關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié)范文匯總6篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇1
一年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹市委、市政府提出的“打蘇區(qū)牌，走生態(tài)路”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以開展“雙學(xué)雙比”教育實踐活動為契機(jī)，全力推進(jìn)城市副中心建設(shè)工作，積極抓好“十個一”亮點工作，強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實，圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)，保持了經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來的工作總結(jié)如下：
20xx年工作開展情況
（一）以項目建設(shè)為基礎(chǔ)，加快城市副中心建設(shè)
狠抓污水處理廠及管網(wǎng)工程等重點項目建設(shè)。投資1100萬元建設(shè)日處理污水4000噸的污水處理廠，該項目位于我鎮(zhèn)新田村，占地面積1.3624公頃；投資180萬元新建鋪設(shè)排污管網(wǎng)2500米。污水處理廠及管網(wǎng)工程建設(shè)已全面完工，今年將可投入使用，污水處理廠能有效處理鎮(zhèn)區(qū)的生活污水，工業(yè)廢水等，避免污水及污染物直接流入水域，對改善生態(tài)環(huán)境、提升墟鎮(zhèn)品位和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。
城建項目創(chuàng)建宜居。我鎮(zhèn)按照“繁榮經(jīng)濟(jì)，建靚社區(qū)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，服務(wù)群眾”的理念，高起點定位、高標(biāo)準(zhǔn)策劃、高層次運作、高水平管理，著力抓好城鎮(zhèn)化建設(shè)。一是總投資600萬元建設(shè)鎮(zhèn)新商業(yè)大道，規(guī)劃建設(shè)總長1x00米，寬為70米的商業(yè)大道，大道兩旁建成商業(yè)街，連接第二市場，是副中心建設(shè)的重要組成部分；二是號召外出杰出鄉(xiāng)賢回報家鄉(xiāng)，回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，投資1600多萬元建設(shè)觀音山聚賢山莊、香瑩大酒店等多功能酒店等；三是投資20xx多萬元建設(shè)了一個180套房、24000多平方米的新嶺南住宅小區(qū)，解決群眾買房困難的問題，進(jìn)一步提高周邊群眾的生活居住水平，加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程；四是投資800多萬元興建公路、橋梁、學(xué)校、路燈、小公園、廣場街道綠化等設(shè)施，解決基礎(chǔ)設(shè)施與副中心脫節(jié)的問題，給群眾提供更多更好的公共服務(wù)；五是投資220萬元進(jìn)行街道下水道改造和投資500萬元對圩鎮(zhèn)街道進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，解決街道擁擠和水浸街的現(xiàn)象。六是采取以點帶面的形式，狠抓新農(nóng)村示范點的建設(shè)。目前，共投入資金1000多萬元在田心村、白勝村新坳背、大竹村高排興建三個新農(nóng)村示范點。
搞好基本農(nóng)田保護(hù)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。爭取國家和省水利設(shè)施建設(shè)資金1000多萬元，重點整治我鎮(zhèn)河流、水渠、堤壩，全力完成我鎮(zhèn)大竹、白勝、黃塘、水松村9180畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)任務(wù)。
建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。一是投資370多萬元，完成13個村安裝路燈772盞的村級道路路燈安裝工作；二是投資163.5萬元，完成長達(dá)19.57公里的便民公路建設(shè)；三是全面進(jìn)行鎮(zhèn)村級衛(wèi)生整治行動，投入30多萬元改善鎮(zhèn)垃圾填埋場，投入200多萬元開展鎮(zhèn)村生活垃圾整治，基本實現(xiàn)垃圾處理常態(tài)化。
（二）“十個一”亮點工作扎實推進(jìn)，促進(jìn)城市副中心建設(shè)
1.秤砣嶺森林公園建設(shè)。為進(jìn)一步滿足人民日益增長的生態(tài)休閑需要，我鎮(zhèn)投資約300萬元建設(shè)秤砣嶺森林公園，公園占地面積208公頃，其中有林地面積188.6公頃，森林覆蓋率高達(dá)90.6%，活立木蓄積量3萬余立方米，是圩鎮(zhèn)居民休閑娛樂的好去處。
2.便民路燈建設(shè)。為改善雄信公路至廟前村委會周邊群眾的出行條件，打造一條光明路。我鎮(zhèn)多方面籌集資金80多萬元，在雄信公路至廟前村委會路段安裝太陽能路燈200盞，現(xiàn)已完成安裝并投入使用。
3.協(xié)辦李氏姓氏節(jié)。我鎮(zhèn)制定了《XX市鎮(zhèn)協(xié)辦李氏姓氏文化節(jié)活動方案》，成立了鎮(zhèn)協(xié)辦姓氏文化節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)小組，于9月17至20日，我鎮(zhèn)投入資金3萬元，組織四個工作小組協(xié)助李氏隆重舉辦了李氏姓氏文化節(jié)，參加人數(shù)達(dá)1000多人，在鎮(zhèn)政府大力支持和李氏宗親會精心組織下使得李氏姓氏文化節(jié)獲得圓滿成功。
