【精華】企業(yè)半年工作總結(jié)模板集合七篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)半年工作總結(jié)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇1
自年初以來，管委會(huì)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，突出又好又快發(fā)展這一主題，以建設(shè)經(jīng)濟(jì)型、生態(tài)型、和諧型工業(yè)基地為目標(biāo)，加快工程項(xiàng)目建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化投資環(huán)境，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使基地經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)一步走向健康發(fā)展軌道。
一、基地基本情況。
目前，基地轄區(qū)面積21.4平方公里，已入駐企業(yè)12家，其中10家已投產(chǎn)，另有寧夏藍(lán)伯碳素公司和青鋁自備電廠2家企業(yè)正在建設(shè)之中。截至6月底，已完成工業(yè)產(chǎn)值1.5億元，完成工業(yè)增加值4000萬元。
二、工作完成情況。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)吳忠市委[20xx]3號(hào)常委會(huì)議紀(jì)要精神，加強(qiáng)班子建設(shè)，擴(kuò)充工作力量，管委會(huì)現(xiàn)有兩名領(lǐng)導(dǎo)，在原有4名工作人員的基礎(chǔ)上，又從青銅峽市相關(guān)部門抽調(diào)工作人員6名，現(xiàn)有工作人員10名，壯大了管委會(huì)工作隊(duì)伍。
2、調(diào)整了管委會(huì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確了各部(組)工作職責(zé)，細(xì)化了工作任務(wù)。同時(shí)，建立和完善了管委會(huì)《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂管理制度》、《車輛管理制度》、《門衛(wèi)值班制度》等7項(xiàng)相關(guān)管理制度，以制度約束，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高了工作效率。
20xx年半年工作總結(jié)范文5篇20xx年半年工作總結(jié)范文5篇3、上半年，投資240萬元，新增綠化面積1200畝，栽植各類樹木8.3萬株;投資236萬元，新增節(jié)水滴灌面積700畝;從XX年至今，累計(jì)綠化面積已達(dá)3000多畝，栽植各種樹木25萬余株，其中采用節(jié)水滴灌1300畝，基本形成了環(huán)基地防護(hù)林帶。
4、結(jié)合基地實(shí)際情況和氣候條件，組織工作人員晝夜24小時(shí)輪流值班，精心呵護(hù)、科學(xué)管理、適時(shí)灌水施肥，確保現(xiàn)有樹木成活率達(dá)到98%以上;并先后制定了《青銅峽新材料基地林木綠化管理規(guī)定》、《青銅峽新材料基地轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《新材料基地國(guó)土資源管理規(guī)定》等，有效制止了亂采、亂挖、亂占行為，基地整體環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
5、投資10萬元新修沙石路3.5公里。截至目前，基地共建成道路6條，長(zhǎng)約14.4公里，其中硬化道路1條，長(zhǎng)4.4公里，修建簡(jiǎn)易沙石路5條，長(zhǎng)約10公里，環(huán)基地路網(wǎng)基本形成。
6、主動(dòng)協(xié)調(diào)供電部門，先后籌措資金21.5萬元，完成了立新變518車站線改造工程，解決了基地所屬企業(yè)用電問題。
7、委托寧夏輕工業(yè)設(shè)計(jì)院完成了基地20xx—20xx年總體規(guī)劃修編和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，現(xiàn)已通過青銅峽市委、政府的評(píng)審，待修改完善后上報(bào)吳忠市。
8、7月下旬，已委托自治區(qū)環(huán)保局為基地編制新材料產(chǎn)業(yè)基地環(huán)評(píng)規(guī)劃。
9、認(rèn)真做好保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生工作，積極協(xié)調(diào)督促基地10家企業(yè)(其中5家鐵合金廠，2家鉛廠，1家電石廠，1家化工廠、1家硫酸廠)全部恢復(fù)生產(chǎn)，現(xiàn)有在企就業(yè)人員達(dá)1500人，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定;協(xié)調(diào)銀行幫助企業(yè)貸款解決流動(dòng)資金1600萬元，其中燕趙公司1000萬元，恒源公司600萬元，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行;積極幫助企業(yè)解決用電、用水的突出問題，特別是多次與大壩鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決青鋁自備電廠備用水源，使該工程按計(jì)劃順利實(shí)施;對(duì)前來洽談投資置業(yè)的企業(yè)，派專人全程跟蹤提供全方位服務(wù)，積極辦理各類準(zhǔn)入手續(xù)。
10、積極爭(zhēng)取華能大壩發(fā)電公司和大唐國(guó)際大壩發(fā)電公司工業(yè)用水水權(quán)工作，抓緊日供水3萬立方米項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)工作，已落實(shí)該項(xiàng)目銀行貸款資金4000萬元。
11、招商引資工作方面：目前，洽談引進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議引進(jìn)資金約9.3億元;其中：寧夏藍(lán)伯炭素公司投資XX萬元建設(shè)年產(chǎn)8萬噸電極糊項(xiàng)目，現(xiàn)已開工建設(shè);中源鋁材有限公司投資6000萬元建設(shè)年產(chǎn)3.1萬噸再生鋁及鋁合金項(xiàng)目，已通過自治區(qū)經(jīng)委項(xiàng)目備案和區(qū)環(huán)保局環(huán)評(píng)報(bào)告書技術(shù)論證及審批工作，計(jì)劃8月初開工建設(shè);恒源公司和美國(guó)太亞采集團(tuán)公司合作投資1.5億元建設(shè)年產(chǎn)15000噸醫(yī)藥中間體生產(chǎn)項(xiàng)目，正在籌措項(xiàng)目資金;信匯物資購銷有限公司投資2億元建設(shè)20萬噸再生燃料油項(xiàng)目、銀川大瀛新技術(shù)材料有限公司和鄭州拓普軋制技術(shù)有限公司合作投資4.98億元建設(shè)年產(chǎn)20萬噸高精度冷軋薄板項(xiàng)目都正在編制環(huán)評(píng)報(bào)告書。另外，大唐國(guó)際新能源公司太陽能項(xiàng)目、山東濟(jì)寧利用脫硫石膏粉生產(chǎn)水泥建材項(xiàng)目、銀川昊鑫盛有限公司建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目正在洽談之中。
12、每季度組織各企業(yè)負(fù)責(zé)人召開企業(yè)安全生產(chǎn)座談會(huì)，并相繼下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的通知》和《關(guān)于對(duì)基地入駐企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查的通知》等文件，經(jīng)常督促企業(yè)抓好安全生產(chǎn)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，上半年安全生產(chǎn)工作呈現(xiàn)零事故率的良好局面。
13、認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市委《關(guān)于開展第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施方案》的總體部署和要求，在指導(dǎo)檢查組的精心指導(dǎo)和幫助下，我委周密安排、穩(wěn)步推進(jìn)，順利完成了第一、第二階段的各項(xiàng)工作，取得了階段性成效，現(xiàn)已轉(zhuǎn)入第三階段的整改落實(shí)工作。
三、存在問題。
1、由于受金融危機(jī)影響，電石、粗鉛市場(chǎng)價(jià)格大幅度下滑，恒源、青寶、燕趙等3戶企業(yè)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效還有相當(dāng)大的差距。
