- 相關推薦
員工工作一年心得體會（精選26篇）
當我們備受啟迪時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編收集整理的員工工作一年心得體會，希望對大家有所幫助。
員工工作一年心得體會 篇1
在這一年的工作當中，我認為自己是有了比較大的進步的，各方面的能力都有提高，但還是有很多做的不夠好的地方的。但好在這一年我是成長了的，也學到了很多新的東西，跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了。這一年也很好的完成了自己的工作任務，在工作的過程中出現的錯誤也是比較的少的，這讓我對自己之后的工作充滿了信心，相信自己是能夠做得更好的。這一年的工作成績還是不錯的，但都已經過去了，我覺得我的關注點要放在新一年的工作上了。
我覺得在工作的過程中不僅要關注自己做得好的地方，有缺陷的地方也是要多多的去關注的�？偨Y自己做的好的地方，是為了自己之后能夠繼續(xù)的保持；總結自己有失誤或者完成得不夠好的地方，是能夠讓自己繼續(xù)的改進。若是只盯著自己的優(yōu)點，久而久之就會變得驕傲自大，看不見自己的.缺點；但若是只能夠看見自己的缺點，會讓自己懷疑自己的工作能力，變得沒有信心。在很好的完成了一個工作的同時，不僅要鼓勵自己，也要能夠從中看到自己需要改進的地方。
在這一年的工作中自己也是非常的努力，因為我覺得作為員工是必須要很好的完成工作任務的，自己也能夠在工作的過程中去提升個人的工作能力，這樣對自己也是會有好處的。在這一年的工作中自己是學習到了很多的東西的，在之后一定是能夠把自己的工作完成得越來越好的，自己也有了很多的經驗。雖然說在這一年的工作中也犯了一些錯誤，但我在犯錯之后也能夠很坦然的承認自己的錯誤，并吸取教訓，讓自己之后都不會再犯這樣的錯誤。
這一年在工作的過程中也看到了自己很多的問題，但我也很好的去解決了這些問題，讓自己能夠更好的去完成工作。我覺得在犯錯之后是應該要好好的去反省自己的，要從自己身上去找原因，而不是去怪罪別人或者是埋怨領導分配了很難的工作任務，既然是自己做不到的事情，就肯定是自己的原因造成的。若是只知道去怪罪別人不知道從自己身上找問題的話，工作能力是一定不會有進步的，同樣的錯誤也會犯很多次還不知道要改正。我是不想讓自己成為那樣的人的，雖然有的時候也會控制不住的去怪別人，但冷靜下來之后我還是能夠去從自己身上找原因的，也是這樣才能夠進步的。
員工工作一年心得體會 篇2
轉眼時間很快，在xx這里工作了一年的時間，我感覺非常有意義，在這一年的工作當中我進步了很多，作為xx的一員我是能夠保持好的心態(tài)，一年來認真做好了工作，我認為這對我的影響很大，在未來的工作當中我可以做的更好，這一年來的點點滴滴，我還是深刻的感受到了工作當中的意義，我也有一些心得。
過去一年來，我有著深刻的認知，工作當中我認真的學習，積累了非常多的知識，我是有著深刻的體會，剛剛來到xx這里的時候我對一切都是非常好奇的，現在回顧起來的手確實是感覺很有意義，在這一年的工作當我持續(xù)發(fā)揮好自己能力，我對日常的工作是非常期待的，讓我印象深刻的是我和同事們相處的很好，一直以來也不斷的調整好心態(tài)，這讓我感覺很有意義，學習了很多工作方面的技巧，這讓我得到了很大的`鍛煉，所以我一定會繼續(xù)在以后的工作當中保持好的態(tài)度，做好分內的職責，畢業(yè)一年了，這一年來可以說是我的一個轉折，我的也能夠深刻的體會到這一點，從一名學生到工作者的轉變，這是對我的鍛煉，開闊了我的眼界。
這樣的轉變是一個質的改變，讓我深有感觸，在這一年來的工作當中我也是持續(xù)做好了相關的準備，努力提高了自己的能力，在這個過程當中我清楚的認識到了這一點，大學畢業(yè)的時候我覺得自己就是什么都不懂，對待的工作也是非常期待的，經過這一年來的鍛煉，我在很多方面都得到了提高，真的是非常感激公司的培養(yǎng)，在這樣的環(huán)境下面確實是感覺非常有必要去做好的，從學生到工作這樣的轉變，讓我現在看待事物也是有了不同的觀念，現在做什么時候都習慣講究效率，這也是在工作當中養(yǎng)成的習慣，在以后的工作當中我一定會更加努力的，作為一名xx的員工我是深刻的感受到了這一點，工作我努力朝著好的方向努力，我也認為這對我來講是一件很有意義事情，在工作當中我是比較努力的，堅持自己的原則，一年來的提高，讓我感覺非常好，我堅持做好了分內的職責，在這一年來的工作當中我也是意識到了這一點，接下來我一定會保持好的心態(tài)，以后的工作當中學習更多的知識，提高工作能力，積累更多工作經驗，為公司創(chuàng)造更多的價值。
員工工作一年心得體會 篇3
轉眼之間，來到公司工作已經有一年的時間了。在過去的這一年里，我在公司收獲了很多，也成長了很多。這一年我的進步可以說是很大的。但這一年我的工作還是有很多的不足之處，我知道自己也還有很大的進步的空間。所以這一年我都非常的努力，也算有了讓我自己滿意的收獲。在以后的一定會更加的努力，讓自己的工作做得更好。
這一年我是付出了很大的努力的，在剛剛進入公司的時候，我花了很多的時間和精力在工作上，也犧牲了自己的很多的休息時間。這都是我自愿的，因為我想讓自己的工作做得更好，想讓自己盡快的把工作的內容和要求都掌握好。好在我并沒有辜負我的努力，我進步得很快。我能有這么大的進步也離不開我的同事們的幫助，若是沒有他們，我也沒有辦法很快的掌握工作內容。這一年的時間，我已經很好的融入到了我們的團隊當中，也跟其他的同事之間有了默契，之后的工作會更加的'順利。
雖然已經過去一年了，但我現在還記得自己第一天來公司上班的場景，也記得自己第一天上班做的事情、穿的衣服。那一天實際上我并沒有做什么具體的工作，但時間也是過得很快的，在這一天我了解我的工作內容，也了解了我們團隊、我們公司。在真正開始工作之前肯定是要先了解的，這樣才能知道自己適不適合這里，適不適合這個工作崗位。剛剛開始工作的時候確實是比較的手忙腳亂，自己也會感覺到一點挫敗感。但我還是堅持了下來。
這一年的時間，我沒有遲到過一次，也沒有犯過其他的紀律上的錯誤，總體的表現還是非常的不錯的。每個月基本上都是全勤，很少會請假。雖然在工作當中我經常會出現一些小的錯誤，但也沒有很大的影響。犯過一次的錯誤我不會再犯第二次，這是我對自己的一個要求。我知道犯錯是不能避免的，我只能盡力的做到讓這個錯誤不要再第二次發(fā)生。這一年我很好的完成了領導分配給我的每一個任務，雖然有的時候做的不太好，但每一次都有進步。在遇到問題的時候，如果是自己無法解決的問題，我會去請教同事或者領導，在此之前我會先自己嘗試著去解決。
在這一年的工作中我學到東西非常的多，對我以后的發(fā)展也很有幫助。之后我也會繼續(xù)努力的工作，把我的工作完成得更好，做到讓自己滿意。
員工工作一年心得體會 篇4
這段時間的工作當中我感覺自己進步了很多，一年的工作確實讓我各個方面都有著不少的提高，一年來我也是深刻的意識到了這一點，作為一名技術員我認真的做好了分內的職責，一年來我在各個方面都是有進步的，我感激公司給我這個平臺，我以后一定會做好這一點，一年來我對自己各個方面都是有著很大的提高，做技術工作確實讓我感覺非常的充實。
一年來我虛心的請教周圍的同事，我也認真的做好相關的本職工作，我現在對自己各個方面都有著非常好的判斷，我能夠深刻的意識到這一點，工作一年的時間我感覺非常的好，一年來我認真的搞好自己的學習，除了做好自己的工作之外，我還需要認真的學習更多的知識，做一名技術員其實還是有非常多的事情應該去做好的，我也應該堅持去做好自己分內的事情，這一年來我也是感覺非常的好，和周圍的同事虛心的請教，畢竟我還是有很多事情做的不是很好，在專業(yè)能力方面我也學習到了很多，這給了我很多的`經驗，確實是有非常多的事情值得我去做好，一年來我認真的做好本職工作，對自己各個方面也是有著非常大的信心，在這份工作當中我清楚的感受到了這一點。
