做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總7篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過(guò)這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來(lái)做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會(huì)了,找點(diǎn)事做來(lái)增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開(kāi)始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說(shuō)夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái),姐姐問(wèn)我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒(méi)什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),與醫(yī)藥方面毫無(wú)關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且健康與我們每個(gè)人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽(yáng),騎著腳踏車(chē)去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來(lái),好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣(mài)藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類(lèi)的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開(kāi)始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺(jué)的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對(duì)我很熱情,我想那就過(guò)幾天再說(shuō)了。我們?cè)谏鐣?huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來(lái)的時(shí)候我要上前很禮貌的說(shuō)“請(qǐng)您坐下稍等一會(huì)兒,我姐姐很快就來(lái)了!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^(guò)來(lái)。在等我姐姐來(lái)的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺(jué)等太久了。沒(méi)人來(lái)的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒(méi)事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說(shuō)明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長(zhǎng)知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和姐姐聊聊天,問(wèn)她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說(shuō)說(shuō)我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽(tīng)她說(shuō),她說(shuō)看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對(duì)我說(shuō):“你跟我們不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽(tīng)了我的姐姐對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的',作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。 姐姐的話(huà)讓我很受感觸。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對(duì)經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對(duì)癥下藥,浪費(fèi)錢(qián)。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)習(xí)工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),體會(huì)到了醫(yī)生的價(jià)值,還真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒(méi)選醫(yī)科呢!說(shuō)著玩的,我知道,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)在社會(huì)中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂(lè)的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽(tīng)到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)習(xí)工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
這次的實(shí)習(xí)工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)習(xí)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及在書(shū)本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)少之甚少。
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
XX年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石**經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。
2.通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。
3.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基矗
4.通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;
6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年3月底至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
廣東省廣州市白云區(qū)黃石**經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部
公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、**、運(yùn)寶等,并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的'畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
時(shí)光荏苒,時(shí)間飛逝。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺(jué)中已然結(jié)束,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長(zhǎng)。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多,銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二 實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē),驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1. 商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷(xiāo)售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主,店主的銷(xiāo)售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求。
2. 做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù),使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。
3. 確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。
4,. 副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析;各代理商銷(xiāo)量的主要來(lái)源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶(hù)攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來(lái)的'消費(fèi)品種也越來(lái)越多,商品琳瑯滿(mǎn)目,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過(guò)程是漫長(zhǎng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見(jiàn),代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱(chēng)“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷(xiāo)售成分,畢竟代理商的銷(xiāo)售對(duì)象是各終端商鋪店主。
實(shí)習(xí)體會(huì):
實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷(xiāo)售工作,從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷(xiāo)售工作的過(guò)程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì),而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì),積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問(wèn)題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠(chéng)實(shí),滿(mǎn)足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予,就像天上不會(huì)掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的xx經(jīng)理:
您好!
自xx年入職實(shí)習(xí)以來(lái),我一直都很享受這份銷(xiāo)售工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過(guò)去的近兩年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司的照顧表示真心的感謝!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這半年的工作中做出了自己的最大努力。
由于我個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)任職銷(xiāo)售經(jīng)理一職。為了不因?yàn)槲覀(gè)人的原因而影響公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,經(jīng)過(guò)一番考慮之后我決定辭去這份工作。我覺(jué)得這樣的行為會(huì)給您帶來(lái)一些的不便,對(duì)此我深表抱歉。我會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)完成工作交接,減少我?guī)?lái)的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
在這里,我有我的認(rèn)真負(fù)責(zé),也有我的消極任性。一路走來(lái),點(diǎn)點(diǎn)滴滴烙入腦海深處。因?yàn)橐屑ず芏嗳,感激我的領(lǐng)導(dǎo)、感激那些與我朝夕相處患難與共的同事。是他們一直用一顆寬容的心,開(kāi)導(dǎo)我、鼓勵(lì)我、培養(yǎng)我。真的很感激這里所有的'人容忍了沖動(dòng)而暴躁的我!
