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學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-09-16 10:59:20 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【熱門(mén)】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集六篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門(mén)】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告錦集六篇

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月6日——20xx年8月20日

  二、實(shí)習(xí)單位:xx青年旅行社

  三、xx青年旅行社簡(jiǎn)介:

  河南省中國(guó)青年旅行社(簡(jiǎn)稱(chēng)河南青旅)成立于1983年,是共青團(tuán)河南省委直屬單位,是中國(guó)青旅集團(tuán)成員單位,是經(jīng)國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社、出境游組團(tuán)社。主要開(kāi)展入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游三大主營(yíng)業(yè)務(wù),從事招徠和接待外國(guó)旅游者、華僑、港澳臺(tái)同胞來(lái)中國(guó)大陸境內(nèi)觀光旅游、探親訪友業(yè)務(wù);組織省內(nèi)外各界人士赴境外、港澳地區(qū)觀光旅游,聯(lián)系代辦商務(wù)考察;承接游客赴省內(nèi)外旅游、考察,開(kāi)展“河南人游河南”活動(dòng)。本著“人本旅游、悉心服務(wù)”的原則,還開(kāi)展有會(huì)議旅游、自駕旅游、留學(xué)旅游、專(zhuān)項(xiàng)旅游、商務(wù)旅游等多姿多彩的特色旅游服務(wù)。承接國(guó)內(nèi)會(huì)議,辦理國(guó)內(nèi)機(jī)票、車(chē)票、車(chē)輛住宿預(yù)訂等單項(xiàng)委托項(xiàng)目,并可根據(jù)游客的需要,在中國(guó)境內(nèi)安排精彩的旅游活動(dòng)及特色旅游項(xiàng)目。

  四、實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)以使我們了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程,掌握導(dǎo)游操作業(yè)務(wù)。主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力,理論與實(shí)踐相互促進(jìn)以提高自己。

  五、實(shí)踐的內(nèi)容:

  (一) 接待實(shí)習(xí)。

  剛進(jìn)入旅行社,首先接觸的是接待。接待工作就是接待一些前來(lái)進(jìn)行旅游咨詢(xún)的顧客。我們都知道

  (二) 產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)。

  旅游線路安排直接影響游客游玩的滿(mǎn)意度和旅行社計(jì)劃安排的合理性。作為實(shí)習(xí)生,我很重視對(duì)線路的安排工作,就經(jīng)?磩e人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

  (三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

  我在實(shí)習(xí)前拿到導(dǎo)游資格證,這次到旅行社最期待的就是帶團(tuán)。所以我很認(rèn)真學(xué)習(xí)了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。在熟悉了導(dǎo)游相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)后,我開(kāi)始逐漸接觸接手導(dǎo)游這個(gè)崗位。我們已了解到有氛圍全陪和地接,而各個(gè)崗位的職責(zé)并不相同。

  擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是

 。海1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;

 。2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;

 。3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;

 。4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);

 。5)耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;

 。6)反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

  擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:

 。1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);

 。2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);

 。3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;

 。4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;

  (5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  我們要負(fù)起自己崗位應(yīng)有的職責(zé),并切實(shí)做好自身工作。

  六、 收獲與體會(huì):

  這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的理論知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí).

  在實(shí)際的工作中,我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家的重要性,隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的開(kāi)放與完善,旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā),我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。同時(shí),全國(guó)導(dǎo)游人數(shù)也與日俱增。

  但從20xx年起中國(guó)導(dǎo)游主體已經(jīng)從旅行社導(dǎo)游向社會(huì)導(dǎo)游轉(zhuǎn)變,據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查顯示導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)與導(dǎo)游生存環(huán)境日益惡化,導(dǎo)游的不良事件的爆發(fā)引起人們對(duì)旅游業(yè)的深思,一些潛在矛盾及深層問(wèn)題,已嚴(yán)重阻礙了中國(guó)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

  導(dǎo)游身份及歸屬的改變,帶來(lái)了導(dǎo)游職業(yè)性質(zhì)及行為的改變,但社會(huì)并沒(méi)有相應(yīng)地給導(dǎo)游職業(yè)一個(gè)明確的說(shuō)法。當(dāng)前,更多導(dǎo)游是以自由職業(yè)者的身份從事旅游服務(wù)工作的。一方面是旅游活動(dòng)離不開(kāi)導(dǎo)游的參與,另一方面是導(dǎo)游身份與旅游市場(chǎng)主體——企業(yè)相脫離,正是這種脫離將旅游業(yè)中的一個(gè)重要的組成部分——導(dǎo)游被置于一種十分尷尬的境地,成了被邊緣化的群體。

