【熱門(mén)】員工試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的員工試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工試用期工作總結(jié)1
20xx年12月3日,我有幸來(lái)到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開(kāi)展工作
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,做的'工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員**的辭退工作,以及新員工***、**勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)14年想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開(kāi)展工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工試用期工作總結(jié)2
我于20xx年x月x日成為企業(yè)的試用員工,到今天已將近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的時(shí)間里,使我學(xué)到了很多確實(shí)可行的管理經(jīng)驗(yàn)及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識(shí),這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的'時(shí)間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解企業(yè)的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開(kāi)展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)。
一、通過(guò)向xx項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求,要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項(xiàng)工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作,使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,企業(yè)的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成企業(yè)和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作,以及收集整理與xx水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護(hù)企業(yè)的集體利益。
四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及企業(yè)的各種通知及活動(dòng)安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜,圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì),衷心的感謝企業(yè)給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足,與企業(yè)的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向企業(yè)申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一起展望美好的未來(lái)!
員工試用期工作總結(jié)3
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的一個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我遵守公司各項(xiàng)制度,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
首先去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí);其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成迅達(dá)錐套端面夾具的設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試;
2、完成永大錐套鉆孔模具的.設(shè)計(jì)、制作、安裝(3套);
3、完成迅達(dá)錐套磨圓弧面的簡(jiǎn)易工裝的制作、安裝、調(diào)試;
4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計(jì)、制作、安裝;
5、積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、同事關(guān)系。
與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問(wèn)題及解決辦法。
1、存在問(wèn)題:
(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性。
一個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門(mén)的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
。2)對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解還有待提高。
在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
2、解決辦法:
我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
總之,在短短的一個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
xxx
20xx年xx月xx日
員工試用期工作總結(jié)4
三個(gè)月的試用期一眨眼就到了最后的時(shí)刻,我非常慶幸來(lái)到了xxx公司,對(duì)于我這種畢業(yè)沒(méi)多久的學(xué)生來(lái)說(shuō),xxx公司真的是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),在這里我掌握了很多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺(jué)我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個(gè)月里,最大的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開(kāi)始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來(lái)的人中,我的工作綜合起來(lái)是做的最好的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長(zhǎng)與人溝通,也不打算跟別人有很深的`交流,但工作的時(shí)候我意識(shí)到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識(shí)到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過(guò)與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過(guò)同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但我并沒(méi)有因此盲目自大,通過(guò)觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒(méi)有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(zhǎng)兩條腿飛奔離開(kāi)。但那些老員工就不會(huì)這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì)立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒(méi)有出錯(cuò)的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會(huì)因?yàn)闆](méi)把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時(shí)候總有些我注意不到的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是因?yàn)槲矣行┐中拇笠猓@些都需要我自己一一改正。但總是來(lái)說(shuō),這三個(gè)月我對(duì)自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒(méi)有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