4.打造廟前村標(biāo)兵黨支部。一是標(biāo)兵黨支部以廟前村觀音山休閑旅游為契機(jī)，引進(jìn)外出鄉(xiāng)賢資金發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣糜螛I(yè)，帶動村民發(fā)家致富�，F(xiàn)投資3000多萬元已完成一期投資建設(shè)，主要建設(shè)區(qū)域包括養(yǎng)生谷游覽區(qū)、觀音山游覽區(qū)、生態(tài)種養(yǎng)園區(qū)，現(xiàn)正申報XX市級森林公園；二是抓好標(biāo)兵黨支部建設(shè)各項工作。制定了全年黨建工作目標(biāo)、思路和計劃，落實了黨建工作責(zé)任制，村“兩委”成員認(rèn)真履行“一崗雙職”，自行執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，計生、新農(nóng)保、新農(nóng)合等中心工作任務(wù)完成良好，社會治安綜治維穩(wěn)工作措施得力。今年以來，沒發(fā)生一宗治安刑事案件，沒發(fā)生一宗集體訪、越級訪事件。
5.觀音山休閑生態(tài)農(nóng)莊建設(shè)。為了積極落實“旅游旺鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，突出旅游特色，我鎮(zhèn)重點打造觀音山生態(tài)休閑旅游項目。現(xiàn)已累計投資1000多萬元。建設(shè)一幢集餐飲、住宿、娛樂于一體的聚賢山莊，有客房23間，員工18人，可容納100多人同時用餐的餐廳，2間ktv房，還有1個標(biāo)準(zhǔn)籃球場及兵乓球室。打通一條7米寬3.6公里長連接坪田古銀杏群觀光大道，引進(jìn)了30多只孔雀，種植了100畝的格�；ü┯慰陀^賞。
6.創(chuàng)辦白勝村文明法治新村。我鎮(zhèn)努力建設(shè)“平安”，結(jié)合依法治鎮(zhèn)的目標(biāo)，把白勝村打造成文明法治新村。我鎮(zhèn)制定了《鎮(zhèn)關(guān)于創(chuàng)辦白勝文明法治新村建設(shè)的方案》，同時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。做好矛盾糾紛調(diào)解工作，做到小事不出村。積極配合做好一村一法律顧問工作。自三月開展一村一法律顧問活動以來，積極向村民宣傳法律顧問工作，引導(dǎo)村民前來咨詢，與結(jié)對律師一起做好本村疑難復(fù)雜糾紛的調(diào)解，向律師咨詢村務(wù)管理中遇到的法律問題。
7.種植秤砣嶺生態(tài)示范林。為貫徹落實市委、市政府提出的“生態(tài)城鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我鎮(zhèn)種植了秤砣嶺生態(tài)示范林。生態(tài)示范林種植面積300畝，種植苗木為楓樹、樟樹等喬木，總投資30萬元,現(xiàn)生態(tài)示范林樹木長勢良好。
8.建設(shè)田心村和山下村二個村級老人活動中心。我鎮(zhèn)堅持“民生優(yōu)先”戰(zhàn)略，今年鎮(zhèn)黨委、政府提出建設(shè)田心村和山下村村級老人活動中心的工作目標(biāo)。田心村老人活動中心建設(shè)項目總投資金額100多萬元，已籌集投入資金60多萬元，已全面完成了舊房拆遷工作，完成了老人活動中心主體結(jié)構(gòu)建設(shè)和裝修工作。山下村老人活動中心將爭取上級資金和鄉(xiāng)賢捐助，利用山下小學(xué)原有場地，改造校舍，建設(shè)山下村委會村級老人活動中心。預(yù)計投資50多萬元�，F(xiàn)已投資30多萬元，完成改造山下小學(xué)的校舍，修繕翻新山下小學(xué)原有校舍，平整廣場，建設(shè)好了一個高標(biāo)準(zhǔn)籃球場、一個羽毛球場和室內(nèi)、室外乒乓球場，安裝了一批運動器材，裝修校舍建成會議室、培訓(xùn)室、活動室、室等。該項工作為解決農(nóng)村“養(yǎng)老難”問題探索了一條新的道路，為農(nóng)村老人度過一個安全舒適的晚年提供了一個好場所。
（三）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長，農(nóng)民收入再創(chuàng)新高。
黃煙生產(chǎn)。今年全鎮(zhèn)19個村委會簽訂種植面積6823畝，共245戶，發(fā)展黃煙種植大戶1x戶（50畝以上），今年雖受到多次暴雨的影響，但由于我鎮(zhèn)加強(qiáng)管理，全鎮(zhèn)順利完成了19990擔(dān)煙葉收購任務(wù)，平均價為每市斤12.27元，按質(zhì)按量，100%完成了合同收購任務(wù)。
糧食生產(chǎn)。今年我鎮(zhèn)糧食總播種面積為51368畝，其中早稻4136畝，中晚稻3711x畝，發(fā)放種糧補貼41250畝，花生補貼10650畝，落實農(nóng)業(yè)局下達(dá)的20xx年XX市政策水稻種植保險扣費繳納任務(wù)，并已于四月份圓滿完成任務(wù)。
畜禽養(yǎng)殖。今年我鎮(zhèn)生豬出欄51252頭，出售和自宰的肉用活家禽累計337851只。今年全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計82128億元，比上年增長12%，農(nóng)村人均純收入11091元，比去年增長1x%。全面開展違禁藥物、飼料添加劑等春季動物防疫工作，與養(yǎng)殖戶、村委會簽訂責(zé)任書，推行產(chǎn)地檢疫制度，檢疫率達(dá)100%，截止目前，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生任何疫情。同時建立鎮(zhèn)三防辦值班機(jī)制，制定了24小時專人值班制，各村加強(qiáng)汛期巡查，做好了5月份我鎮(zhèn)坪塘，白龍，山下，新田等村的抗洪救災(zāi)工作，確保了群眾生命財產(chǎn)安全。
（四）駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作有序進(jìn)行
