【推薦】新年計(jì)劃范文七篇
新年計(jì)劃 篇1
新學(xué)期伊始,我系團(tuán)支部學(xué)生會(huì)的日常工作也有序的開(kāi)展起來(lái)。作為學(xué)生會(huì)的學(xué)習(xí)部,我們依然將以“營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,增進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)用心性”為工作目標(biāo)而努力奮斗。今年學(xué)習(xí)部將用心開(kāi)展各項(xiàng)與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng),以充分調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的熱情,為大家營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的學(xué)習(xí)成績(jī)定會(huì)邁上一個(gè)新臺(tái)階!期盼寫(xiě)在臉上,自信寫(xiě)在臉上,眼看前方,我們已經(jīng)開(kāi)始迎接新一輪的工作!此刻將工作計(jì)劃安排如下:
一、自身建設(shè)
1、看清自我的位置,找準(zhǔn)自我的目標(biāo)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身建設(shè),發(fā)揚(yáng)和傳承自我優(yōu)秀的'方面,不足之處則要反復(fù)斟酌,并加以改善。使學(xué)習(xí)部成為一個(gè)有凝聚力,有執(zhí)行力,有工作潛力的部門。
2、在認(rèn)真用心完成學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作的同時(shí),極力配合和支持其它部門的相關(guān)工作。讓學(xué)習(xí)部成為真正成為一個(gè)有親和力,有協(xié)作力的部門。
3、部員服從部長(zhǎng)安排,配合部長(zhǎng)的工作,做好交給的本職工作,盡全力完成交付的所有任務(wù),并且要做到按時(shí)、按質(zhì)、按量,不拖拉,不敷衍,不推卸。
4、大膽創(chuàng)新,在活動(dòng)策劃中創(chuàng)造性工作,開(kāi)展有樂(lè)趣、有好處的活動(dòng)。
二、工作制度:
1、著眼于服務(wù)同學(xué),鍛煉同學(xué),幫忙同學(xué)解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難,做好溝通教與學(xué)的橋梁。
2、充分發(fā)揮自我主動(dòng)性,自我管理,自我要求,持續(xù)良好學(xué)習(xí)成績(jī),用心完成各項(xiàng)工作,為學(xué)習(xí)部樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)兵的榜樣。
3、堅(jiān)持以“服務(wù)同學(xué)”為宗旨,以盡職盡責(zé)、盡心盡力、用心進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作態(tài)度做好本職工作。
4、服從組織管理與安排,端正工作態(tài)度,貫徹組織思想,遵守組織規(guī)章制度。部門成員除履行成員義務(wù)外,務(wù)必做到作風(fēng)正派,努力學(xué)習(xí),用心向上,熱心為同學(xué)服務(wù)。
三、常規(guī)工作:
1、搭建好老師與學(xué)生的橋梁,定期給各班學(xué)習(xí)委員召開(kāi)會(huì)議,收集學(xué)生遇到的各種困難,并及時(shí)向輔導(dǎo)員和教務(wù)處等有關(guān)部門反應(yīng)狀況,幫忙解決同學(xué)們學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題。
2、將各班級(jí)上課出勤及紀(jì)律狀況進(jìn)行匯總,并進(jìn)行評(píng)比。
3、檢查各班學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,監(jiān)督各班學(xué)生制度的執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)承辦或協(xié)辦各種學(xué)習(xí)活動(dòng),透過(guò)多種形式,組織各類學(xué)術(shù)討論、學(xué)術(shù)競(jìng)賽、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)、辯論等活動(dòng),促進(jìn)良好的校園學(xué)術(shù)氛圍的營(yíng)造。
5、用心參與學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì)委托的工作,維護(hù)學(xué)生會(huì)的榮譽(yù)。
四、其他工作的開(kāi)展
1、首先要做好新學(xué)期的迎新工作。為即將成為我系的學(xué)生做好迎接工作,以熱情飽滿的態(tài)度,給新生留下完美的印象,為我系學(xué)生會(huì)日后發(fā)展打下良好的群眾基礎(chǔ)。
