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小區(qū)物業(yè)防汛應急預案

時間:2024-07-30 15:09:49 應急預案 我要投稿

小區(qū)物業(yè)防汛應急預案(通用11篇)

  在平平淡淡的學習、工作、生活中,沒準兒會出現(xiàn)一些突發(fā)事故,為了提高風險防范意識,把損失降到最低,總歸要預先編制應急預案。我們該怎么去寫應急預案呢?以下是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)防汛應急預案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

小區(qū)物業(yè)防汛應急預案(通用11篇)

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 1

  一、目的:

  為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據(jù)上級主管部門和公司領導的要求,為將搶險救災工作落到實處,保證今年安全度汛,結合我公司實際情況,制定本預案。

  二、指導思想

  認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神,堅持科學發(fā)展觀和以人為本的思想,積極防御洪澇災害,為構建和諧社會,貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領導,精心部署,協(xié)調(diào)動作,分級管理,分工明確,科學調(diào)度,進一步強化防汛責任,切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié),完善、落實各項防汛預案,加強汛情監(jiān)測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。

  三、主要任務

  1、落實責任制。認真落實以項目經(jīng)理負責制為主要內(nèi)容的各項防洪防汛責任制,完善規(guī)章制度,明確工作職責,責任落實到人。

  2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各項目實際情況,充分預見可能發(fā)生的問題,科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。

  3、各部門、各項目把防汛物資落實到位,做到防汛物資充足,做到定點、定位,由專人負責管理。

  4、各項目做到24小時有人值班,并有領導帶班,落實項目經(jīng)理負責制。確保信息暢通,妥善應對突發(fā)事件。

  四、領導指揮及搶險救災機構

  1、建立防汛工作小組

  指揮:

  副指揮:

  成員:

  2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊

  各項目自行組成搶險突擊隊,隊長分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護主管)擔任。

  五、主要職責

  1、防汛工作領導小組職責

  (1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關于防洪防汛救災的各項指令。

  (2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現(xiàn)險情,各搶險突擊隊受防汛工作領導小組指揮。

  (3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時上報。

  (4)執(zhí)行上級下達的其他任務。

  2、防汛搶險突擊隊職責

  (1)接收和上報防汛救災情況。

  (2)直接參與防汛救災行動。

  (3)協(xié)調(diào)受災住戶安置、轉運。

  (4)執(zhí)行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。

  六、前期準備工作(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)

  1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。

  2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能夠自動運行。

  3.檢修備用發(fā)電機和控制線路,保證應急電源的安全可靠。

  4.檢查手電筒的完好,檢查設備機房應急照明。

  5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。

  6.檢查外墻立面,通知住戶,整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。

  7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的.樹枝。

  8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。

  9.項目固定專人,每天定時收看當?shù)靥鞖忸A報,并將重要信息及時上報項目負責人。

  七、項目重點位置和設備設施(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)

  1.對設備機房,及低于小區(qū)水平面標高的設備設施進行重點的監(jiān)控地下室、電梯井。

  2.辦公電腦和監(jiān)控主機、道閘設備等公共用電設備。

  八、物資準備工作(各項目結合實際情況參照執(zhí)行)

  1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。

  2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。

  3、應急照明如:手電筒、應急燈。

  4、應急通訊如:對講機。

  5、醫(yī)療救護:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。

  6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。

  7、準備必要的資金。

  8、應急保障車輛。

  九、出現(xiàn)汛情后的應急措施

  1、普通汛情應急

  (1)加強與縣防汛部門溝通,加強汛情監(jiān)測預報。

  (2)根據(jù)我公司各單位實際情況,對各部門、各項目提出防汛要求,對住戶有組織地進行疏散。

  (3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡暢通。

  (4)對搶險救災的各項準備工作進行督促,檢查落實情況。

  (5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢判斷意見,加強對住戶防汛宣傳教育,平息謠傳,穩(wěn)定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。

  2、重大汛情應急

  (1)在接上級領導重大汛情應急通知后,汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中,如何迅速投入到防汛搶險的工作。