一年來的工作經歷，我在工作能力上面進步了很多，也能夠感受到在這個過程當中自身的變化，這一年來的點點滴滴都讓我感覺有很多意義，我也是看到了自己身上的能力，還有不足之處，做技術工作讓我深刻的意識到了這一點，我以后也一定會更加努力的，平時其實也會遇到各種各樣的問題，這讓我也感覺有很多的壓力，但是我從來都沒有感覺這有什么問題，我認真的提高自己各個方面的能力，這一年來我確實也是有了非常大的提高，我也感激這一年來的經歷，每天的工作是比較多的，雖然有的時候會遇到麻煩的工作，出現的bug需要改很久，甚至有些時候是重做，這真的是非�？简災托�，以后在學習當中我也一定會堅持去做好自己分內的職責，通過這段時間以來的工作，我能夠清楚的感知到自己還有哪些需要去做好。
特別希望以后可以更好的工作下去，喜歡這份工作，以后會更加認真的對待，作為xx的一員我需要有這樣的心態(tài)，提高能力，擺好態(tài)度，未來我一定會更加努力的。
員工工作一年心得體會 篇5
時間轉眼之間就過去了一年，我也來到xx這里工作一年了，對我來講這是一個過渡，我也感覺自己在這方方面可以有進一步的提高，現在回想起來的時候還是感覺很有意義的，未來在學習當中，我也應該做的更好才是，一年來做出的成績也還是比較多的，經歷也是比較多，當然我也是對自己深有體會的，對于個人能力還是認真的做好，我也有一些心得。
在這個過程當中，我也是感覺非常努力的，我也是進一步的研究了很多工作，我作為xx的一名員工，還是對自己很有信心的，這個過程當中我也是虛心的在學習著，這也是我應要去努力的方向，我也感激在工作過程中我是不斷的在落實好自己分內的職責，在這個過程當中，我是對自己深有體會的，確實在這一年來的工作方面，我是有非常大的提高，一年的時間雖然過的比較快，但是我還是能夠對自己有好的判斷，我清楚的知道在工作方面自己的努力還是有一定的成績的，現在回顧起來我還是深有體會，繼續(xù)努力下去我還是可以進一步調整好自己各方面的進步，新的一年我確實還是應該要用心去做好的。
在以后的.工作當中，我相信自己是可以人的做好的，這一年來還是很有意義，在未來的工作當中我相信自己是可以做的更加到位的，除了在專業(yè)能力上面的提高之外，我也是感覺積累了足夠多的工作經驗在，現在想了想自己在這方面確實還是很有動力的，在一些事情上面我認為我是可以有更多的進步的，只有認真去做好接下來的工作，才能夠學習到更多的東西，一年的時間還是過的比較快的，在這個過程當中，我也是深有體會，積累的東西多了才可以做的更好，在學校的時候我還是覺得深有體會，我學習到的東西運用于工作當中，確實還是應該要努力去調整好自己的心態(tài)，在這個過程當中，我認為自己是有很大的提高，在一些事情上面，還是應該認真去做好的，在工作的過程當中我還是認真做的比較好的。
當然我也非常感激公司對我的培養(yǎng)，主要也是因為在這個過程當中，我還是清楚的感受到了自身的變化，也相信接下來還是可以做出更多的成績的，作為xx的一員，我認真的調整好的狀態(tài)，在以后的工作當中，我必然會讓自己去的足夠多的成績回報公司。
員工工作一年心得體會 篇6
光影似箭歲月如梭，轉眼間，20xx年就要過去了。在中心領導和班組同事們的關心幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的實習和工作�；仡欉@一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
知識在于積累，走上了工作崗位，讓我感觸很深，只有不斷充電，才能維持工作的熱情和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過實習和單位組織的各項培訓等使自己在理論和技能方面不斷進步。在學習和工作不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的服務和工作打下了良好的基礎。
二、生產實踐
來到熱交換站的一年里，正好處于站內設備老損的周期，年內進行了多次的改造和維修，我都積極的參與進去，知道這是我學習和實踐的好機會。首先是生活熱水泵的跟換，讓我明白原來安裝離心泵不是想象中的那么簡單。幾次的電機和泵體的維修讓我大長見識把理論和際聯系到了一起。工藝管線改造我也是大漲學問。自己親手更換幾次閥門讓本來生疏的手也越發(fā)的熟練和老道。通過學習過去幾年里班長和師傅們實施的合理化建議也是讓我大開眼界，從小到大處處體現出熱交換班組把節(jié)能減排，降本增效做到實處。
三、人際關系
在這一年里，中心領導和班組成員對我都十分的關心，熱心幫我解答工作中的問題。在班組中我是新同志，和師傅們的子女年齡相仿，師傅們更像子女一樣的照顧我。我也把班組當作自己家一樣，把班組的事當作自己的事，和班組成員抱成一團，團結和諧才是最重要的！
四、工作作風
在部隊都說：“什么樣的部隊就有什么樣的作風”。熱交換班組是一個優(yōu)秀的積極向上的模范班組，在這個集體中我好像也有用不完的力氣，使不完的精力一樣。我時時刻刻的提醒自己，班長師傅們可以做到的我也可以做到。作為一名復原軍人我更加不能忘記部隊上的作風，要把部隊上的優(yōu)良作風帶到工作中去，繼續(xù)發(fā)揚。在工作中別人站，我就干；別人走，我就跑。要把“我來，我行，我可以”掛在嘴邊。
五、加強反思
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的.不足。不足有以下幾點：
1、這一年單位組織的活動我表現的不夠積極，在新的一年將積極的改變自己，提高自己的思想覺悟。
2、我在理論和實踐方面還是比較薄弱，還有較大的空間提升。
六、對將來的打算
在第二年里我將繼續(xù)努力，積極的參加中心的各項學習和活動。努力學習各項技能并把他們融入到實踐中去。用力的追趕師傅們，把師傅們的經驗學會，變成自己的經驗。繼續(xù)的發(fā)好的作風，改掉那些不良的習慣。我也暗下決心把設備維護這一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低。
我會努力的，加油！再加油！
員工工作一年心得體會 篇7
在銀行，我也是工作了一年了，這是我從大學出來之后的第一份正式的工作，也是我覺得收獲特別大的一份工作，以前我就是想進入銀行工作，而今進來了，我也是在收獲之中成長了很多，自己的工作經驗還有能力都是有了很大的進步，我也是在這一年的銀行工作之中有一些心得體會。
學習是一件不能停止的事情，以前我還想著，終于要離開學校了，不要去上課了，但是到了工作之中，我確是發(fā)現，如果自己不學，不但做不好工作，而且很容易被淘汰，也是覺得學習是一件多么寶貴的事情，不過雖然不再是學生了，但是我也是在學，不過白天有工作，所以學習的時間真的很少，但是一直不停的去學，這一年，我也是通過學習，自己的.工作也是做得更好了，得到了很多同事的一個肯定，領導也是交付了一些任務給我，給予我信任，我也是感到特別的開心。除了自己看書學，我也是在銀行請教同事，很多經驗是我沒有的，而他們做過了，而且也是懂得一些工作上的技巧，知道如何的來做更加的有效率，而我通過請教同事來學，可以讓自己的工作做得更出色，對于銀行提供的一些學習機會，像培訓，外出上課之類的，我都是只要有時間就積極的去參與，比起在學校，我感受自己更珍惜學習的一個機會了。
在工作之中，態(tài)度和執(zhí)行力是非常重要的，可能有些人覺得有一個好的想法是特別的重要，但是如果只有去想，而不是去做，其實那樣也是沒有用的，只有真的去做了，那么那個想法才能落地，才是真的有用的，不然就是瞎想了，而對待工作態(tài)度也是決定了工作做得最后的結果怎么樣，如果態(tài)度不好，工作也是很難去做好了的，而這一年我也是感受到，只有自己態(tài)度是端正的，然后愿意去做，積極的去干，把執(zhí)行做好，一些枯燥的事情也是不覺得枯燥了，而是做完之后，也是有了滿滿的一個成就感，真的感慨自己和之前變了很多，在學校還會想著偷懶，但是到了銀行，有事情就馬上做，除了工作的一個壓力，也是自己變得更加的成熟了的原因。