員工試用期工作總結(jié)5
車間實(shí)習(xí)共分為車間參觀實(shí)習(xí)、重點(diǎn)車間實(shí)習(xí)、部門(mén)試用。前兩階段實(shí)習(xí)情況已向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體匯報(bào);現(xiàn)將在合成車間實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)企業(yè)文化的理解
1、廠區(qū)環(huán)境:剛來(lái)到公司時(shí),給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格,在欣賞他們的同時(shí)也初步認(rèn)識(shí)著揚(yáng)子江文化……
一流的衛(wèi)生意識(shí),整齊劃一的合理規(guī)劃,富有文化氣息的各種設(shè)計(jì),在展示著她的完美,她每個(gè)角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。
2、工作環(huán)境:
。1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔、節(jié)約
辦公桌無(wú)雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等,網(wǎng)絡(luò)辦公使部門(mén)之間零距離,保證整個(gè)工作過(guò)程的高效性,也在提醒揚(yáng)子江人工作時(shí)要知進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來(lái);像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對(duì)揚(yáng)子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業(yè)大了,節(jié)儉更要保持。
。2)車間工作環(huán)境:高效的工作線、團(tuán)結(jié)的組織、“護(hù)佑眾生”的理念
我所在的合成車間整個(gè)流程線節(jié)奏搭配非常緊湊,來(lái)來(lái)往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學(xué)習(xí),從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執(zhí)行力。
工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),在遵規(guī)守紀(jì)中培養(yǎng)自身的“護(hù)佑眾生”的理念,由意識(shí)到理念是認(rèn)識(shí)的的層次提升,在實(shí)際生產(chǎn)中,遵守變成“自覺(jué)”,不是“督促”和“考核”。
。3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻(xiàn)、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時(shí)便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎(jiǎng)懲機(jī)制上能履行“能者上之,無(wú)能則下之”, 使企業(yè)發(fā)展始終保持在
高效、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的跑道上。
以上是對(duì)企業(yè)文化的理解,主要根據(jù)在車間實(shí)習(xí)的情況,聯(lián)系見(jiàn)聞,由感而生。
二、車間學(xué)習(xí)收獲
合成車間是公司相對(duì)獨(dú)立且有其特殊性的車間。獨(dú)立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對(duì)其它車間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機(jī)化學(xué)物、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對(duì)人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車間時(shí),班長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試,保證了我們不犯低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)安全知識(shí)有了一定的理論基礎(chǔ)。
1、硬件學(xué)習(xí):錯(cuò)綜復(fù)雜的管道設(shè)置是進(jìn)車間時(shí)的第一感覺(jué),開(kāi)始覺(jué)得挺難,但是隨著與班長(zhǎng)及師傅們的交流,逐漸弄懂了它們各施其職,各有分工,熟悉了通用sop后就對(duì)這些管道上的標(biāo)識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應(yīng)釜是合成車間特有的設(shè)備,雖然不如其他如固體車間、粉針車間的設(shè)備精密、細(xì)致,但是其在整個(gè)公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來(lái)衡量的,很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來(lái)的”,如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車間提供的。
龍去脈 要想學(xué)好其工藝,我首先從認(rèn)識(shí)其設(shè)備開(kāi)始,跟著師傅生產(chǎn),不斷地咨詢,了解反應(yīng)釜構(gòu)造、工作原理,從上到下,哪個(gè)管道、哪個(gè)閥門(mén)各其什么作用,都要問(wèn)個(gè)一清二楚,這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規(guī)程后就可以邊想象設(shè)備邊想著反應(yīng)過(guò)程,比如當(dāng)看到加熱或降溫時(shí),就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復(fù)雜的莫過(guò)于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸鋅,根據(jù)班長(zhǎng)的指點(diǎn),主要是對(duì)這二者進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),將這兩個(gè)品種的工藝熟練后,學(xué)習(xí)其它的就容易多了。特別是學(xué)習(xí)枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時(shí),其刺激性有毒氣體彌漫整個(gè)車間,對(duì)新來(lái)人員的確是一種考驗(yàn),剛進(jìn)去時(shí),不能在里面待到半個(gè)小時(shí)以上就難受的跑出來(lái)透氣,時(shí)不時(shí)感覺(jué)到胸口沉悶,臉色還有些難看。但是我為了能進(jìn)一步學(xué)習(xí),還是不斷地“進(jìn)進(jìn)出出”向師傅們請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)本品種的過(guò)程中,了解到它的復(fù)雜不僅是工藝操作繁瑣,而且其污水不
像醋氨己酸鋅那樣有很多對(duì)環(huán)境無(wú)害,它們很多廢液都是有害物質(zhì),所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學(xué)習(xí)這些東西的基礎(chǔ)上,讓我認(rèn)識(shí)到車間的工人師傅們是多么辛苦,雖然勞保設(shè)施已經(jīng)配齊,但是對(duì)人體的傷害還是大于其它車間,而且壓力容器本身也是危險(xiǎn)源,但是他們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有絲毫不安全感,而是去認(rèn)真積極地投入到工作中,這來(lái)源于過(guò)的硬的培訓(xùn)管理,來(lái)源于過(guò)的硬的技術(shù)。
