優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料15篇
在日常學習、工作和生活中,大家對事跡材料都再熟悉不過了吧,事跡材料屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。到底應如何擬定事跡材料呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料1
自20xx年11月份上崗以來,她擔任杭辦巴達日呼社區(qū)第一網(wǎng)格工作共計631戶,她對轄區(qū)的人口、房屋等方面的基礎數(shù)據(jù)的采集和錄入,完成工作率達到95%以上,排查矛盾糾紛并及時解決處理30余起,全部完成全員人口摸底排查工作。特別是在20xx年7月29日晚錫林浩特市出現(xiàn)連續(xù)幾個小時的強降雨,她轄區(qū)地勢較低、平房中老舊危房戶較多,她參與到防汛準備及抗洪工作中,雖然是個女同志也和男同事們意義連續(xù)工作20多個小時,這項工作雖然很累,能為居民半點實事我覺得很值,做為一名基層工作者始終要把群眾利益放到第一位。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料2
一年來,XX通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務派遣工5人,擔負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。
一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰(zhàn)三九,頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務;在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區(qū)他帶頭進入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說:“網(wǎng)格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。
XX愛護員工、關心員工生活。他常說:“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家,只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此,他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優(yōu)先去解決。他積極向公司申請,解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境,營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發(fā)揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動,豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長,在思想上積極上進,在早晨會上帶領員工們學習公司的經(jīng)營政策、工作要求,引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說:“我們天天面對社區(qū)用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封,打電話表揚11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時,他充分發(fā)揮自身社會關系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢,一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長,他認真學習光纖通信技術理論知識,虛心向技術人員請教,不斷充實提高自己。他注重學以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失,找出問題原因,總結經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來,他請工程師來網(wǎng)格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術難點問題17個,顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說:“用戶是我們服務的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務是我們的第一職責!
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié),為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務,都能正常的觀看春節(jié)晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會,讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認,是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障?吹骄实穆(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務完成修障1戶,晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn),早晨會常說一句話:“經(jīng)營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1,經(jīng)營結果就是0!
為了安全生產(chǎn),他每日早晨會必講安全,根據(jù)當日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監(jiān)督員,在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負著家寬安裝維護任務,又擔負著移動業(yè)務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發(fā)動親屬、同學、朋友幫助宣傳,發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳,開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日,北林區(qū)疫情突發(fā),政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶(帳號yd15184508394)通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系,了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除,致使家寬業(yè)務無法使用,要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學生,一再電話投訴,還強調(diào)說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網(wǎng),沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬。★@得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū),經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后,方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔憂,單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體?伤中g回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發(fā)空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事,怕耽誤了經(jīng)營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌,積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料3
網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關家家戶戶。洋洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。洋洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,洋洋如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時的工作中,洋洋堅持定期入戶走訪,關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負擔保姆的費用,洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。洋洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責。”江漢社區(qū)的網(wǎng)格員洋洋如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料4
有這樣一群人,面對鄉(xiāng)親的不配合,他們微笑回應;面對鄉(xiāng)親的不理解,他們耐心解答,他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、深入居民家中……他們就是xxx鎮(zhèn)網(wǎng)格員。而xxx村網(wǎng)格員小任就是其中的普通一員。
說到社會治理網(wǎng)格化工作,小任說:“能為村民服好務,我感到很榮幸。”從2019年7月開始擔任xxx村專職網(wǎng)格員后,小任在工作中遇到了一些困難,但是她都一一克服。
今年春天又是一個不平凡的春天,新型冠狀病毒的復發(fā),使大多的人都選擇了“居家隔離”,但在疫情面前,網(wǎng)格員小任毅然決然地踏上疫情阻擊戰(zhàn)一線,成為了“最美逆行者”。
疫情防控工作開展以來,小任和所有網(wǎng)格員一樣,放棄了休息時間,每天加班加點排查網(wǎng)格內(nèi)的疫情情況,盡最大的努力阻止疫情在所管區(qū)域內(nèi)傳播。工作中,她敢于擔當、主動作為,入戶排查時她總是“沖”在最前面,一遍又一遍耐心地向住戶們宣傳疫情防控知識,引導居民們正確對待疫情,落實好安全防護措施,不信謠、不傳謠。白天她帶頭到村里勸返點值班,晚上她讓丈夫帶頭到勸返點值班。這種任勞任怨的行為,讓網(wǎng)格里的村民們總是對她夸贊不已!她很平凡,但她充滿愛心和力量,小任堅守崗位,恪盡職守,始終堅持在“戰(zhàn)疫”的一線,將網(wǎng)格居民的健康放在首位、護在身后!
