(guān)異常情況及時(shí)做好登記并上報(bào)相關(guān)安全、技術(shù)部門,及時(shí)進(jìn)行維護(hù),負(fù)責(zé)報(bào)告有和提出對風(fēng)險(xiǎn)隱患的整改建議。
XX年度,本人沒有受到上級機(jī)構(gòu)的正向積分,沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,負(fù)向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核,已將電費(fèi)收妥放入抽屜,把代收電費(fèi)憑證交給客戶。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 3
今年是我行成立之年,我按照分行制定的工作任務(wù)和自身崗位要求,積極履行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗的崗位職責(zé)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及分行各位同事的幫助下,較好地完成了我的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為授信風(fēng)險(xiǎn)管理部的一員,就個(gè)人理論學(xué)習(xí)、近一年以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)能力
進(jìn)入江蘇銀行前,自己從事的是公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)客戶的營銷、維護(hù)工作,進(jìn)入江蘇銀行后,自己適時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,從一名營銷人員轉(zhuǎn)變?yōu)橹信_(tái)管理人員。我深知自己的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)都離其他同事有一定的差距,要使自己能夠勝任風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的'加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在過去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江蘇銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是授信風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的各項(xiàng)制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監(jiān)的各項(xiàng)工作匯報(bào),我在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件,包括人行征信制度、銀監(jiān)平臺(tái)貸款管理制度、金融統(tǒng)計(jì)客戶端操作規(guī)則等,為自己在這一年里更好的開展工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我熟知,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗作為分行貸后管理的關(guān)口,負(fù)責(zé)分行公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握分行內(nèi)外、國際國內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)我也通過各種渠道,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)金融狀況,及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
二、20xx年工作情況總結(jié)
結(jié)合20xx年實(shí)際情況,在行領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,各位同事的共同努力下,重點(diǎn)開展了以下工作。
1、分行開業(yè)籌備工作
會(huì)同辦公室同事一道,做好分行開業(yè)的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作
規(guī)范組織開展風(fēng)險(xiǎn)分類工作,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)分類,填報(bào)內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
1)對分行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行信管系統(tǒng)中資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類培訓(xùn);
2)組織開展分行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)季度分類工作,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)分類,真實(shí)反映分行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,做到風(fēng)險(xiǎn)分類覆蓋率100%;(6、9、12月)
3)向總行上報(bào)《貸款分類偏離度檢查報(bào)告》;(6月)
3、貸后管理工作
做好日常貸后管理工作,制定貸后檢查計(jì)劃并定期組織貸后檢查。
1)對分行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行分行貸后管理制度及信管系統(tǒng)操作培訓(xùn);
2)對分行7月末所有信貸客戶進(jìn)行信管系統(tǒng)中的非現(xiàn)場檢查;(8月)
3)對分行承兌匯票業(yè)務(wù)及評估公司業(yè)務(wù)檢查,形成自查報(bào)告上報(bào)總行;(9月)
4)配合風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)督查及信貸資金流向排查的信貸業(yè)務(wù)抽查工作;(9,10月)
5)參加分行對公授信風(fēng)險(xiǎn)排查工作,陪同三部對公司授信企業(yè)進(jìn)行走訪;(10-11月)
4、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作
嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇銀行授信風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理辦法》有關(guān)規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信貸管理中存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),提示并協(xié)助轄內(nèi)機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作,并在規(guī)定期限內(nèi)做好有關(guān)信息的傳遞。嚴(yán)格執(zhí)行授信風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度;在限期內(nèi)反饋總行下發(fā)的每份《預(yù)警通知書》、《整改通知書》;落實(shí)總行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
1)對浙江富陽華天紙業(yè)有限公司,揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),向業(yè)務(wù)部門發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書。(9月)
2)向總行上報(bào)杭州兆豐電池有限公司重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告;(11月)
5、征信管理工作
做好征信系統(tǒng)的使用和管理工作。
1)作為分行征信查詢員,負(fù)責(zé)對分行上報(bào)授信業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行征信查詢;(5-7月)
2)配合人行征信管理處,開展“征信宣傳月”活動(dòng),并形成活動(dòng)報(bào)告上報(bào)總行;(9月)
3)組織分行相關(guān)人員參加征信從業(yè)人員考試;(10月)
6、信用評級工作
做好客戶信用評級系統(tǒng)的使用和管理工作。
1)做好分行內(nèi)評系統(tǒng)中客戶管戶人確認(rèn)和客戶信息維護(hù);(11月)
2)開展20xx年度第五批公司類客戶信用評級工作;(12月)
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
按時(shí)保質(zhì)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行相關(guān)條線部門、分行計(jì)財(cái)部、分行合規(guī)部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)報(bào)告。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及兼職崗位工作。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作及兼職崗位的相關(guān)工作。
1)按月向行領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營部門報(bào)送本月授信業(yè)務(wù)情況通報(bào);(11月)
2)兼任分行授信業(yè)務(wù)受理崗及審批意見復(fù)核崗,今年以來合計(jì)受理綜合授信172筆,低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)64筆,復(fù)核最終審批意見155筆;(12月)
3)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,包括但不限于國土資源查詢、房地產(chǎn)壓力測試、貸款卡年審等工作。
9、部門綜合員工作
做好部門收發(fā)文、辦公物品認(rèn)領(lǐng)、作息時(shí)間統(tǒng)計(jì)等其他工作,努力為部門同事營造一個(gè)安心、舒適的辦公環(huán)境。
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)部門及各位客戶經(jīng)理的了解,應(yīng)多與其他條線部門(公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)部門)進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)意識(shí)和水平,真正做到管理是服務(wù)。
3、加強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)。工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
4、加強(qiáng)政治敏感性。主要表現(xiàn)在:有時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)的指示和文件精神吃不透,安排的一些工作任務(wù)不夠重視,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準(zhǔn),不能根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題積極地做出反應(yīng),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了延誤、偏差或胡亂行動(dòng),造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加強(qiáng)修養(yǎng),提高政治熱情,形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來及時(shí)采取應(yīng)對的措施。
5、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心向身邊同事求教,取長補(bǔ)短,修正不足,提高文字表達(dá)能力和寫作水平。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 4
20xx年,在省聯(lián)社、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管xx縣委、政府的大力支持下,按照省聯(lián)社二屆四次社員代表大會(huì)暨全省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)20xx年工作會(huì)議精神和我行20xx年經(jīng)營管理工作會(huì)議的部署,緊緊以深化改制農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī),“以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以服務(wù)‘三農(nóng)’為己任,以審慎經(jīng)營為機(jī)制”的發(fā)展主題,改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“若干意見”的貫徹落實(shí),回顧一年來的工作,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況
