2025年年終個人考核工作總結(jié)(通用16篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,不如來個總結(jié)以對過去工作做個分析和借鑒。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的2025年年終個人考核工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終個人考核工作總結(jié) 1
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,一學(xué)期又過去了,每當(dāng)想起走過的日子,我年輕的心中總是充滿著無限的感激與懷念,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想認識
思想上,我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè),自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī),認真執(zhí)行黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,努力探索教育教學(xué)規(guī)律,積極參加教研活動,服從分配,認真完成各項工作,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、教學(xué)工作
一年級教學(xué)追求的不應(yīng)是分數(shù)的.高低,而是學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞,以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣。為此我在教學(xué)中活動、游戲、兒歌、故事引進課堂,同時讓學(xué)生聯(lián)系生活一起閱讀《小學(xué)生數(shù)學(xué)報》,通過各種途徑培養(yǎng)孩子的閱讀數(shù)學(xué)讀物的能力,激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。在教學(xué)的同時,我絲毫不放松學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),我把良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)納入教學(xué)的重要議程,滲透到具體的教學(xué)行為中。教學(xué)中我嚴格要求,訓(xùn)練到位,經(jīng)常抓,抓經(jīng)常,通過一學(xué)期來的培養(yǎng),我班學(xué)生都能養(yǎng)成良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣。在加強教學(xué)質(zhì)量的管理的同時,我也從未放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),借組內(nèi)聽課和每周的教研活動等契機,積極鉆研教材,使自己的教學(xué)水平有新的提高。
三、教研組長工作
本學(xué)期,我們教研組每一位老師都能精誠合作,同心協(xié)力,踏實,認真地工作。作為一年級組的數(shù)學(xué)教研組長,一開學(xué),我就制定好了教學(xué)進度表、工作計劃。平時我能組織老師認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和先進的教學(xué)經(jīng)驗。帶領(lǐng)老師認真執(zhí)行教研活動制度,積極鉆研教材,改進教學(xué)方法,極力創(chuàng)設(shè)活潑生動的教學(xué)課堂,讓孩子愛學(xué),樂學(xué)。同時,我能領(lǐng)著本組教師借"組內(nèi)聽課"和"校內(nèi)公開課"聽"網(wǎng)絡(luò)課"等活動的契機,來提高教師的實踐能力,提升了教研活動的質(zhì)量。
四、考勤方面
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,還嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。激情飛揚的20xx已經(jīng)過去,我將以更加飽滿地?zé)崆橥度氲焦ぷ髦。相信自己會做的更好?/p>
年終個人考核工作總結(jié) 2
3月19日,我工區(qū)所養(yǎng)路段開始普降小雪,在這次除雪工作中,我工區(qū)全體職工發(fā)揚吃苦耐勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,圓滿完成了除雪任務(wù),保證了高速公路的按時開通,F(xiàn)將這兩次除雪工作總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)備工作充分到位
在接到上級從18到20日有降雪的預(yù)報通知后,我工區(qū)迅速按要求啟動了應(yīng)急預(yù)案,認真開始各項準(zhǔn)備工作。
1、人員的`準(zhǔn)備:及時通知請假人員迅速返崗,并與沿線村民聯(lián)系,保證工區(qū)職工全員在崗,在需要外雇人員時能及時到位,確保雪季來臨時能夠迅速組織除雪隊伍,進行除雪工作。兩次除雪工作中,工區(qū)21名職工除一名婚假外,其余20名全部在崗,兩次各外雇人工16名。
2、落實24小時值班制度:指定專人負責(zé)除雪期間的值班工作,認真收看天氣預(yù)報,及時掌握天氣變化情況,按規(guī)定上報除雪工作的進展情況,做好上傳下達工作。
3、對機械設(shè)備進行了全面檢查與維修,保證機械能隨時正常啟動:
。1)、給所有機械加滿油料;
