酒店承諾書(shū)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,承諾書(shū)在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)由標(biāo)題、啟語(yǔ)、正文、結(jié)語(yǔ)、署名、日期六部分組成。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?以下是小編為大家整理的酒店承諾書(shū),歡迎大家分享。
酒店承諾書(shū)1
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實(shí)習(xí),在此,本人承諾遵守以下有關(guān)規(guī)定:
1、學(xué)校將安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師定期到實(shí)習(xí)單位了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,鞏固與實(shí)習(xí)單位的友好合作關(guān)系,學(xué)生應(yīng)積極配合此項(xiàng)工作,并及時(shí)向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師匯報(bào)有關(guān)情況。
2、按學(xué)校與實(shí)習(xí)單位簽訂的實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū),學(xué)生可享有一定的生活補(bǔ)貼及其他有關(guān)待遇,學(xué)校負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益。學(xué)生實(shí)習(xí)期間在工作、生活等方面有問(wèn)題時(shí),應(yīng)向指導(dǎo)老師提出,由學(xué)校出面與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決,不能以此為由影響實(shí)習(xí)的正常進(jìn)行,不得與實(shí)習(xí)單位發(fā)生沖突或影響實(shí)習(xí)單位的工作和正常營(yíng)運(yùn)。違者按有關(guān)制度處理。
3、實(shí)習(xí)期間,由于實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)性質(zhì)的特點(diǎn),經(jīng)事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學(xué)生應(yīng)欣然接受。如實(shí)習(xí)單位在安排上確有違反勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,學(xué)生可通過(guò)學(xué)校與實(shí)習(xí)單位協(xié)商解決。
4、學(xué)生在實(shí)習(xí)期間,須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和紀(jì)律,如考勤紀(jì)律、保密制度、財(cái)務(wù)制度、安全操作規(guī)程等。
5、學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實(shí)習(xí)單位規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),但應(yīng)按實(shí)習(xí)規(guī)定時(shí)間補(bǔ)足實(shí)習(xí)時(shí)間。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按曠工處理,實(shí)習(xí)期間連續(xù)曠工三天及三天以上者,實(shí)習(xí)成績(jī)以不及格處理。
6、未經(jīng)指導(dǎo)老師同意,學(xué)生不得在實(shí)習(xí)期間自行更換實(shí)習(xí)單位,如擅自離崗,視同無(wú)故曠工。無(wú)故曠工按每日六學(xué)時(shí)計(jì)曠課,累計(jì)達(dá)到一定程度者,學(xué)校將根據(jù)《大連海洋大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生手冊(cè)》的有關(guān)條款給予相應(yīng)處分,并且該生實(shí)習(xí)成績(jī)不及格。
7、學(xué)生應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快熟悉實(shí)習(xí)單位的相關(guān)業(yè)務(wù)及工作程序,不斷提高自己,積極參加實(shí)習(xí)單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。學(xué)生應(yīng)聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位安排,服從管理,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位分配的`工作任務(wù);應(yīng)尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意樹(shù)立及維護(hù)實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的良好形象。
8、在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)保持與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的聯(lián)系,并認(rèn)真填寫(xiě)專業(yè)實(shí)習(xí)日記和工作總結(jié)。
9、實(shí)習(xí)期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強(qiáng)身體素質(zhì)。
10、實(shí)習(xí)如有變動(dòng)或?qū)W校有重要活動(dòng)需要學(xué)生返校,指導(dǎo)老師會(huì)提前通知實(shí)習(xí)單位和學(xué)生,學(xué)生應(yīng)按規(guī)定時(shí)間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
11、實(shí)習(xí)時(shí)間不得少于既定要求,實(shí)習(xí)期滿后,學(xué)生應(yīng)按學(xué)校規(guī)定按時(shí)返校。實(shí)習(xí)結(jié)束后,將由實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生做出書(shū)面實(shí)習(xí)鑒定,校方以此為依據(jù)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、單位評(píng)定及實(shí)習(xí)報(bào)告等方面進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)出優(yōu)、良、中、及格、不及格,計(jì)入學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)及檔案。沒(méi)有實(shí)習(xí)成績(jī)或?qū)嵙?xí)成績(jī)不及格者,按《學(xué)生手冊(cè)》中學(xué)生學(xué)籍管理?xiàng)l款規(guī)定將不能正常畢業(yè),視情況延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間,經(jīng)鑒定合格后,方能辦理畢業(yè)手續(xù)。
承諾人(簽名):
承諾人身份證號(hào)碼:
承諾人家庭住址:
承諾人家長(zhǎng)意見(jiàn)(簽名):
酒店承諾書(shū)2
為了保障全酒店員工健康地工作、生活,促進(jìn)酒店各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,防止食物中毒事故的發(fā)生,酒店食堂向全體員工做出以下鄭重承諾:
1、食堂所有工作人員穿戴整齊、干凈、掛牌服務(wù)。
2、掛好當(dāng)日就餐的'菜牌,公布各種飯菜出售價(jià)格。
3、做到文明服務(wù),禮貌待人,說(shuō)話和氣,耐心解答,生人熟人一樣,打菜均勻,服務(wù)熱情周到。
4、講究職業(yè)道德,處理好開(kāi)飯中的各種問(wèn)題,不與就餐人員發(fā)生爭(zhēng)吵和打架。
5、按規(guī)定的開(kāi)飯時(shí)間開(kāi)門(mén)售飯。
6、售飯時(shí)采取保溫措施,隨時(shí)供應(yīng)熱菜、熱飯。
7、做好開(kāi)完飯后各種餐具的回收工作。做好售飯窗口、餐桌、餐廳的衛(wèi)生清潔工作。
8、創(chuàng)文明窗口,做最佳服務(wù)人員。
9、替就餐人員著想,做好員工病號(hào)飯菜的供應(yīng)工作。