有一次接到一個排查任務,當時正值中午時分,小任家人早把飯菜擺上桌,她也顧不得許多,就連忙奔赴這名重點監(jiān)控人員家中,為其測量體溫,詳細查問并登記返鄉(xiāng)時間、途經(jīng)路線、接觸人群以及回鄉(xiāng)后的行動路線,為其發(fā)放疫情期間告知書,再三叮囑其不要出門,監(jiān)督他按時做核酸。
平凡之中見真情,大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,小任是忙碌的,是執(zhí)著的,是無私的,更是無畏的!有了她這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”,才有了百姓的安心居家生活,有了待疫情結束去看春的希望。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料5
“小網(wǎng)格,大民生,真服務,實作為”。這就是萊山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東馬家都村網(wǎng)格員小云一直所奉行的工作理念,他為百姓生活點滴而忙碌著,網(wǎng)格雖小,但責任重大,正如他所說:“只有用腳步丈量每一寸網(wǎng)格,以服務凝聚每一個民心,才能踐行初心與使命,用力所能及的行動贏得百姓的信賴與認可!”
他每天的工作,記錄著社情民意,為民服務,上報事件和網(wǎng)格日志。雖然只是一個平凡的崗位,沒有驚天動地的壯舉,但他總是在群眾需要的時候挺身而出,就像一枚小小的聽診器深入基層,近距離聆聽群眾疾苦,又像一朵小小的橋梁,有優(yōu)質(zhì)的服務,搭建起政府與群眾的連心橋,在村里每天都有新的故事發(fā)生。他那始終堅守和踐行崗位就是責任,責任就是擔當?shù)某跣摹0逊⻊账偷骄用窦依,溫暖送進居民心里這就是的日常工作。
20xx年3月,萊山區(qū)組織了連續(xù)7輪的全員核酸。組織老百姓參加核酸檢測,組織上要求“應檢盡檢,不落一人”。于是,不管天氣好壞,小云一直都堅守在核酸檢測的現(xiàn)場。入場登記,維持秩序,核對數(shù)據(jù)……他總是全程守護,忙的時候經(jīng)常都顧不上吃飯,全員核酸結束時往往已是夜里八九點鐘,站了十幾個小時,他的腿已經(jīng)不聽使喚了。
全員核酸結束,他又馬不停蹄地入戶排查登記、電話隨訪居家隔離人員、開展出租屋業(yè)主租戶登記等工作。
從為居民服務的小事和日常點滴做起,把社區(qū)當成自己的家,對自己網(wǎng)格的居民“有求必應”,小云用一顆真誠之心收獲了居民的喜歡,他用實際行動踐行了一個共產(chǎn)黨員的初心和使命。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料6
這份工作是機遇更是挑戰(zhàn)。信息采集,社情民意的收集,政策的宣傳,矛盾的化解。
一居民王女士,說他丈夫總是動手打她,張艷霞聽后立刻匯報給婦聯(lián),對她進行詢問,經(jīng)過考慮,上報給了辦事處,辦事處又仔細了解她們夫妻倆的情況,但她只想讓我們?nèi)ニ艺f服教育,但我們告訴她男人都好面子,去了之后會不會更加激起你們的家庭矛盾,考慮到這些,最后他認真考慮了一下,還是決定自己回去和丈夫好好談談。過了幾天再次去她家走訪,看起來她心情不錯,生活總是考驗著每一個家庭甚至每一個人。
排查問題、解決問題、盡職盡責,在平凡的崗位上,做出不平凡的事跡,為我們的五彩人生更添一抹彩色。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料7
“一個人,一方格,一雙腿,穿梭在樓棟之中;一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領,一個團隊,提供著全科服務!边@她工作的縮影,
