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銷售提成方案合集15篇
為了確定工作或事情順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的銷售提成方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售提成方案1
(01):業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
。ǘ┗竟べY部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
。ㄈI(yè)務(wù)提成辦法:
01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
02,百分比提成的原則:
。01)辦公人員提成辦法:
A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;
C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的'利潤提成;
B、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
。04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責(zé)描述:
。ㄒ唬┎块T分工:
01,業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
02,辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的運作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對公司各部門下達業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;
。ǘ⿳徫宦氊(zé)描述:
01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;
02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;
03,業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
01,每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進行管理,統(tǒng)計。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進行總結(jié)考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;
02,季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
附注:
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當(dāng)延長。
三、明確公司義務(wù):
01,提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司,實際所有權(quán)為提成人,公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設(shè)限,并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關(guān)情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01,提成領(lǐng)取照章納稅,不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門處罰的風(fēng)險。
02,及時領(lǐng)取提成不拖延,超過一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04,承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
五、簽定提成協(xié)議:
根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
(02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成
業(yè)務(wù)員:一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報酬方法;很多業(yè)務(wù)員底薪500/月,提成一般為5%--15%不等,也有底薪1000的,底薪越高,業(yè)務(wù)提成的比例越低,業(yè)務(wù)難度越;底薪越低,甚至無底薪,業(yè)務(wù)提成越高,達到20%,30%也不奇怪,當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大;比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員,一單隨便幾十萬元,成百萬元,隨便提個2%,3%,提成就是好幾萬塊,當(dāng)然難度是可想而知的;印刷廠等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關(guān)系。
(03):業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、目的:
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營銷人員提成方案遵循的原則:
1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負(fù)責(zé),對所有客戶負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
四、銷售價格管理:
1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
2、指導(dǎo)價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。
五、具體內(nèi)容: 1、營銷人員收入基本構(gòu)成:
營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算;
3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
七、銷售費用管理:
銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
八、提成方式:
營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎金發(fā)放原則:
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎金發(fā)放審批流程:
按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標(biāo)準(zhǔn):
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運:基數(shù)為 噸/月.發(fā)運量在 噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在 噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成:
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規(guī)定:
1、本實施細(xì)則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。
2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
銷售提成方案2
一、 目的:以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則;以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績,共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。
二、實施:
1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對應(yīng)銷售級別;銷售級別對應(yīng)銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格,做降一級處理或自動離職。 2、1-4等級參照銷售員考核細(xì)則,由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細(xì)則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進行季度考核;由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進行季度考核。
三、管理標(biāo)準(zhǔn):
1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務(wù)的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務(wù),并根據(jù)制定的銷售任務(wù)對銷售人員進行業(yè)績考核。
2、銷售人員行為考核:
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定
(2)履行本部門工作任務(wù)及主管安排的'臨時任務(wù)
3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預(yù)算。不能完成出差任務(wù)的,績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務(wù)),也可組織開會交流出差心得。
四、銷售部人員級別分類(共6級)
1、實習(xí)銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓(xùn)產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學(xué)習(xí)并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。
