醫(yī)院信息科工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院信息科工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院信息科工作總結1
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫(yī)務人員技術檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關信息,建立動態(tài)的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的'綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫(yī)院數據進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數據統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數據進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數據資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業(yè)知識有待進一步提高;
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機構某一時間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據。
醫(yī)院信息科工作總結2
20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協(xié)助配合下,信息化建設工作穩(wěn)步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下。
信息化建設情況:首先啟動數字化醫(yī)院評審工作,以促進醫(yī)院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現在幾個方面:
軟件建設方面,病案系統(tǒng)按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現了病案首頁數據的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用,實現lis與his的全面對接,實現檢驗數據共享,提高了工作效率,優(yōu)化了就醫(yī)流程,方便患者就醫(yī)。
基礎設施方面,網絡機房選址重建,新機房結合醫(yī)院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫濕度監(jiān)控儀,基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進行主干網絡線路改造,新的主干線路全部采用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機,最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性,提高了網絡傳輸速率,為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網絡安全情況,安裝華為下一代防火墻,為醫(yī)院的網絡環(huán)境提供基本的邊界保護;內網系統(tǒng)全部安裝網絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網絡系統(tǒng)、業(yè)務數據安全。
另外,從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設發(fā)展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等),占全年業(yè)務收入(3758·57萬元)0·73%的,占比不足業(yè)務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,占總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,占投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,占總投入的'23·15%。
信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000余次,到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網絡故障40余次,機房服務器維護10余次,安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。
基于以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫(yī)院建設情況的評審并得到肯定,雖然現在還沒有公布評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。
存在的問題:
一、網絡安全仍需提高,加強網絡行為管理,如數據庫安全審計、網絡行為安全審計。
二、數據庫數據無容災備份,有待進一步解決。
三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業(yè)技能學習,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科工作總結3
在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,F總結如下:
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現運行穩(wěn)定,正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機已經安裝完成,HIS和電子病歷接口已經做好,PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。
四、順應醫(yī)療改革的'要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規(guī)范化、標準化。
五、保障了新農合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領導的支持下,醫(yī)院網站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
醫(yī)院信息科工作總結4
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的'共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與xx月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內網用網絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
xx、信息科全年外出學習人次:15人次。
xx、存在的問題
。1)、內部網絡安全還需進一步提高。
。2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。
(3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
。4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科工作總結5
在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,較好的完成了20xx各項任務。
1. 在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對機房、圖書館、病案室的管理。配合病案室、財務科及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
2. 醫(yī)院網站在院領導的支持下,不斷跟新,不斷發(fā)展,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的影響力。
3. 醫(yī)院信息科合理安排工作,23個社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試,全部完成,通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓,下鄉(xiāng)指導,鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的`完成醫(yī)生工作站,藥品監(jiān)管平臺的操作使用,同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
4.在院領導的大力配合下,信息科建立了電子圖書館,并與北京
同方知網簽訂合約(中國醫(yī)院知識倉庫),方便醫(yī)院醫(yī)生學習查詢相關醫(yī)學知識,并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。
5. 信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
6. 六月左右,通過杭州創(chuàng)業(yè)公司的配合,醫(yī)院合理用藥系統(tǒng),抗菌藥物規(guī)范化系統(tǒng),體檢系統(tǒng)的安裝、調試,各系統(tǒng)均已很好應用,并持續(xù)改進,按時完成領導交辦的其他各項任務。
