銀行員工演講稿（通用13篇）
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中，需要使用演講稿的場合越來越多，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編精心整理的銀行員工演講稿，歡迎閱讀與收藏。
銀行員工演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先作一個自我介紹，本人xxx，現(xiàn)年xx歲，在x行營業(yè)部工作，黨員，xx文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著xx，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，x行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《xx日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。20xx年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學(xué)習(xí)，與時俱進，超越自我。
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)，我認為主要要做好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng)，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源，尋找新的增長點�？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。我行的'網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。加強服務(wù)，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理，外樹形象�！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
最后，謝謝大家！
銀行員工演講稿 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師：
大家好！今天我演講的題目是《心聲》。
當(dāng)前，隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進，服務(wù)作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點的柜員，每天的工作就是面對各種各樣的客戶，是代表工商銀行的形象的窗口，是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn)，因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難，在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期，我們見證了這幾年的改革歷程，我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段，懂得了許多，許多。
如何看待服務(wù)，如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華？面對工作中的困難，我曾經(jīng)疑惑過，也曾經(jīng)氣餒過，曾經(jīng)付出過，我也曾經(jīng)跌倒過， 但是我想我依舊無怨無悔，工行為我們每個人提供了夢想的平臺，"天高任鳥飛，海闊憑魚躍"。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛，我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹！我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲，表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟：我想要表達的也太多太多。
我想要說：我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意，是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶，是你們，來有迎聲，問有答聲，走有送聲，不厭其煩的為客戶解釋疑難 ，點零錢點破鈔，任勞任怨，一絲不茍，中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯，把胃餓小又撐大，又是你們，晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中，等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕！這就是我們最基礎(chǔ)的工作，也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù)，是你們，構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈！
我想要說：服務(wù)在我們心中，已不僅僅是簡簡單單的兩個字，服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中，是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆⻊?wù)理念，是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中，是信任和真誠讓我們永不忘記！它體現(xiàn)在這里：我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡覺還心有所憂，夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù)；我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé)，笑臉相迎彬彬有禮，以德報怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的.肚子里；有的放棄了與家人團聚的美好時光，有的錯過了與朋友約會的重要時刻，有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎？也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法，可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明，我們"以行為家"以工行榮為榮、以工行恥為恥：是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