  (2)組織力量做好住戶的疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶的基本生活條件。

  (3)組織有關人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。

  (4)了解災情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會穩(wěn)定。

  具體的應急措施參考以上流程,結合項目實際情況,按照項目的防汛應急工作方案實施。

  十、信息匯總和報告

  項目防汛指揮部根據(jù)各自的職責分工,負責收集、整理和研究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領導。對于各類防汛突發(fā)事件及可能導致的各種隱患,任何個人都有權利和義務,向公司辦公室報告,并有權對相關部門的工作過失和不當處置行為進行舉報,防汛信息的報送和處理遵循以下原則:

  1、重要信息立即上報,因客觀原因難以準確掌握的信息,應及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨后補報詳情。

  2、一般信息按分項目管理權限,報送各項目防汛負責人。

  3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后,應立即報告。

  十一、其他

  當面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營、生活秩序的情況,配合各項目客戶服務中心就近口頭通知客戶,并做好客戶安撫和解釋工作。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 2

  為切實做好小區(qū)汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理,特制定如下的應急預案。

  一、組織機構及職責

  成立防汛小組

  組長:

  成員:

  二、防汛應急程序

  1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。

  2、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司領導負責物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。

  三、汛期采取的預防措施

  1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時可領用。

  2、汛期工程部應每周對以下區(qū)域進行一次檢查,做好汛前預防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:

  (1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應及時采取措施處理。

 。2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。

  (3)加強雨季小區(qū)巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電

 。4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。

  3、下雨前工程部應對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責關好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)

  4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。

  5、巡查時間中雨每半小時巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。

  四、險情處理程序

  水浸處理程序:

  (1)當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應立即采取措施保護好附近的設施,同時應將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。

 。2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險。

 。3)設法查明浸水的原因,并采取有效的'措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水。

 。4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。

 。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區(qū)的`正常運作。

  (6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復小區(qū)設施設備的正常運行。

  五、其它事項

  1、汛期客服部應密切注意天氣變化,并及時通知相關人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。

  2、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用

  3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 3

  20xx年汛期雨季已經(jīng)來臨,為保護小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)安全,根據(jù)城區(qū)防汛(20xx)1號文件精神,結合我小區(qū)的實際情況,特制定防汛工作方案。

  一、成立防汛工作應急領導小組組長:

  副組長:

  組員:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、保安、保潔、綠化人員。

  二、防汛工作職責

  1、認真貫徹執(zhí)行縣政府關于安排物業(yè)防汛排水的指示精神,全面指揮小區(qū)的防汛工作。按照應急領導小組的人員安排,快速、及時、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。

  2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  三、防汛工作要求及措施

  1、防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,人員要做到手機不關機。在崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。

  2、聯(lián)系工作。保安部應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序?头藛T應了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。

  3、物資準備和各部門的具體職責。根據(jù)小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視;并做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:

  客服中心:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的'溫馨提示工作,對災情相對嚴重的樓棟,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。

  維修部:維修人員應定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。

  保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通情況和應急使用情況。

  四、險情發(fā)生時的救援物資包括:

 。1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。配備一定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時打開雨水井蓋。

 。2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。小區(qū)內(nèi)容易積水的幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。

 。3)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。

  (4)重點防御部位:地下車庫出入口、儲藏室出入口,C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口,A15南邊地下車庫出入口。

  保安部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應立即向公司領導和上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。

  五、按不同情況啟動相應預案

 。ㄒ唬⒌谝活A案:

  當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,物業(yè)服務中心及時提前通報業(yè)主風情、水情、雨情,提醒業(yè)主注意離家前閉窗戶、門。辦公室人員根據(jù)各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。

  防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

 。ǘ、第二預案:

  遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。

  各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領導放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 4

  為確保全市物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)防汛應急工作高效、有序地進行,最大限度地保障人員生命和財產(chǎn)安全,提高防災減災能力,及時妥善預防和處置出現(xiàn)的汛情,制定本預案。

  一、工作原則

  堅持以人為本的原則、立足加強防范、常備不懈的工作方針,按照統(tǒng)一領導、分級負責、上下聯(lián)動、科學調(diào)度的機制,動員各方力量參與防汛,確保全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全度汛,維護廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。

