有關(guān)實(shí)習(xí)周記匯編10篇
時(shí)間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去了,我們對(duì)人和事情也有了新的看法,是不是該好好寫(xiě)一篇周記記錄一下呢?周記怎么寫(xiě)才條理清晰呢?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)周記10篇,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)周記 篇1
時(shí)間過(guò)的很快,到單位已經(jīng)有兩個(gè)星期了,從原來(lái)的不適應(yīng)到現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)慢慢的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),各個(gè)部門(mén)各司其職才使這個(gè)工程有序的進(jìn)行,在這段時(shí)間里早上基本上都是在項(xiàng)目部看看圖紙,下午去隧道現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)我對(duì)隧道有了更加深入的了解,隧道的流程基本上就是打眼、放炮、出渣、排險(xiǎn)、拱架支護(hù)、錨桿鋼筋網(wǎng)、縱向連接筋,、錨桿與拱架的焊接、噴砼,這樣周而復(fù)始的循環(huán)。這樣的日子讓我從事了許多,從原來(lái)的大學(xué)教室學(xué)習(xí)到了到了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地學(xué)習(xí),這樣更加的有助于消化,有助于理解,日子一天天的過(guò)去從圖紙上了解了隧道的個(gè)個(gè)結(jié)構(gòu),原來(lái)隧道也是這么的錯(cuò)綜復(fù)雜,一切都不是表面上看上去的那么簡(jiǎn)單,一條隧道所花的代價(jià)是多么的巨大,這個(gè)星期我才發(fā)現(xiàn)這隧道分為了兩個(gè)標(biāo)段,我們負(fù)責(zé)2標(biāo)段,隧道名為鳳凰山隧道 ,隧道左洞起止樁號(hào)為zk1+382~zk3+145,右洞起止樁號(hào)為YK1+377~YK3+118,左洞長(zhǎng)1763米,右洞長(zhǎng)1741米。我們這二合同段左洞起止樁號(hào)為ZK2+260~ZK3+145,長(zhǎng)885(其中明洞長(zhǎng)10米,暗洞875米)右洞起止樁號(hào)為YK2+260~YK3+118,長(zhǎng)858(其中明洞14米,暗洞844米)。明洞采用明挖法施工,暗洞采用新奧法(NATM)施工。隧道設(shè)計(jì)遠(yuǎn)近年限為(20xx年)設(shè)計(jì),按城市主干道(相當(dāng)于雙向四車(chē)道一級(jí)公路的標(biāo)準(zhǔn)兼顧市政道路的功能)設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)了這這些了解我對(duì)鳳凰山隧道有了跟多了解,進(jìn)過(guò)這個(gè)星期的學(xué)習(xí),對(duì)隧道又有了全新的認(rèn)識(shí)。日子過(guò)的比較充實(shí),每天都有新的知識(shí)補(bǔ)充到了大腦。
日期 :20xx年7月25日星期一
實(shí)習(xí)周記 篇2
主要是跟著老師,看老師操作,以【靜脈注射】最為多見(jiàn)。以老年病人多見(jiàn)!炫茠炱浚┐,核對(duì)姓名。
·洪老師還順帶給我們簡(jiǎn)單講了下藥物的作用,比如彌可保是用來(lái)營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)的!ぷo(hù)士日常工作的安排,分前后班,按床號(hào)來(lái)分管。
·拔管【換藥】的時(shí)候,塑料帶裝的不用排氣,但是玻璃瓶裝的話(huà),要注意先插排氣管再插滴注管。(PS:塑料帶可根據(jù)壓力變化自行收縮,來(lái)避免隨內(nèi)裝藥液減少而帶來(lái)的壓力減低,而·玻璃瓶則不可通過(guò)改變?nèi)莘e來(lái)維持壓力差。)
·換藥時(shí),若還有少量剩余,為避免浪費(fèi)病人藥液或護(hù)士勞力,可酌情擠壓茂菲滴管,促進(jìn)藥液下流入茂菲滴管內(nèi),再拔管換瓶。
·通過(guò)推助添加藥物時(shí),用拇指按住白色管連接處使之曲折,我問(wèn)老師why,老師反問(wèn)我,若不按住,藥加進(jìn)去是往上流還是往下流?我愣了下,知道原來(lái)是因?yàn)檫@個(gè),但沒(méi)敢繼續(xù)說(shuō),我知其然了不知其所以然,沒(méi)想清楚其中的物理原理??待下次自個(gè)你能親自試試估計(jì)就清楚了~