我想要說：在改革發(fā)展的今天，我們更加是與時俱進，工作中比愛心，比責(zé)任心，比事業(yè)心，積極拼搶市場，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，用新的服務(wù)理念給我們的工作注入新的活力；我們?nèi)シe極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，熟悉工行的各種金融產(chǎn)品，以精湛的業(yè)務(wù)能力去贏得客戶的信任；我們用微笑面對每一天，用熱情和真誠去打動客戶，主動克服各種各樣的困難；我們用心的記下客戶的電話和聯(lián)系方式，節(jié)日里給他們送去溫馨的祝福；我們把客戶的表揚當(dāng)作是一種激勵把批評當(dāng)成是教訓(xùn)，細節(jié)決定成敗，我們努力把握每一個細節(jié)，用心去裝扮我們共同的家園，我們用自己的實際行動去證明了一個工行人應(yīng)有的責(zé)任！
總之，我想要說，工行永遠存在我們的心中！是我們?yōu)橹^斗不止的目標(biāo)！作為一名工行人，我們有一個堅定的信念和共同的目標(biāo)那就是，把服務(wù)做到最細，做到最小，這不是一份榮耀、不是利益的砝碼，而是需要用一生去恪守的一份信念、一種執(zhí)著和一個使命。
銀行員工演講稿 3
從20xx年11月郵儲銀行宜陽縣支行正式成立至今已4年有余。4年的時間不算太長,但變化很大。記得宜陽郵儲銀行剛成立時沒有經(jīng)過裝修改造,營業(yè)場所陳舊,企業(yè)形象差。在許多客戶眼里，我們與其他銀行的形象對比就如同烏鴉與孔雀一樣。沒有好的印象自然就沒有好的業(yè)績，認識到問題的根本，我們認真面對，經(jīng)過4年的奮斗，今天的郵儲銀行有了很大的變化。不但營業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了很大的改善,而且更加注重郵儲銀行的企業(yè)形象。
首先是對原有部分網(wǎng)點進行了裝修、改造，而且還成立了紅旗東路支行網(wǎng)點，有效地提高了郵儲銀行的外在形象和自身的知名度。在各級領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚、身先士卒的帶領(lǐng)下，全行職工團結(jié)奮進，努力拼搏，真誠的為每一個客戶著想，得到了廣大客戶的支持和好評。
郵政儲蓄銀行成立后，依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，立足于長遠發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型，以逐步擴大資金運作渠道為目標(biāo)，擁有了眾多業(yè)務(wù)合作伙伴，并拓展了綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，以綠卡為載體發(fā)展多種零售金融服務(wù)產(chǎn)品如雨后春筍層出不窮。
商易通，電話機上集成刷卡器、綁定客戶綠卡和電話號碼，實現(xiàn)實時轉(zhuǎn)賬支付。給商業(yè)活動繁多、資金規(guī)模較大的工商業(yè)者提供了便利、安全的個人結(jié)算“綠色通道”。 郵儲銀行以網(wǎng)絡(luò)為媒介，利用雄厚技術(shù)、眾多的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為廣大客戶提供網(wǎng)上金融服務(wù)。如電子銀行為個人客戶提供安全、便捷、多樣的網(wǎng)上自助金融服務(wù)。而郵儲銀行個人網(wǎng)上銀行則是通過互聯(lián)網(wǎng)向個人客戶提供了一個交易平
臺和服務(wù)渠道�？蛻敉ㄟ^網(wǎng)上銀行可進行“自助注冊與登錄” 、定制“我關(guān)注的信息” 、管理“我的賬戶” 、實現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬匯款”、“網(wǎng)上繳費” 、“外匯通” 、“投資理財” 、“信用卡” 、“網(wǎng)上支付功能管理” 、“個人貸款” 、“客戶服務(wù)” 、“安全中心” 、“申請開辦”等功能，以全面滿足客戶多樣化的業(yè)務(wù)需求，保證客戶足不出戶即可享受7*24小時的金融服務(wù)。以更好的產(chǎn)品特點：安全認證機制領(lǐng)先化;操作方便快捷人性化;資金實時到賬即時化;賬務(wù)審核流程個性化;金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)化，服務(wù)于大眾。讓客戶享受了網(wǎng)上購物與創(chuàng)業(yè)的無限樂趣，感受了足不出戶的現(xiàn)代時尚生活節(jié)奏。
儲蓄存取款、個人結(jié)算業(yè)務(wù)、銀行卡、理財業(yè)務(wù)、信用卡、電子銀行(企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀、手機銀行)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
郵儲銀行每一項新業(yè)務(wù)的誕生，不僅為廣大客戶提供了高效、方便、快捷的服務(wù)，而且留下了一個又一個進步的足跡，譜寫了跨越式發(fā)展的光輝篇章，搭上了祖國經(jīng)濟騰飛的快道車。
郵儲在進步，我們也在成長，我知道，只有不斷地提高學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識，才能跟上郵儲前進的步伐!是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多幫助和影響，讓我在業(yè)務(wù)上進步，在工作上得到成績。我深信只有在一個優(yōu)秀的集體中，自己也才會變得優(yōu)秀。在工作中我深刻的體會著這句話，而我所工作的集體就是這樣的一個優(yōu)秀的集體。每一個同事，都努力做到最好，用自己的實際行動踐行著我們的工作準(zhǔn)則。認真的工作，融洽的工作氛圍，和諧的工作環(huán)境，讓我們的工作更加高效，我們把屬于我們的快樂傳染給了更多的顧客。
走進郵儲銀行，每一個人都身兼知識與傳播者的雙重身份，優(yōu)秀的同事總是身體力行的為我講授一堂堂深刻的人生之課�；仡櫸姨と氲泥]儲銀行的旅程，從郵儲銀行分營進行的一名后臺員工到現(xiàn)在的部門負責(zé)人，我深深的相信，只有不斷提高學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識能力，才能不斷的進步，不斷的發(fā)展。
很多人認為，作為一名銀行的工作者，工作總是一沉不變的，其實不然，我們總是在隨著政策的變化，隨著時間的推移，對我們的工作進行創(chuàng)新，進行改變。最簡單的介紹業(yè)務(wù)方式，最高效的工作方式，讓顧客最貼心的服務(wù)方式，都是我們一直在創(chuàng)新努力的方面。我們總是希望我們的服務(wù)能做到最好，我們總是希望能夠得到每一位顧客的滿意!
在郵儲銀行多年的工作，希望在今后的'工作中，我可以用自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熱情的工作方式，影響更多新的同事。用我的燦爛的笑容，感染更多顧客!我希望能和郵儲銀行，一起共同成長!
