產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書3篇
在現(xiàn)在社會(huì),承諾書使用的情況越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書3篇,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書 篇1
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
基于誠信經(jīng)營、商譽(yù)無價(jià)的基本商業(yè)原則,本著讓會(huì)員快樂消費(fèi)的理念,雙方承諾如下:
一、 服務(wù)保障
1.先行賠付服務(wù):為保障會(huì)員的權(quán)益,會(huì)員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損,會(huì)員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并和甲方根據(jù)會(huì)員提出的要求,共同進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)情況后,如共同認(rèn)定會(huì)員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會(huì)員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會(huì)員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方承諾對不滿意的會(huì)員24小時(shí)內(nèi)致電回訪。
2.商戶召回服務(wù):為保障會(huì)員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會(huì)員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會(huì)員和甲方進(jìn)行調(diào)查了解,共同認(rèn)定該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會(huì)員滿意,乙方有權(quán)終止該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會(huì)提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費(fèi)的會(huì)員,并承諾于召回啟動(dòng)后的7個(gè)工作日內(nèi),將款項(xiàng)全額原路退回會(huì)員的賬戶中,而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會(huì)員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌,甲方對此不承?dān)任何責(zé)任。
二、消費(fèi)過程中的問題處理
1. 對于來自洋聰網(wǎng)的會(huì)員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會(huì)員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2. 甲方保證前來消費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行正常消費(fèi),并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會(huì)員能夠快樂消費(fèi)。
3. 甲方保證向會(huì)員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費(fèi)或強(qiáng)逼會(huì)員參加其他的消費(fèi)等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽(yù)。
4. 如會(huì)員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會(huì)員與甲方,詳細(xì)了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)在給出盡量讓投訴會(huì)員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會(huì)將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書 篇2
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
基于誠信經(jīng)營、商譽(yù)無價(jià)的基本商業(yè)原則,本著讓會(huì)員快樂消費(fèi)的理念,雙方承諾如下:
一、 服務(wù)保障
1。先行賠付服務(wù):為保障會(huì)員的權(quán)益,會(huì)員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損,會(huì)員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并和甲方根據(jù)會(huì)員提出的要求,共同進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)情況后,如共同認(rèn)定會(huì)員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會(huì)員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進(jìn)行賠償。如會(huì)員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方承諾對不滿意的會(huì)員24小時(shí)內(nèi)致電回訪。
2。商戶召回服務(wù):為保障會(huì)員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會(huì)員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會(huì)員和甲方進(jìn)行調(diào)查了解,共同認(rèn)定該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會(huì)員滿意,乙方有權(quán)終止該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。
乙方會(huì)提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費(fèi)的會(huì)員,并承諾于召回啟動(dòng)后的7個(gè)工作日內(nèi),將款項(xiàng)全額原路退回會(huì)員的賬戶中,而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會(huì)員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌,甲方對此不承?dān)任何責(zé)任。
二、消費(fèi)過程中的問題處理
1。 對于來自洋聰網(wǎng)的會(huì)員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會(huì)員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2。 甲方保證前來消費(fèi)的會(huì)員進(jìn)行正常消費(fèi),并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會(huì)員能夠快樂消費(fèi)。
3。 甲方保證向會(huì)員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費(fèi)或強(qiáng)逼會(huì)員參加其他的消費(fèi)等不正當(dāng)手段損害各方的.利益及聲譽(yù)。
4。 如會(huì)員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會(huì)員與甲方,詳細(xì)了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時(shí)內(nèi)在給出盡量讓投訴會(huì)員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會(huì)將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量合格承諾書 篇3
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題
本公司實(shí)行三包、一保制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)、及時(shí)地予以解決。
服務(wù)承諾書
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),省外72小時(shí)內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
特此承諾
沭陽中瑋光電科技有限公司
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