。2)、對融雪劑撒布機進行了檢查,確保運行狀況良好;
。3)、對除雪鏟上的擋雪板螺絲進行了緊固,確保能夠正常使用。
二、除雪防滑工作組織有力,安排合理
1、19日晚22點50分開始降雪,23點46分全線封閉,第一車融雪劑開始裝車,同時組織人員上路巡查,11點30分返回,報告全線積雪已達0·5—1cm,除雪工作隨即開始。
2、除雪作業(yè)共分三組進行:機械組一組,人工組兩組。機械組:采用三臺除雪車先鏟,融雪劑撒布車隨后撒布融雪劑的作業(yè)方法,首先從建安出發(fā)開始除雪到五臺收費站返回。完成后又從蔣村開始一直到秦城樞紐與大運高速連接處返回進行除雪作業(yè);人工除雪分兩組進行:第一組從建安出發(fā),沿下行線到蔣村人工撒布融雪劑除雪;第二組從建安出發(fā),沿上行線逆行到蔣村撒布融雪劑除雪;
3、3月20日凌晨3點分雪停,8點10分,除雪完畢,全線具備通車條件。
年終個人考核工作總結(jié) 3
結(jié)合礦、機運系統(tǒng)全月工作安排,針對個人準(zhǔn)業(yè)實際情況,本月主要在西區(qū)軌道暗斜井38kg/m的軌道延伸、北翼人車安裝、北翼單軌吊安裝等重點工程施工中做好本職技術(shù)管理工作。進一步按照礦上安排做好全礦本月的配件、油脂及機電運輸系統(tǒng)的材料申報計劃工作。
一、十月份工作情況
1、西區(qū)軌道暗斜井38kg/m軌道延伸鋪設(shè)安裝做好安全質(zhì)量施工管理工作。
2、北翼人車1100m的安裝施工做好安全質(zhì)量管理工作。
3、北翼單軌吊的安裝施工做好安全質(zhì)量管理工作。
4、針對每月各隊配件、油脂計劃混亂不足、超報、滿報等現(xiàn)象,做好配件、油脂的統(tǒng)一計劃和申報工作。
5、做好十月份機電材料考核工作,對機電材料的回收和自制件的加工做好材料安排工作。
6、做好高壓膠管的使用和計劃申報工作并對每月高壓膠管的使用情況做出相對的分析總結(jié)。
7、完善機電材料考核管理制度,做好機電材料的下一步管理工作。
二、工作中存在的問題與不足
1、在每月各隊的材料計劃中存在混亂、不認真等現(xiàn)象,申報計劃有重復(fù)、多報等問題,特別是在常用件和急用件的申報中沒有明顯的`說明和劃分。個別隊組計劃又遲遲不能上交,造成總計劃上報遲緩,針對上面各種現(xiàn)象,在以后的申報工作中要逐步理順和催促,保證井下各隊組在配件的使用中準(zhǔn)確無誤和及時。
2、在井下動態(tài)設(shè)備管理上存在設(shè)備亂、多等現(xiàn)象,主要由于井下各隊組工作面各換頻繁設(shè)備移交后回收不及時造成,所以針對以上現(xiàn)象進一步做好井下動態(tài)管理范文內(nèi)容地圖工作,加強與各單位部門的協(xié)調(diào)工作,作好井下設(shè)備協(xié)調(diào)和安排工作。
三、下一步工作重點
根據(jù)機電運輸系統(tǒng)下一步工作安排及生產(chǎn)工作計劃做好自己的本職工作,重點在井下動態(tài)檢查、收舊發(fā)新材料管理、西區(qū)強力皮帶的延伸及矸石山變壓器更換等工作。
年終個人考核工作總結(jié) 4
一年的護理工作也是結(jié)束了,雖然自己所處的醫(yī)院沒有疫情的發(fā)生,但是我們也是很緊張,去不斷的做好工作,也是準(zhǔn)備了接受患者,但是也是我們這邊的防控做的不錯,所以也是讓我們的工作輕松了一些,但這一年也是不平常的一年,也是讓我感受到,的確作為護士自己的工作也是很重要,同時要去提升,要去進步的方面還有很多,而自己的工作也是盡責(zé)的去做好了,我也是在此來總結(jié)下。
作為護士,我知道,要積極的配合醫(yī)生去做好護理的工作,一年下來,沒有犯過什么錯誤,同時也是得到了醫(yī)生,領(lǐng)導(dǎo),患者的肯定,對于自己的工作,我也是很明白,多一些付出,多一些的`去關(guān)心患者,哪怕辛苦一些,但是看到病人順利的出院,我也是特別的開心而這也是自己努力工作的一個收獲,每次看到病人的狀況,其實我都是有很多的擔(dān)憂,但同時也是盡責(zé)的去做好自己該做的工作,希望病人能早日的好,一年下來,自己所做的護理沒有犯錯,這是我細心耐心的結(jié)果,同時我也是看到,的確很多的方面我還是有提升的空間,還能再進步,和優(yōu)秀的同事相比,我也是看到自身的不足,這些有經(jīng)驗的方面同時也是有能力的一個方面。
而科室以及醫(yī)院也是知道我們的工作并不是那么的容易,更是希望我們?nèi)ミM步,也是有很多培訓(xùn)的機會給到我們,只要有時間,我也是會去珍惜,會認真的聽講,和同事去交流一起探討如何的來做好護理會更好一些,特別是一些比較難做的工作,更是需要大家相互的配合才能做好的,護理的崗位讓我也是感受到,的確這份工作是很辛苦的,但是同時也是明白這個工作的意義,能幫到病人多一些,那么我也是會感到更有成就感。積極的和同事去做好工作,并且我也是通過學(xué)習(xí),以及交流,經(jīng)驗也是更加的豐富,和之前相比,自己的手法也是會更為熟練,同時對于護理的理解也是更為深入,看到問題,更是懂得如何的去解決而不是像之前那樣有時候會比較的茫然或者說還要問同事。
的確作為護士,自己的工作還有改進的空間,但也是看到自己的付出有了一些成績,我知道不能自滿,同時更是需要虛心的去請教,多交流,自己不斷的豐富經(jīng)驗,不斷的提升對于護理的一個理解,把該做的護理工作給做的更好才行。
年終個人考核工作總結(jié) 5
20xx年即將過去,在學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)的勉勵支持下,在自我不斷加壓努力下,圓滿完成了本屆初三班主任及語文教學(xué)任務(wù),并且自己在德、勤、績、能諸方面有了更大的進步與成績。下面就以下幾個方面進行總結(jié):
一、在思想品德方面