  二、組織領導

  各縣(區(qū))住建局、各物業(yè)服務企業(yè)成立專門防汛應急領導小組,加強組織領導。

  三、防汛重點

 。ㄒ唬⿲Υ嬖诎踩[患的建筑物、構建物及設施設備進行全面排查,并設置警示標志;組織有關人員對區(qū)域所有排水管道、溝渠、窨井進行檢查和疏通,確保排水暢通,對區(qū)域內(nèi)業(yè)主的空調(diào)外機、雨棚、高空懸掛物等進行統(tǒng)計,以電話或通知單的形式告知業(yè)主對存在隱患的部位進行加固或拆除。

 。ǘ⿲ξ飿I(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有排水、排污設施設備進行一次全面的檢修保養(yǎng),確保完好通暢。重點檢查地下室(含地下車庫和設備房)設備、區(qū)域內(nèi)的共用設施設備,確保設備正常運行。

 。ㄈ┡挪榈叵率业腵排水管是否通暢,以及與市政管道連接部分的截面是否滿足設計要求,地下室車行道出、入口的截水溝是否滿足排水要求。

 。ㄋ模┘訌妼Ψ姥磻本葹奈镔Y貯備及管理。在汛期來臨之前,物業(yè)服務企業(yè)應當進行防汛的物資貯備工作,包括應急沙包、擋水板、移動排澇設備、應急照明設備、維修應急物資、雨具、工具等防汛救災物資。

 。ㄎ澹┪飿I(yè)服務企業(yè)及時處理業(yè)主投訴。汛期各單位要對外公布值班電話,物業(yè)服務企業(yè)要開通24小時服務熱線,落實專人負責接待業(yè)主的報修與投訴。接到求助報告后,相關責任人應迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;遇到本管轄區(qū)域內(nèi)大面積積水時,相關責任單位應迅速到現(xiàn)場,采取得力措施,及時排除險情,同時上報相關主管部門。

  四、防汛應急預案啟動

  重大災情發(fā)生時,當?shù)卣_定啟動應急預案后,啟動本應急預案。本應急預案啟動后,各領導小組成員及時趕到指定位置待命。領導小組成員未在或有特殊情況時,按相應職務自動替補,領導小組成員未經(jīng)批準不得離崗。

  五、工作要求

  (一)各主管部門值班人員必須恪盡職守,認真填寫值班記錄,接到險情通知要及時報告。

 。ǘ┲笓]人員處置汛情要周密部署,指揮得力,處理問題果斷。

 。ㄈ┭辞橥ㄖ逻_后,搶險救災人員要迅速趕赴現(xiàn)場,聽從命令,服從指揮。不得各行其是,有令不行。

  (四)汛情應急處置人員要按職責分工,堅守崗位,嚴防死守,各司其職,各負其責,密切配合,協(xié)調(diào)聯(lián)動。

 。ㄎ澹⿲χU不報,延誤時間,發(fā)現(xiàn)有險情無故不到者造成重大損失的,追究當事人責任。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 5

  鑒于今年汛期雨季即將來臨,為確保本物業(yè)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保王業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關于防洪防汛工作的要求,結合本物業(yè)的實際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們管理處的主管能夠各司其職,充分發(fā)揮主管的領導能力,帶領各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。

  一、成立防汛工作應急領導小組

  組長

  組成員

  搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保

  二、防汛工作職責

  1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關于防汛排水的指示精神,全面指揮本物業(yè)的防汛工作。按照應急領導小組的安排,快速、及時、有效地處置本物業(yè)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足本物業(yè),堅持自保、自救,確保本物業(yè)的汛期安全。

  2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕本物業(yè)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  三、防汛工作要求及措施

  1、成立的防汛領導小組和搶險隊。

  具體負責本物業(yè)內(nèi)的.防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失及時收集雨情、汛情等凊報被好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成炅和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機不關機。

  2、建立安全責任制。

  管理處領導人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制,造成重大損失的要追究責任。

  3、聯(lián)系工作。

  安保部門應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。客服應了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和本物業(yè)內(nèi)有關道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。

  4、物資準備和各部門的昊體職責。

  根據(jù)本物業(yè)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視并做出相應排險措施以下是各部門的明確分工與職責;

  財務部:竭盡全力保護好財務部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災工作。

  共事業(yè)部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。

  綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的保護工作和本物業(yè)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關措施保護花草樹木的成長。雨后做好本物業(yè)的衛(wèi)生清掃工作,讓本物業(yè)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓本物業(yè)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,應配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

