實(shí)用的年度個(gè)人工作總結(jié)匯編10篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編收集整理的年度個(gè)人工作總結(jié)10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
很對(duì)時(shí)候很多事情不是說(shuō)過(guò)了就過(guò)了,時(shí)間往往帶著他的選取性令我們不自覺(jué)地刻錄和記下一些東西;叵20xx,依然還殘留著往事的碎片和影子,一些自己的思想觀點(diǎn)積累還存心頭,現(xiàn)將一些自己的積淀記錄如下:
一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性;
對(duì)于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性,就意味著行尸走肉,很難有大的期望,因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的,務(wù)必憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,突破以前的長(zhǎng)期呆在辦公室,打打電話,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報(bào)紙等等透過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),立志煉就專業(yè)的眼光,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作潛力,努力思考追究一種別人無(wú)法代替、各地都能夠運(yùn)用的潛力,雖然此刻短時(shí)間內(nèi)看不到個(gè)性明顯效果,但是我相信投入肯定有回報(bào)。
3、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的狀況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員能夠半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員能夠不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到能夠到達(dá)xx0分滿意的客觀狀況,盡管這樣的狀況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有到達(dá)精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然xx年我一向在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些推薦不夠系統(tǒng),沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)透過(guò)努力會(huì)有效改觀。
二、對(duì)市場(chǎng)部的工作推薦:
建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因?yàn)橐粋(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)。品牌的構(gòu)成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行,而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端,結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少就應(yīng)包括三方面的資料,1、理念上的宣導(dǎo),2、給予實(shí)際的權(quán)限,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹,尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立,成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹(jǐn)慎分析,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要持續(xù)對(duì)市場(chǎng)部門的支持。
2、缺乏明確的`可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無(wú)法生存,而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮:
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;
3、工作氣氛不對(duì),尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力。
結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)20xx年市場(chǎng)部的推薦:
1、取得集團(tuán)高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
3、對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員進(jìn)行優(yōu)化及構(gòu)成比例重組調(diào)整,在優(yōu)化設(shè)計(jì)功能的基礎(chǔ)上強(qiáng)化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能;另外市場(chǎng)部?jī)?nèi)部要努力營(yíng)造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為;
4、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;
此刻市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒(méi)有任何激勵(lì)措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此,務(wù)必舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn)。