多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗，他們的一言一行感染著我，一舉一動激勵著我。身為郵儲銀行的部門管理人員的，我會盡自己的力量，干好每一項工作，完成好每一項任務(wù)。在工作中，我時常這樣勉勵自己：不求轟轟烈烈，只求滴水穿石;不求聞達于世，只求無愧于心。我也許不能做到完美，也許不能做到優(yōu)秀，但一定要努力去做。我要用點點滴滴的奉獻為郵儲銀行企業(yè)建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來一路歡喜，能在這樣一個團結(jié)互助、相互鼓勵的環(huán)境中工作，我感到自己很幸運。玉不琢，不成器。人不學(xué)，難成材。這4年我不僅學(xué)會了協(xié)同、競爭、堅持，更懂得了守護理想，分享心得，一起成長�？吹姐y行在不斷發(fā)展壯大，我為它感到自豪與驕傲。感謝郵儲銀行這個大家庭，為我提供了發(fā)展的機會，使我的人生充滿了奮斗的激情;感謝這個大家庭，為我提供知識的源泉，使我不斷充實自己，為我提供學(xué)習(xí)的動力，使我不斷成熟進步。眼望未來，我感到腳下的路越走越寬，對郵儲銀行的未來充滿希望。
郵儲銀行雖然成立時間不長，但我們的前途是光明的，責(zé)任是重大的，要使郵儲銀行得以健康、快速地發(fā)展，就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、合規(guī)經(jīng)營、開拓創(chuàng)新，在火熱的工作實踐中創(chuàng)造出無悔青春的業(yè)績，進步，與您同步，我同郵儲銀行共同成長。
銀行員工演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的；事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的；成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的；動力需要精神，精神的動力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩！正是基于這樣的信念，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索；正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻，無怨無悔！
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢？我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性；歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進取、上下求索；才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己；才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠；我們的笑容才會不再勉強；我們的語言才會不再冰冷；我們的行為才會不再機械，而客戶的'心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)！我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻情，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想。
我有一位客戶x女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因為轉(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后，這位x女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點！我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦；用真誠的奉獻，鑄就金融事業(yè)的輝煌！
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行員工演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一次競聘上崗的寶貴機會，感謝同志們多年來對我的關(guān)心與支持。今天我要競聘的崗位是銀行主管競聘演講。
我叫xxx，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于蘭州商學(xué)院會計學(xué)專業(yè)，20xx年7月進入敦煌市郵政局，20xx年11月進入郵政儲蓄銀行七里鎮(zhèn)支行，20xx年4月調(diào)離七里鎮(zhèn)支行，調(diào)入郵政儲蓄銀行鳴山支行，20xx年12月至現(xiàn)在郵政局新城所做營業(yè)員。在此期間，20xx年5—6月參加全省郵政保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)獲得結(jié)業(yè)證書，工作期間在保險理財、基金方面取得了不錯的成績。
下面談一下，我參加這次競聘的個人優(yōu)勢：
一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
屈指算來，我已在郵政局工作了3年，從事過很多工作，熟悉函件、集郵、報刊等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。我在兩個所都工作過而且都是一線的普通柜員，直接面對面的接待過客戶比較了解客戶的需要和心理，這樣更能制定出合理的政策和方法發(fā)展業(yè)務(wù)。
二、思維靈活，創(chuàng)新能力強。
我具有良好的溝通能力和分析能力。近三年來，我一直從事郵政業(yè)務(wù)營銷前沿工作，對市場有著較強的洞察力，對市場的開發(fā)與客戶的維護做出了一定的業(yè)績與卓有成效的工作。在參加工作三年多的時間里鍛煉出了穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)、干練的工作態(tài)度，思維靈活、點子多辦法多、創(chuàng)新能力強的創(chuàng)新思維。
三、學(xué)習(xí)能力強、悟性好。
金融工作需要不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、相關(guān)的新知識，這點我比其他人都學(xué)的快，理解能力強，這樣才能帶領(lǐng)大家更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
四、我具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
人常說女性具有著天生的語言溝通能力，我感覺自己就是這樣一個人。我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格，為我們營業(yè)部開創(chuàng)了和諧的工作氛圍。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結(jié)同事，共同做好工作。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，將扎扎實實、發(fā)揮創(chuàng)新思維做好工作，就目前的七里鎮(zhèn)和鳴山兩網(wǎng)點的'周邊及客戶作一分析，七里鎮(zhèn)支行附近有中行、工行、建行，周邊有青海石油局職工家屬樓及菜市場，服務(wù)的客戶群體主要是青海石油局的工人們。鳴山附近主要有金盛村鎮(zhèn)銀行，各個專賣店及賓館、凱爾亮超市及商鋪，服務(wù)的客戶群體比較廣泛。所以作以下工作設(shè)想：
一、搞好郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，增加企業(yè)效益。
現(xiàn)在通信手段越來越繁多，傳統(tǒng)的郵遞業(yè)的競爭壓力空前增大，今后我將通過服務(wù)打造窗口這一工作基地，加強宣傳力影響力，除了正常辦業(yè)務(wù)時提供好的窗口服務(wù)外可以通過印制一些簡單明了的宣傳彩頁將我們郵政儲蓄的好政策帶到千家萬戶的信箱里，公交車上的視頻電視、電視臺的廣告里。同時要做好組織協(xié)調(diào)工作，為用戶提供滿意周到的服務(wù)，提高市場占有率。