2、為了使學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部日后的各項(xiàng)工作能夠順利展開(kāi)和完成,學(xué)習(xí)部將在學(xué)生會(huì)新一屆的招新中招進(jìn)2名新成員,并且鍛煉使其盡快融入學(xué)生會(huì)這個(gè)群體,為學(xué)生會(huì)工作盡心盡力。
3、為新學(xué)期的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)做好服務(wù)保障工作。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成組織分配給學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)協(xié)助其他部門工作,保障運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、做好學(xué)習(xí)榜樣。學(xué)習(xí)部的成員務(wù)必做好學(xué)習(xí)方面的表率,以優(yōu)秀學(xué)生的姿態(tài)為全系學(xué)生做好榜樣。同時(shí)不定期與各班學(xué)習(xí)委員召開(kāi)學(xué)習(xí)方法交流會(huì),并將好的學(xué)習(xí)方法宣傳下去,分享給所有同學(xué)。以上就是我對(duì)這一學(xué)年的學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃,在老師和主席的指導(dǎo)和幫忙下,與大家一同努力,相信我系學(xué)習(xí)部的明天會(huì)更加完美和輝煌!
新年計(jì)劃 篇2
20xx年是我進(jìn)入海頭高中的第10年,從初踏講臺(tái)的羞澀到如今進(jìn)班的揮灑自如,感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng),每一年都有進(jìn)步。20xx年收獲很多,我的第一屆高三學(xué)生順利考入理想大學(xué),我獲得了連云港市教學(xué)先進(jìn)個(gè)人,我的市級(jí)課題結(jié)題了,我又迎來(lái)了我的新的學(xué)生。
20xx年,百尺竿頭,更進(jìn)一步。主要做好以下幾個(gè)方面:
在教學(xué)方面,繼續(xù)深化自己的課堂教學(xué)改革,通過(guò)我的課題《開(kāi)放式政治課堂下自主學(xué)習(xí)策略的`優(yōu)化研究》,探索符合學(xué)生特點(diǎn)和自身特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式,通過(guò)“精華回放-----目標(biāo)引領(lǐng)------自主學(xué)習(xí)-----合作探究------質(zhì)疑釋疑-----精講點(diǎn)撥----遷移運(yùn)用”七環(huán)節(jié)的教學(xué)策略,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性,把小組學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)發(fā)揮到極致。通過(guò)課堂,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和共贏意識(shí)。
在班級(jí)管理方面,繼續(xù)發(fā)揮學(xué)生的自我管理才能,強(qiáng)化安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。本學(xué)年,探索“逆境”在班級(jí)管理中的運(yùn)用,提高學(xué)生的抗挫折能力;關(guān)注班級(jí)的單親家庭的學(xué)生,必要的心理疏導(dǎo)和行為幫助;探索班級(jí)小組學(xué)習(xí)的利弊,優(yōu)化班級(jí)管理策略;關(guān)注班級(jí)的學(xué)困生,制定班級(jí)幫扶策略。
在教科研方面,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是與自己學(xué)科相關(guān)的教學(xué)雜志,多讀前沿性文章,提高自己的理論修養(yǎng);積極參加區(qū)教科研共同體組織的科研活動(dòng),真正的幫助了自己,看到了同行在教學(xué)科研方面的優(yōu)點(diǎn);積極參加每年一次的“五四杯”和“師陶杯”論文評(píng)比活動(dòng),提高自己的論文水平。
新年計(jì)劃 篇3
一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開(kāi)始,俗話說(shuō)好的開(kāi)始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織,過(guò)去的一年在全體成員的共同努力之下,學(xué)習(xí)部取得了必須的成績(jī),在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭(zhēng)取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好,充分為大家服好務(wù)。為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