5、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成,因此推薦以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,不是各負(fù)其責(zé),而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,透過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論透過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),務(wù)必首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),可能有一些偏激,有一些片面,但是都是我自己的一些體會(huì),自己的一些切身感受,20xx,舊的一切,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了。離開(kāi)的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的。20xx,迎著陽(yáng)光、帶著期望,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,將會(huì)再次影響我們,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧20xx年這段時(shí)間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后,目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家XXX的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面:
1、針對(duì)具體項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。
就光伏項(xiàng)目,利用辦公軟件Access,針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù),較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,手機(jī)版為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目,由于之前尚未接觸過(guò),所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起,逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家XXX向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。
一方面,新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面,翻譯起來(lái)顯得有些吃力,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后,我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ),則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面,在翻譯XXX所寫的.一些資料、報(bào)告時(shí),注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式,強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目,與XX光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時(shí),與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
1。在時(shí)間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2。為XX德國(guó)分公司總經(jīng)理XX女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理,對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言,確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí),更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),否則只能重寫。從中,我深深體會(huì)到,工作不管大小,想要干好,對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1、妥善處理XXX在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助XXX翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國(guó)專家XXX的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);
。2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
。3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
。4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年是東平屬地建鎮(zhèn)運(yùn)作的開(kāi)局之年。一年來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣司法局的直接指導(dǎo)下,東平鎮(zhèn)司法所以化解各類社會(huì)矛盾、維護(hù)地區(qū)政治穩(wěn)定、確保一方平安為工作目標(biāo),以抓源頭、抓預(yù)防、抓幫教、抓機(jī)制為工作抓手,扎實(shí)有效開(kāi)展工作。全鎮(zhèn)無(wú)因調(diào)解不力民事轉(zhuǎn)刑事案件,無(wú)影響大局、集訪、鬧訪等事件發(fā)生,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的司法工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、人民調(diào)解工作
1、糾紛調(diào)處工作
今年1-11月份,共受理各類糾紛104件。其中婚姻糾紛15件,鄰里糾紛48件,贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)糾紛26件,債權(quán)債務(wù)糾紛7件,其他糾紛8件。調(diào)解解決99件,調(diào)處率為95.2%。接待來(lái)信、來(lái)訪28件,件件有回音,事事有著落。
2、強(qiáng)化基層調(diào)委會(huì)組織建設(shè)