一年，我過得很是充實，也是感覺時間真的過得好快，雖然經驗有了一些，自己做事情的效率也是高了很多，收獲和成就也是有一些，不過我也是知道自己還有挺多的方面還是可以去進步的，一些不足也是要去改進提高的，我也是要在今后的一個工作之中繼續(xù)的努力，提升自己，讓自己的工作做得更加優(yōu)秀。
員工工作一年心得體會 篇8
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去，在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行，無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行，至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責，畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學生在物資方面出現短缺才來進行領取也是自我工作的失職，如果能夠提前發(fā)現問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現這樣的狀況?并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當得到提前的檢修才行，否則的話等到使用的時候才發(fā)現問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長期的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應當根據現實狀況的`變化而及時作出調整才行，類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成，可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
員工工作一年心得體會 篇9
20xx年x月x日我懷著無激動的心情來到住建局，開始了我人生的又一個新起點。自己進入單位這個大課堂已經三個多月了，回顧過去的三個月，我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發(fā)現自己有了很多轉變和成長，而平靜是因為自己已經漸漸融入了角色，正在更快、更加穩(wěn)健地向一個職業(yè)人蛻變。
進入單位第一天得知自己被分到工程科時，自己滿腦子全是疑問，想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領導耐心細致的給我們講解工作的性質以及工作的內容，那時我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領導口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦，但是自己在內心暗暗發(fā)誓一定要向領導同事學習，做一名能吃苦耐勞，聽從領導指揮的好同志。
我工作的第一站是福寧小區(qū)指揮部，當我真正來到工作現場時我真正體會到了那句關于施工現場廣為流傳的名言：不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦，現實也會比它更加艱苦，我也開始面對每一個新員工必須要經歷的困惑和挫折。如果說工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實習生體力和精力上的考驗，那對于工作內容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中，希望能夠幫助領導同事處理一些力所能及的事情，但是由于自己心浮氣躁，沒有將設計圖紙上的內容完全理解，加上對施工現場也不夠熟悉，導致自己工作效率很低�？吹阶约旱念I導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時對施工現場的進度、情況及安全也了如指掌，我內心開始產生一種挫敗感。值得慶幸的是，我從來沒懷疑過自己的職業(yè)選擇，并且領導同事對我的工作非常關心，他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方，同時每次去現場他們都會給我介紹現場施工的工藝流程以及如何保證現場安全施工，慢慢的我也開始獨立處理一些問題。在努力融入工作環(huán)境的同時，我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的'工作態(tài)度。作為剛參加的新人，工程科給予了我很多，最重要的就是認真踏實，迎難而上的一種工作態(tài)度。
短短的三個月很快就過去了，我卻經歷了很多，也學到了很多。感謝領導和同事對我的幫助，也感謝單位對我們新員工的信任，給我們一個施展自己才華的平臺，讓我們更快更好的成長起來。工作總結即將結尾，可是職業(yè)生涯這個長篇才剛剛開了個頭，百尺竿頭，更進一步，我也將會已更加飽滿的熱情投入到工作當中，在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。
員工工作一年心得體會 篇10
一晃一年過去了，時間總是在無聲無息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個與公司共同成長的機會以及對我的信任跟栽培。
在這段時間里，我最感激的人是我的科長。因為他的耐心指導跟關心體諒，使我沒有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善，心態(tài)上趨于成熟。工作中，他對下屬都很嚴格，對每個采購流程都嚴格把關，科長負責的采購任務就已經很繁重了，對下屬負責的任務也不會有半點怠慢，就連我想也沒想過、沒想到的小細節(jié)都會被他細致、銳利的視角察覺到。生活中，他又像個大哥哥，發(fā)現我們心情低落、或者身體不舒服的時候他都會非常細心地關懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購工程師的典范。
采購是公司業(yè)務的核心之一，是關系到各個事業(yè)部門正常生產的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學到了很多新的知識，增長了更多見識。
在科長細心教導和公司各位領導的關心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有過的經驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的差別。了解到一個采購所具備的.最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，從提供價值的供應商，堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上得知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等，這些我已經基本掌握，但仍需繼續(xù)完善。
每份采購申請單，我都會先問清楚申請者所需的詳細規(guī)格型號以及申請的理由、申請的數量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計出各個事業(yè)部門的消耗品更換的周期，如有特殊的情況，需在每月物料請購計劃之上還有申請一部分，就會要求申請者寫份書面的請購理由，并要求所屬部門領導簽字，交到采購部。
采購的過程，我會考慮到價格因素，盡自己的力量限度的節(jié)約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結、努力的過程中琢磨出了適合自己的，與供應商溝通、詢價、砍價等各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。