·看見(jiàn)老師【收入院病人】,拿出一疊文件,由于太多,只先填了要緊的幾處,例如詢(xún)問(wèn)病史啊~一些直觀的體征啊~再就是需要病人簽字的四五處先把字簽上,一些出入院的健康教育也是便填寫(xiě)文件時(shí)邊進(jìn)行的。
·送入病房后,對(duì)于高齡老人,要明確叮囑“一定要留陪一人”。
·處理廢棄針管時(shí),針尖等尖銳部要減下單獨(dú)放置于利器盒中。
·當(dāng)然還有諸如在治療室配藥是要戴上口罩呀~一次性注射包拆開(kāi)時(shí),要注意管閉活塞等。
實(shí)習(xí)周記 篇3
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。
因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
實(shí)習(xí)周記 篇4
最近我感受最深的就是采訪(fǎng)中如何把握提問(wèn)的技巧,如何才能最快最好最巧妙地從采訪(fǎng)事件的各當(dāng)事方的口中得到你想要的回答,真的是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),因?yàn)樗鼘?duì)于我來(lái)說(shuō),不僅僅關(guān)乎采訪(fǎng)技巧,還是一個(gè)如何與人溝通的問(wèn)題,而后者恰恰一直都不是我所擅長(zhǎng)的。
實(shí)習(xí)周記 篇5
已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習(xí)段了,在本周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會(huì)我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎(jiǎng)金(紅包)。她先把工資取回來(lái),讓我在財(cái)務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,所以覺(jué)得很容易,會(huì)很快就完成。
實(shí)習(xí)周記 篇6
越來(lái)越接近畢業(yè),也越來(lái)越懷念大學(xué)生活,實(shí)習(xí)也將近5個(gè)月了,對(duì)工作也越來(lái)越順手,但是還是會(huì)有很多小毛病出現(xiàn),還是不夠細(xì)心,在公司那么久,經(jīng)手的單子很多,畫(huà)過(guò)的圖紙也不少,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,這可能就是在學(xué)校與在企業(yè)不一樣的,需要學(xué)習(xí)的也越來(lái)越多。
別說(shuō)實(shí)習(xí)三個(gè)月,就算實(shí)習(xí)半年以上,我還是只能做實(shí)習(xí)生,但我相信,一年后,我肯定不再是實(shí)習(xí)生了。在臨近畢業(yè)之際,我非常感謝大學(xué)三年以來(lái),教育和幫助過(guò)我的老師及同學(xué),沒(méi)有你們的幫助,也許我并不能那么快速的成長(zhǎng),再不久的將來(lái),我也一定不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的期望,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人,活出自己的精彩,活出自己的美麗。也祝愿xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校,建筑工程系的全體老師與學(xué)生,身體健康,合家幸福!
實(shí)習(xí)周記 篇7
我在xx區(qū)電視臺(tái)實(shí)習(xí)記者,在實(shí)習(xí)的二十幾天里,我逐漸明白當(dāng)好一個(gè)記者的不易,也知道了電視臺(tái)背后的工作者對(duì)電視節(jié)目默默的付出在實(shí)習(xí)期間,我總結(jié)了一些實(shí)習(xí)的心得:
一、實(shí)習(xí)前做好準(zhǔn)備
實(shí)習(xí)前做好準(zhǔn)備是非常重要的,所以實(shí)習(xí)前應(yīng)做好兩手準(zhǔn)備
一是去實(shí)習(xí)之前,就應(yīng)該問(wèn)清楚所實(shí)習(xí)的單位是需要什么證件或者證明之類(lèi)的,都要事先準(zhǔn)備好不然,在報(bào)到的當(dāng)天就可能丟三落四的,弄得自己很狼狽同時(shí)也會(huì)給對(duì)方一個(gè)不好的印象,認(rèn)為你沒(méi)有做好準(zhǔn)備的功夫
二是在即將實(shí)習(xí)的時(shí)候,花一些時(shí)間在網(wǎng)上查看你要實(shí)習(xí)欄目的大致流程,制作方式,收視情況等等當(dāng)欄目的編導(dǎo)在為我介紹他們的節(jié)目形式和制作方法時(shí),我已經(jīng)能夠跟他有個(gè)比較好的交流了在后期方面,我會(huì)看一些這方面的書(shū)因?yàn)槲耶吘惯大一,很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)校還沒(méi)教,所以自己必須先學(xué)習(xí)