二、增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能，樹企業(yè)良好形象。
為樹立良好的企業(yè)形象，我從兩方面著手。業(yè)務(wù)上簡化窗口服務(wù)的手續(xù)，組織加強基本業(yè)務(wù)功底，對我們銀行的業(yè)務(wù)存取款轉(zhuǎn)賬匯兌業(yè)務(wù)做到準(zhǔn)確，精、快、熟這是最基本的職業(yè)技能。員工服務(wù)上，針對我們部門的實際情況，今后我將提倡細節(jié)服務(wù)，增加窗口信息服務(wù)、咨詢服務(wù)內(nèi)容，真正站在客戶的位置上思考如何做好服務(wù)，創(chuàng)出本支局個性化、差異化的特色服務(wù)。通過對員工培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并制定考核機制，切實提高員工的服務(wù)水平。
三、提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
提高員工素質(zhì)的最好方法就是培訓(xùn)。今后我將根據(jù)我們公司的實際情況，首先從郵政規(guī)章制度的正確理解和執(zhí)行入手，加強收寄規(guī)則的培訓(xùn)，規(guī)范書寫和封裝。其次加強郵政英語的培訓(xùn)，辦理國際業(yè)務(wù)的水平，在業(yè)務(wù)技能上做好西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)、電子匯兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并鍛煉大家的計算機漢字錄入、算盤、點抄練功等技能。再次，做好服務(wù)培訓(xùn)。服務(wù)是營業(yè)窗口永恒的主題，將培訓(xùn)重點放在“細節(jié)”方面，更好的服務(wù)大眾，提高企業(yè)效益。
四、確保國債基金信息對稱流通。
國債保險基金理財，信息對稱流通，及時得到理財購買時間的信息，并提前聯(lián)系好客戶做好購買準(zhǔn)備工作。
五、增加員工的安全防范意識，加強安全防范措施。
堅持安全第一，預(yù)防為主，嚴(yán)格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關(guān)法律和規(guī)定，尤其要注意資金票款安全。鑒于天水郵政儲蓄銀行出現(xiàn)的問題，我們更要做好安全第一，工作生命亦重要。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，人常說行動大于心動，說的再好，只是鏡花水月，只有實實在在的行動最能見證一個人的能力。如果今天能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛讓我走上營業(yè)部主任的工作崗位，我不僅要做言語的巨人，我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，用熱情開啟工作的新篇章，同時也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家！
銀行員工演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝我們行舉辦這次演講會，給我們廣大員工搭設(shè)了一個溝通交流的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發(fā)感情的機會。今天，我演講的題目是：用心工作，用愛服務(wù)。
記得那是一個陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，懷著滿腔的熱忱，加入了華夏銀行這個大家庭，感謝它給我提供了一個施展自身才華，實現(xiàn)自身成長的大舞臺。
常言道“心態(tài)決定人生的成敗”，我們怎樣面對生活，生活就怎樣面對我們，我們怎樣面對他人，他人就怎樣面對我們，我們怎樣面對工作，工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方，就該風(fēng)雨兼程；既然選擇了華夏，就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的華夏人，用心工作，用愛服務(wù)，讓夢想與職業(yè)一起飛翔。
千里之行，始于足下。為更好地掌握業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，我認真從小事學(xué)起，從點滴做起。記不清多少次的練習(xí)，點鈔紙磨破了我的手指；記不清多少次的'背誦，寫滿業(yè)務(wù)知識的小卡片塞滿了我的記憶。學(xué)習(xí)是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務(wù)技能，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和客戶的認可，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
我們常說，顧客是上帝。只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴；只有用心服務(wù)，才能使客戶體驗到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立于不敗之地。服務(wù)是一種文化，更是一種細節(jié)。面對服務(wù)業(yè)市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體，服務(wù)質(zhì)量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事，必做于細，天下難事，必做于易。從細節(jié)做起，記住每一位客戶的姓氏、職務(wù)、音容笑貌、喜好等等，站在客戶的立場想客戶之所想，傾聽讓他們的所有訴求并積極回應(yīng)，把關(guān)公、關(guān)己、關(guān)人的每件事由大到小，由粗到細，都做得井井有條，頭頭是道。讓每一位客戶開心而來，盡興而歸，讓華夏銀行的口碑在客戶群和準(zhǔn)客戶群中口口相傳！
整個行業(yè)的服務(wù)內(nèi)容基本大同小異，怎樣成為同行中的佼佼者，服務(wù)細節(jié)絕對是制勝法寶，細節(jié)才能產(chǎn)生差異，差異方能創(chuàng)造優(yōu)勢。細節(jié)的目的就是追求完美，“每日三省吾身”，時刻檢討自己工作的每一個細節(jié)，尋求更好、更高效的工作方法，最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關(guān)懷，并最終因為我們到位、貼心的細節(jié)服務(wù)而打動他們，留住他們。因為我始終相信用愛服務(wù)定能收獲人心！
客戶的投訴是我們的失責(zé)，客戶的滿意是我們的本職，客戶的贊許是我們的辛勞而得價值！實現(xiàn)公司效益與自身價值的雙贏發(fā)展是我們工作的最終目標(biāo)。我們要用一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)出個性化、人性化、差別化，來創(chuàng)造華夏銀行品牌。
樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經(jīng)因為客戶的誤解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因為工作的枯燥而煩悶過，茫然過。但是，服務(wù)無止境，服務(wù)不打折，我們一直踐行著“用心工作，用愛服務(wù)”的承諾。
親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴(yán)的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動，只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造精品銀行。因為有夢想，所以我們只爭朝夕，披星戴月；因為有承諾，所以我們義無反顧，勇往直前！用心工作，用愛服務(wù)，華夏銀行就像一艘巨輪，承載著全體同仁的夢想，唯有我們同舟共濟，揮戈猛進，方能激流猛進、揚帆遠航！