2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識,溝通能力強,能獨立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。
3、合格銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強,善于維護客戶關(guān)系。年度能完成200萬元銷售任務(wù)。
4、優(yōu)秀銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關(guān)能力強,善于維護客戶關(guān)系。年度能完成350萬元銷售任務(wù)。
5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團隊的能力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道,能帶領(lǐng)團隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標(biāo),團隊銷售額每年800萬以上。
6、銷售總監(jiān):精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓(xùn)管理銷售團隊?茖W(xué)、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團隊完成年銷售目標(biāo)。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。
五、銷售人員薪資構(gòu)成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構(gòu)成):
1、底薪:根據(jù)勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;
2、崗位工資:(a)根據(jù)銷售個人情況制定如:專業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎(chǔ)上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學(xué)歷+200;本科本專業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》按完成程度對應(yīng)折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。
銷售員未達到個人凈銷售任務(wù)的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發(fā)放
標(biāo)準(zhǔn)見表一《銷售等級任務(wù)表》;
3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)_(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)(b)個人凈銷售任務(wù)指:實際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission) 4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務(wù)完成情況,完成當(dāng)月銷售任務(wù)考核的,發(fā)放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務(wù),公司在年底一次性補足績效工資。
表一《銷售等級任務(wù)表》
六、提成結(jié)算方式:
1、20xx銷售目標(biāo),全年20xx萬。
建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標(biāo)1000萬/組):
2、提成計算產(chǎn)品:
(1)、對專項產(chǎn)品負(fù)責(zé)的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標(biāo)準(zhǔn)格式)。如專項產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項產(chǎn)品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
3、結(jié)算方式:隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日
期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。
(1)、銀行利息=當(dāng)年銀行利率_實際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計算利息)
(2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務(wù)核對,如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當(dāng)上調(diào)。 4、計算方式:
銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費用(30%)_提成比例(20~25%);
(1)、公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分 (2)、100%完成銷售目標(biāo),提成比例為25%;70%完成銷售目標(biāo),提成比例為20%。 5、發(fā)放方式:
(1)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。
(2)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發(fā)放個人提成。
七、激勵制度:
為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)五種激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率60%以上);
4、銷售經(jīng)理如超額完成團隊任務(wù)(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20xx元獎勵(團隊回款率60%以上);
5、銷售總監(jiān)如超額完成團隊任務(wù)(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);
注:以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)
八、 實施時間:
本制度自20xx年3月30日起開始實施。
銷售部員工 于 年 月 日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認(rèn)簽字:
銷售提成方案3
為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的`產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規(guī)定
餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。
宴會預(yù)訂必須如實、準(zhǔn)確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;
負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
執(zhí)行時間:20xx-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
銷售提成方案4
本行銷方案適用中等成熟餐飲企業(yè),專為企業(yè)量身制定,簡述如下:本企劃中心思想為:全員績效工資制。即公司全體員工沒有固定工資,要靠企業(yè)經(jīng)營收益按員工崗位結(jié)算員工工資。
1、首先要完善各崗位各項考核機制。
2、完善公司管理制度。
3、完善公司財務(wù)管理制度。
4、完善公司采購制度,建立采購良性流程,制定采購標(biāo)準(zhǔn)。
5、制定公司經(jīng)營綜合毛利率,出品的出成率。
6、制定出品標(biāo)準(zhǔn),所用器皿,裝盤造型。
綜合上述制定考核方案,如下:
方案一
1、前廳服務(wù)技能考核方案:首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時計算,同時統(tǒng)計出當(dāng)日所服務(wù)的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時崗位補貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資PA,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
2、銷售人員考核:
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的.三分之二計算,當(dāng)月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料,不含開瓶費。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
3、出品部考生核:
出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元。
點心房每道點心提成2元。
燒臘房同上。
方案二
乙方在保證甲方綜合毛利(/100— /100)的前提下,所有人員(含后廚,服務(wù)員,銷售,前廳部長,主管,經(jīng)理,保安,后勤等)拿提成工資,即營業(yè)額的20/100。此為乙方所得最終總工資,上不封頂,下不保底。
方案三
根據(jù)甲方需要,由乙方配置相應(yīng)人員,所派人員甲方考核合格,予以任用,除由甲方正常發(fā)放所派人員工資外,乙方按具體崗位收取管理/組織費用,經(jīng)理級以上300元/月每人,主管200元/月每人,領(lǐng)班100元/月每人,服務(wù)員及后勤80元/月每人,廚師技術(shù)崗位300元/月每人,中工200元/月每人,小工100元月/每人。
銷售提成方案5
總則:
正確處理好公司與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。
建立在對員工工作能力及業(yè)績進行考評的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動員工自覺遵守勞動紀(jì)律、提高公司業(yè)務(wù)水平,提高運營效率。 三類薪酬
