醫(yī)院個人工作小結范文
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,我們會積累一些相應的經(jīng)驗,讓我們好好捋捋,寫一份小結吧。那么如何把小結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院個人工作小結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院個人工作小結1
從7月9日到7月12日這四天,是我們小組人大共13人做城市志愿者的日子。這四天的經(jīng)歷,讓我們收獲頗多。下面就讓我們一同回顧一下——7月9日是奧運會倒計時三十天。我們早上九點準時到崗,打掃清理志愿服務站,擺放好展板,黑板和相關的宣傳材料。大家情緒高昂,精神飽滿,有序開始第一天的工作。上午不時有路人過來,對志愿服務站表現(xiàn)出相當大的興趣,我們以極大的熱忱向他們介紹城市志愿者提供的相關服務。我們主要提供信息咨詢,應急服務和語言翻譯等服務。在志愿服務的過程中,經(jīng)常有人過來問路,我們盡自己的最大努力,為大部分路人指明了方向,但由于能力有限,對于一些我們不清楚的地方也不知道怎么走,我們用一切的方法,如翻閱地圖,用手機上網(wǎng)查詢等方式,盡力地為路人解決問題。
由于今天是奧運倒計時三十天的紀念日,具有特別重要的紀念意義,因此上午十點左右,海淀醫(yī)院兒科病房的小朋友們用自己的雙手在病房制作了一些奧運相關的手工藝品,我們志愿者站派出兩名志愿者幫助小朋友們描繪了自己的奧運夢想。最后醫(yī)院的工作人員將他們的作品送到了志愿服務站。北京電視臺對此進行了錄像和采訪,并在北京BTV—8播出,把小孩子們的心愿傳給四面八方。我們還開展了一項免費寄存的服務,為附近居民提供便利。一位老大媽帶了一些水果來醫(yī)院看望病人,由于還要去超市買東西,便把水果寄存在我們這里。我們用這樣的方式結束了第一天的志愿者工作,雖然覺得很辛苦,但是很有意義。從第二天開始,由于天氣悶熱,海淀醫(yī)院給我們送來了綠豆湯,防止我們中暑。而熱情的志愿者們第一個想到的就是為路人提供那些綠豆湯為他們消暑=。雖然這個想法沒有被批準,但是這充分體現(xiàn)了大家為人們提供便利的熱切之心。
7月10日,志愿工作第二天來臨。沒有了第一天大家摸索的過程,服務工作進行的越發(fā)順利,大家為過往行人提供服務的熱情更加高漲。由于地圖上的信息不夠詳盡,有時很難為路人指明方向。所以這天上午我們派2名志愿者對附近街道上重要的標志性的建筑進行了記錄,并且還注意了日常使用的場所,如報刊亭、銀行、復印社、(教師繼續(xù)教育總結)公交車路線等。這收到了很好的效果。我們?yōu)槁啡酥嘎返臏蚀_性加強了。這天許多小朋友對我們站點“按手印”的活動表現(xiàn)出了很大的興趣,積極參與,我們?yōu)榱烁玫男麄鲓W運,鼓勵小朋友參加活動,想出了給參加活動的小朋友獎勵氣球的方式。同時,我們在氣球上寫下了對奧運的祝福,并發(fā)放給路人,宣傳奧運,點燃激情,北京的奧運氣氛更加濃厚了!為了提供更人性化的服務,符合人文奧運的主題,我們推出“溫馨提示”這一服務,今天的提示是“天氣悶熱,小心中暑哦。
隨著早上一場大雨的光顧,7月11日來臨了。雖然上崗前有一陣大雨,但并未影響到大家積極服務的熱情。志愿者們堅持按時到崗,盡力宣傳奧運知識,各項工作井然有序地展開。在路上行人較少時,我們并沒有閑下來。大家用空前的熱情投入到學習技能當中去,通過半小時左右的時間,我們學會折疊愛心紙鶴和愛心花朵。在雨停后路上行人多起來時,我們把紙鶴和紙花送給了很多小朋友,并因此吸引了大量小朋友來到崗亭前與福娃合影,印手印等,激發(fā)了小朋友們對奧運的興趣,加深了對奧運知識的了解?粗∨笥逊e極地參與各項活動,看著小朋友們開心的笑容,我們深切地體會到要將奧運知識普及到各年齡階段,各個職業(yè),以致世界的各個角落。為了將志愿服務活動落到具體行動上,切實地為周邊居民服務。我們志愿者主動對社區(qū)周圍的環(huán)境進行了清掃,體現(xiàn)了綠色奧運的精神和理念。同時,為了能夠更好地為路人提供方便的服務,我們努力地研究地圖,不僅力求將周邊環(huán)境情況熟記于心,更將北京一些著名標志性建筑如鳥巢、公主墳等地記下,幫助了不少路人。
7月12日是志愿者服務的最后一天。雖然志愿者工作快要結束了,但是大家并沒有因此懈怠,反而有一些人走出崗亭,為路人噴灑花露水,防止蚊蟲叮咬。我們也積極讓過往行人填寫奧運祝語卡片,調動大家關注奧運的積極性。同時,大家積極學習手語,力求能夠更加方便地為聾啞人服務。同時,大家積極把工作的經(jīng)驗傳遞給下一班志愿者同學,并把自己想好的更加便利行人的方法提供給下一班的志愿者們,如:懸掛時鐘提示時間;舉辦中國傳統(tǒng)體育運動的普及活動,如空竹;展板上新增每日奧運英語項目;以及開展奧運知識有獎問答等,讓我們志愿者的熱情繼續(xù)傳遞下去醫(yī)院志愿者小結5篇作文。我們?yōu)榇蠹姨峁┝吮憷约阂彩芤娣藴\。盡管四天下來,大家很累,但“我奉獻,我快樂”,每一位志愿者都用自己的微笑詮釋了這句話的含義。
醫(yī)院個人工作小結2
20xx年,是我單位實行公立醫(yī)院改革的第一年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,根據(jù)公立醫(yī)院改革相關文件精神,院領導高度重視,迅速對醫(yī)院對醫(yī)改工作統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認真組織推進,切實解決群眾“看病難、看病貴”的問題,現(xiàn)總結如下。
