實(shí)用的實(shí)習(xí)工作總結(jié)匯總五篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在兩個月假期里，不知不覺地浪費(fèi)了許多時間，回憶整個暑假，還是有一些收獲。在這里，我對自己實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行一次總結(jié)，并從中吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1在家里的備課階段。放假的前一個月，由于大部分中學(xué)已經(jīng)放假的緣故，我決定先在家里自己熟悉教材。因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的年級還未確定，沒辦法確定具體的教材，所以我只能大概地了解一下初中課文，看看相應(yīng)的教參。
2學(xué)校的見習(xí)階段。放假的后一個月，我回到以前的中學(xué)見習(xí)，以前的老師對我很熱情，也交給我很多東西�；氐侥感�，看到以前的學(xué)校也發(fā)生很多變化，設(shè)備更齊全了，很多都使用了多媒體，現(xiàn)在上課都配備了麥克風(fēng)，不用擔(dān)心聲音不夠大的問題�？吹侥切⿴煹軒熋脗冋娴氖歉杏|良多，曾今自己也是這里的一分子。老師還是和以前一樣親切，送走一批批學(xué)生，迎來另一批批新的學(xué)生，如此循環(huán)。見習(xí)的時候，我和老師也交流了很多現(xiàn)在教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題，要注意的問題，學(xué)生的狀況等等。老師跟我分享了他的看法，也鼓勵我在未來的'教師工作中要更積極主動地投入。我很感謝見習(xí)期間老師對我的幫助和給我很多很好的建議和鼓勵，同時也認(rèn)識了一些充滿活力，非�？蓯鄣膸熋�。
3對于實(shí)習(xí)隊的準(zhǔn)備工作。實(shí)習(xí)隊是一個整體，大家在未來實(shí)習(xí)的兩個月里是一起作戰(zhàn)的同伴，上網(wǎng)看看實(shí)習(xí)隊的博客，留意隊長新的信息是我準(zhǔn)備階段每天必做的事情。
時間是有限的，可能我的準(zhǔn)備工作還有很多不足，中間也浪費(fèi)了不少寶貴的時間，導(dǎo)致有些該解決的問題沒有時間好好去完成，我會吸取教訓(xùn)，在以后的工作中盡自己最大的努力，去完成實(shí)習(xí)過程中的任務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在本學(xué)期剛開學(xué)，我院實(shí)習(xí)支教工作領(lǐng)導(dǎo)小組就召開會議，研究布置實(shí)習(xí)支教動員和培訓(xùn)工作，并由教科辦和教學(xué)論課程組具體負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)支教動員和培訓(xùn)工作。具體工作內(nèi)容如下：
1．按照實(shí)習(xí)支教的要求，我們教科辦上學(xué)期就對05級化學(xué)專業(yè)的教學(xué)計劃進(jìn)行了調(diào)整，并且教學(xué)論的老師利用上課的課間給同學(xué)們介紹有關(guān)04級實(shí)習(xí)支教的一些情況，使同學(xué)們對實(shí)習(xí)支教有一個初步的了解。
2．上學(xué)期就開始考慮實(shí)習(xí)支教帶隊老師的.人選，動員工作能力強(qiáng)、政治思想過硬的年輕老師報名參加赴喀什實(shí)習(xí)支教帶隊。本學(xué)期開學(xué)，有多名年輕老師主動要求報名參加赴喀什實(shí)習(xí)支教帶隊，經(jīng)過院實(shí)習(xí)支教工作領(lǐng)導(dǎo)小組的討論，決定由有實(shí)習(xí)支教帶隊經(jīng)驗(yàn)的、出色完成實(shí)習(xí)支教任務(wù)的梁鴻老師和年輕的碩士石磊老師擔(dān)任實(shí)習(xí)支教帶隊老師。
3．我院在總結(jié)20xx年xx級學(xué)生赴阿勒泰地區(qū)實(shí)習(xí)支教工作的基礎(chǔ)上，制定了20xx年05級學(xué)生赴喀什地區(qū)實(shí)習(xí)支教生培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括：化學(xué)教學(xué)論課程、備課(含編寫教案和課件)、試講(不低于10小時)、微格教學(xué)方法、多媒體教學(xué)方法、教育部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)資源使用、民族習(xí)俗學(xué)習(xí)與民族團(tuán)結(jié)教育和安全與紀(jì)律教育。
化學(xué)教學(xué)論課程、微格教學(xué)方法培訓(xùn)按本科人才培養(yǎng)方案教學(xué)計劃進(jìn)行，時間調(diào)至本學(xué)期；備課、試講分9個小組，分組進(jìn)行練習(xí)，由指導(dǎo)教師分組進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格檢查指導(dǎo)教案的編寫（每生10篇教案，其中，教師認(rèn)真審閱5篇，至少1篇電子課件），教師指導(dǎo)學(xué)生試講，每生不少于5次；多媒體教學(xué)方法、教育部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)資源使用培訓(xùn)理論和實(shí)踐相結(jié)合，保證質(zhì)量；由于民族習(xí)俗學(xué)習(xí)與民族團(tuán)結(jié)教育、安全與紀(jì)律教育很重要，我們增加了此項內(nèi)容。全部培訓(xùn)任務(wù)已完成。
4．教師技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，我們給化學(xué)專業(yè)的學(xué)生每個宿舍配備了小黑板和粉筆，要求他們經(jīng)常練習(xí)，在10月份，我院舉行了粉筆字比賽。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
經(jīng)歷了一個月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣�；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是班主任工作和英語教學(xué)工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個認(rèn)識，班主任對學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級工作中的一點(diǎn)體會。
一、 獎懲適當(dāng)。
我知道一個優(yōu)秀的班主任，時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課余誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生，而是六十五人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。
當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時，應(yīng)該注意以下幾個方面