一是對(duì)居委會(huì)調(diào)委會(huì)的調(diào)整充實(shí)。今年上半年居委二委班子換屆選年,換屆選年工作一結(jié)束,我們司法所及時(shí)對(duì)六個(gè)居委會(huì)的調(diào)委會(huì)進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)。充實(shí)了年輕、富有一定文化知識(shí)的調(diào)委會(huì)成員。二是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。調(diào)委會(huì)調(diào)整后,針對(duì)人員變動(dòng)大的特點(diǎn),及時(shí)組織開(kāi)展人民調(diào)解工作培訓(xùn),自行和邀請(qǐng)縣局、法院、政法委等部門來(lái)鎮(zhèn)培訓(xùn)共4次,培訓(xùn)320人次。三是關(guān)心前線,發(fā)揮調(diào)委會(huì)前沿作用。居委會(huì)的調(diào)委會(huì)是調(diào)解工作的第一道防線,縣調(diào)解工作的落腳點(diǎn)。一年來(lái)我所注意防、早、小、調(diào)、回5個(gè)工作基點(diǎn),把大量矛盾糾紛化解在居委會(huì)的調(diào)委會(huì)。今年居委會(huì)各級(jí)的調(diào)委會(huì)共調(diào)處各類糾紛86件。四是做好指導(dǎo)、把關(guān)工作。在充分發(fā)揮居級(jí)調(diào)委會(huì)的同時(shí),我們司法所加強(qiáng)對(duì)調(diào)委會(huì)的工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo),把好涉及法律知識(shí)強(qiáng)、履行時(shí)間長(zhǎng)、當(dāng)事人法律關(guān)系復(fù)雜等難關(guān)和要點(diǎn)的調(diào)解及協(xié)議書的制作。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái),司法所對(duì)居委調(diào)委會(huì)工作的指導(dǎo)29次,指導(dǎo)、修改、提出建議修改法律文書12件。
二、安幫工作
1、基本情況
至11月20日,全鎮(zhèn)刑釋解教人員數(shù)為52人,其中刑釋39人,解教13人。人戶分離8人,是總數(shù)的15。4%。
2、開(kāi)展的工作
一是思想幫教工作。刑釋解教人員一回來(lái),司法所、居委會(huì)組成的幫教工作小組在第一時(shí)間做好思想穩(wěn)定工作。消除思想顧慮,敦促思想轉(zhuǎn)化。今年釋放的刑釋解教人員共13人,我所開(kāi)展銜接、日常思想幫教13人,共60人次。二是積極搭建就業(yè)平臺(tái)和鼓勵(lì)自謀職業(yè)。屬地建鎮(zhèn)后,我所在鎮(zhèn)黨委、政府的重視下,于10月建立了過(guò)渡性安置就業(yè)基地,推薦刑釋解教就業(yè)12人次,上崗1人。與此同時(shí),通過(guò)搭建結(jié)業(yè)培訓(xùn)、鼓勵(lì)自謀職業(yè)解決刑釋解教人員的就業(yè)渠道。今年為刑釋人員就業(yè)培訓(xùn)21人次,自謀職業(yè)4人。三是生活上的關(guān)心和幫助。刑釋解教人員一回來(lái),我所及時(shí)送上生活用品和臨時(shí)補(bǔ)助,以解決他們的燃眉之急。111月發(fā)放困難補(bǔ)助26人次,5400元,被褥、衣服、生活用品等37件。
三、法制宣傳工作
一是專項(xiàng)法制宣傳。根據(jù)法宣辦、宣傳部、司法局等要求,集中開(kāi)展專項(xiàng)法律的宣傳,以黑板報(bào)、橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式集中開(kāi)展專項(xiàng)法律的宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年開(kāi)展專項(xiàng)法宣傳4次、黑板報(bào)宣傳6次、47塊、發(fā)放宣傳資料6000余份。二是配合有關(guān)部門開(kāi)展的法宣工作。今年是迎世博沖刺之年,我所結(jié)合迎世博系列工作,把法宣工作融入迎世博,使法宣與世博宣傳有機(jī)結(jié)合。今年配合有關(guān)部門開(kāi)展法律宣傳工作16次,組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)7次。如迎世博活動(dòng)中每月15日是環(huán)境整治日,我所結(jié)合環(huán)境整治日,把《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的宣傳作為階段法宣工作的'重要內(nèi)容。三是平安建設(shè)法宣工作。今年是我們創(chuàng)建平安社區(qū)第四年,也是整個(gè)崇明創(chuàng)建平安縣的關(guān)鍵之年,為此,我所根據(jù)縣委、縣政府對(duì)平安創(chuàng)建工作的總體要求,配合平安辦,在社會(huì)治安綜合治理宣傳月中,開(kāi)展法律早市,法律咨詢,法律進(jìn)社區(qū)、反邪教等宣傳活動(dòng)和文藝匯演。據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái),司法所開(kāi)展法律早市3次,法律咨詢4次,法律進(jìn)社區(qū)8次,反邪教宣傳4次,文藝匯演2次。
四、存在的問(wèn)題
1、司法所的規(guī)范建設(shè)不達(dá)標(biāo)
由于我鎮(zhèn)是一個(gè)新鎮(zhèn),司法所也剛剛建立,所以司法所在硬件、軟件上不達(dá)標(biāo),特別是辦公場(chǎng)所尚未落實(shí)。
2、基礎(chǔ)工作薄弱
由于鎮(zhèn)域范圍廣、司法所人少,應(yīng)付不上工作,所以基礎(chǔ)工作較為薄弱,如臺(tái)賬、報(bào)表、數(shù)據(jù)、幫教工作記錄等。
3、協(xié)議書數(shù)量的缺失
一是糾紛總體上量少,二是居級(jí)調(diào)委會(huì)懶惰等主觀原因,使今年的協(xié)議書總量完成縣局指標(biāo)的80%。
4、角色轉(zhuǎn)換之后,創(chuàng)新精神意識(shí)差
由于我所是農(nóng)場(chǎng)社區(qū)、屬地建鎮(zhèn)后,司法所人員的思想轉(zhuǎn)換、工作模式轉(zhuǎn)變適應(yīng)性慢,有時(shí)跟不上縣局的總結(jié)要求,同時(shí)缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),存在著只求過(guò)的去,不求過(guò)的硬的思想
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、園務(wù)工作:
1、繼續(xù)整理蘇州市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)立材料之09~10、10~11學(xué)年的材料的同時(shí),做好創(chuàng)立蘇優(yōu)質(zhì)園的申報(bào)工作:月初,根據(jù)蘇優(yōu)質(zhì)園的要求撰寫了申報(bào)表,并在中心的協(xié)助下,填寫了數(shù)據(jù)表,資料組成員根據(jù)各自負(fù)責(zé)的塊面進(jìn)行了自評(píng)簡(jiǎn)述的撰寫。在教培研中心王明珠教師的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)了多次修改,最終完成了蘇優(yōu)質(zhì)園的各類表格。
