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服務合同

物業(yè)管理服務合同

時間:2022-10-14 10:44:35 服務合同 我要投稿

2022物業(yè)管理服務合同

  在人們愈發(fā)重視契約的社會中,關于合同的利益糾紛越來越多,它可以保護民事法律關系。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編收集整理的2022物業(yè)管理服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022物業(yè)管理服務合同

2022物業(yè)管理服務合同1

  甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務:_____________________________________

  乙方(受委托方):____________物業(yè)管理公司

  地址:_____________________________________

  郵碼:_____________________________________

  電話:_____________________________________

  法定代表人:_______________________________

  職務:_____________________________________

  為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  第一條物業(yè)管理內容

  (一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

  (二)管理事項包括:

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

  2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

  3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

  4.公共生活秩序;

  5.文娛活動場所;

  6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

  7.車輛行駛及停泊;

  8.物業(yè)檔案管理;

  9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條委托物業(yè)管理形式

  承包經營、自負盈虧。

  第三條物業(yè)管理期限

  委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

  第四條雙方權利、義務

  (一)甲方權利、義務

  1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

  2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

  3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);

  4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

  5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

  6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

  7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;

  8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

  9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

  10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

  11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方權利、義務:

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

  3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

  4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

  5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

  7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

  9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

  10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

  11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

  12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

  第五條物業(yè)管理目標和經濟指標

  (一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。

  (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

  第六條風險抵押

  (一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

  (二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

  (三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

  (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。

  第七條獎罰措施

  (一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

  (二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

  (三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

  (四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

  (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

  第八條合同更改、補充與終止

  (一)經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  (二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

  (三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第九條其他事項

  (一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。

  (二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

  (三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

  (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。

  甲方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  乙方:__________________

  代表人:________________

  ________年_____月_____日

  附

  1. 《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)

  二、物業(yè)管理與物業(yè)管理服務的區(qū)別

  1、物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。

  2、物業(yè)管理服務是指受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對物業(yè)的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務。

  3、法律性質不同:眾所周知,物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權的一種準物權(在區(qū)分所有權中叫成員權),是購買了不動產的業(yè)主們的法定權利,是業(yè)主們一定區(qū)域內的共有物業(yè)的使用與管理的自治權,它因不動產的存在而存在,因不動產的滅失、買賣、贈送而消失。而物業(yè)管理服務產生于服務提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務合同,依合同的生效而取得。

  4、權利主體不同:新條例規(guī)定,物業(yè)管理活動中的一切權利屬于業(yè)主,也就是說物業(yè)管理的權利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會,即使選聘了物業(yè)管理服務企業(yè),物業(yè)管理服務企業(yè)也不過是一個義務主體罷了,物業(yè)管理服務企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務活動中的權利主體是物業(yè)管理服務企業(yè),業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的員工則成了義務主體,業(yè)主承擔的是支付服務費的義務。

  5、參與主體不同:物業(yè)管理活動的參與主體有建設開發(fā)商、政府房地產主管部門、業(yè)主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人,如果有聘請物業(yè)管理服務企業(yè)或專業(yè)服務企業(yè),則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務活動的參與主體主要是物業(yè)管理服務企業(yè)及員工,如有單項業(yè)務外包,專業(yè)服務企業(yè)及其員工也屬此列。

2022物業(yè)管理服務合同2

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  甲方是指:

  房地產開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:____________________

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________

  乙方所購房屋基本情況:

  類型____________________

  座落位置____________________

  建筑面積______________平方米

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:

  第一條雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

  6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

  7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

  8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

  12.自本協(xié)議終止時起5日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認;

  13.________________________。

  二、乙方的權利義務

  1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

  5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  10.________________________。

  第二條物業(yè)管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

  共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1.________________________

  2.________________________

  3.________________________

  四、保安

  1.內容

  (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

  (2)________________________

  (3)________________________

  2.責任

  (1)________________________

  (2)________________________

  (3)________________________

  五、交通秩序與車輛停放

  1.內容

  (1)________________________

  (2)________________________

  (3)________________________

  2.責任

  (1)________________________

  (2)________________________

  (3)________________________

  六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條物業(yè)管理服務質量

  一、房屋外觀:

  1.________________________

  2.________________________

  二、設備運行:

  1.________________________

  2.________________________

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

  1.________________________

  2.________________________

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1.________________________

  2.________________________

  五、綠化:

  1.________________________

  2.________________________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1.________________________

  2.________________________

  七、保安:

  1.________________________

  2.________________________

  八、消防:

  1.________________________

  2.________________________

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

  小修

  1.________________________

  2.________________________

  急修

  1.________________________

  2.________________________

  第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:________________________________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

  五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

  六、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

  七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調整;

  八、每次交納費用時間:____________。

  第五條其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:

  機動車

  1.____________________

  2.____________________

  非機動車

  1.____________________

  2.____________________

  二、有線電視:

  1.____________________

  2.____________________

  三、______________________________

  四、______________________________

  第六條代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  五、____________________。

  第八條保險

  一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、__________________________。

  第九條廣告牌設置及權益

  一、__________________________

  二、__________________________

  三、__________________________

  第十條其它約定事項

  一、__________________________

  二、__________________________

  三、__________________________

  第十一條違約責任

  一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;

  五、________________________。

  第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

  第十八條本協(xié)議自簽之日起生效。

  甲方簽章:____________

  代表人:______________

  ________年____月____日

  乙方簽章:____________

  代表人:______________

  ________年____月____日

2022物業(yè)管理服務合同3

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

  第二章委托管理服務事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________.

  第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________.

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.

  本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.

  前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

  第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。

  第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

  第十六條其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________.

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

  12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________.

  第十九條乙方權利義務

  1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經營管理服務活動;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;

  9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

  12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________.

  第五章物業(yè)管理公共服務質量

  第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________.

  上述1~8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。

  第六章物業(yè)管理服務費用

  第二十一條物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的.管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

  2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________.

  4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調整].

  5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

  8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________.

  第二十二條車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________.

  第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條經甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

  第二十七條乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

  _________.

  第七章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

  第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十四條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十五條甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

  第八章附則

  第三十七條自本合同生效之日起_________天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十八條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

  第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時,應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

  第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第四十七條本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________法定代表人:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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