①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;
�、趹土P的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的;
�、壅l都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實(shí)現(xiàn)，活動可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時進(jìn)行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學(xué)校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如“校園同期聲”合唱比賽，班主任與我都親身參與當(dāng)中，開動員大會，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標(biāo)期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài)，對于我們每個同學(xué)來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌Υ偁�，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機(jī)，精心設(shè)計教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會
經(jīng)過一個星期的準(zhǔn)備，在第一周的周三我主持了新學(xué)期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學(xué)期新打算”。在班會上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、臺風(fēng)來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點(diǎn)是“新學(xué)期新打算”，讓一些學(xué)生上講臺說出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計劃，更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺的心態(tài)。雖然沒有每一個學(xué)生在班會上都發(fā)言，但是我堅信每一個學(xué)生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學(xué)生都對上臺發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級的情況，認(rèn)識班上的`每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺，第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師，還有一個天職就是教書，無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課，要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)，最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié)，也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年來，我國英語課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，各種對提高英語教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而，這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對英語知識與技能學(xué)得、更快、更好，如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展，卻往往忽視了學(xué)生的個體社會化發(fā)展問題.也就是說，強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程，強(qiáng)調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動的環(huán)境之中，因此重視學(xué)生個體與學(xué)生群體的相互作用，加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個很有意義的問題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式，它要求學(xué)生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng)，需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級教學(xué)中，不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初二英語教學(xué)中，班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大，設(shè)計適當(dāng)?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學(xué)生的幫助，從而降低它的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí)，學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助，縮短了矯正時間，也就有的時間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)提供誘因，并且能降低焦慮。經(jīng)驗(yàn)顯示，在同伴輔導(dǎo)的過程中，向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說，學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價，相反，所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中獲益非淺。
需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作，對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對小組之間的活動情況組織有效的交流，以此來提高小組活動的效率。當(dāng)我們不斷地有意識地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識，使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時，它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出，強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，事實(shí)上，合作學(xué)習(xí)的一個基本點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)個體責(zé)任。其出發(fā)點(diǎn)乃是強(qiáng)調(diào)在各種形式教學(xué)活動的互配實(shí)施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。