10、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證銷售食用食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期,不合格,禁止銷售“三無(wú)”產(chǎn)品。
酒店承諾書(shū)3
為切實(shí)搞好酒店活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,全心全意為客商提供熱情、周到、細(xì)微、高效的服務(wù),本酒店特提出以下服務(wù)承諾:
一、認(rèn)真搞好服務(wù)宣傳活動(dòng)。在酒店門(mén)前或重要醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅,客房和餐廳內(nèi)擺放溫馨話語(yǔ)牌。
二、細(xì)致入微地搞好接待服務(wù)工作。
1、客商抵離酒店時(shí),門(mén)衛(wèi)及時(shí)提供車輛引導(dǎo)和指航服務(wù),大廳門(mén)口和餐廳門(mén)前有禮賓迎送;
2、客人進(jìn)入大廳,服務(wù)員保持微笑面容,站立說(shuō)話,主動(dòng)為客商提供問(wèn)詢,入住登記,行李寄存或物品保管等服務(wù),做到熱情耐心,答復(fù)準(zhǔn)確清晰,話語(yǔ)溫和簡(jiǎn)明,登記快速準(zhǔn)確;
3、客商在大廳停留時(shí),服務(wù)員上前引導(dǎo)客人就坐,主動(dòng)為客人提供茶水,幫助拿物等服務(wù);
4、酒店開(kāi)通訂購(gòu)服務(wù)熱線,方便客商在外地就能夠入住酒店和訂餐;
5、客房每天保持美觀潔凈,各種擺放井然有序,使客商感覺(jué)溫馨似家,日常用品備足備齊,各種設(shè)施暢通無(wú)阻;
6、為入住客商免費(fèi)提供早餐,免費(fèi)電腦上網(wǎng),開(kāi)通長(zhǎng)話長(zhǎng)聊業(yè)務(wù);
7、全體服務(wù)員熟練掌握各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按細(xì)微標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
三、堅(jiān)持不懈地搞好環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生及食品衛(wèi)生。酒店前后大廳、衛(wèi)生間及走廊有專職清潔工,每天至少二次清潔;服務(wù)員工做到勤洗滌、勤修指甲、勤換衣裝、持“健康證”上崗;嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例》對(duì)食物妥善保管和保鮮,消滅一切蚊、蠅、鼠、蟑螂等害蟲(chóng),確?蜕淘诰频甑.飲食衛(wèi)生安全。
四、大力推廣全員普通話。做到人人都會(huì)普通話,人人都講普通話,使客商感受格外的親切和尊重。
五、制度和烹飪各式美味佳肴。酒店高薪聘請(qǐng)名廚、精制各類特色菜,菜譜齊全,原料充足,能保證各路客商不同口味的需求。
六、熱情周到地為客商提供打印、傳真、代購(gòu)各類商品服務(wù),逐漸深入為客商提供代購(gòu)車、船、飛機(jī)票服務(wù)。
七、不斷完善康體娛樂(lè)配套設(shè)施,完成舞廳、桑拿、足浴、游泳池、美容廳、網(wǎng)球場(chǎng)等建設(shè),加快建設(shè)進(jìn)程。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書(shū)4
為了確保領(lǐng)地國(guó)際酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)需要,保證食品安全,確保酒店利益,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,本人現(xiàn)向領(lǐng)地國(guó)際酒店做出以下保證:
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國(guó)家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的.要求。
2、本人保證按酒店的要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)、優(yōu)價(jià)供應(yīng)物資,保證滿足酒店經(jīng)營(yíng)需要。
3、本人保證不短斤缺兩,不以次充優(yōu),不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮,保證無(wú)毒、無(wú)異味、無(wú)變質(zhì)、無(wú)腐爛、無(wú)過(guò)期現(xiàn)象,保證包裝完好,杜絕“三無(wú)”成品,保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書(shū)并提供其復(fù)印件。
5、本人保證無(wú)條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、廚師、庫(kù)管員、采購(gòu)員等對(duì)所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、時(shí)間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求,除立即更換外,并無(wú)條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。
7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對(duì)人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。
8、本人保證所供物資價(jià)格低于超市零售價(jià)或不高于酒店價(jià)格管理小組的市場(chǎng)調(diào)查價(jià),保證所供物資的價(jià)格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條,自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。
xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書(shū)5
為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位,營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的`環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)控?zé)熤R(shí),宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:,履行控(zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的一份力量;
三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫龋褡杷宋鼰煛?/p>
酒店控?zé)煶兄Z書(shū)(三):20xx機(jī)關(guān)控?zé)煶兄Z書(shū)
機(jī)關(guān)控?zé)煶兄Z書(shū)
根據(jù)《二手煙管理?xiàng)l例》和我院《控?zé)煿ぷ鞴芾怼废嚓P(guān)制度的規(guī)定,我承諾:
1 不在非吸煙區(qū)吸煙。
2 不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3 對(duì)就診患者及家屬告知我院為無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)所見(jiàn)吸煙者履行勸阻義務(wù)。
4 不在工作區(qū)域設(shè)各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控?zé)煿ぷ魈幜P規(guī)定》給予的處罰。
承諾人簽名:
酒店承諾書(shū)6
為確保住宿人員的安全和權(quán)利,營(yíng)造和諧健康的.住宿環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理,確保酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,特作如下鄭重承諾:
1、熱愛(ài)本職工作,熱心為住宿人員服務(wù)。
2.認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理規(guī)定,維護(hù)宿舍秩序,及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題。
3、管理宿舍用品,定期盤(pán)查宿舍公共財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)維修。