2、整理萌芽保健室的評(píng)審資料:本月,我園根據(jù)新的蘇州市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健評(píng)審要求,對(duì)我園的10~11學(xué)年和本學(xué)期的保健資料進(jìn)行了整理。
3、進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)環(huán)境:
園所環(huán)境
(1)完成三個(gè)樓梯的布置方案,分別為禮儀篇、閱讀篇和健康篇:大廳將對(duì)我園的《時(shí)幼禮儀手冊(cè)》中相關(guān)資料進(jìn)行展示;西樓梯將布置園部推薦給孩子閱讀的繪本,并附上每本繪本的解讀或所包含的道理等;東樓梯將布置我園健康節(jié)的活動(dòng)畫面。大廳地臺(tái)的布置;走廊的布置;
。2)完成大廳五塊展板:大廳就是我園的門面,所以,我園把關(guān)鍵的信息都放在了大廳展板上,有園標(biāo)及園標(biāo)的解讀,有辦園宗旨、辦園理念等,有課題特色,有教師榮譽(yù),有我園的各樓層平面圖。讓大家一走進(jìn)大廳,就能對(duì)我園的重要信息有所了解。
(3)壇子畫:為了讓我園展現(xiàn)一種鄉(xiāng)土的美,所以用壇子來(lái)裝飾環(huán)境。本周,以顧園長(zhǎng)為首的藝術(shù)團(tuán)隊(duì),加班加點(diǎn)地在壇子上作畫。目前,風(fēng)格各異的漂亮壇子為我園的角落增色添彩。
。4)玩沙池、戲水池、內(nèi)庭院的鵝卵石小路:工程開(kāi)始了將近三周,正副園長(zhǎng)一向在關(guān)心工程的進(jìn)度。目前,工程已接近尾聲。
班級(jí)環(huán)境:全體教師在一個(gè)多月內(nèi)緊鑼密鼓地布置著各班的環(huán)境。為了讓教師們能“抬起頭看一看”,我園特組織全園教師于9日午時(shí)16:00~16:40參觀各班環(huán)境創(chuàng)設(shè),邊參觀邊交流對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的意見(jiàn)和提議,并為各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)打分。各班教師制作的游戲材料美觀、大方,各有特色。在活動(dòng)中,教師們相互交流、分享創(chuàng)設(shè)經(jīng)驗(yàn),一齊取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
4、各班豐富游戲材料:在中心各園的幫忙下,我園的區(qū)域材料漸漸豐富;晨間戶外活動(dòng)的材料也在日漸豐富中。
5、園內(nèi)半日活動(dòng)調(diào)研:為提高我園教職工保教工作質(zhì)量,10月12日至14日上午,我園兩位行政、保健教師和三位組長(zhǎng)分別對(duì)小、中、大三個(gè)年級(jí)六個(gè)班級(jí)開(kāi)展了半日活動(dòng)調(diào)研。大家認(rèn)真對(duì)照《幼兒園一日常規(guī)組織規(guī)范》條例,對(duì)各班來(lái)園接待、晨間游戲、戶外鍛煉、盥洗點(diǎn)心、團(tuán)體教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、午餐等方面進(jìn)行了全面的調(diào)研。觀摩活動(dòng)結(jié)束后,六位調(diào)研人員進(jìn)行了情景匯總,就觀摩中發(fā)現(xiàn)的晨間混班體育游戲的安排與組織、盥洗點(diǎn)心的操作、年輕教師課堂教學(xué)組織、教師組織、指導(dǎo)主角游戲本事等問(wèn)題展開(kāi)了熱烈討論,提出了許多合理化的提議。之后,我園召開(kāi)全園教職工會(huì)議,兩位園長(zhǎng)對(duì)此次半日調(diào)研活動(dòng)情景進(jìn)行反饋,提出了下階段保教工作改善措施,并達(dá)成共識(shí)。此次半日觀摩活動(dòng)是我園搬入新園后開(kāi)展的第一次保教工作調(diào)研活動(dòng),體現(xiàn)了我園緊抓教學(xué)常規(guī),同時(shí)在每個(gè)環(huán)節(jié)中促進(jìn)幼兒全面發(fā)展的教育理念。全體教職工將凝心聚力不斷創(chuàng)新、不斷提高,創(chuàng)造最優(yōu)的保教質(zhì)量。
5、學(xué)習(xí)《江蘇省優(yōu)質(zhì)園評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》:為了全園上下構(gòu)成合力迎接創(chuàng)立,本月,我園主要帶領(lǐng)全體教職工學(xué)習(xí)了省優(yōu)質(zhì)園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),教職工們對(duì)省優(yōu)質(zhì)園的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)有了清楚的認(rèn)識(shí),更了解了所在崗位的職責(zé)要求。
6、進(jìn)行財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì):本月,我園的各類固定資產(chǎn)已基本到位,所以,我們對(duì)教室、各專用教室財(cái)產(chǎn)登記。
7、師德師能交流活動(dòng):為了響應(yīng)太倉(cāng)市“學(xué)標(biāo)兵、爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)號(hào)召,本月20日(周四)午時(shí),我園進(jìn)行了“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動(dòng)。全體教職工齊聚一堂,傾聽(tīng)一個(gè)個(gè)發(fā)生在園內(nèi)教職工身上的感人、動(dòng)聽(tīng)的故事。教師的師德并不是體此刻一些大事上,而是滲透在工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。交流會(huì)上的一個(gè)個(gè)故事是那樣的感人,講述故事者的音容笑貌又是那樣的動(dòng)人。一個(gè)小時(shí)的交流會(huì),教師們既得到了一次心靈的洗滌,又享受了一次心境的放松!“夸夸我身邊的好教師”師德師能交流活動(dòng),起到了進(jìn)一步弘揚(yáng)高尚師德風(fēng)范的作用,經(jīng)過(guò)宣傳學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀教師和團(tuán)隊(duì),促進(jìn)了良好的師德建設(shè),激勵(lì)了全園教師敬業(yè)愛(ài)幼、教書育人的職責(zé),推動(dòng)了和諧學(xué)校的建設(shè)。
