實(shí)習(xí)的日記
有趣的一天又要結(jié)束了，你有什么總結(jié)呢？讓我們今天做個(gè)總結(jié)，寫一篇日記吧。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)的日記，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)的日記1
20xx年2月，我在柳州華翔汽車銷售有限公司進(jìn)行；柳州華翔汽車銷售有限公司組建于20xx年8月，屬；柳州華翔汽車銷售有限公司坐落于柳州市西江路80號(hào)；公司秉承廣州豐田汽車先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，希望通過；相信隨著柳州華翔汽車銷售有限公司的不斷發(fā)展，一定；二、實(shí)習(xí)目的；1.通過實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地；2.切身了解柳州汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀；3.熟悉汽車
20xx年2月，我在柳州華翔汽車銷售有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。 一．實(shí)習(xí)單位簡介： 柳州廣汽豐田華翔西江路店
柳州華翔汽車銷售有限公司組建于20xx年8月，屬于廣匯集團(tuán)廣西機(jī)電有限公司旗下的汽車經(jīng)銷店之一，公司注冊(cè)資金為1200萬元人民幣，公司擁有廣州豐田汽車有限公司在柳州地區(qū)唯一指定的廣州豐田華翔西江路店，該店是以售后服務(wù)為中心，集整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋為一體的汽車4S店，在經(jīng)營理念上按照廣州豐田汽車公司“四位一體”的先進(jìn)模式進(jìn)行管理，全方位為廣大汽車用戶服務(wù)。
柳州華翔汽車銷售有限公司坐落于柳州市西江路80號(hào)，其占地約6000O，擁有方便的車輛通道和特定的停車場(chǎng)。其中寬敞明亮、功能齊全的汽車展示大廳占地800O；車間占地約3000O，車間寬敞、明亮、整潔，擁有電腦的控制汽車檢測(cè)線、四輪定位儀等全套進(jìn)口并具有國際先進(jìn)水平的汽車檢修設(shè)備。
公司秉承廣州豐田汽車先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，希望通過自己的努力，以高質(zhì)量的產(chǎn)品、高滿意度的服務(wù)、高效率的工作給柳州的廣大汽車用戶帶來最大的喜悅。
相信隨著柳州華翔汽車銷售有限公司的不斷發(fā)展，一定能為不斷提升柳州汽車市場(chǎng)的服務(wù)水準(zhǔn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解柳州汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4.通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：
�。ㄒ唬�、汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來計(jì)算的。（自估平均時(shí)速：公里/小時(shí)）x（100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油）=換油公里數(shù)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟：
(1)．正確選用潤滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。
(2)．選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止因?yàn)V芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
(3)．換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
(4)．更換新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好，如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤滑油，并將密封圈上涂抹潤滑油，以防止在安裝時(shí)造成損壞。
(5)、機(jī)油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲，按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油，油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間，裝好油尺、擰緊加油口蓋，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘，檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象，如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過多或過少，過多會(huì)造成潤滑油消耗過快，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加，燃油消耗增加。過少會(huì)造成油壓太低、潤滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外，還要用電腦檢測(cè)儀檢查車各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位，發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位，自動(dòng)變速器潤滑油液位，（手動(dòng)變速器潤滑油，由于結(jié)構(gòu)不同不需查看）剎車油油位，動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓，很多車主看到車輪很扁，以為氣壓不足，而給汽車車胎打氣，直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓，造成輪胎過早磨損，在高速公路行駛時(shí)，容易發(fā)生爆胎，十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好，最好按各車的標(biāo)準(zhǔn)，可查隨車手冊(cè)或駕駛員車門側(cè)邊的說明標(biāo)簽。
此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避免出現(xiàn)氣阻，并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液（氣）閥的損壞。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換
火花塞一般分為兩種，一種是普通型，這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由于使用了鉑金材料，因此壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的`火花塞可以自己更換，尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸，你如果想自己更換火花塞，可到autozone或autoparts等汽車零部件商店，報(bào)上你汽車的年代及型號(hào)，購買和你汽車匹配的火花塞，然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
2、裝肇事車
車身變形嚴(yán)重的肇事車，機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來，經(jīng)鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟：
(1)、固定發(fā)動(dòng)機(jī)
�。�2）v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍?zhǔn)管嚰茏冃�，車架上的螺栓孔有多個(gè)，這樣更能夠把發(fā)動(dòng)機(jī)合適地固定在車架上。
（3）裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件：固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上，把車架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。
安裝龍門架、保險(xiǎn)杠
�。�4）在龍門架上裝發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動(dòng)機(jī)前面，再裝上保險(xiǎn)杠。
裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵
裝半軸
�。�5）將前輪驅(qū)動(dòng)的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動(dòng)器兩邊（手動(dòng)變速器的左右半軸可互換，自動(dòng)變速器的發(fā)動(dòng)機(jī)左右半軸不能互換）。
�。�6）裝轉(zhuǎn)向系
將方向控制器總成裝在車廂周圍，其通過萬向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最后將方向盤調(diào)好
位置固定在方向控制器總成上。
�。�7）布線
現(xiàn)在越高檔的車，其電控部分越復(fù)雜，傳感器越多，其線路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對(duì)車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。因?yàn)闉榱藴p小修車師傅的工作難度，不同用途的線束的特征都有區(qū)別。
�。�8）安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時(shí)要先把中控電腦板合拆下來，否則就會(huì)因?yàn)槲恢每臻g不夠很難裝進(jìn)去。對(duì)于肇事車，要把車架上固定雨刮器的兩個(gè)螺栓孔調(diào)好，否則雨刮器裝上去后運(yùn)行時(shí)會(huì)有異響。
�。�9）裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路，只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
�。�10）裝電瓶并啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車
安裝電瓶時(shí)要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮，使其導(dǎo)電良好。在裝接線柱時(shí)應(yīng)該先裝正極后裝負(fù)極，避免裝好負(fù)極裝正極時(shí)不小心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。
啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車，在試車前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油，仔細(xì)檢查一下便可以發(fā)動(dòng)。發(fā)動(dòng)后用電腦檢測(cè)儀檢查有無其它故障，然后調(diào)試。
換支撐臂
