【實用】服務(wù)承諾書模板九篇
在我們平凡的日常里,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書具有完全自愿的特點。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書9篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
公司堅持以“信譽第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,嚴把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價格上也具有很大的優(yōu)勢。
為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關(guān)規(guī)定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
三、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的'交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現(xiàn)場驗貨的原則,同時對當天應(yīng)急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)
品的售價,否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進行投訴,我方會在1小時內(nèi)達到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)合同解除時終止。
公司名稱:(公章)
承諾人:
日 期:
服務(wù)承諾書 篇2
一、質(zhì)量目標
1、嚴格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:
2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。
3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標準和國家計量檢定規(guī)程JJG225-20xx,并按合同條款認真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。超出質(zhì)保期的'維修只收取材料成本費,終身保修。3、所用產(chǎn)品均實行標牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴格按照合同規(guī)定,履行交貨時限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確?蛻羧缙诎惭b使用;2、嚴格按照合同規(guī)定,指定交貨地點,交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護培訓;2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度達到要求,建立客戶檔案,定期進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實行本地化服務(wù),解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;4、24小時響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù)。
五、服務(wù)熱線
1、泉州七洋機電有限公司開通服務(wù)熱線0595-xxxxxxxx、xxxxxxxx,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處:0532-xxxxxxxx 聯(lián)系人:黃xx
六、監(jiān)督電話
泉州xx機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxxxxxxx,每天二十四小時接受客戶投訴。
服務(wù)承諾書 篇3
致:
本公司已與貴司簽訂《》合同,我司同意在合同履行過程中,向貴司就安全文明施工工作做如下承諾:
1、我司將建立安全文明施工組織機構(gòu),健全安全文明各種管理制度,由項目經(jīng)理負責,現(xiàn)場有專職的安全員。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
2、我司嚴格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),嚴格按照中華人民共和國建設(shè)部建標(99)79號“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標準《建筑施工安全檢查標準》的通知”(編號JGJ59–99)的要求加強內(nèi)部安全管理,落實各項安全防護措施,確保在工程建設(shè)中不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔一切責任。
3.我司保證安全文明施工的資金投入,做到“四項措施費”決不挪用,嚴格執(zhí)行你公司《現(xiàn)場工程管理細則》。
4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人,從項目經(jīng)理,管理人員、各班組長,工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全,人人有責。
5.安全文明施工目標:施工現(xiàn)場達到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標準化工地”的要求,杜絕重大傷亡事故,輕傷事故發(fā)生率≤2‰,死亡事故為零。
6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產(chǎn)工作納入本單位的`統(tǒng)一管理范圍,明確要求,簽訂安全責任書。應(yīng)加強對全體施工
人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育;做好上崗前的安全培訓并為農(nóng)民辦理平安卡,特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員,還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進行審證教育,禁止實習、學習人員實施現(xiàn)場作業(yè)。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,確保生產(chǎn)安全。
7.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的,應(yīng)在積極搶救受傷人員和保護現(xiàn)場的同時,嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當?shù)貏趧有姓块T報告,不得遲報或瞞報。
8.我司將認真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)部門制訂的職業(yè)安全健康方針,提高全體職工的安全意識,保護全體職工的身體健康。
承諾人:(企業(yè)蓋章)
法定代表人:(法人委托人)
承諾日期:年月日
服務(wù)承諾書 篇4
民航大學:
xx工程咨詢有限公司:
我單位參加貴單位組織的三期擴建工程附屬用房室外工程的招投標活動。若我單位在該項目中中標,在我方收到中標通知書之前,向招標代理xx工程咨詢有限公司按時交納評標過程中產(chǎn)生的評委費。
評標過程中產(chǎn)生的評委費為現(xiàn)金,且無票,金額參照《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程評標專家評審費標準指導(dǎo)意見的通知》(建交中心[20xx]3號)文件標準,以實際發(fā)生為準。
我方如違約,愿由xx工程咨詢有限公司在我方交納的.投標保證金中扣除上述費用及相關(guān)稅費。并愿承擔由此引起的一切法律責任。
特此承諾!