自我們學(xué)院成立,各項(xiàng)學(xué)生工作都不斷地由系向院的規(guī)模發(fā)展,在老師和同學(xué)們的共同努力下,各項(xiàng)工作都取得了不少進(jìn)步。學(xué)生會(huì)當(dāng)然也基于原先的規(guī)模發(fā)展壯大了許多,而學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),為大家營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍很有必要性,因此學(xué)習(xí)部成為學(xué)生會(huì)不可或缺的部門之一。我院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部正處于急需發(fā)展進(jìn)步、邁向更高層次的過(guò)程中,雖有必須優(yōu)勢(shì)存在,但也有些需解決的問(wèn)題。
一、目標(biāo)與任務(wù)
在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)開(kāi)展以前部?jī)?nèi)優(yōu)秀的活動(dòng)項(xiàng)目,策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí),努力做好由學(xué)院、主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),配合其他部門的工作開(kāi)展。力爭(zhēng)成為讓學(xué)院老師、主席團(tuán)、同學(xué)們滿意的部門。
二、現(xiàn)狀的分析
(一)、現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)部由主席團(tuán)一名成員直接負(fù)責(zé)管理,有利于加強(qiáng)上下之間的聯(lián)系與交流,便于兩者的工作開(kāi)展。
2、由學(xué)習(xí)部組織或配合學(xué)院、團(tuán)委的工作,如先進(jìn)班群眾的建立與評(píng)比、學(xué)風(fēng)建設(shè)月活動(dòng),督促各年紀(jì)各班努力向優(yōu)秀班群眾發(fā)展。
3、學(xué)習(xí)部能夠在很大程度上配合其他部門活動(dòng)、工作開(kāi)展,能夠體現(xiàn)出學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。
(二)、尚存的問(wèn)題:
1、部?jī)?nèi)自身的發(fā)展和部員的管理有待改善,需加強(qiáng)培養(yǎng)干事的工作潛力,提高工作效率。
2、學(xué)習(xí)部與學(xué)院各班學(xué)習(xí)委員有必須交流,但還沒(méi)有構(gòu)成完善的機(jī)制,達(dá)成相互溝通以進(jìn)步的意識(shí)有待加強(qiáng),需及時(shí)向?qū)W院老師傳達(dá)院學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
3、學(xué)習(xí)部與其他部門的關(guān)系仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、活動(dòng)需要更多創(chuàng)新與時(shí)效性,抓住時(shí)間、考試安排(如英語(yǔ)四、六級(jí)考試,計(jì)算機(jī)考試)等各種契機(jī)進(jìn)行。
三、解決方式與措施
(一)、加強(qiáng)人員組織與管理:
加強(qiáng)鍛煉干事的工作潛力;組織各班學(xué)習(xí)委員成立院學(xué)習(xí)委員會(huì),旨在了解和督促各班學(xué)習(xí)狀況。
1、部?jī)?nèi)成員職責(zé):用心參與學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)自主地加強(qiáng)與其他部門的交流;負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部活動(dòng)項(xiàng)目和日常工作;掌握本班的學(xué)習(xí)狀況,與本班學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè);嚴(yán)謹(jǐn)自我,做好學(xué)習(xí)部榜樣。
2、學(xué)習(xí)委員會(huì)職責(zé):認(rèn)真負(fù)責(zé)班內(nèi)的學(xué)習(xí)工作,掌握所有班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè);定期召開(kāi)交流工作會(huì)議,向?qū)W習(xí)部提交班內(nèi)學(xué)習(xí)狀況總結(jié);做好日常中老師和學(xué)生們的串接工作。
3、學(xué)習(xí)部考核與評(píng)優(yōu)制度:
1)每次例會(huì)不得遲到,早退或無(wú)故缺席、遲到或早退兩次視作缺席一次;(請(qǐng)假需提前)學(xué)期請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)會(huì)議總數(shù)的三分之一,否則取消其評(píng)優(yōu)資格;
2)每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動(dòng)結(jié)束后,部員需提交活動(dòng)個(gè)人總結(jié);
3)部員在活動(dòng)中的用心性良好,團(tuán)結(jié)協(xié)作努力辦好每一次活動(dòng);
