關于工程質量承諾書合集七篇

　　在現(xiàn)實社會中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的工程質量承諾書7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程質量承諾書 篇1

　�。�、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的施工、監(jiān)理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發(fā)包，對規(guī)定必須招標的工程項目嚴格依法依規(guī)進行招標，擇優(yōu)選擇隊伍，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。對依法分項發(fā)包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。對規(guī)定必須實行監(jiān)理的工程項目依法委托監(jiān)理。

　�。�、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監(jiān)督、合同備案、開工安全生產(chǎn)條件審查等手續(xù)，領取施工許可證（含依法分項發(fā)包工程）后方開工建設。向施工現(xiàn)場提供經(jīng)施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的施工用圖和設計變更等相關設計文件。

　�。�、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性 標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。

　　４、工程竣工后，組織勘察、設計、監(jiān)理、施工等有關單位進行驗收，并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。經(jīng)驗收合格的工程項目方交付使用，并在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。

　�。�、及時整理文件資料，建立健全工程項目 檔案，并自竣工備案后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

　�。丁⑵渌�法律法規(guī)規(guī)定的職責。本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。

　　法人代表簽章：

　　ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日

工程質量承諾書 篇2

　　致：沈陽市大東區(qū)城管局、大東區(qū)政府采購中心： 根據(jù)“大東區(qū)交通工程設計、監(jiān)理、施工隊伍庫招標文件”[項目編號：dd（p）

　　20xx-0224]的規(guī)定及本公司對招標文件的理解，對該項目做出如下質保及售后服務承諾書：

　　一、售后服務承諾

　　1、質量保證：分部分項工程一次交驗合格率100%，全部工程一次交驗合格。

　　2、工期保證：簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機械及檢驗儀器同時進場。在甲方資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工，保證按工期完成工程，并驗收后達到合格標準。

　　3、保修期：執(zhí)行招標文件及國家相關標準規(guī)定。（詳見附后“確保施工質量承諾書”）

　　4、售后服務響應時間：工程需要維修時，接到保修電話2小時內(nèi)做出響應，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　5、服務工作時間：每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、竣工驗收資料完整、規(guī)范、有效。

　　二、售后服務保證

　　1、公司實力保障：我公司兩支靈活機動的售后服務隊伍，產(chǎn)品營銷部專門設立售后服務電話。

　　2、售后服務體系保障：公司將對本項目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案，方便快速響應。

　　3、維修響應程序：接到用戶報修小時內(nèi)到實地進行維修分析維修報告，錄入檔案。

　　4、質量保質期后：人工免費，材料費按市場價收取95%（如獲得包工包料維修資格）。

　　三、驗收規(guī)程

　　（一） 驗收規(guī)程、內(nèi)容

　　1、收到中標通知書后規(guī)定時間內(nèi)，按招標文件要求，及時繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。

　　2、合同簽訂前，組織相關的人員、機械設備、試驗及檢驗儀器做好入場準備。

　　3、所使用涉及到質監(jiān)、安檢的測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內(nèi)。

　　5、分部分項工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案，保管好檔案。

　　6、全部工程交驗，公司將由項目負責人牽頭，組成以項目經(jīng)理為組長，由項目部質檢員、專職安全員、施工隊長及公司質檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監(jiān)理及業(yè)主驗收。

　�。ǘ�）產(chǎn)品確認

　　1、根據(jù)招標文件、補遺文件、施工圖紙驗收產(chǎn)品。

　　2、根據(jù)由監(jiān)理、設計單位簽證的變更圖紙、說明、會議記要等驗收產(chǎn)品。

　　3、遵照產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準驗收產(chǎn)品。

　　四、投訴體系及聯(lián)系方式

　　1、聯(lián)系方式：沈陽市奉通道路設施有限公司聯(lián) 系 人：*** 經(jīng)理

　　聯(lián)系電話：000-00000000000-00000000 聯(lián)系傳真：000-00000000

　　聯(lián)系地址：沈陽市于洪區(qū)沈大路116號

　　2、服務熱線及投訴電話：024-0000000000000000000

　　承諾人：沈陽市奉通道路設施有限公司（蓋章）

　　法定代表人：（簽字）

　　20xx年8月18日

工程質量承諾書 篇3

　　_________公司做為總承包單位，對建設單位鄭重承諾，為確保_______________工程的施工質量，將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質量承擔全部職責。承諾如下：

　　1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的職責和工作資料，確保技術質量工作扎實有效的真正落到實處。在尊守法律。法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上全面做好質量工作。

　　2、建立質量職責制，對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現(xiàn)場記錄，將職責劃分到人，對各分部分項工程負責。若發(fā)生質量問題，項目負責人承擔連帶職責并按我公司相關制度處罰。

　　3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料，嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監(jiān)理單位及時提出意見和推薦。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定，對所有進場的建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢)，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工技術質量的教育培訓，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。

　　8加強對分包單位施工質量的管理，堅持總包管分包。分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作務必納入總包質量管理體糸中，并對其實施管理職能。若分包單位發(fā)生質量問題總包單位負總責，并承擔相應的連帶職責。

