【熱門(mén)】質(zhì)量承諾書(shū)匯編6篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到承諾書(shū)，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書(shū)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書(shū)》規(guī)定，商品住宅交付使用后，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)；經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)房人有權(quán)退房；給購(gòu)房人造成損失的，開(kāi)發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書(shū)關(guān)于購(gòu)房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信來(lái)訪(fǎng)條款，沒(méi)有明確答復(fù)時(shí)間，修改后即將實(shí)施的保證書(shū)明確規(guī)定，接信、接待來(lái)訪(fǎng)３日內(nèi)，開(kāi)發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。新保證書(shū)明確規(guī)定，自保證書(shū)簽發(fā)之日起，在購(gòu)房人正常使用情況下，免費(fèi)保修８?jìng)�(gè)項(xiàng)目，具體包括：
１、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個(gè)采暖期或供冷期。
�。病㈦姎夤芫�(xiàn)、給排水管道保修兩年。
３、墻面、頂棚抹灰層脫落保修１年。
４、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙保修１年。
�。�、門(mén)窗翹裂、五金件損壞保修１年。
�。丁⒐艿蓝氯Ｐ迌蓚�(gè)月。
�。�、衛(wèi)生潔具保修１年。
�。�、燈具、電器開(kāi)關(guān)保修６個(gè)月。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任告知書(shū)》收悉。
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，我單位承諾：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)履行法定義務(wù)，對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力，嚴(yán)格原料進(jìn)廠(chǎng)查驗(yàn)制度和成品出廠(chǎng)檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠(chǎng)。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售臺(tái)帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系，加強(qiáng)自律，保證產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠(chǎng)名、廠(chǎng)址及質(zhì)量標(biāo)志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢(xún)，嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定，妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門(mén)的監(jiān)督，積極配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行：
一、我公司以服務(wù)中心，有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員、量體師，客戶(hù)如有需要，二十四小時(shí)內(nèi)可致電，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員，根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù)；
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后，預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天，服裝試穿時(shí)間為十天，因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時(shí)配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做，我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行服務(wù)，確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠(chéng)、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù)，提出解決方案，公司以最快的速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調(diào)換；在保修期內(nèi)，我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶(hù)的要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存，隨時(shí)根據(jù)客戶(hù)工作特點(diǎn)（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝，解決客戶(hù)散單補(bǔ)做的后顧之憂(yōu)；
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：
1、接到客戶(hù)通知后1天內(nèi)由銷(xiāo)售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶(hù)處解決問(wèn)題；
2、對(duì)于細(xì)小問(wèn)題，在客戶(hù)通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好，專(zhuān)人將服裝送交客戶(hù)手中；
3、正常情況：修改服裝在10天內(nèi)返修完畢，送交客戶(hù)手中；
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致，不另行漲價(jià)，不額外收費(fèi)，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴公司一個(gè)可靠而有效的承諾：
1.公司保證所提供的電纜完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我公司保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。 如貴公司對(duì)產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時(shí)交貨（同時(shí)按用戶(hù)要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件）。如未及時(shí)交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4.我公司可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)施工等服務(wù)（可提供電纜牽引頭）。
5.我公司的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容主要有：提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù)；提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后，因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題并引發(fā)事故，我公司會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。
7.貴公司若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司在接到貴公司的電話(huà)或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理，并以貴公司滿(mǎn)意為前提，我公司設(shè)有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的技術(shù)服務(wù)。
公司名稱(chēng)
（蓋 章）
委托代表：
20xx年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