8、計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)園指導(dǎo)早教基地的創(chuàng)設(shè):本月12日,太倉(cāng)市計(jì)生委張主任等在浮橋鎮(zhèn)計(jì)生辦楊主任和中心楊主任的帶領(lǐng)下,來(lái)到我園查看了早教基地的環(huán)境創(chuàng)設(shè)情景,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
二、教育教學(xué)工作
1、選定創(chuàng)立驗(yàn)收時(shí)各年級(jí)的教學(xué)主題及教學(xué)活動(dòng)的具體資料:各年級(jí)組根據(jù)教師的實(shí)際情景,一齊商定了各自匯報(bào)課的領(lǐng)域及資料。
2、參加太倉(cāng)市百節(jié)好課評(píng)選活動(dòng):本月,我園張文教師的《大班健康海綿條變變變》活動(dòng)經(jīng)過(guò)了園內(nèi)多次磨課后,參加了太倉(cāng)市的百節(jié)好課評(píng)選活動(dòng)。
3、中大班舉行繪畫比賽:為了讓孩子們也來(lái)參與環(huán)境布置,我園特舉行了幼兒繪畫比賽。選擇優(yōu)秀作品裝飾在幼兒園的環(huán)境中,為幼兒園添色。
三、衛(wèi)生保健工作
1、迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂的突擊檢查:本月,衛(wèi)生監(jiān)督所先后兩次對(duì)我園的食堂進(jìn)行了突擊檢查。經(jīng)過(guò)檢查,監(jiān)督所的人員在對(duì)我園的食堂衛(wèi)生進(jìn)行了肯定的同時(shí),也提出了改善提議,為我園改善食堂管理,更好的服務(wù)幼兒、服務(wù)教職工供給了保障。
2、進(jìn)行保育員“崗位大連兵”活動(dòng):保育工作是幼兒教育中一個(gè)重要的組成部分,保育員隊(duì)伍的.建設(shè),關(guān)系到幼兒園辦園質(zhì)量的提高。為此,我園本著提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能的宗旨,于10月20日午時(shí)三點(diǎn),組織了一次別開(kāi)生面的保育員大練兵。練兵項(xiàng)目包括:餐桌消毒和床鋪整理。在活動(dòng)中,保育員們你追我趕,在規(guī)定的時(shí)間里,求質(zhì)量,更求速度,充分體現(xiàn)了保育員平時(shí)規(guī)范操作的熟練程度。此次活動(dòng),不僅僅讓保育員們提高了認(rèn)識(shí),鍛煉了基本功,更為保教質(zhì)量的提升奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,保育員們定將一如既往的用勤懇踏實(shí)的態(tài)度工作,在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出不平凡的風(fēng)采。
四、家長(zhǎng)工作
1、家長(zhǎng)委員會(huì):為促進(jìn)家園交流,充分發(fā)揮家園協(xié)同教育的功能,我園于10月21日午時(shí),組織召開(kāi)了新一屆家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議。出席會(huì)議的有正副園長(zhǎng)、保健教師,及13位幼兒家長(zhǎng)。會(huì)上,園長(zhǎng)首先向家委會(huì)成員們介紹了過(guò)去一年幼兒園的發(fā)展情景和主要成績(jī),并交流了本學(xué)期家園互動(dòng)方面的主要活動(dòng)。之后,委員會(huì)成員們就“如何大力配合幼兒園工作”和“我為幼兒園發(fā)展提提議”等話題,圍繞幼兒的伙食管理、課程設(shè)置、家長(zhǎng)接送制度等方面紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、暢所欲言。園長(zhǎng)也對(duì)家長(zhǎng)的疑問(wèn)一一作了解答。最終,會(huì)議在簡(jiǎn)便和諧的氛圍中圓滿結(jié)束。我園作為一所新建園,無(wú)論是硬件還是軟件上,較之以前,都有了很大的改善。這對(duì)管理上也提出了更高的要求。一人智短,眾人智長(zhǎng)。家園間的緊密交流,使家長(zhǎng)真正地參與到幼兒園的管理中,這定能加速健全家園共贏的合作平臺(tái),促進(jìn)幼兒園穩(wěn)步發(fā)展。
2、膳食委員會(huì):幼兒的健康成長(zhǎng),是每位家長(zhǎng)都關(guān)注的事情。膳食的合理配置,更是牽動(dòng)著每位家長(zhǎng)的心。為了更好的讓家長(zhǎng)了解幼兒園的膳食情景,全面監(jiān)督幼兒園的膳食質(zhì)量,我園于10月21日午時(shí)三點(diǎn)召開(kāi)了本學(xué)期首次膳食委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議由園長(zhǎng)主持。首先園長(zhǎng)就幼兒園膳食管理制度向大家作了解讀,讓大家明確參與幼兒膳食管理和監(jiān)督的權(quán)利與職責(zé)。而后,保健教師對(duì)幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜的制定原則和科學(xué)均衡營(yíng)養(yǎng)的重要性做了詳細(xì)的解釋。最終,家長(zhǎng)針對(duì)幼兒園每周的營(yíng)養(yǎng)食譜及膳食管理提出提議與意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)本次會(huì)議,家長(zhǎng)們更深一層的了解了幼兒園膳食委員會(huì)的意義,同時(shí)讓幼兒園在膳食營(yíng)養(yǎng)方面有了更明確的方向。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)我將全年工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
