實(shí)用的愛崗敬業(yè)演講稿集錦六篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，那么，怎么去寫演講稿呢？下面是小編精心整理的愛崗敬業(yè)演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
大家好！很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我是一名普通的收費(fèi)員，在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷努力勤奮地工作，終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。
收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費(fèi)員，我深知責(zé)任重大：怎樣搞好收費(fèi)工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難，做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易，因?yàn)�，收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的`工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型，我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯(cuò)，我堅(jiān)持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團(tuán)結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù)、禮貌待人；為了做到應(yīng)收盡收，對(duì)每個(gè)可疑車輛，我都認(rèn)真查驗(yàn)等�？偨Y(jié)起來，就是下面的幾句話：
集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。
司機(jī)交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。
團(tuán)結(jié)互助增友善，文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話，基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈，要有一個(gè)永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為，要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài)；要做到敬業(yè)，就要在工作時(shí)精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個(gè)人的生活有多少煩惱，在工作時(shí)全部都要拋之腦后；要做到敬業(yè)，就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時(shí)不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下，收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下，要做好這項(xiàng)工作，就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé)，認(rèn)真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條，我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會(huì)受到貶損，更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報(bào)，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報(bào)；只要你真誠、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí)，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神；發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心；發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚(yáng)愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng)，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感，投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
這個(gè)問題我思考了許久。
如果我說是為自我而工作，別人會(huì)說我自私和眼光狹隘。如果我說為公司而努力工作，別人又會(huì)說我動(dòng)機(jī)不良，有討好拍馬之嫌。倘若換個(gè)角度來看待這個(gè)問題，也許大家就會(huì)認(rèn)可——我說我在為事業(yè)而工作。
如今這個(gè)社會(huì)，大能耐的人干大事業(yè)，小能耐的人干小事業(yè)，普通的人在幫別人在干事業(yè)，但是，大家都是在干事業(yè)。究其根本，誰干事業(yè)都是為了自我，也是為了這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，為你所在的群眾創(chuàng)造財(cái)富。那么，我們究竟是在為誰而工作呢?
其實(shí)，沒有個(gè)人也就沒有群眾。同樣，沒有群眾個(gè)人就無法展示才能與創(chuàng)造財(cái)富。所以，個(gè)人與群眾是密不可分的會(huì)給我們創(chuàng)造有效的價(jià)值。
我們的工作就像螞蟻扛骨頭，如果說一只螞蟻發(fā)現(xiàn)了一根較大的骨頭，不靠眾人凝心聚力，很難到達(dá)預(yù)期效果。
所以說，我把發(fā)現(xiàn)骨頭的'那只螞蟻比作是老板，眾螞蟻是我們每個(gè)員工，如果沒有發(fā)現(xiàn)骨頭的老板，我們的人在多也沒有好日子過的。反之，老板不靠大家的力量，這個(gè)骨頭他也消化不了的。這就說明，我們不是為老板工作，也不是為自我工作，我們是一個(gè)
白，當(dāng)我們有偷懶或私心之時(shí)，其實(shí)已是掩耳盜鈴、實(shí)屬可笑之事。