  既然是自由職業(yè)者,就要承擔(dān)沒(méi)有任何收入保障的風(fēng)險(xiǎn);旅行社既然不再承擔(dān)為導(dǎo)游提供各類(lèi)保障的壓力,就要為導(dǎo)游提供生存的可能,留出利益空間,于是導(dǎo)游可以收取各類(lèi)回扣這一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則就此形成,但問(wèn)題是這種潛規(guī)則并不合法。上至國(guó)家旅游局,下至各地旅游行政主管機(jī)構(gòu)都三令五申,嚴(yán)禁導(dǎo)游私收回扣。旅行社與導(dǎo)游之間的默契,同行業(yè)法規(guī)之間存在沖突,主要表現(xiàn)就是導(dǎo)游主要薪酬即各類(lèi)傭金都發(fā)生于臺(tái)面之下,帶有灰色陰影。獲得“自由身”的導(dǎo)游,其生存狀態(tài)相當(dāng)于個(gè)體戶(hù),但不如個(gè)體戶(hù),因?yàn)閷?dǎo)游不具備合法的經(jīng)營(yíng)資格,然而導(dǎo)游又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在經(jīng)營(yíng)“自己的事業(yè)”。行業(yè)法規(guī)明令禁止導(dǎo)游“私收”回扣,但“私收”回扣卻大行其道,是行業(yè)法規(guī)脫離現(xiàn)實(shí)?還是行政執(zhí)法軟弱無(wú)力?抑或是導(dǎo)游真的無(wú)法無(wú)天視法規(guī)如兒戲?其實(shí)問(wèn)題最終還是歸結(jié)在中國(guó)導(dǎo)游的職業(yè)性質(zhì)該如何定位上。合法的職業(yè),卻公開(kāi)拿著不合法的收入,在層層灰幕下生存的中國(guó)導(dǎo)游,也許是當(dāng)前中國(guó)360行中最耐人琢磨的一行。

  客觀地說(shuō),現(xiàn)目前導(dǎo)游多以負(fù)面形象出現(xiàn)在媒體和公眾面前,所以提到導(dǎo)游人們想到的首先是欺客、宰客等不法勾當(dāng)。但有多少人關(guān)心過(guò)導(dǎo)游的處境以及工作的艱苦,又有多少人真正了解隱藏在導(dǎo)游背后的種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題呢?

  中國(guó)導(dǎo)游,到底是旅游市場(chǎng)秩序的維護(hù)者?還是旅游市場(chǎng)秩序的破壞者?這是一個(gè)在現(xiàn)行行業(yè)法規(guī)與市場(chǎng)運(yùn)作模式下很難回答的問(wèn)題。導(dǎo)游是行業(yè)潛規(guī)則形成過(guò)程中的參與者、制定者,又是被動(dòng)接受者,在接受了現(xiàn)行規(guī)則所帶來(lái)利益的同時(shí),也必須承受這一規(guī)則帶來(lái)的痛苦。但這絕不是某個(gè)導(dǎo)游的個(gè)人問(wèn)題,社會(huì)須要給導(dǎo)游一個(gè)合理合法的生存環(huán)境,讓導(dǎo)游職業(yè)像其他職業(yè)一樣生活在陽(yáng)光下,只有這樣,中國(guó)導(dǎo)游才能真正成為旅游業(yè)發(fā)展的良性組織,才能成為旅游業(yè)的生力軍。

  正所謂“初生牛犢不怕虎”,當(dāng)我抱著巨大的熱情投入到工作中時(shí),卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細(xì)節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都可以讓我變得捉襟見(jiàn)肘。我發(fā)現(xiàn),實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。