最后，我希望在即將迎來的新一年里，在科長的領導下更加完善自己、不斷突破自己，為實現公司利益化獻出自己的一份力量。
員工工作一年心得體會 篇11
時代在變、環(huán)境在變，信用社的業(yè)務工作也在時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的情景發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自我，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，工作需要我們不僅僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
服務是我們日常工作的核心，作為一名信用社柜臺工作人員，應當能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務更是從某種方面體現了軟實力與競爭力。“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。要做好服務，必須做好三個方面：良好自我形象氣質和團體形象、優(yōu)秀的專業(yè)技術本事、“以客戶為中心”的優(yōu)秀的服務態(tài)度和服務標準。一、優(yōu)秀的個人形象氣質和網點、團體的形象在是服務意識的最明顯的外在表達，工作人員的妝容衣著，行為舉止，和客戶溝通時的.語氣語調，舉止姿態(tài)，團體的公共衛(wèi)生等都是外在形象的具體表現形式。
一、儀容服飾的形式美
對于銀行女職員來講，工作場合應化職業(yè)淡妝。這不僅僅會讓自我容光煥發(fā)、增強自信、精神飽滿，更是表示對客戶的一種尊重。對于男性員工來講，也應剃須修面，頭發(fā)整齊，體現良好的儀容儀表。
職場中服飾的美更多體現為統(tǒng)一著裝的形式美。統(tǒng)一設計、極具企業(yè)文化特色的服裝，不僅僅突出了員工自身的精神狀態(tài)美和氣質美，更體現了一種企業(yè)文化的內在精神力量。經過統(tǒng)一著裝，也能夠強化員工的主角意識、職責意識。體現一種團隊合作的力量和一種整齊劃一，團結向上的精神風貌。
二、注意姿態(tài)行為的形式美
拿一線工作人員的坐姿來講，坐姿應給人以端直穩(wěn)重和積極向上之感。而不應是散漫的，懶洋洋的感覺。
三、注意服務態(tài)度的形式美
我們服務態(tài)度基調應是“微笑服務”。笑容是世界上的溝通手段，它能夠很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離，創(chuàng)造友好的交往合作氛圍。我們應當注意養(yǎng)成微笑服務的良好習慣，傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務態(tài)度。
四、注意語言溝通的形式和技巧美
銀行工作人員在語言表達的有聲語言運用方面，要注意音高、音量、語速、停頓、連接、重音、語氣。
員工工作一年心得體會 篇12
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為x中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，由院各科室主任做了多次報告，包括：醫(yī)院概況簡介，學生治理的有關規(guī)定，治安治理的一般常識，醫(yī)德醫(yī)風教育，醫(yī)療文書的書寫，有關護理知識的講解，院內感染的講座，手術室的有關知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。
經過一周的培訓，我對醫(yī)院的情況有了初步的'了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿�。同時，各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。
在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。
來我家，愛我家，在x中心醫(yī)院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
員工工作一年心得體會 篇13
護士被冠以“白衣天使”，是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護士的文章通常會有這么一段：在鴉雀無聲的夜晚，當人們酣睡在甜蜜的夢中，只有護士在病房的走廊上穿梭，時而柔柔護理一個術后病人，時而給晚上需要醫(yī)治的病人注射輸液，白衣飄飄，腳步柔柔，用雙手消除了病人軀體的痛苦，用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。
畢業(yè)那年，懷著對護理事業(yè)的酷愛和對夢想中畫面的向往，我成了一位白衣天使。當我穿上這襲外衣，戴上燕帽，輕巧地穿梭于病房以后，當我經歷了那些忙繁忙碌，卻又平平凡凡的日子后，當我用雙手解救和庇護了那些脆弱的生命以后，我明白了，天使的翅膀要用真情和汗水來支持的。我是一位平凡又基層的護士，在我10年的護士生涯中，我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科，面對了不同的病人和不同的渴看，在不同的崗位上，我們奉獻著相同的愛心，醫(yī)院就象是一臺超大型的機器，醫(yī)生就像是晝夜不停的程序在運算，而護士就像一顆顆小按鈕，串連起了病人和醫(yī)院的紐帶，按出我們人生的價值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實的口罩中，腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下，護士的工作是沉重的、瑣碎的，繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒，飲食總在偶然的空隙中解決，我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子，惦記著病床上的父親，但我們必須時刻提示自己你是白衣天使，病人更離不開你的護理和微笑，從晨間護理開始，問候病人、整理床展，然后是常規(guī)醫(yī)治和護理，比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前預備等；俗語說的.好“醫(yī)生的嘴，護士的腿”，護士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑，更是為了病人能得到及時的醫(yī)治和護理，在醫(yī)治和護理的同時要周密觀察病情，及時發(fā)現題目并處理，在醫(yī)治和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通，如講授藥物知識、觀察藥物反應，飲食指導、康復練習和指導等等，天天的工作不能有一點馬虎，粗略計算護士逐日走的路加起來最少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的抱怨，我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的，我們的勞動和付出終究會被認可的，那就是病人的康復和笑臉，他們就是我們的回報。誰說我們沒有舞臺，那一間間病房和往返穿梭的救護車就是我們的舞臺，誰說我們沒有掌聲，那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉，就是對我們服務的贊美與認可！真心的說一句，在平常工作中，我們可能做不到無怨，但我們可以做到無悔。