提出辭職我想了很久很久,這么好的機(jī)會(huì)我都這樣放棄,我自己內(nèi)心都很惱火:我真是一個(gè)不懂珍惜的人。
但因?yàn)槟承﹤(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請(qǐng),并希望能于今年xx月正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作, 對(duì)公司,對(duì)客戶(hù)盡好最后的責(zé)任。希望公司對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
在未離開(kāi)崗位之前,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事。最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升,越走越順!領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁工作順利,幸?鞓(lè)!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目標(biāo):
當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)習(xí)的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)習(xí)情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)所存在的問(wèn)題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中見(jiàn)真知。在往后實(shí)習(xí)中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)習(xí)自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規(guī);、現(xiàn)代化、正規(guī)化,未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻,對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,開(kāi)始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談,但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法,第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好像粗了,不過(guò)認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢(qián)打工的不易,以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應(yīng)該仔細(xì),把錢(qián)花在刀刃上。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),茶葉的選購(gòu)不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識(shí),如各類(lèi)茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對(duì)于普通飲茶之人,購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外,沒(méi)有人選擇反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的`幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類(lèi)實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年x月x日
二、指導(dǎo)老師
沈楠
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
家具市場(chǎng)(運(yùn)達(dá)家具市場(chǎng)、盛隆家具、家樂(lè)家具、世紀(jì)陽(yáng)光家具城等)
四、實(shí)習(xí)目的
1.收集家具產(chǎn)品的有關(guān)圖紙、照片、資料等信息。了解產(chǎn)品在市場(chǎng)流通時(shí)間這環(huán)節(jié)的產(chǎn)品展示以及店面裝潢等相關(guān)信息。
2.了解具體的家具產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)原理、造型、色彩、工藝、加工、裝配等各個(gè)環(huán)節(jié)
3.了解與課題相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況,了解課題在國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品或相近研究產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)
4.了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程;
5.了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料;
6.增加我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),了解本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié);
7.讓我們?cè)趯?duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上了解更多的與本專(zhuān)業(yè)相銜接的行業(yè),增加同學(xué)的就業(yè)面;
8.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),增加同學(xué)們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),方便就業(yè)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