我始終忠誠于黨的教育事業(yè),自覺抵制腐朽思想的影響,時時刻刻關(guān)心祖國命運和社會主義建設(shè)事業(yè),熱愛自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為教育的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
把積極主動學(xué)習(xí)和探索實踐先進的教育理念、科學(xué)的教學(xué)方法、先進的教學(xué)藝術(shù),不甘于“只做一名教書匠”,爭做一名“科研型專家”作為自己的職業(yè)追求;“教,是為了不教!弊鳛樽约鹤非蠼逃淖罡呔辰。為此,在日常教學(xué)工作中,力求做到以人為本、因材施教,認真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,充分而又靈活的運用各種教學(xué)資源,靈活發(fā)揮每個學(xué)生的主觀能動性和聰明才智,培養(yǎng)學(xué)生的的實踐能力和創(chuàng)新精神。“既教書,又育人!辈粌H如此,我始終把育人作為教育的第一要旨,始終把養(yǎng)成學(xué)生健康而有高尚的情操作為教學(xué)的第一要務(wù)。
三、在履行崗位職責(zé)方面
本年度我擔(dān)任九年級班主任和兩個班的語文教學(xué)、以及九年級語文集備組長的.工作。我深知畢業(yè)班工作對學(xué)生前程、對學(xué)校聲譽之重,雖然自己是一名老班主任了,但從無掉以輕心,對班主任工作特別努力與細心,以“責(zé)任教育”為核心,以“班級責(zé)任制”為手段來細化班級管理,務(wù)必使班級事務(wù)管理做到既科學(xué)又民主,使9.5班不僅是自己的,更是學(xué)生的,營造屬于自己健康、向上的班級文化內(nèi)涵,形成“班榮我榮,班衰我恥”的凝聚力與風(fēng)氣。身為語文集備組長,始終引領(lǐng)九年級6位語文教師站在語文教學(xué)的最高度,學(xué)習(xí)并運用先進的教法、學(xué)法,不但讓自己會教,更重要的是讓學(xué)生會學(xué),把培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)、方法和意志,作為教學(xué)的第一要務(wù)。為此,平時教學(xué)中一切從細節(jié)入手,備課、集備、聽課、觀摩;理論與方法交流;命題、講評、反饋,計劃、總結(jié);整體定位、個別輔導(dǎo)、跟蹤反饋;整體調(diào)研、調(diào)查問卷、面對面談話等等,無一不是平時從量入手,以至于對教學(xué)的質(zhì)產(chǎn)生了積極的影響,更重要的是對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度與情操的影響。正所謂“其身正,不令則行;其身不正,雖令不行。”
四、在工作成績方面
1、班主任工作方面:班上下兩個學(xué)期班級量化管理成績在全校38個班中位于前列,一次被推評為優(yōu)秀班集體,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀班集體;我被評為嶗山區(qū)十佳班主任;學(xué)生李貝貝被評為青島市優(yōu)秀學(xué)生干部,區(qū)級優(yōu)秀學(xué)生3人次;班級被評為嶗山區(qū)書香班集體,2人被評為讀書好少年;校運會總成績?nèi)5谝;蘇彬彬打破2項區(qū)級、校級記錄。
2、語文教學(xué)方面:獲得嶗山區(qū)優(yōu)秀課比賽二等獎;指導(dǎo)的2名學(xué)生作文在嶗山區(qū)首屆中學(xué)生作文大賽中獲得一等獎;語文集備組中何敬業(yè)老師出過嶗山區(qū)公開課;語文組被評為街道優(yōu)秀教研組。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!敝灰谐绺叩淖非笠约皹反瞬黄5那趧谧鳛,面前的困難再多,也會在快樂中收獲。
年終個人考核工作總結(jié) 6
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任初中物理教學(xué),在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、規(guī)范作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、多開展物理實踐活動。利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學(xué)期物理教學(xué)一個重要方面。
4、制定幫教方案。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓“:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
5、對課堂操作的有效性的研究。
。1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,我根據(jù)課堂發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),
。2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的'促進者,課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
三、遵守紀(jì)律方面:
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論,掌握了多媒體課件制作的一些方法。
年終個人考核工作總結(jié) 7