一、業(yè)務(wù)人員工資:
業(yè)務(wù)人員工資為:底薪+提成+當(dāng)月績效考核+季度獎金+年終獎金 1業(yè)務(wù)員級別及底薪提成、績效考核工資(暫定)
業(yè)務(wù)提成B:超出基本任務(wù)的提成
業(yè)務(wù)提成以回款額計算,并在結(jié)算當(dāng)月與薪資合并發(fā)放。 當(dāng)月回款在10號前沒有回款,當(dāng)月提成按照90%進行發(fā)放; 當(dāng)月回款在20號前沒有回款,當(dāng)月提成按照80%進行發(fā)放。 其他項目提成另計! 2業(yè)務(wù)員季度獎金(暫定)
一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項績效考核優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員公司會給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終獎金。年終獎根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績?yōu)橐罁?jù)
年度獎金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎金 4業(yè)務(wù)員等級晉級依據(jù):
1:新進公司業(yè)務(wù)員為初級業(yè)務(wù)員,初級業(yè)務(wù)員有兩個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深業(yè)務(wù)員,工資待遇由業(yè)務(wù)員待遇提升至資深業(yè)務(wù)員待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的業(yè)務(wù)員,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理。
2:公司會為晉升為資深業(yè)務(wù)員的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深業(yè)務(wù)員,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級業(yè)務(wù)員,工資待遇由資深業(yè)務(wù)員待遇提升至高級業(yè)務(wù)員待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深業(yè)務(wù)員,或?qū)径、年底考核不合格的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)對其進行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。
3:在公司工作滿一年或一年以上的高級業(yè)務(wù)員,公司會主動對其進行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強、業(yè)績突出者、能維護好大批自身客戶的高級業(yè)務(wù)員,公司會晉升為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。薪金待遇提升至高級業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。
4:高級業(yè)務(wù)經(jīng)理享受管理崗位津貼
二、客服人員工資:
對訂單進行直接提成的`方式不分客戶群體,脫離現(xiàn)有政策,真正實現(xiàn)多勞多得,充分體現(xiàn)員工在公司里的價值;
設(shè)定相對應(yīng)的基數(shù),完成基數(shù)部分100%進行提成;
薪酬計算公式:個人月度工資=底薪+個人月度提成+個人月度超額提成+福利(例如:電話費,社保等等)
個人月度提成=完成任務(wù)金額3‰
個人月度績效獎金。個人月度績效獎金=級別底薪*20% 1客服級別及底薪、月績效考核工資(暫定)
月度提成按照未完成任務(wù)不提成,完成任務(wù)按照3‰發(fā)放提成。 3客服季度銷量獎金(暫定)(基本任務(wù)按126萬100%進行分解)
一年當(dāng)中業(yè)務(wù)能力突出,各項績效考核優(yōu)秀的客服公司會給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終銷售獎金。年終獎根據(jù)當(dāng)年公司業(yè)務(wù)成績?yōu)橐罁?jù)
年度獎金按照完成基本年度任務(wù)100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎金 例如:按1260000萬/月計算,年度銷售額15120000元, 年度銷售獎金=15120000元*1‰=15120元
本套方案按照最高年度6‰做出方案,按照年度15120000元計算,最高提成金額為90720元。
5客服等級晉級依據(jù):
1:新進公司客服為初級客服,初級客服有三個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為資深客服,工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務(wù)金額的客服,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理,初級客服人員不參與提成。
2:公司會為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深客服,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務(wù)水平之后正式晉升為高級客服,工資待遇由資深客服待遇提升至高級客服待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深客服,或?qū)径、年底考核不合格的客服,公司有?quán)對其進行崗位、職務(wù)和薪資的調(diào)整,也有權(quán)降級處理。
3:在公司工作滿一年或一年以上的高級客服,公司會主動對其進行晉升審核,業(yè)務(wù)能力強、業(yè)績突出者、能維護好大批自身客戶的高級客服,公司會晉升為高級客服經(jīng)理。薪金待遇提升至高級客服經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。
4:高級客服經(jīng)理享受管理崗位津貼
三、崗位工資:
1:崗位津貼標(biāo)準(zhǔn):(部分職務(wù)績效考核不達標(biāo)從崗位津貼內(nèi)扣除)
浮動薪酬部分是員工在崗位上工作表現(xiàn)出的工作能力、工作態(tài)度、產(chǎn)生的工作業(yè)績以及為實現(xiàn)某一工作目標(biāo)所作出的貢獻公司對其認(rèn)可程度(即:績效考核結(jié)果)為依據(jù),所獲得的勞動報酬
浮動薪酬部分主要包括:績效工資、加班工資、提成獎金等 1)績效工資
績效工資是通過定期對員工的綜合考核量化而浮動發(fā)放的薪酬部分。 加班工資實在公司規(guī)定的各崗位正常上班時間內(nèi)無法完成的定額工作以外的任務(wù)而對多出其崗位標(biāo)
準(zhǔn)工時的額外工時的工資支付
加班工時分為計劃內(nèi)加班工時和計劃外加班工時。所有計劃內(nèi)加班工時的《加班申請單》填報必須提前申請;計劃外加班工時的《加班申請單》填報必須在加班之次日由部門主管審核后呈報經(jīng)理核批。
四、特殊條件工資計發(fā)說明:
非因工普通傷病等原因需要治療或休養(yǎng),可以請病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7天有薪病假。
備注:本套方案按照年度最高1.6%設(shè)計,兩個部門最高不超過1.6%。
銷售提成方案6
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
一、薪酬組成
基本工資+銷售提成+激勵獎金。
二、基本工資
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。單月個人達成x萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(xxxx人以上合同)為三星。單月個人達成x萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(xxxx人以上合同)為二星。單月個人達成有效業(yè)績(xxxxx人以上合同)為一星。全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:三星營銷員基本工資:xxxx元。二星營銷員基本工資:xxxx元。一星營銷員基本工資:xxxx元。無星級營銷員基本工資:xxxx元。連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%;
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%;
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%.
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費。
五、團隊業(yè)績
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績;主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:xxxxx人合同計為xxxx人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%;主要開發(fā)者按其星級所對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%.
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放
每月1日為計算上月業(yè)績截止日;以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標(biāo)準(zhǔn);財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
七、激勵獎金
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放;年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
銷售提成方案7
