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新年工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-10-23 11:41:39 新年計(jì)劃 我要投稿

【實(shí)用】新年工作計(jì)劃匯編十篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計(jì)劃。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的新年工作計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【實(shí)用】新年工作計(jì)劃匯編十篇

新年工作計(jì)劃 篇1

  一、 市場(chǎng)分析

  空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、 工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腵k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  可以根據(jù)公司的xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

新年工作計(jì)劃 篇2

  治超工作計(jì)劃和長(zhǎng)效措施

  我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號(hào)令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號(hào)令“山西省治理車(chē)輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門(mén)的統(tǒng)一部署下,特制定以下實(shí)施方案:

  公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員,主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車(chē)司機(jī)等人員組成,由銷(xiāo)售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜,明確要求全體成員盡職盡責(zé),凡進(jìn)廠車(chē)輛必須實(shí)行登記,無(wú)牌無(wú)證、證照不全、非法改裝的車(chē)輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨,對(duì)符合裝載要求的車(chē)輛,堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載,并不得為超限超載的車(chē)輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車(chē)輛出廠上路,從車(chē)輛進(jìn)廠、過(guò)磅、裝貨到過(guò)磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問(wèn)題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告解決,因不負(fù)責(zé)任,工作失誤,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后,召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號(hào)令”、“第224號(hào)令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度,宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單,明確了工作人員職責(zé),建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級(jí)布置,從我做起,從我公司做起,切實(shí)做好源頭治超工作。

  具體職責(zé)和要求布置:

  1、指派專(zhuān)人對(duì)進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行登記。對(duì)進(jìn)入我公司裝貨的車(chē)輛要

  求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證,凡無(wú)牌無(wú)證、證件不全、非法改裝的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)廠,符合規(guī)定的車(chē)輛要逐車(chē)登記,登記后進(jìn)行過(guò)磅。

  2、司磅員拒絕為沒(méi)有登記的車(chē)輛過(guò)磅,車(chē)輛裝貨后過(guò)磅計(jì)重時(shí),發(fā)現(xiàn)所載車(chē)輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量,讓車(chē)輛倒回貨場(chǎng)卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止,方可出具過(guò)磅計(jì)重手續(xù)。

  3、貨場(chǎng)裝載司機(jī)對(duì)返回需卸多余部分的車(chē)輛,要積極主動(dòng)、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī),給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

  4、對(duì)符合裝載要求的車(chē)輛,除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外,并不得為超限超載的車(chē)輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超載車(chē)輛出廠上路。

  5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)每日發(fā)生的車(chē)輛車(chē)次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),按縣級(jí)運(yùn)管部門(mén)要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日?qǐng)?bào)表”,確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。

  6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守工作紀(jì)律,做好不漏記一輛車(chē),不放行一倆超載車(chē),本著為國(guó)家負(fù)責(zé),為人民負(fù)責(zé),為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。

  為全面做好治超工作,在加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任的同時(shí),我公司還努力做了一下工作:

  1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,由于工作變動(dòng),對(duì)新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí),不因由于人員的變動(dòng)而影響治超工作的進(jìn)行。

  2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí),我公司要求信息部門(mén),派車(chē)單位配合我公司的工作,我公司及時(shí)向各信息部、派車(chē)單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的`車(chē)輛的司機(jī),主動(dòng)向司磅員出示證件。

  3、做好宣傳工作,營(yíng)造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門(mén)的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處,讓所有進(jìn)出廠的車(chē)輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。

  4、有令必行,有禁必止。只要縣運(yùn)管部門(mén)有新的通知精神,我公司及時(shí)布置,傳達(dá)到每位治超工作人員。

  5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作,真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。

  6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召,全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng),實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡,隨車(chē)攜帶,憑卡通行,并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。

  治超工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨復(fù)雜的工作,沒(méi)有結(jié)束時(shí)間,來(lái)不得半點(diǎn)松懈,在縣級(jí)運(yùn)管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán),維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新年工作計(jì)劃 篇3

  xx年,在公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)xx年XX行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開(kāi)源節(jié)流、降本增效,力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。

  一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

  一是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將各工種及設(shè)備的操作規(guī)程應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、(交接班)等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

  二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率

  一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

  三、開(kāi)源節(jié)流,降本增效

  一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi);三是對(duì)原材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。

  四、保證工藝貫徹率

  在xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工種的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到100%。

  五、加強(qiáng)設(shè)備管理

  一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的'日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

  六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)6S管理制度

  在xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推行6S管理制度,力爭(zhēng)在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。

  七、鞏固管理風(fēng)格,糾正管理作風(fēng)