7.八月份醫(yī)院門診導航及住院病人費用查詢觸摸屏的安裝,醫(yī)院門診大屏幕的升級改造,均已全部完成,并投入使用。通過門診的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
8.提升網絡性能,保障醫(yī)院各科室的高效運行, 在院領導的大力支持下I級我院行政樓外網網絡道傳輸速率,由以前的4M升級到10M,網絡傳輸速度大幅度提升,給科室工作帶來了很大的方便。
9. 在醫(yī)院每位職工的努力下,九月份我院成功通過了二級醫(yī)院的評審工作,信息科也做好了相應的臺帳工作,并配合、提供各個科室電腦、打印機,等其他硬件,軟件的需要。
信息科科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
吳江區(qū)第四人民醫(yī)院信息科 20xx年11月30日
醫(yī)院信息科工作總結6
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調整,使患者結算時方便、及時兌現醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的'綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調研,為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、內部網絡安全隱患,亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份,有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
醫(yī)院信息科工作總結7
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫(yī)院信息化建設服務,現針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況,做如下總結:
一、工作情況:
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網絡安全管理方面。目前,醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發(fā)現新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的.機會,向醫(yī)護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。
3、根據上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能,認真聽取科室意見、須求,與科室積極溝通,進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線院內一卡通、叫號系統(tǒng),有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算,極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作,現已可正常使用。
4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級,加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化,對病人相關信息上傳作出限制,只傳送相關須求信息,不傳輸所有病人相關信息,加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數字化醫(yī)院評審,根據評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等,使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現安全設備以安裝,正做進一步調試工作。我院官網正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作,并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理,提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。于是一年來,我不斷進行思想和業(yè)務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn),對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有布署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題:
1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數據庫數據備份無實時異地備份,如本地出現問題會造成數據丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現機房未安裝穩(wěn)壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。
四、下一步工作重點:
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評,進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢,上線微信平臺。
4、根據醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結8
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的'醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內網用網絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目)回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次抽調查閱病歷等約3500份次及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
。1)、內部網絡安全還需進一步提高。
。2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,
有待進一步解決。
。3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
(4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
Xx醫(yī)院 信息科
醫(yī)院信息科工作總結9
又一年已經過去,在這過去的一年中,在院領導的關心指導下,我科牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,求實創(chuàng)新、與時俱進,以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動為契機,狠抓科室服務質量水平,不斷強化服務理念,團結一心、勤奮工作,圓滿完成了今年的各項工作,現總結如下:
一、醫(yī)保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖,醫(yī)保、農合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為,嚴格實行責任追究,從嚴處理有關責任人。
通過全院職工的共同努力,20xx年我院收治住院病人2530人次,合計住院費用2215萬余元。全年累計總報銷4982人次,合計報銷1818萬余元。我院醫(yī)保工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保處等上級領導及工作人員的大力支持,再加上我院領導的正確領導、全院醫(yī)務人員的大力配合才使得我院醫(yī)保工作得以順利進行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因種種原因造成醫(yī)保辦收款室人員緊張,辦理業(yè)務的`時間較長。新醫(yī)保政策的實施,就醫(yī)患者對政策的不了解等待。在今后的工作中,除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,規(guī)范業(yè)務經辦流程,簡化手續(xù),還需嚴把政策關,從細節(jié)入手,認真總結經驗,不斷完善各項制度,更好地為醫(yī)保人員服務,力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度。
二、信息科工作總結
一年來,信息科始終把服務全院放在第一位,為醫(yī)院系統(tǒng)的平穩(wěn)運行提供有力的物質和技術保障。我們及時響應各個部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,我們信息科的同志做到盡可能當場解決問題,不能當場解決的也在最短的時間內給予及時處理。并克服部分設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。定期下到各科室站點,積極排查安全隱患和機器故障,為醫(yī)院各系統(tǒng)的正常工作做好后勤保障。
為保障醫(yī)院網絡正常運行,醫(yī)院投資萬余元,新增了UPS電源,保障了醫(yī)院機房的平穩(wěn)運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統(tǒng)的對接工作。
2、加強就醫(yī)、補償等各項服務的管理優(yōu)質化,建立積極、科學、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)保工作反饋。
4、樹立窗口形象,進一步改善服務理念,加強與患者的交流溝通,努力做到“三好一滿意”!