銀行員工演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同仁們：
大家晚上好！我是來自郵儲銀行**支行的一名普普通通的前臺員工，我叫田開偉。我今天演講的題目是《奉獻郵儲情，共筑中國夢》。
新世紀(jì)的今天，我們有各種各樣的夢想，綠色的環(huán)保夢，紅色的改革夢，藍色的海洋夢……各種夢想?yún)R聚成一個夢，那就是中國夢！
中國夢，是一部輝煌的史書，有五千年古老文明的燦爛歷史。中國夢，是一股奮進的動力，如春夜喜雨，滋潤萬物，在神州大地催生出繁花碩果。中國夢，是一個清晰的目標(biāo)，引領(lǐng)我們奔赴在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征程中！
談起中國夢，我就會心潮澎湃。我雖然只是一名郵儲銀行的普通員工，但我為郵儲人的堅守與執(zhí)著、敬業(yè)與奉獻而驕傲。郵儲銀行的每一個部門，每一個崗位，都是一份責(zé)任，都是一份付出，都是一份奉獻。我們常常會為了不耽誤一名客戶，不影響辦理一筆業(yè)務(wù)，加班加點做著平凡而瑣碎的工作，甚至到了廢寢忘食的地步。19歲那年，年輕的我懷揣著成為一名郵儲銀行員工的夢想，加入了這個溫暖的大家庭。三年多平凡而又沖實的前臺工作，讓我學(xué)到了很多知識，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平也得到明顯提升。我的成長，伴隨著郵儲銀行的發(fā)展而成熟，成長的每一步，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。三年多來，郵儲銀行這個溫暖的大家庭不僅培育我成為業(yè)務(wù)方面的能手，也教會了我為人處事的道理，讓我成為丈夫眼中的好太太，兒子眼中的好媽媽，同事眼中的好朋友，領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工。我始終堅持在誠誠懇懇做人的同時，也在盡職盡責(zé)的工作。郵儲銀行成立五年來，一直以服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)、扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大、支持地方經(jīng)濟發(fā)展為已任。作為一名郵儲人，我始終以敬業(yè)奉獻的工作熱情踐行著郵儲銀行的宗旨，給每一位客戶傳遞著我們郵儲銀行人的夢想。
憧憬中國夢，我就會思緒萬千。我所從事的郵儲銀行是一份服務(wù)于千家萬戶的最基層的金融事業(yè)，敬業(yè)奉獻不僅是我們郵儲銀行的服務(wù)宗旨，更是我們企業(yè)文化精神的核心。敬業(yè)就是要在服務(wù)中以誠待人，為廣大的客戶和農(nóng)村的老百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一個微笑的眼神，一句溫馨的問候，一杯熱氣騰騰的茶水，都是我們贈與客戶心中的玫瑰。我們始終堅持樹立服務(wù)就是資源、服務(wù)就是事業(yè)的理念，不斷塑造“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的銀行企業(yè)新形象，為郵儲事業(yè)的發(fā)展和輝煌貢獻自己的力量。奉獻是郵儲人的崇高使命，我們始終把服務(wù)融入實際工作的每一分每一秒，時時講奉獻，處處講奉獻，讓郵儲人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念植根于廣大客戶的心中，用奉獻精神贏得社會各界理解與支持的同時，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展雙贏的目標(biāo)，這就是我們每一位郵儲人的夢想。
實現(xiàn)中國夢，我就會豪情滿懷。我會始終把中國夢與郵儲夢緊緊聯(lián)系在一起，以更加飽滿的精神狀態(tài)踏上圓夢之旅。如果說家是我成長的搖籃，那么郵儲銀行就是我人生起航的港灣。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，郵儲銀行為我提供了實現(xiàn)人生價值的舞臺。加入郵儲銀行這個團隊三年多，經(jīng)歷了郵儲銀行發(fā)展的`二次轉(zhuǎn)型，我親身感受到了郵儲銀行通過不斷改革創(chuàng)新帶來的日新月異的變化。這種變化全面體現(xiàn)了郵儲銀行經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了品牌形象的提升，體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的飛躍，體現(xiàn)了對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展巨大的助推作用。
實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一聲號角，它必將掀起華夏大地科學(xué)發(fā)展的新一輪熱潮。
實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，是一個夢想，它必將凝聚中華兒女建設(shè)美麗中國的強大力量。
中國夢，我的夢；中國夢，我們的夢。奉獻郵儲情，共筑中國夢。我選擇了郵儲銀行，我就選擇了青春無悔，長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海，讓我們擎起青春的火炬，吹響激情的號角，高舉奉獻的旗幟，揚起創(chuàng)業(yè)的風(fēng)帆，揮著夢想的翅膀，為早日實現(xiàn)“中部領(lǐng)先、全國前列”戰(zhàn)略目標(biāo)、推進湖北郵儲銀行二次轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)跨越式發(fā)展貢獻全部力量！
心若在，夢就在，追夢的腳步不會停止，有夢就有燦爛輝煌的明天！
謝謝大家！
銀行員工演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!我是來自x支行的x，(客套話)今天我演講的題目是：《創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂》。
顧名思義，創(chuàng)新性文化是對現(xiàn)代商業(yè)銀行的一種開拓進取的文化，作為經(jīng)營虛擬信用的金融機構(gòu)，開拓創(chuàng)新不僅是銀行經(jīng)營管理的基本要求，更是銀行營銷的靈魂。農(nóng)業(yè)銀行作為現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商業(yè)銀行，創(chuàng)新文化必定是我行營銷的靈魂。營銷是銀行推介產(chǎn)品的重要渠道，銀行營銷人員必須秉承與時俱進、創(chuàng)意進取的原則，無論是銀行自身的產(chǎn)品，還是各類代理業(yè)務(wù)，創(chuàng)新營銷都是產(chǎn)品銷售的基石，我們必須要在告知義務(wù)、保密義務(wù)的前提下，要與時俱進，勇搏潮流，要在內(nèi)心播種一片創(chuàng)新營銷的絢麗花圃。
那么，為什么創(chuàng)新文化是銀行營銷的靈魂呢?首先，創(chuàng)新是一種意識，它時時刻刻體現(xiàn)在我們的`營銷活動中，而創(chuàng)新文化便是意識的靈魂。創(chuàng)新文化是營銷改革、實現(xiàn)資本最大化的需要。不講創(chuàng)新，就否定了現(xiàn)代客戶的消費需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟的理念，營銷就失去了靈魂，成了坐吃山空的行為。健全健康的現(xiàn)代化商業(yè)銀行，必須以創(chuàng)新經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，必須以創(chuàng)新文化為靈魂。如果在營銷活動中沒有堅持創(chuàng)新性要求而導(dǎo)致產(chǎn)品脫離市場、客戶需求得不到滿足，流失率不斷上升，將給銀行實際資產(chǎn)和聲譽等無形資產(chǎn)帶來不可估量的巨大損失和難以挽回的負面影響。