(一)努力做好招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目督查管理工作今年,為了讓督查工作取得實(shí)效,我們脫離了以往陳舊的督查方式(待工作閑暇時(shí)進(jìn)行督查),而是緊跟項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,及時(shí)進(jìn)行招標(biāo)、采購(gòu)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)督查。對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收,集團(tuán)公司歷年來(lái)高度重視,招標(biāo)采供部也將現(xiàn)場(chǎng)督查做為工作的重點(diǎn),今年由我專職負(fù)責(zé)督查管理工作,完成現(xiàn)場(chǎng)督查227次,查出重大問(wèn)題進(jìn)行整改19項(xiàng)。通過(guò)按計(jì)劃、按程序、按制度對(duì)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目督查,積極主動(dòng)與項(xiàng)目單位人員溝通交流,從主觀上提高項(xiàng)目管理人員質(zhì)量管理意識(shí)。對(duì)存在問(wèn)題項(xiàng)目及時(shí)下發(fā)《整改通知書》,督促項(xiàng)目單位及時(shí)進(jìn)行整改,并進(jìn)行二次復(fù)查,對(duì)整改不到位的項(xiàng)目單位,向集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并進(jìn)行考核,促使項(xiàng)目單位管理人員責(zé)任心逐步增強(qiáng)。此外,今年我們擴(kuò)展了督查范圍,對(duì)開(kāi)發(fā)公司施工單位自行采購(gòu)材料進(jìn)行了全面檢查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改,這一舉措有效提升了施工單位的質(zhì)量意識(shí)。
(二)協(xié)作配合,做好部室日常管理工作今年,我堅(jiān)持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平及綜合素質(zhì),在工作實(shí)踐中自己感到,做為一名集團(tuán)部室管理人員必須處處以身作則,嚴(yán)于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮表率作用。在日常工作中主要完成了以下工作:
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。對(duì)部室下達(dá)文件做好記錄,今年規(guī)范了文件的收發(fā)程序,做到了文件收發(fā)有登記。
2、完成20xx年招標(biāo)采供部經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計(jì)劃、季度工作小結(jié)、月度培訓(xùn)小結(jié)、日常工作匯報(bào)材料及《招標(biāo)采供管理制度》修訂初稿編寫和上報(bào)工作。
3、完成20xx年度招標(biāo)采供部工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、完成或協(xié)助各關(guān)單位完成了招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目到場(chǎng)及質(zhì)保期間運(yùn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收。能夠及時(shí)解決和安排集團(tuán)公司布置的工作和各子單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與各子單位分項(xiàng)、配套工程質(zhì)量驗(yàn)收,深入實(shí)際主動(dòng)向?qū)I(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、積極主動(dòng)參與每月集團(tuán)公司簡(jiǎn)報(bào)投稿工作,加強(qiáng)自我寫作能力,增長(zhǎng)文化知識(shí)。
3、整理規(guī)范招標(biāo)采供部各種表格、檔案,確?茖W(xué)性實(shí)效管理。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)我嚴(yán)格按照集團(tuán)公司50號(hào)文件提出的"拓寬思路、轉(zhuǎn)換身份、轉(zhuǎn)變觀念"的要求,堅(jiān)持"在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)",始終把“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的`基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;努力成為員工中的楷模。招標(biāo)采供部工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律","不由自主",而且事多人少。但是我都正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了本職各項(xiàng)工作的高效完成。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就**年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的.心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
文書工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上*點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
工作方面:
統(tǒng)計(jì)員的主要工作是負(fù)責(zé)每天的生產(chǎn)產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)、日常包材等的統(tǒng)計(jì)、成本核算及月底的員工考勤的匯總,報(bào)表是體現(xiàn)生產(chǎn)狀況的依據(jù),所以對(duì)數(shù)據(jù)的要求要相當(dāng)?shù)木_,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就要謹(jǐn)慎認(rèn)真,保證輸入的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確,檢查公式的連接是否對(duì)應(yīng)等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;平時(shí)做的.一些報(bào)表數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性特別大,因而報(bào)表之間可以相互對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,另外,除了要求對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性外,還要學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,月底是我們最忙碌的時(shí)期,不僅要做員工的考勤還要把本月的包裝物原料醬等的使用及領(lǐng)用情況上報(bào)財(cái)務(wù),而這過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,如領(lǐng)用與使用差距太大等,我們就要找出問(wèn)題的所在。