  不過(guò)在這之后,通過(guò)不斷地摸索和領(lǐng)悟,我慢慢地領(lǐng)會(huì)到,要想成為一名合格的導(dǎo)游員,必須首先成為一名合格的生活服務(wù)員。在國(guó)內(nèi)旅游,“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”這六大要素之中,首先應(yīng)該滿(mǎn)足“吃”、“住”、“行”這三項(xiàng)。因?yàn)樗鼈兪锹眯猩畹娜еS谑,?xì)致地觀察和分析,不斷的摸索和實(shí)踐,這些在我工作的由始至終都必不可少。最重要的我更要不斷地學(xué)習(xí):在工作至中,我不但要學(xué)習(xí)交通知識(shí)、機(jī)型、車(chē)型、火車(chē)車(chē)次,學(xué)習(xí)星級(jí)賓館、涉外賓館的知識(shí),學(xué)習(xí)各地菜肴的特色和口味,還要與本地的菜肴進(jìn)行比較,這樣,才可以向外地游客進(jìn)行解說(shuō),回答游客提出的相關(guān)問(wèn)題,使游客朋友們乘興而來(lái),盡興而歸。

  在實(shí)習(xí)期間我看到了旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社與旅行社之間、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。同時(shí)也體會(huì)到在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對(duì)游客的耐心以及責(zé)任心。我在切身的實(shí)踐操作中也學(xué)到不少東西,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

  (一) 時(shí)刻提高安全警惕

  不管是在旅途中還在景點(diǎn),在任何時(shí)候任何情況下安全都是要有自信,這樣才能給游客一個(gè)良好的.積極地形象,有了自信才能更好的把自己展現(xiàn)給游客,帶給游客更好的旅游體驗(yàn)。

  (二) 語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑并要富有感情。

  人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

  注意儀容儀表,自身修養(yǎng),在一些細(xì)節(jié)上注意自身素質(zhì)。

  同時(shí)我在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)中也收獲了很多東西。當(dāng)導(dǎo)游,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費(fèi)通行證”到處游山玩水,品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風(fēng)情。但是,我認(rèn)為,收獲的又何止是這些,人際關(guān)系拓寬了,收獲了友情;膽子大了,收獲了信心和勇氣;在車(chē)上漂泊久了,收獲了平淡的心。也可以這么說(shuō),上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因?yàn)樵诔鰣F(tuán)的過(guò)程中,師傅會(huì)教予你的不僅僅只是帶團(tuán)時(shí)該如何做,很多時(shí)候會(huì)告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣,有的是較少旅游的,而有些是經(jīng)常旅游的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài),那會(huì)成為“經(jīng)驗(yàn)”。當(dāng)然,也因?yàn)槭菍?shí)踐了,親自經(jīng)歷過(guò)才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補(bǔ)充一下,片面地強(qiáng)調(diào)理論或者實(shí)踐其實(shí)真的是錯(cuò)誤的,而這也是現(xiàn)在很多大學(xué)生常犯的一個(gè)錯(cuò)誤! (九)

  七、實(shí)習(xí)感想

  這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)有辛酸,有苦累,有的更多的是收獲,有專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的旅游方面的知識(shí),還有專(zhuān)業(yè)之外的為人處世得方法。通過(guò)實(shí)習(xí),我懂得了什么是責(zé)任,什么是職業(yè)道德,什么是正確的職業(yè)態(tài)度,怎樣去獨(dú)當(dāng)一面,怎樣去與人溝通。歷練的過(guò)程雖然是艱苦的,但歷練的結(jié)果同樣是欣喜的。正所謂:“沒(méi)有風(fēng)雨哪能見(jiàn)彩虹”。這次的歷練真的使我長(zhǎng)大了許多,讓我不再是飛不高的小鳥(niǎo),它使我的羽翼豐滿(mǎn),讓我敢于向未來(lái)道路上的風(fēng)浪搏擊。

  同時(shí),這次實(shí)習(xí)也能教會(huì)了我如何面對(duì)和處理挫折和困難。在成長(zhǎng)的道路上,沒(méi)有誰(shuí)是一帆風(fēng)順,而困難和挫折是磨礪我們激勵(lì)我們的伴奏曲,在它們面前,我們要勇敢、堅(jiān)強(qiáng)面對(duì),勇于突破并戰(zhàn)勝之,之后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收獲了許多,且進(jìn)步了許多。

  通過(guò)這一階段的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這將是我的動(dòng)力和指南,我將會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教,不斷完善自己,提高自己,以一個(gè)更加良好的狀態(tài)的狀態(tài)在旅游這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  實(shí)習(xí)報(bào)告

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):山西省新絳機(jī)械廠

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:辦公室文秘的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及聯(lián)系客戶(hù)

