員工個(gè)人工作總結(jié)范文(通用6篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編整理的員工個(gè)人工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年里,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)工人和同事的共同努力,通過(guò)自己的努力,作為一名員工,我成功地完成了我的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年的工作?偨Y(jié)自己過(guò)去一年的得失,總結(jié)自己過(guò)去一年的起起落落,下一年如何做得更好。
一、工作態(tài)度和思想工作。
本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)步,努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解。
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉并熟練自己的工作。既要對(duì)機(jī)器的運(yùn)行有所了解,也要有應(yīng)對(duì)故障的潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但是由于我的潛力有限,無(wú)法做到盡善盡美,所以我在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能地提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得很大的效益,這樣我做的事,收獲的也是可以實(shí)現(xiàn)的。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的智慧。所以,團(tuán)結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的前提。這不僅僅是工作的問(wèn)題,更是日常生活的問(wèn)題。所以,團(tuán)結(jié)其他同事,不僅是個(gè)人的事,也是工作的職責(zé)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
關(guān)于過(guò)去的得失,我會(huì)吸收有利因素來(lái)增強(qiáng)自己的工作潛力,排除未來(lái)工作中的`不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)我的努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年來(lái),我已經(jīng)盡了最大的努力,相信以后還會(huì)繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因?yàn)闆](méi)有人是圣人,錯(cuò)誤是必然的,所以我不會(huì)對(duì)自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作崗位上呆上一天,我就會(huì)盡我最大的努力,把我所有的精力和潛力都用在工作上,相信我一定能做好!
員工個(gè)人工作總結(jié)2
從剛來(lái)公司的小男孩,到現(xiàn)在管理著一小群人的經(jīng)理,我用了快兩年的時(shí)間。這兩年,說(shuō)我對(duì)工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過(guò)很多辭職的想法。無(wú)論是剛來(lái)還是當(dāng)了經(jīng)理,最后都“堅(jiān)持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說(shuō),F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!
第一,嚴(yán)以律己,寬以待人。
剛來(lái)公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開(kāi)始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的工作越來(lái)越順利,不再和人有爭(zhēng)執(zhí),不知道怎么處理事情?梢哉f(shuō)這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
第二,用對(duì)方法,腳踏實(shí)地做事。
無(wú)論是十幾歲的時(shí)候,還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理的時(shí)候,除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應(yīng)該算是“用對(duì)了方法,腳踏實(shí)地做事”我是一個(gè)很踏實(shí)的人,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很了解。踏實(shí)的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是,一個(gè)腳踏實(shí)地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實(shí),也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運(yùn)用正確的方法,循序漸進(jìn)。
第三,用對(duì)人才,合作創(chuàng)收。
后期升任經(jīng)理后,除了用對(duì)方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對(duì)人。我覺(jué)得我的`每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯(cuò),算是用對(duì)人才了。通過(guò)和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價(jià)值,帶來(lái)了最豐厚的回報(bào)。
員工個(gè)人工作總結(jié)3
工作即將告一段落,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著年初既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、制定相關(guān)的制度和行為規(guī)范。
我廠緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了規(guī)范。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,還制定了文明辦公守則,辦公室人員個(gè)崗位職責(zé),并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使我知道了作為一個(gè)辦公室人員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用,這些在工作的過(guò)程中使我都有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。今年總公司辦公室還從我們下屬機(jī)構(gòu)抽調(diào)辦公室人員進(jìn)行專門(mén)檔案管理培訓(xùn),這次我被有幸抽到公司參加培訓(xùn)檔案管理,使我在檔案管里中有了新的認(rèn)識(shí)和提高,我廠的檔案管理也不像以前那樣存放不規(guī)范了。嚴(yán)格按照公司的要求對(duì)煙酒接待品的存放和領(lǐng)用認(rèn)真做好領(lǐng)用記錄。
三、我廠屬于新建選廠,建廠的各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,目前我廠的工程建設(shè)正在緊張的進(jìn)行:
1、土建工程:車間主體工程已基本建設(shè)完工,辦公大樓、職工宿舍、化驗(yàn)室、地磅房,各車間的安裝設(shè)備的基礎(chǔ),各車間的擋墻的施工建設(shè)都已基本結(jié)束,其中辦公大樓、職工宿舍現(xiàn)已投入使用,每月月底認(rèn)真組織進(jìn)行工程驗(yàn)收,在施工過(guò)程中,每天都要到施工工地上進(jìn)行施工質(zhì)量監(jiān)督,避免材料的浪費(fèi),在施工中出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映以便及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