今天,沈楠老師帶我們工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去參觀了漢中市家具市場(chǎng),這是我第一次去家居裝飾城。
學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì)以后,看待每一樣產(chǎn)品就和以前不同了,更多的是從設(shè)計(jì)的角度出發(fā),去思考,去感悟。而這次我感觸最深的是設(shè)計(jì)師要比用戶(hù)更深入地去了解每一件產(chǎn)品,體會(huì)每一件產(chǎn)品,感受每一件產(chǎn)品在使用過(guò)程中的每一個(gè)變化以評(píng)判產(chǎn)品的好壞優(yōu)劣,從而能夠設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品,所謂更好的產(chǎn)品,那么就一定要是顧客在使用過(guò)程中感受到產(chǎn)品的“體貼”、“周到”,給用戶(hù)帶來(lái)使用中的愉悅的心情。也就是說(shuō),每一次使用產(chǎn)品的過(guò)程都可以看做是產(chǎn)品與人的無(wú)聲交流,而背后所蘊(yùn)藏的是設(shè)計(jì)師與每一位用戶(hù)的“貼心交流”。 在此次認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)之前我就很希望能夠去關(guān)注家具行業(yè),并且能深入地了解家具市場(chǎng),所以我對(duì)家具的一些相關(guān)的知識(shí)了解了一下,下面就是我了解到的一些家具知識(shí)。
1.家具的含義及其特征
從字意上來(lái)看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用雜物。 確切地說(shuō),家具有廣義和狹義之分。廣義的家具是指人類(lèi)維持正常生活、從事生產(chǎn)實(shí)踐和開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)必不可少的一類(lèi)器具。狹義家具是指在生活、工作或社會(huì)實(shí)踐效中供人們坐、臥或支承與貯存物品的器具與設(shè)備。
家具不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品,而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù),它即要滿(mǎn)足某些特定的用途,又要滿(mǎn)足供人們觀賞,使人在接觸和使用過(guò)程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。所以說(shuō),家具既是物質(zhì)產(chǎn)品,又是藝術(shù)創(chuàng)作,這便是人們常說(shuō)的家具二重特點(diǎn)。
家具的類(lèi)型、數(shù)量、功能、形式、風(fēng)格和制作水平以及當(dāng)時(shí)的占有情況,還反映了一個(gè)國(guó)家與地區(qū)在某一歷史時(shí)期的社會(huì)生活方式,社會(huì)物質(zhì)文明的水平以及歷史文化特征。
2.家具的構(gòu)成要素
家具是由材料、結(jié)構(gòu)、外觀形式和功能四種因素組成,其中功能是先導(dǎo),是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力;結(jié)構(gòu)是主干,是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。這四種因素互相聯(lián)系,又互相制約。由于家具是為了滿(mǎn)足人們一定的物質(zhì)需求和使用目的而設(shè)計(jì)與制作的,因此家具還具有功能和外觀形式方面的因素。下面闡述這四個(gè)要素的主要內(nèi)容及相互間的關(guān)系。
1.1材料
材料是構(gòu)成家具的物質(zhì)基礎(chǔ),在家具的發(fā)展史上,從用于家具的材料上可以反映出當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外,還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。然而,并非任何材料都可以應(yīng)用于家具生產(chǎn)中,家具材料的應(yīng)用也有一定的選擇性,其中主要應(yīng)考慮到下列因素。
(1)加工工藝性。(2)質(zhì)地和外觀質(zhì)量。(3)經(jīng)濟(jì)性。
(4)強(qiáng)度。 (5)表面裝飾性能。
1.2結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)是指家具所使用的材料和構(gòu)件之間的一定組合與聯(lián)接方式,它是依據(jù)一定的使用功能而組成的一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它包括家具的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在結(jié)構(gòu),內(nèi)在結(jié)構(gòu)是指家具零部件間的某種結(jié)合方式,它取決于材料的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。如金屬家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。
另外,家具的外在結(jié)構(gòu)直接與使用者相接觸,它是外觀造型的直接反映,因此在尺度、比例和形狀上都必須與使用者相適應(yīng)。例如座面的高度、深度、后背傾角恰當(dāng)?shù)囊巫涌山獬说钠诟?而貯存類(lèi)家具在方便使用者存取物品的前提下,要與所存放物品的.尺度相適應(yīng)等。按這種要求設(shè)計(jì)的外在結(jié)構(gòu),也為家具的審美要求奠定了基礎(chǔ)。
1.3外觀形式
家具的外觀形式直接展現(xiàn)在使用者面前,它是功能和結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)。家具的外觀開(kāi)花依附于其結(jié)構(gòu),特別是外在結(jié)構(gòu)。但是外觀形式和結(jié)構(gòu)之間并不存在對(duì)應(yīng)的關(guān)系,不同的外觀形式可以采用同一種結(jié)構(gòu)來(lái)表現(xiàn)。外觀形式存在著較大的自由度,空間的組合上具有相當(dāng)?shù)倪x擇性,如梳妝臺(tái)的基本結(jié)構(gòu)都相同,但其外觀形式卻千姿百態(tài)。