  實(shí)習(xí)感受:

  在山西新絳機(jī)械廠三個(gè)月簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí),使我有了平平淡淡的收獲

  在辦公室里幫領(lǐng)導(dǎo)和同事打印文件,在銷(xiāo)售部里為企業(yè)聯(lián)系客戶(hù)并向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)各部門(mén)的參觀和更深入的了解,讓我受益匪淺,學(xué)到了很多實(shí)用東西。

  實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。生活的滋味,猶如調(diào)味,你若沒(méi)有嘗過(guò),就不會(huì)知道它的味道,只有經(jīng)歷,只有經(jīng)歷過(guò)才會(huì)懂,懂得更多,更深。

  實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)我們有了收獲,有了知識(shí)。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,因?yàn)橹舷⒖梢允顾鶎W(xué)的理論更堅(jiān)固。

  “愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。

  實(shí)習(xí)讓我了解了什么是工作,工作是怎么一回事,什么工作適合我們,以及如何處理復(fù)雜而奧妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習(xí),我們?nèi)娴牧私饬俗约阂淮危瑢?duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì),補(bǔ)充和調(diào)整。

  白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)我的實(shí)習(xí)生涯已告一段落了,三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,但是收獲卻是很大的。不僅進(jìn)一步鞏固了我們的理論知識(shí),提高了我們的實(shí)踐能力和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,而且通過(guò)這三個(gè)月的過(guò)渡,我們深深的融入了企業(yè)的.文化中,融入了這個(gè)集體里。讓我懂得了更多的做人與處世的道理,懂得了時(shí)間的寶貴,學(xué)習(xí)的意義,更讓我懂得了無(wú)私

  奉獻(xiàn)和最真摯的友情,有些事情只有真正嘗試過(guò)才能用心感受到。實(shí)習(xí)中在辦公室里教給我的不僅僅是更專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),更是一種理念,一種文化,一種責(zé)任,一種友情與愛(ài)的交融。那種骨子里透著一種拼搏,奉獻(xiàn),勇于開(kāi)拓的精神,正是有了這種精神使得企業(yè)蒸蒸日上,飛速發(fā)展。

  感謝企業(yè)給我這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)集體,三個(gè)月的實(shí)習(xí)是我們走出校門(mén),踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我們從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,是一個(gè)人人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)好的實(shí)習(xí)最終使我們受益終生。

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  時(shí)間過(guò)得真快,一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,在這兩個(gè)月里,我似乎過(guò)了兩年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的夢(mèng),夢(mèng)醒的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)又回到了我的學(xué)校。

  一、實(shí)習(xí)的基本概況

  理論指導(dǎo):

  生產(chǎn)實(shí)習(xí)是計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃所設(shè)的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基本訓(xùn)練,培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力和向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際的重要課程,所以務(wù)必認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),明確實(shí)習(xí)任務(wù),提高對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí),做好思想準(zhǔn)備;學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中要保持桂林電子科技大學(xué)學(xué)生的良好印象,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。

  聽(tīng)從學(xué)院指導(dǎo)教師的安排、服從分配,遵守實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師和其他工作人員,以積極的態(tài)度完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,按規(guī)定記實(shí)習(xí)筆記,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,收集相關(guān)資料;虛心向企業(yè)技術(shù)人員、管理人員學(xué)習(xí),敬重他人,甘當(dāng)小學(xué)生。及時(shí)整理實(shí)習(xí)筆記、報(bào)告等,不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;自覺(jué)遵守學(xué)校、實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的風(fēng)氣。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx市xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司。

  實(shí)習(xí)公司介紹:xx市xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司創(chuàng)辦于xxx年,致力于解決xx家具產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)應(yīng)用問(wèn)題,提供360度全方位網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),涵蓋b2b、b2c、c2c、資訊、交流等版塊。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:網(wǎng)站開(kāi)發(fā) 實(shí)習(xí)過(guò)程:

  本次實(shí)習(xí)的時(shí)間一共歷時(shí)兩個(gè)月,公x司實(shí)行每周五天,每天7小時(shí)的工作制度(上班時(shí)間:09:00―12:00及13:30―17:30);實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師劉生安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司的工作環(huán)境、部門(mén)制度與網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程。

  本次實(shí)習(xí)的主要過(guò)程可以分為公司制度類(lèi)的培訓(xùn),基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程的了解,產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及各部門(mén)之間的學(xué)習(xí)。