4.調(diào)查宿舍不安全因素,傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的管理規(guī)定,認(rèn)真聽(tīng)取住宿人員的意見(jiàn)和要求,提高宿舍管理和服務(wù)水平。
5、定期檢查宿舍門(mén)窗、室內(nèi)桌椅、床鋪、插座及非法用電情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)。緊急情況下,按照酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序執(zhí)行。
6.認(rèn)真做好非居民人員出入境登記管理工作。
酒店承諾書(shū)7
一、誠(chéng)實(shí)守信,守法經(jīng)營(yíng)。積極履行經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅(jiān)持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭(zhēng),不以不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)手段破壞旅游市場(chǎng)秩序和損害消費(fèi)者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),確保旅游安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。認(rèn)真聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭(zhēng)議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、維護(hù)國(guó)家利益,尊重民族習(xí)慣。不向游客介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)安全保障。加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依法投保責(zé)任險(xiǎn)。
十、規(guī)范服務(wù),塑造品牌。文明熱情待客,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)周到。認(rèn)真征求游客的`反饋意見(jiàn),強(qiáng)化管理,不斷提高服務(wù)水平,塑造優(yōu)良品牌。
酒店承諾書(shū)8
為進(jìn)一步加強(qiáng)美麗華酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,充分落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,有效防止各類安全事故發(fā)生,確保酒店人員和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合酒店安全管理規(guī)章制度,本著"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,酒店與安全生產(chǎn)責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)如下:
一、部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)為安全管理工作的責(zé)任人,對(duì)部門(mén)范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消防、財(cái)產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負(fù)責(zé)。
二、安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主、綜合治理的方針。嚴(yán)格執(zhí)行"一崗雙責(zé)"制,逐級(jí)簽定本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任層層分解到每個(gè)崗位,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
三、貫徹執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團(tuán)公司、酒店相關(guān)規(guī)章制度、會(huì)議文件精神,落實(shí)酒店總體安排部署及各項(xiàng)具體措施,按要求報(bào)送相關(guān)材料。
四、建立健全本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理檔案,組織制定本部門(mén)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作
五、部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定督促、檢查本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認(rèn)真開(kāi)展各類隱患排查專項(xiàng)整治活動(dòng),落實(shí)各項(xiàng)整改措施。
六、對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。
七、對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng),并定期檢測(cè),保證機(jī)器設(shè)備的安全性。應(yīng)在有較大危險(xiǎn)因素的.設(shè)備上,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。不得使用國(guó)家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
八、必須為員工提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
九、加強(qiáng)部門(mén)應(yīng)急管理,熟悉酒店《應(yīng)急救援預(yù)案》,積極組織員工參加應(yīng)急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時(shí),必須將關(guān)于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門(mén)對(duì)所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組查出而未及時(shí)采取整改措施者,按照酒店相關(guān)管理制度進(jìn)行處理,并按照酒店《管理績(jī)效考核方案》進(jìn)行考核。如因條例落實(shí)不利而造成事故發(fā)生,部門(mén)安全責(zé)任人將負(fù)全部責(zé)任,直至法律責(zé)任。
十二、本責(zé)任書(shū)一式兩份,一份存入酒店安全檔案內(nèi)、一份部門(mén)存檔。本責(zé)任書(shū)20xx年1月1日起至20xx年 12月31日一年內(nèi)有效。如遇部門(mén)安全責(zé)任人變動(dòng),對(duì)繼任者繼續(xù)有效。
新疆寶龍實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司 部門(mén)名稱:
美麗華酒店
安全責(zé)任人 : 部門(mén)安全責(zé)任人:
年 月 日
酒店消防安全承諾書(shū)
本單位 (單位名稱)為進(jìn)一步加強(qiáng)自身的消防安全管理工作,更好地遵守國(guó)家及北京市的相關(guān)消防法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在十七大消防安全保衛(wèi)期間,做好單位內(nèi)部消防安全工作,特鄭重做出如下承諾:
一、按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(公安部令第61號(hào))、《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)消防法律、法規(guī)的要求,本單位的消防安全責(zé)任人和消防安全管理人,履行消防安全義務(wù),落實(shí)各項(xiàng)防火安全職責(zé)和措施。
二、加強(qiáng)用火、用電安全,不私拉亂接臨時(shí)電線,配電箱盒安裝保護(hù)裝置,不能裸露在外。
三、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻,不在疏散通道上設(shè)置障礙。
四、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,消除遺留火種,切斷電源。
五、嚴(yán)禁帶入和存放易燃易爆物品。
六、按照規(guī)定配置滅火器材,做好消防器材的維護(hù)保養(yǎng),保證器材完整好用。
以上系我單位做出的保證,我單位將信守承諾,若有違反上述保證內(nèi)容,我單位將承擔(dān)《中華人民共和國(guó)消防法》及《北京市消防條例》等消防法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。