在網(wǎng)格巡查中,她了解到廣泰小區(qū)殘疾人李云河女兒李婷考入了內(nèi)蒙古呼市財經(jīng)學院,但幾千元的學費讓這個本就困難的家庭犯起了難。得知這一情況后,我及時向社區(qū)領導反映,經(jīng)領導上報,市工會為李婷發(fā)放了20xx元的助學補助金。
今年夏天雨季來臨,在急暴雨過后,海河路億嘉名仕東苑小區(qū)西柏油路面塌陷,有安全隱患,發(fā)現(xiàn)以后及時上報錫市網(wǎng)格交流平臺,并得到相關職能部門的及時解決。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料8
她負責的網(wǎng)格是三隊,三隊是城鄉(xiāng)結合部,一直以來環(huán)境令人堪憂。今年創(chuàng)城以來,大力整治環(huán)境,這段時間她從早忙到晚,通知居民并與他們溝通,入戶苦口婆心與居民講,三隊的居民也非常配合,工作得以順利開展。在這次清理過程中,她主要負責登記車輛次數(shù),翻斗車、鏟車、鉤機,每天早上5點鐘她就來到轄區(qū)開始和車輛司機同時開工。從6月2日至6月18,將工業(yè)園區(qū)的垃圾清理干凈,亂堆亂放現(xiàn)象也得以遏制。得到了市里領導的表揚。環(huán)境變好了,居民也非常滿意。
幾個月的環(huán)境整治,格日樂也曬成了“黑人”,但是她毫無怨言,努力將自己的工作做到最完美。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料9
社區(qū)網(wǎng)格服務管理員不是什么“官”,她就是民生事務的服務員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設的組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務工作員。工作雖然平凡,但卻心連千家,事事連百姓。
錦繡家園有一名網(wǎng)格員叫小俊,自從去年年底上崗以來,她也漸漸的從工作中成熟起來,70后的她開始重新學習電腦,學習Excel表格,把黨和政府的關懷,一次次送進千家萬戶,熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
小俊面對嚴峻的疫情時,她第一時間投身到這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中。網(wǎng)格執(zhí)勤時,她不厭其煩地反復督促小區(qū)物業(yè)做好外來人員測溫、掃碼、登記信息工作。巡查走訪時,以“不漏一戶、不落一人”為工作原則,積極開展疫情防控宣傳工作,通過網(wǎng)格微信群推送疫情最新政策,向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪時,摸清重點人員動向,掌握準確信息及健康狀況,做到人口清、情況明。
核酸檢測結束后,緊接著就是全面排查風險地區(qū)來煙返煙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人,她開始一遍一遍的“掃樓”,她的身影出現(xiàn)在清晨或是傍晚!疤ь^”是居民的家門,“低頭”是電腦上的報表。每日日行上萬步,接打電話上百次,常常工作到深夜。
疫情防控措施要嚴格落實,暖心服務也要“跟上腳步”。為了應檢盡檢,對于行動不便的居民,小俊與醫(yī)務人員開展上門檢測服務。居家隔離對象,她幫助采購居民生活物資,幫助居民送取快遞,安撫居民的不良情緒,將自己的工作做到極致。
“網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事,只有心里裝著居民,為居民辦實事、辦好事、真情服務,才能取得居民的認可。網(wǎng)格工作平凡且瑣碎,但在平凡工作中也能成就不平凡的業(yè)績。”小俊是這么說的,也是這么做的。她用自己的實際行動,踐行了一個優(yōu)秀社區(qū)網(wǎng)格員的初心和使命!