2、軟件學(xué)習(xí):除在車間學(xué)習(xí)以上必備的知識(shí)外,還不斷加強(qiáng)自己的軟件學(xué)習(xí)。范圍主要在gmp、藥法、sop、批生產(chǎn)記錄、工藝規(guī)程及參與制造一部給安排的各項(xiàng)培訓(xùn)(包括生產(chǎn)管理、微生物知識(shí)、安全知識(shí)、設(shè)備管理等方面)。
。1)以考試為契機(jī),抓緊軟件資料的學(xué)習(xí)
車間定期對(duì)我們的所學(xué)知識(shí)進(jìn)行書(shū)面測(cè)評(píng),在平時(shí)我們便不斷加強(qiáng)gmp、藥事法規(guī)的理論學(xué)習(xí),通過(guò)做練習(xí)題、與同事相互提問(wèn)的方式不斷積累知識(shí);每天抽出一定的時(shí)間研習(xí)工藝規(guī)程、批生產(chǎn)記錄,爭(zhēng)取做到看一本就要看透一本,學(xué)懂一本。
。2)理論聯(lián)系實(shí)際,“軟硬”結(jié)合
對(duì)sop中所列出的知識(shí),如崗位操作sop,只有親臨其境,才能體會(huì)其妙處,只記住書(shū)面上怎么樣操作離心機(jī),而不去看師傅們操作,只是個(gè)書(shū)呆子,而且在看的過(guò)程中又會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),有的師傅有多年的經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)給我講一些技巧性的東西,而是卻是書(shū)上沒(méi)有的,也是最寶貴的知識(shí)。只有軟硬結(jié)合,才能真正的記住,變成自己的所學(xué)。
3、班組管理學(xué)習(xí):在車間給我們的安排計(jì)劃中,有一項(xiàng)內(nèi)容是教我們現(xiàn)場(chǎng)管理,主要是學(xué)習(xí)人員管理、物料管理、操作sop的監(jiān)督管理、環(huán)境衛(wèi)生的管理等。我的任務(wù)就是每天早上去核對(duì)物料貨位卡,檢查其完整正確性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知班長(zhǎng);在平常的時(shí)間里,班長(zhǎng)教我怎么樣根據(jù)工人的工作表現(xiàn),來(lái)總結(jié)衡量他們,根據(jù)這些來(lái)給他們分配最合理的崗位,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),能夠更好地在其工段上發(fā)揮他們的最長(zhǎng)處,就是怎么樣更好地做好人員管理,這也讓我認(rèn)識(shí)到車間班長(zhǎng)的作用在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的作用非同小可,既是一個(gè)管理者,也是一個(gè)操作者,有人把他們比作“兵頭將尾”似的“干部職工雙重型”人才真是再貼切不過(guò)了,麻雀雖小,五臟俱全,在企業(yè)里面要做好一
名好的管理者,做好一名班組長(zhǎng)是基本功,而對(duì)我們新進(jìn)廠的大學(xué)生來(lái)說(shuō),要想當(dāng)好一名班長(zhǎng),正像我們車間主任說(shuō)的一樣,就是“要想當(dāng)好一名管理者,首先學(xué)會(huì)當(dāng)好一名工人”,也是在這句話的感召下,我在車間每天都高興地去攪料、送料、幫師傅們打下手,也正為如此,得到了車間上下人等的一致好評(píng)。
當(dāng)然在此期間,也得到車間陳元龍主任寶貴的班組管理經(jīng)驗(yàn)相傳,在些不便過(guò)多贅述。
4、辦公室學(xué)習(xí):除了在車間與師傅們交流外,在辦公室也不忘記與主任、班長(zhǎng)、工藝員、會(huì)計(jì)或其他工作人員進(jìn)行交流,通過(guò)自己在大學(xué)生里過(guò)硬的計(jì)算機(jī)能力,積極地配合他們工作,做自己力所能及的事情,通過(guò)行動(dòng)來(lái)證明自己,達(dá)到更好的溝通。在交流過(guò)程中,也學(xué)習(xí)到了單位里面同事相處的`一些技巧。
總之不管在車間的每個(gè)時(shí)間、每個(gè)空間,只要用心去感受,對(duì)剛剛走出大學(xué)生校門(mén)的我們來(lái)說(shuō),到處都是知識(shí)。
三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷
熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚(yáng)子江文化的優(yōu)越性、先進(jìn)性。在眾多的文體活動(dòng)中,武有各項(xiàng)球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等,現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點(diǎn)感受。
互講互學(xué)活動(dòng)是我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)中期,由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場(chǎng)由大學(xué)生自已組織的一場(chǎng)展現(xiàn)近期所學(xué)的活動(dòng),通過(guò)制作幻燈片把自己所學(xué)的知識(shí)挑選一個(gè)方面獎(jiǎng)給新同事聽(tīng),講后并接受提問(wèn),共同交流,最后由同事打分,并參與評(píng)比。
這項(xiàng)活動(dòng)簡(jiǎn)單易行,可以說(shuō)是一個(gè)低成本高質(zhì)量的工作,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的參與,大家少了緊張,有了展現(xiàn)自己的舞臺(tái),更好地發(fā)現(xiàn)自己、發(fā)揮自己,而且可以在專有的時(shí)間、專有的空間里一起去交流自己的知識(shí),交流自己的思想,是一個(gè)短時(shí)間收效大的學(xué)習(xí)過(guò)程。通過(guò)這次活動(dòng),不僅讓我們了解到其他車間的具體情況,還讓我們學(xué)習(xí)到設(shè)備的一些知識(shí)。
四、反思自己
通過(guò)在車間的學(xué)習(xí),一些工作參與和不斷的總結(jié),現(xiàn)對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)
如下:
優(yōu)點(diǎn):
1、思考問(wèn)題深入,考慮問(wèn)題縝密嚴(yán)實(shí),看到現(xiàn)象熱于剖析其根本,對(duì)細(xì)微處錯(cuò)誤或不足能舉一反三;
2、對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言;
3、有著較好的文字功底;
4、能較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思,可以默契地與之相處;
5、能更好地克服浮躁,相信每一個(gè)平凡的崗位都會(huì)有不平凡的作為,沒(méi)有不適合,只有不適應(yīng)。
缺點(diǎn):
1、事事力求完美,往往可能由于考慮過(guò)多,導(dǎo)致工作低效;
2、語(yǔ)言表達(dá)能力較文字能力弱,能與同事更好地交流,但與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)為力求完美,講究措辭或更好地組織語(yǔ)言,顯示出“緊張”或反應(yīng)“遲鈍”;
3、行事過(guò)于低調(diào),在公共場(chǎng)合不能積極地去展示自己,認(rèn)為“金子總會(huì)發(fā)光”,樂(lè)于用事實(shí)證明自己,此會(huì)延緩自己的發(fā)展進(jìn)程,或被淹沒(méi)。
五、建議
1、改進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才,留人在先,淘汰次之。
(1)取消以學(xué)校級(jí)別定工資制度,學(xué)校牌子+能力大家是相等的,無(wú)層次可言;
。2)把淘汰計(jì)劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里,而不是開(kāi)會(huì)時(shí)掛在嘴上提出來(lái),以此作為大學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)力,大學(xué)生有自尊心可言,這樣往往會(huì)有負(fù)面影響,產(chǎn)生逆反心理;
。3)豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見(jiàn)在先,自愿為主。
2、建立書(shū)報(bào)閱覽室,豐富書(shū)刊種類,讓員工更好地多視角了解社會(huì),建立大局意識(shí),更好地服務(wù)企業(yè)。