  第一部分:公司制度類(lèi)的培訓(xùn)

  首先是辦理入職手續(xù),領(lǐng)取上班證。其次是對(duì)員工的考勤,請(qǐng)休假,公司各項(xiàng)規(guī)章制度等來(lái)掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以《xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》和《入職培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)來(lái)初步了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的流程。

  第二部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

  這項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)主要是介紹網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所要用到的開(kāi)發(fā)工具,開(kāi)發(fā)環(huán)境以及各種編程語(yǔ)言的應(yīng)用等。以至于對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)這項(xiàng)工作有初步的了解,好勝任接下來(lái)的工作。

  第三部分:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程的了解

  這是這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的流程。為了更好的了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的流程。實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我參與了“xx移動(dòng)套餐咨詢(xún)網(wǎng)站”的網(wǎng)站設(shè)計(jì),實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,我參與了“公司博客網(wǎng)站管理系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。在這兩次的實(shí)習(xí)中,由于自己的知識(shí)層面有限,期間遇到了不少問(wèn)題,對(duì)很多編程技術(shù)不太了解或者不懂得應(yīng)用,比如:jquery技術(shù),js技術(shù),seo設(shè)計(jì)技術(shù)和oracle數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)技術(shù)等等。

  面對(duì)種種難題,幸虧有劉生老師的鼓勵(lì)與指導(dǎo),我才能堅(jiān)持到最后,并且學(xué)到很多新知識(shí)。通過(guò)這兩次參與到網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì),我對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的流程有了更清晰的了解,對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所需要掌握的知識(shí)與方法有了初步的了解與掌握。

  第四部分:產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)

  此項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)主要是對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站所要運(yùn)用到的技術(shù)知識(shí)和方法進(jìn)行初步的了解與回顧。以致對(duì)自己在以后的工作中有促進(jìn)的作用。

  第五部分:各部門(mén)之間的學(xué)習(xí)

  這部分的工作內(nèi)容是了解公司各部門(mén)工作的內(nèi)容與性質(zhì),以及了解各部門(mén)之間協(xié)調(diào)運(yùn)作的機(jī)制與流程。

  二、實(shí)習(xí)感受

  成績(jī)與收獲:

  在學(xué)校,我們做的網(wǎng)站只是小型的,所要應(yīng)用的知識(shí)面是很窄的,而對(duì)大型網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)可以說(shuō)是一無(wú)所知的。通過(guò)這次勤奮刻苦的實(shí)習(xí),我不僅對(duì)書(shū)本上的.知識(shí)有了更深的了解與掌握,而且對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所要用到的技術(shù)與編程語(yǔ)言(學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的)有了初步的了解以致于可以有初步的應(yīng)用。下面是我認(rèn)為這次實(shí)習(xí)收獲比較大的方面。

  工作能力:在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我積極肯干,虛心好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與到各項(xiàng)工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記,不斷的鍛煉自己的適應(yīng)能力,組織能力和溝通能力,受到了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。

  實(shí)習(xí)方式:實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶實(shí)習(xí)生,指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的日常實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。實(shí)習(xí)生像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

  問(wèn)題與不足:

  知識(shí)層面方面。通過(guò)這次親身參與到網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的實(shí)習(xí)中。真正讓我體會(huì)到了書(shū)到用時(shí)方恨少。對(duì)于這次實(shí)習(xí)所參與的兩個(gè)大型網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),不僅發(fā)現(xiàn)了自己書(shū)本上所學(xué)知識(shí)漏洞百出,網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程不能清晰了解,而且還有很多大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所要應(yīng)用到的知識(shí)沒(méi)有掌握。對(duì)于書(shū)本上的知識(shí),認(rèn)為原因在于在于沒(méi)有好好的學(xué)習(xí),沒(méi)有好好的鞏固,或許老師的要求太松懈了。在學(xué)校課余時(shí)間,鞏固練習(xí)的實(shí)踐時(shí)間幾乎沒(méi)有。

  溝通相處方面。我是一個(gè)比較內(nèi)向的男生,平時(shí)比較不太喜歡說(shuō)話,喜歡自己思考問(wèn)題,不太喜歡與他人交流。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,是需要分工合作互相交流學(xué)習(xí)與改進(jìn)的工作。所以,我在這次網(wǎng)站開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)工作中,往往因?yàn)樽约簝?nèi)向的性格,而怕于問(wèn)問(wèn)題。但是,我也努力的改變自己這方面的劣勢(shì)。