轉瞬間,沙市區(qū)解放街道十方庵社區(qū)網(wǎng)格員小麗到社區(qū)工作已經(jīng)五年了,她始終秉承初心,時刻謹記全心全意為人民服務宗旨,在十方庵社區(qū)這片熱土上綻放光彩。
在防疫的戰(zhàn)場上,她全情投入
2021年8月,一場突如其來的“德爾塔”疫情防控阻擊戰(zhàn),在荊楚的大地上驟然打響,面對這突如其來的無煙戰(zhàn)爭,小麗義無反顧地帶領她所轄片區(qū)的黨員、志愿者積極主動參與其中,挨家挨戶打電話、上門核查、參與小區(qū)封控值守、幫扶困難群眾。即使是頂著烈日,汗如雨下,她還是忘我投入在工作里,有些姨媽姨爹看在眼里,疼在心里,她總說“沒事,您就當我是您們的女兒,我做的這些只是在盡我的本分”。在疫情防控常態(tài)化期間,她還要負責摸排發(fā)熱、來沙返沙人員,送中高風險人員到隔離點,無論天氣是否惡劣,她都是一如既往騎著她的電動車穿梭于她的網(wǎng)格內(nèi),向居民們宣傳疫情防控相關政策和知識,耐心解答群眾疑問,將服務深入到每家每戶。
在工作的崗位上,她盡心盡力
自加入社區(qū)這個大家庭,她分管過的工作有衛(wèi)健、綜治,為了全面掌握特殊人員的相關信息,她挨家挨戶走訪、摸排、登記造冊,從初來乍到的一無所知,到今天對網(wǎng)格內(nèi)所有情況的了然于心,背后是我們看不到的無數(shù)個日夜。作為網(wǎng)格員,她除了堅持每日網(wǎng)格巡查,及時更新人口及房屋信息,還要調(diào)解矛盾糾紛、協(xié)助各部門開展政策宣傳等。作為綜治專干,她堅持每月開展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)問題排查,做到問題提前介入、早發(fā)現(xiàn)、早處理,把問題化解在萌芽狀態(tài)之中。在全面推行“一樓兩長”工作期間,十方庵社區(qū)的樓棟長由最開始的20多名發(fā)展到現(xiàn)在的126名,開展社區(qū)志愿服務30余次,相關新聞信息稿在各大媒體公眾號上多次報道宣傳。
在群眾的事情上,她事無巨細
網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院,大事不出社區(qū)。她時常說,“群眾的事,再小也是大事,我們要真正做到為群眾解難事、辦實事,而且要持之以恒”。面對鄰里糾紛,她勇于站在群眾中間發(fā)揮好調(diào)解器的作用;面對難纏的老上訪戶,她也從不退卻,以柔化剛;面對樓棟長,她總是時常關心,時常問候,設身處地為他人著想。每當她感謝樓棟長辛勤付出時,樓棟長們都會說,“社區(qū)是我們的家,我們只是做了作為家人應盡的義務”。小麗亦是如此,她把社區(qū)當家,把樓棟長當家人,在工作之余,總是會對樓棟長們特別關心,噓寒問暖在平時的每一個小細節(jié),讓樓棟長們倍感溫暖。
“汗水澆灌青春,奮斗書寫韶華”。小麗自從參加社區(qū)工作五年來,始終盡忠職守,她用無悔的青春在平凡的崗位上書寫為民服務的篇章,用赤誠之心感化身邊每一個人。五年的社區(qū)工作,讓她成為同事眼中的女漢子,居民眼中的貼心人。她愛崗敬業(yè),將網(wǎng)格員的.職責作用發(fā)揮得淋漓盡致,她把工作當成事業(yè),把群眾“身邊小事”當成“頭等大事”,以心換心,用真心換真情,用實際行動獲得群眾的認可,讓十方庵社區(qū)網(wǎng)格員的稱號越唱越響。
優(yōu)秀網(wǎng)格先進事跡材料10
2022年煙臺的疫情出現(xiàn)反彈,在嚴峻且復雜的形勢下,平凡的網(wǎng)格員崗位中涌現(xiàn)出一批又一批不平凡的人們。保稅花園小區(qū)的網(wǎng)格員閆妮就是其中的一員,她自始至終堅守在她的崗位上,沒有一刻放松。
“早出晚歸,披星戴月”成了閆妮近期防疫工作的常態(tài)。在緊張的全員核酸時,閆妮負責協(xié)助醫(yī)務工作人員掃碼,并疏導現(xiàn)場群眾,保障核酸檢測有序進行。有一些行動不方便的老人下不了樓,不能做檢測,閆妮就主動請纓,帶領醫(yī)護人員上門為老人檢測。由于社區(qū)里沒有電梯,就靠兩條腿一棟一棟,一層一層走下來,閆妮卻從來不喊苦不喊累。網(wǎng)格有居家隔離的群眾,閆妮就主動提出幫助居家人員采購生活用品,并負責回收生活垃圾、按規(guī)定消殺......