  工程部:工程應定期檢查本物業(yè)內(nèi)的水、電設備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時的救援物1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。本物業(yè)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處,以兔發(fā)生危險4)排水設備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。

  安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業(yè)主排憂解難

  四、按不同情況啟動相應預案

  1、第一預案

  當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息,通報風情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資

  2、第二預案:

  當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

  3、第三預案

  遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通對本物業(yè)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全以上各組各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 6

  隨著城市建設的發(fā)展,城市的排水系統(tǒng)和防汛設施越來越完備,但在暴雨天氣來臨時,依然會引發(fā)城市內(nèi)澇,給居民生活和工作帶來很大麻煩。為此,各個小區(qū)的物業(yè)公司必須進行防汛演練,并備好相應的預案,以便在發(fā)生洪澇災害時能夠及時應對。以下是本小區(qū)物業(yè)防汛演練方案:

  一、演練目的

  通過這次防汛演練,以模擬真實的災害情景,檢驗小區(qū)物業(yè)的防汛能力,提高應對突發(fā)事件的能力,預防和減輕災害損失,確保廣大居民的生命安全和財產(chǎn)安全。

  二、演練內(nèi)容

  1. 展示物業(yè)公司的防汛設施和應急預案,并測試應急預案的實用性和有效性。

  2. 模擬下雨天氣,演示污水管道堵塞、排水不暢、小區(qū)內(nèi)澇的'情況,物業(yè)公司進行疏通排水,引導業(yè)主轉移、轉移避險等演練。

  3. 對小區(qū)內(nèi)的住宅樓、商鋪、車庫、電梯等設施進行安全檢查,確保設施能夠很好的應對洪澇災害。

  4. 根據(jù)演練情況,提出防汛工作中出現(xiàn)的問題及時總結演練經(jīng)驗,改進和完善應急預案。

  三、演練時間與地點

  時間:選擇夏季和雨季時段,選取天氣情況較好、無風雨的日子進行演練。

  地點:選用物業(yè)公司所在小區(qū)或其他容易發(fā)生內(nèi)澇的小區(qū)。

  四、應急預案

  1. 緊急疏通排水設施,確保排水通暢,特別是小區(qū)主干道、高低潮位污水管道、地下停車場等。

  2. 組織物業(yè)人員,在小區(qū)內(nèi)部設立警戒線,并對危險地段設置便民點、應急避難點等。

  3. 安排疏散車輛、抽水泵等專業(yè)設備,并核實使用情況,確保設備處于良好狀態(tài)。

  4. 指導居民封閉自家房門窗,以免雨水進入室內(nèi),同時提醒居民注意防潮和防病。

  5. 組織搶險隊伍,做好應急物資儲備和安全保衛(wèi)工作。

  五、總結

  物業(yè)公司防汛演練雖不能有效預測和避免災害的發(fā)生,但能夠幫助提高應對突發(fā)事件的能力,減輕災害損失,確保居民的生命安全和財產(chǎn)安全。通過每次演練的總結,我們能夠及時了解問題所在,改進和完善應急預案,使之更加適應實際情況。在未來,我們將繼續(xù)加強防汛工作,進一步提升應對災害的能力,為廣大業(yè)主創(chuàng)造更加安全和舒適的生活環(huán)境。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 7

  根據(jù)市防洪辦有關防汛工作要求,針對我市近日暴雨強度大、降雨集中的情況,市房產(chǎn)局將組織相關單位對全市物業(yè)服務小區(qū)防汛工作進行檢查,現(xiàn)將有關要求通知如下:

  一、檢查內(nèi)容。

  一是檢查物業(yè)服務小區(qū)防汛工作的總體安排及防汛應急預案的制定和完善情況;

  二是檢查防汛物資、通訊設備、器材、車輛的落實情況;

  三是檢查小區(qū)地下車庫、地下室排水系統(tǒng)的暢通及排水設施設備的.完好與維護情況;

  四是檢查汛期地下車庫、地下室的巡查制度、重大事件報告制度及24小時值班制度的安排情況等。

  二、檢查時間。

  20xx年7月13-14日。

  三、檢查組織。

  由市房產(chǎn)局領導吳峻、張勇、陶庭會、商茂松、陳新勝、孔慶永、李慧秋帶隊,分七個檢查組,成員由市房產(chǎn)局馬萬里、盧樨臨、劉慶梅、傅智海、周文廣、楊遠舉、程純潔七位同志與各城區(qū)住建局以及各開發(fā)區(qū)建發(fā)局人員組成,以區(qū)為單位對本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務小區(qū)防汛排澇情況進行一次集中檢查。