一、目的:
強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和潛力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售用心性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構(gòu)成:
1、營銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金
四、營銷人員底薪設(shè)定:
營銷人員試用期工資統(tǒng)一為20xx元,經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司帶給社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核:
五、銷售任務(wù)提成比例:
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:在收回款項后及時結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額;
七、銷售提成:
方案1:銷售提成=合同總價乘1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤,業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎勵)
方案2:銷售提成=銷售利潤乘20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵政策:
為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動業(yè)務(wù)員用心性,對新簽客戶的業(yè)務(wù)員進行個性獎勵:
10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎勵100元
20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎勵300元
50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎勵500元
100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎勵1000元
300萬元以上一次性獎勵20xx元
九、業(yè)務(wù)員激勵制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,個性是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營銷活動的`用心性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假狀況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,務(wù)必持續(xù)長期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟損失的,公司將根據(jù)狀況予以處罰,并追究經(jīng)濟損失
8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊狀況報公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)必須要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
銷售提成方案8
為提升銷售人員工作積極性,現(xiàn)制定以下銷售提成方案。
一、工資待遇執(zhí)行辦法
1、業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
2、基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、業(yè)務(wù)提成辦法:辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;百分比提成的原則:
辦公人員提成辦法:獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%.
業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成。
業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本。
提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。每月基本信息采編量xxx條,超出部分按照每條x元核發(fā)。
二、人員分工及其職責(zé)描述
1、部門分工
業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固。
辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的`運作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對公司各部門下達業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作。
2、崗位職責(zé)描述
副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核。
總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配。
業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
三、績效考核內(nèi)容及辦法
1、每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進行管理,統(tǒng)計。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進行考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放。
2、季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成。
3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退。
5、連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退。
銷售提成方案9
一、背景:
在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發(fā)展張家界的團隊旅游市場。
二、目的:
通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務(wù)的40%的`,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務(wù)量浮動。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%
銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人 經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20% 銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%
例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。 經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬 主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬 銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬
4、銷售部提成方案
1)銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%
的比例×崗位工資+基本工資。
例如,某銷售員9月份完成3萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%
2)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務(wù)量。
例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元
3)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務(wù)量+40%×8‰×個人任務(wù)量。 例如:酒店9月份總計劃完成數(shù)=300萬 銷售員個人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務(wù)
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
4)個人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務(wù)量(萬元) 完成比例
。ㄍ瓿扇蝿(wù)量/個人任務(wù)量) 薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b
15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b
45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c
1. 獲取更多的回頭客,開拓客源
2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏
目 標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才 發(fā)揮每位員工的潛力
宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益
四、辦 法:
1.講授此方案,發(fā)動員工參與。
2. 為員工培訓(xùn)營銷常識
3. 為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。
4. 凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情 況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動的提2%.