如果支撐臂球頭磨壞了的車輛，在舉伸機(jī)上用力向上抬車輪，車輪會(huì)有上下移動(dòng)一個(gè)很小的距離，這就說明其球頭已破壞。
換機(jī)油還得正確選擇機(jī)油，從保養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性看，高中檔機(jī)油的潤滑性能優(yōu)良，機(jī)件不易磨損，修理費(fèi)用下降，且高中檔機(jī)油的換油周期可達(dá)8000～10000km，合成機(jī)油更是高達(dá)15000～25000km；多方面綜合，選用中高檔機(jī)油還是合算的。因此，建議汽油機(jī)選用
實(shí)習(xí)的日記2
20xx年7月13日星期一
今天早上先是以商討的態(tài)度向CL回饋了一下上周那本新員工手冊(cè)，她說她參考了一些，但是有些是約定俗成的沒法改，我便明白她大概只是改了幾個(gè)錯(cuò)別字。也好，既然大家都習(xí)慣那種稀奇古怪的講法和做法了，我一個(gè)實(shí)習(xí)生也沒有必要試圖改變什么。失敗或者成功的理由無外乎兩種：態(tài)度和能力。只要愿意負(fù)責(zé)，實(shí)習(xí)生照樣能干得很好，有悟性的孩子會(huì)學(xué)得很快，有專業(yè)功底的人能發(fā)現(xiàn)一些問題——這就是我要做的與其他實(shí)習(xí)生所不同的地方。
上午在chase dream上查了一些東西，感嘆我仿佛是在看了那個(gè)天涯的帖子之后才如夢(mèng)初醒地去做職業(yè)生涯規(guī)劃。不過我還年輕，總不能說晚。不巴結(jié)時(shí)尚，我保持我現(xiàn)在的樣子，談自己從生活中嘗出的滋味，所有的一切都是為了自己滿足，別的都是假的。
中午有幸和tony一起吃飯，談到離職和辭人的事情，有一個(gè)新來公司的員工，說在埃莫森被炒的事情。Tony見怪不怪地說：“我們公司也有這樣以危機(jī)之名淘汰一些本該淘汰的人的做法，這些人本來態(tài)度就不端正，經(jīng)濟(jì)危機(jī)只是一個(gè)借口。保持人員適當(dāng)?shù)奶蕴屎蛽Q進(jìn)新鮮血液是必須的。”我和他談到之前幫晨曲姐姐打的那些電話，他說：“離職訪談怎么能讓實(shí)習(xí)生來做呢？不過若是外派銷售人員也就罷了。你當(dāng)時(shí)打電話怎么問的呀？”我如實(shí)答了，他并無大的反對(duì)意見，只是說：“這個(gè)人可能在幾天后就去做海爾的銷售員了�！鄙嗽趫�(chǎng)，我不好多問，回頭和他單獨(dú)洗桃子的時(shí)候我問了一句：“為什么你知道會(huì)那樣？”他說：“這樣的事情多了。因?yàn)殇N售人員跳槽的成本低。首先，他們的起薪很低，收入多是靠銷售提成。其次，他們的轉(zhuǎn)換成本很低，賣什么產(chǎn)品對(duì)他們都沒有區(qū)別，而我們公司的銷售人員都是經(jīng)過良好的培訓(xùn)，別的公司也愿意挖，挖去之后簡單訓(xùn)練一下就好了。最后，他們中絕大多數(shù)是在家待業(yè)的家庭婦女或者沒受過什么高等教育的年輕女孩，這樣的人完全不顧慮職業(yè)生涯發(fā)展問題，自然也不會(huì)想到職業(yè)的連續(xù)性了�！蔽冶凰f的茅塞頓開，原來只當(dāng)是銷售人員特殊的工作環(huán)境和壓力所致，其實(shí)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本收益分析。跳槽的成本是：工資、發(fā)展機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)換成本。如果不考慮發(fā)展機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)換成本又接近于零，那么工資就是唯一的決定因素。多兩百塊錢就能挖走一個(gè)月薪一千多的銷售員，而絕不是一個(gè)月薪5000的白領(lǐng)。
他是一個(gè)神奇的人，能干的人分為兩種，一種是能把事情做得很漂亮，一種是能用智慧去看事情本身，而他屬于后者。
下午的時(shí)候，去總裁辦蓋章。這個(gè)活兒是我主動(dòng)攬過來的，那么就沒有理由不做好了。沒想到那個(gè)總裁辦的姐姐讓我自己蓋章，這讓我想起來某個(gè)胡鬧的午后。將大紅的公章到處亂蓋，歪了的、墨水糊了的、蓋在文字邊上的，結(jié)果被狠狠教訓(xùn)了一頓。章要正，墨要足，紙要平，我老老實(shí)實(shí)地扶著公章在勞動(dòng)合同的甲方印上了一個(gè)個(gè)紅記號(hào)。不過勞動(dòng)合同上寫的中國公司的法人代表竟然不是中國區(qū)的副總裁和總經(jīng)理，公司治理結(jié)構(gòu)的知識(shí)告訴我這里是不是有點(diǎn)問題。
后來，我看到XP他們整理的財(cái)務(wù)報(bào)銷單上的收款方是人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)或者人才市場(chǎng)，很是納悶。這些社保、公積金的'錢怎么是打給這些單位的，難道公司的員工大多是勞務(wù)派遣工。這未免是一種太不負(fù)責(zé)任的雇傭形式了吧？關(guān)于這個(gè)問題，tony給我的解釋是：“公司其實(shí)是很愿意為員工的安全負(fù)責(zé)的。而且不是說付給FESCO保險(xiǎn)金就代表這些員工是他們的勞務(wù)派遣工人。因?yàn)镕ESCO是一個(gè)包辦所有員工保險(xiǎn)繳費(fèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，他們每個(gè)月都幫公司把員工的五險(xiǎn)一金費(fèi)用結(jié)清，然后一個(gè)單子打過來，你只需要付給他們相應(yīng)的錢就好了。但這個(gè)缺點(diǎn)是服務(wù)費(fèi)比較高。而人才市場(chǎng)的服務(wù)費(fèi)會(huì)相對(duì)低一些，因?yàn)樗麄儾粫?huì)給你將每一項(xiàng)都算好，你需要主動(dòng)上他們那里交養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)什么的�！蔽倚ρ裕骸癋ESCO就和留學(xué)中介一樣，人才市場(chǎng)就和BBY留學(xué)咨詢一樣�！�
我和同部門那個(gè)南大的工商管理研究生哥哥攀談了一下，對(duì)我們部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置產(chǎn)生了疑問，他的boss是管銷售和服務(wù)人員的，而我的boss是管培訓(xùn)的，那么這個(gè)hr部門到底是按什么設(shè)置的。我鼓起勇氣再次拿去問Tony。他給出的解釋如下：“我們公司的HR部門確實(shí)有些特殊，采取的是類似矩陣型的設(shè)置。在副總（HR總監(jiān)）的帶領(lǐng)下有四個(gè)平級(jí)的經(jīng)理，分別管理培訓(xùn)、招聘、銷售和服務(wù)人員（通常是外派員工）以及總部內(nèi)部這些市場(chǎng)、生產(chǎn)人員。因?yàn)楣菊莆盏氖且粋�(gè)完整的供應(yīng)鏈，人員分類也就復(fù)雜一些，B2C的那部分員工（也就是銷售和服務(wù)）被單獨(dú)拉出來管理，而總部的這些生產(chǎn)技術(shù)SBU和商用產(chǎn)品SBU員工又有不同于他們的特點(diǎn)，兩部分人分開管理是符合企業(yè)實(shí)際的。但是，在工作過程中我們發(fā)現(xiàn)很多資源是能夠整合的，比如培訓(xùn)和招聘，如果放在兩部分會(huì)產(chǎn)生效率低下和浪費(fèi)的現(xiàn)象。所以就出現(xiàn)了現(xiàn)在這個(gè)事業(yè)部劃分和職能型劃分并存局面，做事情總要在過程中摸索對(duì)的方法。”我又好奇地問起工作分析：“難道我們公司不做工作分析嗎？可是我從來沒有看過任何職位說明書和任職資格啊？”他笑著說：“我看過很多公司的工作分析做得很漂亮，他能將職位說明書拿給你看，但這也僅僅是個(gè)花架子，根本用不上。這并不是說工作分析不重要，它是人力資源管理最基本的部分�？墒菍�(shí)際工作中是無法作出嚴(yán)格的工作分析的，你列出的工作任務(wù)會(huì)在幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)生改變。比如公總哪一天突然說，David最近事情太多了，這個(gè)活讓tony來做吧。那么工作說明書是不是要改呢？等你改好了，說不定這項(xiàng)責(zé)任又從David那里轉(zhuǎn)給我了。并且我在實(shí)際招聘的時(shí)候總是不在網(wǎng)上過多說具體的工作內(nèi)容，只是對(duì)工作范圍有個(gè)大致的說明，你猜猜這是為什么？”我當(dāng)時(shí)大腦出奇地冷靜，脫口而出：“是因?yàn)槟闩氯思覒?yīng)聘的時(shí)候在簡歷里故意往工作內(nèi)容上靠！”他很高興：“對(duì)了！這樣的話無疑給我加大了篩選簡歷的難度。招聘本來就是一件主觀性極強(qiáng)的工作，容易出錯(cuò)。而如果你給了他你的目標(biāo)，他就會(huì)有目的性地左右你判斷的能力�！�
本來談得正好，可惜班車到點(diǎn)了，跑到班車上的時(shí)候，我總是沉浸在開心中，不僅是因?yàn)橄掳嗔�，還是因?yàn)檫@一天原來有這么多值得懷念的東西。
20xx年7月14日星期二
今天上午有幸聆聽了Tony講公司的歷史和價(jià)值觀。他講的確實(shí)無可挑剔，把那些枯燥的東西都串成了生動(dòng)的故事。沒有一個(gè)員工走神。我將這個(gè)歸結(jié)為一點(diǎn)：專業(yè)性和趣味性相結(jié)合。所謂趣味性就是要旁征博引，要用有趣的例子和生動(dòng)的故事，要用一些簡單的問題激發(fā)聽眾的參與，讓大家全身心投入。所謂專業(yè)性就是你要有相關(guān)的知識(shí)，不專業(yè)是絕對(duì)無法折服底下那些自以為是的技術(shù)人員。就我旁邊的那個(gè)技術(shù)員，仗著自己什么都懂的樣子，鄙視我不知道他手中的HTC和一般BB的區(qū)別。Tony一開始講的時(shí)候他還感興趣，后來索性研究起那本產(chǎn)品手冊(cè)上的技術(shù)數(shù)據(jù)了，不像客服中心（3C，Customer Caring Center）的女員工那般聽得津津有味。但是我觀察到當(dāng)Tony開始將生產(chǎn)線、講焊接原理、講二戰(zhàn)時(shí)候那些槍管和油管的制作時(shí)，他又重新抬起頭。不愧是南航畢業(yè)的，講起來導(dǎo)彈的時(shí)候讓女孩子都感興趣。他說導(dǎo)彈的流線型是否流暢是決定是否能投準(zhǔn)的一個(gè)關(guān)鍵，因?yàn)槟Σ亮Φ挠?jì)算都是建立在規(guī)則形狀的假設(shè)上的，而如果導(dǎo)彈不是嚴(yán)格的流線型，就會(huì)造成計(jì)算的數(shù)據(jù)完全不可靠。二戰(zhàn)時(shí)期的焊接技術(shù)不好，所以做出來的導(dǎo)彈并不是嚴(yán)格的流線型，這就需要增大導(dǎo)彈的體積來增大命中的準(zhǔn)確率了。很多被炸沉的船往往是因?yàn)閷?dǎo)彈掉在附近的水域?qū)⒋w給掀翻的。一下課的時(shí)候，我就跑過去夸他：“講的真好！還真是隔行如隔山，聽你講那些導(dǎo)彈槍管什么的，都很感興趣。”他笑：“我們?cè)谀虾骄褪菍W(xué)這個(gè)的。你也學(xué)過？”我大言不慚地胡扯：“我高中就對(duì)物理很感興趣（這其實(shí)是我高中最怕的一門理科）。只不過大學(xué)學(xué)了文科就沒再接觸了�！�
