公司競選組長演講稿(精選5篇)
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在當今社會生活中,演講稿的使用越來越廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的公司競選組長演講稿(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司競選組長演講稿1
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我叫xxx,我的競聘目標是:旗艦店客服組長。首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施:
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓,把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。心態(tài):我從07年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了客服專家:在09年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力;以上就是我個人的競聘組長演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
公司競選組長演講稿2
尊敬的各位公司領(lǐng)導,同事:
你們好,我叫賀玲,感謝公司能夠給予我這次競選組長的機會,我來到本公司已經(jīng)有3個月了,雖然現(xiàn)在我還在學習期間,但拿破侖曾經(jīng)說過:不想當將軍的士兵不是好兵,所以我特此申請組長一職!
我認為做為一個組長,他與普通的營銷員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績,很強的責任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因為他不但要對公司負責,對領(lǐng)導負責,更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團隊負責!
大家都知道沒有完美的個人,但有完美的團隊,在營銷的隊伍當中,自己業(yè)績好不能代表整個團隊,只有整個團隊的業(yè)績都好,才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價值!
而作為一個組長他必須要具有很強的市場洞察能力,能夠清晰明確的分析市場,做好營銷的策略與方針;制定好團隊目標,各營銷員目標,合理的分配好任務(wù)計劃,做好年、月、周、日的工作計劃,除此之外,必須還要有很強的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分的發(fā)揮每位營銷員的特長,取長補短,互相學習,互相幫助,互相合作!只有這樣有目標的帶領(lǐng)團隊,才能做好營銷經(jīng)理。
無論這次競選我是否能成功,我都認為,做為一個營銷員必須要學會不斷的挑戰(zhàn)自我,只有不段的挑戰(zhàn)自己,才能在挑戰(zhàn)的過程當中,得到鍛煉,得到自我提升的機會!
最后再次真誠的感謝公司的各位領(lǐng)導給予我這次難得的學習機會
公司競選組長演講稿3
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我是xxx,今天我想來競選小組長一職,希望大家給個機會去展示自己,也愿大家支持我的競選,讓我去挑戰(zhàn)一下這份小組長的`工作,我會加油的。
競選小組長,我覺得自己還是有這個能力的。首先,我已在公司工作有兩年了,有足夠的工作經(jīng)驗,在這兩年里的工作里,我在完成自己的工作之后,會去向公司的前輩學習,也自己買了與管理相關(guān)的書籍進行閱讀和學習,就是為了讓自己在公司的能力逐步得到提高,讓領(lǐng)導看見我的進步,看見我的能力。這兩年里,跟著主管做事,我也學到一些東西,做個小組長還是綽綽有余的。第二,我覺得自己可以適當?shù)奶嵘幌侣毼涣耍驗槲蚁胗懈玫陌l(fā)展,就必須去不斷的挑戰(zhàn)自己。前兩年的時候,我是希望多學點東西,多讓自己積累經(jīng)驗,所以甘愿在本職位上一直做著工作,但不代表我不想升職。就好比于職場如戰(zhàn)場,不想當將軍的士兵不是好士兵一樣,那我自然也是希望自己能夠有升職的機會。所以等來了這次的競選機會,雖然只是個小組長,但我知道要去學習的東西肯定還有很多,雖然我已經(jīng)有了一兩年的工作經(jīng)驗在,我還是想去體驗下小組長的工作是怎么樣的,還是希望自己能夠從小職位去做起,不斷的去讓自己獲得成長。
如果大家給我這樣升職的機會,我相信利用自己的經(jīng)驗,以及自己的工作能力,一定能夠做好小組長的工作,帶領(lǐng)自己的團隊為公司的發(fā)展做出很好的成績出來。最重要的是每一個職位有它的作用,我也是希望自己可以發(fā)揮個人的作用出來的,讓大家都能夠認識我,也很希望與大家有更多學習和合作的機會,一起去團結(jié)起來,讓整個團隊變得強大起來,成為公司發(fā)展的助力。當然,我不能向大家保證我可以做的十全十美,畢竟世界上也沒有什么是十全十美的,我只能盡量不去犯錯,把事情做到最好,讓大家在我的帶領(lǐng)下走上更高的頂峰。那么在這,我特別的希望大家對我的競選演講給予支持,愿大家把票投給我,讓我去在公司把這兩年學習到的東西體現(xiàn)出價值來。最后,對你們愿意給機會讓我展示表示感謝,希望得到大家對我的支持,未來一起并肩戰(zhàn)斗。
謝謝大家!