20xx年夏天,我成為洛陽市洛寧縣特崗隊伍中的一員來到了趙村中學(xué),時間過得真快,我來趙村中學(xué)工作已經(jīng)一年了,在這365個日子里,讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我也在趙村中學(xué)這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長,古語說:滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo),同事們表示最衷心的感謝。 為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)
一、思想品德方面
一年來,本人熱愛,熱愛人民,堅持的教育方針,忠誠的教育事業(yè)。踏上工作崗位后認真學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年人保護法》、《義務(wù)教育法》等,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,辦事認真負責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,順利完成了各項任務(wù)?鬃诱f:三人行必有我?guī),特別是對我這個剛從事教學(xué)工作來說,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行都給了我非常大的幫助,我也在聽課評課中提高自己,反思自己的教學(xué)方式方法。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
一年來,我主要擔(dān)任了兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,由于我們洛寧使用的是新課標(biāo)版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓(xùn),從這次培訓(xùn)里我學(xué)到了很多東西,給我在實際教學(xué)中提供了很大的幫助。上個學(xué)期到現(xiàn)在一直擔(dān)任81和82兩個班級的.數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學(xué)手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,積極開展各種數(shù)學(xué)活動,開闊大家的視野,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
一年時間里從未無故缺席,第一學(xué)期我?guī)蓚班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,每周分別為16課時,第二學(xué)期每周16課時,準(zhǔn)時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
四、工作業(yè)績方面
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐,后來在各位同事的幫助下,我努力提高自己的教學(xué)水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學(xué)習(xí)改正,針對一些學(xué)生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學(xué)期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
年終個人考核工作總結(jié) 8
我在幼兒園工作已經(jīng)一年了,作為一名新教師,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。能在幼兒園就職,我感到非常好運。在這期間,其他老師給予我了很多幫助,讓我得到快速成長。為了提升我的教學(xué)水準(zhǔn),我打算對這段時間的工作進行一次總結(jié)。
一、教學(xué)方面
剛?cè)雸@時,我對如何跟小朋友們互動徹底沒有頭緒。盡管在畢業(yè)前我曾在其他幼兒園實習(xí),但當(dāng)時的目標(biāo)是大班的孩子,而現(xiàn)在我面臨的是小班學(xué)生。最初我滿懷信心,覺得自己經(jīng)歷豐富,可事實上卻和我的預(yù)期截然不同。大班的孩子經(jīng)過兩年的`幼兒園生活,較為成熟,而小班的小朋友剛剛?cè)雸@,管理起來相對困難。剛開學(xué)時,早上每次接孩子時,總能看到家長手上抱著哭鬧的小朋友,有些孩子一哄就好,但有些孩子無論如何也撫慰不了。因此,我只能請經(jīng)驗豐富的老師幫助,向他們學(xué)習(xí)處理這些狀況。經(jīng)過一段時間的努力,我已能夠很好地應(yīng)對這些狀況以及其他突發(fā)事件。在最初的幾回課程中,我的教室總是一片喧鬧,小朋友們也聽不懂我說的話,因此上課效率頗低。經(jīng)過幾次課后反思,我意識到我使用的教學(xué)語言仍是對于大班孩子的,而小班孩子年紀(jì)小,許多詞句他們不太理解。發(fā)覺這一問題后,我進行調(diào)整,慢慢地小朋友們逐漸聽得懂我說的話,有時甚至?xí)嵋恍┏龊跻饬系碾y題,這令我感到非常興奮。
二、在生活上
幼稚園的主要任務(wù)是培養(yǎng)小朋友們良好的生活習(xí)慣,讓他們學(xué)會獨立。小班的孩子們年齡都比較小,有些在家里什么事情都有人做,因此不會親自動手。有些小朋友不能自己用餐、不懂上廁所、穿衣服、洗手等。然而,因為幼兒園里師資隊伍有限,我們不能對每項事務(wù)都大力支持,這樣的行為也是為了培養(yǎng)學(xué)生的獨立能力。因此,我們應(yīng)該教會他們?nèi)绾稳プ觯屗麄冏约簛韲L試,而不能一直依靠老師的幫助。在午睡時,很多小朋友會哭鬧,有些小朋友甚至?xí)z尿,這類情況都要老師來解決。最初的時候,我確實覺得手足無措,看著小朋友哭我非常焦慮,老想去安慰每一個,但確實有心無力。如今,我已能很好地應(yīng)對這類情況,小朋友們也漸漸長大,不會像剛?cè)雸@時那樣愛哭鬧了,逐漸適應(yīng)了幼兒園的生活,開始喜歡這里的環(huán)境。