20xx年,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)，狠抓各項制度的落實，取得了明顯成效。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視駐點普遍聯(lián)系群眾工作，把它作為當(dāng)前一項中心工作抓緊抓實，制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度實施方案>的通知》。據(jù)統(tǒng)計，駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作開展以來，我鎮(zhèn)共先后6次召開班子會對駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作進(jìn)行專門研究部署，召開鎮(zhèn)村干部大會1x次對其進(jìn)行部署，幾乎做到了凡會必講，凡會必抓的程度。
2.加強(qiáng)督查，量化考核
為確保駐點普遍聯(lián)系群眾工作不走過場，鎮(zhèn)成立了督查組，采取每村（居）必檢的辦法，做到一村不漏，村村過關(guān)。鎮(zhèn)督查組將駐點普遍聯(lián)系群眾各項工作要求進(jìn)行分門別類，實行量化打分、量化考核，并明確獎懲措施。通過從嚴(yán)督查，量化考核的辦法，有效推動了駐點普遍聯(lián)系群眾工作的深入開展。
3.立足實際，務(wù)求實效
我鎮(zhèn)把務(wù)求實效作為駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作的出發(fā)點和落腳點，立足于本地實際，通過廣泛走訪群眾，虛心聽取他們對黨委、政府工作的意見和建議，掌握了大量真實的第一手資料，為我鎮(zhèn)下一步各項工作的開展指明了方向。同時鎮(zhèn)村干部通過走訪群眾的機(jī)會，廣泛向他們宣傳黨和政府的有關(guān)政策法規(guī)、惠農(nóng)扶農(nóng)政策等，為村民辦了大量實事好事。如廟前村的駐點工作組了解到廟前村民出行難的問題后，跟多部門溝通申請，多方籌集資金80萬元，對路基進(jìn)行擴(kuò)大，新安裝路燈200盞，結(jié)束了廟前村沒有路燈的歷史，解決了村民出行難的問題。據(jù)統(tǒng)計，駐點普遍聯(lián)系群眾工作開展以來，各駐點團(tuán)隊、輔助團(tuán)隊共為群眾辦實事好事259宗，涉及農(nóng)田水利、公路交通、綜治維穩(wěn)、創(chuàng)業(yè)致富、新農(nóng)村建設(shè)等方方面面，受到了群眾的廣泛好評。
（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)大力推進(jìn)
我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹落實“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾的支持與參與”的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。加強(qiáng)了明察暗訪和督查力度，制定了《鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)督查辦法》，到10月20日止，我鎮(zhèn)共排查出違紀(jì)違法線索13條，正在核實7條，核實后了結(jié)的線索6條，涉及黨員干部16人次。對涉及信訪問題，抽調(diào)干部“快查、快辦”，及時對受到錯告、誣告的黨員干部澄清了事實，保護(hù)了干部，維護(hù)了“兩委”換屆秩序。嚴(yán)肅查處黨員違紀(jì)行為。鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)肅查處了水松村黨員董楊林參與賭博的行為。通過辦案，教育了黨員，樹立了黨委的威信，維護(hù)了黨的形象。有效地加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。為適應(yīng)“自媒體時代”下的紀(jì)檢監(jiān)察工作，我鎮(zhèn)開通XX市第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委微信公眾平臺，欄目主要內(nèi)容包括當(dāng)?shù)毓糯羰论E、勤廉動態(tài)和微信精選等方面。
（六）各項事業(yè)蓬勃發(fā)展
1.計劃生育工作長抓不懈。落實計劃生育管理責(zé)任制。將計劃生育工作納入重要議事日程，落實干部層級動態(tài)管理責(zé)任制。嚴(yán)格按照層級動態(tài)管理責(zé)任制，堅決執(zhí)行兌現(xiàn)獎罰制度。20xx年10月至20xx年9月全鎮(zhèn)共落實計生“四術(shù)”395例，其中上環(huán)1x5例，結(jié)扎119例（其中純二女戶結(jié)扎9例），補救措施131例,長效措施落實率為88.4%，長效措施及時率59.67%；查環(huán)查孕應(yīng)查7634人次，已查5292人次，查環(huán)查孕率69.32%。嚴(yán)厲打擊“兩非”工作，加強(qiáng)國家孕前優(yōu)生健康檢查工作，今年參加國家孕前優(yōu)生健康檢查554人次，跟蹤隨訪人次為20xx人次，為群眾帶來了實惠。穩(wěn)妥扎實有序地實施好“單獨兩孩”政策，加大宣傳力度，營造氛圍，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)人口計生工作改革發(fā)展。
2.林業(yè)工作。我鎮(zhèn)成功通過了秤砣嶺縣級森林公園的.申報，完成了20xx年生態(tài)公益林補償資金發(fā)放的造冊工作，完成了田心村委會田心新村、松木塘村兩個美化綠化造林示范村和廟前、田心、黃洞村委會共300畝的3個荒山造林示范點，美化綠化了廟前、黃洞、田心、孔江村委會4條鄉(xiāng)村道路。創(chuàng)新工作方式，實行優(yōu)化組合，有效遏止了各類破壞森林資源的行為，截至目前為止，我鎮(zhèn)未發(fā)生一宗林政案件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇2