截至20xx年12月末,各項(xiàng)存款余額為173442萬元,較年初凈增31311萬元,增幅22.03%,完成辦事處下達(dá)全年任務(wù)30000萬元的104.37%;其中對公存款47217萬元,較年初增加958萬元,計(jì)劃增加40%,實(shí)際增加3.06%。市場份額存量占43.37%,增量占29.71%。各項(xiàng)貸款余額為120937萬元,較年初凈增23748萬元,增幅29.71%,較辦事處下達(dá)全年任務(wù)24000萬元差252萬元,其中涉農(nóng)貸款余額為120xx2萬元萬元,當(dāng)年新增涉農(nóng)貸款投放24088萬元,占凈投放貸款的101.43%。圓滿完成了“兩個(gè)不低于”的監(jiān)管目標(biāo),增量較同期超5904萬元,增速較各項(xiàng)貸款增速多0.67%,年末存貸比69.3%;五級不良貸款余額為620萬元,較年初凈降102萬元,不良占比0.51%;表外不良貸款余額為1403萬元,較年初凈降64萬元,完成辦事處全年凈降任務(wù)25萬元的257%;全縣累計(jì)發(fā)卡59725張(其中富秦卡53596張,家樂卡5237張,金卡490張,鉆石卡402張),較年初增加16247張?ù婵钣囝~60502萬元,較年初增加20908萬元,卡均存款1.01萬元,atm機(jī)12臺(tái),較年初增加3臺(tái),pos機(jī)具42臺(tái)(其中:特約商戶16臺(tái)、助農(nóng)取款7臺(tái)、收貸收息無線19臺(tái)),較年初增加1臺(tái),開通電話銀行簽約10318戶,pos轉(zhuǎn)賬簽約9937戶,atm轉(zhuǎn)賬簽約10040戶;實(shí)現(xiàn)總收入為17477萬元,增幅24.56%。其中:貸款利息收入15165萬元,增幅27.58%,正常貸款結(jié)息面100%;總支出12856萬元,其中綜合費(fèi)用總額7971萬元,綜合費(fèi)用率46.94%,實(shí)現(xiàn)賬面利潤4621萬元,同比增加1309萬元,較市辦事處計(jì)劃4200萬元增盈420萬元,完成市辦事處下達(dá)計(jì)劃的110%。考核利潤實(shí)現(xiàn)6375萬元,同比增加963萬元,辦事處下達(dá)計(jì)劃5800萬元,超額完成計(jì)劃575萬元。完成辦事處下達(dá)計(jì)劃的109.91%。貸款損失準(zhǔn)備余額9983萬元,撥備充足率441.75%,貸款損失準(zhǔn)備覆蓋率達(dá)到1611%,所得稅上繳2200萬元,營業(yè)稅上繳492萬元,資本充足率17.83%,核心資本充足率10.94%,固定資產(chǎn)比率39.39%,百元貸款利息率為13.14%。
二、主要工作開展情況
20xx年,面對國內(nèi)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢,總行領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)深化改革—以農(nóng)商行改制為契機(jī),完善法人治理結(jié)構(gòu),明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,提升管理水平;合規(guī)經(jīng)營—整章建制培育合規(guī)文化,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能;大力提升服務(wù)質(zhì)量—通過培訓(xùn)提升員工素質(zhì),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。按照20xx年經(jīng)營管理工作會(huì)議上的安排部署,重點(diǎn)從以下幾方面開展工作:
。ㄒ唬┩晟瓶h級法人治理情況
20xx年是我行成功改制為商業(yè)銀行的一年,總行在經(jīng)營管理工作中,嚴(yán)格按照《陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的有關(guān)規(guī)定,完善議事各委員會(huì)職責(zé),按規(guī)定及時(shí)召開董、監(jiān)事會(huì),向董事會(huì)報(bào)告我行經(jīng)營管理情況,制定和執(zhí)行股東代表大會(huì)和董事會(huì)議的方案、措施等;向監(jiān)事會(huì)報(bào)告本期的稽核審計(jì)和安全保衛(wèi)工作情況等。
。ǘ└闹粕绦泄ぷ魅〉脠A滿成功
20xx年我行各項(xiàng)工作以改革為主線,在去年獲取《中國銀監(jiān)會(huì)關(guān)于籌建陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的批復(fù)》的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各相關(guān)部門的共同努力,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立暨首屆股東大會(huì)于3月22日勝利召開,這標(biāo)志著我行改革邁上了新起點(diǎn)、新臺(tái)階,是我縣金融改革發(fā)展史上具有重要里程碑的一件大事;6月21日獲得省銀監(jiān)局開業(yè)批復(fù),7月24日,陜西米脂農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開業(yè)掛牌儀式隆重舉行。這是米脂農(nóng)村信用社改革發(fā)展中具有里程碑意義,必將載入信合發(fā)展史冊的一件大事。成功改制后的米脂農(nóng)商銀行,將繼續(xù)發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,服務(wù)“三農(nóng)”的根本宗旨不動(dòng)搖,著力把米脂農(nóng)商銀行打造成為產(chǎn)權(quán)清晰、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)行良好、特色鮮明的現(xiàn)代化地方性股份制商業(yè)銀行。
。ㄈ┳龊镁C合管理,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步運(yùn)行
為了加強(qiáng)綜合管理體系,確保各項(xiàng)工作有序開展。
一是嚴(yán)格貫徹省聯(lián)社“若干意見”精神,通過周例會(huì)、月例會(huì)、主任按月履職報(bào)告制度、各類工作會(huì)的.形式安排工作,加強(qiáng)職工的思想教育、職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育,強(qiáng)化職工對上級文件,精神的領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí);
二是為使退休老干部過一個(gè)快樂祥和的春節(jié),商行班子成員和部分部門經(jīng)理分別到29位退休老干部家中進(jìn)行春節(jié)前夕走訪慰問,為老干部送去了慰問品,并送去了組織的溫暖和新春的祝福;
三是為了全面貫徹落實(shí)中省紀(jì)委二次全會(huì)和省聯(lián)社20xx年黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神,嚴(yán)明全體黨員干部政治紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),從4月1日起,開展“從嚴(yán)治黨轉(zhuǎn)作風(fēng)規(guī)范管理防案件廉潔高效促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),有效解決了我行在持續(xù)快速發(fā)展中遇到的思想、作風(fēng)、服務(wù)和內(nèi)部管理等方面的問題;
四是為了加強(qiáng)員工的精神文明建設(shè),5月份組織員工參加了xx縣迎五一“藍(lán)色經(jīng)典·夢之藍(lán)杯”職工籃球賽,獲得“精神文明”隊(duì)榮譽(yù)稱號(hào),展現(xiàn)了我行良好的精神風(fēng)貌;
五是為強(qiáng)化我行“四項(xiàng)”制度的執(zhí)行力度,5月1日開始,對全體員工逐部門、逐網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施強(qiáng)制性休假,有效杜絕了每位員工長期在一個(gè)崗位上易作案件的發(fā)生,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行近親回避制度;
六是為了近一步增強(qiáng)黨員干部廉潔從政、遵紀(jì)守法的意識(shí),有效落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”的工作精神,11月28日,我行召開了“廉政警示教育專題民主生活會(huì)”,會(huì)議由縣委組織部、紀(jì)檢委參加指導(dǎo),為我行干部職工在思想上樹立了堅(jiān)強(qiáng)的防線;
七是加強(qiáng)信息報(bào)道。加大輿論宣傳,樹立良好形象,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,及時(shí)對各項(xiàng)重要工作進(jìn)行信息報(bào)道,全年累計(jì)發(fā)表信合動(dòng)態(tài)13期;
八是為倡導(dǎo)節(jié)儉的社會(huì)精神風(fēng)尚,我行從下半年起實(shí)行辦公電子信息化,有效的提高了辦公效率,并減少了辦公物資的浪費(fèi);
九是我行機(jī)關(guān)黨委重視年輕黨員的培養(yǎng),經(jīng)過縣委組織部為期一年的預(yù)備考驗(yàn),3名職工轉(zhuǎn)為正式黨員,4名職工成為預(yù)備黨員,于7月1號(hào),在中國共產(chǎn)黨建黨92周年之際,在總行四樓會(huì)議室舉行隆重的轉(zhuǎn)正、預(yù)備黨員入黨宣誓儀式;
十是積極配合縣政府搞好創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城,總行制定了《創(chuàng)衛(wèi)實(shí)施方案》,并組織全體干部職工對我行包片的火車站衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了多次清掃活動(dòng),得到了政府部門的驗(yàn)收認(rèn)可;
十一是為豐富員工的文化生活,濃厚學(xué)習(xí)氛圍,提高員工綜合素質(zhì),12月份我行舉行了“我為信合添光彩”演講比賽,來自全轄各網(wǎng)點(diǎn)的20名選手參加了比賽,比賽精彩紛呈,有力的展現(xiàn)了我行職工蓬勃向上的良好精神風(fēng)貌。
。ㄋ模┘訌(qiáng)信貸管理,促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營
我行的信貸業(yè)務(wù)堅(jiān)持以“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”的基本思路發(fā)展,持續(xù)推進(jìn)信貸基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo),積極推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式的改變。
一是每周二和周五總行及時(shí)召開貸款審批委員會(huì),對大額貸款進(jìn)行及早審批,及早發(fā)放,大大提高了審批效率;
二是根據(jù)省聯(lián)社關(guān)于信貸基礎(chǔ)管理考核評價(jià)的要求,我行于3月15日至4月10日,分三組對各網(wǎng)點(diǎn)信貸業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了考核達(dá)標(biāo),最終全部網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo);
三是與政府部門密切溝通協(xié)調(diào),爭取政府社保基金和涉農(nóng)資金,全年累計(jì)發(fā)放創(chuàng)業(yè)促就業(yè)小額擔(dān)保貸款金額5599萬元;累計(jì)發(fā)放扶貧貼息貸款1460萬元,受益農(nóng)戶126戶,極大地促進(jìn)了米脂的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
四是授信審批委員會(huì)為了把控好超授信貸款,落實(shí)貸審分離,分級審批的信貸管理制度,于11月1日組織了超授信貸款風(fēng)險(xiǎn)排查,排查19個(gè)網(wǎng)點(diǎn),抽查128筆超授信貸款,抽查覆蓋率13%,其中包括30家企業(yè)貸款,抽查覆蓋率為100%;
五是為了夯實(shí)存量貸款,防范貸款風(fēng)險(xiǎn),杜絕冒名貸款,我行于4月1日組織了存量貸款風(fēng)險(xiǎn)排查,排查了19個(gè)網(wǎng)點(diǎn),2975筆貸款,占表內(nèi)貸款的100%,共排查出25筆借名貸款,現(xiàn)已全部收回;
六是為了促進(jìn)全年任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。七是規(guī)范了信貸資料,將信貸資料由合訂本改為活頁拉桿夾的方式,將信貸資料電子版和紙質(zhì)版同時(shí)存檔,方便了查找和保存,減少了涂改和紙張浪費(fèi),同時(shí)增加了貸款影像資料,將借款過程進(jìn)行了拍攝,有效防范了冒名貸款;同時(shí)對《米脂農(nóng)商銀行授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)議事規(guī)則》、《米脂農(nóng)商銀行貸款操作規(guī)程》、《農(nóng)戶信用等級評定與告知制度》等相關(guān)貸款管理制度進(jìn)行了修訂。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 5
20xx年以來我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”,高度重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下,針對xx支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用,F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,針對新的文件變化,認(rèn)真組織,做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實(shí)最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動(dòng)內(nèi)容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規(guī)行為處理辦法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識(shí)進(jìn)一步提升。
二、繼續(xù)落實(shí)重要崗位人員管控措施
我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,在柜員號(hào)使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,責(zé)任到人,明確不相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等問題發(fā)生。同時(shí),我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度,至今已完成輪崗3人,強(qiáng)制休假3人。
三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動(dòng)了解我行重點(diǎn)客戶對賬情況。
四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作