三、與家長的交流
與家長的溝通是幼兒園教師一項重要且艱巨的工作。家長們很少像孩子那般好說話,有些家長見到孩子在幼兒園哭鬧非常心疼,往往會把情緒宣泄到老師身上。有些家長可以理性對待,會認真傾聽我們的表明,但有的則只會斥責(zé)教師,覺得問題出在我們身上。可以說,在和家長溝通這方面,我還有很大的提高空間。今后,我會向幼兒園里資深老師學(xué)習(xí),提高自己的各個領(lǐng)域能力,努力成為一名優(yōu)秀的老師。我清楚自己仍有很大的進步空間,未來會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取早日完成單獨。
年終個人考核工作總結(jié) 9
為了切實加強我站干部考核工作,促進勤政廉政建設(shè),強化競爭機制,切實改變?nèi)韭毠さ墓ぷ髯黠L(fēng),提高全體工作人員工作效率,充分發(fā)揮年度考核在干部管理中的重要作用。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈庫車縣20xx年度黨政機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作實施方案〉的通知》(庫人勞社字[20xx]95號)文件精神,我院精心組織,周密安排,嚴格履行考核程序,認真完成了20xx年度領(lǐng)導(dǎo)班子及工作人員考核工作,現(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
20xx年,阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部考核工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),按照樹立、落實科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的要求,考核工作人員的德、能、勤、績、廉,注重實際考核,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)情況,激勵工作人員恪盡職守、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新,在全面加強黨的`執(zhí)政能力建設(shè),促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會政治穩(wěn)定中建功立業(yè)功立業(yè),為全縣的婦幼衛(wèi)生保健事業(yè)做出更大的貢獻。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)庫人勞社字[20xx]95號號文件精神,我院認真組織開展了20xx年干部考核工作。按照通知要求,及時組織召開了考核動員大會,單位領(lǐng)導(dǎo)組織全站職工傳達學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,調(diào)整充實了干部考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并認真組織學(xué)習(xí)了《國家公務(wù)員暫行條例》、《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》和《庫車縣干部年度考核實施細則》等有關(guān)文件,站領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話,根據(jù)德、能、勤、績、廉五個方面的要求,對全年考核工作的具體方法和步驟做了安排。
三、基本情況
阿拉哈格鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有職工38人,其中:一般干部34人,工人4人。應(yīng)參加考核人員38人,實參加考核人員37人,未參加人員1人。根據(jù)崗位職責(zé)和完成目標(biāo)任務(wù)及平時的考核依據(jù),經(jīng)過充分醞釀、討論,采取民主測評、領(lǐng)導(dǎo)小組集中的方式,確定了20xx年度的考核等次。參加考核的38人中,優(yōu)秀4人,合格33人,未定等1人。
四、考核的實施
根據(jù)我站的具體情況,首先組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開了會議,研究了全年考核工作的方案,認真學(xué)習(xí)了縣考核辦的有關(guān)文件,在以往考核工作的基礎(chǔ)上,對薄弱環(huán)節(jié)提出有效整改計劃,制定了年度考核方案,嚴格遵守12%的評優(yōu)比例.20xx年度,我院評定買買提.艾拉,日孜萬古麗.托乎提,達毛拉.米吉提,麥麥提.孜拜四名同志為優(yōu)秀。
按照德、能、勤、績、廉五個方面的總體要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員在全站職工大會上進行了述職述廉報告,對所報告的內(nèi)容充分征求廣大干部職工的意見,之后,開展了領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員民主測評。一般干部及工勤人員完成了個人的全年工作總結(jié),并逐個進行了個人述職,根據(jù)個人的述職總結(jié),結(jié)合平時工作中的表現(xiàn)及各季度考核情況,經(jīng)民主評議,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議,為最后的考核結(jié)果,報主管局及考核辦審批。
五、完成考核材料的歸檔工作
收集、整理、裝訂了全年所有的考核材料,以便保管和今后利用。
年終個人考核工作總結(jié) 10