2、安裝工程:目前安裝工程已進(jìn)入緊張的安裝階段,已安裝到精礦車間,只有尾礦過(guò)濾車間及尾礦濃縮池未安裝,在安裝過(guò)程中設(shè)備到廠后,我們辦公室要組織辦公室人員、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)人員及廠里的各分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行驗(yàn)收,現(xiàn)正在緊張的進(jìn)行安裝工作。
3、我廠的各項(xiàng)手續(xù)都正在辦理當(dāng)中,我們積極的配合公司駐巧家辦事處為我廠辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,為駐巧辦事處提供相關(guān)的`材料和依據(jù)。
4、及時(shí)了解廠里的各項(xiàng)工作情況及進(jìn)展,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。為了提高職工的工作積極性,了解職工的工作情況及想法,認(rèn)真做好后勤的管理工作,為職工提供一個(gè)好的工作環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量
五、工作中存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這半的工作中也存在不少的缺點(diǎn)和不足,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。我會(huì)在今后的工作中認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),虛心接受別人的意見(jiàn),認(rèn)認(rèn)真真的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做事,愛(ài)崗敬業(yè),提高自身的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
半年的工作已結(jié)束,新的工作任務(wù)又開(kāi)始了,我們面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我相信在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,我有信心和決心戰(zhàn)勝困難,為公司的發(fā)展更上一個(gè)新臺(tái)階,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間在不經(jīng)意間就走過(guò)了半年時(shí)光,在這半年是工作中,我專心工作,努力做好自己的每一件事,并得到了公司眾人的幫助,走過(guò)了一個(gè)個(gè)困難,現(xiàn)在對(duì)這半年時(shí)光進(jìn)行總結(jié)。
剛來(lái)到公司的時(shí)候我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,通過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)老師教授,我掌握了很多的知識(shí)和技能,對(duì)公司的文化,公司的發(fā)展情況都有了一定了解,對(duì)公司的工作環(huán)境感到非常滿意,工作崗位的一些基本職責(zé),也在培訓(xùn)的工程中了解到了,對(duì)此我也對(duì)自己來(lái)到公司非常的高興,也對(duì)自己的工作充滿了動(dòng)力。
一、困難
在剛來(lái)到公司,由于我沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有相應(yīng)的理論基礎(chǔ),完全是一個(gè)新人,因此在工作中就遇到了麻煩,雖然在培訓(xùn)的過(guò)程中有過(guò)了一定的了解,但是我還是非常的欠缺經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)實(shí)際的崗位工作后,才發(fā)現(xiàn)并不是如同我想象般的那樣,也因此感到了非常的不適應(yīng),不知如此,我由于是剛來(lái),對(duì)公司的上班安排,和工作要求,都有一些抵觸,因?yàn)檫@完全和我以前的生活習(xí)慣不相符,工作的不熟悉,上班的不適應(yīng),讓我在公司度日如年,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的不斷的磨合,不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng),剛來(lái)到公司的`一些困難,也隨著時(shí)間慢慢的解決了,不在有類似的事情發(fā)生,從此成為了公司里面的一名成員之一。
二、注重團(tuán)隊(duì)合作
來(lái)到公司一段時(shí)間間后對(duì)公司的工作熟悉了,公司的工作并不是通過(guò)一兩人就能完成的,她需要大家一起工作,一起努力,公司的文化就講究團(tuán)對(duì)合作,講究團(tuán)對(duì)配合,我們公司經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已經(jīng)摸索出了自己的一套工作方式,也正是因?yàn)槿绱,團(tuán)對(duì)合作成為了工作中必不可少的一部分,公司的每一個(gè)部門(mén)之間都是相互關(guān)聯(lián)的,每一個(gè)部門(mén)都是對(duì)公司非常重要的,就比如人事部,技術(shù)部他們就是相互離不開(kāi),技術(shù)不需要新鮮的血液需要通過(guò)人事招聘,技術(shù)部又能給人事提供技術(shù)支持讓他們工作更順利,也正因此,使得部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)聯(lián)緊密,同樣我們員工之間也是這樣的,都需要團(tuán)隊(duì)共同努力一起去向一個(gè)方向共同發(fā)勁,才能夠完成工作中的人物,因?yàn)樵诠疚覀兌际枪镜囊粋(gè)整體,不是通過(guò)一兩個(gè)人就能夠讓公司一直發(fā)展下去的,公司發(fā)展至今一直都是需要團(tuán)隊(duì)的陪護(hù)共同的努力才能夠在一次次困難險(xiǎn)阻中走到現(xiàn)在才能夠一路勇往直線,不斷發(fā)展。
三、完善自身
我在上半年工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多問(wèn)題,為了能夠是自己快速的在公司站穩(wěn)腳跟,我不斷的學(xué)習(xí)各種相關(guān)的知識(shí)和技能通過(guò)不斷的向老員工沒(méi)學(xué)習(xí),通過(guò)自己總結(jié)分析,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),不斷的從自身全方面學(xué)習(xí),打牢根基,讓我能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下一步步堅(jiān)持走下去,也正是通過(guò)這些方式我才有今天的成績(jī),才能夠闖過(guò)一個(gè)有一個(gè)困難,也使得我在以后面對(duì)這些問(wèn)題可以輕易的闖過(guò),沒(méi)有困難能夠阻擋我的腳步。
以上是我在這半年工作過(guò)程的工作總結(jié),我會(huì)努力發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)不斷的為公司的發(fā)著貢獻(xiàn)力量,不斷的去為公司拼搏一個(gè)更好的未來(lái)。
員工個(gè)人工作總結(jié)5
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結(jié)是幫助我更上層樓的方法。又到了一個(gè)階段的結(jié)束,本人對(duì)此來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)短的工作總結(jié)吧!好讓接下來(lái)的工作更有方向和條理。
一、嚴(yán)于律己
回顧這一階段的工作,本人如常進(jìn)行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認(rèn)識(shí)到“嚴(yán)于律己”的重要。過(guò)去對(duì)自己的工作,不能說(shuō)不嚴(yán)格,而是會(huì)因?yàn)椴幌胱屪约夯畹锰郯褜?duì)自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒(méi)有很大的進(jìn)步了。在這段日子里,本人重新對(duì)自己做出了要求,也嚴(yán)格來(lái)要求自己,使得這段時(shí)間進(jìn)步非常的大,連領(lǐng)導(dǎo)都直接夸我成長(zhǎng)了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴(yán)于律己的進(jìn)步期,也為辦公室?guī)?lái)了很大的變化,讓本人看到了如何改善工作的希望。
二、寬以待人