  四、工作要求。

  對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的安全隱患,要責令相關單位立即整改。整改不力的,將予全市通報。同時,各檢查組對檢查情況進行梳理,形成書面材料留存?zhèn)洳椤?/p>

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 8

  一、汛期領導程序

  1、在汛期到來之前成立防汛小組,由物業(yè)經(jīng)理任組長,副經(jīng)理任副組長,組員為辦公室人員;

  2、在險情發(fā)生時,物業(yè)領導必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司客服部負責物力、人力的.調(diào)配,維修部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。保衛(wèi)部負責調(diào)配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,值班人員臨時負責指揮,并及時通知防汛小組組長及其他成員趕赴現(xiàn)場。

  二、汛期工程部防汛措施

  1、設立防汛器材專用存放庫,內(nèi)存放防汛器材,主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

  2、汛期到來之前,小區(qū)主管應仔細巡查

 。1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;

 。2)好好檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;

 。3)好好檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;

 。4)維修組好好檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時處理。

 。5)防汛組長重點好好檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。

 。6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的好好檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  三、險情處理程序

  1、小區(qū)保安人員由防汛組長指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險情、搶救設備;

  2、小區(qū)保潔人員清除各處積水;

  3、險情發(fā)生后,公司辦公室要進行全面好好檢查,統(tǒng)計本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時補充防汛物資,做好下次防汛準備。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 9

  根據(jù)物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求,為扎實做好公司及各項目汛期預防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,特制定應急預案。

  (一)、成立防汛領導小組

  組 長:

  副組長:

  成 員:

  職 責:

  負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強各項目的巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發(fā)生,特別是各項目的高配間,必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的`檢修工作,負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發(fā)生洪澇災害,按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

  (二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

  1、成立防汛搶險組

  組 長:

  成 員:

  職 責:

  在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作,各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區(qū)域進行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應急措施,組織職員進行處理。

  2、成立設備保障組

  組 長:

  成 員:

  職 責:

  在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據(jù)項目實際情況,合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區(qū)域進行排水,保障各管理區(qū)域正常。

  3、后勤保障組

  組 長:

  成 員:

  職 責:

  在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統(tǒng)計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時,做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計匯總由于汛情造成的損失情況。

  4、應急救援組

  組 長:

  成 員:

  一、職 責:在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時,及時抽調(diào)職員進行救援。

  二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設專人負責,確保防汛物資在二十四點小時可領用。

  三、各項目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責任人;加強防汛意識培訓,對重點部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險情及時上報部門或公司領導,并采取積極措施,避免險情擴大。

  四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時暢通。

  五、遇中雨以上雨情時,項目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時,實行全員全崗值班制度。

  六、當辦公室值班職員接防汛通知后,應及時通知值班領導及全體防汛職員。

  七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后,應及時通知當值領導和項目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場查看情況,及時處置;當遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時,應迅速組織職員趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關設備進行疏通、排水,同時上報公司領導。

  八、平時,辦公室職員內(nèi)勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化,并及時通知相關職員天氣異常情況,同時做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。

  九、防汛物資應加強管理,汛期結束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 10

  一、總則

  目的

  為有效應對小區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的洪澇災害,保障小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全,維護小區(qū)正常生活秩序,特制定本防汛應急預案。

  適用范圍

  本預案適用于小區(qū)內(nèi)防汛應急處置工作。

  二、小區(qū)概況

  xxx小區(qū)位于xxx,占地面積xxx,建筑面積xxx,共有xx棟住宅樓,xx戶居民。小區(qū)內(nèi)有地下停車場xx個,排水系統(tǒng)xxx。