4)與班級(jí)學(xué)習(xí)委員的交流狀況:根據(jù)班級(jí)學(xué)風(fēng)考察;
5)鼓勵(lì)優(yōu)秀活動(dòng)創(chuàng)意和想法,要求部員培養(yǎng)實(shí)干潛力;
6)務(wù)必做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,持續(xù)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,做好榜樣帶頭作用;
7)嚴(yán)格遵守南陽(yáng)師院學(xué)生守則和文學(xué)院學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例。
二、第一學(xué)期活動(dòng)安排與簡(jiǎn)單方案
(一)學(xué)習(xí)部日常工作:
1)召開(kāi)部?jī)?nèi)工作例會(huì)(每?jī)芍芤淮,緊急狀況除外),分配近期工作任務(wù),落實(shí)到每位部員;
2)召開(kāi)學(xué)習(xí)委員會(huì)議(每月一次),交流討論班級(jí)的學(xué)習(xí)和上課狀況,對(duì)班級(jí)的近期學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃。
3)配合協(xié)助團(tuán)委開(kāi)展先進(jìn)班群眾建立工作。
4)成績(jī)匯總工作:新學(xué)期開(kāi)始,認(rèn)真做好各年級(jí)、各專業(yè)成績(jī)匯總狀況。
5)加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。查課是學(xué)習(xí)部的.基本工作,也是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要手段。在查課過(guò)程中力求效果著重實(shí)效,并把抽查結(jié)果及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及年級(jí)輔導(dǎo)員反映,更好的對(duì)各班進(jìn)行管理。加強(qiáng)對(duì)晚自習(xí)的檢查,不定時(shí)抽查,并每周匯總,使同學(xué)們充分利用時(shí)間完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),為英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)做好時(shí)間保障。
6)組織開(kāi)展各年級(jí)各專業(yè)的主題班會(huì)(主要為09級(jí)),并對(duì)其進(jìn)行考察。加強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)意識(shí),豐富大學(xué)生的課余文化生活,營(yíng)造用心向上的校園文化氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的興趣與潛力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。同時(shí)也為了展示我校素質(zhì)教育新成果,充分展現(xiàn)展示新時(shí)期我院學(xué)生朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌,給廣大同學(xué)帶給自我展現(xiàn)的平臺(tái),更好的塑造南陽(yáng)師范學(xué)院形象,將南陽(yáng)師范學(xué)院臥龍學(xué)子的新形象發(fā)揚(yáng)光大。
7)做好有關(guān)學(xué)習(xí)的信息宣傳。及時(shí)更新學(xué)習(xí)部宣傳欄,豐富其資料,包括英語(yǔ)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)一二級(jí)、普通話、考研等考試信息,并根據(jù)廣大同學(xué)們的要求及時(shí)更新宣傳欄資料。
8)做好四六級(jí)考試,計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、輔修教育學(xué)心理學(xué)課程組,輔修雙學(xué)位等的報(bào)名工作。
9)做好畢業(yè)生教師資格證的審查與辦理工作;做好畢業(yè)生考研信息的統(tǒng)計(jì)工作。
10)做好教學(xué)信息反饋工作。每周透過(guò)對(duì)各年級(jí)各專業(yè)班級(jí)反饋的信息進(jìn)行匯總呈報(bào)給校信息中心,加強(qiáng)新聞采訪稿的撰寫(xiě),從而增加校與學(xué)院教學(xué)活動(dòng)的溝通,加強(qiáng)老師與同學(xué)間的交流,實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)’的雙贏。
11)收集考察學(xué)院各班級(jí)的教學(xué)日志,及時(shí)幫忙老師了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)工作檢查,協(xié)助安排期中教學(xué)意見(jiàn)座談會(huì)等。
12)協(xié)調(diào)日常教師的調(diào)課、補(bǔ)課工作。
13)組織學(xué)生期末的選課及開(kāi)學(xué)初的補(bǔ)選課工作。
(二)學(xué)習(xí)部承辦活動(dòng)