其次，創(chuàng)新又是一種制度，它時時刻刻伴隨在我們的營銷管理中，而創(chuàng)新文化便是制度的靈魂。創(chuàng)新文化建設(shè)是加強銀行營銷管理的需要，隨著市場的更新?lián)Q代，促使我們必須對各類產(chǎn)品及服務(wù)進行創(chuàng)新性管理，以達到有效提升我行創(chuàng)新性精神和市場競爭力的目的。如果創(chuàng)新性管理存在問題，那么整個營銷體系就不能說是健全的，而營銷體系體系的健全與否，關(guān)系到一家銀行能否實現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。因此，創(chuàng)新文化建設(shè)，是銀行業(yè)營銷管理的需要，否則銀行營銷管理就像失去了靈魂的傀儡，毫無方向。那么現(xiàn)代商業(yè)銀行如何進行營銷創(chuàng)新呢?商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新重在對傳統(tǒng)營銷做法進行梳理、與借鑒的外資銀行先進營銷做法有機整合，創(chuàng)出更多、更好的營銷方略，商業(yè)銀行進行銀行產(chǎn)品營銷創(chuàng)新應(yīng)重視把好以下幾點。
一，重在認真、積極。
在充分了解、掌握第一手客戶金融需求信息后，以極大熱情投入到營銷創(chuàng)新工作中去。重在銀行產(chǎn)品客戶滿意度、銀行產(chǎn)品設(shè)計成本、產(chǎn)品便利，突出銀行產(chǎn)品特色點，使銀行產(chǎn)品與客戶利益一致并為客戶贏得更多的利益回報等方面尋找共同點上下功夫，力求達到完美、統(tǒng)一。
二，重在開拓思路。
商業(yè)銀行營銷工作人員對市場目標(biāo)和客戶目標(biāo)定位就是把銀行的金融服務(wù)、產(chǎn)品價值主張與客戶金融需求有機結(jié)合，商業(yè)銀行各分支機構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)所處區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和自身特點，摸清市場，尋找合適的客戶目標(biāo)，創(chuàng)造出適銷對路的銀行產(chǎn)品，避免千篇一律。
三，重在組織協(xié)調(diào)、配合有序。
商業(yè)銀行管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷部門應(yīng)加強營銷組織與協(xié)調(diào)，上上下下有序配合，按照合理引導(dǎo)、加強聯(lián)動、統(tǒng)一對外，形成合理的營銷宗旨，先入為主、貸款優(yōu)先、分層管理等原則，實行大客戶、行業(yè)客戶、密集客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu)。四，重在抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實。對確定的重點客戶的主辦、協(xié)辦分支機構(gòu)，實施金融服務(wù)跟進、銀行產(chǎn)品跟進、拓寬銷售渠道、擴大范圍，通過維護、拜訪客戶等個性化服務(wù)，對重點客戶在拜訪級別、拜訪頻率及業(yè)務(wù)處理等方面給予特別服務(wù)，提高客戶對商業(yè)銀行的認知度，進而培養(yǎng)忠誠度，挖掘合作潛力、老客戶帶新客戶。身處公司業(yè)務(wù)崗位的我，這里簡單說下你平時有那些業(yè)務(wù)，在營銷過程中我常主動尋找資料學(xué)習(xí)先進理念，其中招行“奧運‘和’信用卡”成功案例給我留下了深刻的印象。奧運會開幕前500天整，非贊助商中國招商銀行于20xx年3月24日推出一張奧運VISA卡—“和”，突出“世界一家”主題及“和諧、和睦、和平”概念，與奧運會開幕式主題不謀而合。
據(jù)招商銀行的統(tǒng)計，該行20xx年底發(fā)行第一張信用卡后，花了4年功夫，在##年底實現(xiàn)累計發(fā)卡量1034萬張然而20xx年里，這一數(shù)字翻了一番，達到20xx萬張。20xx年上半年又新增發(fā)卡量314萬張。這一切都“歸功于招行信用卡營銷團隊敢于創(chuàng)新的進取精神。和”卡的成功絕非巧合，是招行醞釀了4個月的又一次創(chuàng)新營銷活動，從策劃到配套設(shè)計，再到落實，每一步都計劃填密。招商銀行考慮到非贊助商的局限，避開了運動題材，創(chuàng)新性的脫離了傳統(tǒng)贊助商冠名、獨家提供服務(wù)等宣傳方式，深度挖掘奧林匹克精神與中國文化相通的“和”的理念。產(chǎn)品設(shè)計上，用每發(fā)行一張信用卡就捐款人民幣1元給希望工程小學(xué)購買體育器材的方式，將慈善和奧運精神結(jié)合在一起。營銷過程中，還組織本行工作人員前往受捐助的希望小學(xué)，宣揚奧運精神，并配合各種廣告，強化傳播“和”的理念。事實上，奧運“和”卡只是招行信用卡部長期品牌建設(shè)過程中最新的一項創(chuàng)新營銷活動。招商銀行信用卡只用了不到6年，不僅在發(fā)卡量和盈利能力方面居前，更成為中國信用卡第一品牌，這一切靠的是以創(chuàng)新與服務(wù)為核心的品牌戰(zhàn)略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡發(fā)行量首先突破500萬張，占當(dāng)時全國信用卡發(fā)行總量的1/3。
招行也因其個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展出色，“促成招商銀行快速同年人選美國哈佛商學(xué)院的教材。發(fā)展的關(guān)鍵之一，”哈佛商學(xué)院在案例介紹中評價道，“就是其創(chuàng)新營銷理念已在中國市場領(lǐng)先�！闭行械某晒Π咐蛭覀兘沂玖爽F(xiàn)代商業(yè)銀行營銷的靈魂：創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能延續(xù)營銷的生命，才能在營銷中創(chuàng)造奇跡!各位同仁，創(chuàng)新之號催人奮進，創(chuàng)新之帆徐徐上升!讓我們摒棄那些有章不循、有制不依的劣根文化，揚遠航吧!駛過一程又一程，翻過一浪又一浪只要我們?nèi)珕T共同努力，堅定創(chuàng)新信念，嚴(yán)防創(chuàng)新風(fēng)險，依法創(chuàng)新經(jīng)營，創(chuàng)新---我們的營銷的靈魂，它必將指引我們獲得營銷體系的升華!謝謝大家!
銀行員工演講稿 9
感恩做人、敬業(yè)負責(zé)，守法合規(guī)，務(wù)實工作，大家好！我是來自陜西信合藍田縣基層輞川網(wǎng)點的一名柜員，非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩，責(zé)任，合規(guī)”的主題進行交流和學(xué)習(xí)，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機會。
感恩是對恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，縈繞心間的情感，學(xué)會感恩，才能保持做人不可泯滅的良知；敬業(yè)是對所從事工作負責(zé)任的態(tài)度，是干好事業(yè)的必要前提；守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成，沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人，負責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅持認真，守法合規(guī)、務(wù)實工作是我們應(yīng)該永遠追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個方面進行展述：
一是，心懷感恩，做事先做人