員工工作一年心得體會 篇14
經歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作，我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周，新人結束了上周的培訓，轉而開始進入團隊進行上崗前的實戰(zhàn)演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學習和不斷充實自己，只有這樣才可以盡快趕上整個團隊的步伐并早日沖刷業(yè)績。而對于我個人而言，由于前期的工作性質與此可能有一定的距離，再加上工作內容的不同，需要我學習的地方非常多。下面我就針對自己在本周內所吸收的知識以及技能做以總結：
首先，本周內主要任務是招聘人員。按照公司規(guī)定，每位主管需要招聘五名員工。通過對招聘簡歷的系統(tǒng)總結，本周共計撥打電話約60通，其中意向人員20人，最終參加面試并通過的有2人。但是由于時至年終，很多人希望在年關增加收入，所以不愿意換工作;另外下期培訓班是在20天后開辦,也就是說，即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓班(再加上一周左右的時間)才能夠入職;以上種種原因導致意向人員大批流失。所以針對以上情況，為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進行合理解決。下周的備戰(zhàn)措施將初步定為在進行人員篩選的'時候對其進行此問題的重點描述，也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴格管理。
其次，新產品即將上線。在上線之前，每位員工必須對產品進一步熟知，尤其要將之前的產品與新產品做突出對比，避免混淆。另外還要講新產品的特性重點描述給每位客戶。對于自己的產品首先我們的員工要有充分的信心，對國壽的品牌給予充分的肯定，這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發(fā)揮。再次，管理技能需要進一步鍛煉。在班長的安排下，本周新組長進行了模擬早會的開展。內容分別是：①主題分享②人員互動③娛樂環(huán)節(jié)。經過一次模擬演練。出現了幾個問題：內容比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協調。原因主要由于經驗不足，人員情緒把控不夠精準。
所以，從下周開始，展開早會之前需要更加認真去研究早會主題，把帶動組員情緒放在首位，另外要豐富早會內容，以積極正面的議題為主。
最后，以上便是對上周工作內容以及下周工作方向的總結。希望下周內，無論在知識或是管理方面都能有更高一層的進步。也希望各位同事、領導給予我鼓勵與配合。謝謝。
員工工作一年心得體會 篇15
時間過得真快，我剛當大堂經理的時候，還是陽光明媚、百花盛開的春天，眨眼一個多月日子過去了，進入了風光綺麗，嬌艷無比的初夏。大堂經理是銀行窗口的窗口，整天跟客戶打交道，要當一名優(yōu)秀的大堂經理，我覺得必須提供超越客戶期望的服務。
大堂經理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤，維護營業(yè)廳良好經營秩序，讓客戶辦理業(yè)務方便快捷，愿意經常來營業(yè)廳辦理業(yè)務。我做到眼勤，仔細分辨客戶進營業(yè)廳辦理什么業(yè)務，對辦理萬元以下現金存取、小額轉賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務的.客戶，引導到自助設備辦理；需要到柜臺辦理的，指引客戶去柜臺辦理，有效提高業(yè)務辦理速度，獲得客戶的滿意。我做到嘴勤，主動詢問客戶辦理什么業(yè)務，明確客戶的業(yè)務需求后，及時疏導分流，或引導到自助設備辦理，或指點去柜臺辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務。我做到腿勤，仔細觀察客戶業(yè)務辦理情況，客戶使用自助設備有困難，立即跑過去，指導客戶正確使用自助設備；客戶不會填寫業(yè)務憑證，馬上過去詢問，指導客戶填寫好業(yè)務憑證。我通過三勤保障業(yè)務分流，維護營業(yè)廳良好經營秩序，促進了營業(yè)廳業(yè)務發(fā)展。
大堂經理要通過提供超越客戶期望的服務，去開展營銷，促進營業(yè)廳經營業(yè)務發(fā)展。這首先需要有扎實的業(yè)務水平，我利用一切時間認真學習銀行業(yè)務知識，對每只銀行產品做到滾瓜爛熟、牢記心中，做到能熟練報出銀行產品的特點和收益，能比較不同銀行產品之間的特征和優(yōu)劣，根據客戶的不同需求，挑選出最適合客戶的銀行產品。其次要不放過任何一個人，不放過任何一個機會，凡是有客戶進來了解相關業(yè)務，我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財等業(yè)務，進一步挖掘客戶潛力，提高客戶貢獻度。
今年5月下旬的一天，x先生到營業(yè)廳詢問銀行產品，通過交談，我得知他有一筆款項想給兒子購房，由于一時找不到合適房源，準備購買銀行理財產品。我?guī)椭鷛先生找產品，一只產品一只產品分析，足足化了一個多小時找到了一個產品，x先生很是滿意，當天取了款，買了這只產品。業(yè)務辦理完后，某先生動情地對我說：“你這樣耐心細致為我找產品，我一定要買，否則，我對不起你�！�
服務無止境，提供超越客戶期望的服務，我需要繼續(xù)努力，把大堂經理崗位作為自己揮灑激情，成就夢想的廣闊舞臺，做到“百尺竿頭更上一步”，不斷取得新成績，為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展，作出更大的貢獻。
員工工作一年心得體會 篇16
人生來就是為了工作，工作占據了我們生命中的大部分時間。工作是人生運轉自如的轉軸，影響著人的一生。每一個人都應該認真地思考一下這個問題，我是在為誰工作？表面上看，你在為公司工作，其實你更是在為自己工作。為薪水工作，工作必是索然無味；為自己工作，我們則愿意投入并自得其樂，且周圍的人也會因此而佩服你、尊重你，因為你的付出使別人生活得更好，給別人帶來快樂，你創(chuàng)造了價值。
1、工作要有責任感
工作就意味著責任。每一個職位所規(guī)定的工作內容就是一份責任。你做了這份工作就應該擔負起這份責任。銀行，是一個高風險的職業(yè)，每天面對著各種風險，無論是資金風險，還是操作風險，我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。有時候，超負荷的.加班，家人很不理解，說我是個“工作狂”，有時候，朋友也說：“你拿多少錢，值得這樣拚命嗎？”其實我心里清楚這是一份責任感支撐著我，我既然在這個崗位就有這份義務和責任把工作做好，因為我是在為自己工作，工作態(tài)度決定工作成績。
2、對工作要有一顆感恩的心
感恩既是一種良好的心態(tài)，又是一種奉獻精神，當你以一種感恩圖報的心情工作時，你會工作得更愉快，你會工作得更出色。我認為工作為我提供了廣闊的發(fā)展空間，提供了一個施展自己能力的舞臺，并通過努力工作以回報公司來表達自己的感激之情。
3、工作中無小事
把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中，沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個細節(jié)，細到應該被忽略。工作中無小事。每一件事都值得我們去做。即使是最普通的事，也不應該敷衍應付或輕視懈怠。相反，應該付出你的熱情和努力，多關注怎樣把工作做得更好，全力以赴、盡職盡責地去完成。
