保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范文（精選8篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的保險(xiǎn)公司工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 1
20xx年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將XX年度我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、中介業(yè)務(wù)情況分析
目前，我市中介市場(chǎng)較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險(xiǎn)代理單位9 家，保險(xiǎn)代理公司8家，其各保險(xiǎn)代理單位或公司以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)以車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。
針對(duì)以上情況，我公司就濮陽(yáng)保險(xiǎn)市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討，通過(guò)分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹(shù)立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光開(kāi)拓發(fā)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)發(fā)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市場(chǎng)。目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)的主題較多，部分保險(xiǎn)公司已低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠(chéng)然，低保險(xiǎn)價(jià)格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對(duì)此我公司認(rèn)真分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場(chǎng)的保險(xiǎn)價(jià)格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。三是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場(chǎng)。以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線(xiàn)，具體的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)簽約代理單位服務(wù)，明確專(zhuān)人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)掌握中介代理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)向，并針對(duì)具體情況，制定出符合市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)，五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展情況
通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強(qiáng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車(chē)險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施
今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的制約機(jī)制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn)，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績(jī)論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶(hù)，回訪“黃金客戶(hù)”，積極征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問(wèn)題，如車(chē)險(xiǎn)代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部將認(rèn)真分析原因，積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)包括車(chē)險(xiǎn)在內(nèi)的各類(lèi)險(xiǎn)種的'宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展中介代理營(yíng)銷(xiāo)。
在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)管理具有舉足輕重的作用，對(duì)我中介業(yè)務(wù)部未來(lái)發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，對(duì)此，我中介業(yè)務(wù)部及時(shí)研究具體措施，強(qiáng)化險(xiǎn)種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，努力提升我中介業(yè)務(wù)部創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。
XX年，我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)，以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我中介業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 2
一、 實(shí)習(xí)概況
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2、實(shí)習(xí)單位
中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心
3、實(shí)習(xí)意義
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
3、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4、了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
5、了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)初期
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。
2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心是中國(guó)人壽新開(kāi)辟的一種途徑。
3、實(shí)習(xí)體驗(yàn)
現(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。 在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話(huà)銷(xiāo)售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過(guò)在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
對(duì)于交際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能也有具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
4、業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類(lèi)：
保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱(chēng)作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱(chēng)為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5、經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的.“拒絕處理話(huà)術(shù)”�？此葡∑嬗腥さ膶�(duì)白卻隱藏著不少專(zhuān)業(yè)和技巧，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：
(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣
a)沒(méi)興趣，這太好了，假如說(shuō)你對(duì)保險(xiǎn)充滿(mǎn)興趣的話(huà)，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕，因?yàn)橐粋�(gè)說(shuō)他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人，往往有問(wèn)題存在，而你對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，說(shuō)明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)，身體健康，正是我們最佳的承保對(duì)象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲。