  三、應急組織機構及職責

  防汛應急領導小組

  組長:物業(yè)經(jīng)理

  副組長:保安隊長、維修主管

  成員:客服人員、保潔人員、綠化人員等

  職責:全面負責小區(qū)防汛應急工作的指揮、協(xié)調(diào)和決策,制定防汛應急措施,組織實施防汛搶險工作,及時向上級部門報告汛情和應急處置情況。

  搶險救援組

  組長:保安隊長

  成員:保安人員

  職責:負責小區(qū)內(nèi)的搶險救援工作,如疏散居民、搶救物資、封堵漏水口等。

  排水清淤組

  組長:維修主管

  成員:維修人員

  職責:負責檢查和維護小區(qū)排水系統(tǒng),清理排水管道和溝渠的堵塞物,確保排水暢通。

  后勤保障組

  組長:客服主管

  成員:客服人員、保潔人員

  職責:負責防汛物資的采購、儲備和發(fā)放,為搶險救援人員提供飲食、飲水等后勤保障服務。

  四、預防與預警

  預防措施

  定期檢查小區(qū)排水系統(tǒng)、屋頂防水、地下停車場排水設施等,確保其正常運行。

  清理小區(qū)內(nèi)的.排水管道、溝渠,保持排水暢通。

  儲備足夠的防汛物資,如沙袋、水泵、雨衣、雨靴、手電筒等。

  加強對小區(qū)居民的防汛宣傳教育,提高居民的防汛意識和自我保護能力。

  預警機制

  密切關注氣象部門發(fā)布的天氣預報和汛情預警信息。

  當接到預警信息后,立即啟動應急預案,做好防汛準備工作。

  五、應急響應

 、艏墤表憫ㄋ{色預警)

  防汛應急領導小組值班人員到崗,密切關注汛情變化。

  搶險救援組和排水清淤組做好待命準備。

  檢查防汛物資儲備情況,確保物資齊全。

  Ⅲ級應急響應(黃色預警)

  防汛應急領導小組全體成員到崗,組織開展防汛工作。

  搶險救援組和排水清淤組開始行動,對小區(qū)重點部位進行巡查,及時排除安全隱患。

  通知居民將車輛移出地下停車場,避免被淹。

  在小區(qū)低洼處設置警示標識,提醒居民注意安全。

  Ⅱ級應急響應(橙色預警)

  全體工作人員到崗,全力投入防汛搶險工作。

  對小區(qū)地下停車場、配電室等重要部位進行封堵和防護,防止進水。

  啟動排水設備,加強排水力度。

  組織居民疏散到安全區(qū)域,妥善安置。

  Ⅰ級應急響應(紅色預警)

  按照上級部門的指示和要求,采取一切必要措施,確保居民生命安全。

  停止一切戶外作業(yè),搶險救援人員堅守崗位,隨時應對突發(fā)情況。

  六、后期處置

  汛情結束后,及時組織人員對小區(qū)進行清理和消毒,恢復小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

  對小區(qū)內(nèi)的設施設備進行檢查和維修,恢復正常運行。

  對防汛物資進行清點和補充,確保物資儲備充足。

  對防汛應急工作進行總結和評估,總結經(jīng)驗教訓,完善應急預案。

  小區(qū)物業(yè)防汛應急預案 11

  一、預防措施:

  清理排水系統(tǒng): 定期清理小區(qū)內(nèi)的排水溝、雨水井和下水道,確保通暢。

  檢查排水設施: 檢查小區(qū)內(nèi)的排水管道、泵站和水泵設備的`運行狀況,及時修繕和更換老化設施。

  加固易積水區(qū)域: 對小區(qū)內(nèi)易積水的地段,如低洼地帶、樓下通道等進行加固和改造,提高排水效率。

  二、應急響應措施:

  預警機制: 建立天氣預警響應機制,關注天氣變化,及時發(fā)布防汛預警信息。

  人員組織: 組織小區(qū)工作人員、志愿者等形成應急搶險隊伍,做好值守和巡查工作。

  設備準備: 確保防汛應急物資的儲備充足,如抽水泵、防水袋、砂袋等。

  應急預案: 制定詳細的應急預案,明確各類災害事件的應對措施和責任分工。

  三、溝通和協(xié)調(diào):

  社區(qū)通告: 向小區(qū)居民發(fā)布防汛信息和應對建議,提醒居民關注防汛安全。

  信息報送: 與當?shù)卣、相關部門保持密切聯(lián)系,及時報送災情和救援需求。

  四、事后恢復:

  災后評估: 暴雨過后進行災情評估和損失核算,及時修復受損設施和房屋。

  心理援助: 對受災居民進行心理疏導和幫助,重建家園和生活秩序。

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