好的presentation有它的技巧，首先是要有好warming up，要用簡單淺顯的互動(dòng)激發(fā)大家（尤其是一群陌生人）的討論，而不至于拘束。然后要有好的introduction，用一個(gè)小故事、一個(gè)常識(shí)、一個(gè)鄉(xiāng)俚俗語引到今天要講的內(nèi)容，而不顯枯燥和突兀。接著就是主體部分了，我觀察一下，他講公司歷史的那一段尤其的生動(dòng)，跌宕起伏，彷佛我們就是那個(gè)在美國發(fā)了財(cái)?shù)挠项^兒。他讓人感到他是為公司而自信驕傲的，他會(huì)說：“我們公司是毫無爭議的某方面的領(lǐng)導(dǎo)者�！敝惖脑挕Ｋ矔�(huì)如實(shí)說出公司的缺點(diǎn)，比如雖然公司的美譽(yù)度很高，但由于專業(yè)化生產(chǎn)熱水器，電器事業(yè)部（EPC）的盈利不是很好。至關(guān)重要的當(dāng)然是語調(diào)和手勢(shì)的恰當(dāng)運(yùn)用，暖場(chǎng)話的適當(dāng)穿插；但圖片、例子等也是必不可少的工具。加上一些反饋的效果最好，可以隔一段時(shí)間溫習(xí)一下一段時(shí)間前講的資料。最后，時(shí)間的把握非常重要，要給聽眾休息的機(jī)會(huì)，要事先提醒他們相關(guān)的培訓(xùn)紀(jì)律，比如手機(jī)靜音或者不能打瞌睡等等。
他整個(gè)演講非常有邏輯，就如整個(gè)培訓(xùn)的安排流程一樣。先介紹公司的情況，下午進(jìn)行一些事務(wù)性的培訓(xùn)，比如員工們關(guān)心的薪酬問題和社保問題。部分員工的素質(zhì)真是不高，薪酬主管發(fā)言的時(shí)候鎮(zhèn)不住場(chǎng)，他們沒聽到的內(nèi)容又反復(fù)要求人家講。不過這也難怪人家關(guān)注，薪酬是最實(shí)在的東西，尤其是對(duì)于這些上有老下有小的三四十歲男人來說。
今天發(fā)生了一件令我得意了許久的事情，我第一時(shí)間告訴了他們。原來我真的不是那個(gè)玩忽職守的孩子了，這個(gè)早在一年多前的預(yù)言終于在今天成真了，總是這樣。
實(shí)習(xí)的日記3
2月21日 星期一 天氣晴
今天是開學(xué)的第一天，但我卻不在柳州。學(xué)校規(guī)定今年畢業(yè)的大四同學(xué)，開學(xué)后還要進(jìn)行為期兩星期的實(shí)習(xí)。過年后我再次找xxx公司希望可以給我繼續(xù)提供單位實(shí)習(xí)，公司再次派我到貴陽向王阿姨學(xué)習(xí)，王阿姨今年都54歲了明年就退休了，貴陽這邊急需有人接班。因?yàn)槲襵xx公司簽訂了就業(yè)協(xié)議，公司希望我繼續(xù)到貴陽學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備接王阿姨的班，順便在外鍛煉幾年，再回總部。因此我又一次來到xxx分公司學(xué)習(xí)工作，未來幾年我很有可能將在貴陽工作。因此這次來到貴陽感覺又有很多不同，上一次來是報(bào)著實(shí)習(xí)的心態(tài)，很輕松，即使做得不好也沒什么，一個(gè)半月后我就離開了。而這次不同，未來我?guī)缀跻呀?jīng)確定要到這工作，因此我必須好好努力學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)。因?yàn)檫@次已經(jīng)不僅僅是實(shí)習(xí)了，可以說我已經(jīng)算是正式開始工作了。
2月22日 星期二 天氣晴
昨天是實(shí)習(xí)的第一天，因?yàn)槟昵霸谶@里實(shí)習(xí)過一個(gè)多月，所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)算是已經(jīng)比較熟悉了，公司里的人也都很熟識(shí)。因?yàn)橄Ｍ椅磥斫油醢⒁贪�，所以在以后工作中，王阿姨�?huì)慢慢的先將一些工作交到我手中。因?yàn)橥醢⒁棠昵熬鸵呀?jīng)讓我記現(xiàn)金和銀行日記賬了，所以我現(xiàn)在繼續(xù)記現(xiàn)金和銀行日記賬，先從這些簡單賬目接手。同時(shí)先幫同時(shí)大大文件，發(fā)發(fā)郵件，干一些雜事。黃經(jīng)理將我叫到面前對(duì)我說：“對(duì)于我未來的規(guī)劃，公司新來的會(huì)計(jì)人員，要先做出納，我亦不例外，因此我最先要學(xué)習(xí)的是有關(guān)于出納的工作。希望我可以快速上手，王阿姨很有經(jīng)驗(yàn)，我有什麼不懂的可以問她，但有時(shí)候她的反應(yīng)有一點(diǎn)慢，因此希望我可以快速上手，緩解王阿姨壓力。另外生活上有什么困難也可以給他說，他會(huì)盡力替我解決的�！甭犃诉@些話我很感動(dòng)，和激動(dòng)。公司和注重我，我也一定不會(huì)令公司領(lǐng)導(dǎo)失望，會(huì)努力工作盡快上手，希望可以早日獨(dú)擋一面緩解王阿姨壓力。
2月23日 星期三 天氣陰
貴陽的天氣怎么說呢，夏天不太熱，冬天也不是太冷還算不錯(cuò)。但有一點(diǎn)不好，只要一下雨就降溫，夏天也是，昨天出來太陽就挺熱的，今天陰天就有點(diǎn)冷。昨天是工作的第二天，王阿姨將公司現(xiàn)金銀行存款的一些情況向我說明了一下，因?yàn)槲磥砦铱赡芟茸龀黾{，所以最好先了解這方面的情況。我們貴鋁分公司開戶銀行是中國工商銀行白云區(qū)支行。但由于我們這離貴陽市比較遠(yuǎn)，所以開通了企業(yè)網(wǎng)上銀行所以也不用我進(jìn)長跑。昨天也就是了解一下出納的工作。今天黃經(jīng)理讓我替他沾發(fā)票，我拿以前粘好的原始記賬憑證看飯票怎樣粘的.，學(xué)著粘，本以為挺簡單的，但真正動(dòng)手也是挺麻煩的，粘好后拿給黃經(jīng)理，換進(jìn)看了后說發(fā)票的粘法也是有學(xué)問的。首先不同的發(fā)票最好粘在一起，同時(shí)不能亂粘，一類發(fā)票最好按面值從小到大粘。其次發(fā)票貼好后放在桌上按一下看是否貼的勻稱，不勻的話時(shí)間長了就可能斷掉。沒想到就連粘發(fā)票也有那么多學(xué)問，真是不可思議。
2月24日 星期四 天氣晴
今天我和王阿姨在外跑了一整天，我們公司在貴陽市白云區(qū)租了四間辦公樓到期了，我們要續(xù)簽，雖然我們現(xiàn)在不用那房子，但房子租金便宜，四間辦公室一個(gè)月五百，在市里太便宜了，先租著，所以早上黃經(jīng)理先讓我將與甲方的租賃合同起草一下，打印了兩份，然后我們就坐車直奔貴陽。到貴陽后我們先到了稅務(wù)局，申報(bào)納稅，這還是我第一次到稅務(wù)局，很新鮮，同時(shí)我也學(xué)會(huì)了如何填寫申報(bào)納稅的表格。報(bào)好稅后，我們又到了銀行交稅。然后我們就到了貴陽白云區(qū)艷山紅街道辦事處，同他們簽訂租賃合同。簽好合同后，我們又到了中鋁，工程完工了還有一些事情要辦。今天跑了一天，到了晚上七點(diǎn)才坐車回到住所，雖然很辛苦，擔(dān)心是甜的，今天我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，同時(shí)待人接物上也得到了鍛煉對(duì)于未來我充滿了希望，我相信經(jīng)過我的努力未來一定會(huì)更好。
2月25日 星期五 天氣晴
今天通過實(shí)習(xí)工作，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深刻的了解，公司因?yàn)殡`屬xxx公司，同時(shí)下面還有土建公司，和二公司。我們項(xiàng)目部是一個(gè)出純粹的管理單位，大多數(shù)費(fèi)用計(jì)入管理費(fèi)，不用記工程成本，比較麻煩和繁瑣的是轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)比較多，對(duì)上我們要聽總公司的，對(duì)外呢與甲方簽訂合同的也是我們，但工程具體要下面做，他們各自負(fù)責(zé)自己公司成本的計(jì)算，比較麻煩的是供料，主材料合同上寫好是我們提供的，其實(shí)不然，供應(yīng)商是甲方指名找的，錢也是甲方負(fù)的，但要從我們公司賬上走，甲方將錢給我們，我們?cè)诮o材料供應(yīng)商，因?yàn)殄X從我們賬上走就要入賬，所以材料具體款項(xiàng)入賬后還要分，屬于下面那公司領(lǐng)用的，計(jì)入哪公司成本，總之很亂，我搞了很長時(shí)間才搞懂，具體上為什么那么做我也不知道，聽黃經(jīng)理說現(xiàn)在國內(nèi)的項(xiàng)目企業(yè)都是這么做的，我想其存在必有其一定原因，我還在努力探討中。
2月28日 星期一 天氣晴
今天工作照常，沒什么新穎的，也沒什么特別累人的，挺有意思的是下面房東兒子結(jié)婚，我們?cè)跇巧峡赐τ幸馑嫉�，這面結(jié)婚辦的是流水席，與我們那很是不同，這面兩天總是有人來，吃完飯就走，稀稀拉拉一天總是有人來，人來人往的不多但不斷人，像流水一樣不斷。二我們那一般結(jié)婚那天中午開席，過時(shí)就沒了，一般開十幾個(gè)底，親朋好友的一起同時(shí)聚在一起，一起吃飯一連開三盤，總共三十多桌一般，吃完這一盤人就走，下面再有人上桌繼續(xù)吃，很熱鬧，今天我體會(huì)到了不同的人土風(fēng)情，俗話說“讀萬卷書不如行萬里路”果然是如此，書上寫的終是不足，只有親自體會(huì)才會(huì)發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況如何，深受教育。項(xiàng)目建設(shè)公司由于工作的性質(zhì)流動(dòng)性很大，工作地點(diǎn)經(jīng)常換。我相信未來我一定會(huì)到更多的地方，可以體會(huì)更多不同的民族風(fēng)情，祖國山河何其壯闊將任我馳騁。
3月1日 星期二 天氣陰
今天王阿姨教會(huì)了如何開發(fā)票，作為會(huì)計(jì)，發(fā)票是最常見的，對(duì)于發(fā)票怎樣開說實(shí)在的我只會(huì)看。王阿姨先拿出了公司的支票本，我看到上面還沒有任何字跡，她告訴我這就是銀行支票，拿著這個(gè)可以直接到銀行兌換現(xiàn)金，她還說支票和其他票據(jù)一樣，出票日期必須使用中文大寫，為了防止變?cè)炱睋?jù)的出票日期，還有一些具體的寫法。以前雖然也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)沒有真實(shí)的票據(jù)擺在眼前，還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了，而且還記得很牢，想要在忘了也很難的�，F(xiàn)在我就能舉例今天所學(xué)的，今天是三月一號(hào)，支票上就應(yīng)該寫成：貳零壹零年零捌月零捌日。這樣應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)了吧？ 金額上有的地方用數(shù)字寫，還要用中文寫，如玖仟叁佰萬陸仟肆佰元整反正里面也有很多學(xué)問。
3月2日 星期三 天氣陰
今天我忙了一整天，王阿姨教我如何做賬目余額調(diào)整。要調(diào)整20xx年年末科目余額表，將預(yù)收賬款預(yù)付行款科目中余額，調(diào)入應(yīng)收應(yīng)付賬款科。以預(yù)收賬款為例，在預(yù)收賬款的貸方或借方加入一個(gè)與預(yù)收賬款余額相同的數(shù)來沖掉預(yù)收賬款余額，使預(yù)收賬款余額為零，然后再在應(yīng)收賬款的借方或貸方，也就是你在預(yù)收行款加入的金額的相反方，再加入一個(gè)相同的數(shù)，也就是如果你在預(yù)收賬款借方加了一個(gè)數(shù)沖減掉了預(yù)收賬款貸方余額，那么你要在應(yīng)收賬款貸方加入同一個(gè)數(shù)，然后將你加的數(shù)應(yīng)收賬款借貸方相互沖減算出余額，這樣就將預(yù)收裝款的貸方余額調(diào)入了應(yīng)收賬款科目。王阿姨教會(huì)我后讓我自己練習(xí)調(diào)整預(yù)付賬款余額，真正動(dòng)手自己做才發(fā)現(xiàn)很不容易，我們不僅要調(diào)整科目余額，好要在明細(xì)和科目匯總中作相應(yīng)調(diào)整，總之很麻煩，但幸運(yùn)的使我學(xué)會(huì)了，很驕傲和滿足。
3月4日 星期四 天氣晴