  自主學(xué)習(xí)方面:大家都知道,大學(xué)主要是培養(yǎng)自學(xué)能力的地方。老師不會(huì)像高中,甚至是初中的老師那樣詳細(xì)的手把手的教導(dǎo)你。由于自己在學(xué)校缺乏自主學(xué)習(xí)的鍛煉,最終,在這個(gè)單位實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì)表現(xiàn)的無(wú)助與氣妥。

  個(gè)人意志力方面:我是一個(gè)凡事追求順氣自然的人,這就導(dǎo)致了我遇到了問(wèn)題時(shí),有臨陣退縮的想法,或者沒(méi)有毅力去查找問(wèn)題的根本原因。

  三、對(duì)策與建議

  增加實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)度。對(duì)于這次實(shí)習(xí),我的第一感受是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從這次實(shí)習(xí)中所參與到的“xx移動(dòng)套餐咨詢(xún)網(wǎng)站”和“公司博客網(wǎng)站管理系統(tǒng)”的網(wǎng)站開(kāi)發(fā),都需要寬泛的理論與實(shí)踐知識(shí)作為支撐。而且這所要應(yīng)用的大部分知識(shí)在學(xué)校是無(wú)法學(xué)到的。通過(guò)增加實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)度,可以確實(shí)的實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人才的目標(biāo),這樣也更有助于學(xué)生的就業(yè)。

  加大教學(xué)的改革力度。根據(jù)社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人才,可是,我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的知識(shí)面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法勝任這項(xiàng)工作,而企業(yè)一般也只需要有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人才。所以,要以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),課程的設(shè)置,教學(xué)目標(biāo),教學(xué)計(jì)劃,學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等等。當(dāng)然,也要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)的規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)手冊(cè)為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)手冊(cè)中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。

  四、結(jié)束語(yǔ)

  回顧這次歷時(shí)兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,感覺(jué)受益匪淺,不僅對(duì)書(shū)本上的知識(shí)有了更深的了解與掌握,而且在人際交流當(dāng)中的解決問(wèn)題的能力有了較大的進(jìn)步,當(dāng)然,對(duì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的流程,所要用到的技術(shù)知識(shí)與環(huán)境都有了更深的了解與掌握,在以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會(huì)好好的利用這段時(shí)間學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,我也會(huì)繼續(xù)積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為今后踏入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。

  五、謝辭

  在此,我要特別感謝陳雷老師,李欣榮老師和陳小海老師;當(dāng)然還要感謝實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師――劉生,是你們給了我?guī)椭也拍軐W(xué)到那么多知識(shí),才沒(méi)有在失望中退縮。

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  步入鎮(zhèn)達(dá),感到一種大氣,非凡的氣勢(shì)。大堂中央‘誠(chéng)信,卓越,合群’六個(gè)大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝,佩戴員工證件,正式,規(guī)范!畠(yōu)秀企業(yè)單位,榮譽(yù)企業(yè),一塊塊牌匾,使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。

  我所在的部門(mén)是qc部,即quality control,質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排,引導(dǎo)下來(lái)到qa部培訓(xùn)(鎮(zhèn)達(dá)所有后勤qc剛進(jìn)公司,都必須在qa部培訓(xùn),一份份受控文件,一疊疊資料都需要我去學(xué)習(xí),了解本部門(mén)的工作流程與具體工作內(nèi)容。對(duì)英文水平也要一定的要求,畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè),與外國(guó)的業(yè)務(wù)往來(lái)密切。

  培訓(xùn)時(shí),產(chǎn)品成品的一系列測(cè)試,拉力、濕度、高溫、運(yùn)輸、跌落、尖點(diǎn)、利邊、燃燒等測(cè)試,聞所未聞,這一切對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似工作的我來(lái)說(shuō),感到無(wú)比新鮮,熱血澎湃。同時(shí)也感到質(zhì)量安全工作的復(fù)雜,專(zhuān)業(yè),規(guī)范的重要性。因?yàn)楫a(chǎn)品多數(shù)是出口的關(guān)系,必須經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次測(cè)試,檢查,再次感受到企業(yè)卓越的一面。