單位名稱(公章):
單位地址:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)簽名:
年 月 日
酒店承諾書(shū)9
民以食為天,食以安為先。為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的食品,是每一個(gè)從事餐飲加工及服務(wù)人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。作為食品衛(wèi)生責(zé)任主體,我們深知,食品衛(wèi)生安全狀況如何直接關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全,關(guān)系到建立和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們將通過(guò)一切行之有效的管理手段,對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé),確保食品衛(wèi)生安全,在此鄭重承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,增強(qiáng)單位法定代表人(或負(fù)責(zé)人)為衛(wèi)生食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),對(duì)本單位的食品衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。
2、保障從業(yè)人員持有有效健康證明上崗,做好從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行每日衛(wèi)生檢查制度。
3、保證具備持續(xù)保障食品衛(wèi)生安全的衛(wèi)生設(shè)施和環(huán)境條件,杜絕食物中毒和食源性疾病的發(fā)生。
4、保證建立食品及其原料購(gòu)進(jìn)索證、檢查驗(yàn)收,記錄制度,建好食品購(gòu)銷臺(tái)賬。
5、不采購(gòu)和使用無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品,不采購(gòu)和使用病死或者死因不明的禽畜等及其制品。
6、不向消費(fèi)者出售腐變、過(guò)期等國(guó)家明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品,堅(jiān)決杜絕不合格食品原料和有毒有害特質(zhì)進(jìn)入本餐飲單位。
7在餐飲加工過(guò)程中,按照食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`規(guī)定使用食品添加劑,不超過(guò)范圍使用食品添加劑,不超劑量使用食品添加劑,不使用非食品原料或食品添加劑。
8、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置。不聘用無(wú)持有有效健康證、培訓(xùn)合格證的食品從業(yè)人員。
9、自覺(jué)接受食品監(jiān)督管理部門(mén)的監(jiān)督,積極配合開(kāi)展食品安全和餐飲單位現(xiàn)場(chǎng)食品安全監(jiān)督公示制度,落實(shí)餐飲服務(wù)制度和崗位責(zé)任制。
承諾人簽字:
XXX大酒店餐飲部
20xx年xx月xx日
酒店承諾書(shū)10
為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:
1、 堅(jiān)決保證部門(mén)的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)人員正常流動(dòng)。
2、 嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)
3、 嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè) 》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例
4、 嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé) 工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)
5、 善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題,對(duì)待工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉做事不拖沓,避免或杜絕問(wèn)題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展
6、 貫徹垂直管理直線溝通的管理原則,在了解反映處理問(wèn)題時(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,堅(jiān)決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生
7、 對(duì)待工作態(tài)度要積極主動(dòng),做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤\腿勤,善于傾聽(tīng)思考員工反映的問(wèn)題和意見(jiàn),對(duì)于企業(yè)的.持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議。
8、 工作中能夠身先士卒以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工。
以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問(wèn)題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任。
員工簽字:
簽字日期:
酒店承諾書(shū)11
1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),管理整個(gè)工程部的員工。
2、積極制定本部門(mén)的'組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。
3、總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及防水工程的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行。
4、制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、基本素質(zhì)的培訓(xùn)。
5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴(yán)格控制維修費(fèi)用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一線業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,以獲得良好的工作環(huán)境。
8、主持部門(mén)工作例會(huì),協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單,重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
12、隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
酒店承諾書(shū)12
親愛(ài)的消費(fèi)者:大家好!
本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),積極履行餐飲企業(yè)的.責(zé)任,為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,讓廣大百姓安全、放心消費(fèi),特作如下承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作,管理上強(qiáng)化責(zé)任。
二、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識(shí)培訓(xùn),監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時(shí)保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,把好食品采購(gòu)驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格索證索票,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到專人、專室、專工具、專消毒;對(duì)用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,保證達(dá)到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),保證顧客安全,接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾單位:x酒店