1、舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。采取定期組織讀書(shū)學(xué)習(xí)交流會(huì)、學(xué)習(xí)論壇等形式,讓讀書(shū)活動(dòng)中成績(jī)突出的學(xué)生交流讀書(shū)心得。讓團(tuán)干部走上講臺(tái),交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),暢談學(xué)習(xí)體會(huì),共同促進(jìn)提高。
2、用心組織開(kāi)展“英語(yǔ)角”活動(dòng)。在全院同學(xué)間進(jìn)行宣傳,偏重于09級(jí)。選取優(yōu)秀小組,與其他院系用心合作,爭(zhēng)取舉辦有聲有色,豐富多彩的“英語(yǔ)角”活動(dòng),使全院同學(xué)能夠從中真正得到收益。
3、舉辦加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)活動(dòng),做好期末考試安排工作。透過(guò)考前動(dòng)員講座、征集文章等方式,堅(jiān)決杜絕考試作弊。同時(shí),鼓勵(lì)同學(xué)用心加入到考場(chǎng)的安排工作中來(lái),對(duì)考場(chǎng)、考試人數(shù)等進(jìn)行安排,確保我院所有考場(chǎng)都為優(yōu)秀禮貌考場(chǎng)。從而使大家感受大學(xué)期末考試的良好氣氛。
我們學(xué)習(xí)部的每位成員,都將以全心全意的態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),并且從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,具備高度的職責(zé)感和奉獻(xiàn)精神,起到系領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會(huì)為文學(xué)院的發(fā)展添磚加瓦。本學(xué)期,我們將以更加用心的態(tài)度和熱情為大家服務(wù)。如有不妥請(qǐng)老師同學(xué)指正,以便我們工作更好地開(kāi)展。
新年計(jì)劃 篇4
一、王旭帆本學(xué)期成長(zhǎng)計(jì)劃
1、按時(shí)完成家庭作業(yè);
2、認(rèn)真完成課程預(yù)習(xí);
3、養(yǎng)成午休的好習(xí)慣;
4、堅(jiān)持每天給媽媽朗讀一個(gè)故事;
5、堅(jiān)持每天練字(臨摹字帖一頁(yè));
6、堅(jiān)持每天練鋼琴;
7、堅(jiān)持鍛煉身體;
8、堅(jiān)持自己的事情自己做。
二、媽媽本學(xué)期成長(zhǎng)計(jì)劃
1、堅(jiān)持陪孩子寫(xiě)作業(yè);
2、做到在孩子面前不玩手機(jī)等電子產(chǎn)品;
3、堅(jiān)持每天給孩子朗讀一個(gè)故事;
4、堅(jiān)持每天陪孩子練字(臨摹字帖一頁(yè));
5、讀完莫言長(zhǎng)篇小說(shuō)集(共7本,已購(gòu)買);
6、堅(jiān)持鍛煉身體;
7、堅(jiān)持每天敷面膜;
8、堅(jiān)持學(xué)游泳(目標(biāo):學(xué)會(huì)自由泳)。
三、爸爸本學(xué)期成長(zhǎng)計(jì)劃
1、堅(jiān)持每天跑步;
2、做到在孩子面前不玩手機(jī)等電子產(chǎn)品;
3、學(xué)習(xí)新的'研發(fā)技術(shù)。
新年計(jì)劃 篇5
前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過(guò)這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),主要以硬件問(wèn)題為主,我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開(kāi)展工作,那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的.課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?偨Y(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面:
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹(shù)立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無(wú)干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書(shū)面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在20xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
新年計(jì)劃 篇6
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,一年就結(jié)束了。大家都?xì)g歡喜喜地迎接X(jué)X的到來(lái),每個(gè)人都有不同的心愿。有的是努力掙錢買房子,有的是開(kāi)心地,沒(méi)有煩惱地度過(guò)這一年……大家來(lái)聽(tīng)聽(tīng)我的新年心愿與計(jì)劃吧!