學(xué)習(xí)方面:
統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電腦接觸比較多,就要求掌握基本的電腦操作知識(shí),平時(shí)與其他同事請(qǐng)教,解決一些棘手問(wèn)題;另外,除了通過(guò)其他渠道如書本了解統(tǒng)計(jì)學(xué)的一些理論知識(shí)外,還在平時(shí)的工作中去總結(jié),總結(jié)一些如何能把數(shù)據(jù)做到既快又準(zhǔn)確無(wú)誤。
工作態(tài)度方面:
嚴(yán)格要求自己,工作積極認(rèn)真,對(duì)自己的錯(cuò)誤及時(shí)改正并注意不再犯類似錯(cuò)誤,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受,統(tǒng)計(jì)工作比較繁瑣,如平時(shí)的物品領(lǐng)用會(huì)與做報(bào)表相沖突,容易發(fā)生抵觸心理,這要求我們要分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
缺點(diǎn)不足:
身為80后的新人,卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi),工作起來(lái)束手束腳,對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的來(lái)說(shuō)每個(gè)員工在工作中的努力都很重要,因此作為銷售員工的我在過(guò)去的一年里認(rèn)真履行好自己的職責(zé),但通過(guò)對(duì)這一年工作中的反思讓我意識(shí)到的業(yè)績(jī)還不夠好,因此我總結(jié)了銷售工作中的得失并對(duì)明年的個(gè)人發(fā)展制定了計(jì)劃。
在銷售工作中我能夠調(diào)整好自身狀態(tài)從而積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),這一年的努力讓我明白銷售工作往往需要面臨著很大的壓力,若是存在績(jī)效不達(dá)標(biāo)的情況則會(huì)讓我對(duì)此感到很愧疚,所以我為了避免這種狀況的出現(xiàn)在銷售工作中付出不少努力,所幸的是我能夠調(diào)整好自己的心態(tài)從而在工作中有著較為穩(wěn)定的發(fā)揮,盡管整體表現(xiàn)算不上優(yōu)秀卻能夠做好基本工作,對(duì)于工作時(shí)間并不長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)能夠取得這樣的成就也是令人滿意的。另外我很重視客戶資源的積累并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,這樣的話可以更好地探尋客戶的需求從而獲得契機(jī),對(duì)于部分搖擺不定的客戶則能夠幫助對(duì)方迅速下定決心從而購(gòu)買本公司的產(chǎn)品。
其實(shí)我更重視自己在銷售工作中的不足并希望能盡快解決,通過(guò)反思讓我明白自己在銷售技巧的運(yùn)用方面是比較生疏的,主要是我很少利用閑暇時(shí)間來(lái)強(qiáng)化對(duì)銷售技巧的學(xué)習(xí),而且在銷售工作中也存在著安于現(xiàn)狀的心態(tài),然而身為銷售員工卻對(duì)待工作沒(méi)有太多積極性則是不太好的,我得通過(guò)和其他同事的對(duì)比來(lái)認(rèn)清相互之間的差距,多向同事請(qǐng)教從而解決自身業(yè)績(jī)不好的問(wèn)題才行,畢竟在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中若是毫無(wú)進(jìn)展的話則很容易出現(xiàn)被淘汰的狀況,應(yīng)該具備憂患意識(shí)并為了業(yè)績(jī)的提升而努力。
展望新一年的工作應(yīng)該要致力于銷售業(yè)績(jī)的提升才行,主要還是需要強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及銷售技巧的`學(xué)習(xí),雖然我也有經(jīng)常和客戶進(jìn)行聯(lián)系卻因?yàn)槟芰Φ牟蛔銓?dǎo)致難以占據(jù)主導(dǎo)地位,而且有時(shí)還會(huì)因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟悉而被客戶奚落一番,作為銷售員工卻存在著這種狀況是有些不負(fù)責(zé)的,這也從側(cè)面反映出我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉程度并不高,為了避免今后工作中出現(xiàn)同類問(wèn)題還是應(yīng)該努力提升自身綜合素質(zhì)才行,另外我也應(yīng)該對(duì)自身的發(fā)展設(shè)置更高的目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)對(duì)以往工作的回顧讓我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),我也會(huì)好好總結(jié)自身的得失并爭(zhēng)取在明年有著更好的表現(xiàn),也希望自己能夠嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃從而獲得工作能力的提升。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)光飛逝過(guò)去了。20xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有必須銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),銷售確實(shí)不難,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有必須挑戰(zhàn)性的,到此刻為止,我不再說(shuō)自我是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)光,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,大約540天的時(shí)光每一天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。