我們生活在高速發(fā)展的社會，與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存，我們通過努力工作服務(wù)社會，幫助他人，同時社會也給予了我們回報，我們也得到了他人的幫助，因此，我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài)，更是價值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時，我們要感謝那些保潔工作者；當(dāng)我們遷入新居時，我們要感謝那些建筑工人；當(dāng)我們出行，要感謝司機……懂得感謝，就會以平等的眼光看待每一個生命，重新看待我們身邊的每個人，尊重每一份平凡普通的勞動，也更加尊重自己，只有懂得做一個心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陜西信合，我作為剛剛參加信合工作的新人，更應(yīng)該時刻注意保持心懷感恩，做事先做人，謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問，知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位，沒有實踐基礎(chǔ)，沒有工作經(jīng)驗，在工作中，我們要虛心向老同志請教，要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗。我始終堅持認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求，想客戶之所想，因此，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助，使我得到了很大的進步和提高，由此，我深刻地認識到，要把感恩化為力量的源泉，做事先做人。
二是，熱愛本崗，把負責(zé)敬業(yè)養(yǎng)成習(xí)慣
國家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負責(zé)任，敬事業(yè)，愛崗位”，其實，負責(zé)敬業(yè)就在我們身邊，它不只是在槍林彈雨中的'輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更是一種默默的奮斗，是一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。 責(zé)任就是要多一些踏實、少一些計較，多一些準(zhǔn)備、少一些盲目，多一些奉獻、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些務(wù)實、少一些浮躁，多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉，多一些認真、少一些糊弄。
陜西信合的工作，使我們能夠豐衣足食，也為我們提供了廣闊的發(fā)展空間，我們應(yīng)該立足本職工作，養(yǎng)成負責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。作為新時代的金融工作人員，不僅要有健康的體魄，還要有良好的工作能力，要不斷加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握廣博的知識，堅持負責(zé)敬業(yè)原則把正在做的事情做好。
三是，嚴(yán)于律己，堅持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩
在西方流傳的一個故事：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省，但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導(dǎo)致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”：說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這些都告訴我們，如果一個極小的事物不合規(guī)，經(jīng)過連鎖反應(yīng)將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，也就是我們管理理念提到的“細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”。
在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機構(gòu)競爭日益嚴(yán)重的今天，我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險，安全才有效益，要始終堅持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩，這也是我們工作的底線和紅線，不可以逾越！
總之，我們必須要擁有一顆感恩的心，擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德，做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后，我想借今天這個機會莊嚴(yán)承諾：作為陜西信合的一員，我一定會感恩做人、負責(zé)敬業(yè)，堅持守法，合規(guī)務(wù)實的去工作。謝謝大家！
銀行員工演講稿 10
尊敬的X行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！今天，很榮幸有機會參加演講會，我叫XXX，是貴港分行營業(yè)部一名新員工，我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
記得就在去年這個時候，將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于，在茫茫職海里，XX銀行以它博大的胸懷包容了我，為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn)，我成為了XX部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方，銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍色制服，干練的白色襯衫，統(tǒng)一的領(lǐng)帶，這就是我們柜面工作人員的形象，每一天，在這三尺柜臺上，我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章。回顧這幾個月來，自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入XX銀行這個大家庭，接觸了很多人，很多事，在前輩的身上我學(xué)會了以務(wù)實求真的態(tài)度對待工作；學(xué)會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位，在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問，膽怯到漸漸熟悉每天的工作，與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的，我發(fā)現(xiàn)這其中其實并不普通。()在與客戶直接打交道中，我逐漸喜歡上這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的'表情；喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的喜悅；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的人們來往交替，使我對銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解，開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中，我明白到，要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心，也才能真正得到客戶的肯定，面對客戶，一個會心的微笑，一句暖人的問候，一個真誠的祝福，是平凡之中的平凡小事，但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
在X個月的實踐中，有太多的細節(jié)打動了我，讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺實習(xí) 的時候，曾記得這樣一件事。一次臨近下班，一位老爺爺由于上了年紀(jì)，反應(yīng)慢，雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功，這個過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶，但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法，這時大堂經(jīng)理走過來，把密碼器稍移出鐵盒，并一字一字地教老大爺輸入，而在老大爺每一次輸入密碼時都退到一旁，而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回，密碼終于輸入成功，業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資，滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事，但對當(dāng)時的我來說，確實有一股震撼的暖流在我心底里升華。
