有關醫(yī)院年終工作總結集合10篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院年終工作總結10篇,歡迎大家分享。
醫(yī)院年終工作總結 篇1
年關總結,望文生義,即總結一年以去的任務得掉,以利于收揚成就,改正掉誤,不屈不撓,繼承進步。按年關總結的本意寫年關總結,應當腳踏實地地擺出成就,沒有避掉誤,經由過程總結得取掉收現任務上的紀律,增進任務更好地展開。本著如許的主旨去寫年關總結,道成就便沒有會紙上談兵,講掉誤便沒有會沉描濃寫,道籌算便沒有會放言高論。特別是對掉誤成績,只要實其實正在地擺正在桌面上,找到關鍵處,寫到總結里,交了“膏火”的教導才會被羅致,一樣的掉誤才沒有會一犯再犯,激起平易近怨。實在,那才是年關年結的“面睛之筆”。
起首,我們先去道道年關總結改注重的一些事項。
要做好年關總結任務,余覺得必需做到“5忌、5表現”
1、忌事無俱細,表現凸起重面的本則。
整年任務各個方面,巨細工作良多,無需事無俱細地對全部任務停止總結,芝麻西瓜一路抓。重面應當是本單元、本部分啟擔的使命目標完成環(huán)境,步隊扶植環(huán)境,和為完成目標降服堅苦所采納的辦法等。用現實戰(zhàn)數字措辭,做到有理有據。
2、忌成就灌水,表現腳踏實地的本則。
總結成就必需是現實功效的匯成回類戰(zhàn)層次化,既不克不及人造拔下,灌水收縮,也不克不及把他人功效拿去同享,把年頭任務打算變更口吻當做績去總結,更不克不及筆下死花,惹是生非,憑空杜撰。
3、忌簡略枚舉,表現依事道理的本則。
任務總結不單單是任務量的枚舉匯成,而是要經由過程總結上降到感性的下度去熟悉所做的任務。要經由過程對整年的任務總結得出普通性紀律,構成無益的履歷,告竣分歧的熟悉,使其對此后任務具有引導感化,對別人具有鑒戒感化,沒有履歷體味的總結是沒有周全的,沒有完好的,也是毫有意義的。
4、忌逃避成績,表現一分為兩的本則。
總結的目標全正在于利用、成長戰(zhàn)提升!俺删蜎]有講跑沒有失落,成績沒有講沒有得了”。正在總結成就的同時,要客不雅地查找任務中存正在的不敷戰(zhàn)成績,重視錯誤謬誤,以警示此后的任務,少走直路,幸免正在未來的任務中犯一樣的過錯,切忌“一起頌歌,謙地陳花”。
5、忌單一行動,表現全員介入的本則。
有總結才會有提升,才會有前進。任務總結不克不及靠辦公室一個部分去做,也不克不及由秘書一小我去完成,而應當由各體系、各部分、各崗亭配合去做,帶領干部自己也不克不及破例。只要大師皆去總結,能力做到大家少履歷,個個有提升,能力增進團體任務的調和康健成長。
醫(yī)院年終工作總結 篇2
區(qū)人民醫(yī)院在農科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務水平,現將一年來我院工作情況總結如下:
一、強化公共衛(wèi)生服務,確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務,服務公共衛(wèi)生工作是關系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫(yī)堅持每日檢查、防保科每周一查分管,院長每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應激與耗竭及其干預》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。積極推進九項公共衛(wèi)生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務工作要求,認真扎實開展公共衛(wèi)生服務工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務工作。家庭醫(yī)生服務工作。進入村社簽定家庭醫(yī)生服務協議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。
二、規(guī)范內部管理,強化醫(yī)療質量及安全工作
規(guī)范內部管理,醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質量萬里行”活動。在醫(yī)院質量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變人管理為制度管人,實現管理程序的標準化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫(yī)院的管理制度,經過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務科加強質控、院感控等醫(yī)療業(yè)務的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務進行嚴格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規(guī)現象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長。
三、全國文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經典頌讀”活動。
四、新農合工作有效開展
新型農村合作醫(yī)療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農合對參合農民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作
1、我院按省市衛(wèi)生主管部規(guī)定所有藥品和耗材均在四川省基層醫(yī)療機構藥械采購平臺網上采購,1月至5月共網上采購408298元,四川省基層醫(yī)療機構藥械采購平臺網上陽光評分1月為92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分,均達到或超出省市主管部門的要求。
2、我院為了做好國家基本藥物的采購與使用,特成立了以書記、院長為組長的國家基本藥物制度實施領導(工作)小組,副院長為副組長,相關科室負責人為成員,同時明確職責和要求,領導小組組長(院長)多次在醫(yī)院職工會和晨會上強調推行好該項工作是利國利民的好事,也是切實解決老百姓看病貴、看病難有效措施,作為公立醫(yī)院更應義不容辭的認真執(zhí)行。
3、我院從1月1日起醫(yī)院的所有藥品均實行零利潤銷售,
1、在過街處張掛橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
2、在院內顯要位置掛長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
3、利用在門診部led上制定長期性橫幅宣傳國家基本藥物制度的實施時間和零利潤銷售藥品。
4、多次利用早晨交班會學習國家基本藥物制度相關文件精神。
5、利用網絡將國家基本藥物制度及藥物發(fā)在農科區(qū)人民醫(yī)院qq群上供醫(yī)護等工作人員學習。
6、醫(yī)院具將國家基本藥物等相關資料進行整合編輯成冊下發(fā)到臨床醫(yī)務及相關人員同宣傳學習,提高我院執(zhí)行國家醫(yī)改政策水平。通過藥品零加價銷售的實施,群眾有病就醫(yī)的積極性大增,截止5月底我院門急診診療人次53243人次,人均費用30元;住院人次數1331;人均費用/元1376。進一步體現了公立醫(yī)院的公立性和公益性,進一步緩解了我區(qū)群眾看病貴的問題。
六、進一步改善就醫(yī)康復環(huán)境?祻徒∩韽V場及藍球場建設圓滿完成;醫(yī)院綠化面積進下一步加大,院內清潔衛(wèi)生、花香四溢。各功能服務標識明顯,服務設施得以進一步完善。初步建成綠色生態(tài)園林景像,為患者及鄰近群眾營造一個良好的康復健身環(huán)境。
七、加快信息化建設步伐。為加快醫(yī)院規(guī)范化管理,提高工作效率,便捷群眾就醫(yī)。在前期對醫(yī)院管理系統(tǒng)升級運行正常后,于今年3月正式啟用了住院、門診醫(yī)生工作站,通過實行電子處方、電子病歷,電子醫(yī)囑等等,有效堵塞漏洞,提高工作效率,減少醫(yī)生護士工作量潛心服務病人,同時減少群眾在院就診的往返等候時間,便捷群眾就醫(yī),受到群眾的一致好評。下半年我院將完成社保接口和生化、影像檢查系統(tǒng)接口的安裝運行,將使我院在市同級醫(yī)院數據化建設中位居首位。
醫(yī)院年終工作總結 篇3
一年來,在區(qū)委、政府的正確領導下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職