20xx年x月x日
酒店承諾書(shū)13
為確保住宿員工的安全和權(quán)益,構(gòu)建和諧健康的住宿環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍管理,保證酒店各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛(ài)本職工作,熱心為住宿員工服務(wù)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護(hù)宿舍秩序,及時(shí)妥善處理各種問(wèn)題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴(yán)查宿舍公共財(cái)物,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達(dá)酒店對(duì)宿舍的.各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真聽(tīng)取住宿員工的意見(jiàn)及要求,完善宿舍管理和服務(wù)工作。
5、定期檢查宿舍門(mén)窗,室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。如遇突發(fā)事件,按酒店相關(guān)應(yīng)急預(yù)案程序進(jìn)行。
6、認(rèn)真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
酒店承諾書(shū)14
一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機(jī)票、火車票)、旅游信息,針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察,我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、提供會(huì)議簽到臺(tái),并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。
六、參會(huì)代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時(shí)間,同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會(huì)議期間,根據(jù)具體情況,適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房(1—2間)。
八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。
九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。
十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng),我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂(lè)手,提長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實(shí)際情況,提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù),如有參會(huì)者需提前返程,可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。
十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購(gòu)。
十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng),我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景某地景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號(hào)訂做)主持人(男、女均可)簽到筆。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計(jì):很多文字性的'宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見(jiàn)調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運(yùn)輸:會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問(wèn)題。小件展品的運(yùn)輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運(yùn)送;大件展品運(yùn)輸:大型器械,大件物品的運(yùn)送;特種展品運(yùn)輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送;遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸:遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送;參展資料運(yùn)輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運(yùn)送:貴重展品運(yùn)輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。
十八、物品配送:灑水食品:如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購(gòu):辦公用品:代辦會(huì)議期間,會(huì)務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會(huì)對(duì)外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺(jué)與影響:旅行袋:印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票;免費(fèi)代全國(guó)各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費(fèi)全天接站;優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國(guó)現(xiàn)代(大宇)、德國(guó)凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會(huì)議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)(不論參會(huì)嘉賓國(guó)籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作,讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化;讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書(shū)15
為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的號(hào)召,在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位,營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預(yù)防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅(jiān)決擁護(hù)衛(wèi)生部等四部局關(guān)于全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決支持單位控?zé)煿ぷ鳎?/p>
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)控?zé)熤R(shí),宣傳控?zé)熤贫群臀鼰熚:,履行控(zé)熡嘘P(guān)職責(zé),為控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)自己的`一份力量;
三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙人員宣傳單位的控?zé)熤贫,并勸阻他人吸煙?/p>
承諾人:
年 月 日
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