  作為新人的我,勤奮好學(xué),做多,學(xué)多也是必須的,在導(dǎo)師培姐與眾位熱心同時(shí)的指導(dǎo)下,熟悉該部門(mén)所有的測(cè)試以及多種儀器的使用。每天都在有趣,嚴(yán)格的學(xué)習(xí)與測(cè)試中度過(guò),倍感充實(shí)。

  學(xué)有所成,公司工作調(diào)動(dòng)需要,部門(mén)做出人員調(diào)動(dòng),我也從qa轉(zhuǎn)移到iqc部門(mén),一度深入理解qc工作的流程。iqc---- incoming quality control。iqc(進(jìn)料品控)是qc的一個(gè)部分,它是負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料品質(zhì)的檢測(cè)控制,其主要流程如下:對(duì)進(jìn)料做抽樣檢測(cè)(一般為1%),由檢驗(yàn)小組(主動(dòng)、被動(dòng)、測(cè)試、連接器、pcb、rohs)對(duì)抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),若有承認(rèn)書(shū)且有rohs標(biāo)志,檢測(cè)無(wú)異常后即結(jié)束了;如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,則需召開(kāi)rmb會(huì)議,具體操作為iqc將不合格品交采購(gòu)(確認(rèn)物料是否急需)、pmc、r&d/生技(確認(rèn)物料是否能用)、qa、pd分別確認(rèn)后再由oa最高主管做最后確認(rèn):1、ok,則由iqc重檢后即可;2、ng,則要求廠商或特采或退貨。

  來(lái)料檢測(cè),公司產(chǎn)品來(lái)料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡,顧名思義,責(zé)任重大。開(kāi)始對(duì)高級(jí)電子無(wú)聊的抽樣檢查學(xué)習(xí)。外觀,尺寸,功能,微量元素的檢驗(yàn)。并了解各大供應(yīng)商的單位名稱(chēng)。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查,送到番禺公司檢驗(yàn)八大元素是否超標(biāo),跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報(bào)告,絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn),杜絕安全事故的發(fā)生,追求高效率的工作。深刻體會(huì)到企業(yè)要做強(qiáng)做大,質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實(shí)中進(jìn)取著。

  繼續(xù)接受新知識(shí)的培訓(xùn)。

  fqc(成品品控)仍然是qc的一個(gè)部分,主要是對(duì)smt產(chǎn)線(共有17條生產(chǎn)線)產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗(yàn)無(wú)異常品在smt線上進(jìn)行表面粘著:將pcb板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機(jī)打上一些小零件(幾臺(tái)高速機(jī)分別打不同的小零件),隨后pcb板被送入泛用機(jī)打上些大零件(如ic、bga),之后進(jìn)入回焊爐,最后由目視去區(qū)人員對(duì)其進(jìn)行目視后送至fqc由其相關(guān)人員再做抽樣檢測(cè),ok則可送去成待出貨區(qū)(若需dip則過(guò)錫爐再送),若ng,則由qe、ie對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行分析后再次重復(fù)上述過(guò)程。

  oqc(出貨品質(zhì)控制)是qc的最后一站,這個(gè)禮拜主要了解了ipoc的流程:稽核工作(包括烤箱、前加工、插件料的稽核)這個(gè)星期總體來(lái)說(shuō)學(xué)到的知識(shí)挺多,主管對(duì)我的完成情況也比較滿(mǎn)意。

  一個(gè)月過(guò)去了,逐漸從一學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級(jí)電子產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn),工作進(jìn)度準(zhǔn)確而效率,并且能獨(dú)當(dāng)一面,時(shí)刻協(xié)助同時(shí),完成工作任務(wù)備受贊賞。

  工作表現(xiàn)優(yōu)秀,部門(mén)加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng),學(xué)習(xí)尤其,塑料,色粉等物料檢測(cè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并著手全面協(xié)助部門(mén)同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為‘全能’人才,頓時(shí)感到責(zé)任與壓力的.重大。

  接觸經(jīng)營(yíng)部正好是月初,要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),原材料采購(gòu)。原材料采購(gòu)計(jì)劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫(kù)存及原材料庫(kù)存計(jì)算得來(lái)的,這里就用到了新模品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表理的相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的單耗計(jì)算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購(gòu)計(jì)劃表,只要倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部把原材料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表和產(chǎn)品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表上交,然后將數(shù)據(jù)輸入采購(gòu)計(jì)劃表對(duì)應(yīng)表格就會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃。