工扎實工作,醫(yī)療質量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《XX區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班,安排部署有關工作,扎實推動活動展開。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育,并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強人才引進,提高醫(yī)療技術水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī),通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科、b超室工作人員的業(yè)務學習培訓。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關注的熱點問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利,促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內外關系。
醫(yī)院年終工作總結 篇4
在縣委、縣政府的正確領導下,婦幼保健院認真組織學習黨的精神,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,切實履行公共衛(wèi)生職責,開展與婦女兒童健康密切相關的基本醫(yī)療服務,較好的完成了政府和衛(wèi)生行政部門下達的指令性任務,圓滿的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下:
一、婦幼衛(wèi)生重大項目工作進展情況。
(一)規(guī)范農村孕產婦住院分娩補助項目,提高補助率在貫徹落實《自治區(qū)農村孕產婦住院分娩補助項目指導方案》的基礎上我站制定了《縣農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組。同時對基層項目工作做了以下幾點:
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓,督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產婦及時享受政策補助。
2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。
按自治區(qū)(預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案)的相關要求,制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協調領導小組和技術指導小組,加強制度建設,制定了項目工作實施方案,建立了“逢孕必檢”的工作機制。并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產婦及婚前保健人群等目標人群,開展了如下工作:
1、健康教育工作。
利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉(xiāng)保健服務單位發(fā)放到孕產婦手中,向孕產婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務
——20xx年孕期hiv免費咨詢411人,孕期抗體檢測260人。
乙肝檢測232人。
梅毒檢測232人。
(三)農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷項目。
按照自治區(qū)的要求,我站制定了《縣增補葉酸預防神經管缺陷項目管理方案》同時成立了《縣增補葉酸預防神經管缺陷項目技術指導小組》?h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作。
1、加強項目的宣教工作。
加強項目宣教是“增補葉酸預防神經管缺陷”項目的重要內容。我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程序。通過宣傳提高了準備懷孕農村婦女及孕早期婦女知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓,要求對轄區(qū)內的待孕婦女進行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登及信息上報工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預防工作。
(四)新生兒疾病篩查。
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協調領導小組和技術領導小組的實施方案。召開了此項目啟動會并已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。
二、婦幼保健工作。
(1)孕產婦系統(tǒng)管理。
20xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產婦總數411人,活產數414人,產前建卡數392人,建卡率95.3%。,產前檢查375人,檢查率95.6%。孕早期檢查219人,孕早期檢查率53.2%。產后訪視369人,產后訪視率89.7%。住院分娩401人,住院分娩率97.5%。,高危產婦33人,住院分娩33人,住院分娩率100%。孕產婦死亡0。
(2)兒童系統(tǒng)管理。
兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數為2246人,5歲以下兒童為1837人,3歲以下兒童為1355人,3歲以下系統(tǒng)管理1029人,系統(tǒng)管理率76%。5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率14.5‰。今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查1042人數,檢查出佝僂病患兒22人,體弱兒11人,對體弱兒全部進行了專案管理。并給予健康指導。
(3)加強出生醫(yī)學證明發(fā)放管理工作。與公安部門密切配合,堅持持《出生醫(yī)學證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率和管理率,全年共辦理出生醫(yī)學證明196人。
三、加強項目培訓,提高人員素質。
為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業(yè)務水平,我站積極開展培訓工作,舉辦培訓班六期。培訓達112人次。
四、加大了項目宣傳力度。
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項目工作能順利開展,我站通過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農村孕產婦住院補助優(yōu)惠政策、預防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農村婦女葉酸增補預防神經管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來,發(fā)放宣傳材料XX余份,小折子120張,版面宣傳欄5個。
五、存在的問題。
1、需要解決辦公場地。
我縣行政面積約20.23萬平方公里,是我國面積最大的縣?h轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng),人口5萬余人。由于歷史原因,縣一直沒有單獨的婦幼保健機構,于20xx年1月16日正式成立了婦幼保健院。由于無辦公場地現仍在縣疾控中心內辦公。僅有4間辦公室,根本無法滿足工作的需求。
2、婦幼衛(wèi)生人員匱乏,目前,我站僅有3名婦幼專業(yè)人員從事婦幼保健工作,技術力量薄弱,編制少,專業(yè)技術人員短缺,工作人員身兼數職,超負荷工作,隨著社會經濟的不斷的發(fā)展,廣大群眾對于保健服務質量和需求日益增長,由于婦幼衛(wèi)生人員匱乏,制約了我縣婦幼衛(wèi)生保健各項工作的順利發(fā)展。
3、三級保健網絡不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊伍不穩(wěn)定,網底薄弱,鄉(xiāng)級服務能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
