銀行實習(xí)報告(集錦15篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銀行實習(xí)報告,歡迎閱讀與收藏。
銀行實習(xí)報告1
一)實習(xí)目的
不知不覺間,到中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行實習(xí)已經(jīng)半個月了,在這段時間里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的一份子,在對公司領(lǐng)導(dǎo)同事們的辛勤工作和認(rèn)真態(tài)度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!
剛來到公司實習(xí)的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營模式。同時希望能在做事情的同時學(xué)會怎么去做人,怎么在公司中與人交往,培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)。
而且,我工作的崗位是電子產(chǎn)品部,在這里實習(xí)主要是為了提高我們在工作中的與人交流溝通的水平并且熟悉一些較為基礎(chǔ)的公司工作的流程,在實習(xí)過程中,我每天都會接觸到單位里的各位領(lǐng)導(dǎo)同事,在與他們一起工作的同時我自己的綜合能力也得以提高。
總的來說,我的最終實習(xí)目的就是為不久以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)實習(xí)時間
實習(xí)時間段:
(三)實習(xí)公司介紹
中國農(nóng)業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。數(shù)年來,中國農(nóng)行一直位居世界五百強企業(yè)之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為a1。20xx年,中國農(nóng)行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
中國農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。20世紀(jì)70年代末以來,中國農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),1996年農(nóng)村信用社與中國農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。20xx年1月5日,中國農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng)造了截止20xx年全球資本市場最大規(guī)模的ipo,募集資金達(dá)221億美金;這標(biāo)志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入了嶄新時期;也標(biāo)志著國有大型商業(yè)銀行改革上市戰(zhàn)役的完美收官。
中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司山西省分行(簡稱農(nóng)行山西分行)是中國農(nóng)業(yè)銀行在山西省設(shè)立的一級分行。從1979年恢復(fù)分建以來,經(jīng)過全行上下的努力,實現(xiàn)了國有專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)軌。截至20xx年6月底,全省農(nóng)行擁有506個機構(gòu),其中:1個一級分行,1個省分行營業(yè)部和10個二級分行, 171個一級支行,56個二級支行,266個分理處(儲蓄所),1個培訓(xùn)學(xué)校,營業(yè)機構(gòu)遍布全省所有縣區(qū)和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員14052人,其中大學(xué)以上學(xué)歷8163人,占全部職工總數(shù)的58%;共有專業(yè)技術(shù)人員6595名。而中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行是山西省農(nóng)業(yè)銀行11個下屬分行中的一個。
(四)實習(xí)內(nèi)容
在此次實習(xí)中,我在中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權(quán)威性的完整的金融機構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程。
(五)實習(xí)收獲
嚴(yán)格意義上來說,這是我人生當(dāng)中的第一次實習(xí),在最初接觸到如此正式的一份工作的時候,我的心情還是十分忐忑的,生怕自己的一個不小心就會出現(xiàn)差錯而給單位造成損失,但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導(dǎo),我變得不再懼怕工作。當(dāng)實習(xí)結(jié)束之后,我再回過頭看著自己的勞動成果,真的是非常開心、非常欣慰,而且通過這次實習(xí)我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時,我也對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善的方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
還有就是在辦公室里工作的時候?qū)W習(xí)到的一些電腦的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,我現(xiàn)在已經(jīng)可以基本掌握一些電子商務(wù)軟件的使用方法,這些軟件強化了我處理問題的能力,也讓我對資料搜集整理能力得到了提高,同時也增強了我的學(xué)習(xí)欲望。