二、盡快融入到集體之中
無(wú)論是實(shí)習(xí)還是以后工作,我覺(jué)得盡快融入集體是決定你學(xué)習(xí)進(jìn)度快慢的一個(gè)重要環(huán)節(jié)我記得我第一天去時(shí),被分配到《第二直播室》實(shí)習(xí)記者當(dāng)我自我介紹完后,就在那里發(fā)呆了半天,辦公室里的人都在忙著做自己手中的工作,無(wú)心搭理我我想在那里坐著也不是辦法,看著比我早到的實(shí)習(xí)生和欄目組的人打成了一片,所以當(dāng)記者們手上有活干的時(shí)候,就很自然的把他叫去幫忙
觀察了一天,我得出了兩個(gè)結(jié)論:首先,應(yīng)逢人就問(wèn)好,要熱情有禮貌無(wú)論是編導(dǎo),主持人還是清潔的阿姨,我都會(huì)主動(dòng)的問(wèn)好第二,我會(huì)很用心地記住別人的名字,第二次見(jiàn)面地時(shí)候,馬上能準(zhǔn)確的叫他,并打招呼問(wèn)好
第二天,我就順利地融入了大伙之中之后,記者們手頭上有活干,需要幫忙的時(shí)候,就會(huì)自然而然的帶上我了
三、每個(gè)人都是你的老師
自己是實(shí)習(xí)生,即便他們跟自己同齡也是自己的老師他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我們多,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,而且他們對(duì)整個(gè)新聞的流程又是那么的熟悉,所以無(wú)論在什么時(shí)候都要多學(xué)習(xí)
而且對(duì)人要有禮貌,不要怕吃虧
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我看見(jiàn)有個(gè)實(shí)習(xí)聲格外的忙,電視臺(tái)的哥哥姐姐們都想讓他幫忙,好象那個(gè)實(shí)習(xí)生什么都會(huì)似的看見(jiàn)他工作時(shí)時(shí),我就會(huì)去偷師,像他學(xué)習(xí)例如,剪輯片子時(shí),我們?cè)趯W(xué)校都是用的premiere,而電視臺(tái)是用的大洋的非編系統(tǒng),雖然感覺(jué)上大同小異,但還是有一些差別所以,他在制作室采片子,聽(tīng)同期聲,和剪輯片子時(shí),我都會(huì)在旁邊當(dāng)我全部熟悉之后,我會(huì)去試著剪輯,讓他在旁邊監(jiān)督就這樣,我在他那里學(xué)到了很多后期制作方面的知識(shí),我真的很感激他
在前期的采訪(fǎng)中,我的指導(dǎo)老師教會(huì)我很多知識(shí)在去采訪(fǎng)的路中,我的老師田田哥哥會(huì)告訴我要去采訪(fǎng)的大概內(nèi)容,讓我頭腦中好有個(gè)模式,要怎樣去記錄下這個(gè)新聞,怎樣去群眾那里了解內(nèi)容電視是用鏡頭和語(yǔ)言說(shuō)話(huà)的,所以,在新聞現(xiàn)場(chǎng),你必須用鏡頭記錄下新聞的內(nèi)容,鏡頭(特別是空鏡頭)一定要多拍,這樣好方便后期的制作在拍攝的過(guò)程中,你還要了解,今天這個(gè)新聞的主題,所以記者就要多問(wèn),多記問(wèn)身邊的人,新聞的大概內(nèi)容,記身邊的事,用文字說(shuō)話(huà)
采訪(fǎng)完后,我一回到電視臺(tái)就去制片室采片子,聽(tīng)好同期聲,好方便寫(xiě)新聞稿寫(xiě)新聞稿也要有一定的'技術(shù),你必須按照新聞稿的要求寫(xiě),新聞的五要素一定要貫穿怎個(gè)稿件之中在寫(xiě)好稿件后,經(jīng)過(guò)電視臺(tái)審稿人員的修改,根據(jù)稿子好剪輯片子
非編也要注意很多:一:在剪輯片子時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)每個(gè)鏡頭和每個(gè)鏡頭之間的剪輯一定要細(xì)心,不要把上一個(gè)鏡頭的內(nèi)容遺漏到后一個(gè)鏡頭,后一個(gè)鏡頭的內(nèi)容剪到前一個(gè)鏡頭二:不要出現(xiàn)插幀的現(xiàn)象把剪輯好的片子前移時(shí),要一幀一幀的仔細(xì)查看,然后在前移,防止插幀現(xiàn)象三:一個(gè)新聞稿剪好后,要重頭到尾放映一遍,不要敢時(shí)間,好防止不必要的事情發(fā)生四:注意保存,防止剪輯好的新聞片遺失
四、做事情要主動(dòng),要自己給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)
在電視臺(tái)里,特別是暑假的時(shí)候,實(shí)習(xí)生都特別多,欄目的編導(dǎo)是很難說(shuō)把學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)平均分配的如果自己不主動(dòng)的話(huà),很可能都是整天坐在辦公室里打發(fā)時(shí)間所以當(dāng)你一開(kāi)始踏入電視臺(tái)的時(shí)候,就意味著你要積極主動(dòng)的找事情做