20xx年，北屯工商局廣告工作在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，能夠認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)工商行政管理工作會議精神，根據(jù)年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀，認(rèn)真履行廣告監(jiān)管工作職責(zé)，重點做了以下幾方面工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工商工作會議精神。
結(jié)合區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)20xx年自治區(qū)工商行政管理工作會議上的講話和北屯工商局貫徹落實區(qū)局工作會議精神，制定出《北屯工商局20xx年廣告監(jiān)督管理工作要點》，并結(jié)合北屯工商局20xx年硬性指標(biāo)任務(wù)，按季度進(jìn)行了細(xì)化分解及責(zé)任落實，明確工作目標(biāo)，突出工作任務(wù)，量化業(yè)務(wù)指標(biāo)。為更好地完成全年各項工作任務(wù)明確了方向。
二、強(qiáng)化廣告監(jiān)管，虛假違法廣告得到有效遏制。
�。ㄒ唬﹪�(yán)把廣告準(zhǔn)入制，規(guī)范廣告市場主體行為。
按照《戶外廣告登記管理規(guī)定》對廣告經(jīng)營登記做到嚴(yán)格審查，依法登記、審批，進(jìn)一步強(qiáng)化對廣告市場主體準(zhǔn)入行為的監(jiān)督管理。嚴(yán)格按照法定條件、時限、程序嚴(yán)格審查和依法登記戶外廣告，建立和完善本轄區(qū)戶外廣告登記檔案。20xx年共辦理戶外廣告登記10戶，做到臺帳齊全和檔案規(guī)范化管理。
�。ǘ┘訌�(qiáng)廣告經(jīng)營資格審查及信息摸底。
按照“數(shù)據(jù)準(zhǔn)、責(zé)任清”的要求，對北屯轄區(qū)的廣告經(jīng)營單位進(jìn)行摸底。截至目前北屯市域范圍內(nèi)共有廣告經(jīng)營單位63戶。
�。ㄈ┘哟髮ｍ椪瘟Χ�，維護(hù)廣告市場秩序。
1、為了凈化廣告市場，嚴(yán)查虛假違法廣告行為，創(chuàng)建文明城市，北屯工商局召開廣告經(jīng)營單位約談會。
在約談會上，北屯工商局副局長胡浩同志向與會人員通報了目前醫(yī)療、藥品、保健品廣告存在的問題，對今后工商部門如何進(jìn)一步規(guī)范廣告經(jīng)營行為，企業(yè)如何自律等問題作了強(qiáng)調(diào)。同時要求市域電視臺、廣播電臺等相關(guān)媒體單位對違法虛假廣告進(jìn)行自查，暫停播出醫(yī)療、醫(yī)藥、保健食品等廣告，對所有擬播出廣告內(nèi)容進(jìn)行重新審查，確保真實合法，不做虛假宣傳和誤導(dǎo)宣傳，強(qiáng)化行業(yè)自律，共同為凈化廣告市場做出努力。通過約談會,工商部門廣告監(jiān)督工作由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了工商部門與廣告經(jīng)營單位面對面的溝通,達(dá)到“零距離”目標(biāo)。
2、根據(jù)《北屯市整頓虛假違法廣告實施方案》的要求，在轄區(qū)內(nèi)開展了廣告市場集中整治活動，截止目前，北屯工商局共查獲違法廣告案件1起，案值0.1萬元，罰沒款0.2萬元。
3、采取多種措施開展新《廣告法》宣傳工作。
一是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。借助報紙、電視和網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳平臺，對新舊《廣告法》進(jìn)行全面比對分析，梳理新法修訂亮點，組織廣告經(jīng)營單位開展新《廣告法》培訓(xùn)，對新《廣告法》進(jìn)行全面解讀和深入講解。
二是加大宣傳引導(dǎo)力度。我局干部利用日常巡查、登記注冊、深入企業(yè)、走近校園等多種形式，大力宣傳新《廣告法》關(guān)于廣告管理、廣告發(fā)布、公益廣告等方面的新規(guī)定，普及廣告法律知識。并通過電視、報紙等媒體播放刊登相關(guān)信息和在人群密集場所組織宣傳展板展示、現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料等各種形式，面向社會各界進(jìn)行廣泛宣傳，為新《廣告法》的實施營造良好的宣傳氛圍。
三是加大廣告市場專項整治力度。開展重點領(lǐng)域虛假違法廣告專項整治行動，把直接關(guān)系群眾身體健康的醫(yī)療、藥品、保健品廣告和群眾反映比較強(qiáng)烈的房地產(chǎn)廣告作為整治重點，嚴(yán)查虛假違法廣告。約談廣告發(fā)布單位，要求其對已經(jīng)發(fā)布的廣告進(jìn)行回頭看，主動整改涉及新法調(diào)整的違法廣告行為。目前已約談廣告發(fā)布單位12家。
三、廣告協(xié)會因為條件不成熟暫未設(shè)立。
四、開展廣告監(jiān)測工作情況。
20xx年，我局共監(jiān)測廣告經(jīng)營單位2家，監(jiān)測廣告325條，其中：藥品廣告5條,醫(yī)療器械廣告0條，農(nóng)獸藥廣告0條，食品廣告1x條,酒類廣告23條,化妝品廣告24條,醫(yī)療服務(wù)廣告0條,房地產(chǎn)廣告20條,金融廣告0條，家用電器廣告20條,減肥食品廣告0條，其它商業(yè)廣告173條,非商業(yè)廣告45條,基本能夠按照《廣告法》發(fā)布廣告。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇3
20xx年，在xx縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的具體指導(dǎo)下，xx鄉(xiāng)城建工作緊扣發(fā)展與提高的主弦，全面建設(shè)，穩(wěn)步提高，做了大量艱苦細(xì)致的工作，取得了一些成績，使xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌不論從哪個方面較之過去都有了很大的改變，現(xiàn)就20xx年城建工作總結(jié)如下：