  采購(gòu)原材料的數(shù)量不能太多,否則會(huì)積壓大量庫(kù)存,占用公司大量的流動(dòng)資金,直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率,同時(shí)也會(huì)占用倉(cāng)庫(kù)空間,加重倉(cāng)庫(kù)管理人員的負(fù)擔(dān)。如果庫(kù)存太少,則客戶(hù)追加訂單不能及時(shí)供應(yīng)。所以,合理的庫(kù)存能很好的體現(xiàn)一個(gè)公司的營(yíng)運(yùn)效率。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,課長(zhǎng)要求對(duì)XX年各月月末庫(kù)存占用資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì),用以分析此后每月的最佳庫(kù)存。

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  實(shí)習(xí)目的:

  這個(gè)暑假是我們進(jìn)入大學(xué)的環(huán),我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)過(guò)的會(huì)計(jì)分錄也要在這里派上大用場(chǎng)。原始憑證的分類(lèi)是按照它所屬的會(huì)計(jì)科目安排的,這樣安排也是為了制作會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)憑證每一張的借貸雙方都要平,這也是會(huì)計(jì)分錄中的最基礎(chǔ)也是最重要的規(guī)則,會(huì)計(jì)科目要明確,數(shù)字要填寫(xiě)清晰整齊,而且要做到認(rèn)真細(xì)心,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),修改起來(lái)是很麻煩的,真正的會(huì)計(jì)工作就是馬虎不得,并不能像平常寫(xiě)作業(yè)那樣可以隨便涂改。會(huì)計(jì)憑證寫(xiě)好后要和它所記錄的原始憑證對(duì)應(yīng)貼好,然后將一個(gè)單位的會(huì)計(jì)憑證全部裝訂在一起,寫(xiě)科目匯總表,為登總賬做準(zhǔn)備。

  登帳應(yīng)該算是比較簡(jiǎn)單的工作了,但我卻出了很多錯(cuò),不是數(shù)字錯(cuò)位、登串行,就是抄錯(cuò)數(shù)、登錯(cuò)頁(yè),一遍又一遍的找張會(huì)計(jì)修改,讓我自己都覺(jué)得不好意思。登帳雖然是項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,但如果沒(méi)有細(xì)心專(zhuān)心的態(tài)度,那么就會(huì)向我這樣,頻頻出錯(cuò)。要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。

  登帳結(jié)賬全部完成后,要重新復(fù)查,明細(xì)賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的余額和累計(jì)一定要和總賬的余額、累計(jì)對(duì)應(yīng),出錯(cuò)就要重新再算。

  到了月初是去稅務(wù)局報(bào)賬,國(guó)稅現(xiàn)在基本都實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào),坐在辦公室就可以完成了,但是地方稅也辦理了網(wǎng)上申報(bào)的公司不多,就要靠我們?nèi)ヅ芏悇?wù)局了。張會(huì)計(jì)代理的20多家公司中,有十幾家屬于金水區(qū),有兩家屬于中原區(qū),有一家在惠濟(jì)區(qū),還有兩家在西開(kāi)發(fā)區(qū),每一個(gè)區(qū)的單位都要到它所屬的區(qū)的稅務(wù)局去報(bào)稅,近一點(diǎn)的稅務(wù)局還好說(shuō),開(kāi)發(fā)區(qū)和惠濟(jì)區(qū)離我工作的地方都相當(dāng)遠(yuǎn),一去報(bào)稅就要半天時(shí)間,有時(shí)遇上哪家公司忘記在銀行存入足夠稅金,那就白跑一趟了。炎炎酷暑,那難受勁就可想而知了。我就是在烈日下跑遍了全市四個(gè)區(qū)的地方稅局,天天如同蒸桑拿一般,在15號(hào)以前把這些公司的會(huì)計(jì)報(bào)表送到他們所屬的稅務(wù)局,這樣一個(gè)會(huì)計(jì)周期就結(jié)束了。

  心得體會(huì):

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的.氛圍,體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂(lè)。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你要做什么,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。

學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。

  由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,F(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。

  日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:

 。1)、物業(yè)人員的`形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。

 。2)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。

 。3)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

  (4)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。

  (5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。

  1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

 。1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。

 。2)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢(xún)?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。

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