根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理,規(guī)范日常操作,增強(qiáng)員工合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
。ㄒ唬┕緱l線
根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
(二)個(gè)金條線
1、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求,進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作,切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。
2、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間通過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的員工個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查,重點(diǎn)檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的.理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī),無上述情況出現(xiàn)。
。ㄈ┍O(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求,我行切實(shí)開展了員工的思想教育和管理工作,加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。
2、根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求,對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí),培育全員操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化,規(guī)范柜臺(tái)操作流程。
五、員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查制度落實(shí)到位
近期我行組織了員工思想動(dòng)態(tài)分析與行為排查工作,通過觀察、談話、會(huì)議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動(dòng)態(tài)和行為變化。同時(shí)經(jīng)常與每位員工進(jìn)行交流,進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓勵(lì)每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下,我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在今后的工作中,我行將繼續(xù)高度重視,將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期不懈的工作來抓,讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 6
xxxx年以來,結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、xxx業(yè)務(wù)。
我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。
對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況,規(guī)定xx副主任牽頭,xx等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì),強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會(huì)上提出建設(shè)性意見,在會(huì)議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。
每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的`思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采取三項(xiàng)措施,強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分?己藭r(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 7
20xx年以來,結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。20xx年一年的工作經(jīng)歷,使我對我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對自己所在的崗位,所從事的工作有了更深刻的感觸和了解。現(xiàn)將我對內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下:
一認(rèn)清形勢,樹立正確的人生觀價(jià)值觀。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的工行員工,首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作,按照規(guī)章制度辦事,抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓。
二堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上,一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)在操作細(xì)節(jié)上,就把流程制度丟在一邊,工作浮躁,業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作,最終給客戶造成了不便和損失,給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失,更是給自己的工作和發(fā)展帶來了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,那么案件的發(fā)生就無機(jī)可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。切勿感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
三內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過這一年來的案件防范分析會(huì),我明白了,不是只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了,而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋(gè)錯(cuò)誤都將對身邊同事的正常工作造成極大的影響,甚至是連累到身邊的同事。所以我要提高自己的警覺,時(shí)刻對照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思,在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事,嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
四認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì),提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)的.開展要在健康合規(guī)的前提下進(jìn)行,拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人,牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,20xx年我同樣也在這方面翻過錯(cuò)誤,因?yàn)樽约旱倪^分“靈活”,因?yàn)樽约旱哪屈c(diǎn)“小聰明”違犯了業(yè)務(wù)正常流程和規(guī)章制度,幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)制止和教育,使我懸崖勒馬,浪子回頭,沒有造成更大損失。20xx年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立信心,不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 8
尊敬的xx省分行內(nèi)控合規(guī)部:
xx分行內(nèi)控監(jiān)察部按照上級行和本行內(nèi)控工作重點(diǎn),今年根據(jù)內(nèi)控合規(guī)工作新要求,在努力完成審計(jì)檢查工作的同時(shí),積極轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)、探索合規(guī)管理、完善操作風(fēng)險(xiǎn)管理等工作。現(xiàn)把全年內(nèi)控合規(guī)工作總結(jié)如下:
一、積極創(chuàng)新內(nèi)控管理手段,建立良好內(nèi)控文化氛圍
1、制定《中國工商銀行xx分行今年內(nèi)控指導(dǎo)意見》。 根據(jù)建設(shè)“治理優(yōu)良、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好、具有較強(qiáng)國際競爭力”世界一流銀行的經(jīng)營理念。提出了今年內(nèi)控管理工作五方面目標(biāo):一是完善內(nèi)控體系建設(shè),積極營造全員參與的氛圍、樹立內(nèi)控先行的理念、構(gòu)建主動(dòng)合規(guī)的內(nèi)控文化;二是強(qiáng)化內(nèi)控基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善內(nèi)控防案履職網(wǎng)絡(luò)建設(shè),內(nèi)控評價(jià)結(jié)果力爭比上年提高一個(gè)層次;三是按照總、省行全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,初步建立全行風(fēng)險(xiǎn)管理體系;四是構(gòu)建全行內(nèi)控管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理資源共享,降低內(nèi)控管理成本,提高風(fēng)險(xiǎn)控制效率;五是全行實(shí)現(xiàn)安全無事故、無案件、無重大差錯(cuò)。
為保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提出了五大方面19項(xiàng)工作措施:一是大力推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè),構(gòu)筑良好內(nèi)控環(huán)境,提高內(nèi)控管理水平;二是積極探索合規(guī)管理模式,初步建立合規(guī)管理體系;三是進(jìn)一步完善操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估,完善操作風(fēng)險(xiǎn)管理;四是加強(qiáng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的審計(jì)和檢查,提高審計(jì)檢查工作的針對性和有效性;五是加強(qiáng)與監(jiān)管部門及外部審計(jì)的溝通協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)內(nèi)控合規(guī)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范要求對內(nèi)控網(wǎng)絡(luò)辦法進(jìn)行了新一輪的修訂,以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)控檢查監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系成員履職行為。
根據(jù)省分行內(nèi)控管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理體制的發(fā)展要求,對《中國工商銀行xx分行內(nèi)控管理檢查監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行了相應(yīng)的修訂。一是進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)功能;二是進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)成員范圍和層次劃分;三是進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)管理各項(xiàng)制度;四是進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)報(bào)告格式;五是進(jìn)一步完善考核評價(jià)體系。
制定、修訂的其他內(nèi)控制度有《中國工商銀行xx分行內(nèi)控管理考核辦法(今年版)》、《中國工商銀行xx分行機(jī)關(guān)管理部門內(nèi)控管理考核辦法(今年版)》等。
3、抓好內(nèi)控述職工作。為完善內(nèi)控防案工作問責(zé)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)支行內(nèi)控管理和防案工作,根據(jù)上級行內(nèi)控述職指導(dǎo)意見和分行內(nèi)控委會(huì)議精神,為確實(shí)落實(shí)“各行(部)‘一把手’內(nèi)控防案工作的第一責(zé)任人職責(zé),全面履行對內(nèi)控防案工作的直接領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),對本行(部)的內(nèi)控防案工作負(fù)總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)是分管部門和專業(yè)內(nèi)控防案工作的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)把分管專業(yè)的內(nèi)控防案工作納入到日常工作中,對分管工作內(nèi)控防案工作負(fù)責(zé)”的內(nèi)控要求,擬定了《xx分行支行行長內(nèi)控工作述職方案及今年度述職計(jì)劃》,要求各支行(部)所有助理以上人員進(jìn)行內(nèi)控述職。為確保述職會(huì)起到實(shí)效,會(huì)前,以幫助各支行發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理不足為目的精心準(zhǔn)備述職材料,整理了20xx年全年各支行接受上級行各項(xiàng)審計(jì)、檢查、內(nèi)控評價(jià)發(fā)現(xiàn)的問題和各項(xiàng)涉及內(nèi)控考核的有關(guān)數(shù)據(jù),并就各支行20xx年內(nèi)控管理情況和相關(guān)問題整改情況設(shè)計(jì)了部分問題。會(huì)后,就述職中反映的問題和行領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求向各支行提出了整改建議,對述職工作情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和通報(bào),肯定工作成績,推廣工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,指導(dǎo)各行提高內(nèi)控履職水平。