5、服務器和備份服務器優(yōu)化組合,網絡優(yōu)化整合。
6、加快醫(yī)院信息化建設,機房搬遷。
醫(yī)院信息科工作總結10
在院黨委的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,信息設備科認真學習19大文件精神,緊跟院黨委的工作思路,20xx年是我院發(fā)展轉型、推進醫(yī)改、拓展市場、大力發(fā)展科研的關鍵年,我們科不斷理清工作思路,總結工作方法,在工作中認真學習,不斷掌握工作方法積累經驗。現就本年度重要工作情況簡要總結如下:
一、信息系統(tǒng)維護。新增醫(yī)學影像系統(tǒng)(PACS),與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)相連,使醫(yī)生在診治過程中可以直接通過網絡調閱診斷圖像進行診斷,提高醫(yī)生工作效率;繼續(xù)完善HIS及LIS系統(tǒng),修正系統(tǒng)中存在的使用不便及錯誤,實現HIS系統(tǒng)可查詢檢驗結果、微信可查詢檢驗結果、微信可查詢第三方檢驗結果,在方便病人的同時又可以推廣我院公眾號;改進微信連WIFI系統(tǒng),在原有掃二維碼鏈接基礎上進行升級,實現手機連接我院WIFI信號后自動跳轉到我院微信公眾號并免費上網,WIFI的應用更加便捷,并有助于宣傳我院。
二、網絡信息發(fā)布。微信公眾號及網站是我院文化建設及宣傳的重要手段,我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿,發(fā)揮網絡宣傳優(yōu)勢。定向服務與突出重點相結合,創(chuàng)新欄目,辦好微信公眾號。針對院領導提出的要求,對版面進行策劃重新設置了專欄,有意識的加強了文章和圖片的排版制作,力爭排版和圖片貼近實際、貼近生活,真實反映出我院的精神風貌。爭取版面靈活、美觀,盡可能擴大影響面,得到更多的關注。目前微信公眾號粉絲已接近一萬人,增長了兩倍多。重點結合我單位實際情況圖文并茂的開展宣傳報道,開辟了院內動態(tài)、精神文明、廉政建設、優(yōu)生優(yōu)育知識、科普等專欄進行重點宣傳。先后發(fā)表院內動態(tài)35篇,精神文明20篇,廉政建設6篇,信息公開8篇,對外交流5篇,招聘公告2篇,健康知識20篇等共計92篇。
三、新聞報道及宣傳拍攝工作。今年是我院改革調整年,各種活動及宣傳任務非常重,我們的`相機隨時待命,積極主動的完成各種拍攝任務,全年共完成各種活動、精神文明建設、科室宣傳等各種拍攝任務96次
四、固定資產管理。依據省財政廳和科技廳要求,順利完成了20××年度行政事業(yè)單位國有固定資產管理年報,在20××年固定資產清查基礎上,完成清查核實工作,按時報送資產清查核實工作材料。
五、統(tǒng)計報表報送。協(xié)助科技科報送重點實驗室及儀器設備資產統(tǒng)計;根據衛(wèi)計委信息規(guī)劃處及信息中心要求報送《全名健康網絡與信息安全檢查工作》報告、《20××年度國家級重要信息系統(tǒng)和重點網站安全執(zhí)法檢查自查表》及自查報告。
六、信息設備管理和維修服務。3號樓在20××年開始投入使用,我們及時完成了樓層的監(jiān)控和無線覆蓋工作。隨著我院的發(fā)展,我們管理的服務器已經達到七臺,各種軟件系統(tǒng)越來越多,HIS、LIS、PACS、微信推送及查詢、無線上網等各種系統(tǒng),每一個系統(tǒng)出現問題都嚴重影響我們的工作,電腦、打印機也越來越多,每天都有多起故障申報,其他還有空調維修,醫(yī)療設備,比如B超、培養(yǎng)箱、理療設備等等我們都積極并及時處理故障,保障業(yè)務科室工作順利進行。
20xx年不知不覺已接過去,回顧這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在新的一年里,注定是我院發(fā)展轉型更艱巨的一年,我們決心在院黨委的領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了更大的成績。
醫(yī)院信息科工作總結11
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實市文件精神對網絡安全開展自查梳理。目前本院內外網屬于物理隔離,二個網段之間不能相互訪問,電腦USB端口設置禁用,較大避免因外部介質感染和內外互連互通導致可能出現病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機房服務器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內網服務器組策略、設置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數字、字符、大小寫等復雜程度設置、定期更換數據庫系統(tǒng)登錄密碼、修改內網出口防火墻組策略和訪問進出入規(guī)則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統(tǒng)做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每周定期下載更新最新版病毒庫更新,并對系統(tǒng)設置空閑時間自動查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網絡設備和安全設備端;
從機房端排查到各個樓層交換機等網絡設備均一切正常,未發(fā)現人為的篡改和插拔網絡,查詢日志未發(fā)現可疑設備和網絡地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機房內外網端口排查未發(fā)現內外相互混插跳線,在內網機器無法PING通外網電腦和網絡設備,機房網絡設備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數據丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機房網絡設備端到內網臨床科室工作站和樓層網絡安全設備上,內網并未發(fā)現有網絡熱點設備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護工作站內網端;
本次檢查排摸醫(yī)院內網電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),避免出現安全隱患。
按照區(qū)信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設置醫(yī)生工作電腦開機登錄密碼,在醫(yī)護人員信息業(yè)務系統(tǒng)內設置操作密碼登入,并且告知業(yè)務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關閉個人在用操作的業(yè)務系統(tǒng),否則容易造成信息數據保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數據。
為了保護信息中心服務器和數據庫系統(tǒng),避免臨床工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業(yè)務系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護工作站本地電腦上運行,不在實時調閱訪問服務器,盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數據庫密碼。
4、檢查醫(yī)院外網網絡及終端;
檢查醫(yī)院外網終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費版360殺毒,內部病毒庫和版本系統(tǒng)自動升級,無需人工手動下載干預,外網端口未封閉,考慮外網為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網終端操作系統(tǒng)設置登錄密碼。
二、網絡信息安全自查存在的風險;