2、近年來，雖經(jīng)兩級(jí)市委、政府的大力支持，相繼修建了濱河快速通道、立馬公路、基地中央大道、供水設(shè)施和3000畝環(huán)基地防護(hù)林帶的.建設(shè)，但基地環(huán)境還是沒有從根本上得到改善，基礎(chǔ)設(shè)施條件差，功能不完善，離現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，還需加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善基地投資環(huán)境。
3、因管委會(huì)至今未能被自治區(qū)政府批準(zhǔn)，機(jī)構(gòu)不健全，給管委會(huì)工作帶來一定困難;基地管委會(huì)未設(shè)立黨組織，對(duì)企業(yè)黨建工作和精神文明建設(shè)不能發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用。
四、下半年工作打算。
我委將繼續(xù)以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加大工作力度，加快工作步伐，提高工作效率，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、抓緊時(shí)間做好基地用水項(xiàng)目的開工建設(shè)，(包括取水權(quán)、運(yùn)行等)爭(zhēng)取9月份動(dòng)工建設(shè)。
2、積極做好招商引資工作，爭(zhēng)取再有兩家企業(yè)入駐基地開工建設(shè)。
3、做好基地內(nèi)道路規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，爭(zhēng)取國(guó)家開發(fā)銀行中長(zhǎng)期貸款資金3000萬元，力爭(zhēng)8月底開工建設(shè)。
4、進(jìn)一步做好基地林帶管護(hù)工作，確保已成活樹木的現(xiàn)有成活率。
5、積極配合自治區(qū)環(huán)保局，爭(zhēng)取10月底完成新材料產(chǎn)業(yè)基地的環(huán)評(píng)規(guī)劃。
6、積極協(xié)調(diào)，優(yōu)化服務(wù)，促使企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)管理，達(dá)產(chǎn)、達(dá)標(biāo)、達(dá)效，完成市上下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
7、加大力度協(xié)調(diào)各企業(yè)，主動(dòng)做好安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生整治、節(jié)能減排等工作。
8、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷制定完善管委會(huì)各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、精神文明建設(shè)、效能建設(shè)等工作，以優(yōu)異的成績(jī)向新中國(guó)成立60周年獻(xiàn)禮。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇2
一、上半年主要工作開展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評(píng)估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合。
一是將《管理創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動(dòng)方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動(dòng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動(dòng)的分類和范圍、工作程序與激勵(lì)辦法。
二是將創(chuàng)新與改善活動(dòng)納入了部門年度績(jī)效考核，同時(shí)每半年組織一次改善成果評(píng)比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運(yùn)行機(jī)制。
一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實(shí)提高各級(jí)人員對(duì)創(chuàng)新管理的認(rèn)識(shí)及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請(qǐng)了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)并實(shí)行一對(duì)一的指導(dǎo)。
二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項(xiàng)目的申報(bào)工作，截止6月底，全廠共申報(bào)管理創(chuàng)新課題18個(gè)，經(jīng)審核篩選向公司申報(bào)了6個(gè)課題；經(jīng)審核立項(xiàng)改善項(xiàng)目8個(gè)。
三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對(duì)審核通過的申報(bào)項(xiàng)目要求各部門提交實(shí)施方案，按照實(shí)施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個(gè)課題和改善項(xiàng)目都在實(shí)施之中。
（二）績(jī)效管理工作
1、進(jìn)一步完善績(jī)效考核指標(biāo)及其評(píng)價(jià)體系。
一是根據(jù)公司對(duì)我廠的考核要求以及廠長(zhǎng)工作報(bào)告，組織對(duì)廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點(diǎn)工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《部門年度績(jī)效合約》，明確了各項(xiàng)指標(biāo)考核評(píng)價(jià)方法，建立了部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）及其考核評(píng)價(jià)體系。
二是指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，對(duì)部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績(jī)效考核的實(shí)施，并根據(jù)一季度員工考評(píng)情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績(jī)效管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是一如繼往開展部門績(jī)效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對(duì)提交的部門績(jī)效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、輔導(dǎo)，尤其注重績(jī)效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計(jì)劃的可行性和充分性，為部門績(jī)效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。
二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點(diǎn)工作按實(shí)施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對(duì)各種會(huì)議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時(shí)性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項(xiàng)工作計(jì)劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項(xiàng)5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績(jī)效考核。
三是每月組織召開績(jī)效考評(píng)分析會(huì)，總結(jié)分析績(jī)效目標(biāo)完成情況，查找影響績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對(duì)改進(jìn)措施的落實(shí)情況組織督查，定期反饋和通報(bào)。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實(shí)，部門工作績(jī)效得到逐步提升。
�。ㄈ⿲�(duì)標(biāo)管理工作
1、完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。