作為教師,既應(yīng)有高水平的思想政治素質(zhì)、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。這一學(xué)期我要立足崗位,以集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)載體,通過自主學(xué)習(xí)來滿足教育教學(xué)的需要,全面提高自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。
一、教育理論方面
新課程的理念就是改變傳統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式的教學(xué)方式,給學(xué)生的思考空間,在教學(xué)過程多方面的能力,比如學(xué)生動手能力、學(xué)生獨立思考問題的能力,的注重學(xué)生能力的培養(yǎng),而不是將學(xué)生培養(yǎng)成只是為了考試而考試的人才。要做到這些方面,必須要我們學(xué)習(xí)相關(guān)的教育知識和本學(xué)科的知識,從而將新課改的理念融入到本學(xué)科中來。所以自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和新的教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為了學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
二、道德修養(yǎng)方面
作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。做到尊重學(xué)生,不對學(xué)生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進行。在教學(xué)過程的知識水平,同時也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己先學(xué)會怎樣快樂的學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時,自己也時時刻刻關(guān)心國家大事,了解時事,擁護黨的各項方針和政策,盡力做好自己的本職工作。
三、教學(xué)能力方面
在教學(xué)中,立足于學(xué)生,從學(xué)生出發(fā),成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)者、推動者、引導(dǎo)者,努力發(fā)展學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。注重對自身教育行為的反思和實踐,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。
1、加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。
2、在教學(xué)過程中認真研究教材,立足于學(xué)生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。
3、在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂教學(xué)風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、堅持教學(xué)相長,在師生交往中發(fā)展自己。遵循“以人為本”的'管理原則,增強自己的管理能力。
5、多聽教師公開課,通過對比,發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點,加以吸收融入到自己的教學(xué)中;同時也通過集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式,來提高教師的業(yè)務(wù)水平。
6繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認知過程中的情感培養(yǎng),在整個教學(xué)過程中,要注重對每節(jié)課的教學(xué)經(jīng)驗進行總結(jié)。努力做到三個反思:教學(xué)前反思,教學(xué)中反思,教學(xué)后反思。定期總結(jié)教育教學(xué)過程,努力做到有所改進,有所沉淀,為以后的教育教學(xué)活動積累經(jīng)驗。
四、本學(xué)期閱讀書籍有
1、擇借一些優(yōu)秀的文學(xué)作品進行閱讀,特別是名作家的。
2、借閱有關(guān)名家專著如魏書生、于永正、王崧舟、竇桂梅、賈志敏等名家專著學(xué)習(xí)。
3、訂閱報刊雜志選擇學(xué)習(xí),如《小學(xué)語文教師》、《小學(xué)語文教學(xué)》等雜志。
4、常閱讀有關(guān)報紙如:《教師報》、《教育信息報》、《小學(xué)教育》。
5、閱讀一些有關(guān)教師專業(yè)發(fā)展書籍,如:《給教師的建議》《做最好的老師》。
6、經(jīng)常翻閱《意林》、《讀者》、《聰明與智慧》、《青年博覽》。
一個學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,我會在以后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)在教學(xué)的需要,讓孩子們學(xué)到更全面的知識。
年終個人考核工作總結(jié) 11
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我院20xx-20xx畢業(yè)生就業(yè)工作按照國家有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)方針、政策和規(guī)定,與時俱進、開拓創(chuàng)新,克服困難,扎實細致,經(jīng)過多渠道收集就業(yè)信息,努力拓寬就業(yè)途徑,妥善安排畢業(yè)生的就業(yè)工作,較好地完成了本學(xué)年的工作任務(wù)。
