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開網(wǎng)店的商業(yè)計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的開網(wǎng)店的商業(yè)計劃,歡迎閱讀與收藏。
第一部分前言
網(wǎng)購是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用工具的重要體現(xiàn)。隨著整體網(wǎng)上購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行在中國的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物市場的增長趨勢明顯。自20xx年以來,服裝和服裝產(chǎn)品超過了手機和筆記本等數(shù)字產(chǎn)品,成為網(wǎng)上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網(wǎng)站的出現(xiàn),行業(yè)龍頭的大起大落,垂直B2C網(wǎng)站新的商業(yè)模式和商品類型的出現(xiàn),成為電子商務(wù)和媒體關(guān)注的焦點。服裝電子商務(wù)作為電子商務(wù)市場的重要組成部分,其發(fā)展最具代表性和前瞻性。
看到服裝電商的市場前景和拓展空間,并充分結(jié)合自身現(xiàn)狀,我首先選擇在淘寶平臺上開一家服裝店,開始網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
第二部分
第一章網(wǎng)店總結(jié)
二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1.戰(zhàn)略目標:從淘寶支持版或者虛擬版店開始,積累一定的信用度一段時間,建立一定的知名度,增加網(wǎng)店的營業(yè)額,有了一定的資金后,擴大網(wǎng)店的規(guī)模,增加網(wǎng)店的產(chǎn)品數(shù)量和種類,升級到旺鋪版甚至旗艦店版。
2.階段目標:做好店鋪裝修,找到適合自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量。深入市場,發(fā)展客戶。在開店初期,我嘗試進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,以提升店鋪知名度。一些簡單的營銷方式,比如口碑策略,是通過自己的人脈線下進行的。
3.日程:
第一階段:確定貨源,淘寶開店,維修。
第二階段:店鋪裝修和客戶開發(fā);
第三階段:有了一定的資金后,擴大門店,增加商品的品種和數(shù)量。
第四階段:宣傳推廣;
第五階段:網(wǎng)店進入正軌運營;
第六階段:把網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店版本和收費:
旺鋪配套版:免費
旺鋪標準版:30/月
旺鋪擴展版:68/月
旗艦旺鋪:2329/年
旺鋪虛擬版:10/月
第二章,市場分析
1.行業(yè)分析
網(wǎng)上開店成本要求低,占用資金少,基本不需要自己租房子,不用擔心水、電、管理費的支出;這樣解決了大學(xué)生沒有風(fēng)險投資的問題;網(wǎng)店運營模式靈活,基本不受時間、地域等因素限制。只要有時間,有電腦可以上網(wǎng),就能正常運行。前期作為代銷商,不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經(jīng)營商品;網(wǎng)店的客戶范圍很廣,只要上網(wǎng)的人很有可能成為商品的觀眾和買家。這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至全世界的網(wǎng)民。以上就是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的好處。
2.情勢分析
網(wǎng)店(S)的優(yōu)勢:網(wǎng)購方便快捷,購買商品不需要花很多時間,只需點擊鼠標選擇即可,節(jié)省了運輸費用,安心等著商品送到你家門口,價格甚至比在商場還便宜。
網(wǎng)店的劣勢(W):由于處于創(chuàng)業(yè)初期,所以在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
市場機會(o):隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,現(xiàn)代年輕人非常適合網(wǎng)上購物,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,并將為我們提供很多商機。
市場威脅(t):網(wǎng)購市場很大,同行競爭激烈。在這種情況下,只有提供便宜的產(chǎn)品和更好的售前售后服務(wù),才能在這個巨大的市場中占有一席之地。
同時,我們可以經(jīng)常發(fā)放問卷,進行終端用戶調(diào)查,了解終端用戶真正需要什么服務(wù),如何給我們的品牌打品牌,從而了解市場情況。
3.設(shè)定目標市場
在網(wǎng)購用戶中,學(xué)生和職業(yè)白領(lǐng)占主要比例,年齡以中青年為主。
女人在性方面比男人大。
整體來看,女裝、化妝品、飾品的營業(yè)額長期排名靠前。由此可見,適合中青年女性的商品市場更加廣闊
第三章,經(jīng)營戰(zhàn)略
1、管理者及其任務(wù)
因為開店初期業(yè)務(wù)量小,所有工作都可以由創(chuàng)業(yè)者自己完成。以后業(yè)務(wù)量大的時候可以找合作伙伴或者雇傭員工合理分配任務(wù)。
2.市場戰(zhàn)略
(1)品牌戰(zhàn)略