有一天,我看見(jiàn)有個(gè)記者出去采訪(fǎng)時(shí)是一個(gè)人,我在他面前自我推薦,希望以后他有事時(shí)帶著我,我好有機(jī)會(huì)向他學(xué)習(xí),他看到我的真誠(chéng)和大膽,就答應(yīng)了后來(lái),他就成了我的指導(dǎo)老師每天早上,我會(huì)打電話(huà)跟老師,問(wèn)問(wèn)當(dāng)天要做什么,需要準(zhǔn)備些什么,然后他會(huì)告訴我,當(dāng)天的任務(wù),告訴我要思考的問(wèn)題,就這樣我的實(shí)習(xí)生活天天都很累,也過(guò)的很充實(shí)
五、要多與其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生交流,互相學(xué)習(xí)
除了跟學(xué)習(xí)制作電視節(jié)目外,我覺(jué)得實(shí)習(xí)還是一個(gè)很好的對(duì)外交流的機(jī)會(huì)電視臺(tái)里有來(lái)自各個(gè)大學(xué)的實(shí)習(xí)生,每個(gè)學(xué)校學(xué)生都會(huì)有自己很獨(dú)特的心得體會(huì)在交流的過(guò)程之中,我們可以把各自的教學(xué)模式,學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行一個(gè)交流、吸收、學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
實(shí)習(xí)周記 篇8
在這一周,老趙工除了給我們溫故而知新之外,還通過(guò)展示a型終端式公變房雙臺(tái)公變系統(tǒng)主接線(xiàn)圖,來(lái)給我們講解雙臺(tái)公變系統(tǒng)的運(yùn)作方式,具體包括:機(jī)械及電氣聯(lián)鎖裝置三合二運(yùn)作模式的運(yùn)行原理、作用和運(yùn)行時(shí)部分部件的操作要求,如:延時(shí)要求等;以及手動(dòng)、停止、自動(dòng)合閘方式的運(yùn)行原理和所帶動(dòng)部件的運(yùn)作等。在上課的時(shí)候,饒嘉誼組長(zhǎng)也坐在我們后面聽(tīng)講,所以我們就更加打起了十二分精神了。在這一次系統(tǒng)主接線(xiàn)圖來(lái)講,我們需要弄明白他們的運(yùn)行原理,這個(gè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度,可能我的邏輯性比較差吧,還是需要請(qǐng)趙工給我私下在上一堂課。除此以外,老趙工會(huì)經(jīng)常不按牌理出牌,經(jīng)常會(huì)在上課的途中安插許多課件沒(méi)有的東西,從而擴(kuò)充我們的課外知識(shí)。由此看來(lái),只有不斷學(xué)習(xí)才能扎得穩(wěn)腳跟啊。
在國(guó)慶之前,我們培訓(xùn)老師主要講主接線(xiàn)的計(jì)量與檢測(cè)部分,包括:介紹了兩種電能表:多功能電子表、機(jī)械式有(無(wú))功電能表的工作原理;電能表內(nèi)的接線(xiàn)盒的裝配要求和使用;配網(wǎng)儀的工作原理;電流測(cè)量方面的運(yùn)行原理。
其實(shí)對(duì)于老趙工的培訓(xùn),我自己剛開(kāi)始的覺(jué)得學(xué)習(xí)配網(wǎng)知識(shí),在未來(lái)的工作中未必能派得上用來(lái)自己再思量了一下,又覺(jué)得其實(shí)學(xué)多點(diǎn)東西也沒(méi)有什么不好。但是心目中還是略略擔(dān)心配網(wǎng)的考試,我偷偷問(wèn)了一下趙工,趙工說(shuō):"考試應(yīng)該會(huì)考,但是考什么還要等上面的通知。"看來(lái)這個(gè)美好的國(guó)慶長(zhǎng)假,自己還是要花多一點(diǎn)的時(shí)間去復(fù)習(xí)一下配網(wǎng)部分,而且平常也需要多點(diǎn)復(fù)習(xí)配網(wǎng)的知識(shí)。而在cad部分,培訓(xùn)導(dǎo)師給我們復(fù)習(xí)上個(gè)星期一些快捷鍵的運(yùn)用和使用快捷鍵需要注意的一些問(wèn)題,還將軟件講了軟件下面"捕捉"、"柵格"等命令的運(yùn)行需要等等。
實(shí)習(xí)周記 篇9
首先,我深刻的認(rèn)識(shí)到,很多人在實(shí)習(xí)走之前就把這次實(shí)習(xí)當(dāng)作一次公費(fèi)旅行的態(tài)度是科學(xué)的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,我們的實(shí)習(xí)確實(shí)是一次旅行。