1、外網路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網絡攻擊。醫(yī)院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網絡交換機設備上的運行日志保存6個月以上,目前醫(yī)院未安裝存儲設備,網絡交換機在斷電恢復后日志自動全部清零,在出現網絡攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要采購安裝網絡日志服務器,才能滿足網絡設備數據個性化存儲。醫(yī)院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。
3、臨床科室醫(yī)護人員普片對電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務系統(tǒng)加密等網絡安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防范意識。后續(xù)需加強培訓指導。目前已經全部對在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現軟件公司部分業(yè)務應用系統(tǒng)還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業(yè)務出現各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲運行數據。已經聯系軟件公司,回復會新開發(fā)最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業(yè)人員技術支持。
三、網絡信息安全自查工作建議
總體來說,我院領導對網絡與信息安全工作非常重視,從未發(fā)生過重大的`安全事故,各系統(tǒng)運轉穩(wěn)定,各項業(yè)務能夠正常運行。但自查中也發(fā)現了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術人員力量有限;全院醫(yī)護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防范和自覺性保護。
醫(yī)院將今后加強信息技術人員的網絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫(yī)院信息安全設備建設的投入,提升網絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫(yī)護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫(yī)療診療工作效率和網絡信息系統(tǒng)運行的安全性運行。
經過近期自查工作,信息科充分意識到網絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網絡信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網絡安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創(chuàng)新,以適應新形勢下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院信息科工作總結12
在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?乒餐卦L老患者,增進了醫(yī)患之間的聯系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下,負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4.做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉接?疲屩魅文芘c患者及時溝通,解決問題。
5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6.醫(yī)院網站在院領導的`支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯歡以及節(jié)前開展的新春聯歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作總結13
在院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,我院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績,現將20xx年工作總結如下:
一、為完善我院的信息系統(tǒng),完善電子病歷與his的病案首頁接口,并對相關工作人員進行了操作培訓。
二、按上級部門要求完成調試及安裝財務票據上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20xx采購財務軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用,售后工程師離職等一系列問題造成無法正常使用問題,經過我科室多方聯系及維護,現金算盤核算系統(tǒng)已經能正常使用。
四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點,及時響應各部門的'電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
五、在相關醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司工程師的幫助和支持下,解決了大量HIS、電子病歷、PACS、LIS等系統(tǒng)運行過程中出現的問題,包括由于科室職工操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。經常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現及時維修,沒有因為機器的故障而影響到
各個工作站的正常工作,現全院信息系統(tǒng)運行平穩(wěn)。
六、增加了新農合大病醫(yī)療保險接口,并合理優(yōu)化新農合結算網絡。及時完成醫(yī)保、新農合等結算系統(tǒng)的更新、調整,使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
七、存在問題
1、信息化建設還需進一步加大力度。
2、對醫(yī)院網站的功能及內容沒有及時更新,有待加強。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數據沒有形成科學、準確的統(tǒng)計方法,信息系統(tǒng)報表需要增加。
4、因人員問題,對醫(yī)院現圖書室的建設及管理問題一直無法跟進及解決。
4、信息科工作人員還需進一步提高工作能力。
八、20xx年工作計劃
1、如何建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng),使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的目標任務,為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫(yī)院的管理水平,增加醫(yī)院效益,進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,這已經成為信息科未來工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊,更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數據的統(tǒng)計,制定科學、實用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計報表。
4、繼續(xù)建立健全各項信息管理規(guī)章制度。
5、加強醫(yī)院網站建設。
6、完善圖書室建設及管理。
7、繼續(xù)加強對我院醫(yī)務人員進行計算機操作技能培訓。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