我的.心愿是,家庭幸福平安,萬(wàn)事如意,出門做事一帆風(fēng)順;我和哥哥的學(xué)習(xí)成績(jī)就像“芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高”。在新的一年里我要有計(jì)劃的度過(guò)。
我的計(jì)劃是:一、不亂花零花錢,把零用錢儲(chǔ)存起來(lái),寄給地震、受災(zāi)的人民。二、早上不睡懶覺(jué),早點(diǎn)起床,起來(lái)連早操,讀書(shū)。三、學(xué)完一個(gè)單元,認(rèn)真復(fù)習(xí)。四、做題不粗心大意,如果粗心大意,就得自己一點(diǎn)懲罰。五、學(xué)習(xí)不懶散,提前預(yù)習(xí)課題。
你們知道我為什么會(huì)這樣的計(jì)劃嗎?因?yàn)榫驮谇安痪,我讀了一篇課外文章。是關(guān)于著名的科學(xué)家——愛(ài)因斯坦。他的背后有這樣的故事:愛(ài)因斯坦小時(shí)候的反應(yīng)很遲鈍,他四歲才會(huì)說(shuō)話,七歲才會(huì)識(shí)字?墒牵辉缸寗e人譏笑,就努力發(fā)奮,認(rèn)真研究課題。最終,還不是成為了一位著名的科學(xué)家嗎?所以我定下了這樣的計(jì)劃。
愿我在新的一年里,能奮發(fā)向上,學(xué)習(xí)進(jìn)步。愿我們的家庭幸福平安,吉祥如意。
新年計(jì)劃 篇7
一、晚會(huì)主題: 激揚(yáng)青春,暢想未來(lái)
二、參演對(duì)象:初一級(jí)、初二級(jí)、高一級(jí)、高二級(jí)、團(tuán)委(教工團(tuán)支部)
三、晚會(huì)組織形式及要求:
1、每個(gè)班出一個(gè)節(jié)目,形式不限;
2、節(jié)目?jī)?nèi)容要具有一定的教育意義,如反映學(xué)生健康成長(zhǎng)和展示我校師生積極向上新風(fēng)貌等;
3、各班要精心組織,切實(shí)做好排練和表演的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4、晚會(huì)節(jié)目所用的伴奏可用cd、vcd、dvd等方法,不用電腦刻錄帶和錄音帶,但必須提前進(jìn)行調(diào)試,否則后果自負(fù);
5、所有伴奏帶都要貼、寫(xiě)上班別、名稱、節(jié)目序號(hào),并于表演當(dāng)天(12月30日)上午9時(shí)前交到政教處,以便調(diào)試音響;
6、各級(jí)長(zhǎng)、落級(jí)行政要嚴(yán)把節(jié)目關(guān),禁止不健康的節(jié)目及不文明的用語(yǔ)上舞臺(tái),禁止不適宜中學(xué)生的衣著出現(xiàn)在舞臺(tái)(特別注意不穿低胸、露背、露臍衣服)。
四、時(shí)間和地點(diǎn):(初定)
1、時(shí)間:xx年12月30日(星期四晚);
2、地點(diǎn):學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
五、表演形式:
1、聲樂(lè)類:合唱、小組唱、表演唱、歌伴舞;
2、舞蹈類:以民族舞蹈為主,形式不限;
3、器樂(lè)類:獨(dú)奏、齊奏、合奏等;
4、語(yǔ)言類:朗誦、相聲、小品等;
5、其他類:藝術(shù)體操、武術(shù)表演、魔術(shù)、課本劇、音樂(lè)劇、雜技、模特表演等;
6、每個(gè)節(jié)目演出時(shí)間原則上要求控制在5分鐘以內(nèi)(含布景和清場(chǎng)),如確因表演需要超過(guò)5分鐘的,請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明,但最多不能超過(guò)7分鐘。
六、報(bào)送節(jié)目要求:
1、為體現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展的藝術(shù)素質(zhì),各級(jí)部最少報(bào)四類不同形式的節(jié)目,注重節(jié)目的創(chuàng)造性;