第一,網(wǎng)店要有一個獨特、新穎、易記的店名,設(shè)計一張美觀大方的名片,交付給顧客時會隨包裹一起寄出,加深顧客對店鋪的印象,打造店鋪的外部品牌形象。
第二,商品的質(zhì)量可能會有一些問題,因為商店在早期是代銷的,但我們會盡力解決問題,讓顧客滿意,努力讓每一個顧客對商店的商品質(zhì)量滿意,樹立商店的品牌形象。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中、售后服務(wù),打消顧客購物時的后顧之憂。必要時還可以為客戶制定個性化的服務(wù)計劃,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
(2)推廣策略
一、朋友推廣:我們可以通過個人的人脈來宣傳我們的店鋪,這樣我們店鋪的點擊率會提高,我們的產(chǎn)品也會獲得不錯的銷量。
第二,廣告:我們可以在網(wǎng)上發(fā)帖,讓網(wǎng)上的人可以在帖子里看到我們店的地址,訪問我們店。
(3)推廣策略
在開店初期,可以進行“包郵”、“打折”、“買贈”等促銷活動來吸引顧客;
每年各種節(jié)日期間(如五一、十一、圣誕節(jié)、元旦等。),開展一些適合我們客戶的促銷活動,如“滿送”、“滿減”等,增加交易量;
當?shù)赇佇庞玫燃壣仙龝r,會進行一些促銷活動,如“鉆運”、“鉆折”。
第四章,價格定位
1、成本定價法
對于新開的店,還處于起步階段,還沒有被客戶熟知,所以向供應(yīng)商要少量
貸款低于能與之競爭定價的門店,先獲取一小部分利潤,重點提升門店知名度和美譽度。
2.市場定價法:根據(jù)競爭對手的價格參考進行定價
市場競爭地位可以分為四類:市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場替代者。市場領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上要走高價位路線,略高于市場平均價格,與市場追隨者開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導(dǎo)者最大的對手和威脅。定價策略是不讓步,不承認失敗,咬緊牙關(guān),不松口,也就是領(lǐng)導(dǎo)定多高的價格,挑戰(zhàn)者就應(yīng)對;市場追隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者后面,通過模仿說他們產(chǎn)品的價格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的價格水平,接近市場平均價格。由于市場空缺提供的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上稀缺或不足,差異化強,專業(yè)性強,目標市場窄,用戶議價能力弱,所以也可以實施高價的定價策略。
3.心理定價法
(1)尾數(shù)定價策略。確定零售價時以分數(shù)結(jié)尾,讓用戶心理上覺得便宜,或者根據(jù)風(fēng)俗習(xí)慣的要求,價格尾數(shù)取幸運數(shù),也可以促進購買
(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,使用客戶“一分錢一分貨”使用整數(shù)定價,這種策略適用于高檔、名牌產(chǎn)品或消費者不太了解的產(chǎn)品。
(4)特殊定價策略。這是利用部分客戶追求便宜的心理,把價格定得更低,以此來開拓市場或擴大銷售,比如常見的買賣和拍賣。這個策略主要適用于競爭激烈的產(chǎn)品。濫用此法會損害企業(yè)形象。
第五章,購買渠道
1.向批發(fā)商購買商品
通過淘寶分銷尋找寄售,一般廠家直接發(fā)貨,貨源比較穩(wěn)定。不足的是他們變大了,訂單多了,難免有時候服務(wù)跟不上。而且他們都有自己的老客戶,你很難和他們談判,除非你成為他們的大客戶,你才有可能獲得折扣等好處。合作之初,需要明確交貨時間、換貨等問題。
2.在批發(fā)市場購買
有一定資金后可以選擇去批發(fā)市場進貨。在周邊一些大型服務(wù)批發(fā)市場進貨,需要有很強的議價能力,在批發(fā)市場進貨,爭取保持最低的批量價格,與批發(fā)商建立良好的關(guān)系,在換貨問題上與批發(fā)商明確,避免以后發(fā)生糾紛。
3.廠家直接進貨
店鋪擴大后,由于批發(fā)量大,可以找正規(guī)廠家。因為他們貨源充足,信用高,如果長期合作,一般都能贏得產(chǎn)品交換。如果你有足夠的資金儲備和分銷渠道,沒有壓貨的危險和恐懼,可以去廠家進貨。
第六章,營銷效果預(yù)測與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
前一年屬于積累信用階段,不會有大的收益,成本可以保證。
從淘寶店鋪目前的銷售情況來看,一般店鋪的日均銷售額估計一般在300元左右,鉆石店鋪可以達到1000元以上,皇冠店鋪可以達到3000元以上甚至更多。
2.付款方式
淘寶店主用支付寶擔保交易,也可以進行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等。
3.訂購方法
淘寶網(wǎng)店訂單。
4.交貨方式
平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式
第7章,運營成本估算
1.最初投資
初期(第一年)投入主要包括淘寶消費安全服務(wù)保證金、寄售初裝費(或預(yù)存款)、宣傳推廣費用等。,以及物流配送需要一定的流動性等。
2.第二階段投資
這個階段業(yè)務(wù)量會大幅度擴大,需要有更多的采購和發(fā)貨周轉(zhuǎn)資金,必要的時候雇傭員工。
3.其他費用
網(wǎng)費:50元/月;
淘寶增值服務(wù)及營銷工具軟件:100元/月等工具。
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