有時候，朋友會問：“什么是生活？”這個簡單的問題，在微博、空間、論壇上總能吸引來不少人參與討論，卻總也沒有一個明確的答案。很多人說，生活就是生下來，活下去，生是父母給予，是父母幫我們做到的，那活呢？人們?yōu)榱嘶钪�，為了生存，不可能總是依賴父母，總有一天，活著是一件我們必須自己單獨面對的事情。為了生活，為了能生活下去，我們必須去工作，去�?chuàng)造去積累財富，為的就是能讓我們能夠活下去。
員工工作一年心得體會 篇17
來XX證券工作到現在6年多了，中間也換過很多崗位，在客服的這一年與客戶電話溝通是我每天正常工作之一，20XX年初來客服的時候正好趕上行情大漲，感覺來不及系統(tǒng)培訓就上手了，多虧之前的柜臺工作有一些基礎，每天接電話不停的說話，腦子不停的思考問題，手還要不停的在操作電腦，還要注意自己的語音語調要保持熱情、耐心，一顆心分成幾半用，不管你今天的心情是高興還是不高興，在你戴上耳機開始接聽電話時就要開始保持微笑服務。
在這期間遇到過各種各樣形形色色的客戶，有過內心喜悅，有過辛酸苦楚，被客戶表揚過，也被客戶投訴過，總結這段時間的工作，內心真實的心得分享如下：
一是要具備良好的心理素質。有時候接電話就像吃辣椒，不管辣到咳嗽還是淚涕直流，都不能改變服務的態(tài)度，我們的工作要有忍耐性，客戶第一不是說說而已。但是大道理誰都懂，做起來是要有一百分的寬容和良好的道德素養(yǎng)的。
二是要對業(yè)務非常熟悉。雖然我們每個人不可能就全部的業(yè)務種類都精通，但是一些基本常見的問題，業(yè)務辦理流程、客戶解答和投訴建議等方面的條條框框，我必須爛熟于胸。如果遇見不會的問題一定找到最專業(yè)正確的答案回復客戶，并且把這些問題整理分享下次在遇到時就可以第一時間找到答案�？蛻舸蚩头娫挘旧砭蛶в凶稍兒拖Ｍ玫綄I(yè)解決的訴求在里面，不能因為我的不專，導致客戶的不滿甚至投訴。
三是要有應變和溝通的能力。我們不是機器人客服，在與客戶的交談中，在做好傾聽的同時，我也要有自己的獨立和客戶溝通的能力，而且我認為這比其他崗位的要求更高，時間短、不是面對面，那么在考驗我傾聽客戶傾訴、收集客戶信息、判斷客戶需求的.方面，就提出了很高的要求，既要根據對方的語速語氣，來判斷推測對方的表情變化，回答時還要不卑不亢、口齒清楚，專業(yè)的用語規(guī)范，有很好的語言組織能力。通話途中如果遇到突發(fā)性的客戶不滿投訴事件時，還要能掌控局面�？蛻粢话阕钕Ｍ约旱囊庖娔艿玫秸J同，能被尊重，我們聽完客戶陳述后，用自己的話重述顧客的惱火原因，用一兩個關鍵詞把我從客戶那里感受到的情緒說出來，以取得客戶的信任，也就是建立與客戶共鳴，得到對方的信任，情緒對了，什么也就都對了。
四是要有高度的責任感和榮譽感。客服工作我們證券公司對外展示的窗口，客服工作的質量，客服工作職員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這需要我們具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護公司的形象。
員工工作一年心得體會 篇18
從教以來，我時時以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學生、團結同志，在平凡的崗位上從事著不平凡的事業(yè)，深受學生、家長、同事、領導的好評。
一、勤于反思、勇于探索
偉大的教育家孔子說：“學而不思則罔，思而不學則殆�！保@雖然談的是學習，但我認為它同樣適用于教學。只埋頭教學而不進行教學反思，改進教學方法，優(yōu)化課堂結構，教師對于學生的學習就會感到困惑。
一方面通過這些年的工作實踐，我認識到小學英語教學如果只滿足于對單詞、句型的概念化解釋和程序化教學，那樣只會使教學內容平淡、課堂氣氛沉悶，使學生不能全身心地投入到英語學習中來，使他們原有的興趣和信心很快喪失殆盡。那么，怎樣才能做好小學英語的教學工作呢？怎樣才能讓學生保持學習的.興趣和信心呢？通過查閱資料、總結經驗教訓，我于2011年9月在《新課程研究》上發(fā)表了題為“如何使小學英語課堂‘生色’”的文章，并獲得由中國教育學會舉辦的全國優(yōu)質教科研成果評比、展示活動的一等獎。
另一方面積極探索和實踐自己申報的靖江市十二五科研課題《農村小學英語情境教學的研究》，在教學中充分利用學生身邊的學習用品、玩具和其它實物等創(chuàng)設出不同的情境，在課堂上組織學生成立一個個小組，廣泛開展英語合作討論、交流對話等活動，以合作表演的方式進行英語教學。2012年11月29日靖江日報的鄉(xiāng)村校園行欄目進行了報道，題為：情境教學引領鄉(xiāng)村孩子邁入“雙語時代”。
二、愛崗敬業(yè)、默默奉獻
今年已是我在大覺小學工作生活的第10個年頭，在我的心中大覺小學早已是我的第二個家。從教以來，我始終做到嚴格遵守校規(guī)校紀，對校領導布置的各項工作都盡力做到最好。
十年如一日，我每天都會盡量早早的來到學校，為學生、教師開門，放學后盡可能最后離開校園，關好門窗；打掃衛(wèi)生，帶學生進行早讀；進行晨檢、午檢，并及時進行學生健康監(jiān)測系統(tǒng)的上報（上學期由于一天不落地進行了上報，受到了靖江疾控中心的表揚并獲獎）；進行校園網的更新和維護，及時地將校園的動態(tài)發(fā)到網上；配合教導處秦主任做好資料的收集整理。
幾分汗水，幾分收獲。由于自己的不懈努力，得到了校領導的信任和肯定。
我是一名普通而平凡的小學教師，每天都在平凡的崗位上做平凡的事。從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索；外樹形象，內強素質，在深化教育改革的今天才能不會落伍。
員工工作一年心得體會 篇19
一年來我村在掃盲工作中首先核清底數，健全檔案。根據全國第五次人口普查的有關數據，以村民組為單位，核清文盲底數。對新生文盲、復盲、遷移性文盲等加強了監(jiān)測，完善了掃盲工作檔案。建立掃盲工作動態(tài)管理機制，為制訂掃盲工作規(guī)劃奠定了基礎。
另外廣泛開展了杜絕新生文盲和掃盲后的鞏固提高工作。采取特殊政策和措施，控制義務教育階段在校生輟學，杜絕新生文盲。并且對15周歲以下的文盲，由學校負責進行了補償教育，使其接受國家規(guī)定的義務教育;我們知道要使脫盲人員普遍接受繼續(xù)教育，充分發(fā)揮農村中小學校和成人學校的作用，制訂了具體措施，在青壯年脫盲學員中開展各種形式的閱讀訓練、適用技術培訓及各類專項教育活動，定期進行檢查督促，切實鞏固、擴大了掃盲工作成果�，F在就我村掃盲工作的情況做一總結如下：
一、根據年初計劃我們還做了以下幾項具體工作：
1、利用多種形式開展了掃盲教育，方便了更多的文盲參加學習。在夏季季節(jié)，掃盲教師巡回指導;在農民冬季農閑的時候集中辦了掃盲班;還采取了家庭掃盲，子女利用假期教父母，丈夫教妻子;并且加強義務教育監(jiān)管力度，使適齡兒童入學率和鞏固率都達到了100%。從根本上杜絕了新文盲的產生。
2、根據實際需要聘請了小學教師、有文化的村民、鄉(xiāng)村干部15名作為掃盲教師。
3、本年籌措掃盲經費20000元。全部用在了掃盲工作上。
4、舉辦了兩期實用技術培訓班。舉辦適用技術培訓班，吸收脫盲人員參加學習，對鞏固掃盲成果起了更積極的作用。
5、加強管理。今年制訂了掃盲學習通知制度,使掃盲對象、掃盲時間、掃盲地點、掃盲教師、掃盲經費一一到位。建立了掃盲教師聘任制度，對掃盲教師發(fā)了聘任書，并提出教學要求。
二、成果：
經過一年的努力使我們深深體會到：農民的文化科技素質提高了，先進文化技術得到更好的滲透，就可以改變農民靠天種地的思想觀念，科技成果在更大的'范圍內得到了推廣，也就增加了農業(yè)生產的科技含量。使我村村民的綜合素質得到了提高，為我村的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、今后努力方向：