在實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺，這是我人生中很重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年財(cái)務(wù)管理的我們，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。如：會(huì)計(jì)人員填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行，除必須做到記錄真實(shí)，內(nèi)容完整，填制及時(shí)，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記帳簿的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通所以我要更努力將實(shí)踐與理論結(jié)合更好結(jié)合，將書本上的知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際中。
3月5日 星期五 天氣晴
理論上說今天是實(shí)習(xí)的最后一天，到今天校方組織的校外實(shí)習(xí)就算結(jié)束了，但我在貴鋁工作的時(shí)間并未結(jié)束，我將再貴鋁繼續(xù)學(xué)習(xí)，工作同時(shí)嘗試認(rèn)真完成畢業(yè)論文的一些工作，盡量可以在十一冶貴州分公司多做學(xué)習(xí)，因?yàn)槲磥韼啄晡液芸赡芫鸵F陽。在貴陽實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的這一段時(shí)間里，我很受磨練學(xué)到了很多書本上沒有的東西，體會(huì)了一些不同的民族文化，水土風(fēng)情。同時(shí)對(duì)于課本上的只是有了一個(gè)全面的了解，對(duì)于如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中也算是小有心得，我很感激公司給我提供這兩次機(jī)會(huì)到貴陽學(xué)習(xí)，通過實(shí)習(xí)我得到了全面的鍛煉，同時(shí)我也感謝貴陽分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧，他們悉心教導(dǎo)我，是我更快進(jìn)步，使我更快的進(jìn)入角色，的到了很好的鍛煉。未來我會(huì)繼續(xù)努力為公司發(fā)展盡自己一分力。
實(shí)習(xí)的日記4
X月6日 星期三 陰
昨天來說雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂觀人生的禁忌！自信與恒心對(duì)于銷售人員來講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個(gè)充滿自信的人，能夠面對(duì)各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷售人員接見客戶，要盡量的營造出一種氣氛，盡可能的與客戶拉長交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸，這是有一定道理的。持之以恒可以感動(dòng)對(duì)方，持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓對(duì)方了解你。一個(gè)缺乏自信的人，總把自己看得低人一等、矮人一頭，遇到困難就后退，最終的結(jié)果會(huì)是一事無成。 把眼前的浮云看淡，重在于職場(chǎng)知識(shí)的積累，為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)自己。
X月7日 星期四 雨
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實(shí)可信、謙虛有禮會(huì)受到別人的信賴和喜愛。這些素質(zhì)的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個(gè)人，覺得你是一個(gè)誠實(shí)的人，別人才能對(duì)你沒有戒備心理，你尊重別人，對(duì)人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會(huì)成為你的客戶，有可能還會(huì)將別的客戶介紹給你。這樣你的客戶會(huì)越來越多，你的業(yè)績也隨之會(huì)越來越好�，F(xiàn)今的社會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)變化和人們生活質(zhì)素的提高，反而導(dǎo)致人情關(guān)系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務(wù)就是給人們創(chuàng)造一個(gè)能夠彌補(bǔ)人際情感的空間，所以我們要時(shí)刻記住————顧客就是我們的朋友。
顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別，顧客就是上帝”實(shí)際上是一個(gè)非常模糊的概念。我們都知道現(xiàn)實(shí)中的'上帝”是一種抽象的、無形的、讓人虔誠地敬拜的神，離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實(shí)際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作，也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客，這樣的服務(wù)理念就會(huì)使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級(jí)的感覺。試想一下，我們?nèi)粽鞂?duì)顧客唯唯諾諾，那么工作的壓力就會(huì)非常大、顧慮也非常多，這樣又怎能有好的工作心情呢？沒有好的心情，又怎能有好的行為？沒有好的行為，那么服務(wù)不就是空談？顧客是朋友”的概念就非常真實(shí)，我們知道每個(gè)人在與朋友（此處指知心朋友）相處時(shí)，會(huì)非常放松、非常自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢？其實(shí)長隆集團(tuán)能夠發(fā)展到今天，靠的就是社會(huì)各界朋友的支持、幫助，因此凡到過長隆的顧客或未到長隆但知道長隆的人都是我們的朋友。我們堅(jiān)持以顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。 要實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)理念，就要注意我們的服務(wù)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)，要在每一個(gè)系統(tǒng)性的服務(wù)動(dòng)作完成后認(rèn)真總結(jié)，好的要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對(duì)客服務(wù)時(shí)，我們要時(shí)刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友，要在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做足功夫。
X月8日 星期五 陰
通過實(shí)習(xí)，我越來越體會(huì)到真誠待客，服務(wù)之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績也變得越來越好了。服務(wù)要求我們能夠真誠地對(duì)待顧客，而真誠待客是服務(wù)之本，是前提要素。真誠待客就要我們?cè)趯?duì)待客人時(shí)要發(fā)自內(nèi)心的體貼與幫助他們，同時(shí)要讓他們感到我們的關(guān)心不是虛偽造作的。比如，當(dāng)我們見到客人時(shí)，若板著面孔接待，那會(huì)是什么效果？客人就會(huì)認(rèn)為自己花錢買消費(fèi)，而當(dāng)我們笑臉相迎，熱情待客，拉拉家常，他們就會(huì)認(rèn)為自己并不處于一個(gè)陌生的環(huán)境，由心底產(chǎn)生一種溫馨的感覺。其實(shí)我們自己也感同身受，比如東方大酒店，無論你什么身份，一旦進(jìn)入他們的酒店，從管理層到員工，他們每天都會(huì)從早到晚面帶笑容接待每一位客人，說話語氣適中，談吐不亢不卑，與客人相處如同老友重逢，而且沒有讓人感到生硬。
再比如，當(dāng)游客到夜間動(dòng)物園游玩時(shí)，恰巧遇到下大雨，我們的小火車就會(huì)出現(xiàn)在游客面前，帶游客進(jìn)行游覽，這就會(huì)給游客帶來意外的驚喜，而這些人性化的服務(wù)，會(huì)為我們創(chuàng)造良好的口碑。憑心而論，當(dāng)你處在需要幫助的時(shí)候，有人給予你幫助，那種感覺會(huì)如何呢？而顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中，實(shí)際上也好比對(duì)待我們的顧客一樣。當(dāng)我們對(duì)身邊的同事，在團(tuán)隊(duì)合作中要真心的使用禮貌用語，見面時(shí)相互禮讓，合作時(shí)互道謝謝”，工作中雖然存在上下級(jí)，但溝通時(shí)多了尊重，那么我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)非常團(tuán)結(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強(qiáng)，一個(gè)融洽的團(tuán)隊(duì)又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴？在公司，每一個(gè)人對(duì)待顧客、上司、同事、屬下都要像對(duì)待朋友一樣，我們的集體就會(huì)充滿關(guān)愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
X月11日 星期一 晴
體會(huì)社會(huì)人生，一回生，兩回熟，三回要成老朋友”的待客之道要長留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí)，千萬不要輕視任何一位顧客，我們要能夠超前預(yù)見到顧客的需要，這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí)，如果你能與人友善，關(guān)心他們，能夠與他們投緣，那么我們的潛在顧客就會(huì)增多，就會(huì)門庭若市，而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢？那就要我們以交朋友的方式，對(duì)待我們顧客，就要我們學(xué)習(xí)非常多待客知識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí)，我們常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友”，那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道，讓我們所有的人都會(huì)待人處事。