一、全面落實城鄉(xiāng)建設(shè)責(zé)任制
1、成立了以書記為組長，鄉(xiāng)長為副組長，主管城建工作的副鄉(xiāng)長為辦公室主任、其他相關(guān)機(jī)關(guān)干部為組員的城鄉(xiāng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并研究制訂了切實可行的年度工作任務(wù)和要求。
2、在年初全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作安排部署會上，全鄉(xiāng)13個村以及相關(guān)二級單位，分別與黨委簽訂了《城鄉(xiāng)建設(shè)耕地保護(hù)責(zé)任狀》，并制訂了嚴(yán)格的考核方案。
二、圍繞規(guī)劃抓城鎮(zhèn)建設(shè)，切實加強(qiáng)服務(wù)。
�。�1）市場建設(shè)方面
1、推動xx街道集市于11月10日成功開市，并同時做好了相關(guān)配套服務(wù)，包括相關(guān)門面維修、道路硬化、路燈建設(shè)。
2、加強(qiáng)對xx街道的管理。一方面完成了路面硬化，使街道空間和交通擁擠情況大大改善；另一方面加強(qiáng)了街道居住環(huán)境的管理，通過分門別類地征收垃圾處理費，與村民簽訂垃圾清運協(xié)議，大大改善了居住環(huán)境，提高了居民的生活質(zhì)量。
�。�2）交通運輸和儲蓄服務(wù)方面
為進(jìn)一步推動城鄉(xiāng)建設(shè)，xx鄉(xiāng)城鄉(xiāng)建設(shè)工作組集中推動了xx客運站、文化大樓和郵政儲蓄所的開工建設(shè)。
三、切實加強(qiáng)土地管理、有效保護(hù)國土資源
�。�1）落實耕地保護(hù)措施。
為切實做好耕地保護(hù)工作，xx鄉(xiāng)政府與下轄13個行政村簽署國土管理和耕地保護(hù)目標(biāo)管理責(zé)任書，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)基本農(nóng)田保護(hù)和動態(tài)管理，嚴(yán)格按照土地利用總體規(guī)劃審批，確保年內(nèi)基本農(nóng)田面積不減。
�。�2）加強(qiáng)建設(shè)用地和土地供應(yīng)監(jiān)管
一方面通過鄉(xiāng)村兩級干部加大對建設(shè)用地法律政策的宣傳，大大提高了農(nóng)戶的法律意識；另一方面通過強(qiáng)化對侵占基本農(nóng)田非法建房的違法行為，進(jìn)行日常監(jiān)管、大力制止、及時檢舉報告和大力打擊，特別是今年下班兩次大規(guī)模集中地性的違法建房清理行動，有效制止了違法用地建房行為，同時也起到了殺雞儆猴、以儆效尤的效果。
（3）強(qiáng)化地質(zhì)災(zāi)害防治。
1、加強(qiáng)對重點區(qū)域的管理和未雨綢繆，特別是對有可能誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的水庫、壩堤進(jìn)行前提維修和穩(wěn)固，同時安排專人定期地對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行巡邏和監(jiān)測。
2、強(qiáng)化汛期地質(zhì)災(zāi)害可能區(qū)域的宣傳和疏導(dǎo)。通過加強(qiáng)對本區(qū)域地質(zhì)災(zāi)害的日常監(jiān)管，特別是在汛期，做好了很可能引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害邊緣地帶群眾的宣傳教育和及時疏導(dǎo)工作，確保了地質(zhì)災(zāi)害可能區(qū)域人民的生命財產(chǎn)安全。
總之，在xx鄉(xiāng)全鄉(xiāng)人民的共同努力下，城鎮(zhèn)建設(shè)大力推進(jìn)，城鄉(xiāng)服務(wù)功能加強(qiáng)，年內(nèi)基本農(nóng)田面積未減，國土資源得到有效保護(hù)，xx鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)建設(shè)取得了前所未有的進(jìn)步。但城鄉(xiāng)建設(shè)和國土資源保護(hù)工作是一項長期艱巨、必須與時俱進(jìn)的任務(wù)，只有我們?nèi)嫱七M(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè)，切實做好國土資源保護(hù)措施，才能使20xx年xx鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)建設(shè)工作再上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇4
一年即將過去，新的一年將向我們走來。在這濃濃的秋日，我們聚會在這里，回顧過去，展望未來，心中充滿了希寄和夢想。
回顧過去的一年，本人做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成績。具體歸納為以下幾點，現(xiàn)向各位導(dǎo)和同志們匯報：
1、積極做好組織人事工作。
年初，在自己身體不好的情況下，為了不耽誤工作，帶病堅持上班。一是積極做好了新龍、巷上兩個村的五個之家建設(shè)達(dá)標(biāo)迎檢工作，僅兩村軟硬件建設(shè)投資就達(dá)五萬余元;二是按照市區(qū)老齡委要求，配合做好了XX今生有約影樓為全鎮(zhèn)近萬名六十歲以上老年人舉辦的“夕陽紅”照像活動的組織工作;三是做好了黨員發(fā)展、基層黨組織星級創(chuàng)建、組織檔案整理等日常性工作;四是辦理了三名聘用干部、一名在編干部退休工資審批手續(xù);五是按時完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位法人年檢和年度考核等工作;六是準(zhǔn)確及時完成了上級主管部門交辦的各種報表、文字材料的上報工作;七是根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排，做好退休老干部、老年人協(xié)會的春節(jié)文娛比賽活動組織工作。