4、項目經費不能足額到位。
項目經費不能足額到位,由于我縣是經濟欠發(fā)達地區(qū),財政自給能力差,在實施中央補助地方公共衛(wèi)生項目是缺乏項目配套資金支持。
5、項目進展不平衡。
個別項目進展滯后。
在今后的工作中,我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣衛(wèi)生局的支持下克服人員少,工作量大的困難,積極完成各項工作。不斷提升服務能力,提高服務質量,使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個新的臺階。
明年工作計劃。
我站將進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦女兒童發(fā)展綱要》,加大對婦女兒童的保健服務。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動,積極拓展和落實婦幼保健的各項服務措施。
一、為切實做好我站的婦幼保健工作,做到保健與治療相結合,更好地為廣大婦女和兒童服務。成立婦幼保健院門診。
二、進一步加強項目經費的管理,切實做好貧困孕產婦救助和農村孕產婦住院分娩補助。
三、進一步做好預防艾滋病母嬰傳播工作,遏制艾滋病的蔓延。
四、進一步做好農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷,盡量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預防工作。
五、“新生兒疾病篩查項目”啟動滯后。部分工作處于籌備階段,力爭在20xx年使這次項目工作全面啟動并實施。
醫(yī)院年終工作總結 篇5
20xx年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務,F將一年來的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務學習,樹立服務育人的理念。
后勤部根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,主要進行黨的十八大精神學習和業(yè)務學習,并傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應知應會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責勵、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作;2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設計招標。8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫(yī)院三甲復評資料。
根據醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保明年三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務,定期維護保養(yǎng)配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫(yī)院供水管風,更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務管理。
為了使外包業(yè)務發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、20xx年工作安排
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:
。ㄒ唬┎块T管理與后勤保障工作:
1、認真組織后勤人員政治學習、業(yè)務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
。ǘ┕(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。
醫(yī)院年終工作總結 篇6
在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領導的正確領導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實的基礎,基本完成了年初既定計劃。現將一年來的如下:
一、領導重視,組織得力
牙防中心作為一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結核項目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
二 、加強對工人和學生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學生四千多人免費體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎 。中國教育
三、加強節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動,制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點帶面的作用。
總之,在XX年牙防中心共接診患者達一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年終工作總結 篇7
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。
一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現半點馬虎;
二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;
三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的.收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這20xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數據信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農合的工作:圍繞新型農村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補償參合農民的醫(yī)療費用。按時上報定點醫(yī)療機構和醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,?顚S茫忾]運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農合檔案資料,建立參合農民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優(yōu)質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現了全年的無差錯報銷。
每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶領下我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗!拔覀兌际侵挥幸粋翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行八*八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院年終工作總結 篇8
20xx年在醫(yī)院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰(zhàn)到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫(yī)院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業(yè)”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創(chuàng)新思維、感動服務”及“學習實踐科學發(fā)展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:
一、目標完成情況