一、工作開展情況
。ㄒ唬└叨戎匾暪⑨t(yī)院改革工作。
自縣級公立醫(yī)院綜合改革工作啟動以來,院領導高度重視,組織全體職工召開了公立醫(yī)院改革動員會,認真學習國務院、自治區(qū)、市縣的醫(yī)改文件精神,動員全院職工積極投身到公立醫(yī)院改革當中,將公立醫(yī)院改革工作作為醫(yī)院的重點工作來抓。制定本院公立醫(yī)院改革實施方案,成立醫(yī)改工作領導小組。
(二)開展“一取消、兩同步”工作。
根據(jù)上級部門的部署安排,我院制定“一取消、兩同步”工作方案,按時完成藥品加成和調整醫(yī)療服務價格后的成本測算、調整醫(yī)療服務價格,完成醫(yī)院收費信息系統(tǒng)與新農合、醫(yī)保報銷系統(tǒng)對接,并于20xx年10月30日0時實行藥品零差率銷售。
。ㄈ┢瞥耙运庰B(yǎng)醫(yī)”,加強醫(yī)療服務管理。
實施藥品“零差率”銷售后,我院根據(jù)相關文件精神,適當提高診查、床位、護理、手術38項收費。加強對高值耗材的管理,嚴格控制高值耗材的采購。
二、改革的成效
取消“藥品加成”實行藥品零差率銷售,破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機制,醫(yī)院建立了煥然一新,充滿活力的醫(yī)療機構運行機制,讓醫(yī)務人員從“以藥養(yǎng)醫(yī)”的鎖鏈中解脫出來,把主要精力放在提高公益性服務上。醫(yī)療服務價格調整,提高了手術、治療、護理、診查等費用,體現(xiàn)了醫(yī)務人員價值的服務價格,真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路。
三、存在問題
我單位至今總負債XXX萬元,其中流動負債XXX萬元(其中銀行貨款XXX萬元,藥品及衛(wèi)生材料XXX萬元),基建負債XXX萬元,建設婚育綜合平臺負債XXX萬元。因我單位業(yè)務量比較大、國家及自治區(qū)的婦幼衛(wèi)生項目較多,需要充實人員,現(xiàn)我院職工XXX人,其中聘用人員XXX人,支付聘用人員工資及開展新項目所需設備的開支較大。
四、下一步工作計劃
。ㄒ唬┘訌妼嵤┤瞬艔娦l(wèi)戰(zhàn)略。
首先要積極選派符合條件的人員參加上級醫(yī)療機構組織的培訓、進修學習。其次要進一步改進單位用人機制,放寬吸引高素質的衛(wèi)生人才,做好人才儲備和人才梯隊建設,培養(yǎng)造就一批高層次衛(wèi)生專業(yè)技術人才隊伍。并通過多種形式的教育和培訓,提高我院衛(wèi)生人才隊伍整體素質。
。ǘ├^續(xù)提高認識,加強領導。
公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣,政策性強,是一項復雜的工作,關系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益,因此,需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實際的人事制度,保證改革平穩(wěn)、成功的進行。
醫(yī)院個人工作小結3
為深入開展迎評工作,加快迎評工作進度,我院于7月x日和7月x日兩天在接待室召開醫(yī)院評審階段性工作情況匯報會,院領導和行管科室、臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門主要負責人分別參加了會議。會議由XXX副院長主持。
會上,各科室就上半年評審工作準備情況作了詳細匯報,并就存在的客觀問題和原因進行了分析,對下一步的整改工作談了具體意見。院領導針對醫(yī)院管理、患者安全、抗菌藥物應用、醫(yī)療質量持續(xù)改進等重點方面作了點評。
20xx年上半年醫(yī)院評審工作取得了一定成績,但也存在不少問題,主要問題有:部分科室缺少20xx年的質控和培訓等材料;核心制度和相關流程執(zhí)行不到位,僅停留在書面;多數(shù)條款缺少職能部門的質量監(jiān)管,或者是監(jiān)管與被監(jiān)管分離;醫(yī)務人員“三基”和急救能力方面培訓力度還不夠,應知應會知識知曉率較低。總的情況是離評審標準還有一定距離。針對目前情況,院領導著重強調了評審工作的重要性,強調了患者安全和服務質量是評審的關鍵環(huán)節(jié)。要求各科室對自己所負責的條款逐條研究,深入領會,首先要在操作規(guī)程、評審材料等軟件方面健全完善。
其次要明確目標,達不到規(guī)定指標的項目集中各方力量重點突破,核心條款必須100%通過。
三是要重視科室質量持續(xù)改進內容的完善,并有持續(xù)改進的相關記錄,確保達到檢查要求。四是醫(yī)護協(xié)作加強?浦R培訓和應急預案的演練,熟練掌握基本知識和技能。
四是要求各職能部門加大監(jiān)管力度,及時反饋,跟蹤改進效果。最后院領導希望大家精誠團結,共同努力,迎接挑戰(zhàn),確保順利通過等級醫(yī)院評審工作。
醫(yī)院個人工作小結4