因此我提倡：擺正心態(tài)、明白方向、清楚動(dòng)機(jī)、凝心聚力，是我們每個(gè)員工的必修之課，長此以往，不懈不怠，方為群眾員工長久之大計(jì)。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工朋友們：
大家好！
我演講的題目是：家庭也倡廉潔風(fēng)
有人說，廉潔是一棵松，在萬木凋零的冬日，為人們送上一絲綠意；
有人說，廉潔是一盞燈，在黑暗冰冷的夜晚，為人們添上一份光明。
而我要說，家庭倡廉是一面鏡子，它時(shí)刻提醒著我們：在物欲橫流的時(shí)代里，我們要抵得住誘惑，撐得住信念，守得住清貧，耐得住寂寞！
構(gòu)建和諧社會(huì)大廈，離不開每個(gè)行業(yè)、每個(gè)家庭、每個(gè)公民的共同努力。我們雖然不一定都處于領(lǐng)導(dǎo)家庭，但是國家騰飛和社會(huì)發(fā)展，離不開我們的勤奮工作，廉潔從業(yè)，恪盡職守，不僅是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部需要真心面對(duì)的問題，也是我們每一個(gè)公民需要認(rèn)真思考的`問題。
如果說腐敗是一種恥辱，那么它需要我們時(shí)刻銘記；如果說腐敗是一種挑戰(zhàn)，它需要我們勇敢面對(duì)；如果說腐敗是一種現(xiàn)狀，它需要我們努力去改變。貪，折斷的是家庭團(tuán)圓這根弦。貪，毀掉的是事業(yè)前程這條路。貪，失去的是康足富裕的福份。相信每一位對(duì)自己對(duì)家庭對(duì)單位負(fù)責(zé)的同志，都會(huì)進(jìn)行深刻的反思。
千里之堤，毀于蟻穴。家庭倡廉看起來沒有什么硬措施，但它在夫妻之間連接起互幫互助、互相提醒的紐帶，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政具有重要作用。在如今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們每個(gè)人更需要有一面鏡子，既讓人看清自己、也讓人明白社會(huì)。家庭倡廉就好比這面鏡子，鏡子擦亮一點(diǎn)，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就看得清楚一些，即使站得遠(yuǎn)一點(diǎn)，也能夠看到自己身上的不足。一個(gè)家庭，就好比一個(gè)港灣，當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上辛苦工作，衣食無定的時(shí)候，需要我們的“賢內(nèi)助”給予充分的理解、關(guān)心和支持，在權(quán)利和金錢面前，更需要我們的“廉內(nèi)助”深明大義，自覺抵制腐敗，監(jiān)督我們的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，堅(jiān)持原則。我們婦女是家庭生活的重要組織者。在建立科學(xué)文明的生活方式，營造民主、和諧、溫馨的家庭人際關(guān)系，教育子女健康成長方面發(fā)揮著“半邊天”不可替代的特殊作用。
因此我們要從自身做起，從點(diǎn)滴事情做起，大力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，成為社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳者、實(shí)踐者。把好自己的家門，當(dāng)好反腐倡廉的“守門員”，及時(shí)提醒家人防微杜漸，枕邊風(fēng)常吹，緊箍咒常念，讓警鐘長鳴，珍愛我們的幸福家庭。只有家庭都和諧了，國家才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定；只有家庭都富裕了，國家才能昌盛！社會(huì)才能和諧！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
下午好。
我叫xxxx，是xxxx市社會(huì)福利中心的托老二班的護(hù)理人員。今天，我為大家演講的題目是《平凡的事業(yè)閃耀的人生》。
我們每個(gè)人都有自己的人生目標(biāo)，都有自己的人生夢想。夢想是多彩的，理想是高遠(yuǎn)的，但再遠(yuǎn)大的理想也要通過踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才能實(shí)現(xiàn)。我是今年剛進(jìn)中心工作的。剛來時(shí)，我很不適應(yīng)。每天都是與老人們打交道，他們就象西下的夕陽，老氣沉沉。我工作起來沒有激情，只是消極被動(dòng)地完成任務(wù)。在那一段日子里，我彷徨過、郁悶過、苦惱過。
正值彷徨郁悶苦惱之時(shí)，我看到身邊的同事們默默無聞而又一絲不茍地去完成每一項(xiàng)工作，他們對(duì)待老人，就象對(duì)待自己的親人一樣，無微不至地關(guān)心，盡心盡力地幫助，體貼入微地照顧，每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，每一句暖人的話語，帶給老人們的是最細(xì)膩的情感，送給老人們的是最真切的關(guān)心，為老人們撐起了一片愛的天空。他們把全部的光和熱都傾注在福利事業(yè)上，他們把自己最美好的青春年華奉獻(xiàn)給了福利事業(yè)，然而，他們無怨無悔。他們的行為感化了我，教育了我，我暗暗下定決心，一定要向他們一樣，立足本職工作崗位，把工作做得最出色，做一名合格的福利工作者。
特別是目前單位內(nèi)部正在轟轟烈烈的開展民主考評(píng)活動(dòng)，在活動(dòng)中，我受到了深刻的教育。更加充分認(rèn)識(shí)到，中心里的這些老人，他們都是社會(huì)上的最弱勢群體，最需要的就是關(guān)愛，我們從事的社會(huì)福利事業(yè)，是一項(xiàng)平凡而又偉大的事業(yè)，作為一名中心的職工，責(zé)任重大，使命光榮。
長期生活在中心的老人，他們大多子女都比較忙，為了消除老年朋友們的'孤獨(dú)感，我和同事們經(jīng)常走到他們中間，同他們聊聊天，拉拉家常，安慰他們的心靈，了解他們的需求。在飲食方面，我和同事總是根據(jù)老人們的不同口味，協(xié)同炊事班不斷改善他們的膳食結(jié)構(gòu)，做到葷素搭配，營養(yǎng)合理，盡量讓他們吃得舒心。我們帶著一顆真誠、樸實(shí)、而又善良的心，走進(jìn)了老年朋友的內(nèi)心世界，使他們感覺在福利中心生活，和在家里一樣溫暖。