公司競選組長演講稿4
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
在這里我以平常人心態(tài),參與公司小組長崗位競聘。首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭機會!此次競聘是為了響應(yīng)公司人事制度改革召喚,在有可能情況下實現(xiàn)自己人生價值。我現(xiàn)年24歲,在公司工作已經(jīng)一年多了,在這一年工作中我從一點一滴開始慢慢學會了做預(yù)結(jié)算和審計工作。經(jīng)過一年多工作鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,使我充分有了競聘組長實力。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在工作競爭中完善自己。下面我針對組長工作闡述自己看法:
(一)努力完成領(lǐng)導布置工作,在有效時間內(nèi)完成,盡量做到不加班。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)組員間關(guān)系使他們精誠合作,把工作搞好。
。ㄈ┰陬A(yù)算中,分析研究圖紙內(nèi)容,把工作分配合理快捷,減少反復(fù)翻閱,提高工作進度。
。ㄋ模┨岣呒钪贫瘸浞终{(diào)動組員工作積極性,使工作內(nèi)容與獎金掛鉤,做到多做多得。
。ㄎ澹┡ε囵B(yǎng)新來同事,從簡單工作著手培養(yǎng)其工作興趣。使他早日能獨立工作。
。┙M織學習建筑行業(yè)新規(guī)范提高自己和同事業(yè)務(wù)水品。
。ㄆ撸┟恐芰蛉战M織大家總結(jié)一周工作并對工作中問題提出來共同解決,在工作發(fā)現(xiàn)好方法提出來大家學習。
努力學習、協(xié)調(diào)合作、拼搏向上、工作創(chuàng)新是我對組長工作認識,如若我能當選,一定加倍努力吧工作搞好。不辜負領(lǐng)導和同事對我期望。
公司競選組長演講稿5
各位領(lǐng)導、同事:
大家好!首先感謝感動領(lǐng)導給我供給了此次競選上崗的機會,讓我有一個展示自己的舞臺。
此次競選上崗是新形勢的需要,是選賢任能的行為。我加入競選的目的是想經(jīng)由過程競選來挑戰(zhàn)自我,超越自我,追求前進,自動給自己更年夜的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,負更年夜的責任,為的成長做更年夜的進獻。
今天我競選的崗位是秘書組長一職,我認為自己首要有以下幾點優(yōu)勢:
一、較熟悉文秘工作。一年來,自己一向在文秘崗位工作,而且系統(tǒng)進修了公函寫作、文秘營業(yè)常識,更為主要的是,在日常的寫作實踐中,獲得了率領(lǐng)和同志們的年夜量指導和輔佐,從而使自己的營業(yè)水平提高較快,從采寫信息到編纂簡報,從寫一般通知到寫工作總結(jié),幾乎涉及到的所有公函文種和日常的事務(wù)文書,我都獲得了具體實踐和很好的磨煉?梢哉f,我對文秘工功課務(wù)仍是斗勁熟悉的。
二、有好的工作作風和較強的敬業(yè)精神。工作中,我嚴酷要求自己,對率領(lǐng)交辦的文字工作或其它工作,我老是以當真負責、一絲不茍的立場當真看待,而且講究體例體例,提前籌備,以起碼的勞動量達到最年夜最好的下場。文秘工作加班加點趕稿子,也是常有的事,對于這一點,我看作是一種磨煉、挑戰(zhàn)自我的機緣,今天要交的稿子,毫不拖到明天,而且要力爭提前、實時為率領(lǐng)供給高質(zhì)量的文稿,這也是我工作中最年夜的成就感。
三、勤思善學,常識結(jié)構(gòu)合理。公函寫作要求的學識既要博,也要專,所以要做好文秘工作,除要把握公函寫作常識外,對本單元的營業(yè)工作也要有必然的體味。我除進修公函寫作常識外,還出格注重進修等營業(yè)常識,對國家時事、市場經(jīng)濟、科技成長等也有必然的體味和把握。
四、能夠諳練地操作計較機。從辦公軟件地應(yīng)用,到硬件地維護維修,從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件,到組織收集會議等,計較機各方面的應(yīng)用,我都能嫻熟操作。這也年夜年夜提高了我的工作效率。
以上是我競選文秘組長的幾點優(yōu)勢,若是有幸競選成功,我將按照以下思緒開展工作:
首先,提高小我思惟涵養(yǎng)和學識儲蓄。前人說:“志高者意必遠!睂懽髡邩淞⒘苏_、弘遠的理想,寫作時才能正確地“言志”,做到辭意深遠。鑒于此,我要進一步強化自己的思惟境界涵養(yǎng),增進自己多方面的文化科學常識素養(yǎng),使自己樹立正確的世界不美觀、政治不美觀、道德不美觀、藝術(shù)不美觀、美學不美觀、歷史不美觀、文化不美觀,做到對各方面常識通順貫通貫通、運用自如。
第二,總結(jié)文秘工作的根基紀律,成立健全工作軌制,進一步規(guī)范文秘工作,確保文字材料不呈現(xiàn)任何差錯,使文秘工作水平上臺階。
第三,日常平常注重收集和清算糧庫正在開展的工作、采納的法子以及成長狀況、行風正氣等各方面信息。這對做好文秘工作也至關(guān)主要。
第四,和同事成立默契的工作關(guān)系,做到互幫、合作、配合前進。
第五,當真完成率領(lǐng)交辦的其它工作。
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