一是對(duì)標(biāo)指標(biāo)以國(guó)家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、實(shí)物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，細(xì)分為全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)市場(chǎng)抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費(fèi)用、單箱管理費(fèi)用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對(duì)標(biāo)項(xiàng)目。
三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對(duì)標(biāo)目標(biāo)值。力爭(zhēng)通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對(duì)標(biāo)工作上水平。
2、完善對(duì)標(biāo)考核評(píng)估制度。為切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作落到實(shí)處，
一是進(jìn)一步修訂完善了《對(duì)標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對(duì)標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗(yàn)的固化，同時(shí)以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對(duì)超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。
二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營(yíng)造全員參與對(duì)標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對(duì)TnPM管理、生產(chǎn)效益（質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率）兩個(gè)專項(xiàng)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組織實(shí)施內(nèi)部對(duì)標(biāo)活動(dòng)，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評(píng)價(jià)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3、完善對(duì)標(biāo)工作運(yùn)行機(jī)制。
一是明確要求各部門指定部門對(duì)標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對(duì)標(biāo)管理工作的組織落實(shí)和與廠對(duì)標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
二是指導(dǎo)各部門將對(duì)標(biāo)工具運(yùn)用到管理創(chuàng)新課題的實(shí)施當(dāng)中。
三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對(duì)各部門對(duì)標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)，定期通報(bào)。四是運(yùn)用PDCA循環(huán)法，及時(shí)針對(duì)指標(biāo)波動(dòng)大或管理短板制訂改進(jìn)計(jì)劃，確保對(duì)標(biāo)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
�。ㄋ模┲贫�/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評(píng)審工作，
一是重點(diǎn)從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對(duì)10項(xiàng)制度11個(gè)業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個(gè)別制度實(shí)際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時(shí)提出了改進(jìn)建議。
二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度（不含體系管理文件）3項(xiàng)，新建7項(xiàng)。
（五）統(tǒng)計(jì)管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)檢查與督導(dǎo)。
一是為做好中煙對(duì)我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)全廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工序記錄、原始資料、臺(tái)賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)要求，并加以落實(shí)。
二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)人員健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。
三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計(jì)工作，確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確，統(tǒng)計(jì)資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動(dòng)問題，堅(jiān)持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
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1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅(jiān)持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對(duì)各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實(shí)際，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的情況下，完成了年度投資項(xiàng)目立項(xiàng)和預(yù)算申報(bào)工作。
2、認(rèn)真抓好信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實(shí)際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度表》，明確了各個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗(yàn)收時(shí)間。同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，在進(jìn)行了市場(chǎng)再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年IT投資項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項(xiàng)目也都在按計(jì)劃安排實(shí)施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財(cái)務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點(diǎn)調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。
一是做好信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。
二是及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全升級(jí)工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。
三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，3月分別對(duì)兩個(gè)機(jī)房UPS電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6S改善與危險(xiǎn)源辨識(shí)，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運(yùn)行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求，
一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項(xiàng)制度。
二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺(tái)帳。