對工作負責認真,兢兢業(yè)業(yè),這是上級對她的評價也是真實寫照。社區(qū)下派的入戶走訪工作,白天很多人都出去上班不在家,她就晚上上門,或者利用周末上門,挨家挨戶,認真填報;全員核酸檢測,要檢查每個參檢人員的健康碼和行程碼,她就堅守崗位,再苦再累也不離開崗位一步。除了在白天要完成社區(qū)下派的防疫工作,還要利用休息抓緊時間整理當天工作中遇到的問題,整理填報各類摸排信息等表格等等。閆妮總是再完成了所有的工作,才能安心踏實的吃頓飯,這時才能記起自己也是有家庭的人。舍小愛成大愛,這是我們網(wǎng)格員的真實寫照。
從剛接手網(wǎng)格員工作時開展摸排不被群眾理解,回回吃閉門羹到現(xiàn)在大家都能主動配合工作、被大家親切接受,是大家對閆妮工作的認可與信任,更是她舍棄休息時間,給大家?guī)頊嘏幕仞。這一件件看似不起眼的工作,卻每一件都被她當做最重要的事來完成,正所謂“舉大體而不論小事,務時效而不為虛名”說的就是她吧!
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XX于20xx年5月進入社區(qū)工作,一直負責轄區(qū)應急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位,勝利大街小學等2所學校,九小場所78個。按照上級及街道應急辦的部署,結合所屬網(wǎng)格實際情況,緊抓應急管理工作不放松,做到年初有目標、有計劃,年中有措施、有落實,年末有檢查、有總結,扎實開展應急安全各項工作。
作為一名安全網(wǎng)格員,深感責任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一,預防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責
20xx年4月,XX在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應急反應,首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫,陽臺雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴重性,趕緊和隨后到達的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時,火勢沒有蔓延,人員無傷亡,也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說:“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了。”XX一邊安撫老人,一邊了解到,此次險情是因老人在陽臺堆放雜物,陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家,生活勤儉,經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外,還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后,第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全,從實際行動上關心關愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心,牢記民情
XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余,風霜雪雨擋,嚴寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟南連下大暴雨,樹枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅持24小時隨時待命,手機從不敢離身片刻,時時關注每一條預警信息。積極開展巡邏,穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務,轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進取,勇于移動創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開拓進取,為進一步擴大消防安全宣傳覆蓋面,更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時準確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認知和素質(zhì)水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。
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夜空似藏青色的帷幕,萬家燈火如點點繁星。李建云和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個面積2.75平方公里社區(qū)的大街小巷,關注著社區(qū)內(nèi)的點滴,全身心地守護著社區(qū)的居民。
今年50歲的李建云是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來,他不僅認真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作,還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因為“愛管閑事”,他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上,榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。
“該出手時就得出手,只要有危險,我就得管!蹦﹃种屑t彤彤的榮譽證書,回憶著遇到的一次次危急情況,李建云毫不猶豫地說。