2、為提高本次文藝晚會(huì)的各班參演節(jié)目的'質(zhì)量,學(xué)校要求:
。1)落實(shí)職責(zé),各音樂(lè)老師、各級(jí)長(zhǎng)和各班主任為本級(jí)、本班節(jié)目表演的第一責(zé)任人;
(2)各年級(jí)的音樂(lè)老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)本年級(jí)各班表演節(jié)目的訓(xùn)練、課外輔導(dǎo)工作,各年級(jí)音樂(lè)老師和各班主任負(fù)責(zé)節(jié)目審查、彩排工作,一起確定節(jié)目如期上報(bào);各年級(jí)負(fù)責(zé)輔導(dǎo)訓(xùn)練老師安排:七年級(jí)、八年級(jí):趙美金;高一年級(jí):林翠瓊;高二年級(jí):利五湖;
(3)提高學(xué)生訓(xùn)練節(jié)目的質(zhì)量和效率,杜絕學(xué)生無(wú)組織、無(wú)計(jì)劃地進(jìn)行節(jié)目表演訓(xùn)練;在節(jié)目排練期間,班主任老師要嚴(yán)格控制彩排人數(shù),禁止非表演人員參加彩排;
。4)12月10日前,各級(jí)部組織初步彩排審查,各班確定節(jié)目形式及內(nèi)容,并上報(bào)學(xué)校團(tuán)委,12月20日學(xué)校初定組織進(jìn)行晚會(huì)彩排預(yù)演;
3、團(tuán)委(教工團(tuán)支部)出兩個(gè)表演節(jié)目,具體由教工團(tuán)支部伍貴允書(shū)記負(fù)責(zé)。
七、表演要求:
1、聲樂(lè):要求發(fā)聲準(zhǔn)確,吐字清晰,音色明亮飽滿,節(jié)奏穩(wěn)定,旋律優(yōu)美,指揮得當(dāng),服裝、化妝大方、得體;
2、舞蹈:主題鮮明,舞姿優(yōu)美,創(chuàng)意新穎,道具使用得當(dāng),節(jié)奏感強(qiáng),服裝得體,樂(lè)曲剪輯得當(dāng),表情豐富;
3、綜合要求:
(1)整體組織有序,上下臺(tái)迅速,訓(xùn)練有素,服裝整潔,指揮與伴奏配合默契。節(jié)奏、速度、力度把握適當(dāng),技巧嫻熟,演奏流暢自如,音色及聲部和諧統(tǒng)一,富于美感;
。2)語(yǔ)言藝術(shù)范文網(wǎng)(小品、話劇、相聲等):以普通話表演為主,本地特色的節(jié)目除外。要求:發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰,角色配搭協(xié)調(diào)得當(dāng),表情自然,服裝大方得體;布景道具要藝術(shù)化,配樂(lè)剪輯和諧恰當(dāng)。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):2名
二等獎(jiǎng):4名
三等獎(jiǎng):6名
優(yōu)秀獎(jiǎng):若干名;最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)1名、最佳人氣獎(jiǎng)1名、最佳舞臺(tái)效果獎(jiǎng)1名;
九、評(píng)委:組織部分專業(yè)教師和九年級(jí)、高三年級(jí)各班文娛委員共同評(píng)分。學(xué)生評(píng)委輔導(dǎo)
負(fù)責(zé)人:林翠瓊。
十、工作布置:
1、司儀培訓(xùn):一男一女學(xué)生主持,由伍貴允、胡東曉老師具體負(fù)責(zé)主持稿、培訓(xùn)、主持人服裝、化妝等;
2、舞臺(tái)設(shè)計(jì):xx(學(xué)生若干);
3、場(chǎng)地布置、舞臺(tái)監(jiān)督:梁樂(lè)聲(包括舞臺(tái)工作人員、節(jié)目催場(chǎng)員、計(jì)分員等);
4、燈光組:xx
5、音響組:xx
6、服裝統(tǒng)籌:xx
7、獎(jiǎng)狀打印、填寫(xiě):xx
8、后勤組:xx
9、場(chǎng)地安排:xx
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