三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，結(jié)合落實(shí)我廠6S管理要求，針對(duì)全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動(dòng)。
5、抓好信息化隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。
一是1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。
二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實(shí)施應(yīng)用培訓(xùn)。
三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報(bào)告征文比賽活動(dòng)。四是分期組織IT知識(shí)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排，開展了中心機(jī)房和國(guó)家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)兩項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動(dòng)，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
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1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計(jì)劃工作。年初，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合對(duì)以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會(huì)議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實(shí)施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項(xiàng)工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2月，針對(duì)公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會(huì)議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評(píng)審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位（機(jī)臺(tái)）和個(gè)人，針對(duì)各分解目標(biāo)提出具體對(duì)策措施，明確各目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法和改進(jìn)提高措施，同時(shí)明確促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識(shí)，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實(shí)，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實(shí)各項(xiàng)工作與考核。
一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國(guó)家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。
二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會(huì)議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，并請(qǐng)北京東方易初咨詢公司專家到會(huì)指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對(duì)國(guó)家局近期發(fā)布的6個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實(shí)施的93個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是落實(shí)管理體系各項(xiàng)工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評(píng)工作，建立了考核明細(xì)臺(tái)帳。
4、認(rèn)真組織體系文件梳理與評(píng)審，按期開展文件（記錄）專項(xiàng)檢查活動(dòng)。2月中旬，按標(biāo)準(zhǔn)化文件的要求組織各部門對(duì)本部門編制與執(zhí)行（使用）的文件（記錄）進(jìn)行了一次全面的梳理并建立清單。2月下旬召開專題會(huì)議，討論評(píng)審了中旬修訂的《文件清單》和《記錄清單》。3月中旬，根據(jù)年度檢查活動(dòng)方案要求，以評(píng)價(jià)本廠審核整改措施的有效性，尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)機(jī)會(huì)為目的，開展了一次專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查了我廠20xx年11月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改措施實(shí)施效果；驗(yàn)證20xx年12月份認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的問題以及公司20xx年12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果。4月份對(duì)我廠現(xiàn)行各類文件進(jìn)行了初步梳理和匯總，同時(shí)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，按計(jì)劃，組織開展我廠質(zhì)量體系文件評(píng)審和記錄的實(shí)用性和規(guī)范性開展專項(xiàng)檢查。對(duì)我廠現(xiàn)行的管理文件和流程進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)審。5月，對(duì)我廠引用中煙的記錄和企業(yè)自行制定的記錄進(jìn)行了全面梳理和匯總，建立了我廠現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)文件、體系文件、規(guī)章制度、紅頭文件分類匯總清單。按質(zhì)量管理體系文件是否符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求，5月13至25日組織開展了一次質(zhì)量體系專項(xiàng)檢查活動(dòng)，評(píng)審了生產(chǎn)設(shè)備和品管兩個(gè)部門的'質(zhì)量體系文件。5月18日-30日根據(jù)《公司20xx年質(zhì)量管理體系建設(shè)交流檢查工作安排》和《交流檢查工作分工表》的內(nèi)容在全廠范圍內(nèi)開展了自查和整改工作，將結(jié)果向公司作了反饋。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)3個(gè)大過程9個(gè)子過程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)，共提出整改項(xiàng)4項(xiàng)，一般不符合項(xiàng)4項(xiàng)。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時(shí)組織人員參加并完成了公司組織的對(duì)贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計(jì)分析與改正工作。
一是2月份對(duì)各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項(xiàng)分別建立了臺(tái)帳。4月中、下旬又對(duì)今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和整改項(xiàng)分部門建立了明細(xì)臺(tái)帳。通過建立的臺(tái)帳，認(rèn)真對(duì)歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，提出了改正措施。
二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對(duì)認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個(gè)一般不符合項(xiàng)進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗(yàn)證。1月中下旬，積極開展對(duì)公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個(gè)一般不符合項(xiàng)及52個(gè)觀察整改項(xiàng)進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項(xiàng)問題的落實(shí)整改責(zé)任，并對(duì)實(shí)施的整改進(jìn)行了效果驗(yàn)證和歸檔。5月13至25日主要是針對(duì)20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項(xiàng)檢查，認(rèn)真驗(yàn)證了其實(shí)施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。