2、支持參與新農(nóng)合工作。
自鎮(zhèn)黨委安排我擔(dān)任鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)辦黨支部書記以來，在自己身體健康恢復(fù)過程中，仍積極參與到新農(nóng)合各項工作中。一方面，按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要求，主動做好農(nóng)醫(yī)辦工作人員隊伍的管理工作，農(nóng)醫(yī)辦是鎮(zhèn)政府的一個窗口單位，辦公室人員工作態(tài)度好壞、工作效率高低、綜合素質(zhì)優(yōu)劣直接關(guān)系到黨委政府在人民群眾心中形象，在工作中，通過多次召開座談會形式，學(xué)習(xí)政策文件，強(qiáng)化政治思想教育，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;另一方面，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)真參與參合農(nóng)民醫(yī)藥費補助清單審核工作，共計審核清單420余份，藥費總金額達(dá)700余萬元，發(fā)放藥費補助達(dá)300余萬元，避免了患者及家屬藥費補助少補錯補的現(xiàn)象發(fā)生，為黨和政府的陽光政策普照所有參合農(nóng)民作出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
3、履行職能做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
作為紀(jì)檢委員，履行紀(jì)檢干部的職責(zé)是我的工作。一年來，按照鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)紀(jì)委的要求，一是參與政府公共采購工作，共參與公共采購十幾次，XX發(fā)電機(jī)組采購、水管站排灌設(shè)備及防洪草袋采購、辦公電腦桌椅采購等，采購資金達(dá)十幾萬元，盡力做到價廉物美，盡力做到讓黨委政府滿意;二是根據(jù)鎮(zhèn)創(chuàng)建辦要求，加強(qiáng)集鎮(zhèn)街道創(chuàng)建工作的監(jiān)督檢查工作，督促有關(guān)人員和單位到崗到位，為我鎮(zhèn)工作獲全市第一名作出了一份貢獻(xiàn);三是履行紀(jì)檢職能，做好黨員干部違法違紀(jì)的查辦工作，全年參與對違紀(jì)人員調(diào)查、誡免談話多次，強(qiáng)化了黨員干部的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)了黨員干部隊伍的整體形象。
總之，過去的工作，既取得了一點有成績，也有一些不足之處，說得不當(dāng)或失誤，請同志們批評指正。在即將到來的新的一年內(nèi)，本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，認(rèn)真工作，履行職責(zé)，盡自己最大努力，完成黨委政府交辦的各項工作任務(wù)，以此回報組織的厚愛!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇5
20xx年，農(nóng)業(yè)各項工作在鎮(zhèn)黨委、政府及市相關(guān)局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央一號文件精神，按照省、XX市和廣漢市農(nóng)村工作會議工作的部署，緊緊圍繞市委和政府制定的工作目標(biāo)努力工作，突出工作重點，狠抓農(nóng)產(chǎn)品示范基地建設(shè)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展�，F(xiàn)將農(nóng)業(yè)服務(wù)20xx年開展的的要工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線長等特點。全年計劃解決我鎮(zhèn)新城村、場鎮(zhèn)和新開共5000人的飲水問題，工程計劃投資210余萬元，目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%，預(yù)計年底工程全部竣工。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理，加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級部門的工作部署，配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)（30余臺）的驗證、審車工作。在小春收割期間，組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊（人員）最大限度滿足農(nóng)戶收割小春農(nóng)作物的需要，同時開展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動，大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識，使農(nóng)戶懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性，我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕，對農(nóng)—