  繼續(xù)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅(jiān)決反對(duì)固執(zhí)、偏激、不聽(tīng)見(jiàn)解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風(fēng)。

  總之,為實(shí)現(xiàn)xx年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

新年工作計(jì)劃 篇4

  20xx年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定內(nèi)科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

  1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

  2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

  5、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

  7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的`應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展

  1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。

  2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

  3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。

  4、結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)品牌。

  5、完善內(nèi)科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

  6、每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開(kāi)展護(hù)理工作。

新年工作計(jì)劃 篇5

  一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

  新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立 院興我榮,院衰我恥 思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)來(lái)贏得患者,爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

  1、人性化管理:

  新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)

 、奂皶r(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位

 、葜鞴茚t(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒

  ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

  按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè)?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。

  四、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。

  2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。

  3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

  5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  五、抓醫(yī)療安全不放松

  科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

  六、加快人材培養(yǎng)

  隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。

  七、開(kāi)展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍

  1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。

  2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。

  3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。

  4、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診PCI。

  八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得

  科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按

  1、技術(shù)職務(wù);

  2、工作年限;

  3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;

  4、獎(jiǎng)勤罰懶,

  a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。

  b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,無(wú)論對(duì)與錯(cuò)。

  c、杜絕差錯(cuò),重大差錯(cuò)后全科討論,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

  d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量。

  e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。

  i、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。

  九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)

  科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。

新年工作計(jì)劃 篇6

  20xx年即將過(guò)去,算一算我來(lái)到九華實(shí)習(xí)也三個(gè)月了,俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。無(wú)論做什么工作,起初總是一個(gè)艱難、磨練、積累的過(guò)程在這三個(gè)月月的時(shí)間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),了解了旅行社導(dǎo)游工作與計(jì)調(diào)工作的具體程序。同時(shí)我也體會(huì)到導(dǎo)游和計(jì)調(diào)都是對(duì)知識(shí)積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時(shí)要多注意知識(shí)的積累,多涉獵各方面的知識(shí),拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動(dòng)權(quán)。

  下年度計(jì)劃:

  20xx年即將到來(lái),新的一年,新的希望,新的計(jì)劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對(duì)自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國(guó)國(guó)旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來(lái)的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個(gè)土生土長(zhǎng)的旅行社在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

  一、目標(biāo)市場(chǎng)定位

  假設(shè)我們把目標(biāo)客戶(hù)群分為高、中、低三個(gè)客戶(hù)群,高、中端的客戶(hù)基本上會(huì)選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶(hù)群。因此流到我們本土旅行社的客戶(hù)基本上就是中低客戶(hù)群。但這也只是一種趨勢(shì),不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶(hù)群應(yīng)該定位在中低端的客戶(hù)群中,去開(kāi)發(fā)和維持這些客戶(hù)。

 。ㄒ唬┢渲凶顬殛P(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶(hù)群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶(hù)群上,而各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)方法也主要是價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng),那么我社在此競(jìng)爭(zhēng)中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外的新的競(jìng)爭(zhēng)思路。

  1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計(jì)劃笑話成為有我們自己個(gè)性特征、特色的線路安排,讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。

  2、以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,我們?cè)诮o客人推薦線路時(shí),盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對(duì)比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。

  3、以?xún)r(jià)廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,以?xún)r(jià)廉取勝,俗話說(shuō):人多力量大。人多往往利潤(rùn)也會(huì)大的。

  4、以宣傳、促銷(xiāo)取勝,這一策略是在所有的準(zhǔn)備工作都具備之后的“東風(fēng)”?梢允切麄鲉巍⒕W(wǎng)絡(luò)、電訪或是面訪等。

  5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競(jìng)爭(zhēng)手段,在我市現(xiàn)有的`旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問(wèn)候電話,親切詢(xún)問(wèn)出游的感受及意見(jiàn)、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見(jiàn)才能讓我們有針對(duì)性的提高工作。

  (二)另外,對(duì)于低端的客戶(hù)群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個(gè)潛在的客戶(hù)群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?dòng),我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對(duì)有吸引力和市場(chǎng)的)我們甚至可以通過(guò)一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。

  二、計(jì)調(diào)

  1、聘用專(zhuān)業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。

  2、計(jì)調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個(gè)人具體負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門(mén)時(shí)我們能因人而異的為他們推薦和解說(shuō),應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專(zhuān)業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴(lài)。

  3、力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢(xún)問(wèn)旅程的感受、意見(jiàn)和建議,并改進(jìn),因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新的客戶(hù)要容易和必要,更容易形成客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)。