在此，要求全體員工記住自已的言行舉止，注意自己的儀容儀表，更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造，成為品行兼優(yōu)的人，才能夠廣交天下客。在這幾天，我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客，雖然不在我這買任何東西，只是暫時(shí)先了解、了解，有兩個(gè)都是在校大學(xué)生，非常談得來，都是打算買筆記本電腦，已經(jīng)來我們店4、5次了，每次來我們店都找我，在和他們的交談中，我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí)，也了解了他們的需求。其中，還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，說等他們決定配置、型號(hào)后就來我這買。其實(shí)，對(duì)我而言生意是次要的，志同道合”這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松�、聊理想、聊�?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情，有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想，關(guān)心國家、關(guān)注民生，我們看到國家的希望和自己的前途。
X月12日 星期二
逢客就笑”是一種做人的藝術(shù)，更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí)，我們可以留意到我們的各個(gè)分店，甚至于部門，凡是各級(jí)員工總是保持笑容的，那個(gè)子公司或部門就一定有市場(chǎng)”。相反，員工面無表情，動(dòng)作麻木的，就非常容易出現(xiàn)問題，假設(shè)客人來到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí)，前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差，面部也無表情，這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感，如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人，那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè)，若游客到動(dòng)物園游玩，買票時(shí)，若售票員面無表情，動(dòng)作生硬，游客就會(huì)產(chǎn)生陌生感，若再到驗(yàn)票口，而驗(yàn)票員面無表情，動(dòng)作生硬，游客就產(chǎn)生反感，若到乘車區(qū)，導(dǎo)游也是面無表情，講解生硬，那么投訴非�？赡芫蜁�(huì)產(chǎn)生，因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過這樣的事例。所以，工作中，我們必須滿懷熱情，笑臉迎客，實(shí)際上，笑容是服務(wù)中的一個(gè)非常好的添加劑，也是經(jīng)營管理中最實(shí)惠的投資。
X月13日 星期三 陰
服務(wù)不是講出來的，是做出來的！既然我們有顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí)，就要營造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù)，是做出來的，不是說出來的，我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì)，一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的，而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人，自己要多加學(xué)習(xí)，再多加培訓(xùn)，營造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
在公司內(nèi)，不管你是管理人員，還是一般的銷售人員，你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門的協(xié)調(diào)與溝通，認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議，因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是非�？膳碌摹Ｔ诖�，希望我們的管理者要深刻銘記—————做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程，再以明確的書面工作計(jì)劃書將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執(zhí)行暢通無阻。我們要以管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
實(shí)習(xí)的日記5
參加這次的xx區(qū)政府部門的實(shí)習(xí)，讓我受益良多。在一個(gè)月兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到的知識(shí)將受益終身，在以后的社會(huì)上也會(huì)用到。在那里，不僅僅學(xué)的是知識(shí)，更重要的是學(xué)會(huì)做人，其實(shí)說起來很簡單，第一點(diǎn)，要謙虛。第二點(diǎn)，要放低自己的身態(tài)，不要自視過高。
第一天
今天自貢的天氣還是有點(diǎn)熱，第一天去單位上班，調(diào)好的鬧鈴早早地把我鬧醒，于是一切準(zhǔn)備就緒，我就搭上公交車提早到來公司，迎面就遇上當(dāng)時(shí)面試我的王副總，副總熱情地帶我到了銷售部門，介紹我部門負(fù)責(zé)人陳哥。他個(gè)子不高，但很精明干練的樣子。他為我詳細(xì)介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我印象最深的話就是：“我們公司不是大公司，所以每個(gè)人的價(jià)值都很高，都很忙。以后你會(huì)很辛苦的，但年輕人這個(gè)時(shí)候多辛苦些，學(xué)到的東西更多�！彼�告訴我有時(shí)間就多去看看別的部門。我坐在公司為我準(zhǔn)備的辦公桌上開始熟悉負(fù)責(zé)人給我的一些銷售資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班，十分熱情的跟我交流，他們看起來都很友好。
一整天，好像沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力，相信我會(huì)把我的工作做得很好。
第二天
今天負(fù)責(zé)人陳哥沒給我安排具體的工作內(nèi)容，只是叫我先熟悉一個(gè)整理銷售資料的軟件，很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我對(duì)面的王哥最是熱情，還跟我說他進(jìn)來的時(shí)候，基礎(chǔ)也不好，讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的，這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說，公司的人都很厚道，把公司，把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉自己的溝通能力了�？吹酱蠹叶己苊Γ乙膊缓靡馑冀�(jīng)常打擾人家，只能自己發(fā)奮，熟悉這個(gè)軟件。
一整天的時(shí)間就這么過去了，看起來不大的公司，里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟我說，生產(chǎn)部是公司除了銷售部以外最重要的部門之一，以技術(shù)贏得天下，以服務(wù)誠信未來，有了高了技術(shù)才能首先立足市場(chǎng)。他和我說他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮，終于不像第一天那樣無聊了，可以長見識(shí)了。
第三天
副總帶我去參觀了市場(chǎng)部和行政部。和那里的同事相互介紹認(rèn)識(shí)后認(rèn)真看了他們的工作。
因?yàn)閹胰⒂^的是經(jīng)理，總感覺他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的，很客氣。突然想起了一個(gè)成語——狐假虎威。在這里得知下午有個(gè)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會(huì)，為了多學(xué)知識(shí)，我主動(dòng)和銷售部經(jīng)理說：“下午的培訓(xùn)會(huì)我來幫你們做事，大事辦不了，端茶倒水還是會(huì)的�！变N售部經(jīng)理高興地答應(yīng)了。
下午去了會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)銷售部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里，知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么一回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。會(huì)議結(jié)束后我自己有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎不是很高，對(duì)自身產(chǎn)品的`了解還不夠深入，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷沒有一個(gè)特別清晰的概念，作為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利，讓業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到參加培訓(xùn)的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和經(jīng)理說這些不見得是好事，還是壓藏在心里為好�；蛟S我了解的不一定對(duì)。但我知道經(jīng)理和優(yōu)秀�？匆娺@么多優(yōu)秀的人士，我感到自己太渺小了，我真的希望數(shù)年之后，自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
第四天
不知不覺四天居過去了，在這里我很充實(shí)。副總今天都去各部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財(cái)務(wù)部，開發(fā)部，后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部。算今天，除了總經(jīng)理辦公室沒去過，公司所有的部門都去過了。我現(xiàn)在才知道，總經(jīng)理主外的，所以，總是不在。主內(nèi)的是這位副總。有時(shí)候覺得自己還真幸運(yùn)，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知，總經(jīng)理英語很好，我雖然沒見到總經(jīng)理，但我確信，他一定是一個(gè)非常優(yōu)秀的人物。副總說，總經(jīng)理過兩天會(huì)從外地回來，到時(shí)候我就有事情做了。他還說，每個(gè)部門我都已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去哪里幫忙。
我很開心，總之，對(duì)我來說忙比閑著好，因?yàn)槌鋵?shí)。副總對(duì)我說，我來這里快一個(gè)星期了，對(duì)單位有什么看法，叫我大膽地說。我想了想，添加幾句客套的話，和他說了業(yè)務(wù)員的問題，他想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高，但公司規(guī)模小，招不到優(yōu)秀的銷售骨干，雖然是家用電器，但銷量卻不怎么可觀，現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭，也是我發(fā)現(xiàn)的問題，他們?cè)缬写鸢噶�，我只�?huì)看問題，不會(huì)解決問題，真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