一、就業(yè)工作總結(jié)
1、在思想上、行動上高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作
半年來,在招生就業(yè)工作崗位上,我以高度的使命感和責(zé)任感努力工作,全身心投入,用端正的工作態(tài)度、敬業(yè)的工作精神,熱心為廣大畢業(yè)生服。期間,我不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,
提高應(yīng)變能力,分析問題和解決問題的能力,并認真熟悉和掌握相關(guān)的政策,認真把握政策方向,盡快熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)水平,進一步提高工作效率。同時,在工作之余還不斷加強自身知識結(jié)構(gòu)的更新,努力提高自己的學(xué)識水平。
2、拓寬思路、強化服務(wù),積極開拓就業(yè)市場
本著為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)的原則,我積極聯(lián)系用人單位,利用各種關(guān)系,運用學(xué)院就業(yè)信息網(wǎng)、系部就業(yè)負責(zé)人、led大屏幕等多個渠道將單位的.用人信息及時傳遞到畢業(yè)生,讓畢業(yè)生有充分的時間來針對不同的用人單位的特點做好充足的準(zhǔn)備。半年來,在我校招聘的單位累計35家,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供1xx個工作崗位,意向招聘人數(shù)達743人。
二、下一學(xué)的工作設(shè)想
1、進一步加大就業(yè)指導(dǎo)工作,邀請專家、行業(yè)資深人士進行就業(yè)專題講座,幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀
2、進一步利用好學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)站,使相關(guān)信息能夠及時傳遞給每一位學(xué)生,形成良性循環(huán)。
3、利用各種渠道,廣泛收集用人單位的需求信息。
4、積極組織用人單位與畢業(yè)生的供需見面會,主動為用人單位和畢業(yè)生提供全方位的信息服務(wù)。
年終個人考核工作總結(jié) 12
審計工作即將告一段落,在近些年中,xxxx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為鼎盛的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較圓滿的完成了預(yù)期任務(wù),F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:共計完成了審字報告x個、房資審字報告x個、審專報告x個和x個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得
xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:
1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;
2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復(fù)核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復(fù)核的程序沒有實施,導(dǎo)致審計風(fēng)險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設(shè)置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`部署,xxxx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:
1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練練,且在業(yè)務(wù)初期沒有進行級別限定,導(dǎo)致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計論如何定位準(zhǔn)確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和論如何表達、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學(xué)習(xí)
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在日常生活中不但要認真學(xué)習(xí)審計、會計的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流“零障礙”;比作風(fēng),促為企服務(wù)“零距離”;比業(yè)務(wù),促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量,促服務(wù)果“零投訴”;比效率,促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
年終個人考核工作總結(jié) 13