3、(僅是建議,考慮不成熟)成立一個(gè)“學(xué)生會(huì)”似的青年會(huì)組織,由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),青年人組成,更廣泛地收集不正規(guī)建議,互相監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行更加完善。
以上便是我在試用期階段的實(shí)習(xí)總結(jié),為求精簡(jiǎn),不過(guò)多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間,致篇幅有限,不能全面盡述所學(xué)所想。
此致!
敬禮
員工試用期工作總結(jié)6
自今年x月份進(jìn)入公司工作以來(lái),轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至。作為初出茅廬的新人來(lái)說(shuō),公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會(huì),也是我剛走入社會(huì)的一個(gè)導(dǎo)航燈。
感謝三個(gè)月以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧與培養(yǎng),以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的關(guān)心,更有部門(mén)同事在工作上對(duì)我的指導(dǎo)和幫助
對(duì)于我一個(gè)剛出校門(mén)走上社會(huì)的新人來(lái)說(shuō),對(duì)于預(yù)算這份工作并不是很拿手,畢竟學(xué)校的`理論跟社會(huì)的實(shí)踐有很大的差別,對(duì)于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深,再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿;從不懂kery這個(gè)軟件開(kāi)始到熟練的操作這個(gè)軟件為止;再?gòu)目从?jì)算稿到自己會(huì)有點(diǎn)上手計(jì)算工程量。這些都是這幾個(gè)月來(lái)的收獲,之后要彌補(bǔ)的是對(duì)預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固,更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,因?yàn)椋疑钪A(yù)絕算工作離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到時(shí)有機(jī)會(huì)的話一定對(duì)去現(xiàn)場(chǎng)看看,讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時(shí)間里面,更加的去學(xué)習(xí),不斷的去完善自己。
經(jīng)過(guò)試用期的時(shí)間,我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善,雖然目前的我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)技術(shù)。但我會(huì)有積極進(jìn)取,提高自己,豐富自己。
員工試用期工作總結(jié)7
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,任職SOHO售前技術(shù)支持工程師。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月就過(guò)去了,在這三個(gè)月中,自己從對(duì)專業(yè)技術(shù)一無(wú)所知,到慢慢的略懂一二,直到現(xiàn)在對(duì)技術(shù)這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)月來(lái)認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)。
初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這三個(gè)月下來(lái),在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個(gè)工作的流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這三個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的`每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,比如:處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己的工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
同時(shí)感謝公司對(duì)我的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。公司的培訓(xùn)制度很完善,也很全面,培訓(xùn)的老師們也都很有實(shí)力。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái),和公司共同成長(zhǎng)!
xxx
xxxx年xx月xx日
員工試用期工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了。我已經(jīng)能夠融入這個(gè)大家庭,認(rèn)識(shí)來(lái)自世界各地的有識(shí)之士。我很高興能為公司的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,為自己的人生旅程譜寫(xiě)新的篇章。
在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。我在思想上,工作上,學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。
以后我會(huì)努力做到以下:
一、思想上,積極一點(diǎn)。
在進(jìn)入公司兩個(gè)月的時(shí)間里,我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
二、工作上,做到盡職盡責(zé)。
今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作,工作主要包括計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù),辦公設(shè)備的維護(hù),門(mén)禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù),內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個(gè)多月時(shí)間我首先要了解各部門(mén)電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況,熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況,爭(zhēng)取能夠盡快獨(dú)立處理各種計(jì)算機(jī)終端故障,做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事放心。
三、學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己。
進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項(xiàng),養(yǎng)成了
良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,工作充實(shí)而有條理,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
未來(lái),深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識(shí),門(mén)禁系統(tǒng)故障處理等,我正在慢慢熟悉公司各部門(mén)及人員的分布情況,掌握本崗位的工作流程,爭(zhēng)取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)新的`單位、新的崗位,我必須盡快了解崗位的工作流程,掌握公司相關(guān)制度知識(shí),在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個(gè)多月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
回顧這兩個(gè)多月的工作,我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值,期待有更大的進(jìn)步!