c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)考慮一下，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)
a)當(dāng)然了，這是一張長(zhǎng)期的契約，考慮也是非常重要的，只不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說(shuō)就晚了，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?
6、實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
四、 實(shí)習(xí)心得
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候，剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得新鮮，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo)，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了�？傊�，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 3
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén)，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20__年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作，各方面的基礎(chǔ)工作均已具備，但由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作，使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀，我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中，預(yù)計(jì)20__年11從月可以確定軟件商和軟件版本，20__年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作，20__年1月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣，在20__年6月份之前，所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系
1：我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括(總公司和分公司一致)
日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表
初步計(jì)劃是在20__年增加一個(gè)報(bào)表，即“商品銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)，該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)表”售費(fèi)用、銷(xiāo)售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析，按月上報(bào)�？偣矩�(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整，從而對(duì)我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大，在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后，可以交好的完成。
第二個(gè)計(jì)劃是在20__年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財(cái)務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū)，總公司對(duì)下屬公司財(cái)務(wù)狀況需要及時(shí)準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加，這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出，如何更好地解好該問(wèn)題，是財(cái)務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn)：
第一、上述的報(bào)表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一，毫無(wú)疑問(wèn)，報(bào)表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn)：1、深圳總公司和全國(guó)的下屬公司均在同一家銀行系統(tǒng)開(kāi)戶(hù)結(jié)算，那么要求深圳該行能為我司提供較大的資金支持;2、該深圳銀行需要和我司下屬公司所在地的開(kāi)戶(hù)行協(xié)調(diào)，解決定向匯款、定時(shí)匯款的問(wèn)題;3、總公司能夠通過(guò)電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對(duì)接)借助銀行的`信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)下屬公司資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看，目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯(cuò)，但其資金實(shí)力不夠強(qiáng)，且部分下屬公司所在地招行沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯(cuò)，但目前尚沒(méi)有開(kāi)通“網(wǎng)上銀行”，無(wú)法對(duì)下屬公司進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。天音與工行正在開(kāi)始合作，我司計(jì)劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級(jí)工作報(bào)告制度。按照財(cái)務(wù)部的人力架構(gòu)計(jì)劃，20__年設(shè)置區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理，每個(gè)區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分管3-5個(gè)下屬公司。要求下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告。作為一項(xiàng)制度，每月至少一次。除了定期匯報(bào)，區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理隨時(shí)匯報(bào)工作情況，以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，從個(gè)人精力和能力均無(wú)法保證把工作做好。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理從工作對(duì)象分包括：下屬公司的資金管理和總公司的資金管理從工作內(nèi)容分包括：資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn)用;
從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo)：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)全國(guó)的手機(jī)代理商，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理，這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿(mǎn)足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫(kù)存壓力，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理，我司已經(jīng)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的信用政策。財(cái)務(wù)部在20__年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在20__年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，決定受否采用，比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，對(duì)下屬公司的開(kāi)戶(hù)行會(huì)基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問(wèn)題就是下屬公司與客戶(hù)的結(jié)算問(wèn)題，包括銀行帳戶(hù)的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個(gè)：一是自營(yíng)店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性)，包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算，由于各地銀行結(jié)算手段的不同，需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否，采取不同的結(jié)算方式。在這個(gè)方面我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，仍是需要在時(shí)間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷(xiāo)售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 4