時間回溯到2017年9月26日20時30分,正在家中吃飯的李建云接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話,得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天!爸鸬囟慰拷用駞^(qū)和高壓變電站,一旦火勢控制不住,后果不堪設想!北M管不是李建云所負責的網(wǎng)格區(qū),但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場,及時撥打119報警電話,并組織附近的居民進行自救。待消防車抵達,面對夜間視線不好,火災現(xiàn)場又處于丘陵地帶,地勢復雜給救援工作帶來難度的情況,李建云及時組織疏導消防通道,幫助消防隊員規(guī)劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時間。而這長達3個多小時的救援中,李建云始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個血泡,穿的鞋子被火燒了幾個洞,褲子也被燒破了。
“每個人心中都有一個英雄夢,有些人戍邊疆保家衛(wèi)國,有些人為守護一方安寧獻出生命,和他們相比,我做得微不足道!碧峒澳且淮挝<标P頭站出來、挺上去,李建云眼中散發(fā)著光芒。
自此以后,常年和社區(qū)居民打交道的李建云更是積極主動投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊,帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護航。
2019年6月28日晚上10時左右,李建云在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。
“在勸解過程中,其中一個情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當時腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀。”
不容多想,李建云趁其不備,一個箭步?jīng)_過去抱住該男子,順勢奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級。待公安機關將犯罪嫌疑人帶走之后,李建云才悄然離開現(xiàn)場。
“對方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己嗎?”面對記者的問題,李建云樸實地說:“能保護好群眾的生命安全,這比什么都值得!
采訪中,李建云屢屢說道,能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,李建云夜間巡查至三里橋小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時刻,李建云立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對李建云拳打腳踢,數(shù)次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛(wèi),李建云與該男子進行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打110報警。待公安機關處理后,李建云獨自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”?伤是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得!
平凡的好人,英雄的壯舉!皭酃荛e事”的李建云的故事還有很多:
為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的電動車;
制止10人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;
成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……
沒有感天動地的豪言壯語,沒有驚天動地的豐功偉績。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給李建云貼的標簽。2021年6月,李建云光榮加入中國共產(chǎn)黨,同年參加社區(qū)換屆選舉,當選曉莊社區(qū)居委會委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。
換崗后的李建云告訴記者:“今后,我將繼續(xù)秉承初心,換崗不換責、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好!
夜色愈暗,李建云又一次走遍了社區(qū)的每個角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點點星光”點亮“道德星空”,讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。
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社保家屬樓一個無物業(yè)的零散樓棟,居住著56戶人家,剛到小區(qū)就有居民對她反映門口路面都沒有硬化,一下雨水和泥就都灌到了樓道內(nèi)了,給生活帶來了極大的不便;氐缴鐓^(qū)后,她將情況反映給了社區(qū)主任,主任說聞盛花園的開發(fā)商正好在樓后施工,主任帶著她和網(wǎng)格長跟開發(fā)商說明情況,并做出了預算。需要56戶居民每家平攤1000元錢,才能把門前的路面修好。她和網(wǎng)格長經(jīng)過了5個月的反復下戶,給居民做工作。最終以居民承擔一部分費用,開發(fā)商幫扶一部分費用達成一致意見,完將路修好解決了居民的出行問題。為此,居民還放了兩掛鞭炮來表示感謝社區(qū)和她,為此獲得了居民的一致肯定及信任!