4、落實(shí)內(nèi)控重點(diǎn)聯(lián)系行制度。今年,我行出臺(tái)了《內(nèi)控重點(diǎn)支行管理辦法》,落實(shí)對轄內(nèi)內(nèi)控管理相對較為薄弱的支行實(shí)行對口幫教,今年主要落實(shí)了以下工作,一是從內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)三個(gè)方面加強(qiáng)對支行幫輔工作的,尤其突出教育、培訓(xùn)、交流、分析方面的重點(diǎn)幫輔工作,分行內(nèi)控分管行長王青英率領(lǐng)內(nèi)控監(jiān)察部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、貸后管理中心、運(yùn)行管理部負(fù)責(zé)人一行到重點(diǎn)支行召開幫輔現(xiàn)場溝通會(huì);二是組織重點(diǎn)支行與內(nèi)控管理先進(jìn)行進(jìn)行內(nèi)控履職交流會(huì),9月在海寧召開了現(xiàn)場會(huì),由海寧支行行長、內(nèi)控專管員、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理等從各自的層面介紹了自己在內(nèi)控防案履職過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),對內(nèi)控管理重點(diǎn)行實(shí)行一對一幫輔。通過幫教工作,重點(diǎn)支行內(nèi)控管理水平有較大提高,其中平湖支行進(jìn)步較大,內(nèi)控評價(jià)得分是所有支行中提高最多的。
5、完善內(nèi)控專管員管理。
。1)為充分發(fā)揮支行內(nèi)控專管員在組織、協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)控管理、防范操作風(fēng)險(xiǎn)中的作用,更好地貫徹落實(shí)省分行《內(nèi)控專管員管理辦法》和《xx分行內(nèi)控防案履職網(wǎng)絡(luò)實(shí)施辦法》中內(nèi)控專管員相關(guān)要求,出臺(tái)了《內(nèi)控專管員履職規(guī)范細(xì)則》。該細(xì)則對內(nèi)控專管員的聘任和崗位設(shè)置、日常工作、檔案管理和報(bào)告制度、工作權(quán)限、管理和考核五方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范。該細(xì)則充分考慮了上級行的要求和xx分行內(nèi)控防案網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),一是對內(nèi)控機(jī)制管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、日常督促提醒等較為抽象的工作進(jìn)行了量化規(guī)定;二是對報(bào)告內(nèi)容和報(bào)告時(shí)限進(jìn)行了詳細(xì)劃分;三是著重強(qiáng)調(diào)了內(nèi)控信息的重要性,對專管員內(nèi)控信息報(bào)送作出了較高要求;四是規(guī)范了內(nèi)控專管員的責(zé)任制,規(guī)定內(nèi)控專管員承擔(dān)全行實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)、規(guī)范合規(guī)管理、防范操作風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防案件的指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、修正、報(bào)告的責(zé)任;五是規(guī)范了考核結(jié)果的運(yùn)用,對連續(xù)兩年考核排名靠后的專管員要求支行進(jìn)行換崗。
(2)向內(nèi)控專管員開放了審計(jì)非現(xiàn)場通用查詢系統(tǒng),使該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選和統(tǒng)計(jì)功能得到充分發(fā)揮,也提高了該系統(tǒng)的利用率,同時(shí)為規(guī)范使用,還制定了嚴(yán)格的管理制度。為此,還邀請了省分行開發(fā)此系統(tǒng)的王光紅老師前來講課,通過授課,使內(nèi)控專管員和總會(huì)計(jì)的使用能力大大提高,為進(jìn)一步開展非現(xiàn)場檢查打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、組織分行內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競賽。競賽的主要內(nèi)容涉及全行各專業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,銀監(jiān)會(huì)和上級行關(guān)于內(nèi)控合規(guī)的各項(xiàng)基本制度,獎(jiǎng)罰措施等。本次知識(shí)競賽突破了以往知識(shí)競賽的慣例,在形式上作了不少創(chuàng)新,取得了很好的效果。一是通過抽簽決定了機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理、綜合柜員和內(nèi)控專管員等崗位人員參加必答題環(huán)節(jié)的比賽,使得參加比賽的人員更多,突出了“合規(guī)人人有責(zé)”的內(nèi)控合規(guī)文化理念。二是各支行以方陣形式參加比賽,在回答必答題時(shí)如果指定人員不能回答,可以向方陣求助,活潑了現(xiàn)場氣氛。三是為突出對實(shí)際工作的指導(dǎo)意義,專門組織業(yè)務(wù)部門編制拍攝了多篇案例錄像,集中了業(yè)務(wù)過程中的違章現(xiàn)象,通過直觀生動(dòng)的案例展示,一方面使競賽過程生動(dòng)活潑,另一方面,也使員工獲得了不少內(nèi)控合規(guī)知識(shí)。
7、積極組織各項(xiàng)內(nèi)控評價(jià)相關(guān)工作
(1)根據(jù)省分行今年版內(nèi)控評價(jià)辦法,結(jié)合我行實(shí)際,今年我行對下轄各支行進(jìn)行了內(nèi)控評價(jià),從現(xiàn)場評價(jià)情況看,各行內(nèi)控管理水平有較大提高,一是得分普遍提高,幅度較大;二是控制環(huán)境、信息交流等內(nèi)控基礎(chǔ)工作方面基本杜絕了失分;三是發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)度比去年有較大幅度的下降,同時(shí)問題分布的范圍也大大縮小了;四是部分原來內(nèi)控管理基礎(chǔ)比較薄弱的行今年有較大改觀,如平湖支行今年不但杜絕了內(nèi)控基礎(chǔ)方面的扣分,而且得分提高幅度較大。
(2)對20xx年省分行評價(jià)發(fā)現(xiàn)問題,我行已落實(shí)整改,所有問題均整改落實(shí)到位;對今年內(nèi)控評價(jià)問題正著手開始組織整改。
。3)認(rèn)真布置落實(shí)銀監(jiān)局內(nèi)控評價(jià)的自查工作,自查在三個(gè)層面展開,一是內(nèi)控合規(guī)管理部門對全行近兩年來的內(nèi)控管理狀況進(jìn)行全面回顧總結(jié),同時(shí)整理相應(yīng)的內(nèi)控管理材料,做好銀監(jiān)分局現(xiàn)場評價(jià)的資料準(zhǔn)備工作;二是布置各專業(yè)部門針對自查方案,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)從管理部門角度檢查文件制度方面的問題,對涉及業(yè)務(wù)的進(jìn)行全面自查;三是布置各支行主要針對操作環(huán)節(jié)進(jìn)行全面自查,F(xiàn)銀監(jiān)局現(xiàn)場評價(jià)工作已順利結(jié)束,評價(jià)結(jié)果尚未反饋。
二、積極探索合規(guī)工作思路,完善合規(guī)體制建設(shè)
1、以完善內(nèi)控合規(guī)網(wǎng)絡(luò)化管理為基本點(diǎn)建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
(1)進(jìn)一步完善績效考核制度,加大內(nèi)控合規(guī)考核力度。一是在支行內(nèi)控合規(guī)考核辦法中,我們增加了合規(guī)管理的考核比例,使得支行內(nèi)控考核重點(diǎn)更傾向于合規(guī)管理的要求;二是對分行各部室的考核強(qiáng)調(diào)了必須及時(shí)跟蹤相關(guān)政策的變化,對有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行梳理、整合、完善的內(nèi)容,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了對銀監(jiān)局、人行等外部各項(xiàng)合規(guī)檢查發(fā)現(xiàn)問題,必須追究相應(yīng)管理部門責(zé)任。
。2)進(jìn)一步完善內(nèi)控合規(guī)人員履職責(zé)任制度和支行行長內(nèi)控合規(guī)述職制度,加大合規(guī)問責(zé)力度。一是通過修訂《內(nèi)控合規(guī)網(wǎng)絡(luò)成員履職實(shí)施辦法》,規(guī)范了內(nèi)控合規(guī)各管理層面人員的職責(zé)范圍和履職責(zé)任制,界定了履行內(nèi)控合規(guī)職責(zé)不到位而造成后果的網(wǎng)絡(luò)成員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;二是進(jìn)一步完善支行行長內(nèi)控合規(guī)述職制度;三是進(jìn)一步完善員工抵制檢舉重大違規(guī)違紀(jì)行為和堵截案件獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大誠信舉報(bào)宣傳力度。
2、以防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)為立足點(diǎn)認(rèn)真清理規(guī)章制度
。1)全面排查業(yè)務(wù)制度流程合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),清理規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。由于業(yè)務(wù)辦法制定權(quán)集中在總行層面,我行清理重點(diǎn)是本行制定的一些補(bǔ)充性的制度和業(yè)務(wù)流程。今年我行共計(jì)清理各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)流程131個(gè),其中整合3個(gè),修訂34個(gè),廢止18個(gè),繼續(xù)執(zhí)行76個(gè)。
。2)建立日;弦(guī)審議制度。為確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營,從源頭上對各項(xiàng)制度辦法進(jìn)行合規(guī)控制,我行今年實(shí)行了“制度合規(guī)審議流程”,規(guī)定各業(yè)務(wù)部門在制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程時(shí),必須報(bào)送內(nèi)控監(jiān)察部合規(guī)人員進(jìn)行合規(guī)審議,從是否符合國家法律法規(guī)、監(jiān)管要求和總行的規(guī)定等方面進(jìn)行全面審視,使各項(xiàng)規(guī)章制度、程序符合法規(guī)制度要求,規(guī)避因不符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求而造成的合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。今年內(nèi)控監(jiān)察部已分別對結(jié)算與電子銀行部的“電子銀行申請表填寫規(guī)范”、“網(wǎng)上銀行代發(fā)工資辦法”、個(gè)人業(yè)務(wù)部“‘1+1’個(gè)人組合貸款業(yè)務(wù)指引”、保衛(wèi)部“xx庫區(qū)實(shí)地守護(hù)操作規(guī)程”、“xx安邦押運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程”等進(jìn)行了合規(guī)審核。
三、以操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)為抓手,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理
1、及時(shí)監(jiān)測、分析和報(bào)告各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作風(fēng)險(xiǎn)。做好全年操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作,并針對產(chǎn)生的操作風(fēng)險(xiǎn),提出多方面加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理建議,如提高信貸工作前瞻性,切實(shí)做好貸前調(diào)查工作,把信貸風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口前移,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量關(guān);進(jìn)一步落實(shí)貸后管理工作責(zé)任制,定期進(jìn)行考核評價(jià),并與相關(guān)責(zé)任人績效工資掛鉤,努力提高信貸從業(yè)人員的貸后管理水平;加強(qiáng)對經(jīng)營者的動(dòng)態(tài)和貸款日常動(dòng)態(tài)的管理,特別是企業(yè)法定代表人風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息和企業(yè)出現(xiàn)重大異常情況下,要進(jìn)行認(rèn)真分析,從感性和理性兩方面判斷企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況;處理好抓存款業(yè)務(wù)與履行反洗錢的工作職責(zé)之間的關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)反洗錢工作制度,杜絕因工作失誤而造成操作風(fēng)險(xiǎn);充分發(fā)揮銀行卡專管員的作用,保障他們服務(wù)于本職工作的時(shí)間,重視上門催收工作,合理安排車輛或交通費(fèi)用,提高催收成功率與及時(shí)分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,根據(jù)不同對象有針對性地采取各種措施,必要時(shí)通過公安、司法等手段強(qiáng)制清收等建議。