剛來(lái)到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí)，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對(duì)我的幫助，使我備感親切，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識(shí)，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍，學(xué)習(xí)投保單的填寫(xiě)，做到不懂就問(wèn)，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了，我想業(yè)務(wù)員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現(xiàn)，一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ)，按照公司儀表要求著裝，把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標(biāo)，我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸，向客戶(hù)介紹xx文化、條款險(xiǎn)種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過(guò)同事們對(duì)我精神上的.鼓勵(lì)，通過(guò)再與客戶(hù)接觸，最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對(duì)第一個(gè)客戶(hù)宣傳xx，讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解xx、認(rèn)可xx。
四月份牡丹花會(huì)期間，我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳xx文化，車(chē)險(xiǎn)條款，售后服務(wù)，讓洛陽(yáng)市民了解xx、認(rèn)可xx，進(jìn)而選擇xx。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶(hù)服務(wù)，特別是車(chē)險(xiǎn)售后特色服務(wù)，如：“小額賠款現(xiàn)場(chǎng)賠付”、“重大賠案賠付”、“事故車(chē)輛自主擇廠修理”受到了客戶(hù)青睞。
夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù)，冒著大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶(hù)審車(chē)，一定要把保單送到，客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng)，說(shuō)我太認(rèn)真。當(dāng)今世界，客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶(hù)滿(mǎn)意，是我應(yīng)該做的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益的有機(jī)統(tǒng)一，把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話(huà)，使我意識(shí)到品牌是一種無(wú)形的財(cái)富，品牌塑造就能擁有現(xiàn)在，擁抱未來(lái)。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊(cè)》，虛心向同事們學(xué)習(xí)，體會(huì)到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)獲得知識(shí)越多，展業(yè)成功的機(jī)會(huì)就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶(hù)不理睬，有的客戶(hù)不信任，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的十個(gè)月期間，每周都給自己下計(jì)劃，按計(jì)劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車(chē)險(xiǎn)。每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的幫助，感謝客戶(hù)對(duì)我工作的支持。
通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
通過(guò)學(xué)習(xí)省公司會(huì)議精神，以后三年xx公司七個(gè)目標(biāo)、八個(gè)意識(shí)，使我看到了公司的發(fā)展和未來(lái)。我為自己是一名xx員工而高興。在公司我為xx人積極向上拼搏精神所感染，和同事們相處的互幫互愛(ài)美好日子里，我很快就發(fā)自?xún)?nèi)心寫(xiě)了一首詩(shī)《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài)，同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧，自己離一名合格的營(yíng)銷(xiāo)人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域，迎接美好未來(lái)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 5
五是按照明年工作分工，繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策，認(rèn)真按照總經(jīng)理室的工作安排，針對(duì)分管工作實(shí)際，增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通，在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jī)～完成明年各項(xiàng)工作任務(wù)。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲！作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下：
活動(dòng)期間各級(jí)機(jī)構(gòu)團(tuán)委積極追蹤、及時(shí)總結(jié)，注重活動(dòng)宣傳，相關(guān)活動(dòng)稿件案例在各家機(jī)構(gòu)的E網(wǎng)通、太平E報(bào)、機(jī)構(gòu)晨會(huì)、內(nèi)網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)傳播發(fā)布，活動(dòng)期間各類(lèi)報(bào)道共近60次。其中，太平人壽山東分公司聯(lián)合濟(jì)南電視臺(tái)影視頻道舉辦了5場(chǎng)“愛(ài)心公益行，保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，濟(jì)南電視臺(tái)全程跟蹤報(bào)道活動(dòng)盛況，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的微博被中央金融團(tuán)工委官方微博轉(zhuǎn)發(fā);太平人壽山東臨沂中支聯(lián)合臨沂廣播電視臺(tái)舉辦的“社區(qū)歡樂(lè)頌”、棗莊中支“保險(xiǎn)社區(qū)行”等活動(dòng)均受到當(dāng)?shù)厝罕姾兔襟w的好評(píng)。
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
(三)拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難。今除小汽車(chē)修理廠抵押的土地拍賣(mài)后償還欠費(fèi)以外，原化肥工業(yè)公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關(guān)職能部門(mén)和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致所抵押的資產(chǎn)長(zhǎng)期擱置，無(wú)法變現(xiàn)，難以及時(shí)收回欠費(fèi)，使社保部門(mén)背上了沉重的負(fù)擔(dān)。
在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的.效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹(shù)立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌！
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 6