機(jī)進(jìn)行了入戶上路安全生產(chǎn)大排查活動，查看關(guān)于有無存在非法改制改裝、無牌無證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問題，發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報，對小問題要求農(nóng)機(jī)戶及時解決，不能立即整改的要落實防范措施，確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營運過程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對四川的購農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策，全鎮(zhèn)共有32戶農(nóng)戶享受了惠農(nóng)資金40余萬元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點（面）的推廣工作，實現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝，有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
二、其他方面的工作
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求，結(jié)合本鎮(zhèn)的實際情況制定了防洪預(yù)按，落實了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
6、沼氣建設(shè)
今年市農(nóng)能辦給我鎮(zhèn)下達(dá)了60口法國貸款沼氣項目，今年底將全面完。
抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點，要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署，以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，鞏固農(nóng)村飲水解困成果，進(jìn)一步解決農(nóng)村飲水安全問題。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠搞好水管工作的。
一是狠抓牲畜重大疫病的強(qiáng)制免疫工作。年初，鄉(xiāng)政府成立了重大動物疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急及時啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng)，成立八個防控工作組和一個督查組。實行副科領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系村的督查和宣教活動。二是鄉(xiāng)政府與各村黨支部書記、村委會主任簽定了動物防疫目標(biāo)責(zé)任書，并與村級防疫員簽定了動物防疫承包合同書，明確了職責(zé)，制定了村級防疫員管理辦法與考核標(biāo)準(zhǔn)，為春秋兩季重大疫病防治提供有利條件。三是在開展五號病防疫過程中，我站嚴(yán)格按照“一畜一標(biāo)一證一針一帳”五個一的要求，堅持做到“四不漏”（鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針）四是狠抓高致病性禽流感的防控工作。由于鄉(xiāng)黨委、政府組織得力，得到了村隊主要領(lǐng)導(dǎo)的重視，帶動了村級防疫員和黨員、團(tuán)員參與禽流感緊急免疫注射，確保了畜牧業(yè)的安全健康發(fā)展。同時在我鄉(xiāng)設(shè)卡消毒1處，防止疫區(qū)的牲畜流動，由于組織得力，方法得當(dāng)，使我鄉(xiāng)防疫工作開展順利。五是加強(qiáng)村級防疫員業(yè)務(wù)知識與現(xiàn)場技能培訓(xùn)，提高綜合防治水平。加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖專業(yè)戶的培訓(xùn)工作，有針對性舉辦規(guī)模養(yǎng)禽大戶防控高致病性禽流感知識培訓(xùn)班。積極開展《重大動物疫情應(yīng)急條例》的宣傳、貫徹活動，讓全體居民了解《條例》的各項規(guī)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度個人工作總結(jié) 篇6
今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅委精心指導(dǎo)下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，維護(hù)社會穩(wěn)定。
今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標(biāo)識牌建設(shè)為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關(guān)執(zhí)法部門加強(qiáng)對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年XX區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《XX區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《XX區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓(xùn)、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《XX區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)實施方案》、《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責(zé)及時間節(jié)點。同時，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進(jìn)行專項部署，進(jìn)行集中整治整改。通過加大整治力度，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進(jìn)了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