第五天
今天一到辦公室，經(jīng)理讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了，這是什么啊?雖然都是英文的，我能看懂一半就不錯(cuò)了，因?yàn)槭羌幽么蟮囊惶自O(shè)備的技術(shù)參數(shù)。很很多科技名字我們?cè)趯W(xué)校都沒看到過。部門經(jīng)理還和我說，我們總共經(jīng)歷可能要引進(jìn)這個(gè)技術(shù)。還特意發(fā)傳真叫我試著翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語大辭典，中英商貿(mào)詞典，英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這三個(gè)我心里也有底了，忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜，怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張A4紙。深深體會(huì)到我在學(xué)校里學(xué)的知識(shí)，過了。我把翻譯好的資料發(fā)傳真給總經(jīng)理后。隨著經(jīng)理的一句“辛苦了”，一天的工作完成了。兩個(gè)字——很累。不過我很喜歡目前的實(shí)習(xí)生活，除了第一天閑著，一直窩都接受了新事物，學(xué)到了很多知識(shí)。
第六天
早上起得有點(diǎn)晚了，七點(diǎn)半了,要遲到了，我匆匆洗臉打車去公司，還好沒遲到，經(jīng)理還沒來。雖然長嘆一口氣，但我覺得打車費(fèi)太可惜了，以后要是天天起來晚的話，工資基本上就和打車費(fèi)扯平了�？磥磉�得更加嚴(yán)格要求自己。經(jīng)理沒給我安排工作，我就去和前臺(tái)文員聊天了，當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正是這時(shí)，一位人員過來讓前臺(tái)文員做些事。沒記錯(cuò)的話是人事部的人。我立刻就說，讓我來做吧!希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐好像很高興的樣子，于是給我安排了事，回到我的辦公桌，我變開始計(jì)算各位同事在一次評(píng)比中分?jǐn)?shù)，從中，我了解到，這些經(jīng)理需要不斷培訓(xùn)的。了解到幾個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)人的名字，了解到這次評(píng)比中那些經(jīng)理的表現(xiàn)。正在這時(shí)，經(jīng)理讓我宋飛資料區(qū)另一個(gè)辦公地點(diǎn)，并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計(jì)的資料去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到了徐小姐的手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)�；貋砗�，統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來，幫忙復(fù)印了四十份資料。
瑣碎繁忙的一天又過去了，同事們對(duì)我的表現(xiàn)很滿意，我在這里過得也挺充實(shí)愉快。
第七天
總經(jīng)理回來了，四十多歲，個(gè)子不高，但看起來是又精神又干練。副總給我們相互介紹，我又向總經(jīng)理做了個(gè)簡單的自我介紹，他還感謝我前兩天做的翻譯，給他省下很多時(shí)間和精力。
下午在大廳開員工大會(huì)，除了生產(chǎn)部的基層工人沒來，其他的人士都來啦，我也第一次看到了這樣的場(chǎng)面。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了單位同事。大會(huì)總結(jié)了公司的任務(wù)，會(huì)議上說下周一我們老板要從國外回來了，公司的規(guī)�？赡苓�要擴(kuò)大些。大會(huì)后各自回到了辦公室。副總還和我說老板很禮貌很講究，告訴我老板的一些生活習(xí)慣，還讓我做些心理準(zhǔn)備。我心中感激，副總真是好領(lǐng)導(dǎo)，有點(diǎn)像爸爸。他還說要是我愿意的話，我很可能和總經(jīng)理和老板，還有很多員工去大連參加飛行船公司展會(huì)。原因是因?yàn)槲以鵀樗g過那套設(shè)備，認(rèn)為我英語還不錯(cuò)。
第八天
財(cái)務(wù)部的馬會(huì)計(jì)來了我們辦公室，每個(gè)人發(fā)了張請(qǐng)?zhí)�，說這周末他要結(jié)婚。我很開心我也有一份。馬會(huì)計(jì)還和我說，我一定要去，我因?yàn)槭菍W(xué)生，不用隨禮錢，老捧場(chǎng)就很感激了。第一次收到結(jié)婚請(qǐng)?zhí)杏X還怪怪的。
我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會(huì)用了一個(gè)統(tǒng)計(jì)軟件，統(tǒng)計(jì)上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額，把數(shù)據(jù)給銷售經(jīng)理分析市場(chǎng)。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習(xí)了。下午部門經(jīng)理不在，沒事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天，哇!原來他們比我還閑，我們還有個(gè)群，我們正在研究馬會(huì)計(jì)結(jié)婚的時(shí)候怎么熱鬧熱鬧。我很愛這個(gè)群體，越來越能融入這個(gè)群體了，也是，我已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)兩周了，說是實(shí)習(xí)，其實(shí)我的工作量不比他們少，算了!就當(dāng)鍛煉自己吃苦耐勞的精神吧!
第九天
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不
應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的日記6
2-20星期一
上班的第一天，我6點(diǎn)多就起床了，在天津的實(shí)習(xí)期間是住在舅舅家，雖然路不怎么遠(yuǎn)，但要轉(zhuǎn)車，怕耽誤時(shí)間，第一天上班總不能遲到吧！
我去實(shí)習(xí)的地方是中國建筑xx有限公司中鋼響螺灣項(xiàng)目部，名字怪長的，是在天津塘沽建一個(gè)超高層建筑。今天沒做什么事，就認(rèn)識(shí)了下我部門的一些同事，再就是幫帶我的師傅拿些資料，報(bào)表之類的。
2-21星期二
今天基本沒有什么工作，主要是熟悉一下公司的環(huán)境，李師傅說我們公司即是施工單位又是建設(shè)單位，所以工作比較復(fù)雜，比較多，只要你認(rèn)真、用心的去學(xué)、去鉆，沒有學(xué)不好的，我問學(xué)會(huì)要多長時(shí)間，師傅說快的要半年，慢的要1、2年。
聽師傅這么一說，心里不免有壓力了，要努力！新的生活即將開始！
2-22星期三
今天來公司一上午沒什么事，感覺很閑，就跟師傅說了想法，得知我們這個(gè)工作閑的時(shí)候怪閑的，要是忙起來還沒日沒夜。中午吃飯都是在一起吃，我是他們中最小的，大家都叫我“小豆”，同事都挺好的，感覺像家里一樣，很親切。
2-23星期四
剛上班沒多久，師傅給我一些樓層的檢驗(yàn)批和隱蔽驗(yàn)收記錄表，他先給我做個(gè)示范，問我理解沒，要是理解了就照他的方法填。他說，慢慢填，多看看里面的內(nèi)容，多學(xué)學(xué)，你有的是時(shí)間，這也是你要學(xué)的，我點(diǎn)點(diǎn)頭，邊填邊看。
時(shí)間過的真快，還沒填完就到下班時(shí)間了，師傅叫我明天再填，這個(gè)不急著要。
充足的一天真是好！
2-24星期五
今天繼續(xù)做昨天的資料，做完再檢查一遍，盡可能不要出錯(cuò)，不然影響不好，做完下午就沒事了。我慢慢熟悉了這個(gè)辦公室，師傅下午有事出去了，我就用他的電腦上了會(huì)網(wǎng)，感覺還是挺不錯(cuò)的。
2-27星期一
休息完了我的第一個(gè)雙休，今天又開始上班了，也許是這兩天都沒有上班吧，所以要收的和要上傳的資料比較多，我像個(gè)陀螺一樣旋轉(zhuǎn)在各部門辦公室之間，沒怎么閑著，不過這樣也好，時(shí)間過的好快啊，轉(zhuǎn)眼又要下班了。
2-28 星期二
今天，師傅拿了兩本本厚厚的書給我，分別是：技術(shù)管理資料、質(zhì)量保證資料，叫我好好看，對(duì)我有好處的�？粗@么厚的書，壓力就來了，感覺像考研似地，大概有6厘米厚，2本加起來有12厘米吧!在學(xué)校里從沒讀過這么厚的，在圖書館看到太厚的我都忽略它，看來躲是躲不掉的，那就只好面對(duì)了，反正現(xiàn)在我什么都不多，就時(shí)間多，慢慢看唄！
隨便問師傅學(xué)這些東西大概要多長時(shí)間，他說，快的就2、3個(gè)月，慢的要2、3年。差別這么大��！那我是前者還是后者呢？
2-29 星期三
今天有領(lǐng)導(dǎo)來視察，但是我是剛來的，也不是各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人，所以我不怎么忙，就幫他們打掃一下衛(wèi)生、加加水、做些雜事之類的。然后，我也看看他們聊天，學(xué)學(xué)東西。他們忙進(jìn)忙出，我感覺這樣才是生活，生活就該充實(shí)！
晚上領(lǐng)導(dǎo)在大酒店搞個(gè)聚餐，來犒勞今天忙一天的員工，真是體恤下屬啊！對(duì)這里的人我還不熟悉，我又不善交流，聚餐對(duì)我就那樣，但是沒想到，這次聚餐我認(rèn)識(shí)了一個(gè)和我同齡的女孩，也是來實(shí)習(xí)的，說話還怪投機(jī)的，因?yàn)橄嘧R(shí)的地方多，共同的話也就多了。
看來，以后有伴了！
3-1 星期四
早上起來的時(shí)候，拉開窗簾，看到天下了雨呢！在上午的時(shí)候雨下的更大了，師傅說，下雨好��！可是這個(gè)時(shí)節(jié)在塘沽這個(gè)地方，多冷呀！
一問才知道，下雨了，工地就休息，我們也就不用趕進(jìn)度了，也閑了。原來工地只有在下雪、下雨的時(shí)候才休息，否則就沒有休息日，就要天天上班，要是一個(gè)月不下雨，他們就要上一個(gè)月的班。原來他們上班時(shí)那樣，那真是不好！幸好我不在工地，不然我真不知道我會(huì)怎樣！
3-2 星期五
今天真是冷啊！尤其是在我們這個(gè)辦公室，就算有太陽也曬不到，因?yàn)樵诙䴓�，而且又很大，冷是沒話說，預(yù)報(bào)這幾天都要下雨，那怎么辦哦！
在下午的時(shí)候，田會(huì)計(jì)買四個(gè)了取暖器回來了一人一個(gè)，這公司還真是為員工著想呢！要在別的公司就沒這么好的待遇了，真是興奮��！真是要好好的工作，才對(duì)得起那么這么好的待遇��！
3-5 星期一
在上午，吳總拿了一張圖紙給我，叫我把門窗數(shù)量和面積看看可有錯(cuò)，之后再用Excel做個(gè)統(tǒng)計(jì)給他。這讓我有點(diǎn)慌了，Excel不怎么會(huì)，那到無所謂，多弄弄就會(huì)了，關(guān)鍵是這個(gè)圖紙，我不是土木建筑專業(yè)的，雖然舅舅是做這行的，來之前他也教過我，但我懂的并不多啊，而這個(gè)圖紙和真正施工的不一樣，圖紙上有錯(cuò)的，我要做的就是統(tǒng)計(jì)改過后的。