5. 凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。
6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%
8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。
9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。
銷售提成方案10
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎(chǔ),特擬本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵獎金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個人達成3萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星
單月個人達成2萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星
單月個人達成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>
2、營銷按其星級不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元
二星營銷員基本工資:4000元
一星營銷員基本工資:3000元
無星級營銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用:
公司正式編
制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費用;非正式編制不享受此待遇。
所申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除
申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務(wù)應(yīng)酬費
五、團隊業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:10000人合同計為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級所對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%*80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成
七、激勵獎金:
每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放
年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放
銷售提成方案11
業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條例,具體如下:
一、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。
二、試用期業(yè)務(wù)員管理條例:
1、新業(yè)務(wù)員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復(fù)印件、1張畢業(yè)證復(fù)印件、1張個人簡介、2張1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培訓(xùn)押金。
2、新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。
3、業(yè)務(wù)員繳納的培訓(xùn)押金將在新業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正半年后歸還。新業(yè)務(wù)員工作不滿半年離職者不歸還培訓(xùn)押金。
4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無底薪、無定額,但有差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票的'三分之一。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負(fù)責(zé)。
5、新業(yè)務(wù)員無業(yè)務(wù)定額,業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的10%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進,項目開始產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。)
6、新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個月,公司將根據(jù)實際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務(wù)員進行考核,由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務(wù)員試用1個月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的,做自動離職處理。(對責(zé)任心強但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。)
三、合同期業(yè)務(wù)員管理條例:
1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
2、底薪計算方法:業(yè)務(wù)員工齡一年以內(nèi)底薪為500元;工齡二年底薪為800元;工齡三年底薪為1000元;三年升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,除基本工資+提成外另贈公司5%股份。
3、崗位津貼計算方法:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位津貼為400元;
4、業(yè)務(wù)提成計算方法:印刷提成為5%;網(wǎng)站提成為20%
5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為5000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額,業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無一筆業(yè)務(wù)落實,當(dāng)月無底薪。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))
6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達到1萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到3萬元以上,則次月可享受業(yè)務(wù)主管待遇;當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達到2萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務(wù)總額累計達到5萬元以上,且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇;業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。(業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn))
7、業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個業(yè)務(wù)部,將影響個人的業(yè)務(wù)量。
四、本著少花錢能辦事的原則,對業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個人負(fù)責(zé)。
對于業(yè)務(wù)招待所需費用,應(yīng)事先填寫招待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報銷時,原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費用當(dāng)月必須結(jié)清。
五、為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神。
公司每月評出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級待遇。(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時為業(yè)務(wù)主管,被評為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點限制)。當(dāng)年累計三個月被評為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。
六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:
1、敬業(yè)愛崗,對本職工作有強烈的責(zé)任心。
2、自身業(yè)務(wù)能力強,并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。
3、認(rèn)真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
銷售提成方案12
一、背景:在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發(fā)展張家界的團隊旅游市場。
二、目的:通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務(wù)量浮動。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%
銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人 經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35% 主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20% 銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)×15%
例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。 經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬 主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬 銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬 3、銷售部提成方案
1、銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%的比例×崗位工資+基本工資。
例如,某銷售員9月份完成3萬的`任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%
2、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務(wù)量。
例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元
3、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務(wù)量+40%×8‰×個人任務(wù)量。 例如:酒店9月份總計劃完成數(shù)=300萬 銷售員個人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務(wù)
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
4、個人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務(wù)量(萬元) 完成比例
1. 獲取更多的回頭客,開拓客源
2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏 目 標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才 發(fā)揮每位員工的潛力 宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益 辦 法:
講授此方案,發(fā)動員工參與。 2. 為員工培訓(xùn)營銷常識
3. 為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。
4. 凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情 況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動的提2%.