回顧過去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針,積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,設(shè)計課的`類型,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
三、教學(xué)業(yè)績方面
在教學(xué)工作中,我的努力得到了回報,所任班級初三學(xué)生在中考體育成績平均分為39分,初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達97.5%,良好率38.2%,優(yōu)秀率16.3%。在課余運動隊訓(xùn)練方面,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練,并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作,使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練,使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之,在本學(xué)年的工作中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我取得了一定成績,但也不免存在一些不足,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,爭取在新的一年里取得更大的成績。
年終個人考核工作總結(jié) 14
20XX年是公司發(fā)展上臺階的關(guān)鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項工作都取得了的很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。過去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感山衷而生。多年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認識和體會,現(xiàn)總結(jié)分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿童度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨立思考,多與客戶、同事溝通,這一點,對于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問題的應(yīng)用知識至關(guān)重要。
能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時候是由于使用操作不當(dāng)或者使用環(huán)境達不到標(biāo)準(zhǔn)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的`質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同時及時向業(yè)務(wù)員反饋商機,發(fā)揮好橋梁的作用。
年終個人考核工作總結(jié) 15
20XX年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項工作
作為售后服務(wù)部,主要負貴公司的設(shè)備的售后維護、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項工作;售后服務(wù)部,認真解決每一例客戶報修,認真調(diào)試每一臺設(shè)備,認真給每一位客戶講解設(shè)備的.使用操作方法,認真解答每一位客戶遇到的問題,認真給客戶演示設(shè)備每一項功能;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身工作能力
售后服務(wù)部包劉西明.唐斌、陳洪等兒位員工,每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦,勤于學(xué)習(xí)的精神;努力做好自己負責(zé)的本職工作,同時干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負責(zé)的售后服務(wù),把的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時,其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好;陳洪主要負責(zé)電氣方面的售后工作,作為來公司不長的新員工,他在20XX年里成長的很快,默默的做好安排每項工作,并在干中不斷總結(jié)
學(xué)習(xí),提高自己解決問題的能力;唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員,負責(zé)機械方面工作,接受能力強,善于干中總結(jié),不斷提高自身技能,把售后工作做的讓客戶滿意。
年終個人考核工作總結(jié) 16
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過xx多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。
在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。
嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的.工作。
20xx年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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