員工試用期工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期即將結(jié)束了,在這期間感觸良多。xxx行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,xx處于時(shí)代的前端,是xx給了我機(jī)會(huì),讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。隨著工作的逐步深入,通過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以及與各部門(mén)的接觸,使我對(duì)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠(chéng)信可靠,共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識(shí)。我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,通過(guò)大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。特別是進(jìn)行了幾次的產(chǎn)品培訓(xùn),現(xiàn)已基本了解公司的產(chǎn)品的工作原理與工藝過(guò)程,讓我對(duì)公司產(chǎn)品和未來(lái)發(fā)展方向有了更好的把握。
根據(jù)工作安排及崗位要求,進(jìn)入公司以來(lái),試用期期間的只要工作有:
(1)工裝夾具的設(shè)計(jì)與管理;
(2)夾具的采購(gòu)。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術(shù)性能,以及設(shè)計(jì)工裝夾具的方法和流程,對(duì)工作所需的設(shè)計(jì)基本可以完成。其次,了解了夾具采購(gòu)的流程及供應(yīng)商信息,已完成的了多次的夾具采購(gòu)。
由于設(shè)計(jì)的工裝夾具設(shè)計(jì)完是要給生產(chǎn)使用的,所以要經(jīng)常個(gè)生產(chǎn)部的人溝通,以便于設(shè)計(jì)出更合理的東西。設(shè)計(jì)也是要根據(jù)產(chǎn)品來(lái)做的,所以要跟研發(fā)部的溝通好,方便設(shè)計(jì)。跟供應(yīng)商之間的溝通也是很必要的,及時(shí)反應(yīng)相互之間的信息。設(shè)計(jì)的時(shí)候有些事情可能會(huì)考慮的不夠周全,加工的時(shí)候問(wèn)題才暴漏出來(lái),跟供應(yīng)商之間的溝通就顯得很重要了,可以及時(shí)反饋回信息,加以完善。
初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。對(duì)材料個(gè)方面的了解還不夠熟悉,還有機(jī)械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自己會(huì)從各個(gè)方向來(lái)獲取資料來(lái)攻克不足,也會(huì)多請(qǐng)教同事。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。在公司里面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的問(wèn)題都是靠他們的幫助解的。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝公司各同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
有一點(diǎn),我覺(jué)得不是那么完善。不同不門(mén)的人之間沒(méi)有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認(rèn)識(shí)一樣。特別是平時(shí)工作沒(méi)有接觸的人,壓根就不會(huì)認(rèn)識(shí),更談不上交流了。像今天去找一個(gè)本部門(mén)的人都找錯(cuò),從來(lái)都沒(méi)有介紹過(guò),能認(rèn)得臉都不錯(cuò)了。可能我來(lái)這不久才這樣感覺(jué)吧。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發(fā)展著:擴(kuò)產(chǎn)、產(chǎn)線改造和即將進(jìn)行的辦公室搬遷,公司的發(fā)展也帶動(dòng)著個(gè)人的發(fā)展。自己更要努力提高自己,追上公司發(fā)展的腳步。
20xx保安試用期工作總結(jié)
進(jìn)入公司工作以來(lái),在公司嚴(yán)格要求下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過(guò)前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是,勇于進(jìn)取,F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對(duì)自己的`培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì)
感覺(jué)到我們xx有限公司是一家跨省份,跨地域?qū)iT(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了xxx的資質(zhì),使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,服務(wù)更全面。我公司的宗旨是高品質(zhì),重信譽(yù),講安全,創(chuàng)一流,通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,如xxx,xxx,xxx等等,通過(guò)和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績(jī)?cè)诠竟ぷ饕詠?lái),先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作
工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影,繪圖的長(zhǎng)處,圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件,執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng),管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前xxx駐勤點(diǎn)由于內(nèi)部裝修,缺少人手,自己主動(dòng)申請(qǐng)到該執(zhí)勤點(diǎn)工作,通過(guò)在駐勤點(diǎn)的工作,使自己的工作得到了實(shí)踐,為下步保安管理部?jī)?nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面,自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗(yàn),給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案,方便及時(shí)查閱。詳細(xì)記錄公司,部門(mén)的會(huì)議,會(huì)后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。
三、工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問(wèn)題
在制定安保方案的過(guò)程中,對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、改進(jìn)計(jì)劃下步工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
在工作中做到認(rèn)真細(xì)心,對(duì)自己所做的工作要仔細(xì)核對(duì),防止發(fā)生問(wèn)題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報(bào)告。各類會(huì)議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。
通過(guò)這幾個(gè)月工作,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上,大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
員工試用期工作總結(jié)10
