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承諾書

服務承諾書

時間:2022-05-18 13:32:19 承諾書 我要投稿

關于服務承諾書范文匯總9篇

  在充滿活力,日益開放的今天,承諾書的使用越來越廣泛,不同的承諾書內容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的服務承諾書9篇,歡迎大家分享。

關于服務承諾書范文匯總9篇

服務承諾書 篇1

  為全面提升××縣行政服務中心整體服務水平,為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規(guī)范、高效、廉潔的服務,加強投資軟環(huán)境建設,服務縣域經濟,自覺接受社會監(jiān)督,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,中心及全體進駐中心部門,就行政審批服務向社會作出如下公開承諾:

  一、實行陽光辦理制

  凡進入縣行政服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果,一律通過行政服務指南、中心網站及中心觸摸屏全部公開,接受社會監(jiān)督。

  二、實行首問負責、一次告知制

  申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時,第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍的,只要符合有關法律和政策規(guī)定,必須受理并在規(guī)定的時限內辦結。對于手續(xù)不完備或資料不齊全的,必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍的,由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。

  三、實行限時辦結、超時默認制

  中心窗口在受理審批服務事項時,向申請人出具受理通知書,按審批流程在承諾時限內盡快辦結,無正當理由超時未辦結的視為默認同意,并給申請人補辦相關審批手續(xù),由此產生的后果由受理窗口單位負責。

  四、實行聯(lián)合審批制

  凡審批事項涉及兩個以上審批單位的固定資產投資項目,由中心組織相關部門實行聯(lián)合審批。通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會議等制度,減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。

  五、實行全程代理制

  對重大投資項目、招商引資項目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實施代理服務制度,提供全程代理代辦服務,安排專人負責。

  六、堅持依法行政熱情服務

  堅持“審批就是服務,權力就是責任”理念,依法辦事,熱情服務,做到“受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待”,為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質、高效的服務。

  七、暢通投訴渠道

  開通投訴電話和網上投訴專欄,投訴電話:8800012。設專人負責,受理企業(yè)和群眾投訴,堅持做到投訴事情件件有著落,事事有回音。

  八、實行責任追究制

  對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務不熱情、推諉扯皮的單位和個人,將按照有關規(guī)定進行嚴肅處理。

  ××縣行政服務中心

  二〇XX年 月 日

服務承諾書 篇2

  為搞好今秋農機安全生產,本人承諾:

  1、不駕駛、操作無牌或未取得檢驗合格的拖拉機、聯(lián)合收割機及其它農業(yè)機械。

  2、無證或證件失效不操作、駕駛農業(yè)機械。

  3、不違規(guī)、不酒后、不疲勞操作、駕駛農業(yè)機械。

  4、不使用農業(yè)機械載人行駛。

  5、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的農業(yè)機械。

  6、不私自更換大功率發(fā)動機,不私自整改農業(yè)機械的部件,確保安全防護裝置、警示標志等安全設施完好。

  7、田間作業(yè)時,規(guī)范操作,注意電力、水利等農業(yè)設施,確保人機安全。

  承諾人:xx

  電話:xxxxxx

服務承諾書 篇3

  我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續(xù)項目---中藥材生產基地建設項目》中藥材種子供應商,作為種子供應單位,我們深感榮幸和責任重大,為了保證項目實施順利完成和藥農增產增收,我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾:

  一、品種純正。本次供應的中藥材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產區(qū),無摻雜使假嚴格種子,生產藥材為藥材市場銷售的正宗產品,無假冒風險。

  二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協(xié)會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區(qū)藥材大戶生產的種子,同時均經過嚴格篩選和包裝,全部為20xx年生產的新種子,無陳種子。

  三、種子組織供應前我單位委托有關種子質量管理部門作了質量檢測,種子質量達到了項目招標要求,保證播種后只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的`效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位愿意承擔相關責任,因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。

  在項目實施過程中,我單位愿意無償為各生產基地提供和開展相關的技術服務,真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見,同時監(jiān)督我單位本次種子供應質量。

  承諾單位: (蓋章) 負責人:

  地址: 聯(lián)系電話:

服務承諾書 篇4

閥門產品質量保證及售后服務承諾書 尊敬的客戶:

  首先,感謝您選擇我公司的產品!