2、認(rèn)真落實(shí)操作風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo),一是建立操作風(fēng)險(xiǎn)提示制度,對內(nèi)控監(jiān)察部各項(xiàng)合規(guī)檢查和審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題中的操作風(fēng)險(xiǎn)問題均向被檢查單位作出風(fēng)險(xiǎn)提示并提出防范風(fēng)險(xiǎn)的建議;二是建立操作風(fēng)險(xiǎn)通報(bào)制度,對上述情況同時(shí)通報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
3、認(rèn)真組織總行《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)及考試工作 我行成立了以卜克強(qiáng)行長為組長,各位副行長為副組長,各部門總經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和推廣工作。
。1)積極采取多種形式進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)。一是落實(shí)專業(yè)部門組織開展專業(yè)培訓(xùn),電子銀行、會(huì)計(jì)、國際業(yè)務(wù)等采取集中授課的方式,由分行相關(guān)部門組成巡回授課組,到各支行進(jìn)行授課;二是針對涉及人員較少的專業(yè),采取自學(xué)為主的方式;三是支行層面采取通過“網(wǎng)點(diǎn)三會(huì)”、網(wǎng)訊、綜合業(yè)務(wù)信息平臺(tái)交流學(xué)習(xí),組織營業(yè)經(jīng)理集中學(xué)習(xí)和交流,開展“學(xué)習(xí)貫徹指南,查找薄弱環(huán)節(jié)”建議活動(dòng),組織知識(shí)競賽、辯論賽等形式,進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)渠道,加深員工印象。
(2)采取多種形式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。一是建立目標(biāo)責(zé)任制,在制定《07年xx分行內(nèi)控工作指導(dǎo)意見》時(shí)中明確規(guī)定以《業(yè)務(wù)操作指南》確定的`風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為內(nèi)控工作準(zhǔn)則;二是在內(nèi)控防案履職網(wǎng)絡(luò)制度中明確《業(yè)務(wù)操作指南》作為網(wǎng)絡(luò)成員履職的檢查重點(diǎn);三是落實(shí)日常管理措施,把操作指南內(nèi)容作為日常審計(jì)重點(diǎn);四是落實(shí)考前輔導(dǎo)工作,分行內(nèi)控辦收集整理了《業(yè)務(wù)操作指南》各類型試題,下發(fā)支行,要求組織學(xué)習(xí);五是認(rèn)真組織省分行統(tǒng)一考試,本次考試,根據(jù)省分行的要求,我行組織136名員工集中到分行參加考試,除一人參加總行在湖南的培訓(xùn)缺考外,其他135位員工均認(rèn)真參加了考試,合格率為100%;六是組織內(nèi)控防案知識(shí)競賽,深化培訓(xùn)效果,我行組織了內(nèi)控防案知識(shí)競賽,其中,《業(yè)務(wù)操作指南》被作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,占總題量的15%左右。
四、轉(zhuǎn)變內(nèi)審理念,突出重點(diǎn)做好審計(jì)工作
1、認(rèn)真做好上級行布置的各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)及檢查
。1)根據(jù)省分行《關(guān)于開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》及浙江銀監(jiān)局《關(guān)于對浙江轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》文件要求,全行共成立檢查組44個(gè),參加檢查人員166人,我行還成立督查組,對各行排查情況進(jìn)行督查,確保各行排查工作落到實(shí)處。整個(gè)排查工作共查出319個(gè)問題,涉及問題金額億元。
。2)抓好重要崗位和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查和整改工作。根據(jù)省分行《關(guān)于對部分重要崗位和高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查的通知》的文件要求,我行組成檢查組,對分行業(yè)務(wù)處理中心、現(xiàn)金營運(yùn)中心、財(cái)富管理中心、銀行卡中心、分行營業(yè)部和轄屬嘉善、平湖支行的營業(yè)部、市場部、財(cái)富中心及嘉善電廠橋分理處、平湖環(huán)北分理處進(jìn)行了突擊檢查。針對省分行和本行突擊檢查發(fā)現(xiàn)問題情況下發(fā)了《關(guān)于近期重要業(yè)務(wù)突擊檢查情況的通報(bào)》,在全行范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào),要求各行部必須進(jìn)一步落實(shí)“兩手抓”,抓好問題的整改工作。
。3)根據(jù)總行《關(guān)于組織重要經(jīng)營事項(xiàng)重點(diǎn)檢查》的要求,由內(nèi)控合規(guī)部門牽頭開展現(xiàn)場自查工作。在落實(shí)檢查的過程中,一是注意與省分行溝通,確保檢查工作能夠規(guī)范、順利展開;二是做好整合協(xié)調(diào)工作,制作了分行檢查項(xiàng)目安排表、各部門分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系人的通訊錄、檢查組成員通訊錄和聯(lián)合檢查組檢查時(shí)間和人員安排表,為確保整合檢查,先后4次協(xié)調(diào)檢查時(shí)間和檢查人員,確保以最佳時(shí)間安排和最佳線路完成聯(lián)合檢查,減輕支行的接待負(fù)擔(dān);三是規(guī)范檢查工作,本次自查規(guī)范了統(tǒng)一的工作底稿、取證書、報(bào)告書格式,并要求檢查一條邊到底,中間不得更換檢查人員,以便最大程度統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn);四是抓好落實(shí)整改工作。
。4)根據(jù)省分行工作布置,抓好電子銀行業(yè)務(wù)合規(guī)性調(diào)查工作。對分行電子銀行部、業(yè)務(wù)處理中心、分行營業(yè)部及嘉善、海寧支行的部分電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,提出五方面的整改建議,及時(shí)提示電子銀行業(yè)務(wù)在管理和操作中的風(fēng)險(xiǎn)狀況,促進(jìn)xx分行電子銀行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展。
2、針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)組織專項(xiàng)審計(jì)和合規(guī)檢查
。1)針對部分網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理履職不到位情況發(fā)生較為頻率的現(xiàn)狀,內(nèi)控監(jiān)察部為了加強(qiáng)營業(yè)經(jīng)理的內(nèi)控防案工作,促進(jìn)營業(yè)經(jīng)理認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞,組織內(nèi)控人員對下屬五個(gè)支行及本級營業(yè)部的部分網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理履職情況進(jìn)行了抽查。檢查采取了現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的方式,并抽查一定時(shí)段錄像予以核實(shí)。對個(gè)別營業(yè)經(jīng)理在履職工作中不到位的地方,檢查人員當(dāng)場指正并提出合理化建議,及時(shí)總結(jié)其他網(wǎng)點(diǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助營業(yè)經(jīng)理提高履職能力,把今后的工作做細(xì)做好。
。2)針對部分總會(huì)計(jì)在崗時(shí)間較長等因素,為了促進(jìn)總會(huì)計(jì)認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞,組織內(nèi)控人員對轄內(nèi)4名總會(huì)計(jì)的履職情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。檢查采取了現(xiàn)場和非現(xiàn)場相結(jié)合的方式,檢查人員認(rèn)真分析其履職中不夠到位的環(huán)節(jié),并提出合理化建議,幫助總會(huì)計(jì)提高履職能力,把今后的工作做細(xì)做好。
(3)為強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,跟蹤落實(shí)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改情況,鞏固審計(jì)成果,防范操作風(fēng)險(xiǎn),對去年審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題較多的個(gè)人經(jīng)營性貸款和。ㄎⅲ┬推髽I(yè)信貸業(yè)務(wù)開展后續(xù)審計(jì)。兩項(xiàng)審計(jì)共發(fā)現(xiàn)問題54個(gè),提出建議26條,被審計(jì)行采納26條。
3、認(rèn)真開展非現(xiàn)場審計(jì)
。1)做好利息收支核對和利率政策執(zhí)行季度常規(guī)非現(xiàn)場審計(jì)。針對中長期貸款利率一期一調(diào)整操作上的問題,牽頭召集信貸管理和運(yùn)行管理部門共同研究利率調(diào)整工作,規(guī)范利率執(zhí)行,減少不必要的手工計(jì)息和差錯(cuò),提高了利率執(zhí)行的合規(guī)性。
。2)開展日常排查工作,今年我行對貸款用途、反交易、單位定期存款、匯票簽發(fā)、營業(yè)經(jīng)理代班等進(jìn)行了排查,因未發(fā)現(xiàn)問題,故未形成報(bào)告。
(3)拓展通用查詢系統(tǒng)的使用范圍,今年在征得省分行內(nèi)控合規(guī)部同意后,向支行內(nèi)控專管員、總會(huì)計(jì)、分行運(yùn)行管理部開放了通用查詢系統(tǒng),進(jìn)一步提高了系統(tǒng)使用效率。
4、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位管理,一是做好離任離崗審計(jì)工作,今年共計(jì)開展支行助理以上人員離任、責(zé)任審計(jì)9項(xiàng),二級支行行長以上管理人員離崗、強(qiáng)制離崗審計(jì)23項(xiàng);二是配合人力資源部制訂了《xx分行關(guān)于規(guī)范關(guān)鍵崗位離崗審計(jì)和檢查補(bǔ)充細(xì)則》,界定了各崗位檢查承擔(dān)部門,規(guī)范了檢查程序。
5、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)審計(jì)檢查工作發(fā)現(xiàn)問題的整改,截至報(bào)告日,已到整改期限的審計(jì)檢查涉及問題已全部落實(shí)整改。
6、積極落實(shí)內(nèi)控處罰,完善違規(guī)違章系統(tǒng)的管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),1-11月份各項(xiàng)審計(jì)檢查共計(jì)扣點(diǎn)46人次93點(diǎn),經(jīng)濟(jì)處罰元,獎(jiǎng)勵(lì)元;同時(shí)分行內(nèi)控辦公室定期檢查支行違規(guī)違章信息庫管理情況,各支行內(nèi)控專管員均能及時(shí)輸入各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題及扣點(diǎn)情況,并向分行內(nèi)控辦定期上報(bào)問題整改進(jìn)展及支行違規(guī)違章信息庫使用情況。
五、努力提高內(nèi)控合規(guī)人員整體素質(zhì),完善人員管理
1、我行目前設(shè)立合并履行職責(zé)的綜合部門——內(nèi)控監(jiān)察部,承擔(dān)了原內(nèi)控合規(guī)和監(jiān)察室的職能,其中專職從事內(nèi)控合規(guī)工作人員10人。
2、人員專業(yè)資格水平情況,本科5人、大專5人;中級職稱8人、初級職稱2人。
3、內(nèi)控合規(guī)人員培訓(xùn)情況,今年我行內(nèi)控合規(guī)人員除按規(guī)定參加上級行舉辦的反洗錢、內(nèi)控合規(guī)等集中和視頻培訓(xùn)外,還自行組織了審計(jì)通用查詢系統(tǒng)培訓(xùn),時(shí)間一天,參加人員21人。另外參加業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)班12人次。
4、內(nèi)控工作信息交流情況,我行今年重視內(nèi)控信息交流,一是《內(nèi)控履職人員網(wǎng)絡(luò)化管理》在xx銀監(jiān)局組織的同業(yè)合規(guī)管理交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹;二是積極向各級媒體投稿宣傳我行各項(xiàng)內(nèi)控動(dòng)態(tài),全年累計(jì)分行網(wǎng)訊采納43篇,省分行網(wǎng)訊采納30篇,總行網(wǎng)訊采納4篇,省分行行報(bào)采納2篇,另內(nèi)控辦向省分行內(nèi)控合規(guī)工作動(dòng)態(tài)組織推薦稿件39篇。