最重要的一點收獲就是這次實習(xí)讓我對待工作有了更加務(wù)實的'態(tài)度,讓我養(yǎng)成了勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的做事風(fēng)格。之前在學(xué)校里面,由于我的學(xué)習(xí)成績比較出眾,所以自信心的過度膨脹讓我有了些許的浮夸,我相信以我的能力,無論什么樣的任務(wù),都可以輕松完成,但是,這次實習(xí)讓我認(rèn)識到,光有理論知識是完全不夠的,所有的理論知識都是搭建在動手實踐的基礎(chǔ)上的,只有踏踏實實的做事才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在取得以上種種收獲的同時,我在實際操作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足之處,但是這些不足的發(fā)現(xiàn)從另一個角度來說也不失為是一種收獲吧,我自幼便是一個粗心的人,在實習(xí)工作中也會有粗枝大葉的時候,經(jīng)?村e數(shù)字或是看漏小數(shù)點導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩,同時也會讓工作量不必要的加大;再比如對于實際業(yè)務(wù)的操作能力還需要進一步的加強,雖然說以后不一定會從事保險會計方面的工作,但是,可以熟練掌握一門技術(shù)也會對我以后的發(fā)展有很大的幫助,所以在以后的學(xué)習(xí)生活中,我還會加強練習(xí),讓我在這次實習(xí)中學(xué)到的知識能夠真正為我所用。
最后,我十分感謝中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行給我這個機會讓我在這里實習(xí),這次實習(xí)雖然時間不長,但是是我人生中第一份真正意義上的工作,我十分珍惜這幾天里所學(xué)到的知識,這些知識是我在書本中、課堂上所學(xué)不到的。這次實習(xí)一定能夠為我以后的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
銀行實習(xí)報告2
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)半個多月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,與上學(xué)時候的散漫、輕松的日子相比實習(xí)的生活變得充實,井井有條。
一.實習(xí)單位簡介:
中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。在“xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),設(shè)有13600多家分支機構(gòu)。
二.實習(xí)內(nèi)容:
實習(xí)地點:xx建設(shè)銀行鳳城一路分行
工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。
在實習(xí)的半個多月里,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及市分行發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)分行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
三.實習(xí)收獲和體會
雖然這次在建行的實習(xí)只有短短的xx年3月1號開始為期半個月的時間在中國建設(shè)銀行武漢新洲支行進行了實習(xí)。在中國建設(shè)銀行武漢新洲支行實習(xí)期間,在建行的前輩們的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國建設(shè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國建設(shè)銀行各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習(xí)的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
實習(xí)的目的;
通過在中國建設(shè)銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。
通過在中國建設(shè)銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過在中國建設(shè)銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
關(guān)于中國建設(shè)銀行;
中國建設(shè)銀行(china construction bank)成立于1954年10月1日(當(dāng)時行名為中國人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行)。是國有五大商業(yè)銀行之一,在中國五大國有商業(yè)銀行中排名第二。中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設(shè)貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場領(lǐng)先地位。在“xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國的主要地區(qū),設(shè)有13600多家分支機構(gòu)。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國建設(shè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。
實習(xí)過程;
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國建設(shè)銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。
準(zhǔn)備去實習(xí)之前,在一位建行工作的叔叔的帶領(lǐng)和安排下,我見到了中國建設(shè)銀行新洲支行的經(jīng)理,經(jīng)過簡單的介紹交流,經(jīng)理很爽快的答應(yīng)了我希望在建行實習(xí)的要求。也正是從那一刻開始,我的實習(xí)算是拉開了序幕。從上網(wǎng)查閱中國建設(shè)銀行的資料,問學(xué)長學(xué)姐在銀行實習(xí)應(yīng)該注意的事項,到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。