  4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭(zhēng)取通過(guò)“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動(dòng)向。

  5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動(dòng),促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。

  三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式。

新年工作計(jì)劃 篇7

  一、活動(dòng)宗旨

  以我校“生命教育”理念為目標(biāo),以“豐富生活、展示個(gè)性、培養(yǎng)興趣、拓寬知識(shí)、開(kāi)發(fā)潛能”為宗旨,重新組建器樂(lè)、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團(tuán),提升“一部、二苑、三團(tuán)”的辦學(xué)特色,通過(guò)社團(tuán)活動(dòng),豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的'發(fā)展空間。

  二、活動(dòng)目標(biāo)

  1.培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛(ài)好,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,為學(xué)生提供展示自己的舞臺(tái),讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力。

  2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,塑造學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的品牌。

  3.為參加各級(jí)各類(lèi)藝術(shù)競(jìng)賽,做好積極準(zhǔn)備,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。

  三、活動(dòng)要求

  1.社團(tuán)活動(dòng)落到實(shí)處,輔導(dǎo)老師要制定好各個(gè)社團(tuán)的活動(dòng)計(jì)劃,明確活動(dòng)目標(biāo),安排好活動(dòng)內(nèi)容,精心組織每一次社團(tuán)活動(dòng)。

  2.輔導(dǎo)教師要做好活動(dòng)期間的常規(guī)教育和管理工作,建立點(diǎn)名制度,認(rèn)真做好活動(dòng)室內(nèi)的物品保管、門(mén)窗關(guān)鎖工作,活動(dòng)結(jié)束后安排學(xué)生打掃教室,保持教室整潔。對(duì)學(xué)生的教育要加強(qiáng)與班主任及家長(zhǎng)的聯(lián)系。

  3.抓住機(jī)遇創(chuàng)造條件,使學(xué)生有機(jī)會(huì)參加各類(lèi)藝術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。

新年工作計(jì)劃 篇8

  20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正;J咕蠢显豪先说囊隆⑹、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下:

  一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施

  辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會(huì)福利中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。

  二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展

  龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達(dá)到68歲,最大年紀(jì)有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對(duì)工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評(píng)比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。

  三、拓寬老人的`聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活

 。ㄒ唬┭(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識(shí)講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。

 。ǘ榱吮U侠先说奈镔|(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。

 。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請(qǐng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn),舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提高老人對(duì)文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。

 。ㄋ模┙(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事,使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事,開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行比彰。

  四、充分利用院內(nèi)資源,加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì),提高老人生活水平

  進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì),組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。

 。ㄒ唬┌言簝(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢(shì),建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入,以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。

 。ǘ⿵(qiáng)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。

 。ㄈ┡μ岣咴簝(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè)水平,達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng),組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節(jié)目,創(chuàng)造其樂(lè)融融的氛圍。

新年工作計(jì)劃 篇9

  新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的'報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)

  取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

  2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

  3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的同位思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

  4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

新年工作計(jì)劃 篇10

  一、省內(nèi)行情分析

  同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

  二、公司現(xiàn)有的店面

  公司現(xiàn)有加盟商30家,5月份新開(kāi)2家,黔西、錦屏;其中遵義有3家店,仁懷2個(gè)店;直營(yíng)店7家;會(huì)員店10家

  三、季度目標(biāo)

  550萬(wàn)折扣是3.5折

  計(jì)算方式:550萬(wàn)/105元=52380件現(xiàn)有庫(kù)存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件

  四、任務(wù)分配

  本季度總目標(biāo)550萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬(wàn);第二擊180萬(wàn);第三擊90萬(wàn),公司現(xiàn)有加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營(yíng)店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

  五、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  六、市場(chǎng)的拓展

  (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)

  (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;

  (2)建立完善的薪酬制度;

  (3)建立完善的人事制度、管理制度;

  (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。

  (二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式

  目前服裝市場(chǎng)開(kāi)拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的'方式:

  1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

  2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍

  3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征

  4.服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大占有率

  七、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)

  1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

  3、對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

  4、掌握所轄終端每日銷(xiāo)售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)管理商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。

  八、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

  3.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

  2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

  3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  4)加盟商的銷(xiāo)售回款管理制度

  5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼。

  6.如何VIP客群:

  1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶(hù),挑選出可能適合你的客戶(hù)群。

  2)聯(lián)系客戶(hù)的心態(tài)一定意義上決定新客戶(hù)是否愿意和您深入接觸。

  3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

  4)建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)非常重要,既可以給新客戶(hù)詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。

  5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶(hù),千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄

  以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

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