家具的外觀形式作為功能的外在表現(xiàn),還具有認(rèn)識(shí)功能,因此,具有信息傳達(dá)和符號(hào)義;還能發(fā)揮其審美功能,從而產(chǎn)生一定的情調(diào)氛圍,形成一定的藝術(shù)效果,給人以美的享受。
1.4功能
任何一件家具都是為了一定的功能目的而設(shè)計(jì)制作的。因此功能構(gòu)成了家具的中心環(huán)節(jié),是先導(dǎo),是推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力。在進(jìn)行家具設(shè)計(jì)時(shí),首先應(yīng)從功能的角度出發(fā),對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行分析,由此來(lái)決定材料結(jié)構(gòu)和外觀形式。
在準(zhǔn)備好了這些家具知識(shí)以后,我就興高采烈的和同學(xué)一起開(kāi)始參觀并且了解家具了我主要是以自己喜歡的家具為主線(xiàn)來(lái)參觀各個(gè)家具商場(chǎng),在參觀這些家具商場(chǎng)的時(shí)候還時(shí)不時(shí)的問(wèn)問(wèn)賣(mài)家,以便從他們那里得到我想要的信息。
在參觀的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在越來(lái)越多的設(shè)計(jì)融入了文化的元素,比如說(shuō)融入歐式的元素,那么顏色就以棕色為主,沙發(fā)床具的設(shè)計(jì)多加上類(lèi)似于哥特式的尖角圓頂,花紋一般都比較復(fù)雜,裝飾性的東西比較多,沿襲了巴洛克的風(fēng)格,家中一般多設(shè)有壁爐,而現(xiàn)在大多數(shù)是仿真的壁爐,里面還有電動(dòng)的火的效果,看起來(lái)也很有感覺(jué)。而中式的設(shè)計(jì)就大多是紅木的家具,加上鏤空的雕花,雕刻的大多數(shù)和長(zhǎng)壽吉祥有關(guān)的圖案,也凸顯了中國(guó)傳統(tǒng)的一些特點(diǎn)。至于座椅,就更具有中國(guó)古典的特色了,大多沿襲了中國(guó)明代的特點(diǎn),方方正正的實(shí)木桌子,配上毛筆、硯臺(tái)等物品,確實(shí)古色古香。中國(guó)人喜歡紅色,正所謂大紅大紫也就象征著喜氣洋洋,所以中式風(fēng)格中窗簾、地毯等裝飾用品大多為紅色。
另外一種風(fēng)格我也很喜歡,就是現(xiàn)代簡(jiǎn)潔風(fēng),配色大多是黑白色,家具簡(jiǎn)潔整齊,空間較大,給人以簡(jiǎn)約干練的感覺(jué),但是,每一樣產(chǎn)品都體現(xiàn)了人機(jī)工程方面的考慮,給人舒適的體驗(yàn)。下面我就主要談一下我在參觀過(guò)程中對(duì)窩喜歡的軟體家具和藤制家具介紹一下。
2.軟體家具主要指的是沙發(fā)、床類(lèi)家具。
2.1美式沙發(fā)
美式沙發(fā)最大的魅力是非常松軟舒適,讓人坐在其 中感覺(jué)像被溫柔地環(huán)抱住一般。目前許多沙發(fā)已經(jīng)全部由框架加不同硬度的海綿制成。而許多美式沙發(fā)座仍在使用彈簧加海綿的設(shè)計(jì),這使得這種沙發(fā)十分結(jié)實(shí)耐用。在買(mǎi)這種沙發(fā)前一定要量好客廳的面積,一般來(lái)說(shuō)只有20平方米以上的大客廳才能考慮買(mǎi)這種沙發(fā)。
2.2日式沙發(fā)
日式沙發(fā)最大的特點(diǎn)要數(shù)它的成柵欄狀的小扶手和矮小的設(shè)計(jì)。這樣的沙發(fā)最適合崇尚自然而樸素的居家風(fēng)格的人士。小巧的日式沙發(fā),透露著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。因此日式沙發(fā)也經(jīng)常被一些辦公場(chǎng)所選用。這種沙發(fā)對(duì)于老人也是適用的。因?yàn)閷?duì)于一些腿腳不便,起坐困難的老人來(lái)說(shuō),硬實(shí)的日式沙發(fā)使他們感到更舒適,起坐也更方便。
2.3中式沙發(fā)
中式沙發(fā)
中式沙發(fā)的特點(diǎn)在于整個(gè)裸露在外的實(shí)木框架。上置的海綿椅墊可以根據(jù)需要撤換。這種靈活的方式使中式沙發(fā)深受許多人的喜愛(ài);冬暖夏涼,方便實(shí)用。
2.4歐式沙發(fā)
歐式沙發(fā)
富于現(xiàn)代風(fēng)格的歐式沙發(fā)大多色彩清雅、線(xiàn)條簡(jiǎn)潔,適合一般家庭選用。這種沙發(fā)適用的范圍也很廣,置于各種風(fēng)格的居室感覺(jué)都不錯(cuò)。近年較流行的是淺色的沙發(fā):如白米、米色等。沙發(fā)根據(jù)用料不同又分為布藝沙發(fā)、皮沙發(fā)、皮配布沙發(fā)等等。
3.藤制家具
藤制家具它們大都將藤制品細(xì)化成臥房、客廳、庭園三大系列,既有歐美款的粗獷豪華、東南亞款的精致細(xì)巧,也有極具中國(guó)傳統(tǒng)文化氣息的古樸典雅。除了它的實(shí)用性,設(shè)計(jì)師更多強(qiáng)調(diào)的是它的藝術(shù)性,成為了名副其實(shí)的時(shí)尚家具。
藤藝家具基本上分以下幾類(lèi):
室外家具,如花園、游廊邊擺設(shè)的小圓桌、靠背椅、躺椅等;
客廳家具是藤藝家具中最為完美、最具風(fēng)格的,一套用紅藤芯編成的客廳家具,細(xì)膩、流暢,造型和色彩上力求古樸,盡顯工藝美;
此外,藤藝小擺件也是千姿百態(tài)。藤藝臺(tái)燈造型別致,光線(xiàn)柔和,溫馨典雅。藤藝吊燈簡(jiǎn)潔而不失單調(diào),與現(xiàn)代裝潢追求自然的風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在現(xiàn)代的家庭中偶爾陳設(shè)幾件藤制家具,美觀大方又具傳統(tǒng)特色,在時(shí)尚中透出幾分樸素,體現(xiàn)了主人的格調(diào)和品位。在顏色方面,現(xiàn)代藤藝家具的色彩具有詩(shī)情畫(huà)意,銀灰色的寧?kù)o、古銅色的浪漫、紅棕色的沉著、墨綠色的神秘,晶瑩透亮,光滑圓潤(rùn)。更多的漆以透明色,保持了藤材本身特有風(fēng)格,其蘊(yùn)含的自然與純樸,讓厭倦了都市繁華與喧鬧的人們很自然地找到那種慰藉心靈的感覺(jué)。目前在國(guó)內(nèi)最知名的騰器品牌應(yīng)屬藝藤居、名藤軒、翡翠騰器了。
六、收獲與體會(huì)