我在桌上摸索了很久，看到不懂的.就跑去問吳總，還好吳總?cè)撕茫瑳]露出不耐煩的表情，這給了我很大的鼓勵(lì)！下午我把弄好的表格拷貝給吳總，還是發(fā)現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，感覺怪不好意思的，吳總說這個(gè)不急著要，明天給我也行。你先幫我找?guī)灼ㄖ┕挝坏暮喗榻o我，急著要的。
“好！”上個(gè)任務(wù)沒做好，這樣任務(wù)總該完成吧！我認(rèn)真找了好多篇給吳總送去，吳總還是很滿意的！我心里也很開心！
3-6 星期二
今天白天沒什么事，晚上有個(gè)飯局，說是有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)升職了要請(qǐng)客。我還是對(duì)吃比較感興趣啊，哈哈。
到7點(diǎn)時(shí)候才開始，雖然有點(diǎn)餓了，但是有吃的還是很開心。跟上次吃飯一樣，先上冷盤在上主菜，那些菜都是一些家常菜，只是他們給那些菜做了些裝飾和它在的環(huán)境不一樣，它的價(jià)值就不一樣了，真是麻雀變鳳凰了。
其實(shí)，在家里就是真正的吃飯，去酒店的目的是喝酒，我們桌上有個(gè)阿姨真能喝，看她喝白酒像喝白開水似地，還到處去敬酒，沒有一點(diǎn)醉的跡象，她和田會(huì)計(jì)兩人喝一瓶酒，田會(huì)計(jì)也怪能喝的，喝了也沒什么反應(yīng)。
巾幗不讓須眉��！
3-7 星期三
師傅今天給了我一個(gè)任務(wù)，叫我把以前打的四層柱打出來，他說：“一、二、三、四層都做好了，就開始做屋面了，屋面做完就做樓梯，檢驗(yàn)批就做的差不多了�！�
“那么看來這部分就要完工了？”
“還早著呢！水電、裝飾裝修、消防等后續(xù)工作還有很多呢！現(xiàn)在只是房子的框架主體部分完工�！�
哦真是不從事這方面工作還真是不知道蓋一棟房子的這么麻煩，比想象中麻煩多了。
3-8 星期四
今天質(zhì)檢站的人來驗(yàn)收，沒提前通知我們，我們急急忙忙的準(zhǔn)備報(bào)告之類的東西，準(zhǔn)備好后又帶到工地去給他們看和簽字。
到那里時(shí)，他們?cè)谡陂_會(huì)，人挺多的，我就站在外面聽著。說話的是個(gè)青年人，看他那正正經(jīng)經(jīng)的樣子和他坐的位子看，他應(yīng)該是頭頭吧！說話一套一套的，對(duì)監(jiān)理方說什么我們不在工地上，你們是我們的代表，你們要做他們（施工方）的榜樣，他們才能做的更好，還說什么你們不要弄假，我會(huì)一個(gè)一個(gè)的查看，一個(gè)都漏不了
他說的那些話讓我回想到課堂上老師對(duì)我們說的話一樣，很熟悉，在回去的路上，我跟師傅說到那個(gè)人，師父說，那都是假的，不管誰坐在那個(gè)位子上都那么說，但做起來就不一樣了。
哦！原來和學(xué)校還是有點(diǎn)不一樣的！
3-9 星期五
晚上睡覺不安分的后果，就是第二天起來發(fā)現(xiàn)自己感冒了�；杌璩脸恋模亲尤�，一天下來都是用嘴呼吸，真難受。以前一上午都喝不到兩杯水，現(xiàn)在一上午喝四杯水，真是不一樣�。「忻鞍噙�是要上的。
今天把打出來的四層樓的檢驗(yàn)批填完再整理好，還好上次自己整理了些里面剛好有填柱子的模板，可以省很多事，不然還要想，想不出來又要問師傅，今天師傅也怪忙的，不好意思打攪。
填完后把名簽到，章蓋好就好了， 完成后都到下午3、4點(diǎn)了，以前這么多的事一上午我就可以搞定，現(xiàn)在感冒了，工作效率都下降了，還好這個(gè)不急著要，不然我該著急了。真是失誤，大大的失誤！
3-12 星期一
當(dāng)腦子在那神游太空的時(shí)候，師傅突然冒出一句：“單位工程后賣弄是分項(xiàng)，那分項(xiàng)后面呢？”“額”我腦子一時(shí)還沒反應(yīng)過來，“分項(xiàng)”�！澳欠猪�(xiàng)后面呢”？再次短路。想了好長時(shí)間才說是檢驗(yàn)批。師傅說，你要做了這么長時(shí)間還不知道分項(xiàng)后面是檢驗(yàn)批��！那可真是不好了。我只能尷尬的笑笑。
之后，師傅拿了張分部工程表給我看，說，在基礎(chǔ)分部里包括基礎(chǔ)墊層、獨(dú)立基礎(chǔ)、基礎(chǔ)柱及DL，模板有2項(xiàng)，6個(gè)檢驗(yàn)批數(shù)；鋼筋有2項(xiàng)，4個(gè)檢驗(yàn)批數(shù)；砼有3項(xiàng)，9個(gè)檢驗(yàn)批數(shù)，知道吧！之后，師傅又教了我一些東西，說完后，師傅叫我去回顧下，把那些東西慢慢消化掉。
今天學(xué)的不少��！很高興！
3-13 星期二
今天我主要是把基礎(chǔ)部分的檢驗(yàn)批整理完，弄懂就完成今天任務(wù)了，還有的事就是明天的事了。先看基礎(chǔ)墊層，它包括模板的安裝與拆除，砼的配合比、施工和現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸，沒有鋼筋的加工和安裝，看起來比較方便，之后看獨(dú)立基礎(chǔ)、基礎(chǔ)柱和DL。
當(dāng)我在看到獨(dú)立基礎(chǔ)是，遇到難題了，上次師傅叫我打的獨(dú)立基礎(chǔ)中有土方回填，可在有的里面沒有，搞不懂獨(dú)立基礎(chǔ)里面到底包不包括土方回填的檢驗(yàn)批，實(shí)在是想不出來了，我請(qǐng)教了師傅，師傅說：“不包括，上次叫你一起打出來時(shí)為了省事，后來我填的時(shí)候時(shí)間是不一樣的。土方回填和土方開挖是單獨(dú)的兩個(gè)部分，它們和獨(dú)立基礎(chǔ)是同一層面的”
原來如此��！師傅說了很多，終于弄懂了，很高興啊，真是收獲多多！
3-14 星期三
這樣的天氣真是適合待在取暖器里不出來，真是冷啊！老天爺也怪高興的，常常下點(diǎn)小雨娛樂一下，所以下雪就像吃家常飯一樣，很平常不過了，現(xiàn)在我們也習(xí)以為常了，很淡定，就像范仲淹說的“不以物喜，不以己悲”。
一天沒什么事情，我們就在那聊天，說著說著，得知了一個(gè)不好的消息，由于多種原因，師傅過段時(shí)間來好像不在這干了。師傅要走了，那我怎么辦？我還有好多不懂的，還有好多要學(xué)的，還有好多那我跟誰學(xué)去�。∧俏以搹哪淖銎鸢。“�！弄的我措手不及。師傅說，你總是要獨(dú)立了，總靠我也不行的
是的，我應(yīng)該提前做準(zhǔn)備了，萬一師傅真的要離開了，我也不至于這么措手不及��！至少心里做準(zhǔn)備了�。�
3-15 星期四
在上午，突然接到消息，說質(zhì)監(jiān)站的人20分鐘后來檢查，簡直是突然襲擊。師傅打電話通知了相關(guān)人員，只有就把一些要檢查的資料整理出來再拿到工地去，我很不解，前幾天月剛檢查的，怎么又來了。師傅說，檢查很平常了，你還說這些資料沒用，看！現(xiàn)在不就派上用場(chǎng)了。
等我們到工地，人員都到齊了，都在忙，看看工人安全帽是否佩戴好了，安全措施和施工方面是否沒問題等等。不一會(huì)質(zhì)監(jiān)站的人到了，和上次的人員差不多。他們先去實(shí)地看了一圈再回來總結(jié)一些問題，就我聽到的感覺問題怪多的，如：腳手架搭接不符合要求，防護(hù)洞不到位，安全通道不暢通等�？磥硇枰牡墓侄嗟陌。』厝煾涤钟械妹α�。
3-16 星期五
果然，今天師傅就開始些問題的整改報(bào)告了，師傅寫好后，叫我把報(bào)告打出來，想想我的打字速度，我還是很驕傲的。
從報(bào)告中得知，問題有六點(diǎn)：
1、腳手架搭設(shè)不規(guī)范，安全網(wǎng)掛設(shè)不到位；
2、樓層洞防護(hù)不到位；
3、龍門架的鋼絲繩不符合要求；
4、安全通道不暢通；
5、模板支撐未按專項(xiàng)方案來施工；
6、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電問題等。
師傅都就這些問題一一做了整改處理，而且回答的怪專業(yè)的，文采果然不一樣��！我是該好好學(xué)習(xí)，看來，這聲“師傅”他是當(dāng)之無愧啊！
實(shí)習(xí)的日記7
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（一）
來公司實(shí)習(xí)了這么久，還沒有正式接觸過做賬，前面都是做的一些基礎(chǔ)的輔助工作，主要是練習(xí)基本功，做賬是會(huì)計(jì)工作的核心，在學(xué)校里一直學(xué)的就是寫會(huì)計(jì)分錄，但是事務(wù)中難度還是相當(dāng)大的，而且每個(gè)公司規(guī)模，經(jīng)營內(nèi)容都不一樣，具體怎么做賬就要依情況而定，不能隨便使用會(huì)計(jì)科目，更不能隨便使用折舊方法以及成本計(jì)算方法。師父今天給我拿來很多的原始憑證，要我根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生順序試著編制記賬憑證，我一看傻眼了，這么多，怎么著手干。師父急忙告訴我不要慌，慢慢來，先把每一張?jiān)紤{證翻看一遍，其實(shí)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不多，主要是一些銀行進(jìn)賬、購買鋼材的一些發(fā)票，還有報(bào)銷的費(fèi)用票。其他的就是日常購買辦公用品、工資、差旅費(fèi)什么的。一張一張的來，做好了統(tǒng)一編號(hào)。根據(jù)這些原始憑證來判斷發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，很難，容易判斷錯(cuò)誤，寫錯(cuò)科目。我認(rèn)真仔細(xì)的審核原始憑證，試著填寫了幾張記賬憑證給師父檢查，師父一看，說都對(duì)著，沒有什么問題，讓我繼續(xù)把剩下的也編了，我信心十足，遇到不懂的地方先自己思考，實(shí)在不會(huì)了就請(qǐng)教師父，用了整整一個(gè)下午的時(shí)間，在師父的輔助下，終于編制完成這些記賬憑證。很有成就感，明天繼續(xù)努力。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（二）
今天師傅給我安排的工作是整理憑證，把記賬憑證按號(hào)數(shù)排列起來用夾子夾上以備裝訂，雖然在學(xué)校也做過類似的事情，但是不是很熟練。她告訴我說這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，可以幫助我更好地熟悉業(yè)務(wù)。其實(shí)沒有什么技術(shù)含量，但我著實(shí)還是弄了一天也不夠熟練。記賬憑證上的分錄大多都看得懂，與書本上的題目很相似，不過具體的明細(xì)有就有很多不太明白了，這也與我平時(shí)學(xué)習(xí)不太注重明細(xì)科目有關(guān)。通過觀察記賬憑證就可發(fā)現(xiàn)，不同類型的企業(yè)業(yè)務(wù)差別很明顯，難怪老師們常說，看懂了一個(gè)企業(yè)的賬就了解了這個(gè)企業(yè)的二分之一，不過現(xiàn)在的我水平估計(jì)只停留在第一層次，談了解太過夸大其辭了。
雖然我們做的工作很簡單，但還是要絕對(duì)細(xì)心，不然弄錯(cuò)了順序就很麻煩了，會(huì)計(jì)的確就是這樣一個(gè)時(shí)時(shí)都得細(xì)心謹(jǐn)慎的工作。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（三）