由于老人們的素質(zhì)水平不同，他們中間還存在著一些不良行為習(xí)慣。為了改變這些不良習(xí)慣，中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常去和他們聊天，教給他們正確的處事方法和生活方式。有的老人不聽我們的勸說，有的老人還罵我們，有的老人甚至還想動(dòng)手打我們，有一次，楊奶奶和張奶奶發(fā)生了爭吵，我急忙去勸解，楊奶奶說：“你、你、你又來了，你才多大啊，我過的橋比你走的路還多，你懂什么，你懂個(gè)屁，走，走，走開！不走我就要打你了�！闭f著舉著拐杖真的朝我打來了……當(dāng)時(shí)我們好委屈，但我們只有把委屈的眼淚往肚子里咽，通過我們多次得勸導(dǎo)溝通，使老人們逐漸養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，他彼此之間的感情也融洽了，隨地吐痰和亂丟垃圾的人也減少了。大家相處的更加和諧，生活環(huán)境也變得整潔而幽雅。
走過風(fēng)雨征程，最美不過夕陽紅，溫馨又從容。讓孤寡老人們過好晚年生活，是我們作為社會(huì)福利工作者義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，把愛心獻(xiàn)給老年朋友們，讓他們幸福地走完人生最后的驛站，讓他們共享愛的陽光。我要帶著深厚的感情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，切實(shí)解決好中心院民的實(shí)際困難，做到“老有所想，我有所為；老有所呼，我有所應(yīng)；老有所盼，我有所辦�！弊尷夏昱笥褌兏吲d，讓人民群眾滿意，讓黨和政府放心。我深信，只要人人都獻(xiàn)出一分愛，燃燒的晚霞將更美，西沉的夕陽將更紅！
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
我是xxx，今天我演講的題目是《青春無悔，奉獻(xiàn)電信》！
光陰似箭，歲月如梭，眨眼間，我參加工作已經(jīng)要有一年了。想想自己一年前還是個(gè)不諳世事的學(xué)生，現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營業(yè)員。在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，認(rèn)真服務(wù)”的理念是電信公司對(duì)每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩訌?qiáng)服務(wù)理念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。
營業(yè)廳的工作，成天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)打交道，枯燥乏味，如果沒有細(xì)心認(rèn)真、勤奮努力、無私奉獻(xiàn)是不可能干好的。
開始進(jìn)入營業(yè)班工作的一段工夫里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責(zé)與謾罵而哭泣，為回到屋子面對(duì)冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難�？墒�，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感、任務(wù)感不答應(yīng)我這樣做，我不能在生活的道路上退縮，我更不能在起步時(shí)輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學(xué)習(xí)充實(shí)我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。
富蘭克林有句名言叫做：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你�！睂�(duì)于做好營業(yè)員的工作，我有十二分的信心，因?yàn)槲矣腥w紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。
一張張考試卷，成績從七八特別上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓(xùn)練打字時(shí)鍵盤的敲打聲，打破了多少個(gè)靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務(wù)知識(shí)的筆記本，記錄了多少個(gè)不平凡的日子。循環(huán)往復(fù)的.操作規(guī)程，高強(qiáng)度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實(shí)的工作，使我的心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實(shí)地，干一行、愛一行、鉆一行，時(shí)辰謹(jǐn)記“老誠實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。
記得有一天，因?yàn)橐贤戆�，我�?zhǔn)備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺(tái)，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費(fèi)，行不?”我二話沒說，趕緊轉(zhuǎn)身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味趕緊彌漫了整個(gè)營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費(fèi)來了。
看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費(fèi)，請(qǐng)問您號(hào)碼是多少?”隨后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟�(gè)一摞，十個(gè)一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人辦理業(yè)務(wù)的空檔，我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。
當(dāng)大嬸起身連聲道謝地滿意而去時(shí)，我才感覺到了胃的強(qiáng)烈抗議。盡管那時(shí)是我的用餐工夫，并且前臺(tái)幾乎沒有用戶辦理業(yè)務(wù)，我完全可以把用戶引導(dǎo)到其他臺(tái)席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了客戶，我把真情浸透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。郴州電信高樓大廈，不正是這樣依賴我們一線員工用點(diǎn)滴實(shí)際行動(dòng)建設(shè)造而成的嗎?“三人行，必有我?guī)煛�，參加營銷服務(wù)技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要認(rèn)真地向他們學(xué)習(xí)，使自己每天都有提高，每天都在進(jìn)步。