過去一年,是我院高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,認真學習貫徹十六屆四中全會精神,解放思想,開拓進取的一年。在這一年里,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,F(xiàn)就我在XX年里的思想工作情況總結如下:
一、履行本職工作情況
。ㄒ唬┮詣(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機,著力加強全院職工的服務意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫,努力提高醫(yī)療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關職能科室每周下病房,查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來,醫(yī)療質量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的.人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”,12月底市級“群眾滿意醫(yī)院”考評組到我院進行了驗收。
。ǘ┩怀鲋攸c,加強學科建設,著力打造醫(yī)院的人才結構。
抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,?苾(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平,并把重點轉移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習,為完善我院人才結構,提高我院?萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎,同時,正籌備年內將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。
。ㄈ┪从昃I繆,拓展醫(yī)院發(fā)展空間。
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎,今年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350萬元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開山修路及平整土地。
。ㄋ模﹦(chuàng)新服務思路,拓寬醫(yī)療服務市場。
本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。
。ㄎ澹┓e極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動。
為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動,醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組,成立創(chuàng)建辦公室,配備專職人員二名,制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元,完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理,創(chuàng)建工作達到了上級的要求。
二、政治學習與廉潔自律情況
堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹十六屆四中全會精神,把學習“三個代表”重要思想與改造主觀世界和改造客觀世界結合起來,堅持講學習、講政治、講正氣,堅持自重、自省、自警、自勵,堅持深入基層,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,廣泛發(fā)揚民主,堅持民主集中制原則,積極開展批評與自我批評。
(二)是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會批準后,由有關科室進行論證考察,聽取有關專家及使用人員的意見,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取定點購置、公開招標的辦法。為把好物資采購關,設立了內部審計科,專門負責了解市場行情,增加監(jiān)督環(huán)節(jié)。
。ㄈ┦菐ь^廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫(yī)院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自省、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不開門,從而減少了許多不必要的麻煩。
在新的一年里,我認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神,帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發(fā)展為第一要務,以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。
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