以上介紹的合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法，我個人認(rèn)為是可行的，能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，又能調(diào)動他們的積極性，提高學(xué)習(xí)效率。
隨著計算機(jī)的發(fā)展和教學(xué)軟件數(shù)量的增加，計算機(jī)在英語教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛。利用計算機(jī)來演示英語教學(xué)，能夠使學(xué)生更直觀地掌握語言知識。從而可以做到更高密度的知識傳授，大大提高課堂利用率。因此，為了適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)需要，我們必須掌握有關(guān)的計算機(jī)知識，制作教學(xué)課件，并把它應(yīng)用在課堂上。
在實(shí)習(xí)中，我還只是采取傳統(tǒng)的講授法，還有7、8班的練習(xí)課，覺得還是8班的效果好。課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話，就是對我最大的回報。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)，即時對他們的疑問作出解答，使上課內(nèi)容能夠按時完成。
每個教師，都希望自己的學(xué)生個個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但這總是老師的一廂情愿。我認(rèn)為，要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析原因，從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
農(nóng)村初二階段學(xué)生英語學(xué)習(xí)成績兩極分化呈現(xiàn)出很嚴(yán)重的趨勢，后進(jìn)生所占的比例較大，特別在初中二年級表現(xiàn)得尤為明顯。這種狀況直接影響著大面積提高英語教學(xué)質(zhì)量。那么，造成兩極分化比較嚴(yán)重的原因是什么?如何預(yù)防嚴(yán)重分化?
造成分化的原因
(一) 缺乏學(xué)習(xí)英語的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。
對于初中學(xué)生來說，學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)掌握知識、技能不系統(tǒng)，沒有形成較好的英語認(rèn)知結(jié)構(gòu)，不能為連續(xù)學(xué)習(xí)提供必要的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(三)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)英語學(xué)習(xí)要求。初二階段是英語學(xué)習(xí)分化最明顯的階段。一個重要原因是初中階段英語課程對學(xué)生能力要求有了明顯提高。而初二學(xué)生個體差異也比較大，學(xué)習(xí)接受能力的差異。除了年齡特征因素以外，更重要的是教師沒有很好地根據(jù)學(xué)生的實(shí)際和教學(xué)要求去組織教學(xué)活動，指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展，提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性
減少學(xué)習(xí)分化的教學(xué)對策
(一)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣
(二)教會學(xué)生學(xué)習(xí)
(三)在英語教學(xué)過程中加強(qiáng)能力訓(xùn)練和培養(yǎng)。
(四)建立和諧的師生關(guān)系
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，身正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
作為一名大專的學(xué)生，我懂得自己的實(shí)習(xí)工作對于自己而言的重要性，我也更加的懂得自己是一名剛離開學(xué)校的職場小白，所以在自己的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，我一直用一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去完成自己的工作，在自己的工作當(dāng)中，也更加的仔細(xì)和認(rèn)真的完成自己所力所能及的事情。現(xiàn)在自己的實(shí)習(xí)工作也已經(jīng)結(jié)束了，我也想要對自己這段時間的實(shí)習(xí)工作做出一個總結(jié)，讓自己在之后的工作當(dāng)中能夠更加的順利和出色的完成自己的工作。
我從自己的學(xué)校畢業(yè)之后，就開始進(jìn)入到自己的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，和很多的大學(xué)畢業(yè)生一樣，我在離校之后也經(jīng)過了很長的一段時間的迷茫，不知道自己應(yīng)該去哪里實(shí)習(xí)，去哪個行業(yè)，對自己的未來和前途感到一片迷茫，我也感到慶幸的是自己并沒有因?yàn)檫@樣的原因就放棄， 也一直在為自己能夠找到一份合適的實(shí)習(xí)工作而努力，也直到最后，自己可以順利的進(jìn)入到XX公司，我想這些也都離不開自己的努力付出。
我很榮幸公司可以給我這個機(jī)會，我也從自己來到公司的第一時間起，我在當(dāng)下就決定自己要在這里好好的做下去，要認(rèn)真的學(xué)習(xí)仔細(xì)的完成自己的`工作，用自己全部的精力和心思都放在工作上面，與其說這是一份實(shí)習(xí)，倒不如說這是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，我也一直用一直學(xué)習(xí)的心態(tài)去完成自己的工作，在工作上面有任何的不懂都會及時的請教公司的前輩和同事，公司的同事們也會非常的熱情，我也感到非常的榮幸自己可以遇到這么一群好的工作伙伴，更是對于自己的工作而言，我也感到非常的熱愛，盡管自己在這段時間的實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了很多的難題，我也一直在盡自己的努力去克服，一直對自己說要絕對的保持對工作的熱愛，更是對于自己在工作上面所發(fā)現(xiàn)的錯誤，我也會在最快的時間里，對自己的錯誤做出彌補(bǔ)和改正，在工作的過程中認(rèn)真的完成自己的本分工作，雖說自己作為一名實(shí)習(xí)生還沒有能夠?yàn)楣緞?chuàng)造出一定的價值，但是在這段時間的工作當(dāng)中，我也在盡自己最大的努力去完成了自己的工作，也沒有因?yàn)樽约旱膫�人原因給公司造成任何的影響。