其實像這樣的服務(wù)細節(jié)隨處可見，我們正是以這樣的細微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶�！澳茫豢蜌�，請慢走，請核對金額簽名�！痹谖铱磥�，這簡單的幾個字其實需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想 思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。我，只是一名平凡的銀行工作者，可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞，一定能與XX行一起放飛夢想，創(chuàng)造新的輝煌！
如果說走出象牙塔的那一刻，我的理想朦朧而又遙遠，那么如今，已然變得切切實實，我無悔當(dāng)初的選擇，更慶幸沒有讓機會從我身邊溜走。古人云：天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣。我深信，XX銀行將以科學(xué)完善的管理 機制、優(yōu)秀 的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對千千萬萬的客戶！
演講完畢，謝謝！
銀行員工演講稿 11
人的青春是美麗而短暫的，作為一位新時代的金融工作者，我一直都在深思：應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨？入行17年以來，憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗，10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從87年入行，我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作，先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能，我反復(fù)強記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票；為了加強理論知識的學(xué)習(xí)，我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍，還認真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度；嫻熟的技能和扎實的理論知識，讓我工作起來得心應(yīng)手，為我支行20xx多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù)；多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗，我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個會計工作者，除了快速準(zhǔn)確進行賬務(wù)處理以外，我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的.港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量？為此我出謀獻策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān)，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進服務(wù)制，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶，我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務(wù)，不但穩(wěn)住了存款，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦“、”五一“、”國慶“，是大部分人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計，我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血！
銀行員工演講稿 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
今天我演講的題目是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
一支樂隊，需要全體成員的齊心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的.愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常�？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優(yōu)點，正因為優(yōu)點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住：“成功的人一定愛崗敬業(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種
境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻的前提，勤業(yè)是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺！
身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達，既然選擇了xx作為我事業(yè)的起點，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng)，既然選擇了xx作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家！
銀行員工演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、×主任：
大家好！
我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲，20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入x行工作先后在xx作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)xx公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年x月份回到x行xx支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過20xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立x行個人理財?shù)钠放�，來吸引更多的客戶�?/p>
二、我曾經(jīng)在xx公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的`客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。
2、目前，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人，進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理財經(jīng)理這個職位，做好理財經(jīng)理的相關(guān)工作，為xx銀行的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
謝謝大家！
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