車間實(shí)習(xí)共分為車間參觀實(shí)習(xí)、重點(diǎn)車間實(shí)習(xí)、部門(mén)試用。前兩階段實(shí)習(xí)情況已向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)具體匯報(bào);現(xiàn)將在合成車間實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對(duì)企業(yè)文化的理解
1、廠區(qū)環(huán)境:剛來(lái)到公司時(shí),給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格,在欣賞他們的同時(shí)也初步認(rèn)識(shí)著xx文化,一流的衛(wèi)生意識(shí),整齊劃一的合理規(guī)劃,富有文化氣息的各種設(shè)計(jì),在展示著她的完美,她每個(gè)角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。
2、工作環(huán)境:
。1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔、節(jié)約辦公桌無(wú)雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等,網(wǎng)絡(luò)辦公使部門(mén)之間零距離,保證整個(gè)工作過(guò)程的高效性,也在提醒揚(yáng)子江人工作時(shí)要知進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來(lái);像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對(duì)揚(yáng)子江文化的又一詮釋,讓我們明白企業(yè)大了,節(jié)儉更要保持。
(2)車間工作環(huán)境:高效的工作線、團(tuán)結(jié)的組織、"護(hù)佑眾生"的理念我所在的合成車間整個(gè)流程線節(jié)奏搭配非常緊湊,來(lái)來(lái)往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學(xué)習(xí),從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執(zhí)行力。工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),在遵規(guī)守紀(jì)中培養(yǎng)自身的"護(hù)佑眾生"的理念,由意識(shí)到理念是認(rèn)識(shí)的'的層次提升,在實(shí)際生產(chǎn)中,遵守變成"自覺(jué)",不是"督促"和"考核"。
(3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻(xiàn)、可忘我、勇拼搏、履行"三公"人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時(shí)便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎(jiǎng)懲機(jī)制上能履行"能者上之,無(wú)能則下之",使企業(yè)發(fā)展始終保持在高效、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的跑道上。以上是對(duì)企業(yè)文化的理解,主要根據(jù)在車間實(shí)習(xí)的情況,聯(lián)系見(jiàn)聞,由感而生。
二、車間學(xué)習(xí)收獲合成車間是公司相對(duì)獨(dú)立且有其特殊性的車間。獨(dú)立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對(duì)其它車間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機(jī)化學(xué)物、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿類物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對(duì)人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車間時(shí),班長(zhǎng)就對(duì)我們進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試,保證了我們不犯低級(jí)錯(cuò)誤,對(duì)安全知識(shí)有了一定的理論基礎(chǔ)。
三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項(xiàng)豐富多彩的文體活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚(yáng)子江文化的優(yōu)越性、先進(jìn)性。在眾多的文體活動(dòng)中,武有各項(xiàng)球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等,現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點(diǎn)感受;ブv互學(xué)活動(dòng)是我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)中期,由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場(chǎng)由大學(xué)生自已組織的一場(chǎng)展現(xiàn)近期所學(xué)的活動(dòng),通過(guò)制作幻燈片把自己所學(xué)的知識(shí)挑選一個(gè)方面獎(jiǎng)給新同事聽(tīng),講后并接受提問(wèn),共同交流,最后由同事打分,并參與評(píng)比。
四、反思自己通過(guò)在車間的學(xué)習(xí),一些工作參與和不斷的總結(jié),現(xiàn)對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)如下:
優(yōu)點(diǎn):
1、思考問(wèn)題深入,考慮問(wèn)題縝密嚴(yán)實(shí),看到現(xiàn)象熱于剖析其根本,對(duì)細(xì)微處錯(cuò)誤或不足能舉一反三;
2、對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言;
3、有著較好的文字功底;
4、能較準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思,可以默契地與之相處;
5、能更好地克服浮躁,相信每一個(gè)平凡的崗位都會(huì)有不平凡的作為,沒(méi)有不適合,只有不適應(yīng)。
缺點(diǎn):
1、事事力求完美,往往可能由于考慮過(guò)多,導(dǎo)致工作低效;
2、語(yǔ)言表達(dá)能力較文字能力弱,能與同事更好地交流,但與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)為力求完美,講究措辭或更好地組織語(yǔ)言,顯示出"緊張"或反應(yīng)"遲鈍";
3、行事過(guò)于低調(diào),在公共場(chǎng)合不能積極地去展示自己,認(rèn)為"金子總會(huì)發(fā)光",樂(lè)于用事實(shí)證明自己,此會(huì)延緩自己的發(fā)展進(jìn)程,或被淹沒(méi)。
五、建議
1、改進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才,留人在先,淘汰次之。
(1)取消以學(xué)校級(jí)別定工資制度,學(xué)校牌子+能力大家是相等的,無(wú)層次可言;
。2)把淘汰計(jì)劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里,而不是開(kāi)會(huì)時(shí)掛在嘴上提出來(lái),以此作為大學(xué)生實(shí)習(xí)的動(dòng)力,大學(xué)生有自尊心可言,這樣往往會(huì)有負(fù)面影響,產(chǎn)生逆反心理;
。3)豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見(jiàn)在先,自愿為主。
2、建立書(shū)報(bào)閱覽室,豐富書(shū)刊種類,讓員工更好地多視角了解社會(huì),建立大局意識(shí),更好地服務(wù)企業(yè)。
3、成立一個(gè)"學(xué)生會(huì)"似的青年會(huì)組織,由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo),青年人組成,更廣泛地收集不正規(guī)建議,互相監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行更加完善。
以上便是我在試用期階段的工作總結(jié),為求精簡(jiǎn),不過(guò)多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間,致篇幅有限,不能全面盡述所學(xué)所想。