  隨著國家市場經濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產品售后服務。

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

  3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

  4、每臺產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

  5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自

  發(fā)貨日起的十二個月內,在產品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

  二、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,

  如需現(xiàn)場解決的,派出專業(yè)技術服務人員,24小時內趕到現(xiàn)場(路途遙遠的48小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。

  4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更

  換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

  5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,

  讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。

  永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

  年月 日

服務承諾書 篇5

  我公司將本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:

  第一、進場時間

  1、在合同規(guī)定的時間內進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。

  2、優(yōu)選具有同類工程施工經驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。

  3、選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。

  4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。

  5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。

  7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、工序交接

  1、進場后,第一時間與結構施工方進行溝通,相互協(xié)調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

  3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質量。

  第三、成品保護

  1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。

  2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。

  3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

  第四、現(xiàn)場服務

  1、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

  2、協(xié)調各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。

  3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

  第五、質保服務

  我們對工程整體質保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內響應,1小時內到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

  質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。1小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

承諾人:xxx

服務承諾書 篇6

  承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意!

  為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

  一、 維修服務的標準和范圍:

  1、 維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態(tài)時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。

  2、 免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續(xù)約此服務請與我公司面談)

  二、 以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):

  1、 超過保修期的機器,故障部件;

  2、 用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;

  3、 因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

  4、 非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

  5、 用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

  6、 商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;

  7、 因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。

  三、 軟件維護:

  1、 當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;

  2、 要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;

  四、 在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標準或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的,按《國家三包規(guī)定》標準執(zhí)行。

  五、 本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。

  銷售單位:xxxx電腦經營服務中心

  用戶簽字:

  日期: 年 月 日

  (公章有效)

服務承諾書 篇7

  按照市衛(wèi)生局和市文明辦關于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結合本崗位實際,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:

  一要忠于職守,敬業(yè)奉獻。大力弘揚“敬業(yè)、奉獻、合作、奮進”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務理念,盡心盡責,救死扶傷,全心全意為患者服務。

  二要熱情服務,維護形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設備齊全完好、放置規(guī)范。服從調度,禮貌待人,文明服務,一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運病人動作輕巧、推行平穩(wěn),及時系好擔架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會形象。

  三要嚴格自律,潔身自好。模范遵守社會公德,遵紀守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的合法權益。

  以上承諾,歡迎監(jiān)督。

  20xx年x月x日

服務承諾書 篇8

  本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:

  一、本人所招收的學員,只向學員收取駕校公示的培訓費;

  二、本人在招收新學員過程中,一定據實告知學員預計可上車的日期,并如期兌現(xiàn)。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符的方式(如:可提前上車)招收新學員;

  三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹的工作和生活作風;

  四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學的安全和質量;

  五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;

  六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術狀況良好;

  七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;

  八、嚴守交通法規(guī),言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;

  九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度;

  十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益;

  承諾人:

  汽車駕駛培訓有限公司

服務承諾書 篇9

  1. 本投標人在工程竣工后,負責提供設備樣本、產品合格證、竣工圖、操作管理說明書、污水站規(guī)章制度、調試記錄等技術資料,配合環(huán)境監(jiān)測單位進行指標監(jiān)測。

  2. 本投標人具有一支固定的、高效的安裝、維修、售后服務隊伍(工程部),該工程部位于重慶市沙坪壩區(qū)天星橋。

  3. 本投標人在施工期間和工程竣工運行半年內,免費培訓污水站操作人員。此后四年內應項目業(yè)主要求,原則上每年到現(xiàn)場免費進行一次操作運行人員的培訓輔導,以及異常、意外情況的綜合處理演示。

  4. 對業(yè)主提出的技術服務要求在4小時內予以答復,并在24小時內到達現(xiàn)場,進行技術服務。

  5. 在工程竣工后,本投標人長期無償提供與本項目相關的所有技術咨詢服務。

  6. 本投標人提供的主要專用設備、材料、標準件和非標產品,本投標人均長期負責或協(xié)助項目業(yè)主,按市場價采購。

  7. 應項目業(yè)主要求,長期優(yōu)惠提供其他相關服務。

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