5. 凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。
6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%
8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。 9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。
銷售提成方案13
一、服務(wù)員取消原來的所有零售產(chǎn)品按5%提的方案,現(xiàn)提出以下方案:
1、服務(wù)員提成根據(jù)所盯臺總營業(yè)收入的1%進行提成(折后價)。
二、程序具體如下:
以上方案均按8:2的比例分配:
1、提成收入80%兌付給盯臺服務(wù)人員。
2、提成收入20%按比例兌付給傳菜員工、吧員、收銀、保潔員、洗撿等。
3、制定表格每餐有領(lǐng)班以上管理人員確認(rèn)人數(shù)、金額、桌數(shù)、顧客滿意度無誤后簽字,再有收銀員簽字確認(rèn),月底有管理人員匯總到經(jīng)理處簽字報總經(jīng)理審批發(fā)放。
注:
1、如有員工營業(yè)額造假和違犯提成規(guī)定的按設(shè)計營業(yè)額提成的10倍處罰當(dāng)事人;
2、當(dāng)日服務(wù)不達標(biāo)按照服務(wù)不合格項對應(yīng)處理;
3、服務(wù)員看臺原則上固定臺號,10天輪換一次;
4、營銷及樓面主管負(fù)責(zé)每餐時收集客人對服務(wù)的滿意度;
5、看臺服務(wù)員必須進房巡臺,頻率不的低于5分鐘每次;服務(wù)員值臺必須按照服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)操作;
6、每月提成滯后一月發(fā)放;新進員工作滿一個月后開始記提成;員工按公司規(guī)定離職可發(fā)放提成。
7、原則上值臺服務(wù)員必須做完當(dāng)值餐桌收市工作;
8、管理層必須隨時巡臺,監(jiān)督管理服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量;
9、部長級以上管理人員必須對當(dāng)值餐桌收市工作經(jīng)行監(jiān)督檢查,并記錄在交班記錄本上,交班本明確(用餐情況、收市情況、買單情況、餐具清洗回收情況、麻將費情況);
10、員工上班時間:
A班9:00——22:00
B班16:30——23:00
A班人員必須把所看臺收市工作做完,客人在21點之后到的客交由B班看臺;收市工作包括收臺、衛(wèi)生、餐具回收;客人打麻將等可交由B班。
服務(wù)不合格分類:
目的:提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理。
范圍:使用樓面服務(wù)員。
分類:按性質(zhì)可分為一般不合格、非常不合格和嚴(yán)重不合格項。
一、一般不和格項:
1、未主動迎客,面對客戶不微笑,不符合禮貌禮節(jié)規(guī)范,禮貌用語不到位;
2、未按要求站臺,服務(wù)過程中擅離崗位;
3、操作時聲音過大,特別是收餐時聲音過大,引起噪音、影響客人用餐;
4、餐中服務(wù)不及時,不主動、不符合規(guī)范;如斟酒、倒茶水、分菜、換煙灰缸、骨碟等;
5、上菜不展示,不報菜名,不分餐,不劃菜單。簡化上菜程序的.行為;
6、餐中出現(xiàn)呼叫服務(wù)員;
7、餐后不按規(guī)定送客;不及時收臺,關(guān)閉電源等,客人打麻將需關(guān)閉餐桌燈,裝飾燈等。
二、非常不合格項
1、站臺時扎堆聊天;
2、對客人不打招呼,目視無睹;
3、對客人提出的要求不及時解答或上報;
4、未經(jīng)管理層同意私自調(diào)換崗位;
5、有顧客時,沒有經(jīng)過客人同意就收臺和清掃地面;
6、工作交接不清楚,收市不到位。
三、嚴(yán)重不合格項
1、因服務(wù)態(tài)度不好而引起客人投訴。
2、因服務(wù)技巧不佳而引起客人投訴。
3、私自扣留客人酒水物品不上交者。拾獲客人遺留物品不上交者;
4、因推銷不當(dāng)引起的客人投訴,其它任何因餐廳人員因素而引發(fā)的客人投訴;
處罰:一般不合格項取消當(dāng)桌看臺提成并處罰當(dāng)桌看臺提成的1倍罰款;非常不合格項取消看臺提成并處罰當(dāng)桌看臺提成的2倍罰款,嚴(yán)重不合格項看臺提成并取消處罰當(dāng)桌看臺提成的3倍罰款。
銷售提成方案14
為了激勵餐飲部員工的工作積極性,提升管理標(biāo)準(zhǔn)和工作效率,根據(jù)餐飲部目前實際情況,現(xiàn)申請對餐飲部相關(guān)崗位員工做如下提成方案:
1、宴會及包間服務(wù):按照總消費額的2%計提,要求在規(guī)定時間內(nèi)完成翻臺,負(fù)責(zé)臺位的玻璃餐具清洗并擦干凈,包括圍桌用餐、包間用餐、自助餐,不含早餐,不含招待;
2、會議場租:按照收入的`2.5%獎勵,保證廳內(nèi)臺型正常及衛(wèi)生,要求全程無投訴(含客訴和營銷投訴)。
3、領(lǐng)班:獎勵所負(fù)責(zé)區(qū)域平均提成的1.5倍,主管1.8倍。
4、上述費用總額的25%留存為部門基金,用于部門聚餐或外派學(xué)習(xí)費用等,45%隨工資分配給當(dāng)月在崗的主管、領(lǐng)班、服務(wù)員,30%分配給廚房。員工的分配比例按照考核結(jié)果,多勞多得、優(yōu)者多得,能者多得,嚴(yán)禁分配施行平均主義、大鍋飯行為。