5、內(nèi)控合規(guī)信息系統(tǒng)建設(shè)情況,我行重視各內(nèi)控信息系統(tǒng)建設(shè),一是規(guī)范“內(nèi)控合規(guī)園地”的使用,要求各支行的內(nèi)控報(bào)告事項(xiàng)均通過系統(tǒng)完成,并按系統(tǒng)上報(bào)時(shí)間進(jìn)行考核;二是認(rèn)真使用“稽核業(yè)務(wù)綜合系統(tǒng)”,所有信息按要求輸入,并制定專人定期管理;三是加強(qiáng)“金融法規(guī)制度庫”管理,做好C級庫的維護(hù)輸入工作。
6、配合上級行借調(diào)人員情況,全年被上級行借調(diào)17人次累計(jì)219天。
六、20xx年內(nèi)控合規(guī)工作思路
20xx年內(nèi)控合規(guī)工作總體思路為:內(nèi)控管理機(jī)制要更加完善,合規(guī)管理要不斷深化,操作風(fēng)險(xiǎn)管理要加以創(chuàng)新,審計(jì)和檢查工作要突出重點(diǎn),內(nèi)控合規(guī)部門基礎(chǔ)建設(shè)再上新臺(tái)階。
1、以內(nèi)控評價(jià)為抓手,推動(dòng)內(nèi)控管理機(jī)制的完善
。1)要進(jìn)一步做好內(nèi)控評價(jià)工作。經(jīng)過這幾年的建設(shè),內(nèi)控評價(jià)工作日趨完善,已經(jīng)成為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的一項(xiàng)重要制度。20xx年要繼續(xù)做好內(nèi)控評價(jià)工作,要通過內(nèi)控評價(jià)工作,推動(dòng)各行內(nèi)控管理體系的完善,促進(jìn)各行加快內(nèi)控制度建設(shè)。20xx年的內(nèi)控評價(jià)要根據(jù)我行內(nèi)控管理體系建設(shè)的新規(guī)定、新要求,完善內(nèi)控評價(jià)指標(biāo)體系,改進(jìn)評價(jià)的方式方法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控評價(jià)的全面性和客觀性。內(nèi)控評價(jià)工作要充分利用非現(xiàn)場分析手段,擴(kuò)大評價(jià)工作的覆蓋面。同時(shí),要推動(dòng)各行利用內(nèi)控評價(jià)的方式,來完善對網(wǎng)點(diǎn)和部門的內(nèi)控管理。
。2)要進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化。從現(xiàn)有的評價(jià)工作情況看,各層次的網(wǎng)絡(luò)人員履職情況差距較大,20xx年要在繼續(xù)加強(qiáng)履職檢查的同時(shí),要加強(qiáng)對各層次人員的履職規(guī)范性培訓(xùn),提高各層次人員的履職能力和履職水平。
2、以審計(jì)工作為基礎(chǔ),不斷深化合規(guī)管理工作
。1)制定和完善合規(guī)工作反饋機(jī)制。對審計(jì)檢查出來的問題,要加強(qiáng)分析,找出管理中的問題,對涉及分行管理部門的合規(guī)管理提出規(guī)范建議,并跟蹤檢查,提高全行對合規(guī)工作的認(rèn)知度。
(2)積極參與部門制度建設(shè)。合規(guī)部門要提前參與各部門的規(guī)章、制度建設(shè)中去,要把合規(guī)審查作為部門制度下發(fā)的前提,提高參與度,主要工作是深化合規(guī)審核工作,爭取把業(yè)務(wù)部門所有流程、制度的修訂均納入審核范圍。
3、以流程和控制為重點(diǎn),加強(qiáng)審計(jì)工作建設(shè)
。1)要做好對支行行長助理以上和分行部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任審計(jì)工作,要統(tǒng)籌安排好工作,保質(zhì)保量地完成好相關(guān)的審計(jì)工作。
2、進(jìn)一步修訂《內(nèi)部審計(jì)(檢查)操作規(guī)范》。通過《內(nèi)部審計(jì)(檢查)操作規(guī)范》的修訂,以加強(qiáng)對各層次人員審計(jì)(檢查)規(guī)范知識(shí)的培訓(xùn),提高各層次人員的審計(jì)(檢查)規(guī)范和審計(jì)(檢查)水平,推動(dòng)各層次審計(jì)(檢查)工作的順利開展。
。3)要以流程和控制為重點(diǎn),開展專項(xiàng)審計(jì)工作。20xx年設(shè)想主要開展以下幾項(xiàng):一是外包工作專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)內(nèi)容主要是對帳和掃描工作,主要審查外包工作的開展情況,外包工作后我行的管理情況,外包工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)加強(qiáng)的管理;二是理財(cái)中心的管理審計(jì),主要審查理財(cái)中心的管理、優(yōu)質(zhì)客戶的管理和客戶經(jīng)理的管理等內(nèi)容;三是各種協(xié)議的管理審計(jì),主要審查各項(xiàng)協(xié)議的管理狀況,是否符合規(guī)范。
4、以創(chuàng)新為手段,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
(1)繼續(xù)推進(jìn)《業(yè)務(wù)操作指南》的培訓(xùn)。在組織對文件學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)要通過組織案例,拍攝短片,以直觀生動(dòng)的形式,把各個(gè)層面和各個(gè)環(huán)節(jié)的操作風(fēng)險(xiǎn)展示出來,以提高學(xué)習(xí)的效率。
(2)建立《業(yè)務(wù)操作指南》的日常管理機(jī)制。分行內(nèi)控監(jiān)察要在內(nèi)控管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭抓好《業(yè)務(wù)操作指南》的推廣應(yīng)用工作,要指派專人重點(diǎn)對《業(yè)務(wù)操作指南》的培訓(xùn)質(zhì)量、執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,收集、整理應(yīng)用中的各類信息,及時(shí)將存在的問題和改進(jìn)意見向上級行反饋。
。3)組織好反洗錢工作。加強(qiáng)對各部門的培訓(xùn),落實(shí)好各部門的崗位職責(zé),加強(qiáng)對可疑交易的甄別,提高反洗錢的能力。
5、加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)
造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是做好內(nèi)控合規(guī)工作的根本保證。要著眼全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和內(nèi)控合規(guī)工作的需要,真正把員工培訓(xùn)工作放在突出位置,切實(shí)加大隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作力度。要組織好員工對監(jiān)管文件的學(xué)習(xí),提高員工服務(wù)于全行經(jīng)營管理大局的能力,為各級管理層提供有價(jià)值的分析與建議,不斷促進(jìn)全行內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提高。同時(shí)要大力加強(qiáng)職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神,引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)、恪盡職守、廉潔奉公;要教育員工遵循客觀、公正、審慎的職業(yè)道德規(guī)范;要通過加強(qiáng)思想工作,在內(nèi)控合規(guī)隊(duì)伍中營造積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、協(xié)作和諧的良好氛圍。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 9
在過去的一年里,我所在的銀行高度重視內(nèi)控合規(guī)工作,將其作為保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重要基石。經(jīng)過全行上下的共同努力,我們在內(nèi)控合規(guī)方面取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)
本年度,我們持續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都符合合規(guī)要求。同時(shí),加強(qiáng)了對關(guān)鍵崗位和敏感環(huán)節(jié)的監(jiān)控,建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制,有效提升了內(nèi)控管理的科學(xué)性和有效性。
二、合規(guī)文化培育
我們注重合規(guī)文化的培育,通過舉辦合規(guī)培訓(xùn)、講座和案例分享等活動(dòng),增強(qiáng)了員工的.合規(guī)意識(shí)和責(zé)任感。員工們在日常工作中自覺遵守合規(guī)規(guī)定,形成了良好的合規(guī)氛圍。
三、風(fēng)險(xiǎn)排查與整改
我們定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,確保風(fēng)險(xiǎn)隱患得到及時(shí)消除。同時(shí),加強(qiáng)了對內(nèi)外部審計(jì)和監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí),提高了整改的針對性和有效性。
四、科技賦能內(nèi)控合規(guī)
我們積極探索科技在內(nèi)控合規(guī)領(lǐng)域的應(yīng)用,通過引入先進(jìn)的金融科技手段,提高了內(nèi)控合規(guī)工作的效率和準(zhǔn)確性。例如,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析,有效識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。
五、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)深化內(nèi)控合規(guī)工作,進(jìn)一步完善內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí),將積極探索更多科技應(yīng)用,推動(dòng)內(nèi)控合規(guī)工作向智能化、自動(dòng)化方向發(fā)展。
在過去的一年里,我們在內(nèi)控合規(guī)方面取得了顯著成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,內(nèi)控合規(guī)工作永無止境。我們將繼續(xù)以高度的責(zé)任感和使命感,推動(dòng)內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺(tái)階,為銀行的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 10
在過去的一年里,我行積極響應(yīng)上級監(jiān)管部門的要求,深入開展了內(nèi)控合規(guī)提升年的各項(xiàng)工作。通過一系列有效的措施和全體員工的共同努力,我們?nèi)〉昧孙@著的成效,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)控體系建設(shè)
今年,我們進(jìn)一步完善了內(nèi)控體系,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)致的梳理和優(yōu)化。通過風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別與評估,我們建立了更為嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保業(yè)務(wù)操作在合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。同時(shí),我們還加強(qiáng)了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,通過定期的檢查和審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的問題,有效降低了操作風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
二、合規(guī)文化培育
在提升內(nèi)控合規(guī)水平的過程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化的重要性。因此,我們加大了合規(guī)文化的宣傳力度,通過組織培訓(xùn)、開展講座、發(fā)布合規(guī)手冊等多種形式,使合規(guī)理念深入人心。全體員工對合規(guī)的認(rèn)識(shí)和重視程度顯著提高,形成了良好的合規(guī)氛圍。
三、員工教育與培訓(xùn)
我們深知員工是內(nèi)控合規(guī)工作的主體,因此,我們加強(qiáng)了員工的教育和培訓(xùn)。通過組織內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競賽、模擬演練等活動(dòng),提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。同時(shí),我們還建立了員工合規(guī)檔案,對員工的`合規(guī)表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評估,作為績效考核的重要參考。
四、科技賦能內(nèi)控
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,我們積極探索科技在內(nèi)控合規(guī)中的應(yīng)用。通過引入先進(jìn)的內(nèi)控管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具,我們實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,提高了內(nèi)控管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我們還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),確保了客戶信息的安全和保密。