實習(xí)第一天。在去建設(shè)銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現(xiàn)的情況,擔(dān)心自己在大學(xué)學(xué)的知識不夠扎實,對銀行業(yè)務(wù)十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之后,我之前的一切顧慮都消除了,因為接待我的經(jīng)理十分熱情,毫無距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下,我大致了解了這間銀行的基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員,也算是我之后實習(xí)期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單,投資產(chǎn)品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然后就十分詳細(xì)的給我講解與介紹。說這也是以后我實習(xí)過程中要做的工作,幫客戶宣傳本行的一些理財產(chǎn)品。之后又安排了一下我實習(xí)過程中負(fù)責(zé)的任務(wù)和一些注意事項。實習(xí)的第一天也就這么結(jié)束了。
有了經(jīng)理的指導(dǎo)和幾位師父的帶領(lǐng),再加上實習(xí)生的身份,我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡單了。早上八點來到建行,與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里,銀行的工作人員會簡單匯報一下前日的業(yè)績,存儲款額,開戶數(shù)目等等,然后經(jīng)理會安排當(dāng)日的工作。然后就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習(xí)生,我的任務(wù)十分簡單:站在發(fā)號機旁邊,咨詢前來的客戶所需辦理的'具體業(yè)務(wù),引導(dǎo)具體辦理業(yè)務(wù)的窗口,以及幫客戶發(fā)號排號,幫助客戶填寫單據(jù),教他們正確使用自動柜員機。大廳里的客戶較少的時候,我便拿著建行的一些理財產(chǎn)品的宣傳冊分發(fā)給等號的客戶,并做一些簡單的講解。
在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。另外,整個實習(xí)過程讓我對正式的職業(yè)人有一個更深入的認(rèn)識,無論是著裝,站姿,面容,說話語氣和態(tài)度都要得體,莊重。
實習(xí)的心得與收獲;
雖然這只是兩個星期的實習(xí),短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度,雖然只是在一個小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。
銀行實習(xí)報告3
一 實習(xí)單位介紹
時間總是在忙碌的工作中逝去,為期8周的仿真實習(xí)就快劃上句點。這也意味著我們要離開學(xué)校,投身于社會工作。我很高興,在離開校園之前有本次的仿真實習(xí),能夠讓我初步接觸到課堂以外的知識,對銀行的工作有個大致的認(rèn)識與了解,而且還鍛煉了我的工作執(zhí)行能力及團隊合作意識。
我所在的銀行A稱之為錢多多銀行,全稱為:錢多多銀行股份有限公司。本公司由8位成員組成。兩位擔(dān)任行長和副行長一職,主要負(fù)責(zé)擬定本銀行的規(guī)章制度及發(fā)展規(guī)劃和引領(lǐng)職員做好工作職責(zé)。而其余六位則主要擔(dān)任柜員一職,主要為渠道商和生產(chǎn)商辦理各種業(yè)務(wù)。同時本銀行秉承“以客戶為中心,追求卓越效益”為宗旨,推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展,努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的`現(xiàn)代商業(yè)銀行。
二 實習(xí)工作概況
1、實習(xí)內(nèi)容
被分派到銀行,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常事務(wù)的操作流程,是此次仿真實習(xí)的主要目的。這次的仿真實習(xí),使我接觸到書本外的知識,理論聯(lián)系實際。
但為了實習(xí)的有效進行,老師規(guī)定了一些業(yè)務(wù),即生產(chǎn)商或渠道商只能辦理規(guī)定的業(yè)務(wù),這有效避免了可能出現(xiàn)的混亂。下面是我們實習(xí)工作的主要內(nèi)容:
。ㄒ唬 存款業(yè)務(wù)
存款業(yè)務(wù)存款是存款人基于對銀行的信任而將資金存入銀行,并可以隨時或按約定時間支取款項的一種信用行為。存款是銀行對存款人的負(fù)債,是銀行最主要的資金來源。存款業(yè)務(wù)是銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)下面又有開戶申請,活期賬戶,定期賬戶,而各個賬戶下面的基本操作也大體相同,包括開戶,存款,密碼掛失,密碼掛失解掛,銷戶,在做業(yè)務(wù)之前,客戶需去取客戶窗口申請辦理業(yè)務(wù),并提供相應(yīng)的資料向銀行申請。申請成功后便可使用。
而作為銀行柜員所需要做的就是審核桌面提交的憑證,在電腦里面輸入數(shù)據(jù),從空白憑證中拿出所對應(yīng)的憑證,再打印憑證,蓋章,最后結(jié)束業(yè)務(wù)。但與現(xiàn)實中銀行辦理業(yè)務(wù)有點區(qū)別,那就是我們不需使用現(xiàn)鈔(假鈔),直接在電腦上為客戶登記入賬。
。ǘ┵J款業(yè)務(wù)
由于生產(chǎn)商或渠道商在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,由于擴展生產(chǎn)規(guī)模或經(jīng)營操作不當(dāng),導(dǎo)致資金緊缺,為此需要向銀行進行貸款。而我們銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)之前,需制定各種貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度。如銀行貸款利率的取值,何時扣取利息等等。相比貸款業(yè)務(wù)而言,外匯業(yè)務(wù)就稍顯得復(fù)雜了,因為我們要算出外匯折算成人民幣的數(shù)值,這確實是條攔路虎,后來發(fā)現(xiàn)如果你一不小心按到結(jié)束業(yè)務(wù)鍵,結(jié)果就會自己出來,果斷是一個好辦法啊。在客戶窗口我們要填寫自己?script>s("content_relate");
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