20xx年1月，我加入了xx，成為了xxx這個(gè)大家庭的一員。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷增強(qiáng)工作能力，以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，工作能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)在這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是得心應(yīng)手，為我以后的工作和生活打下了很好的基礎(chǔ)。以下是結(jié)合我的具體情況對(duì)20xx年工作的總結(jié)。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤勤懇懇地工作，積極認(rèn)真地參加公司組織的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族，他的一言一行也代表著公司的形象，所以要提高自己的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，要遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
第二，操作方面
我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)文件的打印、整理和歸檔。我每周第一次打掃辦公區(qū)是在早上8:30。月初，我發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)要申請(qǐng)的貴重?zé)o價(jià)文件數(shù)量。公司文檔管理人員規(guī)定每月1號(hào)和16號(hào)為我們的收貨日，一次只能申請(qǐng)半個(gè)月的賬單消費(fèi)。我申請(qǐng)的.時(shí)候要根據(jù)最近的客戶(hù)訂單估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量，盡量保持訂購(gòu)。每次文件到達(dá)時(shí)，應(yīng)以25份為單位用橡皮筋捆扎，加蓋公司保險(xiǎn)單專(zhuān)用章，并做好標(biāo)記。
其實(shí)，投保車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單，也不是什么復(fù)雜的技術(shù)活。一共五樣?xùn)|西，發(fā)票，保單，標(biāo)志，商業(yè)保單，保險(xiǎn)卡。附上商業(yè)保險(xiǎn)條款，放在保險(xiǎn)袋里交給被保險(xiǎn)人就夠了。但是，這需要足夠的細(xì)心和耐心。客戶(hù)多的時(shí)候，要仔細(xì)檢查，防止錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的就是整理清單，保單少補(bǔ)保單，通知少補(bǔ)通知。如果沒(méi)有足夠的文檔，請(qǐng)先刪除它們。業(yè)務(wù)員完成信息后，以25份為單位輸入備案表，在系統(tǒng)中備案。歸檔的客戶(hù)信息放入牛皮紙檔案盒(4套一盒)，標(biāo)有箱號(hào)和歸檔號(hào)，放入文件柜中保存。每天的工作就是點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，點(diǎn)，再點(diǎn)。雖然工作很枯燥，但我知道工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分，一定要努力，全力以赴。近年來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以我們應(yīng)該在售前服務(wù)中盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)。
第三，工作的好方面
1、立足大局和整體，從宏觀層面切入問(wèn)題的思考，更好地處理整體與局部、自我與自我的關(guān)系，可以從全局考慮。
2、心態(tài)平和，謙虛，生活積極，人際關(guān)系好。
四、工作中的不足
1、限于經(jīng)驗(yàn)和視野，還要加強(qiáng)政治修養(yǎng)和行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，克服自我，自我完善。
2、與人溝通的能力必須加強(qiáng)。
3、有必要加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個(gè)別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進(jìn)。
新的一年，在工作中，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷摸索，收獲了很多。我堅(jiān)信，只要我努力，就一定能做好。我相信我可以在銷(xiāo)售后臺(tái)平臺(tái)上有一個(gè)很好的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 7
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這半年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將上半年工作結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的.事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
半年來(lái)，xx保險(xiǎn)xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 8
今天是一個(gè)值得開(kāi)心的日子，今天是值得慶祝的日子，我終于成功的擁有了自己的一份工作，我今天得到了公司給予我轉(zhuǎn)正的通知，我從大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，找了無(wú)數(shù)工作，不知道為何總是在試用期的時(shí)候被刷下來(lái)，總是有人比我更優(yōu)秀，但是我今天知道原因了，因?yàn)槟切┕ぷ鞫疾贿m合我，我現(xiàn)在已經(jīng)是xx保險(xiǎn)公司的一名正式員工了，我現(xiàn)在的心情就像魚(yú)兒跳入大�？梢詴秤蔚淖涛�。以下就是我這段時(shí)間工作的總結(jié)：
一、對(duì)于工作的適應(yīng)能力很強(qiáng)
我第一次能夠這么順利的適應(yīng)一份工作，僅僅是負(fù)責(zé)帶我們熟悉工作的人，給我們講解了一番，我就明白了，在這試用期的三個(gè)月里，我是越來(lái)越能發(fā)現(xiàn)這份工作的魅力，在入職的第三天就向客戶(hù)賣(mài)出去一份車(chē)輛保險(xiǎn)，雖然受理的金額不大，但是也是我的人生中賣(mài)出去的第一份保險(xiǎn)啊。首先我的腦子里能清楚的記得，前輩是怎么教我們?nèi)シ直婵蛻?hù)的，我在看著他第一眼的時(shí)候，我就覺(jué)得他需要的`是一份車(chē)輛保險(xiǎn)，車(chē)鑰匙是新的，肯定剛買(mǎi)車(chē)不久，作為一個(gè)愛(ài)惜車(chē)的人，肯定是想買(mǎi)保險(xiǎn)的，所以我一上來(lái)就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車(chē)輛的保險(xiǎn)，這第一步察言觀色我是成功的學(xué)到了。與人交流的能力，我一直以來(lái)就不差，我會(huì)看臉色說(shuō)話(huà)，并且說(shuō)出來(lái)的話(huà)不會(huì)讓客戶(hù)有一丁點(diǎn)的不舒服，這也是我能一直跟客戶(hù)聊下去的原因，也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。
二、三個(gè)月以來(lái)的成績(jī)
這個(gè)三個(gè)月是成功建立我工作信心的三個(gè)月，賣(mài)出去的保險(xiǎn)總金額高達(dá)18萬(wàn)，絲毫不用懷疑，我這三個(gè)月，每一個(gè)月都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù)，一共賣(mài)出保險(xiǎn)40多份，其實(shí)身保險(xiǎn)是最多的，其次就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，這兩類(lèi)占主要。但是目前我所負(fù)責(zé)的客戶(hù)還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)理賠的現(xiàn)象。當(dāng)然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績(jī)的第一名，而我們的最后一名三個(gè)月居然是一單都沒(méi)成，這讓我難免有點(diǎn)自滿(mǎn)，最后我也是得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、個(gè)人總結(jié)，展望未來(lái)
在這三個(gè)月里，我還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)失誤的現(xiàn)象，這就意味著我成為正式員工以后，會(huì)遇到恨很多的麻煩，一個(gè)人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時(shí)候，才能不斷的進(jìn)步，這是永遠(yuǎn)不變的道理，現(xiàn)如今，我已經(jīng)成為了xx保險(xiǎn)公司的一名員工，從今天起，我將跟公司共進(jìn)退，全心全意的投入到工作上去，盡可能的在這里實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，我相信，公司有了我的加入，會(huì)變得更加的強(qiáng)大，有更輝煌的明天，我將全力以赴。
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