購(gòu)買(mǎi)前需要的準(zhǔn)備工作全部到位，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)被黑的情況，那接下來(lái)便是在使用中的問(wèn)題了。每個(gè)品牌都有自己的維修服務(wù)制度，這里我們著重說(shuō)說(shuō)我國(guó)的“三包”政策，所謂三包，即是根據(jù)《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(也就是我們所熟知的《三包規(guī)定》)所限定的條件下為用戶(hù)提供修理、更換和退貨的服務(wù)。
那么，什么樣的產(chǎn)品問(wèn)題會(huì)被列為三包的范圍內(nèi)呢
1.不具備產(chǎn)品應(yīng)該具備的使用性能，而事先沒(méi)有說(shuō)明的。
2。不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)等法定部門(mén)檢驗(yàn)不合格。
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時(shí)間內(nèi)要求廠(chǎng)商進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。
上面幾條標(biāo)準(zhǔn)都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關(guān)鑒定部門(mén)開(kāi)具證明。知道了判定產(chǎn)品是否可以受到三包政策的保護(hù)時(shí)，接下來(lái)我們?cè)賮?lái)看看責(zé)任時(shí)間。
1. “7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。
2. “15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起l5日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。
前面這兩條規(guī)定的主要的點(diǎn)在于“7日”規(guī)定中的“退貨”與“15日”規(guī)定中的“換貨”，這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)非常重要。換句話(huà)說(shuō)，如果你購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)新的筆記本一定要在第一時(shí)間進(jìn)行試機(jī)，將你可能用到所有點(diǎn)全部試過(guò)，很多用戶(hù)對(duì)于新物件會(huì)比較愛(ài)惜，甚至不舍得用，這樣的做法小編并不提倡，愛(ài)惜東西固然沒(méi)錯(cuò)，但是不要過(guò)分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習(xí)慣來(lái)進(jìn)行操作，如果機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題一定要盡早發(fā)現(xiàn)，等過(guò)了“7日”和“15日”這兩個(gè)時(shí)間，不論你的機(jī)器出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都只能先進(jìn)行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。
當(dāng)然，不得不說(shuō)的是，一般市面上的筆記本類(lèi)產(chǎn)品，尤其是大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量還算是比較過(guò)關(guān)的，15日內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的幾率并不大，大多數(shù)機(jī)器都能夠安穩(wěn)渡過(guò)這段“敏感時(shí)期”，即使出現(xiàn)問(wèn)題更多也是在此日期之后，因此下面的幾條政策更要引起消費(fèi)者的注意。
3. “三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日算起，在此期間內(nèi)如果問(wèn)題產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用，消費(fèi)者可憑修理記錄和證明，調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按照有關(guān)規(guī)定退貨，“三包”有效期應(yīng)扣除因修理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間，換貨后的“三包”有效期子換貨之日起重新計(jì)算。
這條政策和很多用戶(hù)都息息相關(guān)，在三包有效期內(nèi)(一般是1~3年不等，不同品牌廠(chǎng)商規(guī)定有所不同，需要關(guān)注自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)定)很多用戶(hù)的產(chǎn)品都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，而已經(jīng)過(guò)了15日的朋友們便只能先進(jìn)行維修了。而當(dāng)你的.筆記本在維修兩次甚至更多次數(shù)后問(wèn)題依然存在，那么你就可以根據(jù)這條規(guī)則要求廠(chǎng)家進(jìn)行退換貨了。一般來(lái)說(shuō)退貨的可能性會(huì)相對(duì)比較少，通常是在這款機(jī)型確實(shí)沒(méi)有可供更換的產(chǎn)品并且也沒(méi)有更高機(jī)型時(shí)，才有可能進(jìn)行退貨程序。這條規(guī)定主要是為了避免用戶(hù)真的購(gòu)買(mǎi)到殘次品，并且?guī)捉?jīng)修理后依然無(wú)法改善而設(shè)置。
4.“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過(guò)90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷(xiāo)售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)。
有些品牌售后服務(wù)做的非常不好，本著“賣(mài)出去就撒手不管”的原則處事，在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題需要進(jìn)行維修時(shí)也是推推阻阻，打算拖延時(shí)間讓消費(fèi)者放棄打算。而很多消費(fèi)者由于不知道這項(xiàng)規(guī)定而誤入陷阱，因無(wú)法忍受漫長(zhǎng)的等待時(shí)間而又說(shuō)不出什么，只能咽下這個(gè)啞巴虧。機(jī)器由于性能問(wèn)題而向廠(chǎng)家要求維修是非常正當(dāng)?shù)男袨�，修理時(shí)間有明確的限定，如果維修人員出現(xiàn)了這種拖欠情況，消費(fèi)者完全可以據(jù)理力爭(zhēng)，要求其作出賠償。
5. “30日”和“5年”的規(guī)定：修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上，生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快，產(chǎn)品在上市幾年內(nèi)也許就會(huì)停產(chǎn)，但是畢竟不是幾百塊錢(qián)的物品，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)筆記本的淘汰并沒(méi)有廠(chǎng)家更新來(lái)得快，一臺(tái)筆記本使用通常都可達(dá)到幾年的時(shí)間，很多用戶(hù)也遇到過(guò)陪伴自己長(zhǎng)時(shí)間的愛(ài)本由于已經(jīng)停產(chǎn)無(wú)法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規(guī)定換言之是在保障用戶(hù)筆記本的使用年限在五年以上，五年內(nèi)廠(chǎng)家都必須繼續(xù)向用戶(hù)提供可供更換的零件。
質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
為確保電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，保障電梯安全運(yùn)行，我公司鄭重承諾：
一、 對(duì)所維保的電梯安全性能負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照每15日進(jìn)行一次日常維護(hù)保養(yǎng)，且日常維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求。
二、 幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案。并定期進(jìn)行救援演練。
三、 建立24小時(shí)維保值班電話(huà)，保證接到通知后及時(shí)排除。
四、 接到電梯困人故障報(bào)告后，保證維修人員及時(shí)抵達(dá)并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援。設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不超過(guò)30分鐘，其他地區(qū)不超過(guò)1小時(shí)。
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