為使我村加快發(fā)展步伐，今后我們將繼續(xù)努力抓好掃盲和實用技術培訓工作，使我村早日成為小康村，為建設社會主義新農村做出我們應有的貢獻。
員工工作一年心得體會 篇20
今年暑假我分到了xx縣東城街道辦事處社保所工作，帶著滿心的期待我迎來了這次為期30天的實習。
我主要跟著同事學習養(yǎng)老保險的待遇資格審定、核算、發(fā)放等。我逐漸的融入到了這個大集體中，在跟、帶、學中品味著實習生活。
干一行，愛一行，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質，細心、耐心、熱心的服務才能夠讓前來辦事的群眾感受到溫馨、貼心，在享受國家優(yōu)惠政策的時候能夠發(fā)自內心的感謝黨，感謝政府。辦理的時候不但要了解相關規(guī)定，政策之間的差異，看著同事每天都認真的給前來辦理的人員認真耐心的講解，細心的叮囑。我很感動，也很佩服。以前有人說我們大廳是門難進，臉難看，事難辦。我想我看到的事實卻是完全相反的。遇事不推諉，主動熱情，需要什么資料一次告知，這樣即方便了別人也給自己帶來了便利。每次看到前來辦事人員臉上滿意的微笑時，特別有成就感，雖然是很簡單的事情，但是能夠每天重復著同樣簡單的事情，不怒不怨，仍舊保持一顆群眾之事無小事的.心理是多么的難能可貴。
我去的7月份正好是辦理社保的時期，5到20號是辦理時間，每天都陸陸續(xù)續(xù)有人參保、續(xù)保、終止參保、打印接續(xù)卡等等。在同事的帶領下，我漸漸了解了養(yǎng)老保險的辦理程序以及養(yǎng)老保險的優(yōu)惠政策。養(yǎng)老保險一共要填寫五張表，百姓們通常不知道填寫的辦法，我還有義務跟他們細細講解填寫方法，雖然很枯燥乏味，但是想著他們以后都能得到國家養(yǎng)老優(yōu)惠政策，又覺得很有意義。
在社保所大廳實習不但讓我了解了很多關于社保知識，同時也開闊了眼界，了聊了一些人間疾苦，不再生活在烏托邦的幻境中。期間一個老婆婆來到大廳向同事們要求能不能提前給他發(fā)工資，她家里都沒錢買面粉了�？吹竭@一幕我很震驚，之前一直都以為家里揭不開鍋只是電視劇或者新聞上的事情。也許是之前我太天真，也許是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原來還有那么多的老人要靠微薄的退休工資生活，有數不清的人被這樣那樣的慢性病困擾著，原來如何養(yǎng)老已經是迫在眉睫的事情，作為一個年輕人，我更感受到了一份深深的責任與使命感。
一個月的實習已經結束了，雖時間短暫，卻讓我真實的走進了工作，讓我們有了一次理論聯系實際的機會;在工作中學習法律、法規(guī)，在實踐中領悟政策、方針;同時也讓我們看到了國家、政府在解決民生問題上所做出的努力，真實的感受到了國家、政府對老百姓的關心和愛護。
員工工作一年心得體會 篇21
這次生產實習是為畢業(yè)前的頂崗生產實習的一個鋪墊，也無疑是對我們課程上理論知識的一次實際訓練。這次親臨煤礦的機會來之不易啊，因此倍感珍惜這次外出的實習！
我深知煤礦是一個高危行業(yè)，但從未置身面對過它。心里有一絲的喜悅也有幾分擔憂啊�，F在國家的礦難事故層出不窮，到底是什么樣的情況，煤礦都是這樣的嗎，難道真的沒有好的煤礦嗎，帶著這一系列的疑問，我們班全體同學來到澄河礦務局生產實習，希望能夠感受到更多的東西，找到更多的答案，希望從中學到我們祖國煤礦將來的出路問題。
帶著一系列的疑問我們于20xx年9月7日的早晨出發(fā)了，在澄河縣城經歷了短暫的調整休息，我們便進入我們艱苦的實習任務。我們先后去王村斜井和董家河煤礦參觀實習，礦上參觀由礦方組織的各項活動很多，包括聽講座、地面生產系統(tǒng)設施參觀、安全報告、地面運輸系統(tǒng)參觀、地面變電所、絞車房和主要通風機的參觀等。我們嚴格遵守礦井有關規(guī)章制度及安全作業(yè)規(guī)程，尊重礦上一切人員，虛心學習，認真提問，不怕臟，不怕累，常動腦，大家一切行動聽指揮，團結互助，密切協作，保障了實踐鍛煉的安全順利進行。
由于煤礦正在處于整改期間，我們沒有機會到采煤工作面和掘進工作面參觀，在那里才是煤礦井下最艱苦的場所。我留下了遺憾，懷著憧憬，伴隨著小火車的緩緩上升，我又看到了那久違的陽光，此時心中的愉快之情溢于言表�；叵肫饎倓偠冗^的兩個小時，下井的`整體過程雖談不上驚天動地，但在井下的艱難情景已經在我腦海中銘記終生。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力實踐，嚴格要求自己，認真學習專業(yè)知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的專業(yè)技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后學習工作打下基礎。實習期間努力將自己在書本上所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對煤礦井下生產有了更深的認識。
在實習的這段日子里，總的說來，很有收獲。我學習到了從課本上學習不到的東西，見到了一些不曾遇到的場面，也感觸良多。這次實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到，我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質，包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等，這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
員工工作一年心得體會 篇22
懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期，是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學生治理的有關規(guī)定。
三、治安治理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關護理知識的講解。
七、院內感染的講座。
八、手術室的有關知識。
其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基矗。
經過一周的培訓，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部的'胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿�。同時，各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。
在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。
其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。
員工工作一年心得體會 篇23
在餐廳打工有時候確實很累，特別是被老板批的時候，但想想能為家里減輕不少負擔，我的心就踏實起來。去打工的計劃提前了一周，實在是因為囊中羞澀了，金融危機的沖擊讓不惑之年的爸媽又平添了幾多皺紋。媽總打電話來說讓我吃飽，家里能供得起。其實我又何嘗不知道家里也很拮據的供我上學，每想到這里，我心里就酸酸的。打工的事我沒有讓家里任何人知道，我怕他們擔心我的學習會耽誤，確實耽誤了，考試不怎么理想，一向強項的英語竟然沒有及格。我迫不得已又不能丟下這份兼職，只好重新做計劃，早上5點起來讀1小時英語，把遺失的.語感找回來。我受得了這點困難的考驗。只是不想讓家里為我擔心罷了。有時候家里的擔心確實會讓人感覺縛住了手腳一樣，但現實中的我們其實沒有他們想象的那么脆弱。