在這一段時(shí)期,本人的工作大有進(jìn)步,還有另外一個(gè)工作內(nèi)容的功勞。本人過(guò)去在工作中,時(shí)常不注意團(tuán)隊(duì)合作以及與人交往時(shí)的禮貌,導(dǎo)致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進(jìn)而我的工作也就沒(méi)辦法更好地展開(kāi)了。在這一階段的工作中,本人開(kāi)始重視與人合作這一點(diǎn),并且在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也降低了對(duì)他人的要求,完完全全做到了“嚴(yán)于律己,寬以待人”這一點(diǎn),使得許多同事重新認(rèn)識(shí)了我,也重新開(kāi)始與我合作了起來(lái)。這些都讓我明白了,嚴(yán)于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
三、積極創(chuàng)新
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創(chuàng)新以及可以創(chuàng)新的。任何工作都可以創(chuàng)新,包括了辦公室那些看起來(lái)瑣碎的'事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了積極主動(dòng)的創(chuàng)新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復(fù)狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會(huì)到工作與工作的區(qū)別,也體會(huì)到工作得到進(jìn)步是什么感覺(jué)。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創(chuàng)新,也做到了進(jìn)步很大。
以上就是本人這一階段的簡(jiǎn)短工作總結(jié),三個(gè)方面不是很像工作內(nèi)容,但確實(shí)本人工作成長(zhǎng)的主要內(nèi)容,這些才是本人需要總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)6
從20xx年x月初入廠到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了,雖然總以農(nóng)歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱,而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子,長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō),只是說(shuō)話快言快語(yǔ),大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性,這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng),很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個(gè)隨時(shí)反省,隨時(shí)更新修改的過(guò)程,平日里日復(fù)一日,重復(fù)不停地機(jī)械工作,說(shuō)不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致,或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián),相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因?yàn)闅w屬性情中人一類,所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng);仡^看,做總結(jié),但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。
一、說(shuō)話是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù)
有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可,很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位,我也是。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣,說(shuō)話方面底氣一點(diǎn),給人感覺(jué)信任一點(diǎn),辦事方面更牢靠一點(diǎn)。
像我的工作接觸面就比較廣,面對(duì)不同的人群,不同的性格,要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易,有時(shí)好不容易安撫好客戶,公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤,或者內(nèi)部平息而客戶又起爭(zhēng)端,這內(nèi)憂可治,外患也可療,而內(nèi)憂+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)端。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免,其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人,做事比較雷厲風(fēng)行,工作的每一步力求精細(xì)化,在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái),每件事總要做到讓自己滿意為止。
二、保管好客戶信息
記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶的所有信息幾乎全廠無(wú)人不曉,在這個(gè)信息時(shí)代,特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng),不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田,中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開(kāi)。我開(kāi)始按地域區(qū)分建立起客戶信息,還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái),現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代,我們是進(jìn)步的。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定,可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手,因?yàn)榭紤]到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,熟不知待到查詢時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn):傳真件沒(méi)了,連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn),口說(shuō)無(wú)憑,我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口,可客人完全失口否認(rèn),即使在法庭也得講證據(jù),沒(méi)有證據(jù)就得敗訴。當(dāng)時(shí)真急了,就像過(guò)去的'清政府一樣割地賠款的心情一樣;蛟S真理都在大家心中,但是結(jié)果已經(jīng)很明了,社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng),錢(qián)能解決一切糾紛,最后賠款了事。
三、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,現(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí),卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中,完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的,往往忽略了大方位的綜合考慮,其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要。
總以自己一套一套的方案套進(jìn)工作,熟不知方方面面我又怎能考慮周到?都說(shuō)細(xì)節(jié)成就完美,我也贊同。每個(gè)人的時(shí)間和精力都是有限的,那么在有限的時(shí)間里把握好精細(xì)的度,干好本職才是工作健康發(fā)展之道,這不正也是完美的體現(xiàn)嗎?
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