　　9、依法履行建筑工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

　　以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿理解工程造價的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴重質量問題及造成重大社會影響的，甘愿理解法律法規(guī)的處罰，并無條件自動撤出施工現(xiàn)場。

　　承諾單位(公章)：__________

　　法定代表人或其授權委托人(簽字)：__________

　　日期：20_____年_____月_____日

工程質量承諾書 篇4

　　一、質量目標

　　我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格并通過國家建筑工程質量監(jiān)督檢驗中心的檢測。

　　二、工程保修和竣工圖編制移交

　　建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。

　　三、服務承諾

　　1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復使用，進口設備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復使用。

　　2.空調(diào)通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復使用。

　　3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售后服務協(xié)議，嚴格執(zhí)行本公司服務承諾。

　　4.給排水系統(tǒng)和圍護結構：質量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

　　5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。

　　手術室以及相應合同內(nèi)的設備， 2年免費保修期內(nèi)，正常使用過程中出現(xiàn)故障時，公司售后人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現(xiàn)問題，2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修，只收成本費。

　　6.售后服務人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除，出現(xiàn)問題及時解決。

　　7.服務反應時間：售后服務人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反

　　應，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7*24h全天候服務。

　　8.工程完工交付時，公司派專業(yè)人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。

　　9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設施進行管理。

　　四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容

　　在工程竣工后的一段時間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、

　　五、維修保障措施

　　1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施

　　1.1為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主

　　的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。

　　1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當?shù)攸c，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。

　　1.3按月進行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。

　　1.4保修期間，設專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應到現(xiàn)場進行搶修。

　　1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質量缺陷。

　　1.6在保修期最后一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿�在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

　　1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。

　　2.保修期后的服務

　　本著“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的`參謀。

　　六、操作及維修保養(yǎng)手冊

　　建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權益（除延伸保修合同外）。

　　一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。

　　1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃

　　1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。

　　1.2施工過程中收集資料。

　　1.3初步提交審核及最終提交：

　　在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。

　　2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求

　　2.1每一系統(tǒng)獨立成冊，不同的內(nèi)容或章節(jié)應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。

　　2.2手冊應采用優(yōu)質的A4標準規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。

　　2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關聯(lián)的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。

　　2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途。

　　2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。

　　2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。

　　3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍

　　我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。

　　4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容

　　各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應包含系統(tǒng)說明、技術說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應廠商指南、零備件表。

　　4.1正常時間和緊急聯(lián)絡電話號碼

　　4.2系統(tǒng)說明

　　4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。

　　4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。

　　4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應預留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。

　　4.2.4正常系統(tǒng)設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作。

　　4.2.5有關供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細說明。

　　5.技術說明

　　本節(jié)應包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明，其格式應參照招標文件技術說明書。

　　5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。

　　5.2管道和接駁圖。

　　5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。

　　5.4設備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。

　　5.5提供所有裝置設備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。

工程質量承諾書 篇5

　　相應終身質量責任。

　　1.規(guī)范市場行為，不轉包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務。依法簽訂工程勘察業(yè)務合同，自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。

　　2.認真執(zhí)行工程建設強制性標準，嚴格落實工程勘察現(xiàn)場見證制度，在勘察過程中及時整理、核對原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現(xiàn)場追記或者補記，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假。

　　3.向業(yè)主提供真實、準確的勘察文件，確保相關的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。

　　4.其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

　　本承諾書一式四份，一份在建筑工程辦理質量監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構，一份在建筑工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案后與檔案材料一并提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存?zhèn)洳椤?/p>

　　法人代表簽章：

　　年月日

工程質量承諾書 篇6

　　我司依法中標承攬的長春蓮花山綜合管理中心熱源、外網(wǎng)及末端系統(tǒng)工程，現(xiàn)以按設計圖紙進行各項施工，為保證工程施工質量，特作如下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉包或著違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責，依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料，在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑進場原材料、構配件、機械設備等進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及重要部位使用的材料、試件及有關資料，在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務（質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）。

施工單位：

日期：20xx年1月15日

xx集團有限公司

工程質量承諾書 篇7

　　本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。

　　1、嚴格按照資質等級和業(yè)務范圍承擔檢測任務，不轉讓檢測業(yè)務;不允許其他單位或個人以本單位名義承攬檢測業(yè)務;與工程項目建設單位簽訂書面委托合同;認真編制檢測方案，方案中明確質量要求和執(zhí)行標準，并報工程質量監(jiān)督機構登記。

　　2、選派具有相應資格的檢測人員，按照國家有關法律法規(guī)和工程建設強制性標準實施工程質量檢測，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設強制性標準行為以及檢測不合格事項及時通告工程項目建設、監(jiān)理單位并報告工程質量監(jiān)督機構。

　　3、出具的檢測報告簽章手續(xù)齊全，并真實反映工程質量情況，決不出具虛假報告，及時收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔。

　　4、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責。

　　本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。

　　單位簽章：

　　年月日

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