20xx年這一年又快過(guò)去了,雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī),但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自我,每一天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,必須再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)光沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得十分淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)光,開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,全靠自我慢慢摸索出來(lái),怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是十分少的而且收到的詢盤也沒(méi)有多少含金量,即使利用大部分時(shí)光比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)能夠看出他們是沒(méi)有意愿想買?赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來(lái)了,在那眾多的詢盤中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)光在忙碌中開(kāi)始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題。
實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就必須會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種狀況就是客人需要的.設(shè)備較多金額大,他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選取我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,但是每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了能夠讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō),公司抬頭必須要用對(duì),不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問(wèn)題了,這只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來(lái)是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣貌如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲颐靼赘揭粋(gè)單的最短的時(shí)光大概就是3個(gè)月的樣貌。重新給自我制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自我單肯定是會(huì)有的,只是時(shí)光的問(wèn)題。雖然付出并不必須就有很大的回報(bào),但是有所付出就必須會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自我努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過(guò)去,在這一年里失望過(guò)也慶幸過(guò),慶幸地是在沒(méi)有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也能夠完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問(wèn)題無(wú)法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓,比如說(shuō)那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過(guò)哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開(kāi)哪些開(kāi)關(guān)又是洗膜的,打開(kāi)哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問(wèn)到這些無(wú)法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還沒(méi)有售出過(guò)一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問(wèn)題就應(yīng),所以說(shuō)無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無(wú)止境的。從這些,我看到了自我的不足,以后如果想小有成就務(wù)必在這方面精益求精。
總結(jié)到那里我基本上沒(méi)有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一向是我追求的目標(biāo),期望明年第一季度能夠?qū)崿F(xiàn)。
另外,在那里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我期望公司能夠按照我的推薦做到,如下,第一,我覺(jué)得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們能夠理解的,還有每一年扣除的部分就應(yīng)在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來(lái)了就要發(fā)給我們。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一年來(lái),在局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)!如下:
思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益。為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的.勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭!采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,為樹(shù)立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力工作。
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