投標人(蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):
投標人法定地址:
電話:
傳真:
承諾日期:20 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
一、始終堅持正確的政治方向,牢固樹立社會主義榮辱觀,主動服務(wù)旅游發(fā)展大局,立足崗位,扎實工作,無私奉獻,爭做思想過硬、愛崗敬業(yè)的表率。
二、嚴格遵守《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章,規(guī)范自身行為,自覺抵制不良風氣的侵蝕,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫游客購物和參加自費項目;不擅自變更行程,不擅自增加、減少或者中止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀守法、誠信服務(wù)的模范;旅行途中遇旅游突發(fā)事件,積極配合有關(guān)部門進行現(xiàn)場處理,并第一時間上報所在企業(yè)和當?shù)芈糜沃鞴懿块T。
三、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨,認真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作,做到服務(wù)程序不走樣,服務(wù)環(huán)節(jié)不減少,服務(wù)標準不降低,接待好每一個旅游團,照顧好每一位旅游者,爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意的標兵。
四、大力宣傳我省旅游。積極向海內(nèi)外游客推介我省優(yōu)美的`自然環(huán)境、深厚的民族文化及紅色文化,大力宣傳貴州經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就,充分展示貴州旅游的無窮魅力,爭做倡導(dǎo)文明旅游、傳播文明之風的使者。五、勤于學習、精于實踐。不斷加強政治理論、政策法規(guī)學習,不斷完善專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,不斷培養(yǎng)高尚的道德情操,重視修養(yǎng)、樹立形象,爭做一名業(yè)務(wù)精通、誠實守信的優(yōu)秀導(dǎo)游員。
服務(wù)承諾書 篇6
致:雜多縣環(huán)境保護和水利局
我單位在xx年青海省農(nóng)村牧區(qū)飲水安全工程雜多縣人畜飲水安全工程施工招標中若有幸中標,我們除響應(yīng)-招標文件的所有條款、履約合同內(nèi)容外,并鄭重承諾:
一、在投標文件專用條款中提到的使用勞務(wù)人員,我單位除按招標文件提供的《施工勞務(wù)合同》、《施工機械設(shè)備租賃合同》格式簽約外,并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機械設(shè)備擁有者。同時簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機械設(shè)備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對象,不借勞務(wù)分包之名,行工程分包之實;同時,我單位一定對雇工人員進行上崗前技術(shù)、安全培訓,決不以包代管,項目部配專人帶領(lǐng)雇工人員并指導(dǎo)施工,不免造成雇工人員操作不規(guī)范造成返工,若發(fā)生返工,我單位一定支付返工工資。
二、嚴格按合同文件要求及時兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的.工資、機械租賃費及其他有關(guān)費用,若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響,我單位愿受任何形式處罰,并同意你方在我方應(yīng)支工程價款中直接扣除,兌付民工工資、機械租賃費。若應(yīng)支工程價款不足以兌付,你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資,機械租賃等費用。
三、我單位將嚴格按招標文件規(guī)定將于我單位形成勞動關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險范圍,并為從事危險作業(yè)的雇工人員辦理意外傷害保險,該保險由我單位自行投保,并包含在所報的單價或總額價中,業(yè)主不單獨支付。雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同必須由我單位在收到中標通知書后且在簽訂施工合同協(xié)議書之前選擇保險公司按有關(guān)規(guī)定自行辦理,保險合同中明確理賠事項以做到維護雇工人員的合肥權(quán)益,業(yè)主對該保險合同審閱核備。同時,在合同實施過程中我們將自覺接受業(yè)主對我單位落實雇工人員工傷保險和意外傷害保險合同的監(jiān)督檢查。
若我單位在項目實施過程中自食其言,出現(xiàn)未及時兌付我單位雇用勞務(wù)、機械租賃費及其他有關(guān)費用,發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響。我單位愿意以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位: (蓋章)
委托代理人: (簽字)
日期:
服務(wù)承諾書 篇7
為了深入開展“三好一滿意”活動,進一步推進行業(yè)作風建設(shè),促進工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實實的工作實際取信于民。特向社會承諾:
一、優(yōu)化服務(wù)流程,文明誠信服務(wù)。樹立以病人為中心的服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)熱情,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到每個服務(wù)崗位、每位員工,杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象的`發(fā)生,為患者提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二、院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公開就診流程,公開醫(yī)療收費標準,公開藥品價格,嚴格執(zhí)行《丹江口市醫(yī)療服務(wù)項目價格》,執(zhí)行患者“一日清單制”,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、推行便民措施,認真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結(jié)算”的就醫(yī)模式,免費開設(shè)健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式,切實落實好惠民政策。
四、堅持依法執(zhí)業(yè)。認真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),高標準、嚴要求履行職責,嚴格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度,確保醫(yī)療安全、臨床用藥等安全,保障醫(yī)療安全。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,提高醫(yī)療服務(wù)能力。
六、強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫(yī)謀私,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。
我們真誠歡迎社會各界人士對````````進行監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
服務(wù)承諾書 篇8
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結(jié)合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的`全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針,保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會,認真維護職工合法權(quán)益,研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè),指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等,為推進我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務(wù)內(nèi)容:依法維護工會會員的合法權(quán)益,對困難職工開展幫扶服務(wù)。
三、服務(wù)對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務(wù)承諾:堅持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,發(fā)揮優(yōu)良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù),不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗,提高工作效率,切實加強作風建設(shè),塑造院工會求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
服務(wù)承諾書 篇9
附件三:建設(shè)項目地質(zhì)災(zāi)害防治承諾書
本單位已知曉你機關(guān)告知的全部內(nèi)容,并承諾如下:
1、本單位保證按照告知的.要求下載并閱知本建設(shè)項目所在地區(qū)的地質(zhì)災(zāi)害危險性分區(qū)評估報告,并認真落實有關(guān)地質(zhì)災(zāi)害防治措施。
2、本單位已明知違反承諾的后果,并愿意承擔有關(guān)法律責任。 項目名稱:
建設(shè)單位:(章)
日期:年月 日
注意事項:
1、本承諾書一式二份,自簽章后生效。一份由建設(shè)單位保管,一份請在蓋章后,在《建設(shè)項目設(shè)計方案審批》時,報送本機關(guān)行政許可受理窗口。
2、承諾單位應(yīng)當妥善保管本承諾書。
上海市規(guī)劃和國土資源管理局
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