五、未來展望
雖然我們在內(nèi)控合規(guī)提升年取得了顯著的成效,但我們深知內(nèi)控合規(guī)工作永遠(yuǎn)在路上。未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè),深化合規(guī)文化建設(shè),提升員工合規(guī)意識(shí),加強(qiáng)科技賦能內(nèi)控,確保銀行的穩(wěn)健發(fā)展。
內(nèi)控合規(guī)是銀行穩(wěn)健發(fā)展的基石。在過去的一年里,我們?nèi)w員工共同努力,取得了可喜的成績。但我們也深知,內(nèi)控合規(guī)工作任重而道遠(yuǎn)。在未來的工作中,我們將繼續(xù)秉持合規(guī)理念,不斷提升內(nèi)控合規(guī)水平,為銀行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 11
20xx年是我行開展內(nèi)控合規(guī)提升年的重要階段,在這一年里,圍繞內(nèi)控合規(guī)建設(shè)開展了諸多工作,取得了一定成效,也發(fā)現(xiàn)了一些待改進(jìn)之處,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
制度建設(shè)方面
對現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,新增了多項(xiàng)貼合當(dāng)下業(yè)務(wù)發(fā)展及監(jiān)管要求的內(nèi)控合規(guī)制度。例如,針對新興的線上金融業(yè)務(wù),制定了專門的操作規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)防控準(zhǔn)則,明確各崗位在相關(guān)業(yè)務(wù)流程中的合規(guī)責(zé)任,讓員工在開展業(yè)務(wù)時(shí)有章可循,從制度源頭把控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
培訓(xùn)與教育工作
組織了豐富且多層次的內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)。通過線上課程與線下集中授課相結(jié)合的方式,覆蓋全體員工,累計(jì)開展培訓(xùn)xx場次。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)解讀、典型違規(guī)案例分析等,讓員工深入了解合規(guī)要求,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。同時(shí),設(shè)置合規(guī)知識(shí)考核機(jī)制,以考促學(xué),確保員工切實(shí)掌握所學(xué)內(nèi)容,提升整體合規(guī)素養(yǎng)。
監(jiān)督檢查工作
建立了常態(tài)化的監(jiān)督檢查機(jī)制,采用定期全面檢查與不定期專項(xiàng)抽查的模式。全年共開展xx次全面檢查,涉及信貸業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、柜臺(tái)操作等多個(gè)核心業(yè)務(wù)板塊。在專項(xiàng)抽查中,重點(diǎn)聚焦高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了諸如個(gè)別貸款審批流程不規(guī)范、財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證填寫有誤等xx項(xiàng)問題,將合規(guī)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、取得的成效
經(jīng)過一年的努力,我行的內(nèi)控合規(guī)水平有了顯著提升。內(nèi)部違規(guī)操作行為明顯減少,與上一年度相比,違規(guī)事件發(fā)生率降低了xx%。外部監(jiān)管評級也得到了優(yōu)化,在最新的監(jiān)管評估中,多項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到優(yōu)秀水平,提升了我行在市場中的信譽(yù)和形象,增強(qiáng)了客戶對我行的信任度,業(yè)務(wù)拓展也更為順利。
三、存在的'問題
雖然取得了一定成績,但仍存在一些不足。部分員工對一些復(fù)雜合規(guī)制度的理解還不夠深入,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中偶爾會(huì)出現(xiàn)偏差。同時(shí),監(jiān)督檢查的技術(shù)手段還有待更新,面對日益復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景,現(xiàn)有的檢查方式有時(shí)難以快速、精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)深層次的合規(guī)問題。
四、下一步工作計(jì)劃
在未來,將進(jìn)一步加強(qiáng)制度的宣貫力度,通過案例講解、場景模擬等更生動(dòng)有效的方式幫助員工加深對制度的理解。持續(xù)優(yōu)化監(jiān)督檢查機(jī)制,引入先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,提升檢查的效率和準(zhǔn)確性。還要定期復(fù)盤內(nèi)控合規(guī)工作情況,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管變化動(dòng)態(tài)調(diào)整相關(guān)策略,確保我行內(nèi)控合規(guī)工作始終能緊跟行業(yè)要求,為穩(wěn)健發(fā)展筑牢根基。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 12
在過去的一年里,我行積極響應(yīng)監(jiān)管要求,深入推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)體系建設(shè),全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
完善內(nèi)控機(jī)制
本年度,我行對現(xiàn)有的內(nèi)控機(jī)制進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,明確了各部門在內(nèi)控合規(guī)中的職責(zé)與定位,確保內(nèi)控措施的有效執(zhí)行。同時(shí),我們建立了內(nèi)控合規(guī)的定期評估機(jī)制,通過自我評估和外部審計(jì)相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
強(qiáng)化合規(guī)培訓(xùn)
為提升員工的合規(guī)意識(shí),我行組織了一系列合規(guī)培訓(xùn)活動(dòng),包括新員工入職培訓(xùn)、定期合規(guī)知識(shí)更新培訓(xùn)以及針對特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工對合規(guī)政策有了更深入的理解,合規(guī)操作能力得到了顯著提升。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
在業(yè)務(wù)流程方面,我行進(jìn)行了深入的優(yōu)化和改進(jìn),確保業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和高效性。我們引入了先進(jìn)的金融科技手段,通過自動(dòng)化和智能化手段減少人為操作風(fēng)險(xiǎn),提高業(yè)務(wù)處理效率。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警
為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在風(fēng)險(xiǎn),我行建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與預(yù)警系統(tǒng)。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),我們能夠快速識(shí)別異常交易和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并采取有效措施進(jìn)行干預(yù)和處置。
二、取得成效
合規(guī)意識(shí)顯著提升
經(jīng)過一年的努力,我行員工的合規(guī)意識(shí)得到了顯著提升。員工在日常工作中能夠自覺遵守合規(guī)政策,主動(dòng)識(shí)別和規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)控機(jī)制更加健全
通過完善內(nèi)控機(jī)制和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,我行的內(nèi)控體系更加健全,風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到了顯著提升。在各類內(nèi)外部審計(jì)和檢查中,我行均表現(xiàn)良好,未發(fā)生重大合規(guī)事件。
客戶滿意度提高
隨著內(nèi)控合規(guī)水平的提升,我行的服務(wù)質(zhì)量也得到了顯著提升?蛻粼谵k理業(yè)務(wù)時(shí)能夠感受到更加規(guī)范、高效的服務(wù)體驗(yàn),客戶滿意度不斷提高。
三、未來規(guī)劃
持續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制
未來,我行將繼續(xù)完善內(nèi)控機(jī)制,加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評估和合規(guī)審查,確保業(yè)務(wù)發(fā)展的合規(guī)性和穩(wěn)健性。
加強(qiáng)金融科技應(yīng)用
我們將進(jìn)一步加大金融科技投入,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警能力,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防控的.智能化和精準(zhǔn)化。
提升員工合規(guī)素質(zhì)
為保持合規(guī)意識(shí)的持續(xù)提升,我行將定期組織合規(guī)培訓(xùn)和交流活動(dòng),鼓勵(lì)員工分享合規(guī)經(jīng)驗(yàn)和心得,共同營造濃厚的合規(guī)文化氛圍。
在過去的一年里,我行在內(nèi)控合規(guī)提升方面取得了顯著成效。未來,我們將繼續(xù)秉承合規(guī)經(jīng)營的理念,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù)。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 13
在過去的一年里,我行積極響應(yīng)上級監(jiān)管部門的要求,將內(nèi)控合規(guī)工作作為全年工作的重中之重。通過一系列扎實(shí)有效的措施,我行內(nèi)控合規(guī)水平得到了顯著提升。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
完善內(nèi)控制度
本年度,我行對現(xiàn)有的內(nèi)控制度進(jìn)行了全面梳理和修訂,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作都有章可循、有據(jù)可查。同時(shí),我們還新增了一些針對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的內(nèi)控制度,以應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和客戶需求。
加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)
為提高員工的合規(guī)意識(shí)和操作技能,我行組織了一系列合規(guī)培訓(xùn)活動(dòng)。通過專家講座、案例分析、在線學(xué)習(xí)等多種形式,使員工對內(nèi)控合規(guī)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。此外,我們還建立了合規(guī)考核機(jī)制,將合規(guī)表現(xiàn)與員工績效掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)了員工的合規(guī)積極性。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查
我行定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,對潛在的.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理和評估。通過自查、互查、上級檢查等多種方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了存在的問題。同時(shí),我們還建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對可能出現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)警和防控。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
為了提高業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性和效率性,我行對部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化。通過簡化操作環(huán)節(jié)、明確職責(zé)分工、加強(qiáng)流程監(jiān)控等措施,使業(yè)務(wù)流程更加順暢、高效。這不僅提高了客戶滿意度,也降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、取得的成績
內(nèi)控合規(guī)水平顯著提升
經(jīng)過一年的努力,我行內(nèi)控合規(guī)水平得到了顯著提升。員工合規(guī)意識(shí)明顯增強(qiáng),業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范。在上級監(jiān)管部門的多次檢查中,我行均取得了優(yōu)異的成績。
風(fēng)險(xiǎn)防控能力明顯增強(qiáng)