通過(guò)這次參觀漢中市家具市場(chǎng)讓我對(duì)家具有了重新的的認(rèn)識(shí)。 它不僅僅是休息娛樂(lè)的工具、不僅僅是擺設(shè)裝飾。不同的家具給予人們不同的視 覺(jué)與精神享受,能塑造不同的氣氛。好的家具當(dāng)然需要很好的工藝、 繁復(fù)的工序。一件好的產(chǎn)品的制作考慮到方方面面,要考慮它的使用 舒適性、造型美觀、和周?chē)沫h(huán)境氣氛更要考慮到精神層次的享受, 追求高品質(zhì)的生活。同時(shí)我還認(rèn)為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是應(yīng)該在我們真正接觸專(zhuān)業(yè)課的之前進(jìn)行的,是以了解各種家具的制造工藝及室內(nèi)裝飾的流程,了解家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料,增加我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),了解本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)細(xì)節(jié)等為主的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是我們了解本專(zhuān)業(yè)的一次認(rèn)識(shí)活動(dòng),是進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)。
所以說(shuō),本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我感覺(jué)我們真的完成的很好。并且它那深遠(yuǎn)的的意義,讓我們開(kāi)始越來(lái)越關(guān)心自己的將來(lái),初步明確了本專(zhuān)業(yè)將來(lái)要涉及的方面和自己未來(lái)的努力方向。這樣的實(shí)習(xí)正是我們所希望要的。我堅(jiān)信此次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身有益,在我今后的學(xué)習(xí)中以至于今后的工作中都將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所得到的知識(shí),在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,利用他們或是學(xué)習(xí)或是創(chuàng)造,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
做銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式,在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式,而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
一、 實(shí)習(xí)目的:
1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
2、了解XX汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能
3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
4、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時(shí)間:20xx年6月14日——7月14日
三、地點(diǎn):XX汽車(chē)有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、掌握XX汽車(chē)的銷(xiāo)售流程
2、與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧
4、更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較
5、真正了解“4S店”的含義
五、汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:
接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約、成交——交車(chē)——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光 交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)必須 耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓 客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶(hù)的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶(hù)查閱。
3、車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具備所銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),避免多說(shuō)話(huà),讓客戶(hù)集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷(xiāo)售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶(hù)對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的'傾向,而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷(xiāo)售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,車(chē)身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在XX汽車(chē)有限公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。同時(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷(xiāo)售技巧,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
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