我知道自己現(xiàn)在還有很多的不足和缺陷，但是我也相信經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作，在今后的工作當(dāng)中，我一定可以更加優(yōu)秀和出色的完成自己的工作。我也會為公司創(chuàng)造出屬于自己的價值。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
20xx年x月，我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個多月的實(shí)習(xí)，在這3個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，理念上有了長足的進(jìn)步，看待工作的角度也更加深入，有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個多月以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報：
首先介紹一下我對公司的基本認(rèn)知，新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月，是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費(fèi)收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù)，擁有強(qiáng)大的壽險銷售人員隊伍，截至20xx年x月x日，新華保險員工數(shù)超過4萬名，全國各級分支機(jī)構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運(yùn)營控制流程等課程的培訓(xùn)，參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會，參與了我所在部門運(yùn)營管理部理賠室進(jìn)行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠，超時補(bǔ)償”的現(xiàn)場會，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí)，雖然只有短短半月的時間，但所學(xué)知識讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個月來，做好自己本職工作之余，可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識，讓我更加的感受到運(yùn)營管理部在公司的重要性，我在這舉兩個簡單的例子：第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時，我和中支理賠室同事一起前往公司，到達(dá)公司時間還比較充裕，基本沒有多少人到，就看見一位年邁的大爺在中支大廳，大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動，我們詳細(xì)詢問了大爺需要什么幫助，在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個小時的溝通與解釋，最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班，團(tuán)險部就到運(yùn)營理賠室邀請我們查勘人員到團(tuán)險部進(jìn)行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解，我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通，經(jīng)過我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對面的溝通，使得一次簡單的課堂變的生機(jī)勃勃”，通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
�。�1）保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，使我對以后的發(fā)展有了新的'認(rèn)識。
（3）對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中，我逐步成長、成熟，但是卻越來越清楚自身還有很多不足，比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn)：
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。2、提高自己各項能力，如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位，體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)的精神，細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4。注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)，塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想，不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識，開拓了視野，長了社會見識，而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
理賠工作是一項長期的工作，真正把對客戶的服務(wù)做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能夠完成，但是我們正在朝這個目標(biāo)努力著。客戶滿意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實(shí)支柱�？蛻舨粷M的聲音是我們認(rèn)識問題和不斷學(xué)習(xí)的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù)，還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
【實(shí)習(xí)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
實(shí)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)12-07
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文 實(shí)習(xí)工作總結(jié)10-12
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)07-09
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)06-23
實(shí)習(xí)工作總結(jié)08-19
實(shí)習(xí)工作總結(jié)09-05
[經(jīng)典]實(shí)習(xí)工作總結(jié)09-19
實(shí)習(xí)工作總結(jié)03-20
實(shí)習(xí)工作總結(jié)06-21