2、突出整治重點，扎實有序推進(jìn)。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機(jī)動車和非機(jī)動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強(qiáng)買強(qiáng)賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務(wù)是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責(zé)令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標(biāo)價，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情反映6起，有力維護(hù)了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務(wù)，為游客全方位保駕護(hù)航。
3、以文明創(chuàng)建為抓手，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng)建全國文明城市XX區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時限和責(zé)任單位。落實保障措施，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設(shè)置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標(biāo)識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復(fù)驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標(biāo)識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)。認(rèn)真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化《旅游法》宣貫學(xué)習(xí)，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。按照法規(guī)要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動�！�3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品20xx余份，接受旅游咨詢服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
5、規(guī)范服務(wù)行為，爭創(chuàng)旅游品牌。
積極開展文明創(chuàng)建活動，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，通過提升服務(wù)質(zhì)量來拓展市場，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標(biāo)準(zhǔn)，著重在對客服務(wù)上狠下功夫，開展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設(shè)專業(yè)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)親情化上強(qiáng)責(zé)任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專家講課，進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。對呈坎景區(qū)導(dǎo)游隊伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展服務(wù)技能比賽活動，進(jìn)一步提升導(dǎo)游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設(shè)，倡導(dǎo)文明旅游。
通過加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設(shè)等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導(dǎo)志愿服務(wù)活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導(dǎo)健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導(dǎo)游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓(xùn)，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導(dǎo)游員張海清就導(dǎo)游、領(lǐng)隊引導(dǎo)游客文明旅游等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學(xué)習(xí)氛圍。
7、下步工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)對旅游市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設(shè)現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機(jī)制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
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