通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查和預(yù)警機(jī)制建設(shè),我行風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到了明顯增強(qiáng)。一年來,我行未發(fā)生重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
客戶滿意度不斷提高
隨著內(nèi)控合規(guī)水平的提升和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,我行客戶滿意度也不斷提高?蛻魧ξ倚械姆⻊(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)操作規(guī)范性給予了高度評價(jià)。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
盡管我行在內(nèi)控合規(guī)提升年中取得了顯著成績,但仍存在一些不足之處。例如,部分員工對內(nèi)控合規(guī)的認(rèn)識(shí)還不夠深入;部分業(yè)務(wù)流程仍存在繁瑣和冗余的環(huán)節(jié)等。針對這些問題,我們將采取以下改進(jìn)措施:
繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)
我們將繼續(xù)加大合規(guī)培訓(xùn)力度,提高員工的合規(guī)意識(shí)和操作技能。同時(shí),我們還將建立長效的合規(guī)培訓(xùn)機(jī)制,確保合規(guī)培訓(xùn)工作的持續(xù)性和有效性。
優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
我們將對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理和優(yōu)化,去除繁瑣和冗余的環(huán)節(jié),提高業(yè)務(wù)操作的效率和規(guī)范性。同時(shí),我們還將加強(qiáng)流程監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,確保業(yè)務(wù)流程的順暢和安全。
加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè),營造濃厚的合規(guī)氛圍。通過舉辦合規(guī)知識(shí)競賽、合規(guī)文化宣傳等活動(dòng),使員工更加深入地了解和認(rèn)識(shí)內(nèi)控合規(guī)的重要性。
內(nèi)控合規(guī)是銀行穩(wěn)健發(fā)展的基石。在過去的一年里,我行通過一系列扎實(shí)有效的措施,內(nèi)控合規(guī)水平得到了顯著提升。展望未來,我們將繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)控合規(guī)為先的理念,不斷完善內(nèi)控制度、加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力等方面的建設(shè),為銀行的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行內(nèi)控合規(guī)提升年工作總結(jié) 14
回顧過去一年銀行內(nèi)控合規(guī)提升年相關(guān)工作,我司積極落實(shí)各項(xiàng)舉措,致力于強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理,取得了一定的成效,也積累了諸多寶貴經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬┲贫冉ㄔO(shè)與完善
為構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的內(nèi)控合規(guī)基礎(chǔ),我司全面梳理現(xiàn)有規(guī)章制度,結(jié)合銀行業(yè)務(wù)實(shí)際以及監(jiān)管要求變化,對多項(xiàng)涉及財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。例如,在信貸業(yè)務(wù)方面,細(xì)化了客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、貸款審批流程以及貸后管理的詳細(xì)要求,明確各崗位在整個(gè)信貸流程中的職責(zé),避免出現(xiàn)職責(zé)不清導(dǎo)致的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)漏洞。通過這一系列制度的更新完善,讓公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展有章可循,為內(nèi)控合規(guī)工作筑牢了制度防線。
。ǘ┡嘤(xùn)與教育工作
認(rèn)識(shí)到員工對內(nèi)控合規(guī)知識(shí)的掌握程度直接影響工作中的合規(guī)操作,我司組織了多場針對性培訓(xùn)活動(dòng)。一方面邀請業(yè)內(nèi)專家和監(jiān)管部門的專業(yè)人士來公司進(jìn)行專題講座,解讀最新的銀行監(jiān)管政策、法規(guī)以及典型違規(guī)案例剖析,加深員工對合規(guī)要求的理解。另一方面,通過內(nèi)部線上學(xué)習(xí)平臺(tái),推送各類合規(guī)知識(shí)資料、測試題等,方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)鞏固,營造了濃厚的合規(guī)文化氛圍。全年累計(jì)參與線下培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xx人次,線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的參與率也保持在較高水平,極大地提升了全體員工的合規(guī)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。
。ㄈ﹥(nèi)部監(jiān)督與檢查強(qiáng)化
建立了更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制,定期開展專項(xiàng)檢查和日常巡查工作。專項(xiàng)檢查聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如資金交易、理財(cái)銷售等,按照既定的檢查方案,對業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、檔案資料的完整性等進(jìn)行深入細(xì)致的核查。日常巡查則涵蓋各部門、各崗位的'工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正一些潛在的不合規(guī)操作行為。在檢查過程中,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并形成整改臺(tái)賬,明確整改責(zé)任人和整改期限,跟蹤整改進(jìn)度,確保問題得到徹底解決,全年累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改各類合規(guī)問題xx個(gè),有效降低了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
(四)風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)警體系構(gòu)建
高度重視風(fēng)險(xiǎn)的提前識(shí)別和預(yù)警,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、模型搭建等手段構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)警體系。通過收集整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù),設(shè)定關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)以及相應(yīng)的閾值,當(dāng)指標(biāo)出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí),能夠及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào),提示相關(guān)部門和人員關(guān)注并排查風(fēng)險(xiǎn)。比如,在流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理方面,依據(jù)資金流入流出數(shù)據(jù)設(shè)定合理的流動(dòng)性指標(biāo),一旦指標(biāo)接近預(yù)警值,風(fēng)險(xiǎn)管理部門便迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)措施確保公司資金的正常周轉(zhuǎn),該體系的有效運(yùn)行在很大程度上幫助公司提前應(yīng)對了諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
二、取得的成效
(一)合規(guī)意識(shí)顯著增強(qiáng)
經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn)教育以及監(jiān)督檢查工作,全體員工從思想上對內(nèi)控合規(guī)的重視程度明顯提高,主動(dòng)學(xué)習(xí)和遵守合規(guī)制度的自覺性大幅提升,在日常工作中能夠自覺將合規(guī)要求融入到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念深入人心。
。ǘ┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)有效降低
通過制度完善、監(jiān)督檢查以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等一系列措施的協(xié)同發(fā)力,過去一年公司涉及銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件數(shù)量較以往有了顯著下降,特別是一些常見的操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等得到了有效管控,保障了公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健開展,維護(hù)了公司良好的市場形象和聲譽(yù)。
。ㄈI(yè)務(wù)運(yùn)營更加規(guī)范
在內(nèi)控合規(guī)工作的有力推動(dòng)下,公司各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)營流程更加清晰、規(guī)范,各部門之間的協(xié)同配合更加順暢,職責(zé)分工更加明確,有效避免了以往可能出現(xiàn)的推諉扯皮、流程混亂等問題,整體運(yùn)營效率和質(zhì)量都得到了穩(wěn)步提升。
三、存在的問題
。ㄒ唬┎糠种贫葓(zhí)行仍存在薄弱環(huán)節(jié)
盡管制度不斷完善,但在實(shí)際執(zhí)行過程中,仍發(fā)現(xiàn)部分員工存在打折扣、搞變通的情況,尤其在一些繁瑣的細(xì)節(jié)性合規(guī)要求方面,未能嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,暴露出制度執(zhí)行監(jiān)督力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)的問題。
(二)合規(guī)管理的信息化水平有待提高
目前雖然構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)評估與預(yù)警體系,但整體內(nèi)控合規(guī)管理的信息化建設(shè)相對滯后,部分?jǐn)?shù)據(jù)采集還依賴人工,數(shù)據(jù)整合分析的效率和準(zhǔn)確性不夠理想,難以及時(shí)、全面地掌握公司整體的合規(guī)態(tài)勢,制約了內(nèi)控合規(guī)工作的精細(xì)化開展。
。ㄈ┛绮块T協(xié)作的深度和效率不足
在涉及一些綜合性的內(nèi)控合規(guī)項(xiàng)目以及問題整改時(shí),跨部門之間的協(xié)作溝通還存在一定障礙,信息傳遞不夠及時(shí)準(zhǔn)確,協(xié)同處理問題的效率不高,影響了整體內(nèi)控合規(guī)工作推進(jìn)的速度和效果。
四、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬⿵(qiáng)化制度執(zhí)行監(jiān)督
進(jìn)一步加大對制度執(zhí)行情況的檢查和考核力度,將制度執(zhí)行情況納入員工績效考核體系,對于嚴(yán)格執(zhí)行制度的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對于違反制度的行為嚴(yán)肅問責(zé),確保每一項(xiàng)制度都能落到實(shí)處,真正發(fā)揮其規(guī)范業(yè)務(wù)行為的作用。
(二)推進(jìn)合規(guī)管理信息化建設(shè)
加大投入,引入先進(jìn)的內(nèi)控合規(guī)管理信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集、整合與分析,提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、預(yù)警的及時(shí)性和精準(zhǔn)性,同時(shí)利用信息化手段優(yōu)化工作流程,提高合規(guī)管理工作的整體效率和質(zhì)量,為內(nèi)控合規(guī)決策提供更有力的數(shù)據(jù)支持。
(三)優(yōu)化跨部門協(xié)作機(jī)制
建立健全跨部門溝通協(xié)調(diào)的長效機(jī)制,明確各部門在跨部門項(xiàng)目和問題處理中的職責(zé)和對接流程,定期召開跨部門溝通會(huì)議,加強(qiáng)信息共享,打破部門壁壘,形成工作合力,共同推動(dòng)公司內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺(tái)階。
過去一年銀行內(nèi)控合規(guī)提升年的工作讓我司在合規(guī)管理方面取得了長足進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足。未來,我司將持續(xù)發(fā)力,不斷完善和優(yōu)化內(nèi)控合規(guī)管理工作,為公司銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
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