9、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一,對全院信息工作起著重要作用,今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件,保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行,促進醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展。
信息科
二零xx年十一月二八日
醫(yī)院信息科工作總結14
信息科以需求為導向,以應用促發(fā)展,始終堅持信息為醫(yī)護管理服務的方向,進一步為醫(yī)院管理提供技術支持和保障,努力規(guī)范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理,外樹形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設的整體部署和階段性要求,從系統(tǒng)整體框架設計、安全穩(wěn)定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實施上線,整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結構化電子病歷系統(tǒng),我院選用重慶中聯公司電子病歷產品,具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊,醫(yī)生書寫病歷的時間大大縮短,出錯率大大降低,同時規(guī)范了病案質控流程,為真正的全院級結構化電子病歷系統(tǒng)。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品,開創(chuàng)信息化發(fā)展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品,諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司,擁有多所大型醫(yī)院實施經驗,具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累,能很好的發(fā)現隱藏在系統(tǒng)內部深層的邏輯管理,項目實施步驟規(guī)范嚴格,且流程簡潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動幾率小,可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上,大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統(tǒng)部分功能模塊進行開發(fā)與優(yōu)化并對數據庫進行升級,并安全、完整的導出、導入數據,合理數據分區(qū),進行了大量的醫(yī)療數據及程序維護,并在工作中不斷發(fā)現存在的問題,和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng),更好地為我院的醫(yī)療工作服務。
五、建立良好的溝通協(xié)調機制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用,服務廣大醫(yī)患!坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗證。醫(yī)院是一個龐大繁雜的系統(tǒng),具有醫(yī)務、護理、醫(yī)技、財務、物資、設備、后勤等多個部分,每個部門都在使用信息模塊,各部門之間都涉及數據交互及共享,如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統(tǒng)計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統(tǒng)好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組,每季度至少召開一次小組會議,以決定信息化規(guī)劃實施中的.重大問題,同時建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調機制,包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分,認真記錄并嚴格執(zhí)行,充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術力量的培養(yǎng),充分發(fā)揮自身信息技術人員的作用,尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識積累,自身掌握信息系統(tǒng)的精華,絕不一味依賴廠家,使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致,極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫(yī)院”,信息科及時升級中心機房硬件設施,避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題,同時做到合理分配使用信息化資源。
醫(yī)院信息科工作總結15
在過去的20xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的'滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算,極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求,經過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡稱PACS)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了CR、DSA、CT、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網隔離設備網閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時保證數據實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購網神SecSIS 3600型號網閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數據交換的同時最大限度的保障其網絡傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點專科迎檢需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內網用網絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。
10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下:
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學習人次:15人次。
13、存在的問題
(1)、內部網絡安全還需進一步提高。
。2)、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,
有待進一步解決。
。3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
。4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經驗。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
Xx醫(yī)院 信息科
20xx-12-19
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