由于寶龍樂園開業(yè)，同學通過學校去當保安，我被安排到外面看盤子，是相對比較輕松的活，本來去餐廳打工就是為混口飯吃的，卻也有一些感觸：情侶們在一起吃完飯，男的端著一大盤剩飯菜，女的拎著一個小包等在一旁，對于這也靠男生的女生，我很不屑(不過也有可能時男的自愿的);還有的同學吃完飯把餐盤和剩飯菜留在桌上，很瀟灑的走掉，對于這些人，我不僅不屑，還有鄙視;當然，對于那些自覺的把餐盤送到餐車上的同學，我雖然沒有對他們說謝謝，但心里是有著一絲感激和尊敬的，因為他們值得尊敬。素質真正好的人卻占少數，或許我沒調查，沒有發(fā)言權，不能把話說的那么絕。但是事實擺在那里，我走掉半分鐘不到，回來餐車里就亂的要命，所以大家不要我話說的狠，如果做的好，又何必辯解？！話說回來，如果沒有這些不自覺的同學，餐廳也用不著招兼職工了，從這個角度來說，我倒要謝謝你們，真是有些可笑。大家都在談素質，自詡中國是禮儀之邦，可禮儀不是用來在臺面上說，在人前炫耀的，應該是發(fā)自內心的修養(yǎng)和行動。說到這兒，我又想起媒體上報道的某某教師如何盡心盡力，某某人如何孝敬父母……做的好需要肯定和贊揚，這是人的社會需求，不可否認，可回頭想想，難道教師用心教學部應該嗎？難道子女孝順父母不應該嗎？只是做了一個人應該盡的義務和責任而已，做了應該做的而被選成模范，被表彰。這不恰恰說明了很多人沒有做到或者說沒有做好嗎？
說太多了，最后想在說一句：希望大家上公交的時候能夠有秩序的上車，不至于再有擠公交出人命的新聞！
員工工作一年心得體會 篇24
今天才來寫這篇日記，是因為昨天太累了，是我第一次出去打工，不過很遺憾的是就堅持了一天。
前天和朋友去某餐廳吃飯，問為什么那么多空桌還要等，服務員說是因為招不來人干活，也巧了，我倆還就想打工呢，行啊，服務員就服務員吧，人家能干我也行，工資還不低，兩千一百大塊，就和經理敲定了第二天去試崗，也就是昨天。回家還和家長說呢，錢多好賺啊，為什么有那么多大學畢業(yè)的在家干呆啊，先找個活干唄。
昨天，我和朋友就興致勃勃、雄心壯志的去了，都把第一個月的工資計劃好了�？蛇@一天是真不好堅持啊。倒不是因為累，說實話，還真是不累，也就鞠鞠躬，上上菜，擦擦桌子，擦擦餐具。可這確實對心靈的一中摧殘，想著昨天還在這吃飯來著，就陣陣的反胃。
這是一家頗有名的韓國料理，真是差點把我撂里頭。要說韓國料理應該是比較講究的啊。從十二點開始一直到晚上八點，我一直在一箱一箱又一箱的擦餐具，加起來沒有五百套也得有四百套了。就這八個小時，不算吃飯時間，都是在擦餐具，用職業(yè)點的話說叫“用帶手拋光餐具”，就那一塊帶手也就是抹布一直就沒換過，擦濕了就搭在椅子背山晾干，然后接著用，且不說這帶手，雖說油了點，但也不惡心。要說惡心的還是餐具，我都懷疑是不是洗過了，食碟上的油洗不凈也就算了，為什么勺子上還有吃拌飯時粘的大米飯粒，更可氣的還是半粒。還有筷子上沒洗掉的菜葉，現在一想還有種想吐的感覺呢。我得用手把菜葉什么的先清理干凈，然后再用用了無數遍的油兮兮的抹布把各種餐具擦得锃光瓦亮的都能當鏡子用了，再給客人擺在餐臺上。還值得一提的是用來裝東西的柜子，里面有一個抽屜是裝撤臺時打掃桌上垃圾的小矬子的，和小矬子放在一起的還有撤下來的餐具。還有擦桌子的.帶手，擦了一天桌子都沒有洗過，這塊帶手不但用來擦桌子，它的任務比較艱巨，還要擦剪冷面的剪子和夾烤肉的夾子。我們看到的餐具都是無比的光鮮靚麗，殊不知它們都有不為人知的小秘密。
晚上八點半下了班，從餐廳出來，只覺得身上和手上滿是沾滿油漬的抹布味。我和朋友商量之后，毅然決定今天不去了，如果再做下去，了解的更多了，只怕以后是什么都不敢吃了。
餐飲業(yè)是人們生活中不可或缺的一部分，它還解決了大量的就業(yè)問題，可如今負面報道層出不窮，為什么如此前途光明行業(yè)要弄到如此不堪？！
員工工作一年心得體會 篇25
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就像是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候，就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。
我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的`前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。
為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。
俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
員工工作一年心得體會 篇26
“只要思想不滑坡，方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累，自己非常用心，工作卻也沒怎么做好，究其原因，在跟各位師傅領導溝通之后發(fā)現，原來是方法不正確，所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高，看得越遠。管理似乎也跟這很像，當你把自己放進去時，你會發(fā)現自己什么也看不到，困難，毛病，不足…你都不會去發(fā)現的。什么意思呢？就是“當局者迷，旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài)，這樣你才會從整體上發(fā)現問題，從而解決問題。要達到這一要求，勢必要做到一下幾點：
�、贂䴗贤�，善于從溝通中發(fā)現問題，然后再根據具體的情況總結出解決問題方案，這就需要一個領導者的經歷了
②會安排工作，所有的CEO都很“懶”，行動上他們什么都不做，都是安排屬下做，但是他們思考上卻很勤奮，根據溝通了解每個人的`性格特點，相似的結合在一起，互相激勵著成長。
�、郯才艜r間，讓員工每天都很忙碌，開會解決大問題，提前了解員工有什么問題，有針對性的找一些事例來解決問題，“管理的靈活是一種藝術，制度的靈活是一種災難”，安排的任務必須做完，日清日畢。師傅時刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作，半步不離，知道休息為止。
�、荛_心快樂，領導要學會每天推崇一個人，讓大家知道某一個人身上的優(yōu)點，大力渲染，在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀，師傅對你期望多么大，在師傅面前常說徒弟對師傅多么感激，多么佩服…
�、輭粝�，目標，多講領導是怎么努力刻苦，付出多少汗水，最終實現了自己的夢想，同時也要經常在員工面前提及自己的理想和目標，讓員工感覺自己也正朝著這個方向走呢！多跟他們談談辦事處未來規(guī)劃，多跟員工談談他們的規(guī)劃…
�、拮詈笠稽c，最重要的也是最關鍵的：計劃一旦實施，必須嚴格執(zhí)行，切不可三天打魚，兩天曬網。天道酬勤�。。�
夢想，希望，目標，責任，使命一直在激勵著我，我對自己的明天充滿期待，我知道自己想要得到什么，慢慢地我也知道了該怎么去實現這一宏偉的目標。下午和世路過復印店，然后一人給自己制作了一幅彩色的夢想夢想版，夢想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞，成功男人的座駕！在上面寫了一句勵志名言“大海里沒有礁石激不起浪花，人生中沒有挫折成不了強者！”豫東辦加油！我們的口號是“馳騁豫東，響徹華誠”。
【員工工作一年心得體會】相關文章：
新員工一年工作總結07-24
新員工一年工作總結03-07
新員工入職一年心得體會02-25
銀行員工工作一年工作總結01-12
員工工作心得體會11-30
一年工作心得體會10-08
公司員工一年工作總結03-06
員工入職一年心得體會（精選16篇）03-10
最新文員工作的心得體會 文員工作心得體會02-14