我們先到了克旗,在克旗參觀了克什克騰地質(zhì)博物館,在解說(shuō)員的耐心講解下,我們了解到了很多地質(zhì)方面的知識(shí),雖然現(xiàn)在那些知識(shí)已經(jīng)忘光了。然后又去了巴林草原,身臨其境的感受到的草原風(fēng)情,老師同學(xué)們?yōu)榱算懹涍@一無(wú)限光榮的時(shí)刻,紛紛拍照留念,照片的背景會(huì)向他們的親朋好友證明他們?cè)竭^(guò)廣闊無(wú)邊的草原,照片上他們豐富的面部表情會(huì)向人們透露,他們?cè)诓菰系男那槭情_(kāi)心愉快的,草原上盡了興,大家高高興興的坐上大客,前往奈曼。在奈曼我們參觀了奈曼王府,然后用掉一天的時(shí)間去采點(diǎn)畫(huà)圖
其次,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了一座漂亮的城市承德。在奈曼完成任務(wù)我們就直接到了承德。在承德我們?nèi)チ吮苁钌角f,避暑山莊的門(mén)票貴得不像樣,但是免車(chē)費(fèi)免住宿的到一趟河北,不去一趟避暑山莊更不像樣,所以大家都去了。照樣每到一處大家拍照留念以供回味炫耀。
最后,我們途經(jīng)大山草原,見(jiàn)到了各式各樣的地貌,有助于我們了解和掌握土地的分布形態(tài),與我們專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。
本周實(shí)習(xí)是一次難得的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),路上要注意不斷提高和充實(shí)自己。一路上收獲頗豐受益匪淺!
實(shí)習(xí)周記 篇10
這個(gè)星期很快的過(guò)了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時(shí)間,覺(jué)得現(xiàn)在對(duì)于工作適應(yīng)了,也上手了,但對(duì)于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚,有時(shí)候還是會(huì)把表格資料填錯(cuò)或是弄錯(cuò)程序,這是我接下來(lái)要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的。
這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因?yàn)檫@代表著的不僅是我個(gè)人,更是體現(xiàn)著公司的專(zhuān)業(yè)性與形象,這是專(zhuān)業(yè)化的象征。來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人客戶(hù)挺多的,有時(shí)候真的還忙不過(guò)來(lái)?墒钦f(shuō)真的,我反而想多點(diǎn)客戶(hù),不只為的是營(yíng)業(yè)額,還是為了自己,就算平時(shí)看再多的書(shū),還不如實(shí)操一次,有客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)了,就有更加多的機(jī)會(huì)讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會(huì)有錯(cuò)誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時(shí)刻提醒自己專(zhuān)心工作,不能讓同樣的錯(cuò)誤有機(jī)會(huì)再次發(fā)生,那會(huì)死愚笨的行為。
在某天的下午,有位女客戶(hù)過(guò)來(lái)辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開(kāi)通業(yè)務(wù),在填單據(jù)、資料的同時(shí)我與客戶(hù)交談起來(lái),突然她微笑的對(duì)我說(shuō),你的服務(wù)態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒(méi)有這樣子的,連表格資料的都要自己動(dòng)手。我當(dāng)時(shí)只以微笑作回應(yīng)。其實(shí)心里還蠻高興的,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅藙e人的贊同和肯定,通過(guò)自己的態(tài)度與服務(wù)熱情打動(dòng)了客戶(hù)。也許這就是平常聽(tīng)說(shuō)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動(dòng)顧客。
總地來(lái)說(shuō),這幾天下來(lái)的實(shí)習(xí)工作挺滿(mǎn)意與開(kāi)心的,每天能開(kāi)開(kāi)心心地工作是件幸福的事。
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