一是崗位績(jī)效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位；
二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊(cè)；
三是崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評(píng)價(jià)有失公平；
四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動(dòng)有待進(jìn)一步提升。
一是不善于尋找工作中的改善點(diǎn)；
二是不善于從工作亮點(diǎn)中挖掘管理創(chuàng)新課題；
三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠；
四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對(duì)標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。
一是全員參與對(duì)標(biāo)的良好局面還未真正實(shí)現(xiàn)；
二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)工作，但對(duì)標(biāo)桿部門或機(jī)臺(tái)好的經(jīng)驗(yàn)和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化；
三是創(chuàng)新與對(duì)標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對(duì)標(biāo)改善工作的立項(xiàng)申報(bào)，未將創(chuàng)新課題以對(duì)標(biāo)方式制訂實(shí)施計(jì)劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運(yùn)行質(zhì)量。
一是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高；內(nèi)審員審核技巧不高；
二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果不明顯；
三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng)；
四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。
一是信息化項(xiàng)目總體推進(jìn)步伐緩慢，項(xiàng)目資金執(zhí)行率不高。
二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計(jì)劃目前只實(shí)施了4項(xiàng)。
三是各項(xiàng)信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)、績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)工作機(jī)制。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對(duì)對(duì)標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)和理解；
二是要抓好對(duì)標(biāo)與各項(xiàng)管理工作的有機(jī)融合，針對(duì)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。重點(diǎn)抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個(gè)管理創(chuàng)新課題的專項(xiàng)對(duì)標(biāo)工作，確保取得實(shí)效。
三是要繼續(xù)加大對(duì)標(biāo)工作的過程管理，確保對(duì)標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對(duì)標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效管理體系運(yùn)行。
一是要繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級(jí)人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)及對(duì)績(jī)效管理工具的應(yīng)用能力；
二是要指導(dǎo)各部門按照績(jī)效管理理論和方法，制定并實(shí)施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性；
三是要通過以點(diǎn)帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊(cè)，有效推進(jìn)員工績(jī)效考核；
四是要繼續(xù)按照PDCA循環(huán)抓好績(jī)效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過場(chǎng)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。
一是要繼續(xù)加大對(duì)制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實(shí)和執(zhí)行。
二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評(píng)審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。
一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計(jì)工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)，統(tǒng)計(jì)資料系統(tǒng)、完整；
二是要結(jié)合對(duì)標(biāo)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)信息收集和分析工作，為對(duì)標(biāo)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀職能作用。
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量。
一是要加大ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)，提高相關(guān)崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度；同時(shí)要繼續(xù)組織開展內(nèi)審員審核技巧的強(qiáng)化培訓(xùn)，提高內(nèi)審員工作水平；
二是要以強(qiáng)化內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)體系不符合項(xiàng)、改進(jìn)項(xiàng)整改工作的全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實(shí)施效果跟蹤驗(yàn)證，提高糾正措施的針對(duì)性及其實(shí)施的有效性，確保體系持續(xù)改進(jìn)并有效運(yùn)行；
三是要以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為平臺(tái)，組織實(shí)施體系文件評(píng)審和制/修訂工作，確保體系文件的充分性、協(xié)調(diào)性和可操作性；
四是繼續(xù)開展體系文件執(zhí)行督查專項(xiàng)活動(dòng)，提高體系文件的有效執(zhí)行率。
6、繼續(xù)抓好信息化項(xiàng)目實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運(yùn)行。
一是要按年度實(shí)施計(jì)劃繼續(xù)抓好信息化資本性支出和維修項(xiàng)目實(shí)施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。
二是要依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺(tái)，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；
三是要繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運(yùn)行效率；