迄今為止,她共上報12319城市指揮中心1200多條信息,處理重大安全隱患事件7件。
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在高新區(qū)有這樣一群人,他們奔走在部門與企業(yè)之間,搭起政企溝通橋梁;他們深入企業(yè)一線,送去當下最新政策紅利;他們在防疫關鍵時刻,指導企業(yè)做好防護,確保安全生產(chǎn)。他們用智慧和擔當勇挑民企黨建重擔,以紅色信仰助推企業(yè)健康發(fā)展。
小瑩是高新區(qū)“兩新”組織黨委的一名專職黨建網(wǎng)格員。她懷著一顆對黨的赤誠初心,在看似平凡的崗位上積極探索、做好服務。
入企入戶訪難題,助企解困辦實事。學黨史、辦實事。學的目的是為了更好地服務企業(yè)發(fā)展,更好地服務黨員群眾的生產(chǎn)生活。為此小瑩深入企業(yè)走訪調(diào)研,了解企業(yè)需求,尋找“兩新”組織黨委服務企業(yè)的出發(fā)點和著力點。從2021年以來,她走訪企業(yè)百余家,每周至少抽出兩三天去企業(yè)。她相信只有不斷深入企業(yè),了解他們的所需所求,才能精準服務、助企發(fā)展。針對民營企業(yè)黨員出差多、工作忙,黨建工作負責人同時肩負本職工作和黨建工作,工作任務繁重、壓力較大的工作特點,她主動為企業(yè)分憂,與企業(yè)出資人、黨組織負責人、黨員職工談心談話,搜集企業(yè)遇到的問題與困難,搭建政企平臺,將相關問題對接到相應部門,聯(lián)系負責人幫助解決他們遇到的具體困難。通過定期回訪,了解問題的進展程度,做好長效機制。在走訪中,她時刻提醒支部做好近期的重點工作,幫助支部梳理“三會一課”等材料,將需要支部領取的文件、材料等送到支部手中,免去企業(yè)來回跑的麻煩,發(fā)揮好黨建網(wǎng)格員的聯(lián)絡作用。
以黨群陣地為載體,扎實推進黨建活動開展。為了充分利用黨群活動服務中心這個陣地,開展好黨組織的各項活動,她牽頭制定了黨群活動服務中心全年活動計劃、主題黨日活動清單等各項黨建活動的計劃,為黨建工作的順利開展奠定了良好的基礎。每周更新活動臺賬記錄,并根據(jù)最新的黨建工作部署要求更新活動計劃,以保證活動有質(zhì)有量地開展。2021年黨群活動服務中心開展多次園區(qū)主導、書記輪值等活動,得到了上級領導的充分認可。
搭建黨建聯(lián)盟,助力行業(yè)發(fā)展。小瑩服務的一家全市重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),從最開始只有十幾人的小支部,發(fā)展到成立黨委,下設多個黨支部,黨員分布在全國多個省市。2021年,小瑩協(xié)助企業(yè)轉入多名黨員,幫助每位轉入黨員做好材料審核工作,對每位黨員材料復印件做好歸檔匯總,做到一人一卷,臺賬清晰。同時充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用,建立起覆蓋上中下游產(chǎn)業(yè)鏈的黨建聯(lián)盟,群策群力,為推動高新區(qū)黨建工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
作為一名黨建網(wǎng)格員,小瑩深感責任重大。對她而言,責任始終是她奮力前行的不竭動力。以創(chuàng)新之心,扎實做好黨建工作;以公仆之心,服務基層黨組織;以平常之心,做一名合格的黨建網(wǎng)格員。以“黨建引領共同締造”理念,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。用黨員的先鋒模范作用,帶領企業(yè)員工更好地完成生產(chǎn)經(jīng)營目標。用全心全意為企業(yè)服務的觀念、客觀公道的處事原則、耐心細致的工作作風、持之以恒的奉獻精神、傾入黨建工作的滿腔熱情,推動黨建工作更上一個新臺階,用優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
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孟靜,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負責興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽稱號。
平時工作中,孟靜堅持開展入戶走訪和一日雙巡,及時掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動人口、家庭戶人員結構和特殊群體人員情況,還通過打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強居民“信任感”。
據(jù)統(tǒng)計,今年來孟靜共調(diào)處復雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問題106起,將居民反應問題的方式由打12345變?yōu)橹鲃诱揖W(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,孟靜每天的工作時間在14小時以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識,晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購買生活必需品,在居民心中,孟靜是名副其實的“防疫小天使”,還常常表示“孟靜網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的。”
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