員工試用期工作總結(jié)11
經(jīng)過(guò)這段日子的工作,對(duì)于自己要做的事情能熟練的做好,而自己也是徹底的融入到公司的工作氛圍里面來(lái),能干好自己該干的事情,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),我也是能出色的完成,和同事的配合也是默契,而試用期的.結(jié)束,得到認(rèn)可,能轉(zhuǎn)正,我也是知道肩上的責(zé)任更重了,自己也是會(huì)繼續(xù)的努力,而這段日子的一個(gè)工作,也是要來(lái)回顧下,做好一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入公司,能得到這份工作,我也是知道是領(lǐng)導(dǎo)給予了我機(jī)會(huì),我也是要抓住,不能松懈了下來(lái),畢竟自己是個(gè)新人,而且之前也是沒(méi)有做過(guò)這類的工作,新的開(kāi)始,那么就要有成績(jī)才行,我也是沒(méi)有辜負(fù),自己也是努力,不但是工作認(rèn)真,自己也是積極的去學(xué),從崗前的培訓(xùn)到而今自己不斷的思考,去優(yōu)化工作,學(xué)到的不僅僅是做好事情的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是很多的方面讓我對(duì)于這個(gè)行業(yè)都是有了進(jìn)一步的熟悉,我明白到一個(gè)新的地方,從事新的工作,那么做好事是一方面,同時(shí)也是要不斷的學(xué),只有如此,自己的儲(chǔ)備豐富了,那么無(wú)論在這個(gè)行業(yè)干什么都是可以更好的做,能取得一些成績(jī),學(xué)習(xí)也是不可松懈的,無(wú)論是在哪里,只有不斷的學(xué),自己的能力才有長(zhǎng)進(jìn)。
工作中,我也是會(huì)和同事多交流,一個(gè)是學(xué)習(xí),另一個(gè)也是配合做好一些事情,而自己的工作也是得到了認(rèn)可,開(kāi)始還有些生澀,但做得多了,也是順利了,而自己優(yōu)化的方法也是在工作之中去得到了體現(xiàn),讓自己能更好的完成該做的事情,一些任務(wù)甚至做得比老同事更出色,這也是自己的能力體現(xiàn),同時(shí)也是看到自身的一個(gè)發(fā)展是怎么樣的。配合的方面我也是會(huì)更積極,多做事情,讓自己更熟悉,去讓領(lǐng)導(dǎo)更認(rèn)可。不過(guò)也是在工作里頭,我也是看到自身的一些不足,這些也是會(huì)影響到自己以后的發(fā)展,我也是不斷地去改,去讓自己能力是更出色的,只有如此,才能把工作做得更好,很多的方法也是在同事的指引下,然后自己再理解,去優(yōu)化,找到合適自己的,那么才能去做好,而不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù)就夠了,而是要盡力做到更好。
轉(zhuǎn)正,是對(duì)于我工作的信任,同時(shí)我也是知道肩上的責(zé)任更重了,不能犯錯(cuò),把事情也是要做好,同時(shí)不斷的去提升,去學(xué)習(xí),來(lái)在崗位立足更穩(wěn)。
員工試用期工作總結(jié)12
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上賦予了我極大的幫助,在生活上賦予了我極大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作累積使我對(duì)大發(fā)有了一定的熟悉。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,那時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的.文化理念:“…,…。”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本[細(xì)節(jié)決定成敗]讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)一種良好的習(xí)慣一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越出色。
三認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我熟悉到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)流暢的文字寫(xiě)作能力靈便的處理問(wèn)題能力。
四不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看多問(wèn)多學(xué)多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)新性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常要害的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特殊是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度明確崗位職權(quán)建立激勵(lì)機(jī)制完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)新,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
員工試用期工作總結(jié)13
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的`問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
員工試用期工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,我在公司已經(jīng)快三個(gè)月了。作為一名新員工,我非常感謝公司給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能;仡欉@三個(gè)月,公司陪我走過(guò)了人生中非常重要的一個(gè)階段,讓我學(xué)到了很多。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。有了你的關(guān)心,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有了你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。
我很清楚,無(wú)論我在什么崗位,我都會(huì)努力做好自己的工作。這三個(gè)月主要是從設(shè)備檢修和維護(hù)兩個(gè)方面提升自己,努力做到更好更準(zhǔn)。以下是我三個(gè)多月工作的簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1.努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在工作過(guò)程中,深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是從書(shū)本上學(xué),堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸收各種“營(yíng)養(yǎng)”。第二,向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中,我一直保持著虛心求教的謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。三是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的知識(shí),找出不足,提高自己,防止和克服味道小、知識(shí)少的傾向。
2.努力工作,圓滿完成所有任務(wù)。
在我之前的工作中,得到了同事們的熱情幫助和細(xì)心指導(dǎo)。他們并沒(méi)有因?yàn)槲沂切聠T工而主觀刁難我,同事之間協(xié)作互助的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我非常榮幸能加入這個(gè)大團(tuán)體!在這里,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這個(gè)平臺(tái),感謝他們對(duì)我工作的支持和教導(dǎo)。也感謝同事們對(duì)我工作的幫助和指正。在以后的工作中,我還是需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力;努力提高他們的工作執(zhí)行力;努力做好自己的工作。要時(shí)刻提醒自己,工作中只有上下級(jí)關(guān)系,對(duì)內(nèi)對(duì)外都要一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作都不能粗心或疏忽。要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在規(guī)定的期限內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