四是要加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇3
半年來的工作這讓我感覺非常充實(shí)，自然而然的養(yǎng)成了很多好習(xí)慣，我也是真的希望未來的工作當(dāng)中，能夠做的更好，更加到位，非常讓我感慨，我也感謝這幾年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于我而言是有很大沖擊力的，在一些事情上面我愿意更加用心，這半年來取得的成績(jī)還是非常得不錯(cuò)，我愿意好好的去發(fā)展，我也愿意讓自己進(jìn)一步的去提高自己，雖然說這段時(shí)間也是遇到了很多問題，懷揣著這種心態(tài)讓我才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身能力。
在工作方面，我認(rèn)為我做的更加用心了，我也非常希望能夠處在一個(gè)好的環(huán)境下面，這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，要成為一名優(yōu)秀的員工還是要更加用心，對(duì)自身有要求，其實(shí)是真的會(huì)有很大的效果，對(duì)于我而言是在工作方面取得的不錯(cuò)成績(jī)，我也是希望我能夠有更多的成長(zhǎng)，保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，在工作上面就應(yīng)該這樣持續(xù)下去，半年時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，也有的時(shí)候也會(huì)讓一個(gè)人更加充實(shí)，來到_這里我認(rèn)為我是幸運(yùn)的，是能夠讓我進(jìn)一步提高自身能力的，雖然說不是所有事情都應(yīng)該這么持續(xù)下去，但我還是希望自己能夠有所突破，未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些會(huì)讓我更加有動(dòng)力，我堅(jiān)定的相信這一點(diǎn)，很是感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的.關(guān)照，有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個(gè)人能力上還是有進(jìn)步的，雖然有很多時(shí)候我真的是非常熱衷，工作能力是要時(shí)間積累，這種積累還是要要沉淀的，我真的非常感激能夠有這么一個(gè)狀態(tài)持續(xù)的發(fā)展自己，對(duì)于現(xiàn)在的這種狀態(tài)我還是愿意維持下去的，雖然很多時(shí)候這會(huì)讓我有很多的挑戰(zhàn)，面臨這些問題我一直都是積極樂觀，這一點(diǎn)毋庸置疑，現(xiàn)在我也是對(duì)這一點(diǎn)深信不疑，半年來在工作上面我所積累的知識(shí)還是比較多的，能夠持續(xù)下去我感覺非常激動(dòng)，有前進(jìn)的動(dòng)力很是關(guān)鍵，在_這里我能夠看到自己的美好的未來，所以我是非常用心的，我是盡自己最大的努力去做好這件事情的，這樣的要求或許不是非常的高，可是我會(huì)用心去落實(shí)好，我特別感激工作當(dāng)中同事們的熱情幫助，自己也在這半年當(dāng)中有一個(gè)全新的體驗(yàn)，我堅(jiān)定的相信這會(huì)影響我很多很多，現(xiàn)在我也會(huì)養(yǎng)成這么一個(gè)習(xí)慣，讓好的工作狀態(tài)持續(xù)下去，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的_員工。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇4
一、基本情況：
截止目前為止，我區(qū)共有個(gè)體工商戶20944戶，非公司私營(yíng)企業(yè)418戶，有限公司2219戶，農(nóng)民專業(yè)合作社881戶。今年上半年新發(fā)展個(gè)體工商戶1534戶，非公司私營(yíng)企業(yè)21戶，有限公司225戶，農(nóng)民專業(yè)合作社76戶，股權(quán)出質(zhì)登記5戶，出質(zhì)數(shù)額3700萬元。
二、全面落實(shí)登記制度改革、推進(jìn)企業(yè)登記注冊(cè)工作。
為全力幫助民營(yíng)企業(yè)服務(wù)，我局一是在登記辦照時(shí)，對(duì)由前置改為后置的工商登記事項(xiàng)一律不再要求提交前置材料，同時(shí)還告知當(dāng)事人必須在取得相關(guān)審批部門的批準(zhǔn)文件后方可從事相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)；二是進(jìn)一步放寬經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本，尊重和支持申請(qǐng)人按照自己的意愿開辦企業(yè)和選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；三是簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）使用證明，實(shí)行“一址多照”制度。對(duì)于申請(qǐng)人無法提交住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）產(chǎn)權(quán)證明的，可以持市場(chǎng)開辦單位、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的同意在該場(chǎng)所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)證明辦理注冊(cè)登記。四是3月1日起全面推行簡(jiǎn)易注銷程序，為企業(yè)提供便捷高效的市場(chǎng)推出服務(wù)。五是今年上半年在全區(qū)范圍內(nèi)推行企業(yè)登記全程電子化，即申請(qǐng)人在全程電子化登記管理系統(tǒng)提交申請(qǐng)材料，經(jīng)登記機(jī)關(guān)在工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)預(yù)審后，提交紙質(zhì)申請(qǐng)材料并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的'一半線上一半線下的模式，極大的提升了企業(yè)注冊(cè)便利化水平。截止目前已有5戶企業(yè)從外網(wǎng)申請(qǐng)?zhí)峤徊牧�。六是在鞏固和擴(kuò)大“三證合一、一照一碼”改革成果同時(shí)在全區(qū)范圍內(nèi)推行“多證合一”。七是自20xx年10月31日起，在全區(qū)范圍內(nèi)全面實(shí)施個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證“兩證整合”登記，截止目前，共辦理了“兩證整合”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照4234個(gè)，大大簡(jiǎn)化了個(gè)體工商戶登記注冊(cè)程序，提高個(gè)體工商戶創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)的便利化程度。六是今年5月1日起，有限公司登記權(quán)限正式下放，xx區(qū)范圍內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公司在我區(qū)登記注冊(cè)，截止目前，共辦理了設(shè)立、變更登記156戶。
三、全力推進(jìn)企業(yè)幫扶工作，服務(wù)示范園現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)。
1、積極服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目。建立重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)提供設(shè)立、變更、年報(bào)等全程服務(wù)。為市場(chǎng)入住經(jīng)營(yíng)者提供“營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼三證合一”的證照集中代辦服務(wù)，開通“綠色通道”。2、深入調(diào)查研究。按照“幫扶工作時(shí)間要落實(shí)，解決問題要到位”的工作要求，主動(dòng)深入企業(yè)調(diào)研，做到每周對(duì)接一次，掌握第一手資料，了解情況，對(duì)企業(yè)反映的問題提出積極的建議。3、加強(qiáng)溝通交流。局主要領(lǐng)導(dǎo)深入幫扶企業(yè)進(jìn)行座談和交流，全面了解企業(yè)基本情況和需要解決的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，切實(shí)為企業(yè)排憂解難。
四、多舉措開展企業(yè)年報(bào)工作