今天的主要工作還是整理憑證，整理后進(jìn)行賬證核對(duì)，記得老師在課上講過要保證賬表相符﹑賬賬相符和賬證相符，今天終于得到機(jī)會(huì)以踐行，事務(wù)所的前輩們已經(jīng)整理出了總帳科目的匯總表打印成紙質(zhì)版，所以我只要根據(jù)這張表格與記賬憑證按號(hào)核對(duì)就好了，不是像以前認(rèn)為的那樣每張賬簿翻過去，節(jié)省了許多時(shí)間和精力。企業(yè)和企業(yè)之間的業(yè)務(wù)量相差很多，有的企業(yè)的業(yè)務(wù)很少，用不了多久就整理好了，有些企業(yè)一個(gè)月的業(yè)務(wù)達(dá)幾千筆，厚厚的憑證摞在紙盒里，也算是企業(yè)實(shí)力的一種見證了吧。沒來實(shí)習(xí)之前，我以為企業(yè)都是像書上講的那樣每個(gè)月月末結(jié)好本月的賬，可是目前為止我整理的憑證都只是二月份的，請(qǐng)教事務(wù)所的前輩，他們說，現(xiàn)實(shí)中很難做到當(dāng)月賬當(dāng)月結(jié)，拖到下個(gè)月下下個(gè)月是很正常的，因?yàn)樵谙缕谶�要進(jìn)行調(diào)賬等一系列后續(xù)工作，所以常常會(huì)發(fā)生反復(fù)整理反復(fù)做賬的是，會(huì)計(jì)就是這樣一個(gè)瑣碎且必須細(xì)心的工作。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（四）
今天的主要工作是裝訂憑證，我本以為會(huì)像我們模擬實(shí)驗(yàn)中學(xué)的那樣用打孔機(jī)打孔后穿線打結(jié)，結(jié)果都是機(jī)器自動(dòng)裝訂，只需人為地簡單操作一下即可。師父說由于單位基礎(chǔ)的憑證太多，人工穿線費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，現(xiàn)在這種自動(dòng)的辦公設(shè)備可以大大方便工作，而且訂出來的整齊又好看，她還教我用紙折三角，并告訴我這是用來夾在記賬憑證里以保持裝訂的一本薄厚均勻好看。想不到看似簡單的裝訂還有這么多學(xué)問，所以說實(shí)踐中會(huì)碰到許多細(xì)節(jié)需要我們靈活地去處理，不親自動(dòng)手做一做是不會(huì)動(dòng)的其中的奧妙呀。
下午師父將以前的收款憑證和付款憑證讓我看，復(fù)習(xí)會(huì)計(jì)科目，不了解的明細(xì)科目就問，了解大概的會(huì)計(jì)科目有哪些。鞏固了一下自己的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。師父說這是個(gè)小企業(yè)，沒有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù)，以后如果到了大公司，會(huì)有很多現(xiàn)在公司根本不會(huì)涉及的會(huì)計(jì)科目和業(yè)務(wù)，到時(shí)候就得靠自己了。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（五）
今天的工作有些累，不過忙忙碌碌了一整天下來覺得很充實(shí)。上午給憑證貼標(biāo)簽，貼在包角的側(cè)邊，然后標(biāo)上這本憑證的起止號(hào)和所屬月份，按順序放好。我整理了二月份的憑證，有一百多本，也可能是不太熟練的緣故，足足整理了三個(gè)小時(shí)，弄完后肩膀還真有些酸。午休后師父叫我?guī)兔σ黄鸢堰@些憑證送往檔案室，著實(shí)讓我開了眼界，檔案室很大，整齊地排列著檔案柜，是比較高級(jí)的那種，下面帶滑輪的，沿著下面的軌道可以移動(dòng)。我們還要把一本本憑證裝進(jìn)牛皮紙制的盒里，然后按順序擺入檔案柜里。記得考會(huì)計(jì)證時(shí)書里有一章專門講會(huì)計(jì)資料的保管和銷毀的，今天看到這滿屋子的憑證和帳薄時(shí)還是被震撼到了，很多年前的憑證還都完好無損地躺在那里呢。資料不多，不過雜七雜八的我們還是弄了挺久，師父說會(huì)計(jì)就是這樣一個(gè)瑣碎的工作，并不復(fù)雜，可是卻容不得絲毫馬虎和大意，一旦出錯(cuò)就會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和精力去彌補(bǔ)。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（六）
本星期的第一天，新的開始。跟著師父實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周做的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天師父告訴我說這個(gè)星期要教我電算化，雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大，但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。她先打開公司的用于會(huì)計(jì)記賬的`專用網(wǎng)頁，先讓我在電腦上輸入一些公司的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是師父每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識(shí)學(xué)得還可以，最起碼的基本知識(shí)還都記得，而且在校期間也學(xué)習(xí)了電算化，因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（七）
經(jīng)過上周的了解，我大概知道了公司的基本運(yùn)作。我在學(xué)校里也學(xué)過一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的軟件知識(shí)。因此，學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于剛過完年不久，公司的業(yè)務(wù)也不是很多，師父也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。師父還告訴我會(huì)計(jì)工作有其自己的連通性、邏輯性和規(guī)范性：每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬；會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的；在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)的法律法規(guī)、制度為前提、為基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（八）
今天我了解到公司主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、原材料、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、營業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪，公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細(xì)想想，覺得可能是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)少，科目簡單，就將這兩種賬戶合二為一，雖然是這樣想過，但還不是很明白，會(huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（九）
今天我學(xué)習(xí)了使用打印機(jī)。雖說以前也見過一些，但打印機(jī)分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī)，因?yàn)楣拘�，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，師父說我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來吧，于是她打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來，她說，第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會(huì)很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個(gè)小問題，我們兩個(gè)人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過于相信自己，稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。
會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí)日記（十）
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目，因?yàn)橹白龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情。我知道，填制與審核會(huì)計(jì)憑證，可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)帳簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤，就會(huì)有紅現(xiàn)在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任，這是一種更正錯(cuò)誤的方法，我在課本上也都有學(xué)過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
實(shí)習(xí)的日記8
超市實(shí)習(xí)日記(一)
第一天上班，稍作了一番打扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來到超市，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨，因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)部人員，負(fù)責(zé)看柜臺(tái)，上下貨，說白了員工是超市發(fā)工資，促銷員是廠家發(fā)工資，可以看出促銷員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭關(guān)系，而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧，我和大姐很快便聊上了就這樣，在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了，大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到，現(xiàn)在有些年輕男孩，尤以學(xué)生居多，在面對(duì)自己喜歡的女孩子時(shí)，明明想和別人聊上幾句，卻又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因?yàn)楹π哌�是想要裝酷，女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來拉著你聊，除非她有非純潔性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí)，典型的睡不著覺怪床歪，如果說能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊，便一定能收到很好的效果，因?yàn)楹团⑾啾�，大姐是過來人，如果連大姐都能聊得如此開心，那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了!
超市實(shí)習(xí)日記(二)
借著和大姐順利聊天的東風(fēng)，我又相繼和幾個(gè)促銷員大姐熟悉起來。了解得知，大姐們都是和我一樣的`臨時(shí)促銷員，過年期間，由于家家戶戶購置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購物場(chǎng)所，不僅價(jià)格適中，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放
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