文秘人員工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的文秘人員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文秘人員工作總結(jié)1
XX年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的'形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
文秘人員工作總結(jié)2
通過一年來的工作,我更加深入的了解了我公司綜合管理部的工作性質(zhì),我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,市委公司以及其他部門服務(wù),協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門。為更好地為公司做出貢獻,做好各個部門的服務(wù)工作,在一年以來我主要做好了以下方面工作。
一、文秘工作方面
自今年以來,我堅持自身崗位職責(zé),力爭做好本崗位的各項工作,為我公司服務(wù)做出貢獻。我在新員工入職時,及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,簽字確認等處理工作。在職工離職時,及時填寫移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。
在20xx,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù),并認真對其的金額、數(shù)量方面進行了認真準(zhǔn)確的核算,為財務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便。此外,我還認真負責(zé)了公司各項文件的打印、復(fù)印工作,以及報刊的首發(fā)管理工作,做到及時通知遞送給相關(guān)人員,做好寄送工作。
與此同時,我充分履行崗位職責(zé),嚴格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),并嚴格認真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進行了及時的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認真負責(zé),我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象。
二、行政工作方面
在今年以來,由于公司業(yè)務(wù)需要,我公司進行了多次接待來訪工作。在工作期間我主動負責(zé)了公司的各項來訪客戶接待服務(wù)工作,及時對會議進行通知。用熱情,微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會議時,我提前根據(jù)公司實際情況,對發(fā)布內(nèi)容進行了相關(guān)的編寫工作,在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件。
一年來,我堅守崗位精神,做到認真負責(zé),仔細工作,努力的做好公司的各項服務(wù)工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負責(zé)對外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?ǖ纳贽k,以及公司各廳房的管理,以及寫作其他部門做好了各項招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻。
三、公司意見建議
希望我公司能夠在未來的工作中,進一步加強與員工的溝通工作,切實了解部門成員的實際工作情況,實際提高部門工作業(yè)績。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,實際強化各部門工作業(yè)務(wù),并能多多聽取基層員工意見建議,及時進行改進,協(xié)調(diào)工作。
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