回顧入職以來(lái)的`三個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能兢兢業(yè)業(yè)、積極主動(dòng)地工作,也取得了一些成績(jī),但是還有很多地方需要不斷改進(jìn)和完善,需要努力,爭(zhēng)取更好的工作。我們應(yīng)該進(jìn)一步提高對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,盡量避免一些不必要的錯(cuò)誤。
總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)有愛(ài)心,對(duì)工作有執(zhí)著,對(duì)同事有熱情,對(duì)自己有信心!做最好的自己!以上是我近三個(gè)月在公司工作的總結(jié)。請(qǐng)批評(píng)指正。希望自己能快速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
員工試用期工作總結(jié)15
1。對(duì)試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢(shì)與不足,如何改進(jìn)以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個(gè)多月以來(lái),在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù),基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對(duì)xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點(diǎn)”、“上報(bào)xx操作要點(diǎn)”等,同時(shí)結(jié)合工作需要,研發(fā)了“xx工具”,工具已經(jīng)過(guò)多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開(kāi)始正式接管xx、xx項(xiàng)目工作,x月中旬開(kāi)始全面負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目,并著手協(xié)助xx項(xiàng)目工作。同時(shí),x月份開(kāi)始協(xié)助xx工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練,已基本了解相關(guān)總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,具有初步管控項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中,更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容;從各類特殊問(wèn)題處理中,加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的'磨合;從日常的管理工作,如各項(xiàng)政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開(kāi)具各類證明、辦理等,增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力?偟膩(lái)說(shuō),在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。自身優(yōu)勢(shì)與不足:
優(yōu)勢(shì):
1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
2)熱情真誠(chéng),能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
不足:
1)性子有時(shí)略顯急躁,遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定;
2)對(duì)xx、xx等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解,不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)__項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作;
3)與xx項(xiàng)目的各職能部門(mén)工作人員(項(xiàng)目經(jīng)理等)缺乏溝通,不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程;
4)未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作,瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃:
改進(jìn)計(jì)劃:
1)加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解,進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);
3)抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分做好前期工作,把問(wèn)題消滅在搖籃里;
4)加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通,全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況,更好做好項(xiàng)目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點(diǎn)工作主要有:
1)完成相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告,并通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解,總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問(wèn)題與不足;
2)完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn),梳理并優(yōu)化相關(guān)__項(xiàng)目運(yùn)作流程,重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化,使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢;
3)加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,與____建立互信關(guān)系,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作;
4)加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度,完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2。對(duì)企業(yè)文化的理解:
xx是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織,外部對(duì)xx,內(nèi)部對(duì)同事,都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;xx是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì),在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面;xx是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體,這里有和諧的員工關(guān)系,這里允許個(gè)性的合理存在;xx是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問(wèn)候;xx是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校,在這里,只要你愿意,你就有前進(jìn)的可能。
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