5、此方案從10月1號開始執(zhí)行,試運行三個月,到期另行審批或修訂調(diào)整。
備注:以9月份經(jīng)營數(shù)據(jù)為依據(jù),為萬為測算基礎(chǔ)測算如下:
會議場租:149000元x2.5%=3725元,宴會廳零點、包間及自助餐營收:387000元x2%=7740元,則:提成合計:3725+7740=11465元。
扣除25%基金(2866元)后,分配給服務(wù)員(45%)5159元,按照15人的編制,則服務(wù)員人均344元,領(lǐng)班按1.5倍算,其提成為516元,廚房按照25人編制分30%(3440元),人均138元。
執(zhí)行此獎勵方案的優(yōu)勢:
1、員工和基層管理人員收入相對透明,體現(xiàn)了多勞多得的原則,員工收入拉開差距也會刺激技能差的員工主動學(xué)習(xí)相應(yīng)技巧技能。
2、員工為了更高的業(yè)績和收入,會積極主動承擔(dān)接收更多的接待任務(wù),從心里上不再抵觸客人晚到晚走或者翻臺現(xiàn)象。
3、員工主動性和潛力一旦激發(fā),管理人員可以適當(dāng)提高管理標(biāo)準(zhǔn),并且集中更多的精力放置到管理層面從而形成良性循環(huán)。
4、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn),專業(yè)知識,及責(zé)任心等會進行每周匯總,每月的考核,考核會分出等級來,根據(jù)表現(xiàn)得分不同獎金分為高低,A 、B 、C等級。等級考核根據(jù)部門制定的考核表得分情況和直屬領(lǐng)導(dǎo)的意見做參考,有曠工和早退員工獎金為零,考核表另附。
當(dāng)否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
銷售提成方案15
我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調(diào)查表及方案如下:
一、市場調(diào)查表(見附表1)
二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實際情況,做以下方案:
1、客房服務(wù)員
工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補貼,提成客房按不同房型進行核算(單位:元)(見附表2)
按以上金額進行如下提成測算:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標(biāo)間開房率*1。5元/間+總開房數(shù)*套房開房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。(見附表3)
2、客房中心文員
工資構(gòu)成:保底20xx元+提成+夜班補貼,提成按入住總數(shù)計算,具體如下:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。(見附表4)
3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
三、員工工作范圍
服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
。1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
。2)試用期員工不參與分配;
。3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。
五、計件質(zhì)量考核
(1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后予以計算。
。2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴(yán)重不合格項目的,則該房不計提成。
六、計件數(shù)量的統(tǒng)計
。1)早班、夜班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當(dāng)天報表上交給房務(wù)中心文員。
(2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的`確認(rèn)數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。
七、有關(guān)工作管理規(guī)定:
1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項檢查標(biāo)準(zhǔn),超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從管理人員的工作分配,實事求是做好本職工作。
2、管理人員對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴(yán)格,嚴(yán)禁。弄虛作假。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部。
5、財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
6、所有提成獎勵在次月15日由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。
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