1、明確責(zé)任到人。由于年報(bào)工作的時(shí)間緊、任務(wù)重，我局對(duì)該項(xiàng)工作具體細(xì)化分工，責(zé)任到人，并將此項(xiàng)工作納入年終目標(biāo)管理考核。2、強(qiáng)化事前服務(wù)。將20xx年新增的企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社列為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，幫助其辦理聯(lián)絡(luò)員確認(rèn)手續(xù)。通過電話、短信等形式通知聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場(chǎng)咨詢、辦理、培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)正確填報(bào)公示信息。3、強(qiáng)化指導(dǎo)幫扶。安排專人面對(duì)面指導(dǎo)企業(yè)辦理年報(bào)業(yè)務(wù)，對(duì)有困難的服務(wù)對(duì)象，上門入戶為其辦理申報(bào)手續(xù)，對(duì)不具備上網(wǎng)辦公條件的個(gè)體工商戶提供紙質(zhì)申報(bào)服務(wù)。區(qū)局還定期對(duì)年報(bào)進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，確保全面完成企業(yè)年報(bào)公示工作。今年，省局確定我市為xx省20xx年度企業(yè)年報(bào)試點(diǎn)地區(qū)，我局結(jié)合此次契機(jī)，高度重視，采取多種有效形式，提高年報(bào)宣傳的覆蓋面。通過宣傳和通知聯(lián)絡(luò)員的方式來督促企業(yè)年報(bào)，逐步擺脫以往“保姆式”的年報(bào)工作模式，進(jìn)而掌握企業(yè)年報(bào)制度運(yùn)行的真實(shí)情況，進(jìn)一步提高年報(bào)工作的效果。截至目前，我區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)69.32%，企業(yè)年報(bào)率達(dá)54.64%，個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)58.94%，其中農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率居全市第二；企業(yè)年報(bào)率位居全市第四。
五、積極做好招商引資工作。
到目前為止招商引資2戶，引資3000萬元。這2戶分別是xx市和順卓能新能源有限公司，20xx萬元；xx萬屹建筑工程有限公司，1000萬元。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇5
市發(fā)改局中小企業(yè)科工作能夠按照牡市中小企業(yè)局的工作任務(wù)指標(biāo)和全市重點(diǎn)工作的要求，認(rèn)真安排部署、抓好落實(shí)，對(duì)全市中小企業(yè)、非公有制企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，并對(duì)全年的工作任務(wù)做了計(jì)劃分解，經(jīng)過半年的積極努力，全市中小企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)運(yùn)行平穩(wěn)，完成了半年的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
一、科技質(zhì)量工作
我們對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新成果的應(yīng)用和推廣及企業(yè)自主創(chuàng)新工作加大了力度，上半年完成新產(chǎn)品開發(fā)6個(gè)，推廣新技術(shù)1個(gè)，并且對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的資金請(qǐng)示和園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行了申報(bào)。
1、新產(chǎn)品開發(fā)
市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易公司分公司巴里贊母酒業(yè)研發(fā)的“虎頭香酊酒”和“蜜鹿甘露酒”是引進(jìn)俄羅斯的生產(chǎn)工藝和專利技術(shù)加以改進(jìn)而成新產(chǎn)品，該產(chǎn)品以烏蘇里原始森林珍貴動(dòng)植物精華為原料，是純天然、純綠色、具有強(qiáng)身健體功能的最佳飲品，今年準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。
活性炭制造有限公司研制的新產(chǎn)品：機(jī)制木炭棒、木醋液、木焦油、木煤汽。預(yù)計(jì)今年投產(chǎn)。該企業(yè)還將與東北林業(yè)大學(xué)合作開發(fā)木醋液的深加工及其應(yīng)用項(xiàng)目、活性炭生產(chǎn)新工藝和新設(shè)備的研制、木屑（秸稈）糖化制酒精新工藝研究等項(xiàng)目。
2、新技術(shù)推廣
我市工業(yè)企業(yè)主要以木材加工為主，其中木材的烘干是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的烘干都是以蒸氣（暖氣）帶動(dòng)，以水作為介質(zhì)的供干過程，煙塵大，容易造成環(huán)境污染，我市友豐木業(yè)引進(jìn)應(yīng)用了新專利技術(shù)——生物質(zhì)燃?xì)夂娓蔂t，采用空氣介質(zhì)，是一種環(huán)保型的烘干設(shè)備，東北林大的專家來我市考察木業(yè)時(shí)對(duì)此項(xiàng)技術(shù)給予了很高的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，值得推廣應(yīng)用。
我局正在籌備省中小企業(yè)局?jǐn)M定六月末在我市召開的全省科技創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)會(huì)議，做好各項(xiàng)安排接待工作。
3、專項(xiàng)資金的申報(bào)
上半年我局力爭(zhēng)多為企業(yè)申請(qǐng)資金，以緩解企業(yè)生產(chǎn)資金上的困難。我們申報(bào)了國(guó)家發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目庫項(xiàng)目：虎頭香酊、蜜鹿甘露酒生產(chǎn)改建項(xiàng)目。還有省中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，包括無償和貼息二種。企業(yè)信息化建設(shè)資金項(xiàng)目：龍江商聯(lián)erp管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。希望這些項(xiàng)目資金能夠批下來，為企業(yè)更好建設(shè)提供財(cái)力支持。
4、園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)
根據(jù)省中小企業(yè)局對(duì)全省園區(qū)重新命名的要求，我們申報(bào)了省級(jí)工業(yè)園區(qū)，即“邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)木材加工園”，并以此做為一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群上報(bào)。我市園區(qū)還正在建設(shè)規(guī)范中，對(duì)成型的工業(yè)加工園區(qū)還要繼續(xù)申報(bào)。
二、合作服務(wù)工作
1、擔(dān)保、信用評(píng)價(jià)工作
為做好企業(yè)信用擔(dān)保評(píng)價(jià)工作，省鑫正投資擔(dān)保公司來我市考察了企業(yè)的信用擔(dān)保情況，并表示盡力幫助我市企業(yè)解決貸款難的問題，為企業(yè)下一步申請(qǐng)貸款打下了基礎(chǔ)。我市龍江商聯(lián)集團(tuán)做為全省首批中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)企業(yè)，于上半年通過了省聯(lián)合信用評(píng)級(jí)有限公司的`信用評(píng)價(jià)，這對(duì)在企業(yè)建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制、建立信用企業(yè)貸款審批的“綠色通道”起到了積極推進(jìn)作用。六月份省中小企業(yè)局將舉辦由“省四大銀行”和省鑫正投資擔(dān)保公司參加的“銀企”對(duì)接會(huì)，我市上報(bào)參會(huì)企業(yè)七個(gè)，這將為企業(yè)爭(zhēng)取貸款提供很好的資金貸款渠道。
2、網(wǎng)站信息化建設(shè)
年初全省中小企業(yè)網(wǎng)開通運(yùn)行，中小企業(yè)分網(wǎng)做為宣傳服務(wù)我市企業(yè)的窗口和平臺(tái)，我們加大了網(wǎng)站的維護(hù)和完善管理力度，能及時(shí)與省局溝通，做到網(wǎng)頁常更新、板塊有特色，更新上報(bào)信息量和網(wǎng)站點(diǎn)擊量均居全省前列，得到了省市局的肯定。