通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫(yī)院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規(guī)劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區(qū)殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保,區(qū)殘疾人的鑒定,醫(yī)院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
二、經驗和不足:
通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。
用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰(zhàn),互不牽連到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,鍛煉人才,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。
感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業(yè)的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。
從我做起,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執(zhí)行的嚴謹性不高,明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴格執(zhí)行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。
醫(yī)院年終工作總結 篇9
XX年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫(yī)院目標管理細則和二甲醫(yī)院水準要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫(yī)務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務收入30XX元;b超室完成檢查達3XX人次,創(chuàng)業(yè)務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng)業(yè)務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院周會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫(yī)療服務的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質高效、溫馨的醫(yī)療服務。
三、新業(yè)務開展方面:
為了滿足婦產科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創(chuàng)新,結合實際不斷開展新技術、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業(yè)務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,通過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,并且努力創(chuàng)新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了運行與周轉,使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長。
五、質量控制方面:
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發(fā)生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規(guī)范,掌握禁忌癥,按規(guī)范及時填發(fā)報告,并且定期對病歷信息進行檢查,及時發(fā)現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。
3、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待進一步提高。
4、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置。
七、工作計劃:
1. 進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院周會文件內容,對比《綜合信息簡報》上表彰的同志,發(fā)現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2. 加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)紀律,嚴格按規(guī)則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3. 強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性。
4. 設置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復及時進行處理。
我們決心在新的一年里,以醫(yī)院發(fā)展為動力,進一步提高醫(yī)療質量,努力使科室布局、技術、效益協調發(fā)展,為我縣人民健康,經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結 篇10
每年的5月31日是世界無煙日,旨在提醒大家吸煙有害健康,呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙,號召所有煙草生產者、銷售者和整個國際社會一起行動,投身到反吸煙運動中去,為人類創(chuàng)造一個無煙草的環(huán)境。
為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。
一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度,完善組織結構:
1、建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2、修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任。
3、形成院科兩級控煙工作制度體系?責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
4、各病區(qū)建立相關制度,并組織落實。
二、強化宣傳教育:
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2、分別在門診和住院部設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4、利用醫(yī)院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫(yī)務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。
三、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓,提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作。辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作,將結果納入科室考評當中。
五、做好包干區(qū)域的控煙工作。力求在室內場所(包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室)全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊伍,做到群眾參與、群防群治,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
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