此時(shí)此刻，此情此景，如果有人要問我：“什么最美?”我會(huì)當(dāng)機(jī)立斷告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們�！比绻腥藛栁摇笆裁醋類�?”我會(huì)當(dāng)機(jī)立斷告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實(shí)的忙碌，客戶滿意的笑容!” 讓生命在這里放飛，我無怨無悔!讓生命在這里放飛，我默默耕耘!中國電信，為了你的明天我愿奉獻(xiàn)幸福的青春。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位電業(yè)同仁：
上午好，我是來自修試工區(qū)的xx，電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿。今日,我演講的題目是：電業(yè)人，我為你自豪！
想象您現(xiàn)在身處雪域高原或者是迷人的海濱，想象您現(xiàn)在身處北國邊疆或者是西部邊陲，您需要的是空氣、陽光和水。處于科技飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，祖國要繁榮，電業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的命脈，就如同陽光、空氣 和水一樣不可缺少。毋庸置疑，全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)，人們生活水平的不斷提高，一時(shí)一刻也離不開電業(yè)。每當(dāng)看到遠(yuǎn)隔千山萬水的人們享受著便捷的通信，看到現(xiàn)代電業(yè)的正快速地改變著人們的生活方式和生活內(nèi)容，我總為自己是一名電業(yè)人而自豪。
質(zhì)量和服務(wù)是電力企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，與整個(gè)企業(yè)工作密不可分。我們修試工區(qū)的服務(wù)宗旨是用戶至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上。我們每一位員工本著“把方便帶給您、把溫暖帶給您、把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給您”的服務(wù)理念，為用戶提供一站式服務(wù)，從用戶的角度和利益出發(fā)，為用戶排憂解難，幫助用戶解決使用電力業(yè)務(wù)中的各種問題，最大限度地方便用戶，在平凡的崗位上，微笑著面對(duì)用戶，為繁瑣的工作而忙碌。有人說，我們是一群特殊的人，因?yàn)槲覀兊慕巧傇诓粩嗟刈儞Q，在用戶面前我們代表的是諸城電業(yè)，回到公司里，我們就代表著用戶，積極與各個(gè)相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決用戶的一切用電問題。工作的成績是令人欣慰的，但其中的滋味卻只有自己才能體會(huì)。
“您的業(yè)務(wù)由我們來辦理，您的困難由我們來解決”，用戶什么時(shí)候需要，我就從什么時(shí)候提供服務(wù)，對(duì)我們的員工來說為了工作，忘了吃飯，是最平常的事了，愛崗敬業(yè)演講稿《電業(yè)愛崗敬業(yè)演講稿》。為了做到用戶至上，服務(wù)至上，信譽(yù)至上，各位出主意想辦法搞好服務(wù)，千方百計(jì)讓用戶滿意；有時(shí)候一點(diǎn)小事我們常常要往返于公司和用戶單位之間，去上4、5次也是常有的事，從接受業(yè)務(wù)到辦理業(yè)務(wù)，滿足用戶的要求，員工們穿梭在用戶單位的身影就是這個(gè)城市里一道亮麗的風(fēng)景。
一首歌曾唱到“把握生命里的每一分鐘，全力以赴我們心中的夢，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功”，面對(duì)工作，各位同甘共苦、風(fēng)雨無阻，默默耕耘、無私奉獻(xiàn)、求實(shí)進(jìn)取，讓電業(yè)服務(wù)進(jìn)入千家萬戶。在我們這個(gè)集體里，多少動(dòng)人的故事，扣人心弦；多少飛揚(yáng)的青春，盡情奉獻(xiàn)；許多平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻給了我最多的感動(dòng)。在一次出門安裝調(diào)試途中，我們的車在路上熄了火，那是寒冬臘月，狂風(fēng)呼嘯，天還下著小雨，車怎么也發(fā)動(dòng)不了，由于事先通知了用戶，請(qǐng)他們等候，如果臨時(shí)取消，必然會(huì)使用戶對(duì)電業(yè)服務(wù)的印象大打折扣。當(dāng)時(shí)車上4名年輕的員工全是女士，在這樣惡劣的環(huán)境下，為了不讓用戶等著急，各位沒有退縮，毅然決定下去推車，這些平時(shí)嬌滴滴的`小姐們關(guān)鍵時(shí)刻也不遜色，雖然身著職業(yè)裝，高跟鞋，但在這種緊要關(guān)頭個(gè)個(gè)挺身而上，12月的東關(guān)大街似乎特別寒冷，各位當(dāng)時(shí)的狼狽樣此時(shí)此刻還歷歷在目，那一刻，空氣里只有喘息、加油匯同雨點(diǎn)敲打車身的聲音，直到聽到發(fā)動(dòng)機(jī)響起的一瞬間，各位特別激動(dòng)，歡呼著跳上了車。當(dāng)員工們一身濕漉漉地趕到用戶單位，充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時(shí)，他們卻嘖嘖稱贊，說我們的服務(wù)做得好，是一群巾幗英雄，用戶的一句話把各位一路上的辛苦和委屈都打消了，這或許就是各位總是在抱怨太忙太累卻總是圓滿完成每件工作的動(dòng)力吧，能夠讓用戶滿意就是我們的職責(zé)所在，就表明我們所有的辛苦和努力都沒有白費(fèi)。
我們希望通過這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠在市場中贏得用戶信賴，為我們電力企業(yè)和用戶之間建立和諧的關(guān)系、樹立諸城電業(yè)新形象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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