在企業(yè)信息化建設(shè)方面，我們將在全市企業(yè)中先建立第一批網(wǎng)站，以帶動(dòng)更多的企業(yè)逐步走網(wǎng)絡(luò)信息化管理的軌道。我們還與省浪潮軟件公司合作在企業(yè)推廣信息化“進(jìn)銷存”管理系統(tǒng)，使企業(yè)更快走上信息網(wǎng)絡(luò)化管理的平臺(tái)，現(xiàn)正在龍江商聯(lián)、遠(yuǎn)大皮草等幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。
3、培訓(xùn)工程
我局中小企業(yè)科與科委合作舉辦了木材企業(yè)培訓(xùn)班二期，分別邀請(qǐng)了德國(guó)木業(yè)專家和省林業(yè)專家對(duì)木材行業(yè)的發(fā)展及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、高科技環(huán)保型木材加工機(jī)械做了詳細(xì)的講解，對(duì)更好推進(jìn)我市木材企業(yè)終端產(chǎn)品的生產(chǎn)起到了良好的作用。
4、整治企業(yè)環(huán)境
為使企業(yè)發(fā)展有一個(gè)良好的環(huán)境，更好地與文明城市的發(fā)展相和諧，我們集中整治了工業(yè)企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)全市工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生臟亂差、門前三包清理不到位、廢棄物隨處可見、原材料占道嚴(yán)重的現(xiàn)象進(jìn)行了綜合治理，收到了較好的效果，并能做到常檢查、常督促、常規(guī)范，保證企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理的長(zhǎng)效性。
配合市政府做好企業(yè)預(yù)防co中毒事件的發(fā)生，共向企業(yè)發(fā)放宣傳單3000份。并制定了我市工業(yè)企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)指標(biāo)運(yùn)行情況
全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作，按照牡市中小企業(yè)局的目標(biāo)要求，年初我們對(duì)全年的工作指標(biāo)進(jìn)行了分解，并下發(fā)給兩鎮(zhèn)。上半年全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新增企業(yè)17個(gè)，整體運(yùn)行平穩(wěn)，發(fā)展態(tài)勢(shì)較好。截止到五月末，增加值完成9671萬元，同比增長(zhǎng)20%；工業(yè)增加值1858萬元，同比增長(zhǎng)19%；現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值50896萬元，同比增長(zhǎng)24%；工業(yè)總產(chǎn)值9276萬元，同比增長(zhǎng)19%；工業(yè)銷售產(chǎn)值7829萬元，同比增長(zhǎng)15%；營(yíng)業(yè)收入55439萬元，同比增長(zhǎng)20%；上交稅金1181萬元，同比增長(zhǎng)44%。半年預(yù)計(jì)指標(biāo)完成：增加值10895萬元，工業(yè)增加值2181萬元，現(xiàn)價(jià)總產(chǎn)值56276萬元，工業(yè)總產(chǎn)值10714萬元，工業(yè)銷售產(chǎn)值9118萬元，營(yíng)業(yè)收入62273萬元，利潤(rùn)17635萬元，稅金1281萬元。
四、下步打算
下步我科還要繼續(xù)抓好科技質(zhì)量和為企業(yè)服務(wù)工作，繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、抓好新產(chǎn)品的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作；
2、對(duì)新技術(shù)的推廣加大力度，提高木材企業(yè)新技術(shù)推廣的覆蓋率；
3、繼續(xù)通過各種渠道扶持、幫助企業(yè)解決資金難題；
4、繼續(xù)加強(qiáng)中小企業(yè)網(wǎng)建設(shè)，并且?guī)椭髽I(yè)進(jìn)行信息化、網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)建設(shè)；
5、抓好名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)建設(shè)；
6、對(duì)需要質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)給予扶持。
7、抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)指標(biāo)完成工作。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇6
半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以積極的心態(tài)和飽滿的熱情堅(jiān)守在自己的崗位上，埋頭苦干，扎實(shí)工作，現(xiàn)將xx年上半年的工作做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
1.每天做好日常工作，買菜做到精挑細(xì)選，做到物有所值，貨比三家，踏踏實(shí)實(shí)的采購，讓職工吃上放心、可口的飯菜，每日的賬目記得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、監(jiān)理辦、指揮部領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3.時(shí)常和職工溝通，采納職工的合理化建議和要求，盡全力讓職工滿意，做好食堂工作。
4.經(jīng)常提前給到飯時(shí)因工作不能回來吃飯的職工打電話，溝通好，留好飯菜，使職工回來時(shí)能夠吃上熱飯熱菜
5.做好后勤工作，出入庫清楚，賬目清晰明了。
在今后的`工作中，會(huì)更加努力、精心，了解職工的需要，盡心盡力做好自己的本職工作，為職工服務(wù)好，以飽滿的熱情投入到工作中。
企業(yè)半年工作總結(jié) 篇7
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們?nèi)士堤┤巳阅媸袏^進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，仁康泰人堅(jiān)決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
A、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
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前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見成績(jī)。
我們?cè)賮砜匆唤M數(shù)據(jù)：
B、1—6月虧損門店情況
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2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
�。�2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒有計(jì)劃性和預(yù)見性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來沒有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺識(shí)別。企業(yè)可以通過門店形象VI設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
C、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
D、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的'賣場(chǎng)能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式
�。�1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔酃�，�?duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
C、以后開新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
�。�2）、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫，對(duì)每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來激勵(lì)員工。讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它�？�(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
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